軟件技術(shù)支持崗位職責(zé)(15篇)
在快速變化和不斷變革的今天，各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn)，明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé)，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？以下是小編幫大家整理的軟件技術(shù)支持崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
軟件技術(shù)支持崗位職責(zé)1
職責(zé)：
1、認(rèn)真完成公司安排的動(dòng)物實(shí)驗(yàn)、臨床實(shí)驗(yàn)、手術(shù)跟臺(tái)等臨床任務(wù)；
2、負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)和手術(shù)數(shù)據(jù)的整理與分析；
3、根據(jù)客戶(hù)需要，進(jìn)行產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)服務(wù)；
4、負(fù)責(zé)解答公司產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)問(wèn)題，收集客戶(hù)需求；
5、對(duì)客戶(hù)處的設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)，并根據(jù)要求予以必要的維修，維護(hù)或升級(jí)；
6、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品及服務(wù)項(xiàng)目技術(shù)文件的編寫(xiě)及技術(shù)培訓(xùn)；
7、負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售人員及客戶(hù)提供技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)幫助與建議。
任職要求：
1、認(rèn)可公司價(jià)值觀，并適應(yīng)公司的管理方式；
2、工作主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)；
3、具有良好的`團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；
4、較強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)能力；
5、表達(dá)能力強(qiáng)，能正確指導(dǎo)客戶(hù)使用公司設(shè)備；
6、較強(qiáng)的動(dòng)手能力，能夠熟練應(yīng)用產(chǎn)品，并對(duì)產(chǎn)品予以簡(jiǎn)單維護(hù)維修；
7、適應(yīng)出差；
8、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，電子、機(jī)械設(shè)計(jì)、臨床醫(yī)學(xué)、護(hù)理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)；
9、熱愛(ài)技術(shù)支持工作，樂(lè)于學(xué)習(xí)新技術(shù)。
軟件技術(shù)支持崗位職責(zé)2
職責(zé)：
1、市場(chǎng)考察。
2、門(mén)店收銀系統(tǒng)、供應(yīng)鏈系統(tǒng)及會(huì)員系統(tǒng)的'安裝和維護(hù)（例如系統(tǒng)無(wú)法正常使用、改菜價(jià)、改菜單、折扣維護(hù)）。
3、門(mén)店電腦相關(guān)設(shè)備購(gòu)買(mǎi)及維修（例如電腦、點(diǎn)單機(jī)、小票打印機(jī)、掃碼槍、發(fā)票機(jī)）。
4、辦公室網(wǎng)絡(luò)、電腦設(shè)備、打印機(jī)維護(hù)。
5、財(cái)務(wù)方面的軟件維護(hù)。
任職要求：
1、計(jì)算機(jī)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科及以上學(xué)歷，熟悉TCP/IP協(xié)議，熟練掌握交換機(jī)和路由器的操作配置。
2、軟件項(xiàng)目實(shí)施或開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)1年以上；有餐飲行業(yè)軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、精通計(jì)算機(jī)硬件及軟件問(wèn)題排查及維修。
4、溝通表達(dá)能力較好，思維邏輯清晰。
軟件技術(shù)支持崗位職責(zé)3
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品售中、售后的安裝、測(cè)試、調(diào)試和異常問(wèn)題處理;
2.為客戶(hù)提供問(wèn)題咨詢(xún)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和培訓(xùn)等服務(wù);
3.工作地點(diǎn)為陜西西安。
職位要求：
1.計(jì)算機(jī)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2.具備較強(qiáng)的`語(yǔ)言溝通及表達(dá)能力;
3.具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和一定的分析解決問(wèn)題能力。
軟件技術(shù)支持崗位職責(zé)4
1.項(xiàng)目交付工作：參與項(xiàng)目全過(guò)程實(shí)施，包括工堪、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、驗(yàn)收、資料整理等，確保項(xiàng)目成果符合預(yù)期，客戶(hù)滿(mǎn)意;
2.項(xiàng)目實(shí)施和支持過(guò)程中，及時(shí)反饋客戶(hù)需求、產(chǎn)品優(yōu)化建議或意見(jiàn)、項(xiàng)目機(jī)會(huì)、設(shè)備運(yùn)行情況、故障等，并有效進(jìn)行自我分析后反饋回公司;
3.負(fù)責(zé)故障維護(hù)，及時(shí)處理客戶(hù)故障，保證產(chǎn)品穩(wěn)定運(yùn)行;
4.協(xié)助銷(xiāo)售完成產(chǎn)品演示工作;
5.進(jìn)行入網(wǎng)測(cè)試或客戶(hù)處產(chǎn)品測(cè)試支持工作;
6.其他公司和領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。
軟件技術(shù)支持崗位職責(zé)5
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售前售后技術(shù)支持
2.負(fù)責(zé)安裝部署操作系統(tǒng)(Windows Server、Linux)，
3.配置java/ .net軟件運(yùn)行環(huán)境，
4.安裝數(shù)據(jù)庫(kù)(SQL Server、MySql)以及數(shù)據(jù)庫(kù)文件的.各操作(導(dǎo)入、分離、附加、還原、備份等)，
5.搭建IIS Web和Tomcat服務(wù)器環(huán)境并部署其站點(diǎn)，部署軟件系統(tǒng)，并進(jìn)行配置以及測(cè)試;
6.調(diào)查項(xiàng)目需求，編寫(xiě)需求文檔，并編寫(xiě)改進(jìn)文檔，編寫(xiě)產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)和功能介紹書(shū)，測(cè)試軟件;
7.客戶(hù)講解和培訓(xùn)，處理運(yùn)行中的問(wèn)題;
軟件技術(shù)支持崗位職責(zé)6
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)技術(shù)支持及銷(xiāo)售人員的的技術(shù)輔助；
2、負(fù)責(zé)客戶(hù)軟件安裝與調(diào)試；
3、負(fù)責(zé)客戶(hù)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)答疑；
4、負(fù)責(zé)客戶(hù)售前售后的技術(shù)問(wèn)題答疑、處理及維護(hù)；
5、參與項(xiàng)目招投標(biāo)相關(guān)技術(shù)內(nèi)容的籌備，負(fù)責(zé)標(biāo)書(shū)技術(shù)部分的`編寫(xiě)及答疑、應(yīng)標(biāo)等；
6、協(xié)助公司各部門(mén)工作，排除相關(guān)技術(shù)障礙；
任職資格
1、計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，大專(zhuān)以上學(xué)歷；
2、至少一年以上軟件技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)；
3、具有良好的溝通能力和理解能力，能夠挖掘用戶(hù)需求，提出解決方案；
4、具有良好的表達(dá)能力，能夠準(zhǔn)確地闡述解決方案；
5、善于調(diào)動(dòng)培訓(xùn)中的氣氛，能夠激發(fā)客戶(hù)的學(xué)習(xí)熱情；
6、有責(zé)任心，對(duì)人熱情；工作積極主動(dòng)，執(zhí)行力強(qiáng)；
7、以適應(yīng)出差，協(xié)助完成銷(xiāo)售工作，有相關(guān)行業(yè)客戶(hù)資源者優(yōu)先；
軟件技術(shù)支持崗位職責(zé)7
職責(zé)：
1.系統(tǒng)集成、教育和監(jiān)控安防工程項(xiàng)目實(shí)施，包括綜合布線、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控產(chǎn)品安裝調(diào)試等技術(shù)支持工作;
2.通過(guò)各類(lèi)通訊方式(電話(huà)、郵件、QQ、微信等)溝通解決客戶(hù)各類(lèi)技術(shù)問(wèn)題;
3.協(xié)調(diào)公司與客戶(hù)關(guān)系，進(jìn)行用戶(hù)培訓(xùn)和售后服務(wù)等相關(guān)工作;
4.接聽(tīng)外呼電話(huà)，處理電話(huà)咨詢(xún)問(wèn)題，按照內(nèi)容進(jìn)行記錄、轉(zhuǎn)接工作;
5.定期回訪客戶(hù)，對(duì)客戶(hù)反饋問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)匯總;
6. 領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他臨時(shí)性工作。
任職要求：
1.計(jì)算機(jī)、電子工程相關(guān)專(zhuān)業(yè)，本科及以上學(xué)歷;
2.一年IT行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉電腦硬件與軟件的相關(guān)知識(shí)及應(yīng)用;
4.能及時(shí)跟蹤項(xiàng)目中系統(tǒng)的運(yùn)行狀況，接收用戶(hù)反饋信息，提供售后技術(shù)支持;良好的客戶(hù)溝通能力，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能吃苦耐勞，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。
軟件技術(shù)支持崗位職責(zé)8
職責(zé)：
1、及時(shí)處理當(dāng)天各類(lèi)客戶(hù)咨詢(xún)的技術(shù)問(wèn)題
2、負(fù)責(zé)在線為客戶(hù)提供實(shí)施指導(dǎo)、項(xiàng)目推進(jìn)等工作
3、負(fù)責(zé)相關(guān)文檔、方案的撰寫(xiě)及整理
4、搜集，接收和受理客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品的意見(jiàn)與建議
5、保存客戶(hù)基本資料，并進(jìn)行整理、分類(lèi)與更新
6、負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程客戶(hù)培訓(xùn)、指導(dǎo)工作
任職要求：
1、大專(zhuān)(含)以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)或計(jì)算機(jī)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)
2、有管理軟件公司從事管理軟件實(shí)施、技術(shù)服務(wù)或經(jīng)過(guò)實(shí)施、技術(shù)服務(wù)相關(guān)技能培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、思維敏捷、有一定的創(chuàng)造性思想能力，能迅速理解上級(jí)的指令
4、良好的`表達(dá)能力、方案組織、寫(xiě)作能力
4、具有較強(qiáng)的溝通能力、項(xiàng)目控制和推動(dòng)能力
5、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、有一定的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
6、熟練掌握sql server、mysql，有開(kāi)發(fā)腳本、觸發(fā)器能力
軟件技術(shù)支持崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的宣講與演示;
2、負(fù)責(zé)標(biāo)書(shū)中技術(shù)參數(shù)的`撰寫(xiě)和投標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)的產(chǎn)品演示;
3、軟件實(shí)施(軟件的安裝、客戶(hù)培訓(xùn)等);
4、通過(guò)電話(huà)、QQ遠(yuǎn)程、現(xiàn)場(chǎng)等方式指導(dǎo)客戶(hù)使用軟件及解決客戶(hù)使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題;
5、負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)及軟件服務(wù)費(fèi)的收取。
軟件技術(shù)支持崗位職責(zé)10
職責(zé)：
1、參與用戶(hù)培訓(xùn)、交流，提供技術(shù)咨詢(xún)、問(wèn)題答疑、技術(shù)服務(wù)等;
2、工程實(shí)施技術(shù)方案、系統(tǒng)維護(hù)文檔撰寫(xiě)，實(shí)施維護(hù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié);
3、負(fù)責(zé)AnyChat產(chǎn)品的售前、售中、售后技術(shù)支持工作;
4、對(duì)公司內(nèi)外進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)和講解;
5、了解客戶(hù)需求以及解答客戶(hù)對(duì)AnyChat產(chǎn)品的功能、技術(shù)指標(biāo)、商務(wù)報(bào)價(jià)等方面的問(wèn)題;
6、協(xié)助客戶(hù)部署、集成測(cè)試AnyChat產(chǎn)品;
7、對(duì)意向客戶(hù)保持跟進(jìn)，最終促成商務(wù)合作;
任職要求：
1、計(jì)算機(jī)、通信相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷，有Java、JS、安卓、IOS開(kāi)發(fā)功底優(yōu)先考慮;
2、邏輯分析能力強(qiáng)，條理性強(qiáng)，有一定的講解能力;
3、熟悉相關(guān)產(chǎn)品的'安裝部署，熟練掌握計(jì)算機(jī)知識(shí)和局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)知識(shí);
4、有高度的責(zé)任感和良好的團(tuán)隊(duì)精神;
5、能夠適應(yīng)高強(qiáng)度出差。
軟件技術(shù)支持崗位職責(zé)11
1、處理日常技術(shù)服務(wù)工作;
2、遠(yuǎn)程、電話(huà)或現(xiàn)場(chǎng)處理服務(wù)請(qǐng)求，在維護(hù)中及時(shí)反饋;
3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)軟件實(shí)施的咨詢(xún);
4、負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)軟件使用中的`指導(dǎo)工作;
5、能及時(shí)與上級(jí)部門(mén)匯報(bào)產(chǎn)品的問(wèn)題，提出優(yōu)化意識(shí);
軟件技術(shù)支持崗位職責(zé)12
職責(zé)
1、為代理商和最終用戶(hù)提供售前技術(shù)支持，深入了解客戶(hù)技術(shù)需求，并構(gòu)建產(chǎn)品價(jià)值點(diǎn)，進(jìn)行產(chǎn)品的講解演示;
2、定期為為公司內(nèi)部及合作伙伴提供產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn);
4、配合其它部門(mén)的工作，包括公司產(chǎn)品技術(shù)方案、產(chǎn)品技術(shù)推廣文檔的'編寫(xiě);
5、具備方案撰寫(xiě)能力，根據(jù)客戶(hù)需求，配合銷(xiāo)售和代理商為客戶(hù)提供解決方案;
6、根據(jù)業(yè)務(wù)需求編寫(xiě)軟件需求文檔;
7、與國(guó)外軟件廠商配合測(cè)試，反饋相關(guān)信息。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)或通訊等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，有2年以上銷(xiāo)售技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn);
2、良好的需求分析能力力及觀察力、溝通表達(dá)能力;
3、具有豐富的售前、咨詢(xún)、演示等工作經(jīng)驗(yàn);
軟件技術(shù)支持崗位職責(zé)13
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部IT應(yīng)用系統(tǒng)的.技術(shù)支持；
2、梳理系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程，給予用戶(hù)支持指導(dǎo)；
3、發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問(wèn)題，分析問(wèn)題產(chǎn)生原因，給予解決辦法；
4、完成項(xiàng)目負(fù)責(zé)人分派的任務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)流程和制度。
職位要求：
1、具有良好的溝通表達(dá)能力及團(tuán)隊(duì)合作精神；
2、能夠使用英語(yǔ)進(jìn)行簡(jiǎn)單的郵件交流；
3、具有良好的學(xué)習(xí)研究能力、分析并解決問(wèn)題能力；
4、專(zhuān)業(yè)不限，信管類(lèi)、計(jì)算機(jī)類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
5、熟練掌握計(jì)算機(jī)基本操作，熟悉SQL語(yǔ)言者優(yōu)先；
軟件技術(shù)支持崗位職責(zé)14
職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)所有酒店機(jī)器人的運(yùn)營(yíng)狀況管理;
2、遠(yuǎn)程監(jiān)控和處理機(jī)器人在酒店遇到的問(wèn)題，第一時(shí)間進(jìn)行解決;
3、定期分析各機(jī)器人的.使用情況和健康度，并給出相關(guān)建議;
4、軟件相關(guān)說(shuō)明文件和幫助文檔的編寫(xiě)與維護(hù)。
任職要求：
1.計(jì)算機(jī)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科及以上學(xué)歷;
2.有較強(qiáng)的邏輯分析能力和學(xué)習(xí)能力，工作責(zé)任心強(qiáng)，細(xì)致有耐心;
3.具有良好的客戶(hù)溝通能力和協(xié)調(diào)能力，良好的團(tuán)隊(duì)合作能力及任務(wù)執(zhí)行能力;
4.有數(shù)據(jù)分析工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
軟件技術(shù)支持崗位職責(zé)15
職責(zé)：
1.執(zhí)行機(jī)臺(tái)安裝、移機(jī)、維修、升級(jí)及改造，反應(yīng)質(zhì)量相關(guān)問(wèn)題，以維護(hù)機(jī)臺(tái)正常運(yùn)轉(zhuǎn)及如期完成機(jī)臺(tái)簽收。
2.擔(dān)任客服窗口處理一般的客訴問(wèn)題，判斷問(wèn)題輕重緩急并及時(shí)回饋問(wèn)題以做為建議解決方案之參考與確保雙方客戶(hù)滿(mǎn)意。
3.建立與客戶(hù)及原廠良好關(guān)系及互動(dòng)，以順利工作執(zhí)行及信息取得。
4.主動(dòng)提出提案改善，以提升工作質(zhì)量及效率。
5.書(shū)寫(xiě)各類(lèi)技術(shù)文件及報(bào)告，以提供后續(xù)機(jī)臺(tái)維護(hù)參考及知識(shí)傳承。
6.完成上級(jí)主管交辦之任務(wù)。
任職要求:
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，電子、電機(jī)專(zhuān)業(yè)背景優(yōu)先。
2.有離子注入(Implanter)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
3.了解并能執(zhí)行機(jī)臺(tái)硬件常見(jiàn)問(wèn)題及故障排除。
4.主動(dòng)與人溝通協(xié)調(diào)以解決問(wèn)題,問(wèn)題分析與解決能力。
5.半導(dǎo)體相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)至少一年以上。
6.日語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力良好。
【軟件技術(shù)支持崗位職責(zé)】相關(guān)文章：
軟件技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)15篇03-28
軟件技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)(15篇)03-28
軟件技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)15篇03-29
技術(shù)支持崗位職責(zé)08-04
技術(shù)支持的崗位職責(zé)05-12
it技術(shù)支持崗位職責(zé)01-06
技術(shù)支持崗位職責(zé)03-12