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平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)15篇
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任，及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級(jí)交付的任務(wù)。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？以下是小編收集整理的平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，包括公司官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、微店、天貓店的運(yùn)營與目標(biāo)達(dá)成
2、公司官網(wǎng)與微信平臺(tái)的內(nèi)容策劃及日常運(yùn)營：提高關(guān)注度和用戶轉(zhuǎn)化率，包括日常內(nèi)容編輯、圈粉、發(fā)布、維護(hù)、互動(dòng)；
3、跟蹤微信推廣效果，提升數(shù)據(jù)的使用率，建立有效運(yùn)營手段提升用戶活躍度，增加粉絲數(shù)量；
4、協(xié)助平臺(tái)各渠道和各部門定期策劃并執(zhí)行營銷活動(dòng)，配合公司的'大型活動(dòng)、合作項(xiàng)目、網(wǎng)站整體宣傳和品牌推廣
5、熟悉所有的網(wǎng)絡(luò)推廣手段，精通bbs、社區(qū)、blog等新興網(wǎng)絡(luò)功能，能夠在各類網(wǎng)站宣傳推廣公司產(chǎn)品
6、兼管電商平臺(tái)的運(yùn)營，通過自媒體的運(yùn)營，實(shí)行電商的聯(lián)合營銷，指導(dǎo)電商運(yùn)營專業(yè)定期提交運(yùn)營報(bào)告及實(shí)施改進(jìn)方案
7、指導(dǎo)運(yùn)營專員策劃相關(guān)活動(dòng)，利用網(wǎng)絡(luò)推廣手提高網(wǎng)店自然流量及排名，提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率
8、公司品牌及其它市場宣傳與推廣策劃與支持
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，電子商務(wù)、營銷類、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)等相關(guān)專業(yè)；
2、了解互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展和商業(yè)模式，具備優(yōu)秀的平臺(tái)運(yùn)營、內(nèi)容規(guī)劃、用戶轉(zhuǎn)化等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
3、具有3年以上自媒體運(yùn)營或b2c網(wǎng)站建設(shè)及運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn)；有兒童類自媒體或電商工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4、熟悉掌握互聯(lián)網(wǎng)推廣技術(shù)、精通各種網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，手段和工具，能獨(dú)立完成推廣方案的制定，實(shí)施和跟蹤；
5、熟悉淘寶、天貓以及各類電商平臺(tái)各項(xiàng)規(guī)定與操作流程，以及廣告與媒體投放規(guī)劃優(yōu)先考慮
6、思維敏捷，富有創(chuàng)新精神，文筆優(yōu)秀，善長內(nèi)容營銷。
平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)2
1、根據(jù)平臺(tái)及用戶數(shù)據(jù)、用戶反饋、調(diào)研等，提出產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程等優(yōu)化需求，協(xié)助產(chǎn)品部門優(yōu)化平臺(tái)產(chǎn)品，完善日常運(yùn)營工作;
2、根據(jù)平臺(tái)整體發(fā)展計(jì)劃，制定線上線下活動(dòng)策略等，有效整合相關(guān)資源運(yùn)用多種營銷手段實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)，并持續(xù)提升平臺(tái)與企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。
3、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理，培養(yǎng)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，倡導(dǎo)公司價(jià)值觀、建立開放、信任、合作的團(tuán)隊(duì)氛圍;
平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)3
1、了解divcss等網(wǎng)站相關(guān)技術(shù)；
2、熟悉電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營，熟悉seo或有過seo工作經(jīng)歷；
3、熟悉企業(yè)管理及運(yùn)營，有it企業(yè)管理人員經(jīng)驗(yàn)，從事過軟件企業(yè)或電子商務(wù)企業(yè)管理工作；對相關(guān)政策、法律、稅務(wù)等熟悉；
4、有獨(dú)特的個(gè)人魅力，務(wù)實(shí)、歉虛、謹(jǐn)慎；
5、愿意創(chuàng)業(yè)，有激情，能吃苦，能嚴(yán)格要求自己，主動(dòng)設(shè)定目標(biāo)，有拼搏精神；
6、在旅游、機(jī)票、保險(xiǎn)、簽證、訂房、門票、租車、導(dǎo)游服務(wù)、自駕、有機(jī)農(nóng)業(yè)、商品b2b2c等方面有經(jīng)驗(yàn)或資源者優(yōu)佳。
平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)4
1、根據(jù)公司整體運(yùn)營戰(zhàn)略及組織目標(biāo)，負(fù)責(zé)公司整體運(yùn)營工作，制定總體用戶運(yùn)營計(jì)劃，搭建運(yùn)營體系及運(yùn)營模式，負(fù)責(zé)建立SaaS平臺(tái)各項(xiàng)運(yùn)營規(guī)則;
2、SaaS平臺(tái)的建設(shè)、優(yōu)化、不斷完善(平臺(tái)為用戶及服務(wù)提供者之間搭建了橋梁);
3、SaaS平臺(tái)前端用戶行為分析，數(shù)據(jù)挖掘，流程優(yōu)化，具體有用戶量、交易量、交易額、ARPU值等數(shù)據(jù)維度;
4、SaaS平臺(tái)后端服務(wù)提供者的服務(wù)管理、優(yōu)化、合作等;
5、SaaS平臺(tái)的'日常維護(hù)，咨詢、投訴、售后服務(wù)、反饋等;
平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)搭建平臺(tái)的流量池，針對平臺(tái)用戶制定拉新策略、老用戶裂變新用戶策略、沉睡用戶激活等戰(zhàn)略規(guī)劃與落地執(zhí)行;
2、通過數(shù)據(jù)分析，分析用戶轉(zhuǎn)化漏斗的路徑的`空間，制定運(yùn)營策略與落地，A/B測試，跑新的增長和留存MVP提升用戶的活躍率和留存價(jià)值;
3、設(shè)計(jì)用戶激活和留存策略，搭建潛在用戶的內(nèi)容留存體系，如體驗(yàn)課，直播，短視頻，資訊干貨等，策劃用戶活躍與促轉(zhuǎn)手段提升留存價(jià)值;
4、通過存量用戶設(shè)計(jì)老帶新活動(dòng)，通過內(nèi)容和社群存量用戶在新媒體，短視頻等平臺(tái)獲取私域流量;
5、負(fù)責(zé)對平臺(tái)的用戶進(jìn)行分層分級(jí)，設(shè)計(jì)不同的留存轉(zhuǎn)化手段，協(xié)同轉(zhuǎn)化團(tuán)隊(duì)提升轉(zhuǎn)化率;
6、工作協(xié)調(diào)溝通能力強(qiáng)，能夠靈活成立虛擬團(tuán)隊(duì)推進(jìn)各項(xiàng)工作，找到新的增長點(diǎn)，達(dá)成增長目標(biāo)。
平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)醫(yī)美整形平臺(tái)(小程序app)整體運(yùn)營，制定運(yùn)營規(guī)劃、策略、方案和計(jì)劃并組織執(zhí)行推動(dòng)項(xiàng)目及平臺(tái)的.發(fā)展，提升運(yùn)營收益，確保運(yùn)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
2、制定平臺(tái)整體運(yùn)營規(guī)劃，包括選品分析(商品定價(jià)、確定主推商品、分析銷售狀況并及時(shí)調(diào)整)，產(chǎn)品銷售(商品上架、銷售、配合推廣等)，產(chǎn)品促銷(策劃活動(dòng)方案、執(zhí)行促銷活動(dòng)、協(xié)助促銷宣傳)等;
3、以kpi為目標(biāo)導(dǎo)向，統(tǒng)計(jì)、分析平臺(tái)及活動(dòng)數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)方案，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行平臺(tái)維護(hù)和升級(jí);
4、通過對平臺(tái)的規(guī)劃運(yùn)營提升平臺(tái)價(jià)值和粘性，提高用戶/會(huì)員活躍度;
5、對接各類目運(yùn)營和耗材供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)，確保及時(shí)上新和商品供應(yīng)鏈的穩(wěn)定及時(shí);
6、跨部門工作配合，提高部門之間工作效率、確保工作順利進(jìn)展
平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作;
3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站日常維護(hù)，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品上架后的數(shù)據(jù)跟蹤、用戶調(diào)研，并根據(jù)各項(xiàng)反饋完成產(chǎn)品頁面改進(jìn)及版本更新，持續(xù)提升產(chǎn)品競爭力;
5、進(jìn)行平臺(tái)、產(chǎn)品營銷活動(dòng)的`推廣定位和主題創(chuàng)意，制定詳細(xì)推廣方案及營銷策略，并負(fù)責(zé)實(shí)施;
6、定期針對運(yùn)營情況進(jìn)行跟蹤、評(píng)估、分析，并提交分析報(bào)表，及時(shí)提出營銷、推廣改進(jìn)措施，給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;
7、進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、管理、分析，并合理控制庫存、運(yùn)營費(fèi)用，保證銷售業(yè)績長期穩(wěn)健成長。
平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)產(chǎn)品運(yùn)營規(guī)劃與管理;
2、負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈運(yùn)營規(guī)劃與管理;
3、負(fù)責(zé)線上線下銷售渠道運(yùn)營與管理;
4、負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品運(yùn)營數(shù)據(jù)分析和市場狀況分析，根據(jù)分析結(jié)果指導(dǎo)運(yùn)營策略制定和實(shí)施;
5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)公司的.運(yùn)營團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和日常考核工作等;
6、實(shí)時(shí)監(jiān)控行業(yè)和各平臺(tái)店鋪數(shù)據(jù)，指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)整體能力提升和銷售目標(biāo)的完成;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。
平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)9
1、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，制定互聯(lián)網(wǎng)營銷總體定位，策劃年度營銷工作目標(biāo)和營銷方案;
2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)營銷模式，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)市場開拓業(yè)務(wù)，進(jìn)行相關(guān)的宣傳和推廣;
3、負(fù)責(zé)公司自有電子商務(wù)平臺(tái)的.管理和運(yùn)營;
4、負(fù)責(zé)建立公司總體的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作體制;
5、規(guī)劃和管理互聯(lián)網(wǎng)市場活動(dòng)的預(yù)算，合理有效、___限度地使用預(yù)算執(zhí)行廣告和市場活動(dòng);
6、廣泛鏈接各類互聯(lián)網(wǎng)商城、平臺(tái)，維護(hù)大客戶關(guān)系
7、做好內(nèi)部管理，合理設(shè)置部門組織機(jī)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，指導(dǎo)員工學(xué)習(xí)及培訓(xùn)等工作。
平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)10
1、制定和實(shí)施中心國防四庫平臺(tái)運(yùn)營戰(zhàn)略，確定業(yè)務(wù)的運(yùn)營方針和運(yùn)營形式;
2、制定年度業(yè)績目標(biāo)及運(yùn)營發(fā)展戰(zhàn)略方案，整體營銷策劃方案，實(shí)現(xiàn)中心運(yùn)營管理目標(biāo);
3、能始終站在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的尖端，并根據(jù)市場動(dòng)向和發(fā)展趨勢，準(zhǔn)確定位運(yùn)營思路，結(jié)合市場實(shí)際情況，調(diào)整運(yùn)營策略和運(yùn)營方針;
4、在中心運(yùn)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下，進(jìn)行市場調(diào)查和反饋，業(yè)務(wù)方向的綜合策劃，加強(qiáng)公司品牌形象建設(shè)，宣傳中心外延、內(nèi)涵價(jià)值，提高中心知名度及品牌影響力;
5、協(xié)調(diào)各部門之間的.關(guān)系，保證信息通暢，合理配置各部門資源，達(dá)成資源化轉(zhuǎn)化與產(chǎn)出;
6、負(fù)責(zé)對運(yùn)營數(shù)據(jù)的定期統(tǒng)計(jì)、分析與評(píng)估形成定量效果分析報(bào)告，及時(shí)分析推廣、運(yùn)營情況。
7、負(fù)責(zé)組建、培養(yǎng)和管理運(yùn)營推廣團(tuán)隊(duì)，達(dá)成關(guān)鍵指標(biāo)及保質(zhì)保量完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)
平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)跨境電商平臺(tái)網(wǎng)站各功能模塊運(yùn)營，物流運(yùn)營、推廣運(yùn)營、活動(dòng)運(yùn)營、內(nèi)容運(yùn)營等相關(guān)模塊的運(yùn)營；
2、負(fù)責(zé)平臺(tái)日常維護(hù)，保證對應(yīng)模塊的`正常運(yùn)作；
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門的網(wǎng)站功能需求并正確理解需求，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站功能；
4、協(xié)助完成日常網(wǎng)站的搭建；
平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)12
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)亞馬遜業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和銷售管理，培訓(xùn)指導(dǎo)和工作安排；
2、管理并監(jiān)控亞馬遜所有賬號(hào)，妥善處理客戶投訴與糾紛，有效控制賬號(hào)好評(píng)率及店鋪綜合指數(shù)；
3、處理日常客戶問題，包括售前的咨詢、售后的維護(hù)以及各項(xiàng)爭議問題，保證店鋪的正常營運(yùn)；
4、熟練亞馬遜平臺(tái)產(chǎn)品上傳規(guī)則、技巧、交易流程，主動(dòng)積極思考尋求擴(kuò)大交易量的方法和技巧；
5、對商品進(jìn)行全面維護(hù)，分類、上架、銷售等，擬定新產(chǎn)品上架計(jì)劃；
6、熟悉關(guān)鍵詞優(yōu)化，以及產(chǎn)品推廣，并能分析競爭對手，找出差距進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化更新；
7、能獨(dú)立完成戰(zhàn)略線計(jì)劃并召集團(tuán)隊(duì)付諸于實(shí)踐。
【任職要求】
1、5年亞馬遜平臺(tái)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握平臺(tái)經(jīng)營管理，新手勿擾！
2、了解亞馬遜平臺(tái)的政策和規(guī)定，熟悉市場上產(chǎn)品開發(fā)方法及技巧；
3、具備快速應(yīng)對突發(fā)事件的.能力；
3、思維靈活且有邏輯性，敏銳的市場分析能力，善于解決各種業(yè)務(wù)問題；
4、能承受一定的工作壓力，應(yīng)變能力強(qiáng)；
5、性格開朗，正直，自我約束能力強(qiáng)，高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)能力及合作精神。
平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)運(yùn)營部門的框架搭建和綜合管理。
2、深刻理解用戶需求，通過設(shè)計(jì)和實(shí)施各種調(diào)研和分析，制定用戶畫像應(yīng)用模型，掌握與解決用戶痛點(diǎn)。
3、根據(jù)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)產(chǎn)品發(fā)展與用戶交互的不同階段，制定用戶運(yùn)營策略與輸出運(yùn)營流程，并對銷售與客服進(jìn)行培訓(xùn)。
4、建立中后臺(tái)與前端的'協(xié)同合作體系，并保持順暢高效。
5、建立客戶服務(wù)體系，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)要求，保證產(chǎn)品服務(wù)內(nèi)容迭代及時(shí)向用戶傳導(dǎo)并及時(shí)解決用戶反饋的問題。
平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)14
1. 負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、構(gòu)建云平臺(tái)運(yùn)營業(yè)務(wù)，統(tǒng)籌線上線下運(yùn)營;
2. 負(fù)責(zé)組建、管理云平臺(tái)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，建立成長、激勵(lì)和考核體系;
3. 負(fù)責(zé)云平臺(tái)運(yùn)營制度建設(shè)和機(jī)制設(shè)計(jì);
4. 負(fù)責(zé)云平臺(tái)運(yùn)營分析，評(píng)價(jià)運(yùn)營效果并不斷提出改進(jìn)運(yùn)營策略;
5. 負(fù)責(zé)與運(yùn)營相關(guān)的渠道和媒體，促進(jìn)云平臺(tái)推廣;
6. 負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的開發(fā)與運(yùn)營
2、負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)家裝渠道的開發(fā)
平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)7
1、 搭建公司新媒體矩陣，形成穩(wěn)健的品牌、內(nèi)容和產(chǎn)品曝光渠道。
2、 以目標(biāo)為導(dǎo)向，構(gòu)建針對各個(gè)媒介的`營銷價(jià)值閉環(huán)，不斷提升營銷轉(zhuǎn)化效果。
3、 根據(jù)平臺(tái)需要提出有效的內(nèi)容需求，驅(qū)動(dòng)內(nèi)容創(chuàng)作部實(shí)現(xiàn)快速迭代。
4、 社群營銷體系建設(shè)，通過公眾號(hào)、微信群、個(gè)人號(hào)等私域資源完成營銷轉(zhuǎn)化，留存管理，用戶增長等。
5、 對用戶進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營管理，不斷挖掘用戶短長期價(jià)值并實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
6、 團(tuán)隊(duì)搭建，團(tuán)隊(duì)管理，并對部門整體KPI負(fù)責(zé)。
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