火鍋店主管崗位職責

    時間:2024-05-25 12:21:07 崗位職責 我要投稿

    火鍋店主管崗位職責

      在社會發(fā)展不斷提速的今天,崗位職責對人們來說越來越重要,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?下面是小編幫大家整理的火鍋店主管崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    火鍋店主管崗位職責

    火鍋店主管崗位職責1

      一、掌握服務員的出勤情況及工作表現(xiàn)、定期及時上報。

      二、負責檢查自己分管區(qū)域衛(wèi)生及服務員的“儀容、儀表、儀態(tài)”監(jiān)督服務員的'實際操作、發(fā)現(xiàn)問題要及時糾正、保證服務要求符合本店標準。

      三、明確上級分配的工作、領導服務員做好餐前準備工作、著重檢查用品、物品是否備齊、是否清潔無破損、餐具是否衛(wèi)生無破損、發(fā)現(xiàn)問題要及時糾正或上報。

      四、上客后要及時觀察客人用餐情況隨時滿足客人各種用餐要求、督導服務員向客人推薦特色菜品、飲料、果味等、必要時候主動向客人介紹菜品。

      五、嚴格遵守本店各項規(guī)章管理制度、努力提高自身服務及管理技能、做好模范帶頭作用。

      六、積極完善上級下達的各項任務、配合所有員工服務好每位客人。

      七、負責組織業(yè)務技能培訓、營業(yè)班前會進行工作總結,確保服務操作規(guī)程規(guī)范化、標準化、程序化。

      八、負責巡視檢查工作,堅持現(xiàn)場迎賓送客。掌握訂餐情況和客人要求及服務員儀容儀表、敬語服務。保質保量做好開餐服務工作。

      九、做好本分管區(qū)域優(yōu)秀員工的培養(yǎng)及推薦工作。

    火鍋店主管崗位職責2

      1.負責按標準做好各項營業(yè)準備工作。

      2.了解近期店內(nèi)各項推廣活動,并予積極做好相關工作。

      3.了解掌握各項業(yè)務知識及服務技能,積極完成各種服務培訓工作。

      4.做好翻臺服務工作,有效拓展店面經(jīng)營業(yè)績。

      5.負責做好各項服務設施的維護使用工作,保證設施設備的正常運轉。

      6.注重團隊配合,高效完成各項服務接待工作。

      7.服從管理層各項安排,完成領導交辦的其他工作事宜。

      8.負責包干區(qū)域的.衛(wèi)生打掃清潔及保持工作。

    火鍋店主管崗位職責3

      1、協(xié)助上司搞好本店的經(jīng)營管理工作。

      2、執(zhí)行上司下達的任務,督促任務完成,落實程度。

      3、負責對部門使用過的物品、設備儀器的管理和保養(yǎng)工作。

      4、負責對本部門工作人員的工作安排,巡視檢查部門區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,來客前的準備情況和工作質量及人員的儀容儀表。

      5、組織、協(xié)調、指揮本部門人員日常工作,嚴格按具體規(guī)定和規(guī)范進行操作,發(fā)現(xiàn)違反服務工作規(guī)定要求的要及時進行批評和糾正。

      6、部門人員的技術操作培訓,技術等級別的考核簽定工作。

      7、樹立標準榜樣形象,以身作則。

      8、掌握本部門員工的出勤情況,監(jiān)督上下班簽到和平時工作表現(xiàn),定期向上匯報。

      9、負責本部門所須物品的`領用,定期清點設備、裝飾品和產(chǎn)品,注意本部門消防安全的管理工作。

      10、接受顧客的投訴并及時向上司匯報和妥善處理。

      11、負責交接班的工作安排,員工輪休安排。

      12、協(xié)助上司組織定期會議和學習。

      13、負責與其他部門的工作協(xié)調和業(yè)務聯(lián)系。

      14、每日做好工人記錄和工作總結。

    火鍋店主管崗位職責4

      1、對店長負責;

      2、負責店內(nèi)員工的考勤與考核;

      3、負責實施公司制定的`規(guī)章與制度;

      4、負責處理客人日常投訴;

      5、負責店內(nèi)日常事務的處理;

      6、負責制定店內(nèi)周期工作計劃并實施;

      7、關心愛護職員,了解職員心理動態(tài);

      8、公平公正的實施員工獎懲;

      9、落實上級下達的其它工作指令

    火鍋店主管崗位職責5

      職位描述

      1、崗位職責

      1.1協(xié)助運配管理經(jīng)理做好資源引進管理考核。

      1.2對城市配送做區(qū)域規(guī)劃和優(yōu)化、控制成本。

      1.3區(qū)域內(nèi)運配承運商的管理、考核、培訓。

      1.4協(xié)助區(qū)域倉經(jīng)理做好人員的培訓和管理。

      1.5負責各中心倉的業(yè)務指導和支持。

      2、任職資格

      2.1教育水平:大學本科及以上學歷;

      2.2專業(yè):物流管理、交通管理等相關專業(yè);

      2.3工作經(jīng)驗:三年以上運配管理工作經(jīng)驗(有第三方物流企業(yè)為佳);具有管理引進承運商工作技巧;具有流程管理經(jīng)驗和能力;

      2.4操作技能:熟練使用WORD、EXCEL辦公軟件;

      2.5個人素質:

      2.5.1良好的溝通能力,敏銳的洞察分析問題能力;

      2.5.2積極向上的`學習精神,抗壓能力強,并有良好的大局觀。

      3、公司福利

      3.1按國家規(guī)定繳納:養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險;公司為您繳納:補充意外保險;按公司注冊地繳納:住房公積金。

      3.2帶薪假期:入職滿1年后享受5天帶薪年假;享受國家法定帶薪婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等;享受共計11天的國家法定假日。

      3.3其他福利:公司為員工提供:員工宿舍、餐補、班車(往返北京)、節(jié)日福利等。

      3.4在職培訓:公司建有企業(yè)大學,為員工提供各種在職培訓;為實習生提供:“5+3”領導力發(fā)展培訓。

      4、乘車路線

      4.1廊坊路線:乘坐11路、33路到中建機械南門站下,前行200米丁字路口,左轉100米。

      4.2開車路線:廊坊市安次區(qū)龍河工業(yè)園富康道145號(富士康北門東行6公里)

    火鍋店主管崗位職責6

      1、火鍋店主管崗位職責

      1、接受餐廳店長的指派工作,全權負責本班組工作。

      2、以身作則,責任心強,敢于管理。

      3、協(xié)助餐廳經(jīng)理擬訂本餐廳的服務標準,工作程序。

      4、合理指揮和安排人力,管理好本班人員的工作班次。

      5、檢查本班人員出勤情況,準備工作是否合格就緒,并對服務員當天的工作,紀律等方面進行考核登記,并及時向主管反映。

      6、處理服務中發(fā)生的問題和客人投訴,并向餐廳主管匯報。

      7、配合餐廳主管對下屬員工進行業(yè)務培訓,不斷提高員工的.專業(yè)知識和服務技巧。

      8、做好本班組物品的保管和餐廳衛(wèi)生工作。

      9、隨時留意客人動向,督導員工主動、熱情、禮貌待客。

      10、要求服務員熟悉菜肴特點,善于推銷菜肴與酒水。

      11、完成餐廳主管臨時交辦的事項。

      12、負責寫好工作日記,做好交接手續(xù)。

    火鍋店主管崗位職責7

      一、工作職責:負責協(xié)助主管的日常工作,督導及協(xié)助員工正確的服務程序,嚴格執(zhí)行及指定員工遵守酒店的規(guī)章制度,在餐廳當值時協(xié)助服務工作,完成上級交辦的各項任務。

      二、工作內(nèi)容

      1.了解管理階層設立的要領和服務標準,熟知餐廳提供之菜式及飲品;

      2.負責協(xié)助主管檢查員工每天出勤,儀容儀表及衛(wèi)生情況;

      3.做好每餐的人員分工情況表并公平合理調配下屬工作;

      4.協(xié)助主管檢視餐前的各項準備工作及餐后的收尾工作;

      5.在餐廳當班時負責招待顧客,與客戶建立良好關系,并做好適時推銷, 跟進上菜速度協(xié)助下屬完成工作;

      6.做好現(xiàn)場督導,檢查員工的服務質量及出品標準;

      7.關注新入職員工,并做好在崗培訓工作;

      8.協(xié)助主管與員工之間溝通,提供有建設性的意見;

      9.負責安排該區(qū)域內(nèi)的器具使用并定期維護,不定期抽查員工對區(qū)域財產(chǎn)盤點數(shù)量是否屬實,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并及時檢查物品需領用情況,填寫領貨單,確保補充的.及時性;

      10.每天檢查所負責區(qū)域的維修工作、防火工作、衛(wèi)生狀況,并向主管匯報;

      11.能處理客戶的簡單投訴,如若處理不了則及時匯報之上司處理;

      12.須服從上述服務及職責范圍。

    火鍋店主管崗位職責8

      1、帶領員工認真做好餐前準備,確保質量標準;

      2、正式開餐后,督導服務員認真做好服務工作并親自參加服務工作;

      3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正;

      4、餐后組織服務員及時清臺,整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好;

      5、督導服務員認真落實酒店與部門規(guī)章制度。

    火鍋店主管崗位職責9

      職位描述

      崗位職責:

      1、制定和執(zhí)行物流工作計劃,建立和完善物流管理制度和流程,持續(xù)改善,合理控制運輸成本;

      2、落實和安排物流工作,解決工作中遇到的問題,制定、執(zhí)行物流工作重點;

      3、根據(jù)計劃合理安排貨品發(fā)送及跟蹤貨品到達情況,管理和協(xié)調外部物流提供商;積極協(xié)調上下游和內(nèi)外關系,綜合控制公司成本;

      4、配合業(yè)務部門,提供物流成本報價

      5、管理和監(jiān)控公司包裝材料的回收,統(tǒng)計及分析相關數(shù)據(jù),處理異常,確保資產(chǎn)安全和回收及時;

      6、推動、落實公司物流信息系統(tǒng)的建立,完善、管理及優(yōu)化公司的'配送網(wǎng)絡;

      7、客戶服務、客戶投訴及運輸事故的處理,采取有效預防措施,降低客戶投訴率;

      8、建設并優(yōu)化配送流程,制定物流解決方案,提升客戶滿意度;

      9、制定與實施物流體系管理標準,對第叁方物流進行評估、管理、考核;

      10、團隊建設和其他日常事務;

      11、積極及時完成上級領導交代的其他工作。

      任職要求:

      1、大專以及大專以上學歷;

      2、具有3年以上的物流經(jīng)驗;

      3、有相關行業(yè)工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。

    火鍋店主管崗位職責10

      1、負責餓狼串說店鋪的每日正常營運工作,帶領好自己的`團隊;

      2、領導屬下員工完成部門下達的各項任務和經(jīng)營指標;

      3、控制物料消耗和成本費用、保持餐廳設備設施整潔、完好;

      4、負責餐廳工作人員的崗位業(yè)務培訓,不斷提高全員業(yè)務素質。

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