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物業公司綜合辦公室崗位職責
在社會發展不斷提速的今天，各種崗位職責頻頻出現，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的物業公司綜合辦公室崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
物業公司綜合辦公室崗位職責1
1、熟悉、了解公司的各項規章制度，熟練運用物業管理各類相關軟件；
2、監督本部員工遵守各類規章制度，合理安排客服部工作，巡察本部門各崗位工作的開展情況，保持物業服務中心工作秩序正常、有序；
3、督促、收取物業管理費用（水、電、煤費用），進行空置房的統計，與財務核對收繳情況；
4、做好重大投訴的處理及匯報工作；
5、定期回訪業主，配合完成市場文化活動；
6、協助物業經理對物業服務部門的建立；
7、做好上傳下達工作，協調本部及各部之間關系，保證本部門工作的'正常開展；
8、完成物業服務中心經理交辦的其他各項工作任務。
物業公司綜合辦公室崗位職責2
1、全面負責工程設備工作，組織實施并監督執行設備的管理、保養、檢修及技術操作等
2、負責制定各系統的'運行方案并審閱運行記錄，保證設備的正常運行
3、負責洽談、評估、監督工程外包項艮組織對外包工程的質量驗收；
4、負責組織制訂節能降耗工作計劃，進行目標考核和成本控制；
5、監督班組完成各相關維修工作；
6、對部門員工進行業務培訓，提高相關業務技能；
7、相關工程物業類問題處理（對外）及管理工作，配合各部門，協助店總達成門店各項經營指標
物業公司綜合辦公室崗位職責3
1、定期巡查管理范圍內的清潔、綠化、保安，工程維護等工作，做好巡查記錄及改善工作的跟進
2、協助跟進業主/住戶反映的各項問題
3、熟悉業主及租戶的資料，并與他們建立良好的關系
4、接受并解答業主的咨詢，恰當處理業主的服務申請和投訴
5、協助業主入伙、裝修及交樓等管理工作
6、協助有關費用的'催繳工作
7、協助上級組織、開展社區文化活動和宣傳工作，主動加強與業主/住戶的溝通與聯系，聽取業主/住戶的意見與建議并做好記錄與匯報工作
8、執行上級主管安排的其他工作任務
物業公司綜合辦公室崗位職責4
1、貫徹國家法律法規，遵守公司管理制度，執行公司決策，完成工作目標。
2、熟悉小區管理服務環境、小區管理服務運行體系和客戶服務流程。
3、嚴格執行客戶服務規范，為客戶提供接待、投訴、求助、回訪等服務。
4、熟悉轄區物業樓宇結構、樓座排列、單元戶數以及小區各種費用的收費標準和計算辦法。
5、負責各種費用的收取以及接待、受理來電來訪，妥善處理業主（客服）投訴，虛心接受批評和建議，不斷改進工作。
6、負責小區內各業主檔案的管理。
7、負責制定本部門的規章制度、條例上報管理處經理同意后進行實施，并檢查落實情況。
8、負責制定本部門的.培訓計劃，加強本部門員工的業務培訓，不斷提高員工的業務水平。
9、協助服務中心經理擬訂轄區全年社區文化活動計劃，批準后根據實際情況組織開展。
10、負責本部門員工的排班、考勤、考核以及匯總工作。
11、負責本部門的月工作總結、月工作計劃和采購計劃。
12、負責做好與其他有關部門的協調和溝通工作。
13、定期匯報工作情況。完成公司交辦的其他工作任務。
物業公司綜合辦公室崗位職責5
1、負責秩序服務標準、流程等體系標準化建設、優化。
2、負責利用人防、技防開展人、車、物安全防范工作。
3、負責消防設施設備滅火器、消防柜、消防中控、消火栓等設施設備巡查。
4、負責員工工作職責、動作規范、消防演練、防汛演練、突發事件演練等培訓。
5、負責員工宿舍管理，員工備勤管理。
6、負責本團隊業務指導、培訓、員工管理及考核等。
7、負責與項目當地消防、派出所等政府部門、機構外聯。
物業公司綜合辦公室崗位職責6
1、根據學校物業管理要求，向所轄區域各教學點店面提供公共秩序、保潔、房屋及設施設備運行維護保養等服務；
2、擬定月度工作計劃，執行學校各項物業管理制度，控制管理成本；
3、依托學校“Itell系統”信息平臺，實施所轄區域教學點每周巡檢工作，制訂維修維護計劃并組織實施；
4、根據學校物業管理制度，負責所轄區域教學點維修維保事務（外包單位）的日常調度管理；
5、協助學校資產管理部對所轄區域教學點固定資產進行調撥及處置工作；
6、協助物業管理經理完成“合格供應商庫”的評估及維護工作
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