tmk專員崗位職責(zé)
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍，職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢？下面是小編收集整理的tmk專員崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
tmk專員崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)：
1.主動(dòng)外呼并邀約客戶來(lái)訪，介紹課程特色與優(yōu)勢(shì)
2.每天確保一定的.外呼量，把控邀約質(zhì)量，確保客戶的學(xué)習(xí)意向
3.邀約提醒和跟蹤跟進(jìn)服務(wù)，協(xié)助顧問(wèn)完成銷(xiāo)售目標(biāo)
4.參加并通過(guò)公司的崗前培訓(xùn)
職位要求：
1.年齡：18-45歲
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，有良好的溝通技巧，有毅力，抗壓能力強(qiáng)
3.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者佳
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
tmk專員崗位職責(zé)2
崗位職責(zé)：
1、管理并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成每月電話預(yù)約目標(biāo)；
2、監(jiān)督并輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員工作，完善工作流程，提出績(jī)效改進(jìn)方案；
3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)各種工作報(bào)告，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成管理工作；
4、指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)通過(guò)電話對(duì)客戶進(jìn)行邀約，并能夠與校區(qū)人員合作完成校區(qū)指標(biāo)；
5、配合部門(mén)經(jīng)理制訂并實(shí)施有效計(jì)劃方案，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成到訪指標(biāo)及任務(wù)；
6、對(duì)員工每日撥打數(shù)據(jù)進(jìn)行分配管理總結(jié)；
7、負(fù)責(zé)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)組建能力；
8、完成上級(jí)安排的其他工作；
職位要求：
1、兩年及以上的`電話營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)主管工作經(jīng)驗(yàn)或兩年以上類(lèi)似職位工作經(jīng)驗(yàn)者
2、具備較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、理解能力、客戶關(guān)系管理能力；
3、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心、客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，并且具有較強(qiáng)的執(zhí)行力；
崗位要求：
學(xué)歷要求：不限
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
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