店長(zhǎng)崗位職責(zé)

(精華)店長(zhǎng)崗位職責(zé)15篇

　　在生活中，很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任，及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級(jí)交付的任務(wù)。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？以下是小編收集整理的店長(zhǎng)崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

店長(zhǎng)崗位職責(zé)1

　　1、 負(fù)責(zé)公司總部各項(xiàng)指令規(guī)定的宣布與執(zhí)行：

　　①傳達(dá)、執(zhí)行總部的各項(xiàng)指令和規(guī)定

　　②負(fù)責(zé)說(shuō)明各項(xiàng)規(guī)定、營(yíng)運(yùn)管理手冊(cè)的條文

　　2、 完成公司制定的零售店全年銷(xiāo)售額;(店長(zhǎng)可依據(jù)往年的銷(xiāo)售狀況來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售安排分解，以便于完成全年銷(xiāo)售額)

　　3、 嚴(yán)格審核店內(nèi)的.財(cái)務(wù)預(yù)算和店內(nèi)財(cái)務(wù)支出，嚴(yán)格限制店內(nèi)成本損耗;

　　4、 保持店內(nèi)商品的合理化陳設(shè);(依據(jù)眼鏡零售業(yè)的淡旺季、季節(jié)、店慶、法定假日等作出相應(yīng)的陳設(shè))

　　5、 駕馭店內(nèi)商品銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，向總部建議引進(jìn)新產(chǎn)品和淘汰滯銷(xiāo)產(chǎn)品;

　　6、 合理規(guī)劃人事管理，不斷提高員工工作效率;(采納績(jī)效考核)

　　7、 維持員工跟顧客之間的良好關(guān)系;(要讓員工成為顧客的真正知心摯友)

　　8、 負(fù)責(zé)全店員工的培訓(xùn);(專業(yè)學(xué)問(wèn)、商品學(xué)問(wèn)、銷(xiāo)售技巧、商業(yè)心理、客戶服務(wù)與投訴處理等)

　　9、 收集眼鏡行業(yè)動(dòng)態(tài)信息;(如競(jìng)爭(zhēng)者的相關(guān)活動(dòng)信息，商品、服務(wù)、技術(shù)等等)

　　10、 加強(qiáng)“四防”工作，防火、防水、防盜、防工傷等，做好平安保衛(wèi)工作及店內(nèi)的環(huán)境

店長(zhǎng)崗位職責(zé)2

　　職責(zé)描述：

　　1、負(fù)責(zé)自營(yíng)店鋪票銀結(jié)算，商品庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)工作；

　　2、監(jiān)督管理倉(cāng)庫(kù)收料、盤(pán)點(diǎn)、發(fā)料、包裝、發(fā)貨運(yùn)輸和記賬等的日常工作；

　　3、園區(qū)衍生品推廣和營(yíng)銷(xiāo)的.工作；

　　4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與推廣，運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析、改良意見(jiàn)、品牌宣傳；

　　5、負(fù)責(zé)制定部門(mén)工作計(jì)劃，組織、安排人員落實(shí)工作；

　　6、負(fù)責(zé)督導(dǎo)員工執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度，提高執(zhí)行力。

　　職位要求：

　　1。本科及以上學(xué)歷；

　　2。具備團(tuán)隊(duì)精神，溝通協(xié)調(diào)能力較好，領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)；

　　3。有一定培訓(xùn)能力，愿意將自己技能傳授給他人；

　　4。承受壓力和挫折的能力，有良好的預(yù)見(jiàn)力；

　　5。有開(kāi)店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

店長(zhǎng)崗位職責(zé)3

　　1、負(fù)責(zé)前廳部的一切事務(wù)，保證前廳部的操作規(guī)范及前廳部運(yùn)作程序的穩(wěn)定；

　　2、制定完善前廳工作制度和程序；

　　3、指導(dǎo)監(jiān)督前廳區(qū)域的正常工作；

　　4、協(xié)調(diào)與客人的關(guān)系，保證接待規(guī)格和服務(wù)質(zhì)量；

　　5、督導(dǎo)店面員工按照接待規(guī)程做好客房預(yù)訂、前廳接待等各項(xiàng)工作；

　　6、確保店面的.火警，衛(wèi)生及安全程序的實(shí)施；

　　8、提交各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)報(bào)表；為年預(yù)算和戰(zhàn)略計(jì)劃做準(zhǔn)備，并為管理層提供市場(chǎng)信息；

　　9、制定店面前廳培訓(xùn)計(jì)劃，做好員工培訓(xùn)的組織落實(shí)，定期對(duì)前廳管理人員做好業(yè)務(wù)評(píng)估，實(shí)施獎(jiǎng)罰制度。

店長(zhǎng)崗位職責(zé)4

　　崗位職責(zé):

　　1、按照總部制定的營(yíng)銷(xiāo)策略和銷(xiāo)售方案,催促各崗位人員完成目標(biāo)任務(wù),開(kāi)展各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng);

　　2、負(fù)責(zé)門(mén)店日常管理工作,包括人員調(diào)度、員工績(jī)效考核、員工培訓(xùn)等;

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)顧客提出的看法和建議舉行分析和處理,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提升管理水平。

　　任職資歷:

　　1、大專以上學(xué)歷,1-2年藥店管理閱歷,特殊優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬學(xué)歷;

　　2、具有較強(qiáng)的`交流能力和服務(wù)意識(shí),抗壓能力強(qiáng)。

店長(zhǎng)崗位職責(zé)5

　　1、負(fù)責(zé)本店一切與銷(xiāo)售有關(guān)的事宜、執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；

　　2、努力完成銷(xiāo)銷(xiāo)售計(jì)劃，堅(jiān)決執(zhí)行公司促銷(xiāo)方案及價(jià)格政策；

　　3、監(jiān)察全店存在問(wèn)題并及時(shí)解決問(wèn)題；

　　4、安排員工的日常工作，確保員工能更準(zhǔn)確無(wú)誤地進(jìn)行工作；

　　5、保持個(gè)人出色的銷(xiāo)售表現(xiàn)來(lái)成為全店的優(yōu)秀榜樣；

　　6、及時(shí)向公司反饋市場(chǎng)相關(guān)信息、競(jìng)品的市場(chǎng)動(dòng)向，做好本店與公司的聯(lián)絡(luò)及單據(jù)傳遞工作，及時(shí)向部門(mén)傳達(dá)本建材市場(chǎng)促銷(xiāo)方案、活動(dòng)規(guī)劃、調(diào)整通知等；

　　7、負(fù)責(zé)本店形象的整潔、樣品陳設(shè)的整齊、價(jià)簽標(biāo)貼的.規(guī)范與時(shí)效以及店內(nèi)飾品的齊全；

　　8、積極處理好本店所銷(xiāo)售商品的投訴、售后等問(wèn)題，積極解答客戶問(wèn)詢；準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)定單數(shù)量，及時(shí)將訂單傳達(dá)至工廠，以便工廠及時(shí)制定安裝計(jì)劃。

　　9、積極配合接待工程單、裝飾公司、團(tuán)購(gòu)客戶等非本店業(yè)務(wù)客戶的咨詢；

　　10、積極保持與本市場(chǎng)、及其他店銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)聯(lián)系，最大化進(jìn)店顧客數(shù)量；

　　11、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理店面銷(xiāo)售人員，負(fù)責(zé)店面衛(wèi)生監(jiān)督，做到樣板、地面清潔無(wú)塵，嚴(yán)格執(zhí)行專賣(mài)店導(dǎo)購(gòu)行為規(guī)范；

　　12、做好每天的銷(xiāo)售額統(tǒng)計(jì)工作、每周按時(shí)上報(bào)至相關(guān)負(fù)責(zé)人處；

　　13、責(zé)新進(jìn)員工試用期間基本素養(yǎng)的培訓(xùn)及新員工試用期考核，幫助新員工完成單獨(dú)完成不了的訂單，同時(shí)在工作中注重對(duì)新人的培養(yǎng)，樹(shù)立新人的信心；

　　14、時(shí)遵守導(dǎo)購(gòu)員管理守則，積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

店長(zhǎng)崗位職責(zé)6

　　1、協(xié)助店長(zhǎng)處理日常事務(wù)及與各部門(mén)的溝通，成為店長(zhǎng)及商場(chǎng)管理層日常工作的好幫手。

　　2、制作并打印店長(zhǎng)所需的報(bào)表，確保清楚、準(zhǔn)確、及時(shí)

　　3、負(fù)責(zé)店長(zhǎng)工作文件的分類(lèi)歸檔

　　4、負(fù)責(zé)商場(chǎng)辦公用品的訂購(gòu)和管理，能有效控制文具支出

　　5、安排每月商場(chǎng)管理人員的值班表;負(fù)責(zé)全店會(huì)議安排與組織等事務(wù)性工作

　　6、是公司內(nèi)部外部溝通的'重要渠道之一，能及時(shí)將各部門(mén)的信息反饋給店長(zhǎng)

店長(zhǎng)崗位職責(zé)7

　　餐飲店長(zhǎng)湖南崇盛晶珠集團(tuán)有限公司湖南崇盛晶珠集團(tuán)有限公司,崇盛晶珠1.對(duì)門(mén)店的日常營(yíng)運(yùn)管理工作負(fù)責(zé)。

　　2.協(xié)調(diào)各部門(mén)人員管理、物料管理、設(shè)備管理、清潔管理負(fù)責(zé)。

　　3.對(duì)門(mén)店人員、財(cái)務(wù)、物料、設(shè)備、清潔的`安全操作負(fù)責(zé)。

　　4.對(duì)突發(fā)事件等方面的工作預(yù)防、處理負(fù)責(zé)。

　　5.對(duì)門(mén)店良好的整體衛(wèi)生形象負(fù)責(zé)。

　　6.對(duì)外場(chǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)及指導(dǎo)負(fù)責(zé)。

　　7.對(duì)內(nèi)場(chǎng)良好出品質(zhì)量負(fù)責(zé)。

　　8.對(duì)全店成本與費(fèi)用的有效控制負(fù)責(zé)。

　　9.對(duì)公司制定營(yíng)業(yè)目標(biāo)的有效落實(shí)與達(dá)成負(fù)責(zé)。

　　10.對(duì)門(mén)店員工的個(gè)人成長(zhǎng)培訓(xùn)與關(guān)懷負(fù)責(zé)。

　　11.對(duì)財(cái)務(wù)出納監(jiān)督與日常管理的檢查工作負(fù)責(zé)

　　12.對(duì)于門(mén)店相關(guān)的外聯(lián)事物負(fù)責(zé)

　　13.對(duì)公司的工作內(nèi)容下達(dá)與安排負(fù)責(zé)。

店長(zhǎng)崗位職責(zé)8

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)百樂(lè)滿/瑞美熱水器和小松鼠&勞力特采暖系統(tǒng)新時(shí)代專賣(mài)店的零售發(fā)展策略及組織實(shí)施計(jì)劃，完年度銷(xiāo)售目標(biāo)；

　　2、制定及實(shí)施以新時(shí)代市場(chǎng)專賣(mài)店為體驗(yàn)中心的市場(chǎng)策劃推廣工作計(jì)劃；

　　3、制定實(shí)施參與的各種家電建材展會(huì)活動(dòng)的銷(xiāo)售推廣計(jì)劃及方案（如19樓、兔狗家裝等）；

　　4、以專賣(mài)店為依托，策劃實(shí)施月度的主題推廣活動(dòng)；

　　5、積極開(kāi)展異業(yè)聯(lián)盟活動(dòng)，制定行動(dòng)計(jì)劃及實(shí)施方案；

　　6、負(fù)責(zé)專賣(mài)店銷(xiāo)售人員的日常管理、培訓(xùn)、考核；

　　7、負(fù)責(zé)新時(shí)代市場(chǎng)專賣(mài)店數(shù)字新零售運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的落地執(zhí)行工作；

　　任職要求：

　　1、27—35歲，大專及以上學(xué)歷，2年以上零售管理經(jīng)驗(yàn)，有建材家電衛(wèi)浴行業(yè)零售銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　2、有較強(qiáng)的組織能力和活動(dòng)策劃能力；

　　3、對(duì)各類(lèi)自媒體比較熟悉及有較深的.理解，有一定的文案編寫(xiě)能力；

　　4、溝通能力較強(qiáng)，有責(zé)任心；

　　5、有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；

店長(zhǎng)崗位職責(zé)9

　　【崗位職責(zé)】

　　1.負(fù)責(zé)店面的`管理工作，保證店面人員安排與業(yè)績(jī)目標(biāo)的完成；

　　2.對(duì)店面員工管理，培訓(xùn)及評(píng)估；

　　3.確保完全了解并嚴(yán)格遵守店鋪所有安全程序；

　　4.確保不斷學(xué)習(xí)了解產(chǎn)品知識(shí)，包括目標(biāo)客群、產(chǎn)品系列和銷(xiāo)售指標(biāo)；

　　5.維護(hù)及推廣公司的品牌形象；

　　6.收集完善店鋪客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，維護(hù)vip客戶，開(kāi)發(fā)新客戶。

　　【職位要求】

　　1.五年以上品牌零售工作經(jīng)驗(yàn)，有奢侈品、手表、珠寶等零售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　2.三年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有店長(zhǎng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

　　3.大專及以上學(xué)歷，熟練使用office辦公軟件；

　　4.形象氣質(zhì)佳，有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力，性格活躍，有工作熱情，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。

店長(zhǎng)崗位職責(zé)10

　　1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施；

　　2、監(jiān)督商品的.要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)，維護(hù)門(mén)店業(yè)務(wù)正常運(yùn)行；

　　3、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾，為顧客提供優(yōu)良服務(wù)；

　　4、完成公司交辦的其它工作。

店長(zhǎng)崗位職責(zé)11

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)店鋪的日常營(yíng)運(yùn)管理，包括人員管理、貨品調(diào)配、店鋪陳列、帳務(wù)處理等；

　　2、執(zhí)行、跟進(jìn)、達(dá)成店鋪銷(xiāo)售目標(biāo)；

　　3、規(guī)范、監(jiān)督、指導(dǎo)、落實(shí)店鋪營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)、公司各項(xiàng)管理政策及工作流程；

　　4、執(zhí)行、跟進(jìn)、反饋、修正店鋪提升品牌形象、服務(wù)質(zhì)量、人員培養(yǎng)等計(jì)劃；有珠寶門(mén)店店長(zhǎng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　職位要求：

　　1、3—5年以上珠寶、化妝品、服飾相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，擁有下屬8—10人，店面在100平以上；在相關(guān)零售行業(yè)3年以上管理經(jīng)驗(yàn)；

　　2、具備相應(yīng)的店鋪營(yíng)運(yùn)管理能力、貨品分析能力及良好的.溝通協(xié)調(diào)能力；

　　3、性格開(kāi)朗，對(duì)市場(chǎng)變化反應(yīng)敏銳；

　　4、認(rèn)同企業(yè)文化，工作努力、踏實(shí)

店長(zhǎng)崗位職責(zé)12

　　1、完成預(yù)算收入及利潤(rùn)指標(biāo),負(fù)責(zé)影城資產(chǎn)的保值及增值;

　　2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng),提高影院管理人員的管理技能和水平;

　　3、按照公司總部確定的各項(xiàng)管控標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)流程開(kāi)展工作,執(zhí)行區(qū)域公司總部和區(qū)域影城制定的各項(xiàng)計(jì)劃;

　　4、做為影城安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,建立預(yù)案,負(fù)責(zé)安防整改計(jì)劃落實(shí);

　　5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)策略和重大活動(dòng)的制訂和落實(shí),總經(jīng)理為排片、票價(jià)體系制訂、組織明星見(jiàn)面會(huì)安排的`第一責(zé)任人;

　　6、負(fù)責(zé)落實(shí)院線各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),提升店內(nèi)營(yíng)運(yùn)品質(zhì);

　　7、營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)值班及值班管理。

　　任職要求:

　　1、大學(xué)專科及以上學(xué)歷;

　　2、管理學(xué)理論、財(cái)務(wù)相關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)力和組織行為學(xué)相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

　　3、 8年以上連鎖服務(wù)業(yè)多門(mén)店管理職位,3年以上高級(jí)管理崗位經(jīng)驗(yàn);

　　4、有豐富的現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

　　5、能適應(yīng)綜合工時(shí)制倒班。

店長(zhǎng)崗位職責(zé)13

　　高級(jí)珠寶專柜店長(zhǎng)愛(ài)盟科技深圳市愛(ài)盟科技有限公司,愛(ài)盟,愛(ài)盟科技,愛(ài)盟崗位職責(zé):

　　1、組織、安排、管理店內(nèi)的銷(xiāo)售等日常工作,帶領(lǐng)所屬人員完成銷(xiāo)售目標(biāo);

　　2、監(jiān)督并培訓(xùn)店員銷(xiāo)售技巧,產(chǎn)品知識(shí)等;

　　3、合理安排店面員工分工,調(diào)動(dòng)員工潛力;

　　4、組織布置店內(nèi)的商品陳列布局,保持店面產(chǎn)品布局的`新穎合理;

　　5、搜集店面競(jìng)品銷(xiāo)售、活動(dòng)、促銷(xiāo)等情況;

　　6、鉆石世家工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

店長(zhǎng)崗位職責(zé)14

　　1、對(duì)門(mén)店的"日常營(yíng)運(yùn)管理工作負(fù)責(zé)；

　　2、協(xié)調(diào)各部門(mén)人員管理、物料管理、設(shè)備管理、清潔管理負(fù)責(zé)；

　　3、對(duì)門(mén)店人員、物料、設(shè)備、清潔的平安操作負(fù)責(zé)；

　　4、對(duì)突發(fā)事務(wù)的'預(yù)防、處理；

　　5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)

　　6、對(duì)內(nèi)外場(chǎng)工作的指導(dǎo)與監(jiān)督，提升服務(wù)品質(zhì)；

　　7、有效的限制營(yíng)業(yè)點(diǎn)的成本費(fèi)用與預(yù)算；

　　8、完成公司制定的營(yíng)業(yè)目標(biāo)；

　　9、做好門(mén)店的員工培訓(xùn)工作，宣揚(yáng)公司企業(yè)文化，增加員工凝合力；

店長(zhǎng)崗位職責(zé)15

　　超市店長(zhǎng)/副店長(zhǎng)(生鮮)上海寶燕投資集團(tuán)有限公司上海寶燕投資集團(tuán)有限公司,上海寶燕投資集團(tuán),寶燕集團(tuán),寶燕職責(zé)描述:

　　1、負(fù)責(zé)門(mén)店的銷(xiāo)售、毛利目標(biāo)的達(dá)成,損耗的控制,庫(kù)存的管理,各項(xiàng)門(mén)店費(fèi)用的管控(人員、物料、耗材、水電等),達(dá)成公司的計(jì)劃指標(biāo)。

　　2、負(fù)責(zé)設(shè)備、用電、消防等店內(nèi)安全工作。

　　3、確保店內(nèi)的商品陳列、清潔衛(wèi)生、價(jià)簽、標(biāo)識(shí)等達(dá)到營(yíng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　4、與政府部門(mén)的溝通及關(guān)系維護(hù)。

　　5、商圈的'調(diào)研工作,使線上及線下會(huì)員數(shù)計(jì)來(lái)客數(shù)得到提升。

　　6、完好執(zhí)行總部的各項(xiàng)工作(促銷(xiāo)計(jì)劃等)。

　　7、豐富的員工培訓(xùn)、考核經(jīng)驗(yàn),制定發(fā)展規(guī)劃,幫助員工成長(zhǎng)。

　　任職要求:

　　1、具備大賣(mài)場(chǎng)(家樂(lè)福、大潤(rùn)發(fā)、物美、ole、bhg、盒馬等)三年以上店總級(jí)工作經(jīng)驗(yàn),至少三年以上生鮮部門(mén)管理崗位經(jīng)驗(yàn)。

　　2、豐富的數(shù)據(jù)分析能力,良好的費(fèi)用管控能力,精通商品端的進(jìn)、銷(xiāo)、存環(huán)節(jié)的管理,全盤(pán)的賣(mài)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)。

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