坐席專(zhuān)員崗位職責(zé)
在當(dāng)下社會(huì)，接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多，崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？下面是小編為大家整理的坐席專(zhuān)員崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。
坐席專(zhuān)員崗位職責(zé)1
職責(zé)描述:
1、年齡20-35周歲，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)。
2、有能力，有激情，有夢(mèng)想，有上進(jìn)心;
3、善于溝通，思維靈敏，主動(dòng)好學(xué)，能吃苦耐勞;
4、喜歡電話銷(xiāo)售工作，敢于挑戰(zhàn)高薪，不甘于貧窮，落于人后。
5、有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，善于管理，有較強(qiáng)的.金錢(qián)和發(fā)展欲望
坐席專(zhuān)員崗位職責(zé)2
職責(zé)描述:
為公司客戶(hù)提供保險(xiǎn)咨詢(xún)，保單保全，保險(xiǎn)理賠等服務(wù);
維護(hù)客戶(hù)檔案管理及客戶(hù)續(xù)保提醒工作;
進(jìn)行續(xù)保客戶(hù)后期服務(wù)，分析客戶(hù)需求，提供客戶(hù)規(guī)劃方案
任職要求:
1、年齡24-45歲，男女不限;
2、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力、認(rèn)真負(fù)責(zé)、勇于進(jìn)取;
3、身體健康、品行端正、有良好的服務(wù)意識(shí)、擁有清晰的`人生目標(biāo);
4、良好的親和力、溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神，能在壓力下工作;
5、有客服、售后服務(wù)，銷(xiāo)售等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用。
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