酒店保安員崗位職責

    時間:2022-12-24 15:26:08 崗位職責 我要投稿

    酒店保安員崗位職責

      在社會一步步向前發展的今天,崗位職責使用的情況越來越多,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發現和使用人才的作用。什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編收集整理的酒店保安員崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    酒店保安員崗位職責

    酒店保安員崗位職責1

      1、酒店保安員應具有強烈的責任心,工作認真負責,秉公辦事,大膽工作,不徇私情,保持高度的`警覺性,敢于挺身而出制止犯罪活動及違法亂紀行為;

      2、具有為酒店全心全意服務的意識,儀表端莊,干凈整潔,禮貌待人,努力奉行“賓客至上、服務第一”的服務宗旨,在保安服務中真正體現“敬客、敏捷、周到”的酒店服務風格;

      3、努力鉆研保安服務知識,掌握酒店保安的服務技巧,當值時要保持旺盛的精力;

      4、服從上司的指令和工作安排,熟悉本部崗位的任務與要求,認真貫徹執行安全崗位職責,做好本職工作,確保酒店安全;

      5、處理在酒店內發生的非常事故并協助酒店各部處理賓客或雇員的安全問題,要熟悉崗位的分布,愛護通信器材和崗位上的各種設施;

      6、在酒店范圍內外巡查,果斷處理突發事件,發現可疑的人和事要禮貌地進行盤查監控;

      7、協助有關部門保衛重要賓客進出酒店的安全,做好大型會議的安全工作,巡視酒店的員工聚集地點,制止賭博、打斗及偷竊客人財物等情況的發生;

      8、對重要部位和儲存大量錢物的場所要經常進行安全檢查,發現問題及時提出,護衛財務部收銀員將現金存入或提出;

      9、定期檢查報警系統、安全及消防系統,嚴密控制建筑物周圍之門戶、服務區、工程交貨區;

      10、嚴格遵守酒店各項規章制度,特別是安全保衛制度,執行交接班制度,上崗時不得擅離工作崗位,不準處理私事,確保安全。

    酒店保安員崗位職責2

      1、完成資深保安員分派的工作,確保所管區域內的安全。

      2、認真完成值班巡邏任務,認真填寫當班記錄。

      3、熟悉本崗位的地形地物及消防設施和分布及使用常識。

      4、不允許閑雜人員進入樓層和客房,已進入的,要勸其離開。來訪者要辦好來訪登記手續后方可進入。

      5、檢查客房樓層是否有不安全因素,如住客離開房間,門是否鎖好;房間通道是否有不安全因素;客房內電插座、護墻板等是否安全。

      6、勤巡查樓層,發現問題及時報告,及時解決(若發現可疑人員要注意監視并報告保安部經理)。

      7、對違反酒店住客規定,在樓層或房間鬧事、斗毆、損壞客房設施者先勸其冷靜或將其帶到保安部酌情處理。

      8、樓層若發生事故,如火警、兇殺、爆炸等,要沉著冷靜,盡快報告上級,安定住客,控制出事地點,迅速組織客人疏散,立刻進行處理和搶救,防止事態擴大。

      9、晚12時后,要協助樓層服務員通知訪客盡快離開客房;檢查防火安全門是否打開。

      10、完成上級交派的其他工作。

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