銷售顧問崗位職責

時間：2023-07-10 12:59:39 崗位職責我要投稿

銷售顧問崗位職責優選15篇

　　在學習、工作、生活中，需要使用崗位職責的場合越來越多，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家整理的銷售顧問崗位職責，歡迎大家分享。

銷售顧問崗位職責優選15篇

銷售顧問崗位職責1

　　（1）負責面向客戶的銷售工作。

　　（2）熱情接待用戶，認真聽取和記錄用戶有關信息。

　　（3）為用戶提供力所能有的服務項目，做好跟蹤服務及建立用戶檔案。

　　（4）定期向銷售經理匯報工作。

　　（5）嚴格執行汽車銷售公司對特約經銷商銷售業務的各項規章制度。

　　（6）積極主動宣傳汽車產品及產品特點，向客戶主動發放銷售宣傳資料。

　　（7）積極參與對汽車銷售市場的調查與開拓，掌握公司及其他同類型轎車的各種信息，進行市場預測和訂貨預測，并反饋銷售經理。

　　（8）對出現的客戶投訴等問題要及時反饋到銷售經理，不能推諉用戶。

　　（9）積極參加銷售人員的業務培訓、業務考核，并主動進行服務思想、服務態度及服務作風的.自我教育。

　　（10）經常性地查閱微機，了解汽車的經營情況。了解汽車的儲備定額和最低庫存量。

　　（11）完成銷售經理交辦的臨時工作任務。

銷售顧問崗位職責2

　　職位職責:

　　1、負責網絡在線接待,在線服務準客戶;

　　2、通過電話、微信等方式與客戶進行有效溝通,了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業績;

　　3、對客戶訂單進行及時跟蹤,回訪服務,如查詢物流信息等;

　　4、管理與維護老客戶,提高二次購買率;

　　5、及時解決客戶反饋的問題,提供良好的售前、售中及售后服務;

　　6、按照要求完成領導分配的'其他任務。

　　任職資格:

　　1、年齡20-35周歲,有相關經驗者優先;

　　2、有較強的溝通能力和學習能力,抗壓能力強,頭腦靈活,思維敏捷;

　　3、熟悉電腦基本操作、打字速度40字/分鐘以上;

　　4、服從安排、細心耐心、責任心強、長期穩定者優先;

銷售顧問崗位職責3

　　崗位職責

　　1、在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務；

　　2、樹立公司及品牌形象，管理客戶關系，為客戶提供有效、完善的銷售服務；

　　3、了解和發掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產品的.優點和特色；

　　4、收集潛在客戶資料，完善客戶信息，做好售后跟蹤服務；

　　5、與其他部門有效合作，為客戶提供專業、全面的優質服務。

　　任職資格

　　1、專科及以上學歷，專業不限；

　　2、1年以上工作經驗，有汽車銷售經驗者優先；

　　3、熱愛汽車，樂于學習，敢于創新，有良好的團隊協作能力；

　　4、反應敏捷、表達能力強，具有親和力以及良好的客戶服務意識；

　　5、有責任心，能承受較大的工作壓力。

銷售顧問崗位職責4

　　職責描述：

　　工作內容：

　　1、利用公司提供的優秀客戶資源通過電話與客戶溝通，完成邀約潛在客戶的`工作任務。

　　2、開發新客戶，維護老客戶的業務，挖掘客戶的潛力。

　　3、對客戶提供專業的咨詢；

　　4、收集潛在客戶資料。

　　5、定期與潛在客戶溝通，以確立合作關系。

　　職位要求：

　　1、男女不限，高中及以上學歷，專業不限。

　　2、有金融營銷、保險營銷、銀行貸款或電話銷售經驗者優先。

　　3、善于溝通，學習能力強，有執行力，公司提供專業培訓。

　　崗位要求：

　　學歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：1—3年

銷售顧問崗位職責5

　　職位描述：

　　崗位職責：

　　1、對汽車尤其是高端品牌汽車有一定了解，對銷售汽車有較強的上進心，追求高薪。

　　2、有較強的服務意識和團隊合作精神，認同公司的.管理政策。

　　3、在規定時間內，電話撥打及后期跟蹤工作，各工作操作系統的維護

　　4、按公司相關規定完成下達的銷售目標和考核任務

　　5、嚴格按照英菲尼迪銷售流程和服務要求接待客戶

　　6、簽單前后的客戶關系維護

　　崗位要求：

　　年齡：20—35歲，有中高端汽車銷售相關工作經驗者優先。

　　試用期薪資2500元+

　　本公司為員工繳納五險一金，享各項福利。

銷售顧問崗位職責6

　　1、及時響應跟進我方app注冊美術學生、家長的用戶需求,維護良好的客情關系;

　　2、負責意向學員的`跟進,進行顧問式答疑、咨詢;

　　3、了解學員美術水平情況及訴求,推薦適合課程,管理學員,進行定期回訪,促成訂單;

　　4、用戶全部來自我司app注冊用戶,均為美術生身份,對公司有認知,無需外出,不需開發資源;

　　6、用戶全部是學生。

　　【職位要求】

　　1、年齡20-30,大專及以上學歷,有相關工作經驗的可放寬至高中;

　　2、普通話標準,有良好的表達、溝通能力和服務意識;

　　3、性格樂觀開朗,對銷售充滿強烈的興趣和熱情,抗壓能力強;

　　4、具備美術相關背景、教育行業、客服、電銷工作經驗者優先。

銷售顧問崗位職責7

　　崗位職責：

　　1、在線與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業績；

　　2、維護新老客戶的業務，挖掘客戶的最大潛力；

　　3、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的.長期合作關系。

　　任職資格：

　　1、20-30歲，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；

　　2、對銷售工作有較高的熱情；

　　3、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力；

　　4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力；

銷售顧問崗位職責8

　　1、在工作時間內，一律著工作裝，佩戴工作牌，保持良好的形象；在參加各種重要會議及各種重要活動時，必須保持公司標準著裝；

　　2、每天晨會期間銷售顧問向銷售經理匯報前一天的客戶接待情況、意向客戶級別情況和接收訂單情況；

　　3、銷售顧問按順序接待客戶，并嚴格按照客戶接待流程熱情大方，認真、專業的向客戶介紹產品和提供各項服務；接待臺的銷售顧問必須嚴格填寫來店（來電）客戶登記表，來店（來電）客戶登記表的必填項不能留有空白，留的電話客戶必須按要求建卡，（客戶不留電話的除外），信息來源項必須認真填寫；

　　4、銷售顧問應技巧性的向客戶索要電話以方便跟進客戶，并按規定認真建立填寫兩表一卡，銷售顧問應保持跟進卡的清潔，不能在跟進卡上亂寫亂畫；

　　5、銷售顧問每天及時回訪客戶，至少跟進六個意向客戶，客戶跟進卡每天下午５：００送到銷售經理處檢查簽字；

　　6、銷售顧問嚴格執行公司的報價及優惠政策，不允許向客戶高報價，不允許未經銷售經理同意而向客戶優惠或贈送公司制定的優惠政策以外的.價格或裝飾品；

　　7、銷售顧問應保持辦公場所的清潔，辦公服務器應有序放置。辦公電話不能公話私打，辦公室內不能談與工作無關的話題；

　　8、銷售顧問交易完成后，并認真介紹售后人服務人員及售后相關責任人員，交車完畢后的一小時內應向客戶打感謝電話；

　　9、認真完成上級領導交給的其他工作；聽眾管理、服從分配、遵章守紀、與同事之間團結互助，不做有損公司信譽和利益的事情；

　　10、銷售部員工應愛護公司的財物和安全操作，工作期間因為個人的原因或操作失誤導致其人身受到傷害和公司財產受到損壞造成的經濟損失由員工個人負全部責任。

銷售顧問崗位職責9

　　1、負責體驗館業主咨詢接待工作，在現場依據業主需求規劃軟裝產品套餐及解決方案，迅速達成銷售意向；

　　2、按照公司制定的銷售計劃進行整體軟裝產品銷售工作，完成銷售任務；

　　3、為業主提供“一對一全程專業服務”：從業主進店選購、色彩搭配、定單銷售、送貨安裝到售后服務等，積極處理、解決客戶售前、售中、售后的各類問題；

　　4、維護體驗空間產品陳列，跟進體驗館整場與貨品清潔，保證產品達到展示效果；

　　5、完成業主的'跟進和回訪工作，收集業主對各項產品和服務的需求、意見和建議，不斷反饋公司提升銷售業績；

　　6、跟蹤定單時間及家居產品的制作周期及送裝時間，協調客服及運營部門及時送裝，確保業主滿意度。

銷售顧問崗位職責10

　　1、根據總公司下達的年度任務，廠家下達的月度任務，完成銷售經理分解的當月銷售任務。

　　2、按照總公司、廠家的要求布置展廳，每天做好商品車和展廳清潔工作，保持衛生清潔，保證商品車隨時處于臨賣狀態。

　　3、熱情主動的接待展廳內客戶，并進行車輛的詳細介紹，進行有效的客戶管理和溝通，了解并分析客戶需求，將客戶信息及時錄入IPAD，為客戶提供周到的'服務，幫助客戶解決困難，努力實現銷售并協助客戶完成購車、保險、裝飾、上戶等手續，并在交車時同維修人員一起向客戶解釋車保養、保修情況及注意事項，提高客戶滿意度。

　　4、積極開發新客戶，跟蹤潛在客戶，主動回訪、拜訪老客戶。

　　5、根據總公司、廠家對銷售顧問的要求，做好銷售管理的每一個環節，積極參加總公司、廠家、本部門安排的培訓，不斷提高銷售話術水平和銷售技能。

　　6、充分了解長安系列產品，熟練掌握運用銷售話術，認真、如實貫徹廠家的促銷政策，完成總公司、廠家、本部門每月的巡展活動。

　　7、做好銷售全過程的安全工作，確保無安全事故發生。

　　8、服從領導安排、團結同事，努力完成各項工作。

　　9、完成領導安排的其他工作以及配合其他部門同事完成相關工作。