外貿工作崗位職責(20篇)
在現在社會，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。到底應如何制定崗位職責呢？下面是小編精心整理的外貿工作崗位職責，希望能夠幫助到大家。
外貿工作崗位職責1
1、負責跨境外貿平臺的市場分析，產品開發等事宜，通過對Amazon、eBAY、Wish，Aliexpress等跨境電商平臺進行市場調查分析，尋找熱銷及銷售潛力大的`產品；
2、收集、分析市場情報及競爭對手狀況，通過各項分析工具分析新產品銷售數據，并適時調整相關策略；
3、通過各種途徑確認所售商品的安全合法性，遇有專利產品應確認供應商是否有相關專利授權，以及確認產品是否符合出口相關認證要求；
4、熟練運用關鍵字，為運營部門提供產品具體信息及相關說明資料，并在有必要時對客服及運營做一定的產品相關知識培訓工作；
5、確定產品各項信息細節后，完成尋找供應商跟供應商溝通及供應商初步議價工作。
外貿工作崗位職責2
一、
崗位名稱：外貿銷售業務員
直接上級：外貿主管
定員標準：3人
二、崗位職責
概述：
主要負責聯系國外客戶，簽訂合同。
（二）工作職責
1、配合公司的所需，及時作好翻譯工作
2、熟悉產品，對產品有所掌握，并能獨立分析其尺寸及結構和給予準確的報價
3、熟悉產品在市場上的定位，找出不同產品報價時的區別
4、能獨立開發客戶，對外貿流程了解，對產品的規格、質量等都能給客戶及時的答復
5、能有隨機應變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單
6、生產過程應跟蹤、驗貨，做到質量保證
7、能夠獨立制作整套單據和相關的檢驗證明等，并獨立聯系貨代，將貨物安全送入倉庫
8、及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況
9、妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔
10、退稅核銷要及時，將所需全套資料送給財務辦理
11、提交季度業務匯總和年度總結
12、注意提升自身產品知識、英語和業務能力
13、在國外的重要節假日里，需發送電子賀卡以示問候，及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄
14、處理好與各部門的關系，并及時地向他們請教有關產品的最新信息和動態
15、協助外貿主管，參與對外談判
16、根據外貿市場的變化，適時地對設計部開發新產品提出合理化建議。
三、工作內容
1、及時安排好打樣。
要按客戶的要求，書面詳細列出打樣單。打樣單上應嚴格明晰四大要素：數量、原材料、產品結構和工期。打樣單應由主管簽字后，方能遞交工廠安排打樣，如涉及新開模具，應請示主管；打樣需新購原料或輔料，應書面通知采購部購買。樣品完成后，應仔細審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶，樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預付還是到付，需請示經理，由經理決定。總的原則是：樣品收費，運費到付。
2、嚴格把握“報價單”，精確地報出美金銷售價格。
報價單（成本核算單）原則上是由工廠核算的。業務員在向工廠索取報價單（成本核算單）時，應拿到Excel的電子格式，而不是紙張打印件。拿到工廠提供的報價單（成本核算單）后，業務員應逐字逐行進行審核，檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤，如發現材料使用錯誤或者材料價格使用錯誤以及尺寸有偏差等，應立即通知工廠，要求工廠立即改正錯誤。
當遇到工廠未能及時提供報價單（成本核算單），客戶又要馬上提供報價時，業務員應立即動手，收集相應的報價單（和以前的類似報價比較）數據，自己制作出準確的報價單。
業務員一定要將報價單中利潤和銷售利潤率的情況記錄下來，供日后參考。
美金賣價確定后，原則上必須經經理審核后，方能對外報價。個別客戶提出傭金要求的，業務員必須把事情的來龍去脈向主管匯報清楚，由經理決定如何操作。
3、積極主動與客戶保持聯系，促使客戶及早下訂單。
樣品寄給客戶之后，應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品，確認客戶樣品收到后，應立即發信給客戶，非常客氣地詢問客戶對樣品的評價，詢問客戶是否有下訂單的可能。
4、業務員應始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業理念。
客戶下訂單后，業務員應在第一時間整理出公司內部業務聯系清單或者廠內合同，并立即下發到有關部門。客戶下訂單后，業務員應立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情，全身心投入到對客戶訂單的分析，圍繞“數量、原材料、產品結構和工期”四個要素，與打樣時的最后確認樣核對（必要時要再次與車間溝通），如有客戶交待不清的，應立即發電子郵件與客戶
書面確認。客戶確認后，立即填寫廠內合同并下發。從收到客戶原始訂單到廠內合同下發，
整個過程的時間，能半小時解決的，堅決不能用1小時解決，能1小時解決的，堅決不能用2小時解決，以此類推。整個過程，最長不能超過48個小時。如果期間業務員正好輪到休息，則無條件調休。如客戶原始訂單有交待不清，業務員發電子郵件后，客戶在上班時間的4個小時內沒有回復的，此時業務員應立即做兩件事：第一，盡快聯系客戶，催促客戶盡快書面回復；第二，口頭匯報主管，講明情況，如主管提出新的建議的，立即按主管要求去做。
廠內合同的填寫應全部反映出客戶訂單的所有內容及要求，以便車間的準確貫徹和執行。廠內合同中應絕對杜絕模糊語言，如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關部門”等等。
在廠內合同的.右下角，業務員應手工親筆簽下自己的姓名，而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名，表明業務員已對訂單的內容已經徹底審核，已經沒有任何絲毫的差錯，也表明業務員已對此訂單已經完全承擔全部的責任。
當然，訂單最終確認的另一個重要的指標是客戶30%定金到賬，或信用證到手。如定金或信用證未到位，可下發訂單，讓技術部先計算用料，但要書面通知采購部：“所有物料采購等通知”。
5、把客戶的包裝要求完整、全面、清晰、及時地告訴包裝部門，以保證包裝物品的及時到位。
6、與技術部、采購部和生產部負責人全程保持溝通，了解訂單的算料、物料采購、生產安排、實際生產動態和包裝物品到位程度的最新情況。如主管或經理詢問有關這些情況，業務員必須能對答如流，絕對要避免“我不知道”、“我還不清楚”、“大概……”這樣的言語。
7、會同技術人員和生產部質量檢驗人員，作好詳細的書面驗貨記錄。
技術人員和生產部質量檢驗人員隨時檢查成品質量情況，作好詳細的書面驗貨記錄。如果發現成品有質量問題，應立即匯報外貿主管，并立即通知生產部負責人，以便在第一時間采取措施。反映質量問題時，應隨機抽樣，列出數據，顯示質量問題的百分比，養成用數據說話的良好習慣。既不能以偏概全、小題大做，更不能視而不見、無所作為。
8、業務員在驗貨時，同時應對訂單的所有貨號進行現場拍照，并存入電腦檔案。
9、提早與生產部負責人溝通，預先安排好大貨的出貨計劃。
負責人溝通出貨計劃確認后，先與客戶確認，客戶確認后，立即準備好所有出貨資料，并在第一時間訂好艙位或航班。所有拖箱時間或送貨日期確認后，應立即發出書面“出貨通知”。“出貨通知”的發放范圍應明確書寫清楚。
10、做好貨款的回收。
如果是信用證付款，要在發貨之前將信用證上所要求的所有單據準備齊全，并確保無誤，以避免銀行審核過程中發現任何不符點，而造成貨款回收的延誤，如因業務員繕制單據出現任何
紕漏而導致貨款無法回收，業務員將承擔相關責任。
11、按照財務會計的要求，月底之前及時將本月發貨的每批貨物的相應單據包括提單復印件、報關單復印件、場站收據、訂單合同、裝箱單以及稅務局出口產品專用發票提交到財務部門。以便財務部門及時辦理核銷及退稅。
12、完成主管交辦的其他事項。
四、崗位權限
1、產品定價權（范圍內）
2、所跟進客戶銷售策略制定及建議權
3、申訴權
五、應負責任
1、對公司銷售任務的完成負責
2、對銷售貨款回籠負責
3、對應有的各種統計資料、表格、檔案的完整性、正確性、安全性負責
六、勞動條件和環境工作場所
辦公室
環境狀況：基本舒適。
臺式電腦：1臺
固定電話：1臺
七、資歷
1、工作經驗：從事相關外貿工作1年以上。
2、學歷要求：營銷類，國際貿易類或相關專業大專以上學歷，具有較好的英語水平和口語能力，有一定的社會閱歷和工作經驗，掌握一定的銷售理論。
八、身體條件及心理品質
身體條件及心理品質身體健康，為人處事正直、坦誠、成熟、豁達、自信，有高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，較強的觀察力和應變能力。
九、崗位要求：
能力要求：
1、能利用互聯網、展會、政府推介、平面媒體等渠道收集業務和客戶相關信息，做好信息收集、整理和分析工作；
2、能利用互聯網、展會、政府推介、平面媒體等渠道開發客戶資源；
3、能根據各種展會要求和外貿主管的策劃方案布展，做好參展過程的各種協調工作；
4、能根據外貿經理的要求就外貿合同各個條款與客戶交流磋商；
5、能起草完整正確的外貿合同，并能落實合同的簽訂事宜；
6、能與供貨商或生產部門及時溝通，跟進外貿合同的進度，落實合同履行的各個環節。
（二）知識要求：
1、熟練掌握國際貿易基礎知識以及進出口業務的基本流程；
2、熟練掌握有關國際貿易的法律法規、國際慣例和行業標準；
3、熟練掌握交易商品的相關知識；
4、熟練掌握外貿英語函電基本知識；
5、熟練掌握外貿單證和國際結算基本知識；
6、熟練掌握參加展會基本知識；
7、熟練掌握運輸和運輸保險基礎知識；
8、熟練掌握報檢和報關基礎知識。
（三）素養要求：
1、具有熟練的英語聽、說、寫能力；
2、具有較強的商務溝通與談判能力；
3、具有較強的公關協調能力，能正確處理企業內外事務；
4、具有較強的團隊合作能力，能妥善處理人際交往關系；
十、關鍵業績指標
1、銷售目標完成率
2、利潤目標完成率
3、新客戶開拓指標達成率
4、客戶信息及市場資訊收集情況
5、訂單執行準確性
6、客戶投訴率
7、培訓考核率
8、有效的時間管理
外貿工作崗位職責3
1.負責公司日常賬務處理，統計、編制各類報表;
2.負責往來賬務核對、會計報表編制;
3.負責公司與稅務機關的對接工作，稅務申報、退稅申報等;
4.負責與各政府部門對接補貼申報事宜;
5.協助編制年度預算;
6.協助對接銀行的信貸事宜。
外貿工作崗位職責4
1、參與或協助公司完善財務相關的`制度及流程;
2、分析公司財務狀況,控制公司各項費用支出,優化收支預算;
3、編制、審核會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他財務統計報表等,保證各類憑證準確、真實、完整;
4、審核各類費用報銷單據,完成費用入賬憑證,每月底核對費控系統與賬面費用金額保持一致;
5、負責應收應付等往來科目分類記賬,填制憑證;
6、負責每月財務系統成本結算工作;
7、處理日常稅務事宜,按時填報日常納稅申報報表;
8、負責損益表、現金流量表各項分析,包含收入、成本、毛利率、費用等相關指標,與預算數據進行對比分析;
9、負責參與公司存貨盤點工作,并編制盤點報表;
10、外貿收付款結算;
11、完成領導交辦的其他工作。
任職資格:
1、5年以上會計工作經驗,財會專業全日制本科以上學歷;
2、持有會計從業資格證書,有會計中級職稱證書優先考慮;
3、精通財務相關知識,熟悉外貿的結算操作,熟練運用辦公自動化軟件及sap軟件;
4、有良好的溝通和人際交往能力,組織協調能力和承壓能力。
外貿工作崗位職責5
1、帶領外貿部積極開拓國際市場，聯系國外客戶，尋求訂單，并領導商務談判簽訂合同;
2、負責組織相關人員對國外客戶簽訂的銷售合同進行評審，做好評審記錄，掌握業務流程管理和風險控制;
3、負責訂單的跟蹤發貨、報關、結算、售后等流程中出現的各種問題，并及時給出解決方案，確保訂單流程正常運行;
4、及時收集國外客戶的投訴和不合格產品的.信息、整理、分析、匯總，分類整理給相關部門進行處理，做好售前售后服務;
5、負責制定年度、季度銷售計劃，根據客戶及市場情況指定銷售策略;
6、負責外貿團隊的日常管理工作，建立、補充、發展、培養外貿銷售團隊，指導監督各項工作，提高工作效率，完成預期目標。
外貿工作崗位職責6
1、熟悉外貿公司操作流程，具備文具，辦公用品，玩具等產品的基本知識。
2、通過阿里巴巴國際站外貿平臺開展外貿業務，開拓國外市場和國外客戶。
3、上傳產品并優化平臺形象，客戶詢盤的洽談、跟蹤。
4、定期回訪客戶，維護好客情關系。
外貿工作崗位職責7
1、針對公司的產品進行銷售和推廣；
2、處理平臺詢盤，分析客戶及市場，成交新訂單；
3、自主開發客戶，利用各種渠道，挖掘新客戶，完成銷售目標；
4、參加國內、國外展會，現場簽訂訂單及后續跟進開發；
5、維護老客戶，針對客戶情況，進行深層次挖掘返單。
外貿工作崗位職責8
1，負責阿里巴巴國際站后臺操作，產品上下架
2，后臺數據分析，回復客戶詢盤，了解客戶心理
3，熟悉各種外貿工具，具有開發新客戶維護老客戶的能力
4，英語口語熟練，可以與客戶無障礙溝通
5，有較好的管理團隊的'能力，
外貿工作崗位職責9
1、按照公司規劃，負責搜集整理產品數據，控制采購成本，并進行采購;
2、對接供應商，維護供應商關系，對供應商進行階段性評估;
3、根據業務發展需要，指定采購計劃，及時跟進采購進度，協助采購經理處理采購異常狀況;
4、對產品進行內部質量檢查，確保產品質量
外貿工作崗位職責10
1、B2B、B2C應收對賬，銷售報表;
2、頭程、尾程物流運費核對，海外庫存核對;
3、根據出納數據填制資金報表，資金預算監控;
4、海外VAT申報;
5、相關數據的'賬務處理;
6、會計檔案的整理裝訂歸檔并完成上級領導交辦的其他工作。
外貿工作崗位職責11
1、獨立操作平臺賬戶，負責日常新產品的發布，及時有效的更新店鋪新產品。
2、回復日常買家站內信的詢盤，郵件跟進并能有效的將詢盤轉化成訂單。
3、訂單跟進，查詢物流狀態，妥投請款，促進訂單的完成。
4、處理日常訂單當中出現的糾紛、產品質量問題的.投訴。促進糾紛訂單的完成。
5、外貿函電對老客戶的維護及新客戶業務關系的建立。
外貿工作崗位職責12
1、負責facebook企業號的廣告策劃，營銷活動推廣，粉絲經營。
2、根據公司總體市場戰略及網站特點，確定網站推廣任務。
3、與各部門溝通，細化確認需求，按時保質完成網站推廣任務。
4、策劃、執行在線推廣活動，收集推廣反饋數據，不斷改進推廣效果。
外貿工作崗位職責13
1、組織建立外貿部，制定部門工作計劃及相關預算，全面主持貿易部的日常管理工作;
2、制定并規劃進出口業務流程，收集、分析行業重要信息數據、積極開拓國內外市場;
3、負責簽訂貿易合同及監督合同執行，處理相關商務事宜;
4、重要客戶的接洽聯絡、關系維護;
5、負責貿易部人員的.評估、考核、培訓、獎懲等工作
外貿工作崗位職責14
⒈負責家具(室內和戶外)，園林工具，文具雜項類的采購工作;
⒉開展市場調查，市場信息收集和調研，參與產品開發;
⒊篩選合適的生產供應商，并與其談判產品質量、價格、交貨期、付款方式等，力爭用最低成本，獲取較好的'產品質量;
⒋收集產品相關資訊，掌握市場流行趨勢及動態，熟悉公司涉及產品的價格走勢;
⒌監控產品質量和工藝，簽訂采購合同和管理供應商檔案以及跟進合同實施的整個過程，對采購的相關指標負責。
外貿工作崗位職責15
1、必須要有工程行業或者節能環保行業經驗、全盤會計經驗。要在工程集團里做過核算會計的`
2、要有調賬、進調和審計工作經驗。要有IPO上市經驗
3、規范賬務，審核各會計的記賬憑證
4、根據會計準則和稅法規范按時完成賬務核算，跟進項目資料，進行日常的稅務籌劃等
5、根據規定審核費用報銷及付款
6、稽核會計憑證
7、熟悉應對審計要求和賬務清理
8、協助財務經理完成交辦的其它工作
外貿工作崗位職責16
1，組建并管理銷售團隊，開拓海外市場，開發新客戶;維護和進一步開發老客戶;
2，制定并完成公司年度銷售計劃和任務;
3，反饋客戶需求，搜集市場信息，積極推廣公司和產品;開拓新的`銷售方向;
4，獨立處理和解決所負責的業務，包括商務洽談，拜訪和接待客戶， 相關業務的記錄與分析等事宜;
5，控制整個銷售過程，提高客戶的滿意度;
外貿工作崗位職責17
1、開發目標市場新客戶：利用公司在阿里巴巴，MIC，Facebook等的平臺，以及公司的客戶資源，線下展會等各種途徑尋找新的`客戶
2、做好市場營銷規劃，負責市場開發和維護的統籌工作
3、完成市場開發和銷售目標
4、組建和培養銷售團隊
6、完成上級領導交辦的其他工作
外貿工作崗位職責18
1、負責收集市場信息，開展外貿業務，拓展海外市場；
2、負責開發、維護海外客戶，聯系海外客戶、參與商務談判，簽訂合同；
3、負責生產跟蹤、發貨、現場監裝，協助解決需求不明確或需調整的問題：
4、負責單證審核、銷售款項的`催收、售后服務等工作；
6、負責對產品質量、交付的監控，反饋并及時處理相矣問題，相關業務數據的記錄和分析。
7、團隊合作協調，為人積極，樂觀，負責；
6、接受上級領導安排的其他的相關的工作。
外貿工作崗位職責19
1、貫徹執行公司采購管制程序和供應商評審管制程序，努力提高自身采購業務水平。
2、采購訂單的下達、交期與跟進，對采購合同、報價文件的存檔及管理。
3、負責對合格供應商資料進行整理、歸檔，建立合格供應商名冊，維護良好的供應商關系。
4、訂單變更與撤消、品質要求變更與供應商之間的及時信息傳遞，確保供應商供應產品滿足公司的.需求。
5、負責與供應商就采購異常、退、換貨、補償事宜的處理與跟進，確保我司利益。
6、負責與供應商的溝通與聯絡，做好采購跟單工作(最主要)，確保貨源充足，供貨質量穩定，交貨時間準確。
7、跟蹤采購產品入庫。不良品及時處理，有效控制供應商交貨期。
8、采購月結對賬處理。
9、做好采購明細表。
外貿工作崗位職責20
1，根據業務采購需要，聯系開發并篩選合適的.供應商;
2，完成業務員的訂單采購，下達，跟蹤出貨。
3，詢價，議價，樣品，及產品資料搜集，建立供應商信息資源庫;
4，對價格敏感，有核價，議價能力，有較強的采購談判和供應商管理能力。
5，對供應商有關交貨期，付款，產品質量等方面溝通協調。
6，善于溝通，有親和力，具備良好的部門溝通和跨部門的組織和協調能力。
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