物業(yè)經(jīng)理的崗位職責

時間：2025-01-21 17:23:08 崗位職責我要投稿

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物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(精華)

　　在我們平凡的日常里，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編精心整理的物業(yè)經(jīng)理的崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(精華)

物業(yè)經(jīng)理的崗位職責1

　　1、物業(yè)多種經(jīng)營新渠道開發(fā)，維護工作;

　　2、物業(yè)經(jīng)營行業(yè)推廣渠道進展趨勢分析;

　　3、協(xié)調(diào)區(qū)域各項目、各部門之間的聯(lián)系，為開展經(jīng)營類業(yè)務供應有效保障和服務

　　4、負責區(qū)域各類經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計、匯總分析工作。

　　5、幫助部門經(jīng)理挖掘社區(qū)客戶需求，評估社區(qū)客戶服務衍生產(chǎn)品，查找并整合外部合作資源，搭建社區(qū)資源經(jīng)營系統(tǒng)平臺;

　　6、多種經(jīng)營方案策劃，跟蹤，執(zhí)行。物業(yè)公司管理部經(jīng)理崗位職責篇三

　　1、了解、把握物業(yè)管理法律、法規(guī)方面的信息，并負責傳達各部門;

　　2、負責定期對各物業(yè)服務中心日常服務工作進行監(jiān)督檢查;

　　3、根據(jù)品質(zhì)檢查制度制作質(zhì)量月報，監(jiān)督整改;

　　4、負責與各物業(yè)服務中心協(xié)作組織和策劃業(yè)主文化活動的開展;

　　5、幫助建立完善的培訓體系與培訓制度;

　　6、負責公司員工的各項專業(yè)培訓工作及培訓效果的跟蹤;

　　7、幫助編制本公司質(zhì)量手冊、質(zhì)量方案、程序文件和質(zhì)量體系運作監(jiān)督、檢查工作;

　　8、負責修改與審定程序文件，作業(yè)指導書及各種報表和運行路線;

　　9、完成領導交辦的.其它工作;

　　10、企業(yè)文化的推廣及實施工作。

物業(yè)經(jīng)理的崗位職責2

　　一、負責物業(yè)管理公司全面工作，對公司負責。

　　二、根據(jù)物業(yè)管理公司職能，決定人事架構(gòu)與部門人員調(diào)配、運籌、策劃物業(yè)公司各項經(jīng)營管理工作。

　　四、指導各部門工作，為業(yè)主和住戶創(chuàng)造一個高尚的`新生活環(huán)境。

　　六、指導各部門主任開展日常管理工作，并考核各部門主任工作績效，對升、降、調(diào)及獎懲作出決定。

　　七、注意人力資源的開發(fā)與利用，提高管理隊伍的工作能力與水平，使管理與服務逐步走向標準化、規(guī)范化、科學化。

　　八、咨詢和聽取業(yè)主各種寶貴意見，與業(yè)主建立良好關系。

　　九、做好對外溝通、對內(nèi)協(xié)調(diào)工作，保持與政府及有關部門之良好關系。

　　十、制定物業(yè)公司月、年度財政預算，合理使用資金，監(jiān)督費用收支情況。

　　十一、開展多種經(jīng)營，彌補物業(yè)經(jīng)費不足，提高物業(yè)服務管理公司經(jīng)營效益。

　　十二、督導各部門實行優(yōu)質(zhì)服務，維護業(yè)主權(quán)益和物業(yè)服務管理公司的品牌和聲譽。

物業(yè)經(jīng)理的崗位職責3

　　1、此職位為廣西區(qū)域公司商辦或商業(yè)類型物業(yè)管理總負責人;

　　2、熟悉物業(yè)行業(yè)政策法規(guī)及發(fā)展動態(tài),精通現(xiàn)代化物業(yè)管理,具備全面運作高端商辦項目公司物業(yè)管理能力;

　　3、房地產(chǎn)或物業(yè)管理相關專業(yè),持物業(yè)管理崗位執(zhí)業(yè)證書;

　　4、具有良好的`領導能力.組織.溝通.協(xié)調(diào)能力和文字表達能力,有高度的敬業(yè)精神,能承受較大的工作壓力;

　　5、具備團隊管理及培訓能力。

物業(yè)經(jīng)理的崗位職責4

　　崗位職責

　　協(xié)助經(jīng)理做好部門日常工作;

　　分管前臺服務、清潔工作及經(jīng)營場所,對小區(qū)每日實施全面檢查;

　　協(xié)助經(jīng)理做好定期回訪及對客戶投訴的處理;

　　負責短期服務公寓工作,包括:客戶接待、收費、房間檢查等;

　　對銷售部開出的物業(yè)聯(lián)系單的發(fā)放與落實,全面掌握客戶入住前的各項準備情況,確保客戶按期無誤入住;

　　辦理外籍人員住宿登記,各類施工證的辦理及押金收取工作;

　　每周房況表統(tǒng)計及住戶檔案的`及時修改;

　　鐘點工的安排,健身房等的管理;

　　項目經(jīng)理交辦的其他工作。

物業(yè)經(jīng)理的崗位職責5

　　1. 主要負責大樓工程設備設施運作的日常監(jiān)管，有電氣、暖通方面;

　　2. 與工程項目部配合，負責大樓的工程技術(shù)改造;

　　3. 負責制定工程預算及控制維修費用支出以及人員配置計劃;

　　4. 指導項目工程的前期介入、工程驗收、交接、維護保養(yǎng)、結(jié)算及配合返修等工作;

　　5. 制定并實施各類設備的`大、中修計劃及年度檢修計劃;

　　6. 負責制定、組織實施節(jié)能降耗方案，并指導部門有效開展節(jié)能降耗;

　　7. 及時處理或反映業(yè)主的投訴意見，會同相關人員，檢查落實，并向當事人反饋處理意見或結(jié)果。

物業(yè)經(jīng)理的崗位職責6

　　1、全面統(tǒng)籌管轄區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理工作;

　　2、負責管轄區(qū)域內(nèi)設施、設備的驗收及維修，安排各項維修工程;

　　3、負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關工作;

　　4、負責制定及健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導物業(yè)部處理公共突發(fā)事件，組織完成各種處置方法的擬制、演練;

　　5、對物業(yè)管轄內(nèi)發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任，提出處理建議;

　　6、指導檢查物業(yè)管轄內(nèi)的'清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;

　　7、負責與當?shù)卣嚓P部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通，確保與其有良好的公共關系;

　　8、負責管轄區(qū)域內(nèi)成本費用預算及控制;

　　9、負責管轄區(qū)域內(nèi)的公共秩序的維護，提高物業(yè)品質(zhì)。

物業(yè)經(jīng)理的崗位職責7

　　崗位職責:

　　1、全面負責免稅城二期購物中心開業(yè)籌備期間圖紙審核與確認、工程前期介入、接管與驗收工作;

　　2、負責與施工單位、監(jiān)理單位及相關職能部門的溝通協(xié)調(diào);

　　3、負責審核和監(jiān)督項目所需設備的采購需求;

　　4、負責制定和完善工程管理、維修管理及技術(shù)檔案資料管理等制度;

　　5、負責管控購物中心物業(yè)設施、設備、系統(tǒng)運行、檢查、保養(yǎng)及維修工作的日常運行工作;

　　6、負責審核購物中心設備設施的年度保養(yǎng)計劃,并監(jiān)督實施情況;

　　7、負責協(xié)助審批購物中心設備更新、工程改造、重大維修計劃;

　　8、負責制定物業(yè)管理制度,并監(jiān)督貫徹與執(zhí)行;

　　9、負責進場商戶裝修的審核、現(xiàn)場管理和驗收工作;

　　10、負責統(tǒng)籌安排和管理物業(yè)安保和保潔工作;

　　11、負責完成領導交辦的.其它工作。

　　任職要求:

　　1、年齡33-45歲;

　　2、5年以上購物中心物業(yè)工程管理經(jīng)理經(jīng)驗;

　　3、熟悉商業(yè)物業(yè)建筑、結(jié)構(gòu)及各種工程設備設施,熟悉強弱電、空調(diào)、水暖、消防等系統(tǒng)的原理;熟悉商用物業(yè)管理和國家有關法律法規(guī)及規(guī)范;

　　4、具有機電、暖通、給排水、弱電等相關專業(yè),物業(yè)管理從業(yè)資格證書,持有工程師或中級以上職稱者優(yōu)先考慮;

　　5、具備良好的溝通能力及高度的責任心,富有團隊協(xié)作及敬業(yè)精神。

物業(yè)經(jīng)理的崗位職責8

　　1、負責項目土建施工的技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督、安全生產(chǎn)管理、進度計劃安排、工程量初審；

　　2、充分熟悉和理解項目的結(jié)構(gòu)功能要求及裝修、裝飾與設備安裝的定位，對項目初步設計和施工圖設計提出合理化建議并實施全過程監(jiān)管；

　　3、參與施工圖會審和技術(shù)交底，形成本專業(yè)會審記錄，并要求設計院做出相應答復；

　　4、審核本專業(yè)的施工進度計劃、質(zhì)量保證措施和專業(yè)安全管理措施；

　　5、有效的監(jiān)督施工質(zhì)量，對關鍵的工程質(zhì)量控制點進行控制、監(jiān)測和質(zhì)量評定；

　　6、監(jiān)督監(jiān)理、施工單位對本專業(yè)進場材料的驗收、檢驗、報驗工作；

　　7、會同設計、監(jiān)理、施工單位處理現(xiàn)場日常技術(shù)工作；

　　8、配合進行工程中間驗收和竣工驗收工作，并對本專業(yè)技術(shù)質(zhì)量驗收結(jié)果的準確性負責；并制定相關管理辦法。

　　9、負責會同監(jiān)理單位對本專業(yè)隱蔽工程的監(jiān)管，代表甲方參與現(xiàn)場檢查，檢查合格簽字確認后施工單位方可進行下一道工序施工，同時留存有效的影音和影像資料，以備日后查用；

　　10、監(jiān)督監(jiān)理、施工單位的'質(zhì)量、進度、安全管理工作；

　　11、對本專業(yè)工程的質(zhì)量、技術(shù)資料整理、歸檔進行監(jiān)督管理；

　　12、提供工程進度款審核的必要資料（變更、工程量確認資料）；

　　13、負責工地安全文明施工；

　　14、完成上級交辦的其他工作。

物業(yè)經(jīng)理的崗位職責9

　　職責描述：

　　1、處現(xiàn)場物業(yè)服務日常工作包括保潔、客服、工程維修、秩序維護等進行全面直接管理;

　　2、監(jiān)督指導售樓處物業(yè)供方工作的完成，并確保質(zhì)量;

　　3、按照地產(chǎn)公司要求，合理崗位配置物業(yè)服務人員，并進行日常管理。

　　4、負責物業(yè)服務人員的日常專業(yè)培訓，并對其培訓效果進行考核;

　　5、組織處理售樓處的各種突發(fā)事件，并及時向項目經(jīng)理匯報;

　　6、對地產(chǎn)公司提出的服務不足及時督促進行整改，確保現(xiàn)場服務質(zhì)量;

　　7、辦理工商相關資質(zhì)證明;

　　8、對接售樓處相關人事行政工作;

　　9、領導交辦的其他工作。

　　任職資格:

　　1、教育背景：大專以上學歷，專業(yè)不限，25-35歲;

　　2、相關經(jīng)驗：1年以上物業(yè)售樓處管理經(jīng)驗;

　　3、了解售樓處物業(yè)管理知識、工作程序、標準和規(guī)范;

　　4、具有良好的.溝通技巧和協(xié)調(diào)能力;

　　5、熟練使用電腦及辦公軟件;

物業(yè)經(jīng)理的崗位職責10

　　1.開展項目的日常經(jīng)營管理工作，傳達貫徹公司文件、通知及會議精神，并安排相關工作的落實。

　　2.根據(jù)項目實際情況制定項目年度管理預算，并監(jiān)督檢查預算的執(zhí)行情況。

　　3.嚴格按公司財務要求審核項目的各項費用，隨時掌握項目收入費用的繳納情況，有效控制項目內(nèi)各項費用的支出。

　　4.負責制定所管項目每年的管理計劃，通過日常管理中與客戶、業(yè)主的溝通以及發(fā)現(xiàn)的問題不斷改進提高服務質(zhì)量。

　　5.根據(jù)樓宇日常運營情況，負責組織制定各部門年度工作計劃，包括設備設施維護維修保養(yǎng)計劃等，為確保項目基礎設備設施的安全運行，力爭做到以預防為主，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

　　6.掌握項目物業(yè)管理費、水電費等繳納情況，即時督促各部門進行物業(yè)管理費的`催繳工作。

　　7.督促檢查項目各部門運營管理規(guī)范的執(zhí)行情況，接受公司各職能部門的監(jiān)督檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題即時組織項目人員進行整改。

　　8.開展項目安全管理的定期自查工作，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患即時督促檢查改進。

　　9.開展項目內(nèi)部員工的業(yè)務知識培訓，積極配合行政人事部開展相關業(yè)務培訓工作。

　　10.負責本項目與供應商合同條款的制定，合同的簽訂、續(xù)簽以及合同金額的商談工作。

物業(yè)經(jīng)理的崗位職責11

　　工作職責:

　　1、負責結(jié)構(gòu)專業(yè)組設計管理工作;

　　2、負責結(jié)構(gòu)專業(yè)前期技術(shù)調(diào)研;

　　3、負責編寫各階段結(jié)構(gòu)設計任務書;

　　4、負責各階段結(jié)構(gòu)設計的管理;

　　5、參與擴初設計和施工圖設計的審核工作;

　　6、參加工程項目的招標工作,參與對施工單位承建資格審查,審核投標單位投標文件中施工方案和落實措施,協(xié)助確定中標單位;

　　7、參加施工圖會審,審查施工單位基坑開挖,基礎施工方案和施工組織設計,跟蹤檢查基礎、主體結(jié)構(gòu)的.工程質(zhì)量、參與解決施工中遇到的技術(shù)難題、對工程施工中出現(xiàn)質(zhì)量問題,配合有關專業(yè),協(xié)調(diào)解決;

　　8、負責施工中的結(jié)構(gòu)設計技術(shù)的配合。

　　任職資格:

　　1、全日制本科及以上學歷,結(jié)構(gòu)設計/土木工程等專業(yè);

　　2、8年以上設計院及地產(chǎn)行業(yè)結(jié)構(gòu)工程設計經(jīng)驗,具有豐富的高層住宅項目經(jīng)驗;

　　3、擁有注冊結(jié)構(gòu)設計師證書優(yōu)先。

物業(yè)經(jīng)理的崗位職責12

　　1、負責物業(yè)項目的日常管理，指導監(jiān)督本部門的各項工作，做到月初有計劃，月末有總結(jié);

　　2、負責結(jié)合項目情況，制定有效措施，不斷提高員工客戶服務意識和項目管理水平，保證項目品質(zhì)提升及物業(yè)費的`正常收繳;

　　3、負責制定項目成本費用預算，報上級領導及公司批準后執(zhí)行，控制資金合理支出;

　　4、負責物業(yè)項目人員的管理及培訓，發(fā)現(xiàn)違規(guī)，及時整改;

物業(yè)經(jīng)理的崗位職責13

　　1、認真貫徹執(zhí)行公司的各項工作方針、計劃和指令，嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，主動向公司匯報項目部工作情況，并且對部門所發(fā)出的信息準確性、真實性負責。

　　2、建立并維持與同行業(yè)相關單位、發(fā)展商和公司各部門的友好合作關系。

　　3、負責在每年末制訂項目部的年度工作目標、計劃、財務預算，并報公司審核。

　　4、負責項目部的經(jīng)營管理工作，負責對部門內(nèi)部每季度的財務收支情況進行審核。充分利用公司和項目部的人力、物力資源，開展增收節(jié)支，做到收支平衡，在完成公司下達的經(jīng)營指標的基礎上，為部門的可持續(xù)發(fā)展提供支持。

　　5、負責項目部的日常費用支出的審批工作，合理控制費用開支。負責本部門的各類物資采購和領借用的相關單據(jù)的審批工作，控制本部門的.物資進出。

　　6、負責簽定本部門的各類合同。

　　7、負責組織、協(xié)調(diào)各類人員的工作安排，負責本部門員工每月工作業(yè)績考評及職員工每季度工作效績的考核，并將結(jié)果反饋至被考核人，報公司相關部門作為公司人力資源管理的依據(jù)。

　　8、負責審批部門《月工作計劃》，根據(jù)工作需要，主持召開項目部工作例會，聽取工作匯報，了解工作中的不足、疑點、難點，檢查、總結(jié)和布置工作。

　　9、負責全面監(jiān)督秩序部公共秩序管理工作，以確保小區(qū)安全保衛(wèi)工作質(zhì)量。

　　10、負責監(jiān)督檢查小區(qū)公共設施、機電設備的維修養(yǎng)護，確保各類機電設備運作正常，負責公共設施大、中修計劃及年檢計劃的審核。

　　11、監(jiān)督項目部各項服務工作的質(zhì)量管理工作，確保向住戶業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務。

　　12、負責組織與業(yè)主(住戶)溝通，及時認真地解決住戶提出的合理要求，定期開展“項目經(jīng)理接待日”的活動，收集各類信息，采納合理化建議，配合業(yè)主委員會召開小區(qū)業(yè)主大會，并對業(yè)主委員會通過的決議予以貫徹執(zhí)行。

　　13、對住戶提出的有效投訴負責跟蹤，并擬采取糾正、預防措施，不斷完善管理流程。

　　14、積極做好與項目部員工的溝通工作，關心員工生活，洞察全體職員工思想動態(tài)，幫助員工解決實際困難。認真聽取員工的意見、建議，接受職員工的批評和監(jiān)督，對合理的部分要及時處理，并將處理情況進行恰當?shù)姆答仭２扇「鞣N方式方法，培養(yǎng)員工的團隊意識，努力營造團隊精神。

　　15、負責與地產(chǎn)開發(fā)商相關部門協(xié)調(diào)處理工程遺留問題。

　　16、完成公司領導交辦的其它各項工作。