酒店各崗位職責(zé)

酒店各崗位職責(zé)

　　在生活中，接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非常苦惱吧，下面是小編精心整理的酒店各崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　酒店各崗位職責(zé)1

　　1、在顧客面前保持愉快、整潔和友好的形象;

　　2、做好本區(qū)域的餐前準(zhǔn)備工作，并檢查桌椅、臺(tái)布，補(bǔ)充醬油、醋及其他市調(diào)味品，將各種服務(wù)用具準(zhǔn)備完畢;

　　3、協(xié)助客人落座，提供茶水服務(wù)、落單、拾單、上食品、飲品。

　　酒店各崗位職責(zé)2

　　1、協(xié)助公司子旗下所有民宿項(xiàng)目全面運(yùn)營(yíng)工作，包括現(xiàn)場(chǎng)管理、團(tuán)隊(duì)打造、客戶服務(wù)體系建立等;

　　2、負(fù)責(zé)線下推廣和線上OTA各大網(wǎng)站以及第三方銷售平臺(tái)運(yùn)營(yíng)維護(hù)，

　　3、負(fù)責(zé)民宿門(mén)店各類團(tuán)建、活動(dòng)的策劃和組織;

　　4、協(xié)助制定各店的管理目標(biāo)及管理流程，建立健全各店管理系統(tǒng)和職能，保障各門(mén)店安全、良性個(gè)性化運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　酒店各崗位職責(zé)3

　　1、帶領(lǐng)本班組員工認(rèn)真做好服務(wù)工作，確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

　　2、及時(shí)跟蹤、檢查，對(duì)不合格的地方進(jìn)行指正、改正;

　　3、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真落實(shí)酒店與部門(mén)規(guī)章制度;

　　4、負(fù)責(zé)本班組與其他班組以及各部門(mén)之間的內(nèi)部協(xié)調(diào)工作;

　　5、處理當(dāng)班期間的.客訴;

　　6、落實(shí)執(zhí)行本班組員工考勤、培訓(xùn)等日常管理工作。

　　酒店各崗位職責(zé)4

　　1、根據(jù)項(xiàng)目策略，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拓展國(guó)企、房地產(chǎn)行業(yè)大客戶與市場(chǎng)資源，提高中央渠道占比;

　　2、了解業(yè)主心態(tài)，負(fù)責(zé)對(duì)加盟項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與意向加盟商的`商務(wù)談判，加盟模式、政策和公司經(jīng)營(yíng)理念等方面的宣導(dǎo)，完成項(xiàng)目簽約;

　　3、熟悉酒店產(chǎn)品，對(duì)地理位置、改造裝修以及市場(chǎng)環(huán)境有深刻理解;

　　4、有效維護(hù)已簽約項(xiàng)目的加盟方關(guān)系，合作工作推進(jìn)以及解決突發(fā)問(wèn)題、維護(hù)公司利益;

　　5、團(tuán)隊(duì)管理。

　　酒店各崗位職責(zé)5

　　1、開(kāi)發(fā)全國(guó)各地酒店;

　　2、管理合作酒店線上線下經(jīng)營(yíng)狀況;

　　3、負(fù)責(zé)后臺(tái)管理及客戶跟蹤服務(wù)工作;

　　4、密切注意其他酒店的客源住房率，房間價(jià)格調(diào)整;

　　5、參加公司培訓(xùn)，接受上級(jí)業(yè)務(wù)指導(dǎo);

　　6、對(duì)公司客戶檔案負(fù)有保密責(zé)任;

　　7、積極開(kāi)拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取新客戶，保持與發(fā)展同各酒店的密切關(guān)系;

　　酒店各崗位職責(zé)6

　　1、洞察全國(guó)(含港澳臺(tái))星級(jí)酒店/餐飲行業(yè)各業(yè)務(wù)部門(mén)食品類需求

　　2、結(jié)合公司品牌理念和供應(yīng)鏈能力開(kāi)發(fā)目標(biāo)客戶

　　3、協(xié)助銷售總監(jiān)制定制定HORE渠道的`產(chǎn)品服務(wù)流程、價(jià)格體系和管理政策

　　4、從客戶和產(chǎn)品角度拆解公司下達(dá)的銷售指標(biāo)并按計(jì)劃進(jìn)行客戶拓展

　　5、上級(jí)和公司指派的其他相關(guān)工作和任務(wù)

　　酒店各崗位職責(zé)7

　　1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理處理銷售部業(yè)務(wù)和行政工作，負(fù)責(zé)將酒店的各項(xiàng)文件和指令送達(dá)到有關(guān)人員，協(xié)助經(jīng)理做好月度、季度及年度總結(jié)，協(xié)助經(jīng)理做好銷售業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作。

　　2、負(fù)責(zé)部門(mén)的.業(yè)務(wù)及行政檔案分類存放，收集市場(chǎng)信息，供部門(mén)業(yè)務(wù)人員參考。

　　3、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好客源成份、流量和成本分析。

　　4、負(fù)責(zé)部門(mén)的日常工作。

　　酒店各崗位職責(zé)8

　　1、遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)。

　　2、落實(shí)各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度，對(duì)酒店實(shí)施安全監(jiān)督。

　　3、負(fù)責(zé)消防巡查，檢查消防設(shè)備，設(shè)施是否完好。

　　4、查處酒店的治安事件，處理好旅客投訴和糾紛。

　　5、負(fù)責(zé)泳池安全，確保安全無(wú)事故。

　　6、完成上級(jí)交給的其它工作任務(wù)。

　　酒店各崗位職責(zé)9

　　（一） 素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)

　　1、基本素質(zhì)：精通商務(wù)中心的各項(xiàng)服務(wù)，尤其要熟練掌握電腦，中、英文打字喜歡靜態(tài)工作，事業(yè)心強(qiáng)。

　　2、自然條件：身體健康，晶貌端莊，24歲以上，女性。

　　3、文化程度：大學(xué)本科或同等文化程度。

　　4、外語(yǔ)水平：熟練掌握英文，達(dá)到旅游局中級(jí)水平，具有一定的文字閱讀和寫(xiě)作能力。

　　5、工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上酒店商務(wù)中心或文秘工作經(jīng)驗(yàn)。

　　酒店各崗位職責(zé)10

　　1、負(fù)責(zé)酒柜的酒水和其他商品的'擺設(shè)儲(chǔ)藏。

　　2、每日清點(diǎn)出售物品，做每日盤(pán)點(diǎn)表的登記。

　　3、熟悉各類酒水的名稱價(jià)格、產(chǎn)地度數(shù)。

　　4、做好酒水的銷售和保管工作，不準(zhǔn)外借酒水和刀具。

　　5、搞好柜面場(chǎng)地及商品的清潔工作。

　　6、主動(dòng)招呼客人熱情介紹酒水。

　　酒店各崗位職責(zé)11

　　1、對(duì)部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好保安各項(xiàng)工作。

　　2、模范帶頭執(zhí)行酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　3、指派下屬工作，做好員工考勤。

　　4、部署酒店警衛(wèi)區(qū)域的安全防范，督促檢查落實(shí)各崗位職責(zé)。

　　5、負(fù)責(zé)處理客人投訴和其它治安事件，重大問(wèn)題處理不了及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)情況。

　　6、巡查消防措施的落實(shí)情況。

　　7、制定培訓(xùn)計(jì)劃，并組織落實(shí)。

　　酒店各崗位職責(zé)12

　　1.制定部門(mén)各環(huán)節(jié)工作標(biāo)準(zhǔn)、流程、制度、管理細(xì)則等，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施、完善;

　　2.組織開(kāi)展活動(dòng)總結(jié)分析，為會(huì)議服務(wù)工作質(zhì)量的提高和改進(jìn)提供重要依據(jù);

　　3.計(jì)劃并實(shí)施全年零點(diǎn)餐飲銷售方案，并跟進(jìn)方案實(shí)施評(píng)估效果;

　　4.負(fù)責(zé)制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，開(kāi)展員工業(yè)務(wù)培訓(xùn);

　　5.協(xié)助外包餐飲管理，配合出品質(zhì)量管控，收集并掌握賓客意見(jiàn)建議，提出有效餐飲出品意見(jiàn)建議。

　　酒店各崗位職責(zé)13

　　1、向市場(chǎng)銷售經(jīng)理提銷售拜訪概況報(bào)告，提交月銷售拜訪計(jì)劃;

　　2、反饋信息，保持聯(lián)系及加強(qiáng)相關(guān)合作單位間合作;

　　3、修改有關(guān)報(bào)價(jià)信函、合同、推銷文書(shū)及《備忘錄》;

　　4、執(zhí)行訂房業(yè)務(wù)，尤其是旅行社、訂房中介及代售異地房業(yè)務(wù)的預(yù)訂工作;

　　酒店各崗位職責(zé)14

　　1、對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，在辦公室的直接領(lǐng)導(dǎo)下，主持部門(mén)的.全面工作。

　　2、抓好部門(mén)的組織建設(shè)、建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度，督促崗位責(zé)任制度和操作流程的執(zhí)行。

　　3、制定部門(mén)各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃，不斷提高各級(jí)人員業(yè)務(wù)水平，組織員工安全生產(chǎn)，清除事故隱患。

　　4、樹(shù)立整體營(yíng)業(yè)思想，加強(qiáng)與其他部門(mén)的聯(lián)系，互相溝通，不扯披，不推托。

　　5、完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。

　　酒店各崗位職責(zé)15

　　1、砧板崗有一、二、三之分，一砧板通常稱頭砧，是全面的技術(shù)掌握者，能熟悉各種原料的產(chǎn)地，隨時(shí)能變換菜式，掌握菜式的.售價(jià)，毛利核算。

　　2、能掌握和配制一切高級(jí)宴會(huì)，掌握料頭的使用和高級(jí)干貨海味的保管和使用。

　　3、砧板要負(fù)責(zé)一切原材料的保管和使用，特別是半制成品的制法和腌制法。

　　4、按照賓館的操作規(guī)程和斤兩的規(guī)格，做到有條不紊地去處理日常工作。

　　5、有計(jì)劃地做好貨源計(jì)劃。

　　酒店各崗位職責(zé)16

　　1、負(fù)責(zé)酒店客房的銷售及推廣;

　　2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，完成部門(mén)銷售指標(biāo);

　　3、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶，增加銷售范圍;

　　4、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的.策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù);

　　5、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

　　酒店各崗位職責(zé)17

　　1、每天做清掃、吸塵、循環(huán)過(guò)濾工作，做到泳池水質(zhì)清澈透明、無(wú)異物。

　　2、每天投藥消毒，要符合國(guó)家規(guī)定的水質(zhì)消毒和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、做泳池周壁清潔衛(wèi)生，保持泳池整潔。

　　4、負(fù)責(zé)泳池安全，不得擅自離崗，確保泳池?zé)o事故。

　　5、愛(ài)護(hù)泳池裝備，搞好維修保養(yǎng)。

　　6、泳池抽水、放水時(shí)要嚴(yán)格控制，不得隨意浪費(fèi)。

　　7、負(fù)責(zé)水槳房的設(shè)備管理及室內(nèi)衛(wèi)生。

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