保潔部崗位職責(zé)
在當(dāng)今社會(huì)生活中，越來(lái)越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫(xiě)嗎？以下是小編收集整理的保潔部崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
保潔部崗位職責(zé)1
所屬部門(mén)：
ktv樓面部
直接上級(jí)：
ktv行政經(jīng)理
直接下級(jí)：
保潔員
下面來(lái)看看這一崗位職責(zé)的詳細(xì)內(nèi)容：
①需要對(duì)ktv上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，認(rèn)真完成上級(jí)所安排的各項(xiàng)任務(wù)
②負(fù)責(zé)本部門(mén)的員工崗位職責(zé)和工作流程方面的制定，保證好良好的ktv運(yùn)營(yíng)狀態(tài)
③做好本部門(mén)員工搬遷例會(huì)工作，認(rèn)真檢查本部門(mén)員工的儀容儀表是否符合本場(chǎng)所的`相關(guān)要求，并把工作分配給本部門(mén)的員工
④認(rèn)真做好本部門(mén)員工的考勤與排休工作，崗位分配表并處理好員工的請(qǐng)假、交接班、遲到等相關(guān)事宜。
⑤認(rèn)真做好本部門(mén)員工的思想道德教育，并充分認(rèn)識(shí)本職工作的重要性及其不斷提高工作效率和工作質(zhì)量
⑥積極參加ktv上級(jí)所舉行的大小會(huì)議，認(rèn)真聽(tīng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作批示和建議，改造部門(mén)的運(yùn)作和工作質(zhì)量，不斷提高管理水平
⑦工作中認(rèn)真做好ktv中的廢品的回收工作，充分利用資源，禁止浪費(fèi)現(xiàn)象
⑧督導(dǎo)自己的下屬員工積極做好本場(chǎng)所所有用品、用具、杯具等損耗情況，將實(shí)際情況反映給上級(jí)、控制損耗率
⑨工作中認(rèn)真做好垃圾的清理機(jī)搬運(yùn)工作，為保持ktv良好形象做好基礎(chǔ)工作
保潔部崗位職責(zé)2
1、愛(ài)崗敬業(yè)，工作要有責(zé)任心。上班要穿戴整齊，注意自身形象。
2、按時(shí)上班，每天早(7：00—14：30)，下午(14：30—22：00)，負(fù)責(zé)整個(gè)崗位范圍的`衛(wèi)生，每天上午、下午各對(duì)樓道、樓梯、廁所至少打掃一遍。
3、每日清掃、樓道、樓梯、廁所、扶手及相關(guān)部位的衛(wèi)生，做到樓道無(wú)臟物，墻壁無(wú)抹跡、便池內(nèi)外無(wú)污物，扶手及死角無(wú)灰塵。
4、及時(shí)清空垃圾筒及紙簍內(nèi)垃圾，不許堆積，不得隨地亂倒。5、便池、下水道堵塞，要及時(shí)疏通，若確實(shí)難以疏通的，要及時(shí)匯報(bào)。
6、工作中認(rèn)真檢查設(shè)施情況，如發(fā)現(xiàn)門(mén)窗、燈、開(kāi)關(guān)、水管、水龍頭、沖便器等公共設(shè)施有損壞的，要及時(shí)向管理人員匯報(bào)。
7、節(jié)約用水、用電，及時(shí)關(guān)閉樓道及廁所內(nèi)的亮燈。
8、清潔工具排放整齊，放在指定位置，要愛(ài)護(hù)清潔工具及用品，杜絕浪費(fèi)。9、未完成本職工作之前，不準(zhǔn)撿拾個(gè)人廢品。
10、清潔人員必須嚴(yán)守職業(yè)公德，遵紀(jì)守法。必須履行請(qǐng)假制度，不拈輕怕重，工作積極主動(dòng)，服從大堂經(jīng)理分配，聽(tīng)從指揮。
保潔部崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)保潔日常管理工作，制定本項(xiàng)目季度管理計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算等，并加以嚴(yán)格控制;
2、統(tǒng)計(jì)每月管轄范圍內(nèi)人員考勤，并及時(shí)上交人事部門(mén);
3、負(fù)責(zé)保潔員工的招聘、入職培訓(xùn)、工作指導(dǎo)、培訓(xùn)、管理等;
4、及時(shí)了解客戶(hù)及顧客意見(jiàn)、建議，協(xié)調(diào)、處理各項(xiàng)應(yīng)急、突發(fā)、投訴事件;并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào);
5、及時(shí)、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
6、定期匯報(bào)工作情況，及時(shí)處理各類(lèi)事務(wù)。
保潔部崗位職責(zé)4
1.安排員工工作任務(wù)，記錄考勤;
2.招聘和管理員工，員工面試安排、新人入職培訓(xùn)及日常工作管理;
3.每天巡檢管轄區(qū)域的衛(wèi)生情況，并予以記錄，及時(shí)解決各種突發(fā)問(wèn)題并予以整改;
4.控制物料、材料的`使用，節(jié)約并控制成本;
6.上級(jí)安排的其它工作。
保潔部崗位職責(zé)5
1.嚴(yán)格遵守《保潔部工作冊(cè)》及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從各項(xiàng)工作安排。
2.上班時(shí)必須穿工作服,佩戴工作證，以便接受客戶(hù)監(jiān)督。
3.認(rèn)真執(zhí)行《親情服務(wù)工作規(guī)程》，體現(xiàn)服務(wù)形象。
4.根據(jù)客戶(hù)要求，按質(zhì)、按量、按時(shí)細(xì)心周到完成服務(wù)工作，以保證顧客滿(mǎn)意，要潔身自愛(ài)、自重，工作中不得有索取、收取顧客財(cái)物等不良行為。
5.顧客需要服務(wù)，要按管理處要求,備好常用清潔工具和用品，提前5~10分鐘到達(dá)顧客家中,進(jìn)入住戶(hù)房間需先敲門(mén)或按門(mén)鈴，征得同意后方可進(jìn)人。
6.工作當(dāng)中,不得將親友帶進(jìn)顧客家中，不得使用住戶(hù)家電話(huà)或其他生活?yuàn)蕵?lè)設(shè)施，不得隨意談?wù)擃櫩图彝ゼ安贿m宜對(duì)外公布的'情況。
7.凡客戶(hù)有特殊要求需要加班加點(diǎn)時(shí)，先征得領(lǐng)班同意后方可進(jìn)行。
8.服務(wù)工作完成后，要征詢(xún)顧客意見(jiàn)，直到顧客滿(mǎn)意，并讓顧客確認(rèn)服務(wù)時(shí)間和簽單。
9.及時(shí)匯報(bào)客意見(jiàn)、建議及新的服務(wù)需求。
10.協(xié)助其他崗位工作。
保潔部崗位職責(zé)6
(1)對(duì)保潔部部長(zhǎng)負(fù)責(zé)，并完成部長(zhǎng)安排的各項(xiàng)工作;
(2)嚴(yán)格遵守商場(chǎng)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度;忠于職守、以身作則;
(3)熟悉和遵守國(guó)家有關(guān)清潔衛(wèi)生的法規(guī)，熟悉管轄范圍內(nèi)的保潔任務(wù)、保潔計(jì)劃、清潔流程;
(4)負(fù)責(zé)本部員工的日常管理、考核，協(xié)助部長(zhǎng)對(duì)本部門(mén)員工清潔保潔的的培訓(xùn)和物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考核;
(5)抓好班組服務(wù)意識(shí)建設(shè)，樹(shù)立員工以企為榮，服務(wù)第一的宗旨，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
(6)負(fù)責(zé)本部門(mén)的保潔、綠化工作統(tǒng)計(jì)，值班記錄整理，工作總結(jié);
(7)對(duì)員工的工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督、及時(shí)處理有關(guān)清潔、保養(yǎng)等方面的投訴;
(8)負(fù)責(zé)參照實(shí)際需要和技術(shù)要求進(jìn)行消殺工作，保證不受蚊蟲(chóng)鼠等害;
(9)嚴(yán)格要求員工正確使用機(jī)器、工具、藥劑，控制物料消耗，注意安全規(guī)范;
(10)制定專(zhuān)人養(yǎng)護(hù)保潔器械，并督促檢查;
(11)每天定時(shí)巡視轄區(qū)，填寫(xiě)《保潔質(zhì)量巡視記錄表》;
(12)加強(qiáng)員工的`凝聚力，并傾聽(tīng)采納員工的合理化建議和意見(jiàn);
(13)遇到重大涉內(nèi)外糾紛，無(wú)法自行解決處理的，要及時(shí)上報(bào)部長(zhǎng);
(14)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
保潔部崗位職責(zé)7
1.負(fù)責(zé)購(gòu)物中心保潔工作的管理，確保購(gòu)物中心有一個(gè)干凈整潔的`購(gòu)物形象。
2.負(fù)責(zé)制定購(gòu)物中心保潔管理方案和保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
3.負(fù)責(zé)制定保潔工作具體實(shí)施計(jì)劃，并且督導(dǎo)外包保潔公司人員執(zhí)行和實(shí)施計(jì)劃。
4.負(fù)責(zé)管理清潔消耗品，定期檢查并且掌握消耗品使用情況，制定、申報(bào)各種物品的補(bǔ)充及添置計(jì)劃。
5.負(fù)責(zé)根據(jù)保潔計(jì)劃安排大型清潔設(shè)備的使用，保管和維護(hù)。
6.負(fù)責(zé)定時(shí)巡檢購(gòu)物中心各區(qū)域，做好保潔質(zhì)量檢查記錄，并且及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。
7.負(fù)責(zé)與樓層經(jīng)理協(xié)調(diào)，及時(shí)完成整改事項(xiàng)。
8.負(fù)責(zé)配合當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)，制定應(yīng)對(duì)突發(fā)緊急衛(wèi)生狀況的應(yīng)急預(yù)案。
9.負(fù)責(zé)及時(shí)、高效完成物業(yè)經(jīng)理交給的其它工作。
保潔部崗位職責(zé)8
一、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮，認(rèn)真工作。嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律，執(zhí)行酒店的規(guī)章制度。
二、上班時(shí)按規(guī)定著裝，保持衣冠整潔。文明服務(wù)，自覺(jué)養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。
三、按下列要求做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作：
1.每日清掃公共場(chǎng)所兩次以上，做到門(mén)窗、樓梯扶手無(wú)灰塵，天花、墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng)，地面無(wú)垃圾、痰跡，瓷磚上無(wú)污垢，墻面無(wú)球印、鞋印及其他印跡。
2.每日清掃、沖洗公廁四次以上，保證墻面、墻角、天花無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)，蹲坑無(wú)積物，便池?zé)o污垢，洗手盆臺(tái)面無(wú)污漬，鏡面無(wú)痕跡，地面清潔，廁所無(wú)異味。
3.每日及時(shí)清走垃圾筒內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋。及時(shí)擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周?chē)鸁o(wú)垃圾。
4.每日及時(shí)清走垃圾筒內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋。及時(shí)擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周?chē)鸁o(wú)垃圾。
5.每日清理明溝內(nèi)的垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽內(nèi)的雜物，保證排水暢通。6.垃圾車(chē)每次裝運(yùn)垃圾后，及時(shí)用水將垃圾桶沖洗干凈，打掃垃圾桶周?chē)睦３掷仓車(chē)鍧崱?/p>
四、愛(ài)護(hù)清潔工具，每次使用后放置在指定地點(diǎn)。
五、打掃衛(wèi)生時(shí)節(jié)約用水，發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的`水龍頭、照明燈，及時(shí)關(guān)好。下班前檢查并關(guān)好責(zé)任區(qū)內(nèi)的水、電開(kāi)關(guān)，保證不出現(xiàn)長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈現(xiàn)象。
六、對(duì)違反酒店衛(wèi)生管理規(guī)定的行為，大膽批評(píng)、制止。對(duì)不服從管理、教育的，及時(shí)向酒店經(jīng)理(番禺經(jīng)理)映。
七、不在上班時(shí)間吸煙、串崗、聊天、睡覺(jué)，不做其他與工作無(wú)關(guān)的事情。
八、完成分配的其他工作
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1、負(fù)責(zé)樣板間全面設(shè)備設(shè)施的清潔
2、保證樣板間物品完好、齊全
3、每日下班前清點(diǎn)樣板間的.物品，并關(guān)好門(mén)、窗、燈。
4、書(shū)面提交樣板間物品采購(gòu)單
5、樣板間設(shè)備設(shè)施受損應(yīng)及時(shí)上報(bào)
6、負(fù)責(zé)樣板間外圍通道及樓梯間的衛(wèi)生、保證無(wú)雜物
7、熱情招待客戶(hù)看房
8、每日做好來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)參觀(guān)記錄，每月一次相關(guān)情況的匯總與匯報(bào)：維修整改、看房及參觀(guān)人員的人數(shù)和次數(shù)的統(tǒng)計(jì)。
9、未有售樓處置業(yè)顧問(wèn)陪同看房的客戶(hù)，保潔員應(yīng)及時(shí)與售樓處協(xié)調(diào)溝通并與客戶(hù)做好解釋工作。
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1、管理保潔部門(mén)全體員工日常工作事務(wù)及團(tuán)隊(duì)建設(shè);
2、確保公司政策與程序的正確執(zhí)行;
3、定期走訪(fǎng)客戶(hù)，聽(tīng)取客戶(hù)對(duì)工作的意見(jiàn);
4、負(fù)責(zé)對(duì)下屬的.管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵(lì);
5、管理物料的采購(gòu)和庫(kù)存，及對(duì)保潔設(shè)備的保養(yǎng);
6、遵守既定的預(yù)算指導(dǎo)方針，負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、監(jiān)督支出、達(dá)到或控制在部門(mén)預(yù)算內(nèi);
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
保潔部崗位職責(zé)11
1、應(yīng)根據(jù)工作要求按時(shí)上下班，嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生“五四制”。餐具清洗必須做到“一清、二洗、三刷、四消毒”，并做好餐具保潔工作。
2、在使用洗碗機(jī)前，先開(kāi)機(jī)調(diào)試水壓和水溫，檢查機(jī)械各部是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常，若發(fā)現(xiàn)異常情況需及時(shí)報(bào)修。
3、碗盤(pán)在清洗前，應(yīng)將飯菜渣清除干凈，分類(lèi)放入洗碗機(jī)內(nèi)(餐具清洗應(yīng)加入適量洗滌劑)，嚴(yán)格按照操作程序進(jìn)行操作。
4、清洗餐具必須把好衛(wèi)生質(zhì)量關(guān)，餐具清洗完畢，逐一檢查餐具是否洗干凈，若有油污，則重新再洗一次。
5、餐具洗凈后，應(yīng)分類(lèi)整理放入蒸車(chē)內(nèi)，進(jìn)行消毒后送到備餐間待用，并在就餐前將碗筷整理整齊分別放置各個(gè)窗口。
6、餐具清潔過(guò)程中，嚴(yán)禁用濕手接觸電器開(kāi)關(guān)，嚴(yán)禁用水管沖洗電機(jī)，以免發(fā)生事故。
7、工作完畢，應(yīng)及時(shí)將洗碗機(jī)、蒸車(chē)、地面清洗干凈。
保潔部崗位職責(zé)12
一、保潔員的崗位職責(zé)：
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度；
2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個(gè)人衛(wèi)生、儀容儀表，穿著指定的制服，樹(shù)立良好形象；
3、注重禮儀，面帶微笑為客戶(hù)提供服務(wù)。愛(ài)崗敬業(yè)，聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作；
4、遵守考勤制服，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時(shí)間不干私活，不做與工作無(wú)關(guān)的事情；
5、清潔過(guò)程中若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等，及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T，并有義務(wù)監(jiān)事事態(tài)過(guò)程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時(shí)機(jī)協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障；
6、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人或者帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價(jià)賠償；
7、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主；
8、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
二、保潔員行為規(guī)范：
1、員工有事不能出勤時(shí)，應(yīng)及時(shí)辦理請(qǐng)假手續(xù)，并在接班前獲得批準(zhǔn)。
2、使用禮貌用語(yǔ)，態(tài)度熱情，注意禮讓。操作時(shí)如需配合，要征得對(duì)方同意。
3、不得對(duì)客人指手劃腳，品評(píng)議論，有問(wèn)題及時(shí)報(bào)告上級(jí)，不得在大聲喧嘩，與任何人發(fā)生爭(zhēng)吵，吵鬧。不得私自收集廢品或擅自處理。
4、不得隨意搬動(dòng)撥弄消防工程設(shè)備，按鈕等。
5、掌握保潔常識(shí)，一般保潔部分嚴(yán)禁使用強(qiáng)酸、強(qiáng)堿、鋼砂、鋒利器具，避免破壞建筑物材質(zhì)。
6、愛(ài)護(hù)財(cái)物，挪動(dòng)物品應(yīng)輕拿輕放，避免磕碰，發(fā)出噪音，工作完畢恢復(fù)原位。
7、工作中要集中精力，注意安全，避免污染，傷害客人。在操作中盡量避免揚(yáng)塵，濺灑液體，油污及其它。
8、搬運(yùn)物品及清運(yùn)垃圾時(shí)不得在地面拖拽行走，防止劃傷污染地面、墻面。垃圾運(yùn)到指定地點(diǎn)，嚴(yán)禁亂扔亂倒。
9、檢查衛(wèi)生間各類(lèi)易耗品的使用情況及時(shí)補(bǔ)充衛(wèi)生間手紙、洗手液及衛(wèi)生球。
10、每日上午8：00以前、下午16：30清運(yùn)所屬區(qū)域垃圾，特殊情況可隨時(shí)處理。
三、清洗安全操作規(guī)程：
1、牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，確保安全操作。
2、清掃人員不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開(kāi)關(guān)以免發(fā)生事故。
3、清掃人員應(yīng)該嚴(yán)格遵守防火制度，不得動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。
4、操作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)先服從安全，以安全為上。
5、清掃人員在泡開(kāi)水時(shí)，應(yīng)思想集中，以免燙傷。
6、室外人員在推垃圾箱時(shí)，應(yīng)小心操作，以免壓傷手腳。
四、清掃保潔應(yīng)注意的事項(xiàng)：
【售樓處內(nèi)】
1、避免在客戶(hù)集中時(shí)清掃。
2、在看到地上有紙屑煙頭等物后應(yīng)及時(shí)拾起。
【辦公室】
1、對(duì)辦公室的日常清掃，需要在每日8:30之前完成作業(yè)，動(dòng)作利索快捷。
2、進(jìn)入辦公室作業(yè)時(shí)，最好由2人以上同時(shí)進(jìn)入，并注意不做令人懷疑的動(dòng)作，以免產(chǎn)生誤會(huì)。
3、擦拭辦公桌時(shí)，桌面上的.文件、物品等不得亂動(dòng)，如發(fā)現(xiàn)手表、項(xiàng)鏈、錢(qián)包等貴重物品，應(yīng)立即向保安部門(mén)報(bào)告。
4、吸塵器噪音大，室內(nèi)吸塵作業(yè)可安排在上班前或下班后進(jìn)行。
5、管理辦公室的鑰匙必須有嚴(yán)格的制度，除指定人員外，不得交于任何人員。
【衛(wèi)生間】
1、清理衛(wèi)生間所用的工具應(yīng)專(zhuān)用，使用后應(yīng)定期消毒，與其它清掃器具分開(kāi)使用、保管。
2、作業(yè)時(shí)應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)豎立“正在清掃”的告示牌，以便客人注意，予以配合。
3、注意衛(wèi)生間的通風(fēng)，按規(guī)定開(kāi)關(guān)窗。
五、保潔員工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)售樓處地面、墻面、設(shè)備設(shè)施的清潔；
2、隨時(shí)清潔售樓處客戶(hù)洽談區(qū)、簽約區(qū)、衛(wèi)生間等區(qū)域衛(wèi)生；
3、每日負(fù)責(zé)在合理的時(shí)間清理辦公室的垃圾和打掃衛(wèi)生。每日早8：30前完成售樓處每日清潔工作，進(jìn)入保潔工作狀態(tài)；
4、負(fù)責(zé)工具的清潔和保養(yǎng)；
5、定期清點(diǎn)庫(kù)存的物品（藥劑、消耗品等）；
6、定期上報(bào)保潔物品的購(gòu)買(mǎi)清單（內(nèi)含用途）；
7、確保儲(chǔ)放物品的地方要保持干凈整齊；
8、為客戶(hù)更換煙灰缸，用過(guò)的水杯及時(shí)清洗；
9、定期清理沙盤(pán)，保證沙盤(pán)干凈、無(wú)塵土；
10、做好蚊蠅鼠蟻防治、清理工作。
11、遇到雨雪天氣時(shí)候及時(shí)對(duì)售樓處地面做保護(hù)，同時(shí)在醒目地點(diǎn)豎立“小心地滑”警示牌。
六、保潔時(shí)間：
1、每日分三次定時(shí)保潔：8：00，12：30，16：30；
2、每日上午8：30以前、下午16：30后清運(yùn)垃圾，特殊情況可隨時(shí)處理；
3、除定時(shí)打掃外，在不打擾到客戶(hù)及工作人員的前提下，以隨時(shí)發(fā)現(xiàn)臟污隨時(shí)清理為原則，隨時(shí)保持臺(tái)面、地面整潔；
4、訪(fǎng)談區(qū)客戶(hù)離開(kāi)后，3分鐘內(nèi)清理接待桌的煙灰缸、水杯等，桌椅擺放回原位；
5、衛(wèi)生間應(yīng)隨時(shí)打掃,每三小時(shí)清理一次。
七、操作規(guī)范及細(xì)則：
【售樓處內(nèi)】
1、先使用掃帚掃除垃圾塵土，再用拖布拖擦1-3遍（如地毯要吸塵）。而后視情況每30分鐘巡視一遍。
2、清倒煙灰垃圾筒，并將煙灰垃圾筒沖洗干凈，將地擦干凈后，按原位擺好。
3、按預(yù)定順序，依次擦試門(mén)窗、墻壁飾物、鏡面、開(kāi)關(guān)座、插座盒、消火栓、消防門(mén)、標(biāo)識(shí)牌、風(fēng)口、踢腳板等（墻面積大為定期作業(yè)，可穿插在日常清掃中進(jìn)行，即每天只做一段）。
【辦公室的清掃】
備：準(zhǔn)備好清掃工具，水桶、抹布、清潔劑、垃圾袋、吸塵器。
查：進(jìn)入辦公室后，先查明有無(wú)異常現(xiàn)象，有無(wú)客人遺忘的貴重物品，有無(wú)已損壞的物品，如發(fā)現(xiàn)異常，先向主管上報(bào)后再作業(yè)。
倒：清倒煙灰缸，紙簍，垃圾筒。倒煙灰缸時(shí)要檢查煙頭是否完全熄滅。清倒紙簍，集中垃圾袋時(shí)，應(yīng)注意里面有無(wú)危險(xiǎn)物品，并及時(shí)處理。
擦：從門(mén)口開(kāi)始，由左至右或由右至左，擦試室內(nèi)家具時(shí)由高到低，先里后外，擦墻壁時(shí)，重點(diǎn)擦墻壁飾物、電開(kāi)關(guān)插座，空調(diào)風(fēng)口、踢腳板、門(mén)窗、窗臺(tái)等。墻面的擦試為定期作業(yè)，可穿插在日常保潔中進(jìn)行。
整：臺(tái)面、桌面上的主要用品，如電話(huà)、臺(tái)歷、臺(tái)燈、煙灰缸等擦拭后應(yīng)按習(xí)慣的固定位置擺放，報(bào)紙書(shū)籍碼放整齊，文件資料及貴重物品不動(dòng)。
吸：按照先里后外，先邊角，桌下，后大面積順序進(jìn)行吸塵作業(yè)。椅子等設(shè)備挪后要復(fù)位擺好，發(fā)現(xiàn)局部臟污應(yīng)及時(shí)處理。
關(guān)：作業(yè)結(jié)束后，保潔人員退至門(mén)口，環(huán)視室內(nèi)，確認(rèn)質(zhì)量合格然后關(guān)燈，鎖門(mén)。
【衛(wèi)生間的清掃】
備：作業(yè)前，備好以下器具，掃帚、簸箕、水桶、抹布（兩條以上異色毛巾，深色為便器專(zhuān)用，淺色擦其它）、座便消毒藥劑以及手紙、皂液、香球等。
沖：進(jìn)入衛(wèi)生間首先放水將小便池、座便器沖洗。
倒：掃除地面垃圾、清倒紙簍、垃圾筒，同時(shí)將手紙簍、垃圾筒、茶葉筐沖洗干凈。
洗：按照先面臺(tái)，后便池的順序，逐項(xiàng)逐個(gè)刷洗衛(wèi)生間設(shè)備。衛(wèi)生便器要用專(zhuān)用毛刷、毛巾、百潔布等刷洗，然后再用清水沖洗，用抹布擦干凈。便器存在臭味是因便器里部邊緣存有臟污，特別是小便器的漏子和大便器的下部，沖刷。
保潔部崗位職責(zé)13
(1)負(fù)責(zé)本區(qū)域的清潔工作;
(2)負(fù)責(zé)門(mén)窗、外墻玻璃、樓道、觀(guān)光梯、電梯、開(kāi)水間、電表箱、燈具等物品的擦抹;
(3)負(fù)責(zé)樓道雜物的清理;
(4)負(fù)責(zé)垃圾的收集、轉(zhuǎn)運(yùn)集中;
(5)負(fù)責(zé)垃圾桶的清洗工作;
(6)負(fù)責(zé)具體實(shí)施垃圾中轉(zhuǎn)房的.衛(wèi)生及消殺工作;
(7)對(duì)發(fā)生的違章現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和及時(shí)匯報(bào);
(8)負(fù)責(zé)工具設(shè)備的清潔及保養(yǎng)工作;
(9)配合各部門(mén)做好防火、防盜工作;
(10)做好本職工作，不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)與技能;
(11)嚴(yán)格按照作業(yè)流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保潔工作，并控制物料的使用;
(12)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
保潔部崗位職責(zé)14
職責(zé)范圍
1、巡視公共區(qū)域,檢查清潔衛(wèi)生質(zhì)量。
2、安排公共區(qū)域衛(wèi)生工作,根據(jù)主管制訂的工作計(jì)劃合理分配人員。
3、指導(dǎo)和檢查地毯的保養(yǎng),蟲(chóng)害控制,外圍的保潔、外窗清潔等專(zhuān)業(yè)工作。
4、控制清潔用品的肖耗量,監(jiān)督清潔工具的使用與保養(yǎng)。
5、負(fù)責(zé)有關(guān)清潔劑和清潔設(shè)備的'領(lǐng)用,分配和保管,認(rèn)真填寫(xiě)領(lǐng)用單。
6、填寫(xiě)工作日志,負(fù)責(zé)向保潔隊(duì)主管報(bào)告工作和衛(wèi)生情況。
7、適當(dāng)處理保潔員在公共場(chǎng)所拾獲的客人遺留物,及時(shí)上交上級(jí)。
8、對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行有效培訓(xùn)。
9、發(fā)現(xiàn)異常情況,要冷靜穩(wěn)重處理,無(wú)法處理的及時(shí)上報(bào)上級(jí)。
10、負(fù)責(zé)公共區(qū)域花卉的擺放與更換。
外圍保潔員崗位職責(zé)
1、正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學(xué)清潔劑。
2、清潔停車(chē)場(chǎng)和通道及外圍垃圾桶。
3、清潔草坪內(nèi)紙屑與枯葉。
4、清潔通道上的大小石塊。
5、清潔各運(yùn)動(dòng)場(chǎng)內(nèi)的瓜皮紙屑。
6、定期對(duì)路燈桿進(jìn)行除銹保養(yǎng)。
7、清潔寫(xiě)字樓外墻上的污跡。
8、清理廣場(chǎng)內(nèi)外各標(biāo)識(shí)衛(wèi)生。
9、對(duì)廣場(chǎng)公共區(qū)域進(jìn)行殺蟲(chóng)。
10、發(fā)現(xiàn)異常情況或維修事項(xiàng),及時(shí)向領(lǐng)班匯報(bào)。
11、向領(lǐng)班匯報(bào)所需清潔用品及設(shè)備。
12、執(zhí)行及有效完成上級(jí)安排的其他工作。
保潔部崗位職責(zé)15
1.熟悉綠化工作內(nèi)容，能制定綠化維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，檢查執(zhí)行情況，對(duì)綠化工實(shí)施定期培訓(xùn);
2.負(fù)責(zé)綠化工的崗位分配和日常工作的具體安排，做好日常檢查和考核工作;
3.按照公司服務(wù)項(xiàng)目綠化服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施監(jiān)督檢查;
4.熟悉花草樹(shù)木的'養(yǎng)護(hù)要求，能親自操作并培訓(xùn)員工。
5、熟悉物業(yè)保潔各項(xiàng)工作;
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