餐飲營銷崗位職責(zé)

    時(shí)間:2024-11-08 19:11:05 賽賽 崗位職責(zé) 我要投稿

    餐飲營銷崗位職責(zé)(精選21篇)

      在日常生活和工作中,崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?以下是小編整理的餐飲營銷崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。

    餐飲營銷崗位職責(zé)(精選21篇)

      餐飲營銷崗位職責(zé) 1

      職責(zé)描述:

      1、負(fù)責(zé)市場調(diào)研,目標(biāo)市場分析,市場營銷定位的把握,制定餐飲營銷戰(zhàn)略規(guī)劃

      2、負(fù)責(zé)制定餐飲產(chǎn)品內(nèi)容營銷方案策劃及落地;

      3、負(fù)責(zé)制定餐飲產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì),及時(shí)與公司品牌營銷中心對(duì)接;

      4、負(fù)責(zé)制定餐飲菜單、價(jià)目表設(shè)計(jì);

      5、不斷更新市場營銷觀念和促銷手段,以適應(yīng)市場變化的需要,即客戶的'需要,使客戶永遠(yuǎn)產(chǎn)生好奇和新鮮感;

      任職要求:

      1、有5年以上連鎖餐飲店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

      2、1年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)。

      3、專業(yè)知識(shí)受過餐飲營銷技巧或名師等方面的培訓(xùn)。

      4、熟悉連鎖餐飲顧客消費(fèi)特性。

      5、熟練應(yīng)用自動(dòng)化辦公。

      6、有一定的photshop軟件基礎(chǔ)。

      7、工作嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任心強(qiáng),具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、溝通能力和統(tǒng)籌管理能力,具有團(tuán)隊(duì)合作精神和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目的組織能力。

      餐飲營銷崗位職責(zé) 2

      1、大專及以上學(xué)歷,25歲-38歲,3年以上餐飲行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),擁有客戶資源;

      2、目標(biāo)感強(qiáng)烈,能夠承受較強(qiáng)的工作壓力;

      3、良好的邏輯思維,具備組織協(xié)調(diào)和業(yè)務(wù)規(guī)劃能力,極強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神;

      4、自我驅(qū)動(dòng)能力強(qiáng),具備創(chuàng)業(yè)者精神;

      5、熟練運(yùn)用office辦公軟件

      餐飲營銷崗位職責(zé) 3

      一、崗位名稱:餐飲總監(jiān)

      二、崗位級(jí)別:總監(jiān)

      三、直接上司:總經(jīng)理

      四、管理對(duì)象:餐飲部經(jīng)理

      五、崗位職責(zé):

      1、執(zhí)行總經(jīng)理的經(jīng)營管理指令,向總經(jīng)理負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。堅(jiān)持“以市場為導(dǎo)向,以效益為中心,以質(zhì)量為生命”和“以部門為成本中心”的方針。

      2、負(fù)責(zé)制訂餐飲部各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃,組織、協(xié)調(diào)、指揮和控制各管轄部門準(zhǔn)確貫徹實(shí)施。負(fù)責(zé)抓好本部門的市場營銷和質(zhì)量、成本等經(jīng)營管理工作和深入開展學(xué)先進(jìn)找差距活動(dòng)。

      3、主持本部門例會(huì),聽取匯報(bào),督促工作進(jìn)度,解決工作中的問題。

      4、負(fù)責(zé)本部門的安全和日常的質(zhì)量管理工作,檢查和督促各部門嚴(yán)格按照工作規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,實(shí)行規(guī)范作業(yè)。

      5、負(fù)責(zé)本部門員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)讓客人完全滿意的基本宗旨的教育,督促各部門有計(jì)劃地抓好培訓(xùn)工作,提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

      6、溝通本部門與其他部室的聯(lián)系,協(xié)調(diào)配合,搞好工作。

      7、建立良好的客戶關(guān)系,廣泛聽取和搜集賓客及客戶單位的意見,認(rèn)真處理投訴,不斷改進(jìn)工作。

      8、審閱當(dāng)天的業(yè)務(wù)報(bào)表,掌握當(dāng)日預(yù)訂、貨源供應(yīng)和廚房準(zhǔn)備工作情況,了解當(dāng)日的重要宴請以及來賓的有關(guān)情況和特殊要求,認(rèn)真組織做好一切準(zhǔn)備工作。

      9、負(fù)責(zé)督促有關(guān)人員搞好食品衛(wèi)生、成本核算、日清日結(jié)、食品價(jià)格、供餐標(biāo)準(zhǔn)等工作,積極支持對(duì)菜點(diǎn)的研究,不斷推陳出新。

      10、負(fù)責(zé)按月進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)分析,研究當(dāng)月經(jīng)營情況和預(yù)算控制情況,分析原因,提出措施,改進(jìn)管理,開拓市場,厲行節(jié)約,提高經(jīng)濟(jì)效益。

      11、負(fù)責(zé)財(cái)產(chǎn)的管理,擬訂各項(xiàng)設(shè)備的'添置、更新和改造計(jì)劃,不斷完善服務(wù)項(xiàng)目。

      12、負(fù)責(zé)制訂管理人員和服務(wù)工作人員的考核標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真考核部門管理人員的日常工作成績,倡導(dǎo)民主管理氣氛,激發(fā)員工的士氣和積極性,不斷提高管理效能。

      13、做好思想政治工作,抓好本部門的精神文明建設(shè),關(guān)心員工生活。

      餐飲營銷崗位職責(zé) 4

      1、成立餐銷團(tuán)隊(duì),并完善薪資及提成獎(jiǎng)勵(lì)方案。

      2、在餐飲總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,制定整體餐飲部年度,月度,臨時(shí)營銷策劃方案和預(yù)算。

      3、制定銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)部門銷售人員完成餐飲部的銷售任務(wù)。

      4、和飯店銷售部保持密切的聯(lián)系,有關(guān)于會(huì)議,展覽,包價(jià)等進(jìn)行共同促銷。

      5、根據(jù)餐飲部的目標(biāo)市場及顧客的潛在要求,指定對(duì)重要客戶及潛在客源的銷售策略和工作計(jì)劃

      6、協(xié)助落實(shí)各項(xiàng)工作計(jì)劃和經(jīng)營預(yù)算,有步驟地開發(fā)潛在的客源市場。

      7、提供參考預(yù)算方案,提出銷售目標(biāo)建議。

      8、負(fù)責(zé)重要客戶及潛在重要客戶的資料收集,歸納和分析的實(shí)際操作工作。

      9、督導(dǎo)銷售人員的日常工作,完成具體的`銷售指標(biāo),明確不同時(shí)期的銷售重點(diǎn)。

      10、向餐飲部管理層提供客人的意見反饋和本地同行競爭者的動(dòng)態(tài)。

      11、定期對(duì)下屬進(jìn)行績效評(píng)估,按照獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲,并組織實(shí)施培訓(xùn),提高銷售人員的素質(zhì)。

      12、處理餐銷部的日常事務(wù),完成餐飲部總監(jiān)交辦的其他工作。

      餐飲營銷崗位職責(zé) 5

      (1)餐飲營銷經(jīng)理在酒樓總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下。開展各項(xiàng)銷售回訪工作崗。

     。2)深入了解本公司區(qū)域特征消費(fèi)動(dòng)態(tài),即時(shí)把握用餐信息。向部門負(fù)責(zé)人反饋。

     。3)負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)營銷指標(biāo),積極做好客戶回訪,挖掘新客戶,擴(kuò)展企業(yè)品牌

     。4)配合預(yù)定部門做完相關(guān)客戶資料完善工作,并按部門規(guī)定填寫相應(yīng)預(yù)定信息,做好與樓面各部門溝通協(xié)調(diào)工作

     。5)協(xié)助部門制定總體市場發(fā)展戰(zhàn)略及具體實(shí)施方案

     。6)遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,制度中一些要求如因崗位特殊因素,經(jīng)報(bào)總經(jīng)理特批

      (7)每周需提供相應(yīng)的.資料,并將客戶資料反饋于預(yù)定臺(tái)

     。8)每月對(duì)公司簽單客戶拜訪,如掛賬簽單單位或個(gè)人應(yīng)進(jìn)行業(yè)務(wù)款項(xiàng)催收,催收期限按協(xié)議規(guī)定執(zhí)行,特殊情況應(yīng)上呈總經(jīng)理報(bào)批,凡無特批、超過時(shí)間以相應(yīng)數(shù)額在績效獎(jiǎng)金中扣除

      (9)配合樓面經(jīng)理對(duì)賓客投訴進(jìn)行跟蹤,處理好與客間的客我良好關(guān)系

     。10)嚴(yán)格遵守公司對(duì)財(cái)物制度及信息保密制度,不得向外透露本酒樓信息

      工作流程:

      1、上午時(shí)間為近期簽單人員催款及新老客戶進(jìn)行回訪

      2、如有預(yù)定的包廂,要進(jìn)行跟蹤并將反饋意見上交部門負(fù)責(zé)人處

      3、17:30到崗,了解當(dāng)日客情預(yù)訂,對(duì)本人預(yù)訂包廂應(yīng)將賓客個(gè)性服務(wù)要求,交接與樓層,協(xié)助餐前點(diǎn)菜服務(wù)。

      4、餐中協(xié)助樓面,處理各類賓客意見,投訴,按部門要求跟蹤每日散客。

      5、餐后協(xié)助樓面買單工作,對(duì)于客戶資料要定期收集進(jìn)行匯總

      餐飲營銷崗位職責(zé) 6

      崗位職責(zé):

      1、對(duì)公司品牌戰(zhàn)略、市場調(diào)研、營銷策略、營銷指導(dǎo)、推廣策劃、市場目標(biāo)和銷售目標(biāo)進(jìn)行分析管理和控制;

      2、依據(jù)公司整體戰(zhàn)略,組織制定公司營銷發(fā)展規(guī)劃、市場推廣方案、銷售方案,并監(jiān)督執(zhí)行;

      3、依據(jù)公司整體銷售目標(biāo),制定促銷計(jì)劃及方案,組織協(xié)調(diào)資源,安排各種營銷活動(dòng);

      4、進(jìn)行市場調(diào)研與分析,研究同行、業(yè)界發(fā)展?fàn)顩r,定期進(jìn)行市場預(yù)測,為公司決策提供依據(jù);

      5、整合各類營銷資源和人脈,負(fù)責(zé)客戶開發(fā),結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),建立多樣的有效營銷渠道;

      6、負(fù)責(zé)做好外部公關(guān)工作,管理外部合作伙伴,確保公司品牌知名度和美譽(yù)度的提升;

      崗位要求:

      1、市場營銷管理類或相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;

      2、三年以上的餐飲行業(yè)營銷策劃工作經(jīng)驗(yàn),任職總監(jiān)/經(jīng)理兩年以上;

      3、具有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力,能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù);

      4、具有較強(qiáng)的.策劃能力,熟悉各類媒體運(yùn)作方式,有大型市場活動(dòng)推廣成功經(jīng)驗(yàn);

      5、具有敏感的商業(yè)和市場意識(shí),分析問題及解決問題能力強(qiáng),具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推廣能力;

      6、具有良好的溝通合作技巧及豐富的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。

      餐飲營銷崗位職責(zé) 7

      職責(zé)描述:

      1、領(lǐng)導(dǎo)和組織營銷部及相關(guān)部門共同制定酒店?duì)I業(yè)計(jì)劃和整體市場營銷工作,其中包括年度、季度和月度營銷計(jì)劃,并負(fù)責(zé)營銷策劃的實(shí)施;

      2、指導(dǎo)酒店對(duì)內(nèi)、對(duì)外的各種廣告活動(dòng),制定酒店長、短期的宣傳推廣計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行;

      3、負(fù)責(zé)檢查酒店?duì)I銷計(jì)劃實(shí)施情況和公關(guān)宣傳效果,有針對(duì)性地指導(dǎo)銷售人員開展工作,做好市場預(yù)測和分析,向總經(jīng)理和決策層提供合理的建議;

      4、保持同上級(jí)管理部門、各大旅行社、集團(tuán)客戶、政府部門的密切聯(lián)系,并同各類重要客戶建立長期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系;

      5、定期走訪重要客戶、征求意見,代表酒店出面迎送重要賓客,及時(shí)有效地與相關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通,處理好有關(guān)問題。

      任職要求:

      1、年齡30-40歲,大專及以上學(xué)歷;

      2、具有5年以上三星以上同等崗位工作經(jīng)歷;

      3、精通市場開發(fā),公共關(guān)系,經(jīng)營策劃,貴賓接待及形象推廣等;

      4、有獨(dú)立組織項(xiàng)目營銷工作能力,兼?zhèn)漤?xiàng)目策劃和市場分析能力;

      5、有強(qiáng)烈的事業(yè)心,責(zé)任感和勇于開拓的'精神,擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,良好英語能力。

      餐飲營銷崗位職責(zé) 8

      職責(zé)描述:

      1、根據(jù)市場具體情況,做出預(yù)測及市場細(xì)分,拓展本區(qū)域的酒店等相關(guān)客戶;

      2、提出并參與制定銷售計(jì)劃并實(shí)施落實(shí);

      3、依據(jù)具體情況與工作重心,制定并及時(shí)調(diào)整各種銷售策略;

      4、有針對(duì)性組織、策劃推廣活動(dòng),提升公司產(chǎn)品知名度和美譽(yù)度;

      5、完成上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù);

      6、對(duì)銷售過程進(jìn)行有效的`日常管理,監(jiān)控銷售指標(biāo)的完成進(jìn)度,定期隨訪客戶。

      任職要求:

      1、專科以上學(xué)歷,從事高新酒店銷售相關(guān)工作3年以上優(yōu)先,有良好的區(qū)域客戶關(guān)系和資源;

      2、結(jié)果導(dǎo)向,極強(qiáng)的執(zhí)行力,能夠適應(yīng)較強(qiáng)工作壓力和強(qiáng)度;

      3、樂于拓展客戶并善于客情關(guān)系維護(hù);

      4、有進(jìn)取心,敢于挑戰(zhàn)高薪,想通過努力快速成長的人;

      5、良好的溝通理解能力、交際能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

      餐飲營銷崗位職責(zé) 9

      一、崗位概述

      酒店?duì)I銷崗位是酒店運(yùn)營中不可或缺的一部分,主要負(fù)責(zé)制定和實(shí)施酒店的市場營銷策略,以提高酒店品牌知名度,吸引更多客戶,促進(jìn)銷售增長。

      二、崗位職責(zé)與任務(wù)

      1.市場調(diào)研與分析:收集、整理和分析市場信息,包括競爭對(duì)手、客戶需求、行業(yè)動(dòng)態(tài)等,以便為酒店?duì)I銷策略的制定提供依據(jù)。

      制定市場調(diào)研計(jì)劃,明確調(diào)研內(nèi)容、方法和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

      分析調(diào)研數(shù)據(jù),挖掘市場潛在機(jī)會(huì),為酒店?duì)I銷策略提供支持。

      定期向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場調(diào)研結(jié)果及建議。

      2.營銷策略制定:根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果,結(jié)合酒店實(shí)際情況,制定并調(diào)整酒店的市場營銷策略。

      分析客戶需求和消費(fèi)行為,制定相應(yīng)的.營銷策略。

      定期評(píng)估和調(diào)整現(xiàn)有策略,以確保其有效性。

      與其他部門協(xié)作,共同推動(dòng)酒店銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

      3.推廣活動(dòng)組織:組織并實(shí)施各種推廣活動(dòng),如促銷活動(dòng)、會(huì)員計(jì)劃、網(wǎng)絡(luò)推廣等,以吸引潛在客戶。

      制定推廣計(jì)劃,確定活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、規(guī)模和預(yù)算。

      組織實(shí)施活動(dòng),確;顒(dòng)的順利進(jìn)行。

      活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行總結(jié),評(píng)估效果并提出改進(jìn)建議。

      4.客戶關(guān)系管理:建立和維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠度。

      通過電話、郵件、短信、郵件等方式與客戶保持聯(lián)系。

      定期收集客戶反饋,了解客戶需求,提高服務(wù)質(zhì)量。

      組織客戶回訪和滿意度調(diào)查,了解客戶滿意度情況。

      5.銷售渠道拓展:拓展酒店銷售渠道,提高酒店知名度和銷售額。

      分析現(xiàn)有銷售渠道的效果,提出改進(jìn)建議。

      開發(fā)新的銷售渠道,如線上預(yù)訂平臺(tái)、旅行社、企業(yè)客戶等。

      與渠道合作伙伴保持良好關(guān)系,確保酒店的利益得到保障。

      6.團(tuán)隊(duì)管理:負(fù)責(zé)營銷團(tuán)隊(duì)的日常管理工作,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力。

      制定團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃,明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

      培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員,提高其專業(yè)和素質(zhì)。

      定期評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn),給予激勵(lì)和指導(dǎo)。

      7.其他任務(wù):完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

      三、任職資格與要求

      1.教育背景:市場營銷、酒店管理等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。

      2.工作經(jīng)驗(yàn):具備2年以上酒店市場營銷或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)。

      3.技能與素質(zhì):

      優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力。

      良好的創(chuàng)新思維和問題解決能力。

      高度的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

      4.知識(shí):熟悉酒店市場營銷理論,了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和趨勢。

      5.其他:能熟練使用辦公軟件和營銷管理軟件。

      四、崗位權(quán)限與職責(zé)范圍

      1.崗位權(quán)限:營銷崗位具備一定的決策權(quán),可以對(duì)酒店?duì)I銷策略進(jìn)行調(diào)整和決策。

      2.職責(zé)范圍:負(fù)責(zé)酒店的營銷工作,確保市場營銷策略的有效實(shí)施,并推動(dòng)酒店銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)還需要向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況,完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

      餐飲營銷崗位職責(zé) 10

      職責(zé)描述:

      1、協(xié)助酒總裁制定下屬三間酒店、一間公寓的整體營銷策劃工作;

      2、規(guī)劃和拓展市場渠道,實(shí)現(xiàn)公司整體的市場拓展目標(biāo);

      3、準(zhǔn)確把握公司的品牌定位,負(fù)責(zé)品牌對(duì)外推廣和宣傳,制定各種整合營銷的活動(dòng),對(duì)危機(jī)事件做出有效反應(yīng);

      4、制定年度市場活動(dòng)預(yù)算與計(jì)劃,監(jiān)督實(shí)施并評(píng)估市場效果與預(yù)算執(zhí)行情況;

      5、開拓并管理媒體和供應(yīng)商渠道,保持與傳統(tǒng)媒體和新媒體(含自媒體)的良好關(guān)系;

      6、參加行業(yè)展會(huì),維持與各大旅行社、政商企客戶和媒體的.友好體系,并提高酒店的知名度。

      崗位要求:

      1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、廣告?zhèn)鞑ァ髅、公共關(guān)系、新聞等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

      2、酒店行業(yè)5年以上帶團(tuán)隊(duì)管理能力,8年以上市場市場營銷工作背景,酒店行業(yè)和知名互聯(lián)網(wǎng)公司背景優(yōu)先。

      酒店?duì)I銷經(jīng)理的崗位職責(zé)2

      1)熟悉酒店里的各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備,各個(gè)服務(wù)項(xiàng)目和專業(yè)知識(shí)。

      2)嚴(yán)格執(zhí)行部門經(jīng)理部署的營銷計(jì)劃。關(guān)心酒店?duì)I銷狀況。

      3)積極收集市場信息,供部門經(jīng)理參考,便于獲得最高住房率和最高平均房價(jià)的策略計(jì)劃。

      4)認(rèn)真建立銷售業(yè)務(wù)檔案,以便查閱。

      5)定期拜訪當(dāng)?shù)毓潭ǹ蛻,隨時(shí)傳達(dá)酒店的營銷策略,同時(shí)關(guān)注他們的最新計(jì)劃及人事變動(dòng)。

      6)積極爭取新客戶,保持與發(fā)展同各商務(wù)客戶的密切關(guān)系。

      7)依據(jù)上司部署的方針,獨(dú)立與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,起草訂房、定宴會(huì)、租會(huì)議場地或娛樂場所等協(xié)議。

      8)有責(zé)任接受并傳達(dá)各類文件、電話、保證銷售信息暢通。

      餐飲營銷崗位職責(zé) 11

      一、崗位概述

      酒店?duì)I銷總監(jiān)是酒店管理團(tuán)隊(duì)中的核心成員之一,負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行酒店的營銷戰(zhàn)略,以提高酒店的知名度和市場占有率。他們需要與各個(gè)部門緊密合作,確保酒店的運(yùn)營與市場策略保持一致。

      二、崗位職責(zé)詳解

      1、制定營銷戰(zhàn)略和計(jì)劃:營銷總監(jiān)需要根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和市場需求,制定酒店的營銷戰(zhàn)略和計(jì)劃。這包括確定目標(biāo)市場、制定價(jià)格策略、選擇推廣渠道、設(shè)計(jì)促銷活動(dòng)等。

      2、市場營銷推廣:營銷總監(jiān)需要負(fù)責(zé)酒店的推廣活動(dòng),包括線上和線下的廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)、促銷活動(dòng)等。他們需要確保推廣活動(dòng)的有效性和影響力,以提高酒店的知名度和曝光率。

      3、銷售管理和客戶關(guān)系管理:營銷總監(jiān)需要負(fù)責(zé)銷售管理和客戶關(guān)系管理,以確保酒店的銷售業(yè)績和客戶滿意度。他們需要與銷售團(tuán)隊(duì)密切合作,制定銷售策略和計(jì)劃,以提高銷售業(yè)績。同時(shí),他們需要與客戶保持良好關(guān)系,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品,以提高客戶滿意度和忠誠度。

      4、市場調(diào)研和分析:營銷總監(jiān)需要負(fù)責(zé)市場調(diào)研和分析工作,以了解市場需求、競爭對(duì)手情況、行業(yè)趨勢等。他們需要收集和分析市場數(shù)據(jù),為酒店的戰(zhàn)略決策提供依據(jù)和支持。

      5、內(nèi)部協(xié)調(diào)與溝通:營銷總監(jiān)需要與酒店的其他部門緊密合作,確保酒店的運(yùn)營與市場策略保持一致。他們需要與財(cái)務(wù)、人力資源、運(yùn)營等部門保持密切溝通,解決營銷活動(dòng)中的問題和挑戰(zhàn)。

      6、團(tuán)隊(duì)管理和培訓(xùn):營銷總監(jiān)需要負(fù)責(zé)營銷團(tuán)隊(duì)的組建、管理和培訓(xùn)工作。他們需要選拔優(yōu)秀的營銷人才,提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),以提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和效率。

      7、預(yù)算制定和成本控制:營銷總監(jiān)需要負(fù)責(zé)制定酒店的營銷預(yù)算,并確保預(yù)算的合理使用和控制成本。他們需要合理分配資源,優(yōu)化支出結(jié)構(gòu),以提高酒店的盈利水平。

      8、風(fēng)險(xiǎn)管理和危機(jī)應(yīng)對(duì):營銷總監(jiān)需要負(fù)責(zé)酒店的市場營銷風(fēng)險(xiǎn)管理和危機(jī)應(yīng)對(duì)工作。他們需要評(píng)估潛在的市場風(fēng)險(xiǎn),制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理措施,以降低風(fēng)險(xiǎn)對(duì)酒店的影響。在危機(jī)情況下,他們需要迅速制定應(yīng)對(duì)策略,協(xié)調(diào)各部門共同應(yīng)對(duì)危機(jī)。

      三、崗位素質(zhì)要求

      1、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力:營銷總監(jiān)需要有出色的`領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)。他們需要具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織和決策能力。

      2、敏銳的市場洞察力和創(chuàng)新思維:營銷總監(jiān)需要有敏銳的市場洞察力和創(chuàng)新思維,能夠準(zhǔn)確把握市場需求和趨勢,制定出具有競爭力的營銷策略和計(jì)劃。

      3、良好的人際交往能力和團(tuán)隊(duì)合作精神:營銷總監(jiān)需要具備良好的人際交往能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與各個(gè)部門和客戶建立良好的關(guān)系,共同推動(dòng)酒店的發(fā)展。

      4、高度的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神:營銷總監(jiān)需要有高度的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神,能夠認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,追求卓越,為酒店創(chuàng)造最大的價(jià)值。

      總之,酒店?duì)I銷總監(jiān)作為酒店管理團(tuán)隊(duì)的核心成員之一,肩負(fù)著制定和執(zhí)行酒店?duì)I銷戰(zhàn)略的重要職責(zé)。他們需要有出色的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力、敏銳的市場洞察力和創(chuàng)新思維、良好的人際交往能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,以及高度的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。只有這樣,才能為酒店創(chuàng)造最大的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

      餐飲營銷崗位職責(zé) 12

      一、負(fù)責(zé)部門管理架構(gòu)及人員編制的申報(bào)工作。

      二、負(fù)責(zé)編制、報(bào)審部門年(半年)度工作計(jì)劃,以及計(jì)劃執(zhí)行的檢查工作,撰寫、申報(bào)部門年(半年)度工作總結(jié)。

      三、負(fù)責(zé)組織部門規(guī)范化文件的擬稿與上報(bào)工作,貫徹執(zhí)行已公布的規(guī)范化文件,并在實(shí)際操作中提出修改意見及建議。

      四、負(fù)責(zé)部門上報(bào)總經(jīng)室的文件及業(yè)務(wù)往來的各類工作表單的簽認(rèn)工作,負(fù)責(zé)部門工作聯(lián)系函的簽發(fā)工作。

      五、負(fù)責(zé)安排部門員工的工作,檢查、指導(dǎo)部門員工的工作情況。

      六、負(fù)責(zé)對(duì)部門員工的聘用、轉(zhuǎn)正、任免、獎(jiǎng)懲及晉/降職(級(jí))、職務(wù)變動(dòng)、崗位調(diào)整、薪資變動(dòng)、解聘等提出建議。負(fù)責(zé)部門員工辭職申請報(bào)告的`審核工作。

      七、負(fù)責(zé)督導(dǎo)部門員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作,協(xié)助人力資源部開展部門員工的公共知識(shí)培訓(xùn)工作。

      八、負(fù)責(zé)部門員工的績效考核工作。

      九、負(fù)責(zé)審批部門員工的請(休)假、排班及加班申報(bào)工作,檢查監(jiān)督部門員工的出勤狀況,簽認(rèn)考勤計(jì)資表和考勤異常情況表。

      十、負(fù)責(zé)直屬下級(jí)排班的編制及直屬下級(jí)調(diào)班申請的審批。

      十一、負(fù)責(zé)主持部門會(huì)議,及時(shí)向員工傳達(dá)公司周例會(huì)和各項(xiàng)專題會(huì)議精神。

      十二、負(fù)責(zé)部門員工合理化建議與意見的收集上報(bào)工作,并提出解決方案或改進(jìn)措施。

      十三、負(fù)責(zé)受理部門員工對(duì)其直屬上級(jí)和同事的投訴,以及其他部門員工或外協(xié)單位對(duì)部門員工的投訴(對(duì)本人的投訴除外)。

      十四、負(fù)責(zé)部門年度管理費(fèi)用的預(yù)算及控制工作。

      十五、負(fù)責(zé)組織酒店年度營銷計(jì)劃的編制、申報(bào)和調(diào)整工作。

      十六、負(fù)責(zé)組織酒店?duì)I銷計(jì)劃實(shí)施方案的編制、申報(bào)、調(diào)整、實(shí)施監(jiān)督和效果評(píng)估工作。

      十七、負(fù)責(zé)組織海悅卡客戶回饋方案的編制、申報(bào)、調(diào)整、組織實(shí)施和效果評(píng)估工作。

      十八、負(fù)責(zé)《營銷周報(bào)》、《營銷月報(bào)》、《銷售預(yù)測分析報(bào)告》、《賓客意見反饋情況分析》及各類市場調(diào)查報(bào)告的統(tǒng)籌撰寫和審核上報(bào)工作。

      十九、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌h酒店網(wǎng)站、觸摸屏、電梯電視等的信息發(fā)布工作。

      二十、負(fù)責(zé)主持酒店?duì)I銷專員會(huì)議,協(xié)調(diào)各營業(yè)部門的營銷工作。

      二十一、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌部門的市場調(diào)研工作。

      二十二、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、督導(dǎo)銷售人員的對(duì)客接待、拜訪和業(yè)務(wù)商洽工作,負(fù)責(zé)對(duì)重要客戶的接待、拜訪和業(yè)務(wù)商洽工作。

      二十三、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌大型團(tuán)隊(duì)、vip客戶的預(yù)訂、接待工作。

      二十四、負(fù)責(zé)客戶意見、建議、投訴及其處理結(jié)果的審核、上報(bào)工作,負(fù)責(zé)重要客戶投訴的受理。

      二十五、負(fù)責(zé)督導(dǎo)海悅卡客戶信息資料庫的建立健全工作。

      二十六、負(fù)責(zé)《累積住房優(yōu)惠協(xié)議》、《累積租用會(huì)議室優(yōu)惠協(xié)議》、《長住房協(xié)議》、《簽單掛帳協(xié)議》等合約(協(xié)議)的審核、申報(bào)工作。

      二十七、負(fù)責(zé)督導(dǎo)酒店分銷渠道的比選、申報(bào)和效果評(píng)估工作。

      二十八、負(fù)責(zé)督導(dǎo)酒店各類廣告、宣傳品的設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布及效果評(píng)估工作。

      二十九、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌酒店重大節(jié)假日的裝飾布置方案的制訂、申報(bào)、調(diào)整和組織實(shí)施工作。

      三十、負(fù)責(zé)督導(dǎo)酒店廣告(宣傳)外協(xié)單位及廣告發(fā)布媒介的比選工作。

      三十一、協(xié)助酒店制服的定板工作。

      三十二、負(fù)責(zé)部門物資申購單、領(lǐng)物單的初審,部門使用、管理資產(chǎn)報(bào)廢(損)的申報(bào)工作。

      三十三、負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督部門各種設(shè)施(備)的日常使用、保養(yǎng)及維修申報(bào)工作。

      三十四、負(fù)責(zé)部門消防、安全、衛(wèi)生的檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)工作。

      三十五、遇特殊天氣(高溫、暴雨、臺(tái)風(fēng)等),協(xié)助相關(guān)部門組織員工開展防暑、防暴雨、防臺(tái)風(fēng)工作。遇火情時(shí),參與人員疏散、初期撲救、物資搶險(xiǎn)、救助的組織指揮工作。

      三十六、負(fù)責(zé)與酒店各相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作。

      三十七、完成總經(jīng)室交辦的其它工作。

      三十八、本職責(zé)經(jīng)總經(jīng)室批準(zhǔn)后生效,自公布之日起執(zhí)行。

      三十九、本職責(zé)修改權(quán)、解釋權(quán)屬總經(jīng)室。

      餐飲營銷崗位職責(zé) 13

      1、執(zhí)行酒店的銷售計(jì)劃,完成經(jīng)理下達(dá)的銷售指標(biāo)。

      2、根據(jù)市場需求,分析報(bào)告及統(tǒng)計(jì)資料確認(rèn)潛在顧客及其需求,訪問客戶并提交銷售報(bào)告。

      3、負(fù)責(zé)政府、事業(yè)單位等散客及會(huì)議等服務(wù)項(xiàng)目的銷售工作,并參與組織、協(xié)調(diào)接待、服務(wù)活動(dòng)。

      4、根據(jù)飯店價(jià)格方案,與客戶進(jìn)行談判,以最終達(dá)成協(xié)議簽署合同。

      5、與飯店其他部門做好協(xié)調(diào)工作,以確保對(duì)重要客人的.服務(wù)。

      6、定期提交工作報(bào)告,建立客戶檔案。

      7、根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示,負(fù)責(zé)搜集、整理政務(wù)及銷售信息。

      8、參加本行業(yè)及客戶組織的相關(guān)活動(dòng),與客戶保持良好的關(guān)系。

      9、參加專業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)。

      餐飲營銷崗位職責(zé) 14

      1、執(zhí)行總經(jīng)理的經(jīng)營管理指令,堅(jiān)持以“市場為導(dǎo)向、以效益為中心、以質(zhì)量為生命”的方針,向總經(jīng)理負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。

      2、負(fù)責(zé)編制年度市場銷售計(jì)劃,制定客房營收,餐飲營收和綜合服務(wù)營收及公關(guān)廣告宣傳和促銷的計(jì)劃與經(jīng)費(fèi)的預(yù)算,提出相應(yīng)的政策性建議和措施方案。

      3、負(fù)責(zé)制定市場營銷部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮控制本部門各項(xiàng)工作的準(zhǔn)確實(shí)施。結(jié)合加強(qiáng)成本費(fèi)用控制管理,切實(shí)抓出市場營銷實(shí)效。

      4、負(fù)責(zé)本部門日常工作的管理,檢查督促本部門工作人員按工作流程和要求進(jìn)行工作,實(shí)行規(guī)范作業(yè)。

      5、建立良好的公共關(guān)系,協(xié)調(diào)好飯店與重要客戶、旅行社、合作單位、新聞媒介等方面的關(guān)系,保持經(jīng)常的`聯(lián)系和溝通,不斷改進(jìn)工作。

      6、審閱部門每天的業(yè)務(wù)報(bào)表,全面掌握飯店的銷售情況、預(yù)定情況及計(jì)劃和實(shí)績對(duì)比情況,建立信息溝通網(wǎng)絡(luò),負(fù)責(zé)各類信息的分析和處理,特別是競爭對(duì)手的有關(guān)市場動(dòng)向、經(jīng)營管理和服務(wù)項(xiàng)目及設(shè)施等方面最新情況,結(jié)合本飯店的特點(diǎn),提出有效改進(jìn)措施,供總經(jīng)理決策和參考。

      7、負(fù)責(zé)各類對(duì)外合約的簽定,親自洽談主要客戶業(yè)務(wù),并經(jīng)常 隨同銷售代表走訪主要客戶,與主要客戶保持并發(fā)展良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

      8、掌握重要的銷售和接待任務(wù)的情況,即時(shí)檢查和督導(dǎo)銷售人員作好促銷和接待工作。

      9、掌握員工的日常工作業(yè)績,創(chuàng)導(dǎo)民主管理氣氛,獎(jiǎng)勵(lì)員工的士氣和積極性,不斷提高管理效能,對(duì)銷售人員進(jìn)行激勵(lì)、考核、評(píng)估。

      餐飲營銷崗位職責(zé) 15

      1、組織擬定營銷策略及實(shí)施措施。

      2、擬定年、季、月營銷計(jì)劃,確保銷售任務(wù)完成。

      3、管理、檢查、考核營銷部的各項(xiàng)工作計(jì)劃執(zhí)行情況。

      4、擬定銷售部設(shè)置方案及內(nèi)部獎(jiǎng)金分配方案。

      5、組織銷售部對(duì)外的'大型營銷活動(dòng)和會(huì)議安排,及公關(guān)事務(wù)處理。

      6、確定銷售部具體考核辦法,監(jiān)督執(zhí)行。

      7、領(lǐng)導(dǎo)售后服務(wù)工作,保證用戶滿意。

      8、擬定并實(shí)施區(qū)域性業(yè)務(wù)開展的計(jì)劃。

      9、對(duì)下屬的任免提出建議。

      10、做好營銷人員的上崗培訓(xùn)。

      餐飲營銷崗位職責(zé) 16

      1、營銷總監(jiān),向公司總經(jīng)理承諾中期和年度營銷目標(biāo)的完成和特殊任務(wù)的完成,對(duì)公司的營銷工作負(fù)全面責(zé)任。

      2、組織營銷部門及相關(guān)部門的'人員參與制定公司近期、中期和長期營銷戰(zhàn)略計(jì)劃。

      3、組織營銷部門與相關(guān)部門制定年度營銷計(jì)劃與預(yù)算,并負(fù)責(zé)上報(bào)給總經(jīng)理。

      4、向營銷部門發(fā)布年度營銷計(jì)劃與預(yù)算實(shí)施命令,管理其實(shí)施過程及結(jié)果。

      5、進(jìn)行市場調(diào)查與分析,在公司所處的營銷環(huán)境(內(nèi)、外)發(fā)生重大變化時(shí),及時(shí)組織營銷部門及相關(guān)部門制定應(yīng)變對(duì)策。

      6、營銷組織建設(shè)和人力資源管理。

      7、品牌形象建設(shè)與管理。

      餐飲營銷崗位職責(zé) 17

      崗位職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)酒店?duì)I銷策劃方案、廣告策劃案、投標(biāo)文件的`撰寫,并有效地組織實(shí)施和監(jiān)督;

      2、負(fù)責(zé)市場推廣計(jì)劃,監(jiān)督并作總結(jié)分析;

      3、負(fù)責(zé)廣告費(fèi)用計(jì)劃并組織實(shí)施及監(jiān)控;

      4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

      任職要求:

      1、市場營銷、廣告策劃、酒店、房地產(chǎn)經(jīng)營等相關(guān)專業(yè);

      2、大專及以上學(xué)歷;

      3、3年以上酒店或房地產(chǎn)營銷策劃工作經(jīng)驗(yàn);

      4、有很強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、計(jì)劃分析能力;

      5、熱衷于營銷策劃行業(yè),有團(tuán)隊(duì)精神,責(zé)任心強(qiáng)

      餐飲營銷崗位職責(zé) 18

      一、全面協(xié)助總監(jiān)工作,并負(fù)責(zé)本部門的具體工作,負(fù)責(zé)市場客戶的開發(fā),銷售及管理工作。

      二、督導(dǎo)本部門員工的工作,督導(dǎo)下屬銷售人員進(jìn)行市場開發(fā),做出市場銷售導(dǎo)向。

      三、定期服務(wù)監(jiān)督、檢查工作,負(fù)責(zé)酒店客房及其他營業(yè)場所的`銷售工作,并做好相應(yīng)記錄。

      四、定期組織銷售會(huì)議,與銷售人員共同研究市場情況,統(tǒng)一銷售策略。

      五、定期訪問客戶,與客戶保持良好的關(guān)系。

      六、積極主動(dòng)與其他旅游行業(yè)、企事業(yè)單位聯(lián)系,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在需求,開發(fā)潛在客戶,努力拓寬酒店業(yè)務(wù)。

      七、收集客戶對(duì)酒店的反饋意見及建議,并及時(shí)上報(bào)市場營銷部總監(jiān),以便改進(jìn)工作。

      八、建立市場客戶檔案資料,建立良好的客戶關(guān)系。

      九、協(xié)調(diào)好與酒店其他部門的關(guān)系,做好對(duì)重要客人的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。

      十、協(xié)助總監(jiān)與社會(huì)各團(tuán)體、組織、新聞媒體保持良好的關(guān)系。

      十一、負(fù)責(zé)提供酒店的最新優(yōu)惠促銷方案。

      十二、完成上級(jí)委派的其它工作。

      餐飲營銷崗位職責(zé) 19

      一、崗位職責(zé):

      1. 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定酒店市場營銷戰(zhàn)略,并根據(jù)市場環(huán)境變化調(diào)整營銷策略;

      2. 負(fù)責(zé)制定年度、季度、月度銷售計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行情況,確保銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);

      3. 建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系,挖掘客戶需求,提高客戶滿意度;

      4. 組織市場調(diào)研,分析市場動(dòng)態(tài),及時(shí)了解同行業(yè)競爭對(duì)手的情況,并提出合理的應(yīng)對(duì)措施;

      5. 負(fù)責(zé)營銷團(tuán)隊(duì)的管理和培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)成員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;

      6. 參與酒店重大決策,協(xié)助總經(jīng)理推動(dòng)酒店業(yè)務(wù)發(fā)展。

      二、任職要求:

      1. 本科及以上學(xué)歷,市場營銷、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

      2. 具備5年以上酒店市場營銷工作經(jīng)驗(yàn),有成功案例者優(yōu)先考慮;

      3. 熟悉酒店行業(yè)市場動(dòng)態(tài),具備豐富的市場營銷經(jīng)驗(yàn);

      4. 具備較強(qiáng)的市場敏感性和分析能力,能夠根據(jù)市場變化調(diào)整營銷策略;

      5. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和組織能力,能夠有效地組織和協(xié)調(diào)各種資源;

      6. 具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo);

      7. 具備高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,能夠承受較大的工作壓力。

      三、工作內(nèi)容:

      1. 負(fù)責(zé)制定酒店的市場營銷計(jì)劃,包括廣告宣傳、促銷活動(dòng)、客戶拓展等;

      2. 負(fù)責(zé)組織和實(shí)施各種市場活動(dòng),包括網(wǎng)絡(luò)營銷、線下活動(dòng)等;

      3. 負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù)和管理,包括客戶咨詢、投訴處理等;

      4. 負(fù)責(zé)對(duì)市場營銷活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估和分析,及時(shí)調(diào)整營銷策略;

      5. 協(xié)助其他部門完成酒店的各項(xiàng)工作任務(wù),推動(dòng)酒店業(yè)務(wù)發(fā)展。

      四、薪資待遇:根據(jù)公司制度規(guī)定和酒店實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商確定。

      作為一名酒店市場營銷總監(jiān),你需要全面負(fù)責(zé)酒店的'營銷工作,從制定營銷戰(zhàn)略到實(shí)施具體的營銷活動(dòng),都需要你具備豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)。同時(shí),你還需要具備良好的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)。此外,你還需要具備高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,能夠承受較大的工作壓力。

      為了實(shí)現(xiàn)酒店的銷售目標(biāo),你需要不斷挖掘客戶需求,提高客戶滿意度,同時(shí)還需要關(guān)注同行業(yè)競爭對(duì)手的情況,及時(shí)調(diào)整營銷策略。在制定市場營銷計(jì)劃和活動(dòng)時(shí),你需要具備敏銳的市場洞察力和分析能力,能夠根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)整策略。此外,你還需要具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和組織能力,能夠有效地組織和協(xié)調(diào)各種資源,確保營銷活動(dòng)的順利進(jìn)行。

      總之,酒店市場營銷總監(jiān)需要具備全面的素質(zhì)和能力,才能夠勝任這一職位。只有在具備了這些素質(zhì)和能力的基礎(chǔ)上,你才能夠推動(dòng)酒店的業(yè)務(wù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)酒店的戰(zhàn)略目標(biāo)。

      餐飲營銷崗位職責(zé) 20

      1.參與制定公司的營銷戰(zhàn)略及銷售策略、具體銷售計(jì)劃和市場分析及預(yù)測。

      2.組建與管理營銷團(tuán)隊(duì),完成公司下達(dá)的`銷售目標(biāo)。

      3.控制銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展。

      4.招募、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核、任免下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。

      5.定期對(duì)市場營銷環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析,及時(shí)調(diào)整營銷策略和計(jì)劃,制訂預(yù)防和糾正措施,確保完成營銷目標(biāo)和營銷計(jì)劃。定期匯報(bào)或及時(shí)總經(jīng)理。

      6.參與制定和改進(jìn)銷售政策、業(yè)務(wù)規(guī)范、績效等制度,使其不斷適應(yīng)市場的發(fā)展。

      7.發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與渠道商的關(guān)系。

      8.協(xié)助總經(jīng)理做好市場危機(jī)公關(guān)處理。

      9.協(xié)助制定公司新產(chǎn)品推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行。

      10.維護(hù)和協(xié)調(diào)在營銷過程中與公司其他部門的關(guān)系,特別 是與商務(wù)部的配合。

      11.服從總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),上述各項(xiàng)事宜均需上報(bào)總經(jīng)理同意后實(shí)施。

      餐飲營銷崗位職責(zé) 21

      一、全面負(fù)責(zé)酒店公關(guān)、營銷管理工作。

      二、負(fù)責(zé)制定營銷計(jì)劃并督導(dǎo)實(shí)施、負(fù)責(zé)組織本部人員完成下達(dá)的計(jì)劃銷售指標(biāo)。

      四、負(fù)責(zé)預(yù)測酒店發(fā)展趨勢及顧客需求。

      五、負(fù)責(zé)了解競爭對(duì)手并采取相應(yīng)營銷措施。

      六、負(fù)責(zé)對(duì)營銷管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。

      七、負(fù)責(zé)建立、完善部門營銷管理制度。

      八、負(fù)責(zé)組織營銷人員收集顧客及市場需求狀況,匯總后擬寫策劃方案并對(duì)策劃方案進(jìn)行講解及培訓(xùn)。

      九、負(fù)責(zé)組織市場調(diào)研工作,收集餐飲最新的`營銷方法及提供營銷策劃思路。

      十、負(fù)責(zé)組織建立酒店?duì)I銷部內(nèi)部檔案。

      十一、負(fù)責(zé)執(zhí)行營銷部管理制度及部門員工的獎(jiǎng)罰。

      十二、負(fù)責(zé)對(duì)市場營銷人員進(jìn)行督導(dǎo)、管理。

      十三、負(fù)責(zé)營銷策劃方案的制定并執(zhí)行。

      十三、負(fù)責(zé)對(duì)日常例會(huì)、培訓(xùn)、研討會(huì)的組織召開。

      十四、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部的工資考核并對(duì)營銷人員按照末位淘汰制進(jìn)行考核。

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