餐廳酒水員崗位職責

    時間:2024-07-07 14:10:02 崗位職責 我要投稿
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    餐廳酒水員崗位職責

      在快速變化和不斷變革的今天,崗位職責對人們來說越來越重要,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧,以下是小編為大家整理的餐廳酒水員崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

    餐廳酒水員崗位職責

    餐廳酒水員崗位職責1

      (一)工作職責

      1、服從分配,認真完成上級下達的工作任務。

      2、自覺遵守賓館各項規章制度。

      3、嚴格按操作規程制作出品酒水,確保出品質量和速度。

      4、保管好工作范圍內的酒水及其它財產,定期盤點,保持正常的`酒水平衡數。

      5、關注玻璃杯具的使用情況,定期盤點,及時補充。

      6、自覺、主動參加部門、賓館組織的各類業務培訓,努力提高自身素質。

      7、準時參加班前班后會。

      (二)能力要求

      1、操作能力:熟練掌握各類酒水的出品技能,熟練使用酒吧各類設備。

      2、學習能力:善于學習新知識、新技能,敢于創新。

      3、理解能力:快速、正確判斷各項工作指令并馬上執行。

      (三)個人素質

      1、勤快、耐勞、條理性強。

      2、自律性強,自愛、自重、不貪。

      3、反應靈敏,手腳麻利。

      4、身體健康,無不良生活習慣。

    餐廳酒水員崗位職責2

      工作內容:

      1.按照工作程序與標準,做好酒吧的衛生工作和開吧前的各項工作準備。

      2.按正確程序和方法為客人提供各種酒水服務。

      3.按正確配方負責酒水調制工作,以確保酒水質量。

      4.負責酒吧日常盤點工作,并填寫每日銷售盤點表。

      5.負責酒吧日用品和設備的清潔、保養。

      6.按日常經營需要,從庫房提取所需酒水,并檢查已開封的酒水是否新鮮等,驗收好貨物,保證質量的原材料。

      7.按要求和標準為客人提供高效優質的酒水服務。

      8.精通業務,熟悉各種酒水的特性、飲用方法和制作方法。

      9.與樓面服務員保持良好的合作關系,懂得飲食衛生知識,嚴格按照食品衛生要求去做。

      10.懂得酒吧盤存及各種酒類的盤存保管。

      11.完成酒吧領班布置的其他任務

      一、吧長

      職責范圍:

      (1)保證吧臺處于良好的工作狀態和營業狀態。

      (2)正常供應各類酒水,制定銷售計劃。

      (3)編排員工工作崗位、時間表。

      (4)根據需要調動、安排員工工作。

      (5) 檢查吧臺每日工作情況。

      (6) 控制酒水成本,防止浪費,減少損耗。

      (7) 處理客人的投訴,調解員工糾紛。

      (8) 熟悉備類酒水的服務程序和酒水價格。

      二、吧臺服務員

      職責范圍,

      (1)在酒吧范圍內招呼客人。

      (2)根據客人的要求寫酒水供應單,到吧臺取酒水,并負責取單據給客人結帳。

      (3)按客人的.要求供應酒水,提供令客人滿意而又恰當的服務。

      (4)保持酒吧的整齊、清潔,包括開始營業前及客人離去后擺好臺椅等。

      (5)做好營業前的一切準備工作,如:備咖啡杯、碟、茶壺和杯等。

      (6)協助放好陳列的酒水。

      (7)補足酒杯,空閑時擦亮酒杯。

      (8)用干凈的煙灰缸換下用過的煙灰缸。

      (9)清理垃圾及客人用過的杯、碟并送到后臺。

      (10)熟悉備類酒水、各種杯子類型及酒水的價格。

      (11)熟悉服務程序和要求。

      (12) 清理酒吧內的設施,如:臺、椅、咖啡機、酒吧工具等。

      (13)營業繁忙時,協助調酒師制作各種飲品或雞尾酒。

      (14) 幫助調酒師補充酒水或搬運物品。

      四、酒吧調酒師及助理調酒師

      職責范圍:

      (1) 使各項出品達到飯店的要求和標準。

      (2) 準備白糖水以便調酒時使用。

      (3)清洗酒杯及各種用具、擦亮酒杯。

      (4)清潔酒吧各種家具,拖抹地板。

      (5)將冰塊加滿以備營業需要。

      (6)擺好各類酒水及所需用的飲品以便工作。

      (7)準備各種裝飾水果,如檸檬片、橙角等。

      (8)將空瓶、罐送回后臺清洗。

      (9)補充各種酒水。

      (10) 供應各類酒水及調制雞尾酒。

      (11)從后臺將干凈的酒杯取回酒吧。

      (12)將啤酒、白葡萄酒、果汁放入冰箱保存。

      (13)在營業中保持酒吧的干凈和整潔。

      (14)把垃圾送到垃圾房。

      (15)補充鮮榨果汁和濃縮果汁。

      五、后臺

      職責范圍:

      (1)每夭按照經營所需去補充食品。

      (2)清理酒吧的設施,如冰柜、制冰機、工作臺、清洗盤、酒吧的工具(攪拌機、量杯等)。

      (3)經常清潔后臺的地板及所有用具。

      (4)做好營業前的準備工作,如:兌橙汁、將冰塊裝到冰盒里、切好檸檬片和橙角等。

      (5) 整理、放好酒吧的各種表格。

      (6) 補充應冷凍的酒水到冰箱中,如啤酒、白葡萄酒、香檳及其他軟飲料。

      (7) 保持后臺的整潔、干凈。

      (8)經營中根據單子準確、快速的上小吃。

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