電商運營崗位職責

時間：2024-12-27 14:05:51 崗位職責我要投稿

電商運營崗位職責[優(yōu)秀15篇]

　　在生活中，很多地方都會使用到崗位職責，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發(fā)現和使用人才的作用。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？以下是小編精心整理的電商運營崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

電商運營崗位職責[優(yōu)秀15篇]

電商運營崗位職責1

　　職責：

　　1、協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，根據項目要求，制定營銷策略和推廣計劃，總體負責公司運營工作;

　　2、負責推進并及時調整營銷策略和計劃，確保營銷計劃的執(zhí)行，完成營銷目標;

　　3、根據公司項目要求，深入分析市場需求，提升維護品牌形象，提高用戶體驗;

　　4、制定實施推廣活動方案，擬定預算并進行投入產出監(jiān)測，根據效果動態(tài)調整，確保費用的有效性;

　　5、負責完成自有平臺、第三方平臺的運營工作;

　　6、負責運營團隊的日常管理，規(guī)范業(yè)務流程，完成公司各階段運營目標;

　　7、積極探索和創(chuàng)新營銷新手段、新模式，持續(xù)提升產品銷量和品牌口碑。

　　任職要求：

　　1、高度的責任感和對公司企業(yè)文化的認可感;

　　2、本科以上學歷;

　　3、五年以上的電子商務行業(yè)網站運營管理經驗，需要有京東、淘寶的運營經驗的，需要有消費品的運營經驗，獨立承擔過電子商務網絡商城項目的流程設計和實施;

　　4、精通網站運營，有實際網絡策劃運營成功案例，具有豐富的市場策劃、營銷推廣工作經驗;

　　5、對互聯(lián)網有深刻的.理解，并對其發(fā)展及其趨勢有較深入的認知;

　　6、思維活躍、具備創(chuàng)造性思維及邏輯思維能力;

　　7、具有較強的產品、用戶心理分析的能力與看法，對市場發(fā)展方向和動態(tài)有較強的分析能力，了解網站用戶的服務需求，能夠根據需求與市場變化迅速做出回應;

電商運營崗位職責2

　　職責：

　　1、負責京東/天貓平臺店鋪運營、營銷活動策劃及報名、協(xié)調相應內外資源、執(zhí)行活動方案，保證網店的正常運作；

　　2、熟悉京東/天貓的各種活動策劃、提報和開展。能獨立組織各種節(jié)日活動、大中型活動的文案撰寫、策劃和執(zhí)行；并針對活動效果進行總結和改進；

　　3、能獨立完成店鋪策劃，店鋪構架，有良好的店鋪設計、店鋪運營、店鋪推廣的能力；

　　4、能和京東/天貓對接運營進行良好的.溝通，爭取資源位。

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，有知識服務或圖書類目旗艦店運營經驗；

　　2、熟悉京東/天貓店鋪基礎操作，能迅速根據店鋪問題反應對策；

　　3、溝通及理解能力佳，與平臺運營人員建立良好的工作關系，每日及時同步信息并反饋進度；

　　4、熟悉基本的辦公軟件操作：Excel、word、ps等；

　　5、有1—3年電商運營經驗。

電商運營崗位職責3

　　職責：

　　1、熟練使用旺旺在線聊天工具，做好日常售前、售中、售后等相關服務接待工作;

　　2、了解顧客的需求，專業(yè)的為顧客介紹并推薦店鋪商品，協(xié)助顧客準確的找到合適的'商品，并促成訂單;

　　3、對日常的工作問題做好記錄，并將問題進行分類處理;

　　4、其他需要處理的日常客服工作。

　　5、操作平臺：亞馬遜、速賣通、1688、天貓、京東、淘寶等

　　任職資格

　　1、要求熱衷電商行業(yè);

　　2、有淘寶客服經驗、跨境電商平臺操作經驗、一定的英文基礎者優(yōu)化;

　　3、精通辦公軟件、打字速度快;

　　4、良好的電話溝通解決問題的能力;

　　5、有上進心，對自己有要求，有團隊協(xié)作精神，工作態(tài)度要好。

電商運營崗位職責4

　　1、負責大品牌線上主流平臺官方旗艦店運營工作；

　　2、協(xié)助店鋪爆款選品，重點產品打造，新產品打造，快速形成銷量；

　　3、各種主流線上平臺營銷工具軟件應用與維護，優(yōu)化店鋪及商品排名；

　　4、策劃實施店鋪促銷活動，節(jié)假日、店慶等整店促銷活動；

　　5、與美工配合進行店鋪裝修、產品詳情頁完善美化；

　　6、店鋪日常安全維護，數據監(jiān)控，問題檢查，保證網店的'正常運作，跟蹤主流線上平臺最新規(guī)則；

　　7、完成公司制訂的崗位業(yè)績考核任務，符合公司業(yè)績考核的基本指標。

電商運營崗位職責5

　　職責：

　　1、熱愛電商行業(yè)、負責公司產品的整體運營工作，根據公司總體戰(zhàn)略制定運營規(guī)劃，編寫具體策劃方案，并組織和監(jiān)督實施;

　　2、能夠對第三方電商平臺網絡營銷推廣進行準確分析策劃、規(guī)劃、維護;

　　3、能夠很好的完成第三方電商平臺流量導入、轉化率提升、資源位爭取等工作;

　　4、監(jiān)控數據，數據分析，指導網絡營銷方案策劃、提出解決方案、能夠在第一時間給出相關問題的解決方案;

　　5、跟蹤客戶銷售數據、優(yōu)化平臺，提升用戶體驗，協(xié)調各部門有效完成各項需求;

　　6、根據不同電商渠道特點，結合渠道資源，針對性設計不同渠道間的差異化銷售策略;

　　7、分析把握市場和用戶需求，并針對市場的變化制定和調整后續(xù)運營計劃;

　　8、負責業(yè)內相關產品監(jiān)測，競爭對手分析。

　　任職要求：

　　1、超500萬銷售業(yè)績工作經歷者優(yōu)先;

　　2、了解天貓、京東，貓超商城店鋪操作維護;

　　3、熟練使用直通車等流量引入工具;

　　4、對品牌建設有一定理解能力;

　　5、三年以上電商運營、項目管理工作經驗，有較強的數據分析及邏輯思維能力;

　　6、豐富的.市場運營、策劃推廣、人員組織的實踐經驗;

　　7、良好的團隊合作精神和溝通協(xié)調能力。

電商運營崗位職責6

　　1、負責公司自主品牌及運營的傳統(tǒng)IP平臺的'電商運營工作；

　　2、按照規(guī)劃完成平臺銷售計劃及銷售利潤計劃；

　　3、負責各個店鋪日常運營工作；

　　4、負責各個平臺整體項目進度把控；

　　5、針對電商平臺的銷售完成新品上架計劃并負責相關供應鏈的把控。

電商運營崗位職責7

　　職責：

　　1、負責淘寶天貓店鋪各類策劃和店鋪推廣，提高店鋪的點擊率，瀏覽量，完成公司的`目標銷售額;

　　2、精通淘寶直通車競價排名規(guī)則，監(jiān)控優(yōu)化競價關鍵字，及時提出合理的店鋪調整建議;

　　3、編制直通車相關報表，定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案;

　　4、行業(yè)竟店相關數據分析, 數據優(yōu)化,監(jiān)控并向部門領導提供數據。

　　任職資格：

　　1、男女不限，高中及以上學歷;

　　2、有一年以上直通車推廣經驗優(yōu)先考慮。

　　3、思維清晰，具有較強的數據分析能力，能分析各種淘寶統(tǒng)計軟件的數據;

　　4、有護膚類目直通車推廣經驗者優(yōu)先。

電商運營崗位職責8

　　職責：

　　1、負責電商銷售業(yè)務各階段營銷規(guī)劃的制訂，并監(jiān)控運營數據，及時改進并帶領團隊實現目標；

　　2、收集市場和行業(yè)信息，分析并總結競爭對手的.發(fā)展情況，及時給出針對性策略，報批后執(zhí)行落實；

　　3、負責電商銷售團隊各環(huán)節(jié)管理、監(jiān)督、協(xié)調和培訓，建立內部績效制度，激勵團隊成員成長；

　　4、優(yōu)化電商業(yè)務部的各環(huán)節(jié)流程，完善團隊的各項規(guī)章制度。

　　崗位要求：

　　1、天貓、京東等平臺過億元級銷售額運營經驗，30人以上團隊組建與管理經驗；

　　2、二年以上快銷品行業(yè)經歷，具有寵物相關類目運營經歷優(yōu)先；

　　3、具有高度的敬業(yè)精神和責任感，有良好的服務意識和團隊精神；

　　4、本科及以上學歷，良好的書面及口頭溝通能力。

電商運營崗位職責9

　　職責：

　　1.根據公司總體戰(zhàn)略，制定和執(zhí)行第三方銷售推廣及運營方案。

　　2、負責第三方平臺運營，包括平臺活動的選品、活動整體策劃、營銷推廣等。

　　3、負責第三方平臺營銷工具研究，提出應用方案，提高瀏覽量，轉化率。

　　4、負責接洽第三方平臺對接人和第三方運營團隊，與第三方保持良好溝通，挖掘各類活動資源。

　　5、負責市場調查、客戶分析、定位分析，提出相關運營意見。

　　任職資格：

　　1、一年以上外賣行業(yè)運營管理經驗。

　　2、熟悉外賣平臺操作模式，管理規(guī)范和流程。

　　3、良好的邏輯思維，數據分析能力、溝通表達能力和優(yōu)秀的`執(zhí)行能力。

電商運營崗位職責10

　　職責：

　　1、配合部門把品牌產品在京東、天貓商城、唯品會等網店日常運營，營銷、推廣，以提高網店瀏覽量和轉化率;

　　2、定期針對店鋪推廣效果進行跟蹤、評估，推廣效果統(tǒng)計分析報表，對店鋪及產品的訪問量，轉化率數據進行分析和有效運作;

　　3、提高店鋪產品、店鋪、類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標題關鍵字、直通車、淘寶客、聚劃算等各類活動營銷推廣;

　　4、要有創(chuàng)新能力，富有激情和創(chuàng)意，不斷尋找新思路，新方法，提高店鋪轉化;

　　5、制定工作計劃，對成本進行把控，對推廣效果和銷量負責。

　　能力要求：

　　1、大專以上學歷，相關專業(yè)，一年以上線上平臺運營工作經驗。

　　2、精通線上平臺營銷規(guī)則，清楚了解網絡客戶購物習慣和購物心理;

　　3、熟悉線上付費推廣流程，熟悉商城各種營銷工具，如直通車、鉆展等各類廣告資源，包括站內各類平臺活動、站外引流，富有責任心。

　　4、團隊合作意識強，善于溝通，善于發(fā)現和解決問題，責任心強，踏實肯干，誠實敬業(yè)，能承受一定的工作壓力;

　　5、敢于挑戰(zhàn)自我，熱愛網絡銷售及運營推廣工作。

電商運營崗位職責11

　　崗位職責：

　　1、性格外向，活潑開朗；

　　2、淘寶運營助理經驗1年以上，熟悉后臺操作；

　　3、思路靈活，具備較強的溝通能力

　　職位描述：

　　1、負責公司天貓京東店的日常運營事項，包括推廣、維護、編輯等工作

　　2、配合運營經理及領導執(zhí)行活動專題策劃、線上活動推廣

　　3、定期進行營銷數據分析、商品分析，完善和調整相關計劃并總結反饋

　　4、執(zhí)行與配合公司相關營銷活動，并能獨立策劃商城促銷活動方案

　　5、執(zhí)行運營經理分配的流量推廣、網站優(yōu)化、會員營銷、產品跟蹤、對手分析等工作

　　6、維護合作渠道，包括產品提報、活動提報、資源溝通、對賬等工作

　　7、完成部門領導安排的.其它與互聯(lián)網電商業(yè)務有關的事務

電商運營崗位職責12

　　職責：

　　1、負責公司電商的全面運營管理，包括淘寶，天貓，京東，微信商城等。

　　2、對公司電商業(yè)務進行定位與規(guī)劃，客服培訓，與媒體編輯協(xié)商推廣方案。

　　3、熟悉各電商平臺的'推廣渠道，制定合理的推廣及銷售計劃。

　　4、銷售目標制定與銷售數據監(jiān)控。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，有相關從業(yè)經歷。

　　2、知曉淘寶，天貓，京東等主流電商平臺模式，流程，對網絡營銷推廣有了解。

　　3、有兩年及以上電商運營經驗，酒類產品運營經驗者優(yōu)先。

電商運營崗位職責13

　　職責：

　　1、負責公司線上所有外網銷售渠道的運營管理，店鋪日常運營，店鋪活動策劃，店鋪銷量提升;

　　2、負責天貓、京東、拼多多、小紅書、蘑菇街、美囤媽媽等自營等平臺的銷售業(yè)績和店長的管理工作。

　　3、制定公司線上各項運營流程，提供與運營業(yè)務緊密結合的各項運營策劃方案;

　　4、負責團隊管理工作及團隊人員的激勵和考核。

　　任職要求：

　　1、電子商務、市場營銷、計算機應用相關專業(yè)專科以上學歷，5年以上同職崗位管理經驗，能帶團隊;

　　2、精通電子商務平臺營運流程、渠道推廣、店鋪運營管理等，能打造優(yōu)質的店鋪;

　　3、對線上品牌推廣有深刻的理解，熟悉淘寶天貓平臺及第三平臺營銷活動策劃;

　　4、具備較強的市場敏銳觀察力和判斷能力，具備一定的.溝通協(xié)調組織、分析能力和良好的團隊合作意識及工作責任心;

　　5、溝通表達能力強，綜合素質高，具有高度的抗壓能力;

　　6、有大型知名電子商務公司相關工作經驗者優(yōu)先，有化妝品運營及電子商務運營方面有成功案例者優(yōu)先。

電商運營崗位職責14

　　職責：

　　1、對公司電商平臺的規(guī)劃、搭建與運營能夠制定可實行方案;

　　2、制定電子商務市場銷售政策，促銷策略，提升電子商務銷售業(yè)績;根據公司要求對電商運營平臺產品運營，數據效果進行評估、分析，作出運營判斷;

　　4、清晰規(guī)劃電子商務市場產品陣列方法及服務售后體系的'建設，并與公司內部銷售、運營體系進行對接;

　　5、管理電商運營團隊，提升團隊能力。

　　崗位要求：

　　1、本科以上學歷，計算機、營銷、電子商務等相關專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先，年齡28歲-40歲;

　　2、有天貓、京東大型平臺電商運營總監(jiān)或經理3年及以上經驗;

　　3、熟悉電子商務結構及運作模式，能夠把握品牌建設及產品市場定位;

　　4、有良好的團隊管理溝通協(xié)調能力,熟練運用辦公軟件;具備較強數據分析能力、創(chuàng)新思維。

電商運營崗位職責15

　　1、負責電商平臺蘇寧美的官方店鋪年度銷售任務的達成；

　　2、負責針對所運營的`產品進行分層，提升入口品的排名，優(yōu)化流量和轉化率指標；

　　2、負責內外部各協(xié)同部門及事業(yè)部和平臺的溝通，爭取權益，為結果負責；

　　4、根據運營需求規(guī)劃推廣產品，并根據推廣數據報表，指導推廣專員調整推廣策略，控制推廣成本，提高投入產出比，達到目標要求。

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