公司客戶經理崗位職責15篇
在我們平凡的日常里，崗位職責使用的頻率越來越高，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？下面是小編收集整理的公司客戶經理崗位職責，希望能夠幫助到大家。
公司客戶經理崗位職責1
崗位職責：
1、負責研究、評估空調市場信息，根據市場需求，調整市場經營策略并指導實施
2、負責對區域內產業動態、行業市場動態、合作伙伴的跟蹤研究
3、每年度“大金空調”杯全國設計師大賽華南區的參與策劃與組織
4、維護、開拓與深圳各大裝飾公司間的積極交流與良好合作，提升公司品牌形象，擴大市場占用率，為公司營銷活動創造良好的環境。
任職資格：
1、大專以上學歷，專業不限，具有一年以上市場/銷售工作經驗；
2、有較好的語言表達能力，思維敏捷，性格開朗，善于人際關系的協調和溝通；
3、具有良好的客戶服務意識，獨特的創新和營銷策劃能力，熟悉空調銷售市場或有裝飾公司從業經歷者優先。
公司客戶經理崗位職責2
客戶經理需全面了解客戶需求并向其營銷產品、爭攬業務，同時協調和組織全行各有關專部門及機構為客戶提供全方位的金融服務，在主動防范金融風險的前提下，建立和保持與客戶的長期密切聯系。
合格的客戶經理必須具備良好的社會交際和組織協調能力，具有時間管理和團隊精神的現代管理意識，性格上要熱情開朗，有責任感，并且要熟悉各種金融產品的功能和具有較強的市場研究和客戶開發的管理經驗。
工作職責：
1、負責向行業客戶及大客戶介紹公司產品以及提供服務；
2、開拓全國范圍內的客戶，做好市場信息的收集、整理和反饋，提供行業方案所需基礎數據信息；
3、通過電話/面談拜訪后簽單，完成公司指定銷售目標；
4、與團隊成員共享并及時更新市場信息；
5、熟悉通訊行業、互聯網信息產品和服務。
工作內容：
（1）訪問。對客戶進行富有成效的拜訪與觀察。
（2）細分客戶。確立目標市場和潛在客戶。
（3）風險管理。有效監測和控制客戶風險。
（4）客戶關系管理。保持與客戶的聯系和調動客戶的資源。
（5）客戶分析與評價。對客戶進行各方面的分析與評價。
（6）溝通。利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關系。
（7）談判。與客戶進行業務談判。
（8）業務成交：指導客戶完成業務的成交。
市場營銷大客戶經理崗位職責
1.在銷售部經理的指導下，負責制訂大客戶的月度與季度銷售計劃，并根據客戶特性，提出相應的促銷建議及方案。
2.負責完成銷售部經理下達的各項營銷目標,對負責的客戶資源銷售目標的達成情況負責。
3.負責定期收集整理大客戶市場信息、掌握其發展動態，研究分析大客戶的發展戰略和運營模式、運營理念并形成報告。
4.負責實施大客戶相應的公關策略并及時反饋策略實施成效,供管理層及時調整策略。
5.在銷售總監的指導與協助下，以項目組的方式運作，負責跨國跨區域大客戶關系搭建及發展。
6.在銷售經理及市場經理的指導和協助下，進行多產品線整合銷售、項目投標以及跟蹤訂單最終落實。
7.客戶關系管理及維護，處理大客戶投訴，跟蹤處理投訴結果，提升客戶滿意度。
8.實現大客戶銷售、維護與戰略合作伙伴的良好關系及保持持續發展。
9.接受銷售總監指派的工作。
公司客戶經理崗位職責3
崗位職責：
1、結合區域線下移動支付市場現狀，制定區域KA商家的具有針對性的BD策略，并推動實施；
2、整合總部和本地化資源，全面負責區域KA商家的運營及管理，協同合作伙伴幫助區域內商家實現線下移動支付，推動區域KA支付寶份額。
3、負責區域頭部商戶的日常維護，確保與客戶的有效溝通，了解客戶的發展趨勢，份額變化趨勢，收集客戶訴求，解決客戶日常問題。
4、保障KA商戶的業務發展的健康度，保障業務目標的最大化效率和效果
任職要求：
1、具備較強的產品運營思維、數據分析能力、拿結果能力、學習創新能力、抗壓能力，有區域管理或者團隊管理經驗者優先
2、快消/互聯網/餐飲行業背景優先，具備渠道管理，KA銷售，市場營銷，互聯網運營，數據分析技能中的一個或幾個，聰明樂觀，心態積極。
3、具備較強學習能力、溝通協調能力、執行力、自驅力強，聰明樂觀，心態積極。
公司客戶經理崗位職責4
1、服務于公司客戶及個人客戶，為個人客戶提供全方面金融保險理財服務;
2、通過與客戶溝通，了解客戶在家庭財務方面存在的問題以及理財方面的需求;
3、根據客戶身體狀況、風險承受能力進行健康保險需求分析，出具專業的健康護理養生方案，推薦合適的保險產品;
4、通過調整存款、股票、債券、基金、保險等各種金融產品的理財產品比重達到資產的合理配置，使客戶的資產在安全、穩健的基礎上保值升值;
5、定期與客戶聯系，報告理財產品的收益情況，向客戶介紹新的金融服務、理財產品及金融市場動向，維護良好的信任關系。
6、完成公司指定的個人業績指標。
公司客戶經理崗位職責5
1、發展新客戶，銷售公司發行或代銷的證券產品;
2、建立和維護公司證券產品的銷售渠道;
3、收集市場信息和客戶建議，向客戶傳遞公司產品與服務信息;
4、向客戶提供與證券經紀業務相關的咨詢、業務、售后等其它服務;
5、對證券營銷人員進行培訓、輔導、業務拓展;
6、對證券營銷人員進行日常管理，監督、檢查工作記錄和客戶服務記錄，協助員工制定工作計劃。
公司客戶經理崗位職責6
一、負責所轄網點的維護和業務拓展，協助代理網點尋找準客戶、促成保單銷售、完成轄管網點銷售任務;
二、負責實施對所轄網點的培訓、輔導工作;
三、利用業余時間積極尋找準客戶，開展自主銷售，完成公司下達的自主銷售任務;
四、協助公司和代理網點向客戶提供售后服務;
五、定期對代理網點的客流量、銷售業績、客戶反饋信息等進行分析，提出改進建議，并及時向公司報告銷售動態和相關情況;
六、負責對代理網點代理保險業務的指導、檢查，保證業務質量，維護公司信譽。做好與代理網點的銜接、溝通與協調工作，處理好客戶投訴;
七、協助相關主管部門為代理網點及時提供各種單證、宣傳材料;
八、積極參與活動量管理并填寫活動量工具，認真使用銷售工具;
九、參加晨會、夕會等公司組織的各項會議和培訓活動;
十、保守客戶信息，嚴守公司商業秘密;
十一、完成公司交辦的其他事項。
公司客戶經理崗位職責7
崗位職責：
1、實現公司整體業務戰略在區域客戶內的策略執行；
2、對所負責區域客戶的經營結果和客戶滿意度負責；
3、根本客戶需求，制訂銷售計劃，確定銷售政策，設計銷售模式；
4、維護所負責區域老客戶關系，開拓區域內新客戶資源；
5、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。
任職要求：
1、具備一定的數據庫、云計算基礎知識，有一定的軟件、服務類產品銷售經驗，熱愛接觸新鮮事物、用于接受挑戰、踏實肯干；
2、能夠撰寫銷售文檔，具備對客戶需求的判斷能力；
3、有政府相關行業銷售經驗優先；
4、有售前或解決方案經驗者優先；
5、有很強的溝通、協調，商務推進能力，有很好的抗壓能力。能夠有效地組織和推進跨職能，跨團隊的合作項目········
加入獲得：
1、完善的福利（五險一金，午餐補助、通訊補助、交通補貼、下午茶，team—building等）
2、以人為本、自由開放的創業體驗；
3、共享公司長期發展的股權回報；
4、價值創造獲得的尊重與成就。
公司客戶經理崗位職責8
1、通過QQ、微信等與潛在客戶輕松聊天，服務客戶，了解客戶需求，盡全力滿足客戶需求，幫助客戶選擇最適合的理財產品;
2、運用公司平臺、技術指導及優質的投資理財服務，去靈活的解答客戶問題，針對客戶不同投資需求，提供投資理財規劃;
3、管理、跟蹤、服務客戶，負責客戶信息的咨詢和收集，為客戶提供專業的`開戶咨詢及商務談判;
4、協助經紀人和投資顧問為客戶講解并提供全球金融投資專業資訊和服務，對意向客戶進行溝通交流，建立良好的長期合作關系。
公司客戶經理崗位職責9
1、負責公司產品的銷售及推廣
2、根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標
3、開拓新市場，發展新客戶，增加產品銷售范圍
4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析
5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行，完成銷售任務
6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期合作
公司客戶經理崗位職責10
(1)負責客戶的開發，營銷渠道的維護;
(2)組織并參與各種營銷活動;
(3)指導并協助客戶辦理開戶等手續，做好已有客戶的維護工作;
(4)主動向客戶推廣公司的理財產品和服務，做好金融產品銷售工作。
公司客戶經理崗位職責11
1.開發、維護高凈值的個人客戶，開展各類經紀及產品業務;
2.持續跟進與服務客戶，了解高端客戶個性化投資需求，參與定制高端客戶資產配置方案;
3.可自行開展渠道開發，業績突出者可晉升區域總監儲備干部。
公司客戶經理崗位職責12
1、負責拓展銷售渠道，開發新客戶，銷售公司發行或代銷的金融理財產品;
2、負責維護銷售渠道，維護老客戶，為客戶提供理財咨詢等服務;
3、負責收集市場信息和客戶建議，向客戶傳遞公司產品與服務信息;
4、負責為客戶提供金融理財的合理化建議，為客戶實現資產保值增值;
5、負責向客戶提供與證券外匯期貨等經紀業務相關的服務工作;
6、負責組織并策劃高級營銷活動，開發高端市場;
7、負責為客戶提供各種綜合性基礎理財咨詢服務;
8、負責完成銷售任務目標，銷售基金、債券、股票等金融產品。
公司客戶經理崗位職責13
職責描述：
1、參與所服務中行營業單位銀保業務發展規劃，負責推動并達成所服務中行營業單位銀保業務計劃及各項經營指標；
2、參與銀保渠道培訓課程的設計與開發，負責所服務中行營業單位客戶經理的保險業務知識和技能的培訓與輔導；
3、負責所服務中行營業單位銀保業務的售前服務，包括標的查驗（包括驗車）、核保初審、大項目計劃服務書制作和陪同展業等；
4、負責所服務中行營業單位賠案材料的收取、業務咨詢，協助開展銀保渠道業務理賠等售后服務。
任職要求：
1、全日制大學本科及以上學歷（若條件特別優秀者可適當放寬至全日制大專學歷），保險、金融、管理及相關專業，35歲以下；
2、2年以上保險從業經驗，具有一定的銀保渠道銷售或管理經驗；
3、有親和力，吃苦耐勞，勤奮堅韌，有奉獻精神，認同公司的企業文化，具有較好的團隊合作精神，具備較強的市場和業務開拓能力，培訓輔導能力、營銷策劃和推動能力。
公司客戶經理崗位職責14
1、對金融行業有一定的認識和操作經驗，能夠分析金融行業整體趨勢，擅長金融理財工作。
2、在相關行業工作過有經驗者且與相關行業部門仍有聯系者優先。
3、操作公司大金額賬戶，有強烈的責任心和風險意識。
4、較強的理解金融知識，合理運用客戶資源達到盈利最大化。
5、拓展公司有投資意向的人群，增加公司資金儲備。
6、配合培訓輔導新員工共同進步。
公司客戶經理崗位職責15
1、專業向客戶推薦公司合作單位的保險，做好出單工作。
2、熟悉各個保險公司出單系統，并熟練操作。
3、能明白向客戶解釋保險條款。
4、根據客戶需求，推薦合適保險內容。
5、及時做好后續工作以及理賠，以最大能力保障客戶的利益。
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