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大廈物業(yè)主管崗位職責(zé)
在日常生活和工作中，人們運用到崗位職責(zé)的場合不斷增多，崗位職責(zé)主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？以下是小編整理的大廈物業(yè)主管崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
大廈物業(yè)主管崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)部門經(jīng)理布置的各項工作的具體實施，并跟進匯報。
2、與客戶緊密聯(lián)系，了解客戶動態(tài)，及時處理相關(guān)問題。
3、掌握各種費用的收繳情況，定期上報并安排催收。
4、熟知本部門各項工作流程。
5、處理客戶投訴及時跟進上報。
6、對物業(yè)助理的日常工作進行監(jiān)督、檢查。
7、跟進本部門物品采購的`有關(guān)工作。
8、負(fù)責(zé)對物業(yè)助理的日常管理工作及每月績效考評。
9、監(jiān)督管理保潔公司的日常運作，并定期對保潔公司的工作進行評估。
10、負(fù)責(zé)與相關(guān)政府部門的聯(lián)絡(luò)、溝通，及時匯報政府部門的要求，并按要求布置落實。
11、負(fù)責(zé)對物業(yè)管理部工作每月進行總結(jié)，完成各種匯總表格及時上報，并提出自己的建議及整改意見。
12、負(fù)責(zé)每日本部門工作日志的填寫工作。
13、負(fù)責(zé)本部門員工的績效考核和綜合評定工作。
14、負(fù)責(zé)本部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃及實施，提出員工招聘、調(diào)職、晉升等意見。
15、完成上級領(lǐng)導(dǎo)所下達的各項服務(wù)。
大廈物業(yè)主管崗位職責(zé)2
1、依照物業(yè)經(jīng)理的指示執(zhí)行任務(wù)，并且?guī)椭幚砣粘Ｎ飿I(yè)管理事務(wù)。
2、每日巡視所屬物業(yè)以確保下列各項：
a、清潔狀況滿意
b、綠化園藝工作滿意
c、所有公共裝置及設(shè)備都正常運作
d、公共地方特別是樓梯消防通道無障礙物
e、物業(yè)保安狀況滿意
3、指導(dǎo)并監(jiān)督所有保安領(lǐng)班，保安員的下屬工作。
a、工作守時
b、穿著整齊的制服及優(yōu)良的儀容儀表工作，要求工作表現(xiàn)達標(biāo)
c、工作同事之間相處融洽
4、編制當(dāng)值時間表及確保所有保安員工按時間表上崗。
5、檢查巡邏記錄，確保巡邏員按指示的時間，地點巡邏。
6、保存以下記錄：
a、所有特別事件記錄
b、訪客記錄和物品出門登記記錄
c、主要的電話表，包括政府部門，公安局，消防隊及醫(yī)院等
d、由指定的承包辦商承辦的保養(yǎng)服務(wù)記錄
e、保安部門的辦公物件及工具記錄
f、消防設(shè)備的檢查記錄
7、熟悉所有緊急情況處理步驟，各租戶單位的分布情況及物業(yè)各處的'具體情況。
8、有效及禮貌地處理投訴與詢問。
9、若遇到任何意外及特別事件及時處理并立即報告物業(yè)經(jīng)理。
10、注意承包商在公共場合修理工程及空置單元的重新裝修工作，確保不會引起租戶任何不便。
11、若租戶有任何緊急事件發(fā)生，盡快趕住現(xiàn)場，協(xié)助租戶解決緊急情況。
12、負(fù)責(zé)對保安人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并在日常工作中給予恰當(dāng)?shù)闹甘尽?/p>
大廈物業(yè)主管崗位職責(zé)3
1、直接對管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)，在管理處經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)商業(yè)大廈有關(guān)工程的各項工作具體管理。
2、熟悉和遵守國家有關(guān)商業(yè)大廈的裝修、整改的法律、法規(guī)，嚴(yán)格審核。
3、負(fù)責(zé)制訂部門所有設(shè)備、設(shè)施管理規(guī)定、崗位職責(zé)及規(guī)章制度，并對部門員工進行全面管理和考核。
4、負(fù)責(zé)商業(yè)大廈所有設(shè)備、設(shè)施的接管驗收和正常運行，對技術(shù)改造，節(jié)約成本提出合理化建議。
5、積極配合國家有關(guān)部門對商業(yè)大廈特種設(shè)備、設(shè)施的檢查工作。
6、負(fù)責(zé)制定本部門年度、月度工作計劃，并組織實施。
7、負(fù)責(zé)部門人員的.培訓(xùn)工作，提高部門人員的綜合素質(zhì)和技術(shù)水平。
8、每月向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報當(dāng)月完成的主要工作和下月工作計劃，完成部門年度工作總結(jié)。
9、負(fù)責(zé)商業(yè)大廈所有有關(guān)工程維修投訴的解釋及處理。
10、負(fù)責(zé)商業(yè)大廈所有維修報價審核及監(jiān)督實施。
11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)和公司交辦的其他工作。
大廈物業(yè)主管崗位職責(zé)4
a、將經(jīng)理下達的各項任務(wù)分配給領(lǐng)班，監(jiān)督各領(lǐng)班嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，負(fù)責(zé)管轄下屬各個領(lǐng)班的統(tǒng)一指揮、管理，橫向與工程技術(shù)主管聯(lián)系。
b、安排組織本專業(yè)人員實施月度、季度、年度維修保養(yǎng)計劃，并做好全面記錄。
c、協(xié)同其他專業(yè)完成規(guī)模較大的維修工作，協(xié)助完成應(yīng)急和日常維修任務(wù)。
d、督導(dǎo)本專業(yè)人員遵守各項規(guī)章制度，努力學(xué)習(xí)本專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)知識。
e、熟悉本專業(yè)管理范圍內(nèi)設(shè)備性能運轉(zhuǎn)情況和有關(guān)技術(shù)資料，保證各種設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)。
f、努力改善設(shè)備的'使用狀態(tài)，充分發(fā)揮技術(shù)人員的積極性和創(chuàng)造性。
g、每月最后一星期向工程部上交下月計劃和本月總結(jié)。
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