公司職工餐廳崗位職責(zé)

    時(shí)間:2022-12-21 10:00:39 崗位職責(zé) 我要投稿

    公司職工餐廳崗位職責(zé)(通用13篇)

      在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,崗位職責(zé)起到的作用越來(lái)越大,制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?以下是小編收集整理的公司職工餐廳崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。

    公司職工餐廳崗位職責(zé)(通用13篇)

      公司職工餐廳崗位職責(zé) 篇1

      一、開(kāi)餐前檢查傳菜工具的清潔衛(wèi)生,做好區(qū)域衛(wèi)生。

      二、做到自拾儀容、儀表。

      三、接單后立即送入廚房相關(guān)部門(mén),并提醒廚師注意單上所注明的特殊要求,做前廳的端鍋等傳運(yùn)工作。

      四、所有食品、菜品必須在做好后以最短時(shí)間內(nèi)送到客人桌上。

      五、出菜時(shí)檢查菜品是否符合菜單要求,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)并注意菜單的先后順序。

      六、裝盤(pán)運(yùn)送時(shí)注意保持菜品形狀,注意檢查臺(tái)號(hào),避免上錯(cuò)菜。

      七、將顧客意見(jiàn)及時(shí)作以信息反饋。

      八、上菜過(guò)程中及時(shí)做好空餐具回收工作。

      九、保持傳菜通道暢通,地面不濕不滑。

      公司職工餐廳崗位職責(zé) 篇2

      1、按部門(mén)規(guī)定時(shí)間上班,著裝整潔,淡妝上崗,服從部長(zhǎng)工作安排,并保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作。

      2、每日上班前必須準(zhǔn)備“五寶”即:筆記本、筆、開(kāi)瓶器、打火機(jī)、雜物夾。

      3、上崗前負(fù)責(zé)擦凈所有服務(wù)用具和餐具,并做好責(zé)任區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生工作,當(dāng)日工作需當(dāng)日完成。

      4、負(fù)責(zé)保管好自己服務(wù)區(qū)域內(nèi)的一切用具,餐具,金銀器等物品,并負(fù)責(zé)維護(hù)保養(yǎng),如有丟失或故意損壞按進(jìn)價(jià)賠償。

      5、熟練掌握菜單上的菜名和價(jià)格,了解菜肴原配料,烹調(diào)方法、口味、特色以及每日精品特薦,熟悉所有酒水飲料、煙的品種及價(jià)格和沽清情況,并適時(shí)做好推銷(xiāo)工作。

      6、熟悉公司所有優(yōu)惠制度的相關(guān)條款。

      7、積極參加部門(mén)及公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,不得缺席。

      8、熟悉公司各營(yíng)業(yè)部門(mén)運(yùn)作情況,并做好客人的解答及接待工作。

      9、客人用餐結(jié)束后,按規(guī)范備好結(jié)算帳單,審單完畢,如有結(jié)帳請(qǐng)點(diǎn)菜級(jí)以上人員負(fù)責(zé)結(jié)帳,應(yīng)事先檢查顧客是否有遺留物品并做好送客工作。

      10、負(fù)責(zé)在賓客走后應(yīng)及時(shí)關(guān)閉吊燈(只留節(jié)能燈)、空調(diào)、電視,將所有臟餐具送至備餐間清洗。

      11、做好本區(qū)域衛(wèi)生并按規(guī)范擺好臺(tái)面,并擦凈玻璃器皿,所有餐具不得有水漬。

      12、按照公司制定的五常法,天天五常法,保持良好的個(gè)人素養(yǎng)及個(gè)人生活習(xí)慣。

      13、晚市結(jié)束后,做好收尾工作,保證本區(qū)域處于開(kāi)餐狀態(tài),并與部長(zhǎng)做好交接工作,經(jīng)部長(zhǎng)檢查后同意方可離崗。

      公司職工餐廳崗位職責(zé) 篇3

      1、本店員工必須每月每周星期一早上9:00分著裝整齊,點(diǎn)名,記錄考勤。

      2、由主管、部長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排各區(qū)組員的衛(wèi)生工作重點(diǎn)及分配。

      3、經(jīng)各組負(fù)責(zé)人安排好工作后各組成員應(yīng)聽(tīng)從及服從上級(jí)的安排工作重點(diǎn),并按時(shí)完成。

      4、各組成員做衛(wèi)生應(yīng)從高到低,從里到外的順序,應(yīng)仔細(xì)認(rèn)真按衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及指標(biāo)完成。

      5、經(jīng)各組人員仔細(xì)認(rèn)真完成衛(wèi)生后,應(yīng)主動(dòng)自我檢查。

      6、經(jīng)自我檢查,認(rèn)為合格,并通知區(qū)領(lǐng)班第一次檢查,經(jīng)第一次檢查合格后,通知上級(jí)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)檢查。

      7、檢查成員主要由各區(qū)派調(diào)2-3名員工隨從各區(qū)部長(zhǎng),主管、經(jīng)理參加評(píng)分執(zhí)行。

      8、衛(wèi)生主要以桌面、地面、死角,壁畫(huà)、餐具等為重點(diǎn)檢查。

      9、檢查過(guò)程中,各組成員應(yīng)以整齊有序的隊(duì)形等待檢查。

      10、經(jīng)檢查合格后,由區(qū)域領(lǐng)班總結(jié)班后會(huì)后并通知組員下班,方可離店。

      11、各區(qū)檢查結(jié)果講行評(píng)比,優(yōu)秀班組全公司通報(bào)。由經(jīng)理簽字。

      公司職工餐廳崗位職責(zé) 篇4

      1、為員工進(jìn)餐提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),做好開(kāi)餐供應(yīng)和清潔衛(wèi)生工作,每餐配菜認(rèn)真,分量均勻;

      2、負(fù)責(zé)每餐收票、劃卡和餐券統(tǒng)計(jì)工作;

      3、經(jīng)常巡視,發(fā)現(xiàn)臟物及時(shí)清理,保證餐桌、地面干凈,餐后按質(zhì)量要求清理衛(wèi)生;

      4、及時(shí)補(bǔ)充食物和酒水等;

      5、收餐后協(xié)助其他班組開(kāi)展工作;

      6、負(fù)責(zé)所屬范圍環(huán)境、設(shè)備、用具的清潔衛(wèi)生及保管、保養(yǎng)、報(bào)修工作。

      公司職工餐廳崗位職責(zé) 篇5

      職責(zé)描述:

      1、完成當(dāng)日營(yíng)業(yè)款核對(duì)記錄、銀行賬戶(hù)管理;

      2、門(mén)店會(huì)計(jì)憑證、賬簿賬冊(cè)、文件資料、會(huì)計(jì)報(bào)表等財(cái)會(huì)資料的收集、匯編、歸檔工作

      3、協(xié)助其他會(huì)計(jì)核算,并負(fù)責(zé)門(mén)店常行政事務(wù)等工作

      4、固定資產(chǎn)和低值易耗品的登記和管理。

      5、參加門(mén)店每月貨物盤(pán)點(diǎn)。

      任職要求:

      1、年齡22-35周歲,財(cái)務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷(考慮應(yīng)屆畢業(yè)生)

      2、細(xì)致耐心、對(duì)數(shù)據(jù)敏感

      3、有會(huì)計(jì)上崗證優(yōu)先錄用

      公司職工餐廳崗位職責(zé) 篇6

      工作職責(zé):

      1.以企業(yè)顧問(wèn)的形式,為客戶(hù)量身定做個(gè)性化用餐需求;

      2.線上線下一站式服務(wù),與合作餐廳通力合作,保證餐品按時(shí)到達(dá)企業(yè)客戶(hù);

      3.指導(dǎo)分餐員現(xiàn)場(chǎng)分餐,解決突發(fā)事件及處理客訴等問(wèn)題,協(xié)調(diào)好餐廳和企業(yè)客戶(hù)的關(guān)系;

      4.客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)巡視,不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;

      任職要求:

      1.統(tǒng)招大專(zhuān)以上學(xué)歷;

      2. 1-3年餐廳、酒店、物業(yè)管理、會(huì)所、售后等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

      3.踏實(shí)、勤奮,有良好的服務(wù)意識(shí)和應(yīng)變能力;

      4.對(duì)互聯(lián)網(wǎng)感興趣,了解并認(rèn)可餐飲020行業(yè),愿意接受新的嘗試和挑戰(zhàn)。

      5.形象氣質(zhì)佳,溝通能力強(qiáng)。

      公司職工餐廳崗位職責(zé) 篇7

      1、按時(shí)上下班,上班前提早10分鐘到崗位,著工作服進(jìn)入崗位。

      2、保持工作區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,做好電腦、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)的清潔保養(yǎng)工作。

      3、做好交接上班工作和班前準(zhǔn)備工作(包括足夠的備用金找零)4、核收餐廳服務(wù)員開(kāi)立的菜單,并在廚房聯(lián)上蓋章,根據(jù)菜單的收銀員聯(lián)開(kāi)立客人帳單。

      5、任何減免、折扣業(yè)務(wù)都應(yīng)有當(dāng)班的`經(jīng)理鑒署,沒(méi)有鑒署,沒(méi)有簽署不得減免。

      6、迅速準(zhǔn)確地收銀,結(jié)帳不出差錯(cuò)掌握不同結(jié)算方式的處理方法。

      7、遇有不能解決的問(wèn)題包括長(zhǎng)、短款應(yīng)立即上報(bào)。

      8、每班營(yíng)業(yè)結(jié)束,準(zhǔn)確無(wú)誤地編制收銀員收入明細(xì)報(bào)表帳款平衡方能下班。

      9、嚴(yán)格財(cái)務(wù)手續(xù),保證備用金完整,正確嚴(yán)禁套匯等違法現(xiàn)象發(fā)生。

      10、現(xiàn)金收入票據(jù)等經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后,封入繳款袋交到總臺(tái)收銀,并做好記錄。

      11、發(fā)票不得多開(kāi)。

      總臺(tái)收銀崗位職責(zé)(前廳)

      1、按時(shí)上、下班,上班提前20分鐘到崗,著工作服進(jìn)入崗位。

      2、保持工作區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,做好電腦、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)等的清潔保養(yǎng)工作。

      3、做好班次交接工作和班前準(zhǔn)備工作。(早班須備足零錢(qián))

      4、迅速、準(zhǔn)確地辦理不同付款方式客賬結(jié)帳業(yè)務(wù),以及離店手續(xù)。

      5、唱收唱付,保證每筆賬款正確、無(wú)誤。

      6、任何減免、折扣業(yè)務(wù)都應(yīng)有當(dāng)班的主管或經(jīng)理簽署,沒(méi)有簽署不得減免。

      7、遇有不能解決的問(wèn)題,包括長(zhǎng)、短款應(yīng)立即上報(bào)。

      8、每班結(jié)束,準(zhǔn)確無(wú)誤地編制收銀員收入明細(xì)報(bào)表等

      9、嚴(yán)格財(cái)務(wù)手續(xù),保證備用金完整,正確、嚴(yán)禁套匯等違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。

      10、賬款核實(shí)無(wú)誤后,并把現(xiàn)金收入、票據(jù)等封入繳款袋交接給接班的收銀員,并做好記錄。

      11、發(fā)票不得多開(kāi)或套開(kāi)。

      公司職工餐廳崗位職責(zé) 篇8

      崗位職責(zé):

      1、根據(jù)公司業(yè)績(jī)指標(biāo)要求,完成所轄區(qū)域月度、季度、年度業(yè)務(wù)拓展目標(biāo);

      2、負(fù)責(zé)所轄域內(nèi)中高端餐廳渠道、高端食材渠道、禮品渠道等的市場(chǎng)拓展工作,對(duì)業(yè)務(wù)績(jī)效負(fù)責(zé);

      3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、信息收集、業(yè)態(tài)分析,配合公司開(kāi)展品牌宣傳和業(yè)務(wù)拓展活動(dòng);

      4、收集同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)品牌相關(guān)信息,根據(jù)公司發(fā)展情況與優(yōu)勢(shì),提出新的業(yè)務(wù)拓展方向,制定匹配的工作計(jì)劃并推進(jìn)執(zhí)行;

      5、定期回訪客戶(hù),做好客戶(hù)維護(hù)。

      任職資格:

      1、年齡23-40歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);

      2、3年以上銷(xiāo)售拓展經(jīng)驗(yàn),有餐飲、紅酒行業(yè)渠道拓展經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

      3、具有較強(qiáng)的銷(xiāo)售公關(guān)能力,具有團(tuán)隊(duì)合作精神;

      4、工作勤奮,能承受一定的業(yè)績(jī)壓力,能適應(yīng)出差;

      5、具有良好的公關(guān)協(xié)調(diào)及談判能力、表達(dá)能力強(qiáng)。

      公司職工餐廳崗位職責(zé) 篇9

      職責(zé)描述:

      1、領(lǐng)導(dǎo)分店全體員工達(dá)成預(yù)算業(yè)績(jī),店長(zhǎng)必須擔(dān)負(fù)起分店業(yè)績(jī)提升的主要責(zé)任。

      2、擔(dān)負(fù)分店日常運(yùn)營(yíng)管理的職責(zé):對(duì)于店中的“人”“財(cái)”“物”“信息”等工作內(nèi)容,店長(zhǎng)必須充分把握、有效管理,負(fù)責(zé)具體落實(shí)執(zhí)行公司總部的各項(xiàng)規(guī)定。

      3、發(fā)揮分店指導(dǎo)、統(tǒng)帥作用,正確并適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)下屬的前廳、后廚各級(jí)員工100%的發(fā)揮專(zhuān)業(yè)能力完成工作任務(wù)。

      4、積極認(rèn)真思考解決分店有關(guān)于業(yè)績(jī)或營(yíng)運(yùn)工作中所發(fā)生的問(wèn)題,保證分店工作正常有序開(kāi)展,日常工作內(nèi)容具體如下:

      (1)負(fù)責(zé)本店的全面日常經(jīng)營(yíng)管理工作,組織并主持分店每日的例會(huì)

      (2)員工宿舍管理,關(guān)注員工日常生活。

      (3)分店所屬員工日常出勤計(jì)劃、考勤結(jié)算工作。

      (4)所屬本店的成本、費(fèi)用管理與控制。

      (5)負(fù)責(zé)本店的經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo)的改進(jìn)與提升。

      (6)下屬員工的日常工作態(tài)度及管理組人員能力的考核。

      (7)根據(jù)營(yíng)運(yùn)部需要,對(duì)員工進(jìn)行招聘面試、內(nèi)部調(diào)動(dòng)、晉升考核、薪資核算、獎(jiǎng)懲管理、離職審批。

      (8)對(duì)本店的設(shè)備設(shè)施的完整負(fù)責(zé),達(dá)成公司要求的資產(chǎn)管理指標(biāo)。

      (9)對(duì)分店前廳、后廚負(fù)主要管理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,監(jiān)督并保證對(duì)客優(yōu)質(zhì)服務(wù)、店內(nèi)食品安全、餐食標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到顧客滿(mǎn)意,獲取最佳顧客消費(fèi)體驗(yàn)。

      (10)負(fù)責(zé)分店整體培訓(xùn)管理工作,保證各級(jí)員工工作技能,專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與提升。

      5、嚴(yán)格分店日常消防操作規(guī)程,定期組織檢查消防器具,做好分店日常防火安全工作。

      6、對(duì)營(yíng)運(yùn)總監(jiān)負(fù)責(zé),接受營(yíng)運(yùn)部主管、營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的日常工作管理與指導(dǎo)。

      任職要求:

      1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,性別不限,25歲以上,計(jì)算機(jī)操作熟練,較強(qiáng)的文案編寫(xiě)、表格編制數(shù)據(jù)分析能力;

      2、1年以上大型餐飲企業(yè)樓面經(jīng)理崗位工作經(jīng)歷,熟悉前廳、后廚日常工作管理環(huán)節(jié),了解餐廳經(jīng)營(yíng)、管理各要素指標(biāo)及管理路徑;

      3、較強(qiáng)的工作標(biāo)準(zhǔn)、流程執(zhí)行落實(shí)能力,具備較好的經(jīng)營(yíng)頭腦;

      4、具備一定的分店菜品知識(shí)及操作指導(dǎo)能力,較強(qiáng)的員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)能力;

      5、能夠接受異地連鎖店崗位派遣工作。

      公司職工餐廳崗位職責(zé) 篇10

      職位描述:

      1、在年度資金預(yù)算內(nèi),按公司要求,負(fù)責(zé)食堂菜品、糧油等采購(gòu)工作,負(fù)責(zé)菜品等品質(zhì)管理;

      2、收集企業(yè)內(nèi)部員工意見(jiàn),協(xié)助主廚制定員工菜單,不斷的提升員工滿(mǎn)意度;

      3、負(fù)責(zé)公共餐廳以及接待廳的環(huán)境衛(wèi)生以及設(shè)備管理工作;

      4、公司接待餐的服務(wù)工作;

      5、食堂員工的日常管理工作;

      6、食堂對(duì)外經(jīng)營(yíng)管理工作;

      7、公司安排的其他工作事項(xiàng)。

      任職資格:

      1、高中以上學(xué)歷,年齡35-45之間歲之間;

      2、有過(guò)星級(jí)酒店餐廳或連鎖餐飲大堂管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

      公司職工餐廳崗位職責(zé) 篇11

      職責(zé)描述:

      1、負(fù)責(zé)門(mén)店的運(yùn)營(yíng)與管理,保證門(mén)店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo);

      2、做好門(mén)店的現(xiàn)場(chǎng)管理,服務(wù)、出品、銷(xiāo)售,對(duì)其質(zhì)量負(fù)責(zé);

      3、做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培訓(xùn)工作,確保其嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,保證團(tuán)隊(duì)服務(wù)與工作熱情;

      4、與顧客建立良好的伙伴關(guān)系,向店外拓展業(yè)務(wù),妥善處理各種投訴沖突,做好售后服務(wù)跟進(jìn);

      5、及時(shí)有效處理其它一切與門(mén)店管理相關(guān)的事宜。

      任職要求:

      1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,35歲以?xún)?nèi),男女不限;

      2、有大型餐飲行業(yè)連鎖店同類(lèi)崗位3年以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

      3、擅長(zhǎng)店務(wù)管理,對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)有強(qiáng)烈的進(jìn)取心;

      4、善長(zhǎng)溝通,勇于創(chuàng)新,能盡快到崗者優(yōu)先考慮。

      公司職工餐廳崗位職責(zé) 篇12

      1、按照領(lǐng)班安排認(rèn)真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生,餐廳鋪臺(tái),準(zhǔn)備好各種用品,確保正常營(yíng)業(yè)使用;

      2、接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;

      3、迎接客人,向你三米范圍之內(nèi)的每位客人微笑問(wèn)好,并幫助客人拉椅讓座;

      4、了解當(dāng)日估清菜及特別推薦菜以便及時(shí)做好推銷(xiāo)工作;

      5、配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作;

      6、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。

      公司職工餐廳崗位職責(zé) 篇13

      (1)每日班前看交接薄及留意當(dāng)日公共區(qū)域主管提示,合理指揮和安排人力,管理好本班人員的工作班次。檢查本班人員出勤情況、準(zhǔn)備工作是否合格就緒,并對(duì)服務(wù)員當(dāng)天的工作,紀(jì)律等方面進(jìn)行考核登記,并及時(shí)向主管反映。

      (2)檢查所轄范圍的清潔保養(yǎng)效果,隨時(shí)檢查員工的工作情況,檢查清潔用品及器具等,并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)匯報(bào)。

      (3)指導(dǎo)及評(píng)估下屬的工作質(zhì)量。負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高他們的清潔保養(yǎng)技術(shù)。

      (4)完成上級(jí)布置的其他任務(wù),協(xié)助經(jīng)理制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序,并確保這些服務(wù)程序和標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。根據(jù)客情,負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的工作安排和調(diào)配,作好交接班工作,編排員工班次和休息日,負(fù)責(zé)對(duì)員工的考勤工作。

      (5)在營(yíng)業(yè)期間,負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)餐廳的督導(dǎo)、巡查以及對(duì)客溝通工作。負(fù)責(zé)實(shí)施前廳員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)下屬員工的考核和評(píng)估工作。妥善處理對(duì)客服務(wù)中發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題和客人的投訴,主動(dòng)征求客人意見(jiàn),及時(shí)向經(jīng)理反饋相關(guān)信息。

      (6)檢查結(jié)賬過(guò)程,指導(dǎo)員工正確為客人結(jié)賬。督導(dǎo)服務(wù)員正確使用前廳的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備和用品,做好清潔衛(wèi)生保養(yǎng)工作,及時(shí)報(bào)送設(shè)備維修單,控制餐具損耗,并及時(shí)補(bǔ)充所缺物品。

      (7)督導(dǎo)員工遵守飯店各項(xiàng)規(guī)章制度及安全條例,確保就餐環(huán)境清潔、美觀舒適。每星期一將上周的每個(gè)員工關(guān)于上述問(wèn)題匯總填寫(xiě)考核綜合表呈交部長(zhǎng)。

      (8)必須每日填寫(xiě)交接班記錄,處理服務(wù)中發(fā)生的問(wèn)題和客人投訴,并向餐廳部長(zhǎng)匯報(bào)。監(jiān)督檢查所屬下級(jí)工作質(zhì)量、工作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)態(tài)度等完成情況。

      (9)配合餐廳部長(zhǎng)對(duì)下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和服務(wù)技巧。做好本班組物品的使用、管理。

      (10)檢查員工秩序及各種規(guī)章制度的執(zhí)行情況,對(duì)員工進(jìn)行工作指導(dǎo)及現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),制定并組織完成定期大清掃計(jì)劃,及時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的指令或發(fā)現(xiàn)問(wèn)題脫離時(shí)匯報(bào),對(duì)上級(jí)做出的現(xiàn)場(chǎng)決定,應(yīng)及時(shí)記錄并由上級(jí)本人簽字生效,對(duì)以上各項(xiàng)的情況應(yīng)分別記入工作日志。

      (11)隨時(shí)留意客人動(dòng)向,督導(dǎo)員工主動(dòng)、熱情、禮貌待客,要求服務(wù)員熟悉菜肴特點(diǎn),善于推銷(xiāo)菜肴與酒水,完成餐廳部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。

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