電商運營主管崗位職責（精選19篇）
在社會發展不斷提速的今天，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，以下是小編整理的電商運營主管崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
電商運營主管崗位職責 篇1
職責：
1、熟悉各大平臺運營手段，良好的電商資源，全面負責電子商務渠道整體管理運營開拓；
2、協調團隊成員，跟進客服與美工的工作，推進店鋪營銷活動，確保店鋪的正常運作；
3、負責制定和實施公司各大平臺營銷渠道的推廣發展規劃，與平臺溝通活動資源，策劃營銷活動并制定活動執行方案，分析活動數據，跟進活動效果；；
4、對銷售業績負責，根據月度銷售目標制定詳細的運營與推廣計劃，對店鋪各項運營數據指標負責，并提出優化意見與提升；
5、上級安排的其他工作。
任職要求：
1、本科以上學歷，市場營銷、電子商務專業優先；
2、熟悉電商操作路程與規則，有成功的電商平臺運作經驗，比如淘寶、天貓超市、唯品會、京東商城、每日優鮮或各類入倉類操作線上平臺；具備爆款打造思路，并有獨立負責打造店鋪爆款經驗者優先；
3、3年以上電商運營經驗，有食品行業經驗、服裝或有大型企業網站成功電子商務、網站運營渠道經驗；
4、有敏銳的市場嗅覺，能夠洞察消費者心理，策劃及溝通能力強，有一定數據分析能力和文字功底；
5、有較強的責任心和進取心。
6、熟練使用各種渠道營銷工具（直通車/淘客/鉆石展位等）
7、對淘寶店鋪的UV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及競爭對手網站數據的采集、評估與分析。
電商運營主管崗位職責 篇2
職責：
1、負責天貓等平臺日常運營，做出運營預算，產品規劃；組織、引導團隊進行在線銷售，完成銷售任務；
2、淘寶直通車、鉆展和淘寶客調整，官方活動的提報，小二關系協調維護。
3、善于消費者洞察研究，針對顧客購買流程和消費心理進行精準營銷和活動策劃；
4、精通淘寶搜索規則，對所負責的產品搜索排名優化、流量優化、轉化率優化；
5、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果分析報表，及時提出營銷改進措施，有效控制推廣成本；
6、配合上級進行產品鏈接活動報名，營銷策略落實，CRM運營推廣等。
7、運營總監安排的其他工作。
任職資格：
1、大專以上學歷；
2、2年以上品牌淘寶網店運營工作經驗。
3、具有淘寶直通車、淘客、鉆展等實操經驗，熟悉淘寶營銷工具；
4、熟悉淘寶內部的推廣宣傳方式，提升活躍度，精通淘寶營銷規則，對店鋪及商品信息進行優化推廣；
5、具備團隊合作精神、溝通表達能力、高度責任感，較強的抗壓能力，執行力強。
6、有服裝飾品等零售業品牌經驗優先，有良好的電商人脈關系（重點是淘寶平臺核心小二及各大電商網站項目合作對接人）、電商資源，以及電商經營運作的成功案例者優先。
電商運營主管崗位職責 篇3
職責：
1、負責公司線上店鋪運營及團隊管理工作（京東和淘寶方向均可）；
2、根據公司制定的全年業績目標（銷售額），制定季度和月度運營計劃，全面推進達成業績目標；
3、負責產品數據分析，輔導團隊成員完成選品、打造并維護爆款的工作
4、團隊培訓及日常管理工作
崗位要求：
1、大專學歷以上，電子商務專業畢業優先
2、3年以上運營工作經驗，有2年團隊管理經驗
3、良好的分析能力，包括對銷售數據、圖片、產品賣點、成本與定價、產品功能與款式、銷售速度與庫存控制等分析。
4、善于挖掘和利用大數據工具
電商運營主管崗位職責 篇4
職責：
1、負責公司各電商平臺店鋪的整體規劃、品牌建設和日常運營管理；
2、制定銷售目標，并擅于分解目標，用報表管控日常管理，從而達成業績目標；
3、結合市場環境及自身條件，制定年度、月度營銷計劃方案；
4、組織策劃各平臺店鋪的推廣活動，并完成推廣活動的籌備、策劃、執行、后期效果評估及關聯產品的營銷策劃，給出切實可行的營銷方案，協調活動前、中、后重點事項的溝通銜接；
5、統籌部門間的協作：根據計劃需求，跟進并協調與公司視覺美工、運營、客服等部門工作關系，優化業務流程，提高運營銷售效率，從而保證銷售業績達成；最好有保健、健身產品電商運營經驗。
崗位要求：
1、大專及以上學歷，25—40歲；
2、3年以上天貓/淘寶/京東運營經驗；類目TOP10以內運營管理經驗的優先考慮；
3、熟悉電商和網店運營和贏利模式，精通網店營銷規則，熟悉電商各平臺規則，熟練應用各種營銷工具及推廣方式，熟悉SEO技術；
4、有強烈的責任感和敬業態度，態度積極，個性開朗，有良好的溝通能力和團隊協作精神；
5、執行力強統籌能力和條理性強，擅于組織并協調相關資料。
電商運營主管崗位職責 篇5
崗位職責
1、協助上級領導制定年度銷售目標計劃，并根據實際情況分解目標；
2、保證每月銷售額達到保底目標、爭取基礎目標、沖刺挑戰目標；
3、從實際出發，安排好每組、每個店鋪的工作任務和內容；
4、與本組人員做實質溝通，針對現存問題作出分析交流，幫助本組人員解決工作中遇到的問題；
5、對工作進行日、周、月工作歸納總結，并向經理匯報；
6、督促本組人員完成工作目標，隨時加以鼓勵和指導；
7、檢查本組人員工作完成情況，最后給出獎懲意見，并交于經理審核；
8、做好與上級的溝通，擬定品牌網絡營銷方案、宣傳推廣計劃，并執行。
任職資格
1、熟悉電子商務營銷及推廣；
2、具有3年以上商城管理工作經驗，經歷過大型活動經驗；
3、具有站內、站外、團購等上活動資源；具備引流方法的各項資源；
4、熟悉各種網絡推廣手段，能及時有效的進行產品推廣；
5、對市場有獨到的見解。
電商運營主管崗位職責 篇6
崗位職責：
1、負責客戶需求的收集、分析、整理與反饋，培養客戶需求管理意識，建立需求管理能力；
2、負責項目日常運營工作，提升淘寶、京東站內流量和搜索排名，配合項目組提高店鋪流量及店鋪轉化率；
3、以項目任務為目標，配合項目組負責營銷及推廣的方案制訂并實施；
4、負責京東、淘寶店鋪的客服工作管理。
任職資格：
1、有2年以上淘寶、天貓、京東等購物網站電商運營主管經驗，具備獨立運營不少于單個sku經驗；
2、熟悉電商平臺的運營環境、電商平臺制定的交易規則、電商平臺的推廣；
3、有敏銳的`洞察力，具備挖掘客戶需求、探索客戶需求、分析客戶需求的能力；
4、具備較強的領導能力、溝通能力、判斷能力，有團隊合作精神；
5、邏輯性強、學習能力強、有責任心。
電商運營主管崗位職責 篇7
職責：
1、負責本公司APP或產品的運營推廣，熟悉互聯網渠道及媒體資源的廣告投放，精準投放推廣，達成下載量、注冊量、活躍度、交易量等經營目標；
2、熟悉app應用市場維護和ASO優化；
3、負責市場推廣活動的策劃并組織實施，對電商及互聯網金融產品有獨到見解；
4、負責推廣渠道及營銷活動的數據監控和反饋跟蹤，對推廣數據進行分析，監控渠道、及時調整推廣策略，并有效控制獲客成本；
5、負責與各大應用商店、熱門應用、瀏覽器、手機廠商及媒體資源等各類營銷合作及關系的拓展和維護，獲取優質推廣資源。
任職要求：
1、本科學歷及以上學歷，金融、市場營銷、電子商務、軟件工程等相關專業優先，有大型電商或互聯網金融用戶經營相關經驗優先，有互聯網廣告投放經驗及資源優先；有產品經理經驗優先；有團隊管理經驗優先；過往有成功推廣案例優先；
2、熟悉主流廠商及第三方商店賬戶管理及優化，能深挖商店資源，包括但不限于首發、活動等；
3、熟悉主流信息流廣告投放及優化策略，能根據預算調整投放策略，提升ROI；
4、熟悉電商平臺和互聯網金融產品用戶經營方式，基于用戶畫像針對APP投放和業務推廣策劃市場活動；
5、對數據敏感，具備良好的分析判斷能力，可根據效果迅速調整投放策略；
6、具備良好的形象，溝通及執行能力強，能承壓，較強的團隊精神，善于圍繞KPI主動想辦法解決問題，達成目標。
電商運營主管崗位職責 篇8
1、 熟悉公司各網上交易平臺的運營環境、交易規則、負責網店的推廣工作；
2、熟悉網店運營，各種營銷工具，精通網絡推廣。
3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他推廣方式；
4、跟蹤網店平臺的運作規則，市場環境和競爭對手，及時協調調整網店運營；
5、監測負責網店的運營水平，幫助制定標準作業流程和跟蹤執行；
6、協助網店商品描述信息的整理，上線和維護；
7、負責協調內部各部門為達成優質顧客服務和經營業績配合工作及日常管理工作；
8、負責營運部的外部合作伙伴和項目協調工作；
9、與各部門人員的溝通，全面負責整個團隊的業績考核工作。
電商運營主管崗位職責 篇9
職責：
1、負責店鋪的整體運營工作，包括網店整體規劃、裝修、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作；
2、熟悉直通車、淘寶客、鉆展、京準通推廣以及特殊推廣方式等宣傳工具，并善于總結經驗；
3、熟悉報名參加官方活動，淘搶購/聚劃算等；
4、對產品、銷售、營銷等數據進行分析，定期做出業績報告。
任職要求：
1、熟悉網絡推廣渠道及運作模式；
2、具備較強的創新與市場分析、營銷、運營能力，有較強的邏輯思維、調研及數據分析能力；
3、良好的語言表達能力和培訓能力，工作積極主動，善于溝通，責任心及執行力強。
電商運營主管崗位職責 篇10
1、配合經理負責網店的總體運營及管理，策劃店鋪及產品推廣方案、組織產品銷售、制單、發貨，售后等營銷工作；
2、每日監控的數據：營銷數據、交易數據、顧客管理、優化店鋪及商品排名；
3、協調團隊成員，監督客服與美工的工作，推進店鋪營銷活動，保持網店的正常運作；
4、負責執行與配合工作相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；
5、協助經理制定銷售計劃，帶領和管理本團隊成員出色完成銷售業績目標；
6、制定網店推廣方案與計劃，并協同團隊成員共同完成。
電商運營主管崗位職責 篇11
電商運營主管崗位職責：
1. 制定并實施公司年丶季丶月銷售目標和執行方案。
2. 控制運營成本，提高銷售利潤。
3. 熟悉并掌握電商平臺的運營特性、交易規則。
4. 熟悉店鋪運營，后臺操作及各種營銷推廣工具。
5. 學習競爭對手，對店鋪做差異化營銷調整。
6. 對店鋪運營情況進行評估和分析，及時調整營銷策略和推廣節奏。
7. 協助文案對商品描述信息的整理（特別是主推款），上架布局。
8. 合理進行工作調配，檢查及監督團隊整理工作進度和質量。
9. 根據公司績效制度并結合店鋪實際情況，制定每月團隊績效考核目標。
10. 負責協調部門與部門之間的工作，并及時跟進關鍵點。
11. 定期進行團隊培訓和溝通討論，以頭腦風暴的形式。
12. 關心團隊成員，多多互動，提升團隊凝聚力和戰斗力。
13. 定期做總結，梳理思路，抓店鋪運營關鍵點。
14. 善于分析數據，并從階段性數據中發現問題所在，并組織團隊及時調整。
15. 準成功=合理的方案+靠譜的執行力
電商運營主管的工作內容:
1、負責店鋪的總體運營及管理，策劃店鋪及產品推廣方案、組織產品營銷工作；
2、每日監控的數據：營銷數據、交易數據、顧客管理、優化店鋪及商品排名；
3、協調團隊成員，跟進客服與美工的工作，推進店鋪營銷活動，確保店鋪的正常運作；
4、制定銷售計劃，周/月工作計劃，帶領和管理本團隊出色完成銷售業績目標；
5、負責店鋪營銷后臺所有活動的報名。
電商運營主管崗位職責 篇12
【職責】
1、負責天貓網店、唯品會等的營銷、推廣、客戶關系管理等店鋪運營工作；
2、保證網店的正常運作，優化店鋪及商品排名；
3、負責天貓商城店鋪推廣，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標；
4、每日監控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理，及時提出營銷改進措施，給出確實可行的改進方案；
5、定期策劃網店活動，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷售；
【崗位要求】
1、大專以上學歷，專業不限；
2、2年以上天貓、唯品會、京東店鋪運營經驗，熟悉天貓、唯品會平臺操作流程，有服裝、鞋、包品類經驗優先；
3、精通天貓、唯品會等交易推廣流程，商城各種營銷工具，有產品促銷活動組織策劃經驗；
4、喜歡專研，具備良好的數據分析能力，擅長市場分析、營銷、推廣；
5、具備較強的計劃條理性與創新能力，注重團隊合作對工作有責任心。
電商運營主管崗位職責 篇13
職責：
1、負責電商線上運營工作，如商品上下架、數據分析、活動策劃、推廣等;
2、負責線上渠道活動的策劃，按時推動活動上線并進行各項運營數據分析，持續改善運營效果;
3、熟練掌握和應用電商渠道的運營推廣工具，不斷提升流量和轉化率，達成業績目標;
任職要求：
1.大學專科以上學歷，市場營銷等專業，對互聯網充滿熱情;
2.兩年及以上電商相關工作經驗，有淘寶、蘇寧、京東、小紅書等平臺運營經驗優先;
3.較強的文字功底，并具有較強的策劃、組織、執行能力;
4.工作踏實認真、勤于思考，邏輯思維強，具有一定創新能力和強烈的責任心，熱愛本職工作;
5.溝通能力強，性格開朗有親和力，具有較強的團隊合作意識。
電商運營主管崗位職責 篇14
職責：
1、負責公司自有電子商務平臺的管理和運營。
2、熟悉互聯網營銷模式，根據公司及業務發展要求，負責運營公司自有電子商務平臺的營銷及推廣,包括功能策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、廣告投放等。
3、制定計劃并指導團隊進行工作,實現高效運作。包括用戶需求分析、平臺架構設計、界面設計、網站優化、流量分析、在平臺上更新產品頁面等,帶領整個團隊實現獲客目標;
4、建立并不斷優化公司的網絡運營流程,負責網絡運營團隊的建設和人員管理。
任職資格:
1、全日制統招大學專科及以上學歷,計算機、市場營銷等相關專業;
2、從事互聯網平臺運營等相關職位5年以上，家居建材行業優先，有豐富的團隊管理及運作經驗;
3、良好的策劃及執行能力,較強的團隊協作運營管理能力;
4、具有豐富的社群運營和新媒體整合傳播經驗,有較強的網絡感知能力,敏銳地把握市場動態、市場方向的能力;
5、能獨立策劃網絡效果營銷服務方案并進行推廣，能夠熟練應用OFFIC辦公軟件、PPT、EXCEL操作。
電商運營主管崗位職責 篇15
職責：
1、制訂電商平臺經營戰略和工作計劃，優化運營流程，完善線上運營體系;
2、負責各電商平臺(天貓、京東等)推廣、運營，以及各渠道資源整合與建設;
3、平臺營銷數據的整理與分析，據此調整經營思路、解決運營實際問題;
4、團隊經營目標分解、任務下達，團隊管理的其他工作。
任職資格：
1、二年以上電商行業工作經驗;
2、對天貓，京東或B2C電子商務推廣方式(聚劃算、直通車、鉆展等)有成功實操經驗;
3、擅長數據分析，良好的決策、執行能力，具備一定的團隊管理經驗;
3、良好的溝通協調能力和團隊合作意識，工作責任心強，可以承受較大的工作壓力。
電商運營主管崗位職責 篇16
職責：
1、負責網站整體的規劃、設計、內容，運營、推廣和管理，帶領團隊執行運營計劃;
2、網站基本推廣功能的日常運營，及時分析匯總網站運營數據;
3、進行市場調查和分析，組織網站綜合策劃，確立網站定位與發展方向;
4、組織目標市場、競爭態勢、客戶需求等的調查，策劃網站運營、業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施，推動網站商業模式的形成和相關產品的設計、優化;
5、根據網站定位及運營項目策劃，與內容總編協調確定網站內容的具體規劃, 內容優化，并制定具體運營項目的工作計劃，團隊調動，人力分配，組織運營項目的實施;
6、根據業績、市場反饋等對網絡運營項目進行監督、控制和績效評估，及時調整市場策略與內容;
7、根據公司經營方針和部門業務需要，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，配置人力資源、
任職資格：
1、大學統招大專及以上學歷;
2、有團隊管理經驗，有較強的管理、決策能力;
3、綜合的管理和決策能力，系統的思維能力、創新能力;
電商運營主管崗位職責 篇17
職責：
1、負責店鋪的整體規劃、日常維護和運營管理；
2、根據店鋪運營指標，制定運營方案并落實指標完成；
3、分析并把握客戶需求，針對性地進行產品和店鋪優化調整；
4、制定推廣方案并負責實施，對推廣效果進行評估，分析訪問量、轉化率等數據；
5、針對銷售目標的完成情況及時調整運營方向并作出應對方案；
6、負責活動提報、審核、跟進，評估并分析活動效果。
任職要求：
1、熟悉淘寶、京東等電商運營推廣；
2、富有激情與責任心，善于思考和溝通，較強的執行力，具有良好的服務意識、創新意識和抗壓能力；
3、熟悉各類推廣工具及營銷、運營和管理規則；
4、喜歡在網絡上了解各種資訊，習慣網絡購物方式和分類的工作。
電商運營主管崗位職責 篇18
職責：
1、 建立健全公司網絡銷售渠道，制定網絡推廣營銷計劃，提升品牌知名度
2、 根據公司發展戰略布局以及業務需求，建立合適的人員組織架構和經營團隊
3、 制定電子商務數據分析模塊，對客戶的消費行為進行充分的挖掘和分析
4、 負責渠道運營策劃、推廣、營銷活動，保持渠道正常運營
5、 負責監督解決活動期間出現的異常問題
6、 負責B2B平臺產品信息優化、頁面裝修，確保產品曝光率、點擊轉化率、店鋪流量、購買轉化率達公司要求標準
7、 按時完成領導委派的其他工作
任職要求：
1、 大學專科或以上學歷;
2、 電子商務、市場營銷、廣告策劃等相關專業;
3、 1年以上電子商務相關工作經驗;
4、 熟練使用 WORD EXCEL 等辦公軟件，有一定的文案功底;
5、 具有電子商務平臺包括B2B/B2C的實戰經驗
6、 關注潮流，有敏銳的時尚觸覺，有***配飾領域工作經營者優先，有小紅書運營經驗者優先;
7、 勇于挑戰，善于溝通，有團隊合作精神，抗壓能力強……
電商運營主管崗位職責 篇19
1、負責平臺整體運營，制定運營策略并組織執行。制定負責的平臺的年度、季度、月度銷售計劃。執行公司和平臺總體及階段性的發展規劃、運營戰略，并組織協調各相關部門執行、實現網站運營目標。
2、負責網站的整體運營(管理用戶需求分析、網站優化與推廣、流量分析等工作)。了解同行運營策略，能有效了解同行的各項流程、推廣策略、營銷策略及產品策略等。
3、分析平臺數據，并作出改進方案，善于統計、分析平臺各類數據、提出改進方案、帶領團隊進行平臺日常的維護、推廣等制定營銷推廣方案，電商平臺營銷工具研究，制定營銷推廣方案，提高店鋪流量，提升產品點擊率、瀏覽量、轉化率等指標。策劃大促節點營銷活動。
4、根據平臺、品牌、節日等波段策劃營銷活動，活動跟蹤、異常處理、活動總結及改進。
5、分析店鋪數據并及時調整。
6、分析店鋪運營、銷售的相關指標，根據店鋪的數據和市場情況，調整各店鋪的運營節奏，完成店鋪銷售目標。
7、團隊成員的工作安排及指導，協調部門與部門之間的關系。
8、統計店鋪日常費用+業績，負責店鋪運營費用統計，日常數據資料匯總。
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