4s店銷售總監崗位職責

時間：2024-10-15 18:56:09 崗位職責我要投稿

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4s店銷售總監崗位職責（通用20篇）

　　在當今社會生活中，崗位職責起到的作用越來越大，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發現和使用人才的作用。我們該怎么制定崗位職責呢？以下是小編為大家收集的4s店銷售總監崗位職責（通用20篇），希望對大家有所幫助。

4s店銷售總監崗位職責（通用20篇）

　　4s店銷售總監崗位職責1

　　1、負責接待客戶、了解客戶意向、向客戶介紹車輛相關信息；

　　2、引導客戶進行試乘試駕；

　　3、跟進客戶購車進度，建立并管理客戶檔案；

　　4、為客戶辦理購車流程及相關手續；

　　5、能夠對客戶的購車需求進行分析及了解；

　　6、為客戶推薦精品、按揭、保險等業務并協助辦理；

　　7、對客戶購車后的`使用情況進行了解和關懷；

　　8、完成部門經理及主管領導交辦的其他事務；

　　4s店銷售總監崗位職責2

　　崗位職責：

　　1.協助總經理制定年度、季度、月度銷售計劃

　　2.參與編制年度銷售部費用預算并監督執行

　　3.指導計劃員，制定并完成車輛采購計劃

　　4.依據廠家銷售政策，根據市場變化，制定階段性銷售策略及銷售價格

　　5.依據公司規范按照市場變化制定并及時調整銷售部的績效考核

　　6.把控銷售計劃完成進度，并對銷售團隊的工作進行方向性指導

　　7.監督銷售流程執行規范，保障銷售滿意度

　　8.定期向廠家、總經理匯報經營和管理工作

　　9.接待廠家銷售部分的檢查和工作指導

　　10.牽頭拓展與維護政府客戶、機構客戶等重大客戶的關系，并指導相關營銷工作

　　11.指導銷售內訓師依據廠家計劃及市場變化對銷售人員進行專業知識與業務技能培訓

　　12.關注庫存車輛管理，保障長庫齡合理占比

　　13.牽頭處理銷售部門的重大客戶投訴

　　14.監督保障銷售部固定資產安全

　　15.制定安全生產操作規范，保障銷售部人員安全

　　16.協調公司內部相關資源，保障銷售任務的'完成

　　17.維護和拓展同合作伙伴的業務關系

　　18.協助總經理進行店內重大事件和突發事件的處理

　　19.完成公司及總經理委派的與其他部門協調執行的工作以及其他臨時性工作

　　職位要求：

　　1、大專或以上學歷

　　2、受過市場營銷、管理技能開發等方面的培訓

　　3、3年以上汽車銷售管理工作經驗

　　4、對市場營銷工作有較深刻的認知

　　5、有良好的市場判斷能力和開拓能力，有極強的組織管理能力、抗壓能力

　　6、有高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，較強的觀察力和應變能力

　　4s店銷售總監崗位職責3

　　職位描述：

　　職責：

　　1.通過與車主面談，負責公司汽車延保產品在4s店內的銷售工作

　　2.維護4s店人員關系，尋求深入合作方式

　　3.完成月度銷售任務

　　要求：

　　1.18-35歲，大專及以上學歷，優秀者可放寬年齡、學歷限制

　　2.溝通表達能力強，能從容處理人際關系，從事汽車銷售、汽車售后服務、車險業務等優先考慮

　　3.熱愛銷售工作，對銷售行業有濃厚興趣

　　4.有狼性，上進心強，能自我約束自我管理，愿意突破現狀、突破自我

　　待遇：

　　1.無責任底薪3k-12k+提成6%-15%+五險

　　2.完善的帶薪崗前培訓+在職培訓+晉升培訓

　　4s店銷售總監崗位職責4

　　崗位職責：

　　1、根據公司總體規劃，制定銷售戰略及銷售目標

　　2、負責銷售業務的制度、流程的制定和開展

　　3、基于銷售計劃，結合市場動態，更新銷售策略

　　4、負責與廠家、相關部門共同解決重大客戶投訴

　　5、協調相關資源，領導下屬員工完成銷售目標

　　6、團隊建設和人員培養

　　職位要求：

　　1、大專及以上學歷

　　2、3-6年汽車行業銷售經驗，其中至少2年的銷售管理經驗

　　3、了解汽車行業市場、具有扎實的汽車方面的專業知識及營銷知識；

　　4、具備敏銳的市場洞察力；出眾的`團隊領導能力和發展他人的能力；較強的組織、協調能力

　　4s店銷售總監崗位職責5

　　1、協助總監制定、分解年度銷售計劃，報批落實全年任務的合理分解；

　　2、根據市場銷售的不同情況，及時、合理、準確的調整銷售及獎勵政策，保證公司的經營業績；

　　3、監督、落實銷售流程和銷售管理的.標準化；

　　4、為銷售部和銷售顧問制定短期銷售和毛利目標，控制成本費用；

　　5、制定銷售顧問人員名額需求計劃，建立和維護員工培訓、發展、激勵制度；

　　6、監督和衡量部門人員的工作效率，并定期進行績效評估；

　　4s店銷售總監崗位職責6

　　1、負責電話接待工作：接聽售后客戶電話咨詢，簡要回答客戶提問；將客戶電話轉接給適當人員；

　　2、客戶接待與分流引導：接待來訪客戶，初步了解客戶需求；根據客戶需求，將客戶引導至相應個人；對沒有指定服務顧問的客戶進行分流；

　　3、信息統計：記錄客戶電話訪問及來訪信息；

　　4、完成上級委派的`其他臨時性工作：提供文件錄入、打印、復印等行政服務；完成上級委派的其他臨時性工作。

　　4s店銷售總監崗位職責7

　　1、處理好4S店的貸款業務

　　2、收集客戶資料，包括前期五大件的收集，資料的復印拍照和后期上牌資料的`收集

　　3、保證所有客戶資料填寫的完整性和準確性

　　4、將銀行或擔保公司入款情況及時通報給領導

　　5、及時聯系溝通部門、擔保公司以及客戶之間的聯系

　　6、每天及時將業務清單上報主管和內勤

　　7、領導交辦的其他工作事宜

　　4s店銷售總監崗位職責8

　　崗位職責：

　　1、認真貫徹店內銷售政策，全面負責店內銷售工作；

　　2、負責銷售統計及信息反饋。確保數據的準確性、及時性（到店流量、潛客分析、潛客跟進、訂單及成交訂單）；

　　3、對客戶的滿意度負責，端正工作態度和服務態度、提高銷售能力和銷售質量，處理好相關客訴；

　　4、積極參加及組織培訓，提高自身專業技能和綜合素質。

　　5、完成領導交代的其他事情。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，做過零售銷售或者汽車銷售優先；

　　2、五官端正，形象氣質佳，具備良好的溝通能力和語言表達能力；

　　3、擁有良好的職業道德和敬業精神，較強的'服務意識和團隊精神；

　　4、有積極進取的精神及接受挑戰的信心，擁有較強的應變能力、公關能力。

　　4s店銷售總監崗位職責9

　　1、全面負責公司的日常經營、管理工作。

　　2、負責調研與分析市場和行業現狀，結團戰略規劃制定中、長期發展戰略規劃，組織實施公司年度經營計劃和發展規劃。

　　3、負責組織制定年度預算及年度工作計劃，并有效的分解成月工作計劃，通過檢查、調控、監督和考核等過程管理，保障各項計劃及指標的完成。

　　4、負責完善4s店各項管理，健全崗位職責目標，持續改進各項業務流程，對經營過程實施有效地監督、指導、考核、并保證企業可持續發展。

　　5、負責公司公共關系、廠家關系的溝通，網點經銷商的開發、支持；組織經濟協議的洽談和經濟合同的簽訂。

　　6、負責市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務聯絡等工作，組織市場調研工作，挖掘市場潛力，擴大市場份額。

　　7、負責推動各項管理規章制度的`建設和完善，量化管理流程，嚴格推行品牌總公司的管理體制。

　　8、負責協調、激勵所屬部門的工作，堅持6s管理，并嚴格進行量化考核。

　　9、負責對所屬員工支持鼓勵、培訓、考核、打造團結高效優質和諧團隊。

　　4s店銷售總監崗位職責10

　　1、負責行政辦公用品采購工作；

　　2、負責公司食堂、車隊的管理工作；

　　3、負責各分公司購買物資的招標工作；

　　4、負責行政文件的'擬定及發放工作；

　　5、做好與各分公司各行政工作的對接工作；

　　6、完成領導安排的其它事宜。

　　4s店銷售總監崗位職責11

　　1、根據公司交車情況，及時、準確更改銷售看板。

　　2、負責信息上報、訂單工作。

　　4、每日查看銷售通報。

　　5、根據DMS系統顯示，及時向財務提出匯款申請。

　　6、記好車輛庫存明細，報備信息主管和銷售部。

　　7、做好信息上報工作，確保交車客戶資料的完整性。

　　8、負責與廠家對接，填制各種銷售報表。

　　9、完成領導交辦的其他任務。

　　4s店銷售總監崗位職責12

　　1、負責4S店銷售信息報表統計分析工作；

　　2、負責完成日/月度銷售報表，庫存及試駕車報表；

　　3、負責銷售信息檔案管理工作；

　　4、協助銷售經理完成銷售相關工作；

　　5、負責車輛入庫及出庫管理；

　　4s店銷售總監崗位職責13

　　1、對日常材料的復印，蓋章等工作。記錄和傳達重要電話內容，負責各類電話，信函的接收傳達工作。

　　2、銷售人員所需資料的整理，協助銷售經理完成各類信息的收集、錄入、統計、分析工作。

　　3、負責對銷售訂單的審核工作，同時記錄車輛進出庫情況，填寫各類單據及表格。

　　4、完成本部門的行政事務性工作，為本部人員提供后勤服務。

　　5、負責與公司各部門之間的`溝通，協調工作。

　　6、領導安排的其他工作。

　　4s店銷售總監崗位職責14

　　1、銷售部郵件的上傳下達，第一時間反饋準確信息給廠家。

　　2、銷售部日報、周報、月報的制作和維護，保證數據準確，報告及時。

　　3、銷售部進銷存數據的'更新和維護工作。

　　4、車輛銷售流程中，銷售檔案的初步審核與存放，合格證贖證管理。

　　5、完成領導隨時交辦的其他事項。

　　4s店銷售總監崗位職責15

　　1、負責展廳及車輛衛生；

　　2、定期安排銷售顧問進行職業技能培訓和學習；

　　3、掌握競爭車型情況，及時向公司領導匯報；

　　4、負責協調好展廳所有人員的工作聯系；

　　5、協調銷售顧問和其它部門的工作；

　　6、完成上級領導交給的'其他工作。

　　4s店銷售總監崗位職責16

　　1、負責組織制定公司技術管理有關制度；

　　2、組織制定公司技術管理年度工作計劃和考核指標，并及時將計劃完成情況向本部門經理匯報；

　　3、負責車輛保養、維修技術的研討和指導工作；

　　4、負責組織車輛技術資料收集、整理、歸檔；

　　5、負責組織維修質量事故和機損事故的分析處理工作。

　　4s店銷售總監崗位職責17

　　1、對送修車輛進行初步檢查和故障判斷，解答客戶提出的各項疑難技術問題。

　　2、與維修車間主管共同商定車輛維修方案和檢修計劃。

　　3、在車輛維修過程中檢查、監督車輛修復情況，并提供必要的技術支持。

　　4、做好汽車專業技術資料的申購、查閱、保管歸檔工作。

　　5、負責組織人員對車輛進行詳細的檢查、鑒定試車，每天對其他質檢人員試車檢驗結果進行分析匯總。

　　6、根據要求對維修站技術人員、操作人員、管理人員等進行有計劃、有重點的.專業技術培訓和考核，并做好培訓記錄檔案。

　　7、組織人員進行外出施救、搶修工作。

　　8、解決用戶投訴，當用戶提出關于車輛日常使用、維護保養、車輛維修技術問題或投訴時，能夠做好解釋或協調工作。

　　9、制定車輛維修保養規范、操作規范、工作標準等，并負責監督實施。

　　10、根據季節、氣候等環境的變化，和汽車生產廠家的要求、行業管理規定等，提出車間車輛維修重點，以便適時修正維修車間的工作重心。

　　11、調整車間的工作量及測算車間的工作效率，制定生產定額、標準維修工時定額等。

　　12、負責檢查督促維修站所有維修設備的維護保養執行情況，并向公司主管經理提出考核或獎勵方案。

　　13、根據生產情況，向配件部提出定購配件的計劃和清單建議。

　　14、協助管理，技術總監應協助車間主管加強車間管理工作。

　　4s店銷售總監崗位職責18

　　1、根據總公司下達的年度任務，廠家下達的月度任務，完成銷售經理分解的當月銷售任務。

　　2、按照總公司、廠家的要求布置展廳，每天做好商品車和展廳清潔工作，保持衛生清潔，保證商品車隨時處于臨賣狀態。

　　3、熱情主動的接待展廳內客戶，并進行車輛的詳細介紹，進行有效的客戶管理和溝通，了解并分析客戶需求，將客戶信息及時錄入IPAD，為客戶提供周到的服務，幫助客戶解決困難，努力實現銷售并協助客戶完成購車、保險、裝飾、上戶等手續，并在交車時同維修人員一起向客戶解釋車保養、保修情況及注意事項，提高客戶滿意度。

　　4、積極開發新客戶，跟蹤潛在客戶，主動回訪、拜訪老客戶。

　　5、根據總公司、廠家對銷售顧問的要求，做好銷售管理的`每一個環節，積極參加總公司、廠家、本部門安排的培訓，不斷提高銷售話術水平和銷售技能。

　　6、充分了解長安系列產品，熟練掌握運用銷售話術，認真、如實貫徹廠家的促銷政策，完成總公司、廠家、本部門每月的巡展活動。

　　7、做好銷售全過程的安全工作，確保無安全事故發生。

　　8、服從領導安排、團結同事，努力完成各項工作。

　　9、完成領導安排的其他工作以及配合其他部門同事完成相關工作。