保潔的崗位職責

    時間:2023-03-24 10:06:07 崗位職責 我要投稿

    保潔的崗位職責(合集15篇)

      隨著社會不斷地進步,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。擬起崗位職責來就毫無頭緒?下面是小編為大家整理的保潔的崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    保潔的崗位職責(合集15篇)

    保潔的崗位職責1

      1、保持公司辦公區域地面、洗手間地面整潔、干凈。

      2、保持天花板及墻壁四周整潔,做到四周無結塵,無蜘蛛網。

      3、及時清理辦公室的廢紙和垃圾。

      4、保持公共場所的玻璃門窗清潔明亮。會議室的.設備整潔,包括:白板。

      5、及時清潔微波爐及其他用具。

      6、及時補充洗手間擦手紙和廁紙。

      7、每天上下午各清理一次垃圾。

    保潔的崗位職責2

      保潔主管崗位職責標準

      保潔主管在服務中心主管領導下,負責實施住宅區的保潔工作,美化、凈化居住環境。其職責如下:

      一、保潔工作的現場管理,及時了解保潔員的思想和生活動態,解決疑難問題,并定期向服務中心主管匯報。

      二、嚴格按保潔管理作業程序和保潔標準及檢查考核評分標準,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查、服務中心定期檢查等檢查制度,考核結果切實與員工工資掛鉤。

      三、合理配置住宅區內保潔和清掃工具的數量,合理配備保潔人員,確保住宅區內不留衛生死角。

      四、堅持每天巡視住宅區2次,有效制止各種違章現象,現場督導保潔工作。

      五、經常檢查商場、店鋪,落實“門前三包”責任,嚴禁擺攤設點,占道經營。

      六、負責保潔內務管理工作的`安排和實施,每月組織召開保潔情況分析會,總結一周保潔工作。

      七、負責保潔員的崗位技能培訓工作。

      八、負責業主家庭鐘點服務的安排及落實工作,確保服務質量。

      九、帶領保潔各班完成服務中心安排的臨時任務。

    保潔的崗位職責3

      日常河道保潔作業方案(水域)

      (一)出發前應按各自職責做好各項工作準備與檢查,檢查船舶行駛性能是否良好,帶齊必要的作業工具與容器。

      (二)作業人員應穿著統一工作服、穿著救生衣與防護用品、佩戴工號標志上崗作業。

      (三)進入作業區域后,保潔人員手持打撈工具,認真巡視四周水面,發現漂浮物后立即告知駕駛員減速行駛,并打撈漂浮物。撈起的垃圾應隨時送入船艙。

      (四)在打撈攔漂設施前攔截的.漂浮物時,應撈清全部漂浮物,并整理好攔漂設施。

      (五)對無法打撈入船的個體大重的漂浮物不應放棄,可用繩子將其系掛于船尾拖至裝卸點吊出。

      (六)持續船舶甲板潔凈,防止發生船舶行駛過程中垃圾散落河中。

      (七)對防汛墻與駁岸立面上的污垢,應用竹掃帚、刷子等沾水清洗干凈。

      (八)應在指定地點停靠船舶、上下人員與裝卸垃圾。裝卸作業時應防止垃圾散落造成二次污染。

      (九)每次作業結束,應將收集的全部垃圾送至指定的存放處,并按要求分類存放,做到日收日清。裝運垃圾的船艙應加蓋艙布并四周扎牢。

      (十)每次作業結束,應將作業船艙與甲板清洗干凈,蓋好艙布并四周扎牢。不得將清洗出的垃圾雜物扔入河道水域或河岸。

      (十一)禮貌作業。水上保潔作業應盡量避免船舶行駛與作業噪聲擾民,或給正常航行的船舶帶來不便。必需其它船舶給予作業方便時,應使用禮貌用語。作業過程中應隨時注意作業點四周水域狀況,防止發生意外事故。

    保潔的崗位職責4

      保潔人員崗位職責

      1、熱愛本職工作,具有奉獻精神,保持顧客至上,兌現服務的承諾。

      2、不遲到、不早退、遇風雨天氣,提前半小時到崗。

      3、克己奉公、不謀私利,愛護公共(公司、個人及顧客)財物,珍惜榮譽。

      4、一視同仁、童叟無欺,耐心服務、主動服務。

      5、保潔人員著裝統一,工裝整潔,工牌整齊。

      6、為減少顧客將室外塵土帶進營業大廳內,營業廳入口處會鋪設防塵腳墊。防塵腳墊必須每日清掃,每周用清水沖洗一次。遇雨雪天氣,應加鋪臨時性的防護腳墊(由商場提供),但不得加鋪紙箱或商品外包裝。

      7、每日進場后要抓緊時間換工裝后開始清潔工作,在開門營業前要對營業大廳地面進行一遍清潔推塵。

      8、商場客流量大,并有老、幼、病、殘顧客。作業時要十分注意,掃帚、拖布等工具不能碰觸到顧客,不要影響顧客游逛。不能因為顧客將地面弄臟指責顧客或在顧客面前發牢騷、抱怨引起顧客的反感。

      9、嚴格按照日常保潔項目進行操作清潔。

      10、保潔人員在清潔作業中,應及時檢查衛生間、開水房等處的節水情況,杜絕長流水。在保潔過程中應檢查所有清潔崗位水龍頭是否關閉,有無漏水現象。一經發現應立即向上級領導匯報,及時維修。在使用機械進行清潔作業時,必須注意節約用電。嚴格禁止出現設備在不用狀態下空轉現象。如夜間需進行清洗施工需與保安人員配合,不單獨行動,待清洗施工完畢后檢查清洗機械及照明開關是否關閉,并與保安人員一起退場。

      11、日常保潔作業中經常會遇到跑水地漏或衛生間堵塞事件的發生。類似事件發生時保潔員應遵循如下原則進行處理:

      ①首先發現情況的保潔人員應速度聯絡本層其他保潔員工,同時協助處理;

      ②由一名保潔人員將事件的`詳細情況(樓層、具體位置、發生情況等)及時通報給保潔主管或領班,組長。

      ③其他保潔員應根據具體情況進行應急,設置擺放“故障維修、暫停使用”的標示牌。提醒協助人員清潔鞋底,避免將污物帶入其他區域。在確認部門使用許可后全面清潔達到使用標準,撤掉標示牌。繼續其他保潔服務。

      12、冬季雨雪天氣增多一旦下雨雪,保潔人員將在進入賣場十分鐘內將蹭腳墊與“小心地滑”的標示牌擺放在各入口處。

      13、定期要參加我商城進行的消防知識培訓及演練,了解商城建筑格局和安全通道情況,了解消防設備的使用方法和放置地點,清楚指定的逃生路線。

      保潔人員工作流程

      一、大堂清潔操作標準

      1、到達崗位后,馬上巡掃清理大堂地面,清倒煙盅雜物。

      2、將干凈并噴了靜電劑的塵推平放地面,直線來回推行,除去地面塵土,推的次數視客流量而定。

      3、用干布擦抹大門玻璃及拉手、壁面、電梯門及按鈕銘牌、指示牌、宣傳欄等等,保持大堂物品無積塵。

      4、及時清倒煙灰缸煙頭雜物,視污漬程度及時清洗,放回原處。

      5、大門口內外地墊,視客流量增減吸塵次數,每周沖洗地墊。

      6、用濕布擦抹防火門、消防栓柜、墻壁。

      7、留意通風口、天花板、燈罩、射燈、邊角位是否有蜘蛛網和積塵,及時用雞毛掃掃除,每月擦抹天花、燈罩、風口一次。

      二、樓層清潔操作標準

      1、每天早7:40點起,先用掃把徹底清掃樓層及各通道地面,清倒清洗不銹鋼垃圾筒。

      2、用干凈毛巾浸水后擰干擦抺墻面、防火門、消防栓柜、樓梯扶手、鐵欄桿和窗臺,每周用洗潔精洗一次。

      3、清潔電梯廳不銹鋼門、不銹鋼制品。

      4、先用塵拖拖凈通道和電梯地面,再將濕拖把擰干后拖凈地面污跡和后樓梯。

      5、清抺飲水機和周圍墻壁、掃除地面積水等。

      6、按《衛生間的清潔步驟》清潔男、女衛生間。

      7、將垃圾送至地面垃圾屋。

      8、遇有會議、學習、來客來訪要擺好會議室桌椅并客等客人入座后,每人沏杯熱茶,茶倒七分滿為宜,并放置干凈的煙灰缸。

      9、每小時做一次全面巡視保潔。

      10、外墻玻璃每月清刮一次,內側每天用干毛巾清抹一次,除去灰塵、手印。

      11、燈具、燈罩、消防指示燈每月用干凈毛巾擦一遍。

      三、衛生間清潔操作標準

      1、每天8點30分及3點30分各重點清理一次公共衛生間。

      2、進入衛生間前,將工作告示牌放置于門前。

      3、用水沖洗大小便器,用夾子夾出小便器內的煙頭等雜物。

      4、清掃地面垃圾,清掃垃圾簍,換新垃圾袋后放回原位。

      5、將潔廁水倒入水勺內,用廁刷沾廁水刷洗大、小便器內的煙頭等雜物。

      6、清掃地面垃圾,清倒垃圾簍,換新垃圾袋后放回原位。

      7、將潔廁水倒放水勺內,用廁刷沾沾廁水刷洗大、小便器,然后用清水沖凈。

      8、用濕毛巾和洗潔精擦洗面盆,大理石臺面,墻面、門窗標牌。

      9、先將濕毛巾擰干擦鏡面、窗玻璃,然后再用干毛巾擦凈。

      10、用濕拖把拖干凈地面,然后用干拖把拖干。

      11、噴適量香水或空氣清新劑,小便斗內放入樟腦丸。

      12、每兩小時進行保潔一次,清理地面垃圾、積水等。

      13、每月用干毛巾擦燈具一次,清掃天花板一次。

    保潔的崗位職責5

      一、室外保潔員崗位職責

      1、準時到崗,每天靖掃分區道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。

      2、垃圾隨時清理,倒置垃圾中轉站。

      3、熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生情況,對其負全部責任,發現問題及時解決。

      4、熱愛本職工作,養成良好的衛生習慣、不販臟、不怕累。

      5、積極參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔衛生知識,提高個人素質。

      6、維護小區清潔衛生,對不講衛生、不文明的現象要及時勸阻和制止。

      7、完成公司交辦的其它臨時性工作。

      二、花園及娛樂場所保潔員崗位職責

      1、準時到崗,按工作任務和操作要求完成任務。

      2、負責愛護健身器材等活動設施的維護和保養,定期向上司匯報用品的消耗及領用情況。

      3、對游樂兒童,活動人員熱情禮貌,合理耐心的'解釋,切忌用粗魯的言語。

      4、維護活動場所秩序,隨時維護娛樂場所的衛生,及時處理突發事件。

      5、定期對花園樹木、池邊噴灑藥物,以確保花園四周衛生整潔。

      6、及進維護、養護花園內設施設備,細小問題自行解決。

      7、在客戶或銷售員的要求下,可以和客戶談物業公司及小區的相關情況。

      8、對花園內的設施設備做好詳細登記。

      9、愛崗敬業,完成臨時性的工作任務。

      三、室內保潔員崗位職責

      (1)樓道保潔員崗位職責

      ①每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔。

      ②每周對樓梯內標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔,并不斷巡視保持干凈。

      ③每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔,并不斷巡視保持干凈。

      ④當班時間遇到樓內有可疑情況時,即時與保安人員聯系。

      ⑤巡視樓內公共設施設備,發現問題做好登記并上報部門。

      ⑥定期對樓道蚊蟲等進行消殺,確保無“四害”。

      ⑦積極完成上級交辦的臨時任務。

      (2)辦公室保潔員崗位職責

      ①準時到崗,按工作要求完成任務。

      ②工作時間不能做與工作無關的事,如聊天。

      ③不得隨意翻閱辦公桌上的文件,打掃完畢返之原地。

      ④積極參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔知識,提高個人素質。

      ⑤不斷總結工作經驗,提高服務水平和工作效益。

      ⑥積極完成上級交代的臨時任務。

      ⑦每次使用完保潔工具,應清潔干凈,放到指定的地點。

      四、上門服務保潔員崗位職責

      1、按客戶預約時間著裝準時到達工作崗。

      2、根據客戶要求,按照部門制定的操作規范完成任務,并將結果及時上報部門。

      3、嚴肅紀律,不得私自收取費用。

    保潔的崗位職責6

      在穩步推進新農村建設工作的過程中,積極探索農村垃圾處理和長效保潔工作,把環境衛生整治工作伸延,建立以政府為主導、農民為主體、多方參與、層級管理的衛生保潔長效管理機制,出臺農村保潔員管理制度,明確規定保潔員的基本條件、工作范圍及工作職責、經費落實和管理辦法,并張榜公示,有效解決了農村垃圾處理問題,對農村環境衛生整治作出新的嘗試。

      一、保潔員基本條件

      1、思想素質好,遵紀守法,工作認真負責。

      2、年齡在50周歲以下,身體健康,吃苦耐勞,能勝任一定強度的體力勞動。

      3、沒有從事其他工作,確保有足夠的時間開展保潔工作。

      4、農村低保戶、特困戶、(計生二女、獨女)困難戶在能勝任此職位的,可以優先安排。

      二、保潔員工作范圍及工作職責

      1、衛生保潔員負責包干區范圍內的環境衛生清掃保潔;負責村內主要道路、河道塘邊、公共場所的日常保潔,確保路面無垃圾、無積水、無堆積物,渠道暢通無淤塞;負責垃圾池、垃圾桶等垃圾收集處理設施的清潔、管理。

      2、負責村主干路責任區內農戶生活垃圾的入戶收集,根據季節變化,由村委會安排入戶收集的時間,每天收集一次,收集率應達到100%。收集的垃圾運至村內垃圾坑,嚴禁亂燒亂倒。

      3、負責責任區內公共場所、道路、便道及道岸兩側清掃保潔,做到一天一次全面清掃,全天保潔。清掃保潔率達到100%,做到無塑料袋,無果皮,無紙團,無雜物。

      4、責任區內垃圾坑周圍無亂潑亂倒垃圾雜物現象。

      5、保潔員應愛護環衛設施、工具。掃帚一個月配發兩把,鐵鍬一年配發一把,以上工具如有丟失個人負責賠償。

      6、保潔員因事因病不能正常工作,需向村分管領導請假,并自己安排好替工人員。

      7、保潔員在工作中要注意人身安全,因個人原因造成的事故等由個人承擔一切后果。

      三、管理制度

      1、對擬聘用的保潔員,要簽訂合約,明確各自責任和權益。合約一式兩份,保潔員、村委會各執一份。

      2、保潔員上崗前需上交本人照片,在村委會的村務公開欄上張貼,使保潔員制度更加公開、透明,便于接受群眾監督。

      3、清潔衛生必須長期保持良好,決不允許反彈。

      4、不定期的環境衛生工作檢查,核查保潔員工作落實情況。對三次檢查均發現保潔員沒有真正落實到位的,停發保潔員的補貼。

      5、對未能履行工作職責,有下列情形之一的保潔員,予以解聘。(1)工作不負責任,無故不協助垃圾裝車的;(2)身體狀況不能勝任保潔工作的;(3)不接受村民正當監督,經常與農戶發生矛盾的。

      四、獎懲制度

      1、通過檢查、抽查等形式對保潔員的.工作情況進行考評,考評合格者年終獎給予全額發放并適當給予獎勵。

      2、保潔員在責任段內應全面清掃,不徹底的一次扣款10元,問題嚴重的扣20元。

      3、保潔員應堅持全天巡回保潔,經檢查發現的路面雜物不得存留30分鐘,每發現一次扣5元。

      4、嚴格按照操作規程安全作業,對于清掃、保潔、收運質量較差且教育不改的,將給予相應的處罰和辭退處理。

    保潔的崗位職責7

      1、負責樣板間全面設備設施的清潔

      2、保證樣板間物品完好、齊全

      3、每日下班前清點樣板間的物品,并關好門、窗、燈。

      4、書面提交樣板間物品采購單

      5、樣板間設備設施受損應及時上報

      6、負責樣板間外圍通道及樓梯間的衛生、保證無雜物

      7、熱情招待客戶看房

      8、每日做好來訪客戶參觀記錄,每月一次相關情況的匯總與匯報:維修整改、看房及參觀人員的.人數和次數的統計。

      9、未有售樓處置業顧問陪同看房的客戶,保潔員應及時與售樓處協調溝通并與客戶做好解釋工作。

    保潔的崗位職責8

      1、負責辦公樓層內的辦公場所(包含各職能辦公室)的清掃保潔。

      2、負責辦公樓層樓梯通道、衛生間的'清掃保潔。

      3、負責會議室、接待室的清掃保潔。

      4、負責宣傳欄、通告欄及文化墻的清潔。

      5、負責辦公樓層門口區域的保潔。

    保潔的崗位職責9

      崗位職責

      1、負責公共區域內衛生到達要求。

      2、負責酒店內各區域地毯完好、衛生。

      3、負責酒店內大理石保養、清潔。

      早班保潔

      1、負責大堂范圍內大理石地面推塵、清掃。

      2、負責大堂范圍內煙箱、煙缸、家具、墻柱的清潔。

      3、負責前廳內外衛生。

      4、負責公共區域內衛生間衛生清潔。

      5、負責客用電梯內外衛生。

      6、負責對公共區域內地毯、地墊吸塵、去漬。

      7、負責公共區域內植物的`葉面、花盆內外衛生。

      8、負責公共區域內玻璃清潔。

      9、負責酒店外圍衛生。

      10、負責員工區域過道、更衣室、電梯、地墊、垃圾房、衛生清潔。

      11、負責公共區域內日常抹灰工作。

      12、負責公共區域內其他日常衛生清潔。

      13、完成上級交辦的其他工作任務,并做好交接。

      中班保潔

      1、按計劃要求清洗酒店內各區域地毯、地墊、沙發。

      2、保養客用區域不銹鋼器材。

      3、負責大堂內所有衛生。

      4、負責公共區域衛生間清潔。

      5、負責酒店內公共區域各消防樓梯、門窗的清潔。

      6、按計劃要求清洗各區域瓷磚地面、過道。

      7、按計劃要求清洗水幕、魚池等處衛生。

      8、按計劃要求清洗酒店門前過道地面。

      9、按計劃要求清洗、保養公共區域內墻面、家具。

      10、按計劃要求清潔公共區域內部分燈具。

      11、負責館內外植物養護。

      12、按計劃要求完成其他計劃衛生。

      13、負責公共區域內所有日常衛生。

      14、負責完成領導下達的其他任務。

      15、做好交接記錄。

    保潔的崗位職責10

      一、保潔員應嚴守勞動紀律,執行公司的規章制度,服從領導聽從指揮,認真工作。

      二、上班時間按要求完成各項工作任務。三、按下列要求做好責任區的清潔衛生工作:

      1.前院應保持整潔,不得有垃圾。應及時清除雜草,清倒垃圾筒內的垃圾不得外溢,并將物品及小推車擺放在指定地點。

      2.后院應保持整潔,不得有垃圾。應及時清除雜草,雜物。同時,道路應及時清掃,確保無明顯車轍印跡。

      3.牲畜養殖區應保持堆放物品有序,廁所干凈。彩鋼房洗漱間整潔有序、洗漱池干凈無污漬無雜物。

      4.領導辦公室、宿舍及休息室每日不定時清掃、除塵,以保證整潔衛生。床上用品應按期(每月清洗一次,特殊情況除外)清洗、更換,確保衛生。

      5.走廊應每日徹底清掃(用水拖)二次以上(早上上班前及晚上下班后),同時應做至門窗無灰塵,天花、墻角無蜘蛛網,地面無垃圾、痰跡,瓷磚上無污垢,墻面無印跡。

      6.活動室應每日徹底清掃一次(用水拖)。

      7.每周對會議室徹底清掃擦拭兩次以上,同時應將會議室飲用水擺放整齊且備足一定數量。

      8.飲水間保持飲水機干凈無水漬,晾衣架干凈有序。

      9.每日清掃、沖洗衛生間二次以上,每周用潔廁劑清洗各衛生間大小便器一次。同時應每日確保衛生間墻面、墻角無天花無灰塵及蜘蛛網,蹲坑無積物,便池無污垢,洗手盆臺面無污漬,鏡面無痕跡,地面清潔,廁所無異味。每日更換紙婁垃圾袋,以保持整潔。

      10.定期檢查供水及暖氣管線、管道,確保清潔衛生無灰塵。同時,在供水管線檢修及供暖期間定期檢查管線,發現滲漏情況及時報告。

      11.上班前對太陽能熱水器進行加水,同時檢查管道。

      四、愛護清潔工具,每次使用后放置在指定地點。同時將專用清潔用具與公用清潔用具分別放置且進行標記。

      五、打掃衛生時節約用水,發現未關好的'水龍頭、照明燈,及時關好,保證不出現長流水、長明燈現象。

      六、對違反衛生管理規定的行為,進行制止。對于不服從的,及時向綜合部反映。

      七、不在上班時間串崗、聊天、睡覺,不做其他與工作無關的事情。

      八、下班后應確保門窗關閉、門鎖鎖閉。

      九、如有特殊情況應安排值班則應積極值守。

      十、完成臨時性或領導布置的其他工作。

    保潔的崗位職責11

      保安人員崗位職責

      1、遵紀守法,服從領導,關心集體,愛護公物。

      2、上班著裝整齊,儀容端莊,禮貌用語,規范服務,不徇私情,嚴肅執紀。不做有損公司形象的行為,處事機智迅速果斷,按章辦事。

      3、認真做好保安日常工作,基本熟悉并掌握售樓部情況,熟悉各種設備、設施的分布位置、操作要點規程;做好相關范圍內的清潔衛生工作;指引來訪客人行走,樹立公司服務形象。

      4、指引好驅車前來售樓部看房客戶車子的整齊停放,防止他人損壞。

      5、為防止或盡可能避免售樓部各類治安事件的發生,確保工作人員工作、售樓部的正常秩序,全面負責售樓部治安防范工作,保證售樓部安全。

      6、注意發現有無不正常的氣味,嗅到異味,見到異光、異煙迅速尋找來源在何處,如能處理的立即處理,如問題嚴重及時通知公司領導現場處理,如有火警立即撲滅或報警。

      7、每班必須按時上下崗,嚴禁離崗、脫崗。當班時如因玩忽職守,給客戶造成不良影響和損失或人為造成事故的,安保人員應承擔相應的責任,并視情節的嚴重給予相應的處罰。

      8、對工作中成績顯著或由于不負責任造成不良后果的,將給予適當的獎勵和處罰。

      9、積極主動維護售樓部治安秩序,做好“五防”(防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災害事故)工作。

      10、熱情聽取客戶的'投訴及建議,能解決立即解決,不能解決的報公司領導。

      保安人員管理制度

      一、職業紀律:

      1、嚴禁保安員執勤著裝不整齊,不按規定著裝佩帶不全。

      2、嚴禁保安員當班時看閱書報小說,玩游戲機等與工作無關的事情。

      3、嚴禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。

      4、嚴禁飲酒執勤或在售樓部內部區域吸煙。

      5、嚴禁交接班不清楚,未經主管批準,私自請人頂班,私自換班。

      6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受客戶的錢物。

      7、嚴禁在突發事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。

      8、嚴禁保安員之間,監守自盜,以權謀私,向客戶收取費用。

      9、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規定或轉借。

      10、嚴禁無故不參與保安會議培訓學習訓練及集體活動。

      11、嚴禁拉幫結派、搞不團結、頂撞上級。

      12、嚴禁未經批準缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。

      13、嚴禁私自運用公司財產物品。

      14、嚴禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動。

      15、嚴禁泄露售樓部內部保密信息。

      16、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。

      二、規范用語:

      您好、請進、請講、請稍等、請您出示證件、請您把車停好、請您登記、請問您找誰、抱歉、對不起、謝謝、再見等。

      三、崗位規范:

      1、按時到崗,交接后換崗,堅守崗位不脫崗。保持個人儀表整潔,保持售樓部前廣場周圍環境清潔。

      2、注意客戶進出禮貌用語,為客戶開門。

      3、對客戶各類車輛進行有效疏導,正確引導客戶車輛行駛和停放,對違反車輛停放規定的客戶進行勸導并協助整改;保持出入口的整潔和暢通。

      4、對售樓部設置的消火栓箱、安全警示標志等涉及公共安全的設施、設備進行巡查發現缺失、損壞或不能正常使用等應及時報告并記錄。

      四、作息時間:

      工作時間:9:00—18:00。每月兩天休息時間不連休,遇售樓部重要事件不得休假。請假與休息需提前向公司主管領導申請。

      保安員獎懲制度

      一、嘉獎

      1、一月內忠于職守、工作積極、文明執勤,表現優異者,給予表揚,加2分。

      2、做好事,助人為樂、拾金不昧、拒腐蝕、賄賂,屢受客戶稱贊者或本月內連續受表揚者,加5分。

      3、搶險救災,保護客戶和工作人員生命財產安全,有突出表現者,加10-40分。

      4、對在售樓部抓獲搶劫、盜竊案犯和其他違法犯罪分子給予表揚,并加10分;挽回公司重大經濟損失者,獎勵每人20分。以上獎勵可根據具體情況調整獎勵方案。

      二、懲罰

      1、一次口頭警告扣2分,一個月內連續二次口頭警告扣4分;一次書面警告,扣10分,第二次書面警告辭退。

      2、有下列行為之一的處口頭警告

      2.1當值時不注意儀容、儀表、言行舉止,連續兩次提醒和教育無效者。

      2.2遲到、早退5分鐘以內,未請假者。

      2.3未經批準擅離崗位時間較短尚未造成事故損失者。

      2.4在崗位看書、看報、聽音樂、吹口哨、抽煙、吃零食等等。

      2.5不遵守宿舍管理制度、經勸告一次無效者。

      2.6不服從領導指揮,不服從工作安排者。

      2.7崗位職責和要求執行不力,尚未造成損失的。

      2.8不按規定參加培訓、會議者。

      3、一個月內連續兩次口頭警告或有下列行為之一的,處予書面警告。

      3.1遲到、早退15分鐘以上,未請假者。

      3.2擅自離崗,情節嚴重。

      3.3一個月內連續兩次違反2.4條者。

      3.4不服從領導指揮、不服從工作安排者。

      3.5崗位職責和要求執行不嚴、造成一定影響者。

      3.6無特殊情況未經允許私入倉庫、財務辦公室等。

      3.7當值睡覺者。

      4、有下列表現之一的或已處予兩次書面警告的,立即辭退。

      4.1當值時濫用職權,以權謀私。

      4.2對工作麻木不仁,玩忽職守造成工作失誤者。

      4.3監守自盜、無理傷人、給人民生命財產造成損害者,立即辭退、情節嚴重者,交司法機關追究其法律責任。

      4.4不請假、連續曠工兩天以上者。

      4.5無論何種原因,與客戶、公司員工打架者。

      4.6不服從上級管理,出于私利漫罵上級者。

      4.7因主觀失職而損壞或遺失公物者,除照價賠償外,立即辭退。

      4.8當值睡覺,情節嚴懲重者。

      保潔人員崗位職責

      一、保潔員要聽從領導,服從工作安排,文明服務,禮貌待人,對工作認真負責。二、三、上崗時著裝整齊、統一、規范,按標準完成各項任務。

      對保潔人員的要求:對售樓部清潔重點、難點部位進行保潔,做好售樓部內責任片區清潔工作,不留衛生死角。

      1、生活垃圾日產日清。

      2、辦公室每天清掃一次,以及內部桌椅。

      3、售樓部門口地墊定期清洗。

      4、大門玻璃、銷售前臺、內部桌椅、沙盤、戶型模型每天清理除塵。

      5、售樓部內部地面,整日保潔。

      6、售樓部內部各種裝飾物品定期清理除塵。

      7、每天晚上清洗售樓部內部廁所以及洗手池。

      8、定期清洗售樓部內部各種茶具用品及飲水機。

      9、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具,做到勤儉節約、以舊換新。協助辦公室編制材料購置計劃和器具,設施維修報告,減少損耗,控制成本。

      10、保潔工作中,撿拾的物品要按規定上交、嚴禁私自處理。禮貌勸阻和制止不衛生、不文明的現象和行為。若發現住戶違反相關規定及時上報管理員。

      11、在操作與安全發生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。

      四、作息時間:

      工作時間:9:30—18:30。每月兩天休息時間不連休,遇售樓部重要事件不得休假。請假與休息需提前管理人員申請。

      保潔人員管理規范

      一、遵紀守法,遵守員工守則和公司的各項規章制度。

      二、遵守部門考勤制度和保潔操作程序。

      三、履行職責,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無關的事。

      四、上班穿工服、戴工號牌、儀表整潔、精神飽滿。

      五、文明服務,禮貌待人。

      六、服務態度端正,有較強的奉獻精神。

      七、工作時間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。

      八、不做有損公司形象的事,不收取客戶的錢物。

      九、絕對服從上級的領導、團結同事、互相幫助。

      十、愛護公物,損壞、遺失工具照價陪償。

      十一、愛崗敬業,在規定時間保質保量完成任務。

      十二、嚴禁監守自盜,以權謀私,向住戶收取費用

      十三、嚴禁私自運用公司財產物品。

      十四、嚴禁泄露售樓部內部保密信息。

      保潔獎懲制度

      一、違反公司員工手冊及保潔隊管理制度,不服從工作調配,不能正確處理同事間關系,亂傳話,無事生非影響團結,視情節扣2——10分,嚴重者報主管領導辭退。

      二、違反公司考勤制度,遲到,早退一次扣2分;脫崗15分鐘內扣3分;30分鐘內扣5分;30分鐘以上報主管領導辭退。

      三、工作時間串崗、聊天、睡覺扣2分。

      四、工作馬虎,不按標準、要求完成責任區保潔工作,扣2分;按保潔標準檢查工作完成情況,發現一處缺陷扣1分,提醒后無改進扣3分;受住戶投訴一次扣5分。

      五、配備的工作用品非自然因素損壞、遺失,扣2分并照價賠償。

      六、工作認真負責,按要求、標準完成責任區保潔任務,加2分;每月評比工作質量完成非常好加10分。

      七、住戶、領導表揚1次加5分;開展不定向服務1次加5分;發現問題及時處理、匯報,加5分。

      八、有下列表現之一的或已處予兩次書面警告的,立即辭退。

      1、當值時濫用職權,以權謀私。

      2、對工作麻木不仁,玩忽職守造成工作失誤者。

      3、監守自盜、無理傷人、給人民生命財產造成損害者,立即辭退、情節嚴重者,交司法機關追究其法律責任。

      4、不請假、連續曠工兩天以上者。

      5、無論何種原因,與業戶、公司員工打架者。

      6、不服從上級管理,出于私利漫罵上級者。

      7、因主觀失職而損壞或遺失公物者,除照價賠償外,立即辭退。

      8、當值睡覺,情節嚴懲重者。

    保潔的崗位職責12

      醫院保潔員崗位職責及要求

      1、清潔病房內床、床檔、桌、椅、柜、凳、壺等用物及門、窗、墻、地(200mg/L含氯消毒液)標準:表面無肉眼可見的污漬;臺面(包括窗戶外臺)不可出現手抹塵土;柜內清空清潔;地面清掃干凈,每天2次。

      2、做好“二池一鏡”(洗漱池、坐便池和鏡子)的清潔衛生;標準:無肉眼可見的污漬;坐便池無黃色尿垢。(有患者的病房9:00清潔完畢)

      3、保持病區走廊、門、窗、墻面、地面、扶攔及樓梯、開關和示意牌等潔凈。標準:地面清掃整潔,其他無肉眼可見的污漬,表面不可出現手抹塵土;

      4、對開水間、及垃圾桶進行清潔、消毒。標準:開水間地面清潔,開水器清潔無污滯。垃圾桶清潔,及時更換傾倒垃圾;

      5、保持公共衛生間地面、門窗、墻面、便池清潔衛生。標準:無異味;地墻門無污跡;便池無污垢。(7:30第一次清潔完畢)

      6、工作中發現病區、病房設備損壞、丟失等請及時通知護士長;

      7、拖把做好紅、黃、藍、標記,分開操作(紅色拖衛生間、黃色拖走廊公共區域樓梯、藍色拖病房);

      8、抹布一床一布,按抹布標記進行操作,完畢后一床一巾用消毒劑浸泡30分鐘,撈起晾干、備用;

      9、出院患者床單位,按要求清潔打掃;

      10、空病房每周二、六打掃一次,標準同前。(高間所有物品衛生標準同前)

      11、每周四上午(具體根據醫院的規定)被服清洗外送清點,協助護士清點領用并歸放整齊,建立被服登記本,護士長定期清點。

      醫院保潔員工作制度

      1、清潔工必須服從轄區科主任、護士長衛生檢查、監督管理;

      2、每天在上班前完成包干區的衛生清潔工作,不定時做好包潔工作;

      3、做到無積塵、積水,無煙蒂,無痕跡廢物,無蜘蛛網,無衛生死角;

      4、用具擺設有序,不得亂存私人物品;

      5、做到文明用語,衣帽整潔;

      6、工作時間不得串科室、干私活。

      醫院保潔員工作標準

      1、儀容端正、著裝整齊,服從公司的統一調度和工作安排。

      2、按公司要求高標準做好責任區內的清掃保潔工作。

      3、及時糾正責任區內裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。

      4、按時收集小區的`生活垃圾并清運至指定地點;定期對小區公共部位進行消殺工作。

      5、協助管理處做好小區安防工作,發現可疑人或事,應立即向管理處負責人報告。

      6、負責收集住戶對小區環衛及管理服務工作的意見和建議,及時向領導匯報;做好責任區環境衛生宣傳和管理工作臺。

      7、完成公司臨時指派的其他工作。

      工作要求及標準:

      1、按規定著裝,舉止得體。

      2、按時上下班,不遲到早退。

      3、每天對責任區內的樓道和道路及游樂設施進行清掃保潔一次,樓道每周還必須進行二次拖抹,并不定時巡視。

      4、各類標識標牌、路燈、草坪燈每周抹一次。

      5、保持地面無雜物、無積水,設施設備上無浮灰,無蜘蛛網。

      樓道保潔員工作職責

      一、負責責任區樓道的清掃保潔。

      二、制止責任區樓道內的亂堆、亂放、亂貼和亂停行為。

      三、清運責任區的生活垃圾。

      四、負責責任區內空置房屋的監管,發現問題要及時匯報。

      五、負責責任區綠化帶的清掃。

      六、按時完成上級指派的其它任務

    保潔的崗位職責13

      1、按規定衛生標準要求,保質保量地完成本人所分管區域內的清潔工作。

      2、妥善保管清潔工具和用品。

      3、清潔過程中發現衛生設施設備的損壞要及時報修。

      4、定期做好公共衛生間的'消毒工作。

      5、作好公共場所的節水、節電工作。

      6、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務。

    保潔的崗位職責14

      1、負責保潔部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定。

      2、確保部門成本及各項費用,得以良好的'控制。

      3、根據項目的運營標準、設施設備及各項物品進行檢查。

      4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。

      5、檢查項目關于保潔的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。

      6、組織編制部門工作程序及工作考評。

    保潔的崗位職責15

      一、保潔負責人崗位職責

      在后勤服務公司的領導下,樹立為教學服務、為師生服務思想,熱情及時地組織清潔工做到以下工作:

      1、明確責任范圍和工作標準,不斷加強學習及熟練掌握各項工作技能。落實清潔衛生目標管理責任制,認真執行清潔衛生工作規范,及時做好各種工作安排與檢查。

      2、負責發放工作服及勞保用品,督促清潔工用好各種清潔用具,要擺放整齊、注意保養、維修,盡可能延長使用壽命,并作好資產登記工作。

      3、承擔道路雨水井疏通,經常性的對雨水井內淤泥、樹葉等雜物進行清除。

      4、負責檢查學校的衛生管理工作和衛生質量。

      5、督促檢查垃圾清理和垃圾箱的清潔、滅蠅工作,為學校衛生清潔工作提供合理化建議。

      6、及時做好除“四害”工作。定期進行藥物噴灑,消滅“四害”及其他的滋生場所。

      7、承擔各住宅樓垃圾的外運工作,應及時送至堆放點,以便一并清運,保持環境整潔衛生;承擔生活垃圾外運的日常管理,做到垃圾日產日清。

      8、做好清潔工考勤、考核及獎懲工作,崗位職責明確。

      9、負責對新招聘員工承擔的技術崗位做到先培訓,后上崗。

      10、有意見反饋措施,集中聽取師生員工的意見和建議。

      11、嚴格按照學校的《機關辦公服務規范》要求自己,不斷提高自己的服務水平。

      12、保證完成學校各項突擊性任務和其他衛生工作。

      13、完成學院及服務處交辦的其他工作。

      二 、保潔員崗位職責

      學校保潔人員屬于東亞物業公司區域經理領導,由保潔主管具體指揮、安排,其主要職責是:

      1、明確各自的`責任范圍和工作標準,不斷加強學習及熟練掌握各項工作技能。落實清潔衛生目標管理責任制,認真執行清潔衛生工作規范。

      2、按時上下班,不遲到、不早退,規范工作行為,工作期間不允許做私事,不得擅自離崗或無故脫崗。

      3、行政樓、圖書館的保潔人員,負責對所有行政辦公室、教師辦公室的公共走廊、衛生間、樓梯、扶手、消防栓清潔,工作時間巡環保潔,定期對衛生間進行消毒檢查。

      4、對所屬行政辦公室、會議室,在行政人員上班之前必須打掃干凈:如桌面、凳子、窗臺、地板等等。

      5、教學樓、階梯教學樓的保潔員,負責對所有的公共走廊、衛生間、扶手、樓梯、消防栓、公共教師休息室及責任區內的教室清潔。衛生間要勤洗、勤沖,垃圾簍的紙巾不能超過筐。循環保潔沖洗,杜絕臟、亂、臭的現象。

      6、行政樓、教職工宿舍、教學樓、圖書館的垃圾要實行統一放垃圾時間:早上9點前,下午4點前;清運垃圾的工作正常開展,保證空氣流通。

      7、對校內主要干道每天上、下午全面打掃一次,,隨時撿拾綠化帶兩邊的各種垃圾,保持校園的干凈。

      8、對垃圾筒要每天抹洗一次,杜絕蒼蠅、蟲子的存在。垃圾轉運站要實行篷滿運走的工作流程,負責拉垃圾的保潔員要隨時保持垃圾站的清潔。

      9、對所有校內公用的天花板、內墻,保潔員必須每周一次檢察清潔,注意有無蜘蛛網、有無積塵。

      10、在學院的統一布置下,配合其他部門和人員做好滅四害工作,不定期噴灑滅蠅、滅蚊藥水和施放鼠藥。

      11、對各自區域內的公共設施,明暗下水道、公共廁所等經常注意觀察,有異常情況立即有序上報。

      12、每天下班前必須把自己的清潔工具清洗干凈,保存在倉庫,如果有遺失的工具,由本人按價賠償。

      13、有破壞環境的不文明行為,教育和引導他人自覺遵守學院衛生管理制度,讓人人養成“學院是我家,衛生靠大家”的良好習慣。

      14、機動人員要積極完成保潔主管交辦的工作任務。

      15、要經常宣傳“講衛生光榮、不講衛生恥辱”的觀念。

      16、嚴格按照學院的《機關辦公服務規范》要求自己,不斷提高自己的服務水平。

      17、積極完成院領導、服務處和保潔主管安排的其他臨時性工作。

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