信息服務崗位職責

信息服務崗位職責

　　現如今，很多場合都離不了崗位職責，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。到底應如何制定崗位職責呢？以下是小編為大家收集的信息服務崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

信息服務崗位職責1

　　職責描述：

　　1、負責保障公司總部及各區域總部it基礎設施（服務器及數據庫）與信息安全體系的建設與日常運行；

　　2、根據監管部門、集團和公司要求完善機房、硬件、數據備份和安全體系建設。具體包括總部機房管理維護；硬件服務器設備（含小型機服務器、pc服務器）、存儲設備、集群相關設備、安全設備等的采購、部署、維護和管理；輔助制定相關規章制度，建立統一的標準；與集團相關部門保持緊密溝通與協作。

　　3、主要負責保障已投產的基礎設施設備日常正常運轉，重點關注機房管理和服務器管理、服務器操作系統管理、數據庫系統管理和數據備份管理等。

　　4、協助收集客戶體驗反饋，支持基礎設施系統優化。與內外部機構或部門保持良好的溝通（或執行管理），具體包括：部門內部應用運維管理崗位和開發實施管理崗位、內外部用戶、集團it部門、乙方或it廠商運維支持人員等。

　　5、編寫相關系統操作手冊，系統部署手冊。

　　6、協助完成相關設備或運維流程制度和管理辦法的編寫

　　7、接受信息技術部總經理及運維板塊負責人管理，根據公司決定及領導指示，落實有關工作。

　　任職要求：

　　（一）學歷：計算機科學與技術、計算機及應用、信息管理與信息系統、軟件工程等相關專業。大本（含）以上學歷。

　　（二）知識技能：

　　1、熟悉機房建設和管理工作，有b級以上機房建設或管理經驗者優先；

　　2、熟練掌握信息安全相關知識，具備相關領域技能；

　　3、了解winodws server環境下集群系統集成及維護者優先；

　　4、了解sql server日常維護及集群環境下的搭建及維護者優先；

　　5、掌握linux、aix、db2、was、oracle、weblogic系統管理者優先；

　　6、熟練掌握ms服務器和桌面系統的安裝與維護；

　　7、具有機房管理、數據庫管理相關認證、信息化管理相關考試認證資格者優先；

　　8、兩年以上相關行業工作經驗或同類崗位工作經驗優先。

　　（三）能力

　　1、有一定的分析能力，具備良好的工作心態，能較好的.處理臨時出現的問題；

　　2、擁有踏實、務實的工作精神，為人正直，吃苦耐勞；

　　3、良好的溝通能力、良好的服務意識和團隊合作能力；

　　（四）年齡

　　1、 35周歲以下。

信息服務崗位職責2

　　職位描述：

　　1、負責制定售后服務信息內容管理系統需求，并負責開發該系統；制定維修手冊、用戶手冊等開發框架，負責開發維修手冊、用戶手冊、三包手冊等；

　　2、負責開發、驗證維修手冊、診斷手冊等維修信息，對維修信息進行發布及變更管理；

　　3、負責制定用戶手冊、保修保養手冊、三包手冊的主體開發框架并協助研發進行開發，發布上述手冊并進行變更管理等；

　　4、負責研究售后服務相關法規（包括但不限于廢舊電池管理、三包質保法規），搜集對標行業競品信息并提出保修建議。

　　崗位要求：

　　1、本科及以上學歷；

　　2、7年以上工作經驗，其中5年以上售后服務信息工程工作背景，有管理售后服務工程團隊的優先；

　　3、具備互聯網思維、勤奮、有創造力和創新精神；

　　4、有良好的溝通能力、協調能力，善于與不同組織、部門間的人員協同工作；

　　5、有新能源汽車工作經驗的`優先；

　　6、良好的英文和中文表達能力。職位描述：

　　1、負責制定售后服務信息內容管理系統需求，并負責開發該系統；制定維修手冊、用戶手冊等開發框架，負責開發維修手冊、用戶手冊、三包手冊等；

　　2、負責開發、驗證維修手冊、診斷手冊等維修信息，對維修信息進行發布及變更管理；

　　3、負責制定用戶手冊、保修保養手冊、三包手冊的主體開發框架并協助研發進行開發，發布上述手冊并進行變更管理等；

　　4、負責研究售后服務相關法規（包括但不限于廢舊電池管理、三包質保法規），搜集對標行業競品信息并提出保修建議。

信息服務崗位職責3

　　崗位職責：

　　1）負責本部銷售現場日常管理工作，嚴格按規章制度辦事，使各項銷售工作規范化；

　　2）協助銷售總監制定營銷戰略規劃，為重大營銷決策提供信息支持；

　　3）協助銷售總監組織項目銷售定價和銷售策劃方案的審核；

　　4）監督銷售員每日工作情況，督促并協助其完成銷售目標；

　　5）制定銷售管理制度，并負責管理制度的監督執行；

　　6）負責對銷售團隊進行業務指導、激勵，使之業務能力、業績不斷提高；

　　7）對銷售員進行業務培訓，負責對其工作績效進行考核。

　　8）組織銷售員進行每日、周、月銷售工作的總結，并及時提交詳實的信息給客戶服務部；

　　9）協助銷售員與客戶進行談判及簽署認購合同；

　　10）協助銷售人員維持客戶關系、解決客戶問題；

　　11）銷售人員業績的統計、購房合同審核并提交客戶服務部；

　　12）完成上級領導交辦的`其他工作項目。

　　任職要求：

　　1）大專及以上學歷，5年以上房地產銷售經驗；3年以上高檔公寓和高端別墅房地產銷售經驗；

　　2）形象氣質佳，親和力強，具備完善的銷售管理經驗與知識；

　　3）有大量北京優質客戶資源者優先；

　　4）有團隊配合精神，責任心強，有較強溝通能力和敏銳的市場覺察能力；

　　5）思路清晰敏捷，表達能力強，普通話標準。

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