驗票崗位職責

    時間:2024-03-07 18:55:48 敏銓 崗位職責 我要投稿
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    驗票崗位職責(精選12篇)

      在快速變化和不斷變革的今天,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。崗位職責到底怎么制定才合適呢?以下是小編為大家收集的驗票崗位職責(精選12篇),希望能夠幫助到大家。

    驗票崗位職責(精選12篇)

      驗票崗位職責 1

      職位描述:

      1、負責統籌樂園入園驗票與閘機驗票測試、ota票種等工作。

      2、隨時、及時掌握樂園票務政策,執行相應接待操作方案。

      3、制訂淡、旺季驗票口接待方案,保持驗票口的暢通。

      4、負責驗票數據的統計并形成分析報告。

      5、負責制定驗票知識及員工培訓計劃并落地制定。

      6、負責員工的驗票等考核工作。

      7、編制預算并在執行過程中有效控制風險,預案。

      8、上級交辦的其他工作。

      崗位要求:

      1、大專以上學歷,5年以上相關工作經驗,3年以上同等驗票管理崗位工作經驗,旅游管理、酒店管理、工商管理等相關專業。

      2、具備較強的組織能力和溝通協調能力,熟練使用辦公軟件。

      3、了解票務的'相關知識、統計學相關知識。

      4、了解現行旅游行業常用票務種類和運作情況。

      5、通曉相應的票務管理知識,掌握有關票務管理的各項規章制度,具有行政管理知識,熟練使用辦公軟件,具備基本的網絡知識,具有較強客訴處理能力、且具有親和力及較強的表達能力。

      6、具有較強的組織能力和溝通協調能力,有一定的數據分析能力。

      7、具有一定的判斷與決策能力、人際能力、計劃與執行能力

      驗票崗位職責 2

      崗位職責:

      1、負責樂園的驗票及檢票工作。

      2、隨時、及時掌握樂園票務政策,執行相應接待方案。

      3、落實淡、旺季驗票口接待方案,保持驗票口的暢通。

      4、協助驗票主管完成驗票數據的統計。

      5、負責做好各項工作記錄,保留工作痕跡。

      6、上級交辦的其他工作。

      崗位要求:

      1、大專及以上學歷,1年以上相關工作經驗。

      2、普通話標準,具備親和力及較強的.溝通協調能力。

      3、具有一定的判斷、計劃與執行能力。

      4、熟悉旅游景區/主題樂園驗票工作。

      驗票崗位職責 3

      1、驗票人員要服從游泳場負責人的管理,履行崗位職責;舉止文明禮貌。

      2、驗票人員在開場前10分鐘到崗,做好開場前的'驗票準備工作。

      3、驗票人員工作要嚴格、細致、耐心。對票證不符合要求的人員應堅決不準其入場。

      4、學齡前兒童無成人帶領不準人場。

      5、驗票人員不得允許無票證人員進入游泳場找人或辦其他事情。對找人或辦事的人員,告之到游泳場辦公室。

      6、驗票人員所收票證應及時銷毀,不得流失或轉讓他人重復使用。

      7、驗票人員對無理取鬧者,應及時與辦公室或保衛處聯系。

      8、散場后,驗票人員檢查確認更衣室無人后,方可離崗。

      驗票崗位職責 4

      主要職責:

      1、準備好收票用的收納箱。

      2、熟悉公司的免費票和月票的.樣板,并按要求驗收、放行。

      3、熱情、快捷的為持有效票的泳客提供驗票放行服務。

      4、按公司與部門規定程序進行驗票、放行,不得出現漏票、逃票,甚至私自放行等不規范現象。

      5、勸導泳客不要在本區域吸煙。(如有泳客抽煙進場的,需勸導泳客,泳場內不能吸煙,并告知請在指定地點吸煙。)

      6、下班后,把回收到的票據進行清點,交到出納處。

      崗位職責行為規范:

      1、對客人詢問要耐心解答,并使用標準文明用語;

      2、不得流露出厭煩、冷淡、生硬表情,不得講粗話,不得以任何形式頂撞、諷刺、挖苦客人;

      3、負責完成部門領導交辦的其它工作;

      驗票崗位職責 5

      一、認真執行單位內部各項規章制度,堅守工作崗位。

      二、嚴格按照《安徽省治理貨物運輸車輛超限超載條例》文件精神執行。

      三、在治超工作上堅守原則,絕不為超高超重車輛進行過磅。

      四、不得為無牌號或無車輛行駛證、營運證的貨運車輛進行過磅計重。

      五、計重時超過計重標準的.車輛勸其卸貨,符合標準后過磅、開票。

      六、完成領導交辦的臨時性工作。

      驗票崗位職責 6

      崗位職責:

      (1)負責兒童及家長的接待、引導工作,維護園內秩序;

      (2)負責每天游戲活動的組織;

      (3)負責會員卡權益的講解及銷售;

      (4)負責玩具的講解以及銷售;

      (5)復雜園區日常運營工作,包括收銀等管理工作;

      (6)負責園內環境清潔、設備操作和簡單維護及玩具整理和消毒維護。

      任職資格:

      (1)有早教教育、幼兒教育工作經驗,或學前教育相關專業者優先。

      (2)有責任心,具有親和力,開朗外向,喜歡孩子,有愛心耐心,具備良好的.服務意識。

      (3)大專以上學歷,幼師、學前教育、師范專業;藝術類等相關專業畢業;

      (4)具備較強的組織協調能力,優秀的語言表達能力和豐富的肢體表現力。

      (5)軟件應用(熟練運用收銀POS機和辦公軟件)

      驗票崗位職責 7

      1、負責當日游客檢票數量的.統計工作,并上報檢票管理專員。

      2、負責公司內部免票接待的審核放行工作,在本職崗位上做好相關部門的協調溝通工作。

      3、負責旅行社、團隊接待等人數的確認工作

      4、管理及維護區域崗位的部門物資。

      驗票崗位職責 8

      1、熟記本站營運線路、班次、發車時間、沿途停靠站點、里程、運行時間和中轉換乘及過路班車班次時間,及時解答旅客提出的問題。

      2、負責檢票、引導旅客進站上車和到站旅客驗票出站等工作,不錯檢、不漏檢,嚴禁攜帶危險品、禁運物品和超限量物品的旅客檢票上車,嚴格按車輛載客限額檢票,不檢超員票。

      3、照顧重點旅客優先檢票上車,嚴禁持無效客票的旅客和無票人員通過檢票口上車,對未進入發車位的'車輛不予檢票。

      4、及時清點旅客客票和行包票,認真填寫檢票記錄和行車路單。

      驗票崗位職責 9

      崗位職責:

      1、負責檢查、驗證游客的'門票是否有效及點驗團隊游客的人數,并登記辦票的工作;

      2、負責按照工作規定對特殊情況(小朋友超高、老年人和殘疾人證件等)進行處理;

      3、負責所屬工作區域內部分設備的開啟和關閉,并隨時檢查運行情況。

      任職資格:

      1、形象氣質良好,有親和力,溝通能力較好。

      2、中專以上學歷,旅游相關專業,有一定服務工作經驗優先。

      驗票崗位職責 10

      工作內容:

      1、負責景區門票的檢票工作;

      2、遵守公司規章制度,按作業流程進行檢票;

      3、負責當日游客檢票數量的統計工作,并上報相關負責人;

      4、負責公司內部免票接待工作的審核放行工作;

      5、掌握好門票的各項規定,仔細耐心的為客人檢票并指引客人游玩路線;

      6、搞好負責區域的.衛生,保證干凈整潔。

      職位要求:

      1、形象好氣質佳,能吃苦耐勞;

      2、初中以上學歷,有相關經驗優先;

      3、有較強的溝通能力,服務意識強,有責任心和耐心,態度端正,有禮貌;

      4、遵守景區上下崗時間,不擅離職守。

      驗票崗位職責 11

      1、檢票服務,回收、清點及上交票根。

      2、操作設備及維護保養。

      3、清潔責任區衛生。

      4、分流疏散游客,測量兒童身高。

      5、提供入園游客的咨詢和解釋服務。

      6、引領嬰兒車、輪椅車走便捷通道。

      7、接待團隊,清潔責任區衛生。

      8、上級交辦的其他臨時工作。

      驗票崗位職責 12

      崗位職責:

      1、負責入園及特殊游覽項目檢票工作。

      2、負責解答游客票務咨詢。

      3、負責團體票務接待及核對工作。

      任職資格:

      1、熟練掌握檢票程序及設備操作。

      2、普通話標準,溝通表達能力佳。

      3、具備良好的服務意識。

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