物業(yè)保潔崗位職責(zé)【熱】
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì),任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來(lái)的做法都會(huì)發(fā)生問(wèn)題。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的物業(yè)保潔崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
物業(yè)保潔崗位職責(zé)1
1、保潔員根據(jù)崗位、任務(wù)、時(shí)間、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任的具體要求負(fù)責(zé)本責(zé)任片區(qū)內(nèi)的內(nèi)的例行保潔工作,并負(fù)責(zé)隨時(shí)處理本責(zé)任片區(qū)內(nèi)保潔難點(diǎn)出現(xiàn)的問(wèn)題。
2、保潔員在進(jìn)行日常工作的同時(shí),在關(guān)注周邊的治安狀況,綠化和物業(yè)完好狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告。
3、各級(jí)保潔管理人員除日常工作外,還要負(fù)責(zé)巡視責(zé)任片區(qū)的保潔狀況,重點(diǎn)巡視各保潔難點(diǎn)。
4、清掃樓道、走廊、小區(qū)主要馬路以及小區(qū)主要出入口應(yīng)安排的住戶進(jìn)出較集中的時(shí)段以前,既給住戶一個(gè)保持清潔印象,又可避免給住戶的出入造成不便。
5、各保潔難點(diǎn)每天的例行清掃不應(yīng)少于1次,并保證能經(jīng)常巡視保潔難點(diǎn)的`清潔衛(wèi)生狀況。
6、住宅小區(qū)的主要出入口和小區(qū)內(nèi)商業(yè)娛樂(lè)設(shè)施的主要出入口的例行清掃每天不應(yīng)少于1次。
7、收集垃圾每天應(yīng)不少于1次,收集垃圾和清洗垃圾筒應(yīng)安排在住戶丟垃圾較集中的時(shí)段后以避免垃圾過(guò)多外溢,產(chǎn)生異味,聚集蚊蠅,影響環(huán)境衛(wèi)生。
8、住戶戶外活動(dòng)較集中的時(shí)段及商業(yè)娛樂(lè)配套設(shè)施開放的時(shí)段,保潔員的工作應(yīng)持續(xù)到活動(dòng)結(jié)束后,以保證活動(dòng)后不遺留垃圾、雜物過(guò)夜。
9、遇到突發(fā)性的自然原因,如大雨或大雪等影響,應(yīng)安排集中的突擊清理工作,以便盡快消除其造成的影響。
10、在崗工作時(shí)要把服裝,標(biāo)志佩戴好,按規(guī)定時(shí)間上下班,不得遲到早退。有事要提前請(qǐng)假,節(jié)假日不休息,病事假按天扣除工資,無(wú)故不來(lái)按曠工處理。
11、自己的工具要保管好,如有丟失要按價(jià)賠償,領(lǐng)用工具要用報(bào)廢的工具換領(lǐng),鑰匙要精心保管好,因丟失影響工作要扣除當(dāng)日工資。
12、服從公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排的其他工作。
物業(yè)保潔崗位職責(zé)2
1、食堂公共衛(wèi)生、菜、碗、餐具每天及時(shí)打掃、清洗、消毒; 2、餐廳、公共門廳、走廊、衛(wèi)生間、樓梯間、辦公室、宿舍、樓梯扶手、外場(chǎng)地、停車位等每天保潔一次,在會(huì)議結(jié)束后須及時(shí)對(duì)會(huì)議室進(jìn)行整理清潔;
3、公共區(qū)域、燈具、風(fēng)口不定期清洗,門窗、玻璃每月一次,垃圾每天傾倒(詳細(xì)內(nèi)容體現(xiàn)在);
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
物業(yè)保潔崗位職責(zé)3
第一章 物業(yè)保潔部崗位職責(zé)
一、物業(yè)保潔工作的現(xiàn)場(chǎng)管理,及時(shí)了解物業(yè)保潔員的思想和生活動(dòng)態(tài),解決疑難問(wèn)題,并定期向服務(wù)中心主管匯報(bào)。
二、嚴(yán)格按保潔物業(yè)管理作業(yè)程序和保潔物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查、服務(wù)中心定期檢查等檢查制度,考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。
三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)保潔物業(yè)和清掃工具的數(shù)量,合理配備保潔物業(yè)人員,確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
四、堅(jiān)持每天巡視住宅區(qū)2次,有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔物業(yè)工作。
五、經(jīng)常檢查商嘗店鋪,落實(shí)“門前三包”責(zé)任,嚴(yán)禁擺攤設(shè)點(diǎn),占道經(jīng)營(yíng)。
六、負(fù)責(zé)保潔物業(yè)內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實(shí)施,每月組織召開保潔物業(yè)情況分析會(huì),總結(jié)一周保潔物業(yè)工作。
七、負(fù)責(zé)物業(yè)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作。
八、負(fù)責(zé)業(yè)主家庭鐘點(diǎn)服務(wù)的安排及落實(shí)工作,確保服務(wù)質(zhì)量。
九、帶領(lǐng)物業(yè)保潔各班完成服務(wù)中心安排的臨時(shí)任務(wù)。
第二章 物業(yè)保潔組長(zhǎng)職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
物業(yè)保潔組長(zhǎng)在物業(yè)保潔主管領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)實(shí)施住宅區(qū)物業(yè)保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。具體崗位職責(zé)如下:
一、熟悉住宅區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、車行道、人行道分布及面積,綠化地分布及面積。
二、堅(jiān)持高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)公司作業(yè)指導(dǎo)書制定車行道、人行道、樓梯走動(dòng)道、商嘗大堂等具體作業(yè)程序和物業(yè)保潔標(biāo)準(zhǔn),檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲措施,經(jīng)物業(yè)保潔主管批準(zhǔn)后組織并實(shí)施。
三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)垃圾桶數(shù)量、分布地點(diǎn),垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車,清掃工具數(shù)量及保管場(chǎng)所,合理配備物業(yè)保潔人員,住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
四、住宅區(qū)物業(yè)保潔工作實(shí)行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理,做到員工之間任務(wù)劃定清楚、責(zé)任明確、檢查、考核標(biāo)準(zhǔn)公開,獎(jiǎng)懲對(duì)象明確。
五、嚴(yán)格本部門考勤制度。對(duì)物業(yè)保潔員,每天定時(shí)集中講評(píng),對(duì)全年出全勤,無(wú)遲到早退員工,報(bào)請(qǐng)服務(wù)中心主管給予獎(jiǎng)勵(lì)。安排好員工節(jié)日期間的探親活動(dòng),確保住宅區(qū)內(nèi)保潔工作有條不紊。
六、堅(jiān)持每天巡視住宅區(qū)2次,有效制止住宅區(qū)亂貼字畫、廣告,外墻亂寫亂畫,亂倒(拋)垃圾,隨地吐痰等不良現(xiàn)象;培養(yǎng)業(yè)主愛護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生的自覺(jué)行為,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。
七、經(jīng)常檢查商嘗店鋪,落實(shí)門前“三包”責(zé)任,嚴(yán)禁隨地?cái)[攤設(shè)點(diǎn),占道經(jīng)營(yíng)。
八、嚴(yán)格執(zhí)行保潔工作檢查制度,實(shí)行自檢、互檢、組長(zhǎng)檢查、主任抽查,服務(wù)中心定期大檢查五級(jí)檢查制度,檢查、考核結(jié)果切實(shí)與員工收入掛鉤。堅(jiān)持把責(zé)任區(qū)域、責(zé)任人、考核評(píng)分定期公開,廣泛接受業(yè)主監(jiān)督。
九、定期組織員工學(xué)習(xí),關(guān)心員工文化生活,倡導(dǎo)在平凡崗位上,干出不平凡事跡。
十、完成服務(wù)中心主管交辦的其他任務(wù)。
第三章 保潔員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
保潔員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)如下:
一、守崗位,按時(shí)上下班。上班佩戴工作卡,做到服裝整潔、干凈。
二、熟悉各自分工所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,對(duì)所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負(fù)責(zé)。
三、每日 和 分2次清運(yùn)垃圾到中轉(zhuǎn)站。
四、每日負(fù)責(zé)清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車嘗綠地、公共設(shè)施周邊環(huán)境等1次。每周清潔樓道扶手2次,清潔公共場(chǎng)所門窗1次,并保持區(qū)內(nèi)公共面積無(wú)紙屑、煙頭、污垢等,保持清潔衛(wèi)生。
五、每日巡視各責(zé)任范圍的清潔衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,并做好工作記錄。
六、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺(jué)學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)。
七、處理與清潔衛(wèi)生相關(guān)的其他事宜。
第四章 清潔工職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
清潔工職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)如下:
一、清潔工必須依時(shí)清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。
二、勸喻各業(yè)主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方,請(qǐng)將其放入通往樓梯門旁的垃圾桶內(nèi),以免影響衛(wèi)生和阻塞通道。
三、如發(fā)現(xiàn)有雜物置于走廊、天臺(tái)或樓梯間,應(yīng)勸喻業(yè)主自行搬往附近的'垃圾收集站。如無(wú)法找到業(yè)主,清潔工除自行清理外,還應(yīng)將情況登記在服務(wù)中心記事本內(nèi),向上級(jí)報(bào)告。
四、如發(fā)現(xiàn)天臺(tái)、天井等公用地方積污水,應(yīng)立即清理。難以清理的地方,可暫時(shí)淋上油渣,防止蚊蟲繁殖,再研究處理辦法。
五、如發(fā)現(xiàn)本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛,應(yīng)迅速安排修理。
六、勸喻業(yè)主淋花時(shí)要特別小心,不要將水淋到陽(yáng)臺(tái)外,以免影響下層和下面行人。
七、如發(fā)現(xiàn)冷氣機(jī)或發(fā)出大量熱氣或噪音時(shí),勸業(yè)主從速修理,以免影響鄰居和市容衛(wèi)生,并根據(jù)城管條例,對(duì)影響市容者報(bào)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)處理。
八、如有需要,通告或口頭勸業(yè)主切勿拋垃圾出窗外,也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內(nèi)。
九、若上層業(yè)主的水喉或水渠破爛而導(dǎo)致下層天花板滲水,則通知上層業(yè)主修理;如無(wú)結(jié)果,則應(yīng)詳細(xì)記錄及請(qǐng)示上級(jí)處理。
十、如有不顧公共衛(wèi)生的業(yè)主,經(jīng)多次勸告仍不改善,應(yīng)做詳細(xì)記錄并報(bào)告上級(jí)和有關(guān)衛(wèi)生部門。
第五章 樓內(nèi)外保潔員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
樓內(nèi)外保潔員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn):
一、每天對(duì)樓內(nèi)外清掃,樓道內(nèi)、停車嘗綠化帶等,保持干凈,定時(shí)清運(yùn)樓內(nèi)垃圾。
二、每日需對(duì)樓內(nèi)信箱、標(biāo)牌、墻面等公用部分進(jìn)行保潔工作。
三、每日需對(duì)樓內(nèi)消防箱、防盜門、天臺(tái)等公用通道的外露管理進(jìn)行保潔工作。
四、每月需對(duì)走道燈罩進(jìn)行清潔工作,以保持干凈整潔。
五、每次使用完保潔工具,器具應(yīng)清洗干凈,統(tǒng)一存放于指定地點(diǎn),并及時(shí)補(bǔ)充或申領(lǐng)保潔工具。
六、定期對(duì)樓內(nèi)外蚊蟲、鼠害進(jìn)行消殺,確保無(wú)“四害”。
七、對(duì)樓內(nèi)外來(lái)訪人員的可疑情況,及時(shí)與保安員聯(lián)系。
八、每月需對(duì)豎井、井道、溝渠全面清洗一次,定期進(jìn)行消殺。
九、完成保潔組長(zhǎng)交辦的其他工作。
第五章 保潔員崗位職責(zé)
保潔員在管理部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,要認(rèn)真履行本崗位職責(zé):
一、 遵守物業(yè)管理公司各項(xiàng)管理制度,統(tǒng)一著裝上崗,樹立良好形象。
二、 聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮,按照《衛(wèi)生管理實(shí)施細(xì)則》保證質(zhì)量地完成本人所分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
三、 遵守職員紀(jì)律,堅(jiān)守工作崗位,工作時(shí)間不準(zhǔn)干私活或做與工作無(wú)關(guān)的事情。
四、 發(fā)揚(yáng)互助精神,支持同事工作,以禮相待。
五、 清潔過(guò)程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9苋藛T,必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
六、 發(fā)現(xiàn)事故隱患和可疑跡象,立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展。
七、 妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和認(rèn)為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。
八、 及時(shí)辦理業(yè)主(住戶)對(duì)保潔質(zhì)量提出的意見和建議,不得與其發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
九、 拾金不昧,拾到物品立即上交或送還給失主。
十、 認(rèn)真完成上級(jí)主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)
物業(yè)保潔崗位職責(zé)4
1、例行當(dāng)班巡查工作,對(duì)所管轄的辦公區(qū)域內(nèi)每日的清潔衛(wèi)生工作的質(zhì)量進(jìn)行檢查并反饋相關(guān)下屬人員進(jìn)行整改;
2、具體負(fù)責(zé)分管的清潔、衛(wèi)生、殺蟲滅鼠等管理工作,了解所管轄區(qū)域的.設(shè)備設(shè)施是否正常使用,監(jiān)督好清潔用品與消耗品的使用情況;
3、能夠組織實(shí)施保潔專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn);
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作;
物業(yè)保潔崗位職責(zé)5
1、接受保潔主管的督導(dǎo),向清潔主管負(fù)責(zé)。
2、熟知工作區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)工作,掌握緊急或突發(fā)事件的處理方法,負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生方面工作的.安排。
3、組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)考核,提高員工的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
4、關(guān)心愛護(hù)員工,幫助員工及時(shí)解決工作中遇到的疑難問(wèn)題。
5、每日深入到個(gè)區(qū)域全面巡查清潔成效,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,對(duì)解決不了的要及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)反映。
6、觀察和掌握員工的工作情緒,批評(píng)、糾正、指導(dǎo)及評(píng)估員工的工作質(zhì)量。
7、尊重他人,講禮貌、虛心聽取各方的意見,認(rèn)真記錄。
8、員工的病假、事假需事先向分公司主管領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況。
9、完成分公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的突擊性工作。
物業(yè)保潔崗位職責(zé)6
物業(yè)保潔的概念。
物業(yè)保潔是指對(duì)單元性房地產(chǎn),永久性建筑物的清潔與保養(yǎng)。開展經(jīng)常性物業(yè)保潔的目的是:被清潔的物品在不受損壞的前提下,恢復(fù)完美狀態(tài),并延長(zhǎng)其使用功能,增加使用壽命,實(shí)現(xiàn)物有所值或增值。現(xiàn)今物業(yè)管理公司自身并不發(fā)展保潔業(yè)務(wù),而是將保潔業(yè)務(wù)包給專業(yè)的保潔公司,這種傾向在目前占有一大部分比例,因而保潔公司能得以較快的發(fā)展。
物業(yè)保潔管理制度。
清潔管理概述在物業(yè)區(qū)域中,整潔及其所帶來(lái)的舒適和優(yōu)美,是一個(gè)十分重要的評(píng)價(jià)指標(biāo)。它具有視覺(jué)上的直觀性,會(huì)由此直接帶來(lái)心理上的舒適感與美感,因而成為物業(yè)區(qū)域(樓)文明的第一象征和服務(wù)水平的重要標(biāo)志。整潔的物業(yè)區(qū)域環(huán)境需要常規(guī)性的保潔管理服務(wù)來(lái)保證。
保潔場(chǎng)所規(guī)章制度。
為保證安全,保潔員上班時(shí)間不許喝酒,在使用登高器具時(shí)在保證安全的同時(shí)方可操作,避免造成安全事故;保潔專員在工作中要懂禮貌,講團(tuán)結(jié)。不做違反公司形象的事。對(duì)不尊重領(lǐng)導(dǎo)、出言不遜的保潔員,公司將按現(xiàn)行制度予以考核;愛護(hù)工具,擺放整齊,節(jié)約耗材。保持工具的干凈,每日清洗干凈所有擦洗擦布方可下班。為明日工作作好準(zhǔn)備;作好上下記錄,保潔員要按時(shí)上下班,有并事要提前請(qǐng)假,違者公司將按現(xiàn)行制度予以考核等。
物業(yè)保潔員崗位職責(zé)
室外保潔員崗位職責(zé)。
具體分為:準(zhǔn)時(shí)到崗,每天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺(tái)兩次;垃圾隨時(shí)清理,倒置垃圾中轉(zhuǎn)站;熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,對(duì)其負(fù)全部責(zé)任,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決;熱愛本職工作,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、不販臟、不怕累;積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺(jué)學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì);維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生,對(duì)不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時(shí)勸阻和制止;完成公司交辦的`其它臨時(shí)性工作。
花園及娛樂(lè)場(chǎng)所保潔員崗位職責(zé)。
細(xì)分為:準(zhǔn)時(shí)到崗,按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù);負(fù)責(zé)愛護(hù)健身器材等活動(dòng)設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng),定期向上司匯報(bào)用品的消耗及領(lǐng)用情況;對(duì)游樂(lè)兒童,活動(dòng)人員熱情禮貌,合理耐心的解釋,切忌用粗魯?shù)难哉Z(yǔ);維護(hù)活動(dòng)場(chǎng)所秩序,隨時(shí)維護(hù)娛樂(lè)場(chǎng)所的衛(wèi)生,及時(shí)處理突發(fā)事件;定期對(duì)花園樹木、池邊噴灑藥物,以確保花園四周衛(wèi)生整潔;及進(jìn)維護(hù)、養(yǎng)護(hù)花園內(nèi)設(shè)施設(shè)備,細(xì)小問(wèn)題自行解決;在客戶或銷售員的要求下,可以和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關(guān)情況;對(duì)花園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備做好詳細(xì)登記;愛崗敬業(yè),完成臨時(shí)性的工作任務(wù)。
室內(nèi)保潔員崗位職責(zé)。
具體分為:樓道保潔員崗位職責(zé)、每日對(duì)樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔;每周對(duì)樓梯內(nèi)標(biāo)志牌、信箱、消防栓、可視對(duì)講機(jī)、防盜門、電表等公用部位進(jìn)行保潔,并不斷巡視保持干凈;每月對(duì)樓道燈具、樓道門窗等公用部位進(jìn)行保潔,并不斷巡視保持干凈;當(dāng)班時(shí)間遇到樓內(nèi)有可疑情況時(shí),即時(shí)與保安人員聯(lián)系;巡視樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題做好登記并上報(bào)部門;定期對(duì)樓道蚊蟲等進(jìn)行消殺,確保無(wú)“四害”;積極完成上級(jí)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
而辦公室保潔員崗位職責(zé)分為:準(zhǔn)時(shí)到崗,按工作要求完成任務(wù);工作時(shí)間不能做與工作無(wú)關(guān)的事,如聊天;不得隨意翻閱辦公桌上的文件,打掃完畢返之原地;積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺(jué)學(xué)習(xí)有關(guān)清潔知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì);不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),提高服務(wù)水平和工作效益;積極完成上級(jí)交代的臨時(shí)任務(wù);每次使用完保潔工具,應(yīng)清潔干凈,放到指定的地點(diǎn)。
上門服務(wù)保潔員崗位職責(zé)細(xì)分為:
按客戶預(yù)約時(shí)間著裝準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗;根據(jù)客戶要求,按照部門制定的操作規(guī)范完成任務(wù),并將結(jié)果及時(shí)上報(bào)部門;嚴(yán)肅紀(jì)律,不得私自收取費(fèi)用。
物業(yè)保潔崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔,具體內(nèi)容包括:室內(nèi)室外公共區(qū)域的地面、通道、公共樓道、地溝的清潔。
2、每日定時(shí)清倒生活垃圾。
3、定期投放老鼠藥。
4、定期噴藥殺蚊殺蟲。
5、綠化落葉的`清掃。
6、其它各類機(jī)動(dòng)工作。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)保潔崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)各區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管工作,不斷提升保潔服務(wù)細(xì)節(jié)管理;
2、堅(jiān)持巡查工作區(qū)域,檢查分管工作,發(fā)現(xiàn)存在和潛在的問(wèn)題,及時(shí)安排、處理、改進(jìn)有關(guān)工作。
3、負(fù)責(zé)管理監(jiān)督商場(chǎng)保潔工作的完成情況
4、堅(jiān)持每天巡視,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。
5、負(fù)責(zé)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作。
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的.任務(wù),定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況。
7、做好保潔人員的行為規(guī)范管理工作。
物業(yè)保潔崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查公司各項(xiàng)目清潔、綠化的現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)工作;
2、保潔及綠化工作情況并輸出巡檢報(bào)告,并推進(jìn)相關(guān)事項(xiàng)的整改;
3、監(jiān)督和管控相關(guān)外包方作業(yè),使其工作要求符合公司品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)公司的品牌形象;
4、定期組織環(huán)境的相關(guān)巡檢,推動(dòng)公司品質(zhì)文化的'落實(shí);
5、組織編寫公司綠化、保潔相關(guān)管理制度,推動(dòng)公司品質(zhì)工作的發(fā)展;
6、負(fù)責(zé)做領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)保潔崗位職責(zé)10
1.負(fù)責(zé)保潔部日常管理工作,合理安排物業(yè)部門工作,保證部門工作質(zhì)量。
2.制定年、季度工作計(jì)劃,掌握部門各項(xiàng)工作指標(biāo)的完成情況,加強(qiáng)成本核算,杜絕浪費(fèi)。
3.負(fù)責(zé)調(diào)配和指導(dǎo)保潔員按工作程序和標(biāo)準(zhǔn)操作,保證質(zhì)量和工作成效,對(duì)部門員工的'工作情況進(jìn)行全面地考核。
4.制定、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷改進(jìn)、提高服務(wù)水平。
5.嚴(yán)格執(zhí)行本部門制定的管理規(guī)章制度,并檢查、監(jiān)督落實(shí)情況。
6.協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系,保證部門之間默契的配合。
7.完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
物業(yè)保潔崗位職責(zé)11
一、遵守物業(yè)管理公司各項(xiàng)管理制度,統(tǒng)一著裝上崗,樹立良好形象。
二、聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮,根據(jù)《衛(wèi)生管理實(shí)施細(xì)則》保證質(zhì)量地完成本人所分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
三、遵守職員紀(jì)律,堅(jiān)守工作崗位,工作時(shí)間不準(zhǔn)干私活或做與工作無(wú)關(guān)的'事情。
四、發(fā)揚(yáng)互助精神,支持同事工作,以禮相待。
五、清潔過(guò)程若發(fā)覺(jué)異樣現(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,剛好報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9苋藛T,必要時(shí)主動(dòng)幫助專業(yè)人員解除故障。
六、發(fā)覺(jué)事故隱患和可疑跡象,馬上報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過(guò)程或?qū)嵭杏行Т胧拗剖聭B(tài)發(fā)展。
七、妥當(dāng)保管清潔工具和用品,不得丟失和認(rèn)為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人運(yùn)用和帶回家中運(yùn)用。
八、仔細(xì)完成上級(jí)主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)保潔崗位職責(zé)12
一、保潔員要聽從領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排,文明服務(wù),禮貌待人,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、上崗時(shí)著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范,按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)任務(wù)。
三、對(duì)住宅樓保潔人員的要求:
1、生活垃圾日產(chǎn)日清。
2、樓道每天清掃一次,整日保潔。
3、樓梯欄桿、扶手定期擦拭。
4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報(bào)箱等一個(gè)月擦拭一次。
5、樓道天棚、墻壁每定期清掃。
6、樓道、單元門、電梯內(nèi)亂貼、亂畫當(dāng)日清理。
7、及時(shí)清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。
四、對(duì)商戶區(qū)域保潔人員的要求:
1、嚴(yán)格片區(qū)保潔責(zé)任制,對(duì)園區(qū)內(nèi)當(dāng)班清潔重點(diǎn)、難點(diǎn)部位進(jìn)行保潔,做好園區(qū)內(nèi)責(zé)任片區(qū)清潔工作,不留衛(wèi)生死角。
2、隨時(shí)巡視園區(qū),發(fā)現(xiàn)污物雜物應(yīng)及時(shí)處理,隨時(shí)保證園區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
3、道路地面每天清掃一次。
五、雨雪天及時(shí)對(duì)分管部位道路和地面積水、積雪進(jìn)行清掃。
六、對(duì)公共設(shè)施跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及樓梯間燈不亮,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)向管理員匯報(bào)。
七、妥善使用并保管好清掃、::保潔的工具,做到勤儉節(jié)約、以舊換新。協(xié)助辦公室編制材料購(gòu)置計(jì)劃和器具,設(shè)施維修報(bào)告,減少損耗,控制成本。
八、保潔工作中,撿拾的物品要按規(guī)定上交、嚴(yán)禁私自處理。禮貌勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。若發(fā)現(xiàn)住戶違反相關(guān)規(guī)定及時(shí)上報(bào)管理員。
九、在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí),應(yīng)先服從安全,以安全為重。
物業(yè)保潔人員管理規(guī)范
一、遵紀(jì)守法,遵守員工守則和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、遵守部門考勤制度和保潔操作程序。
三、履行職責(zé),按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無(wú)關(guān)的事。
四、上班穿工服、戴工號(hào)牌、儀表整潔、精神飽滿。
五、文明服務(wù),禮貌待人。
六、服務(wù)態(tài)度端正,有較強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神。
七、工作時(shí)間不準(zhǔn)脫崗、串崗、大聲喧嘩等。
八、未經(jīng)許可,不得擅入住戶家中。
九、不做有損公司形象的`事,不收取住戶或業(yè)主的錢物。
十、絕對(duì)服從上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、互相幫助。
十一、愛護(hù)公物,損壞、遺失工具照價(jià)陪償。
十二、愛崗敬業(yè),在規(guī)定時(shí)間保質(zhì)保量完成任務(wù)。
物業(yè)保潔崗位職責(zé)13
一、保潔員要聽從領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排,文明服務(wù),禮貌待人對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、上崗時(shí)著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范,按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)任務(wù)。
1、生活垃圾日產(chǎn)日清;
2、樓道每天清掃一次,整日保潔;
3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次;
4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報(bào)箱等每半月擦拭一次;
5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次;
6、樓道和單元門亂貼、亂畫當(dāng)日清理;
7、及時(shí)清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。
三、對(duì)院庭保潔的具體要求:
1、道路和硬鋪地面每天清掃一次;
2、保潔箱每天清理一次;
3、院庭衛(wèi)生實(shí)行全天保潔。
四、雨雪天及時(shí)對(duì)分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進(jìn)行清掃,小雪由院庭保潔員在雪后兩天內(nèi)清理完畢,大雪組織集體清掃。
五、清掃工具個(gè)人保管,清掃工具不丟失、不送人、定量發(fā)放。
六、對(duì)公共設(shè)施跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及樓梯間燈不亮,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)向后勤服務(wù)中心報(bào)告,否則視為失職。
七、為使以上各項(xiàng)條款得到充分落實(shí),后勤服務(wù)中心負(fù)責(zé)人對(duì)樓道和院庭衛(wèi)生進(jìn)行經(jīng)常性
物業(yè)保潔崗位職責(zé)14
樓道保潔員崗位職責(zé)、每日對(duì)樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔;
每周對(duì)樓梯內(nèi)標(biāo)志牌、信箱、消防栓、可視對(duì)講機(jī)、防盜門、電表等公用部位進(jìn)行保潔,并不斷巡視保持干凈;
每月對(duì)樓道燈具、樓道門窗等公用部位進(jìn)行保潔,并不斷巡視保持干凈;
當(dāng)班時(shí)間遇到樓內(nèi)有可疑情況時(shí),即時(shí)與保安人員聯(lián)系;巡視樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題做好登記并上報(bào)部門;
定期對(duì)樓道蚊蟲等進(jìn)行消殺,確保無(wú)“四害”;積極完成上級(jí)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
物業(yè)保潔崗位職責(zé)15
1、投標(biāo)文件的制作及標(biāo)書中涉及到的相關(guān)工作;
2、負(fù)責(zé)各意向項(xiàng)目、新進(jìn)項(xiàng)目的`現(xiàn)場(chǎng)踏勘工作,并根據(jù)保潔成本給出專業(yè)成本報(bào)價(jià);
3、 負(fù)責(zé)招標(biāo)文件的編制、排版、裝訂等工作;
4、 處理投標(biāo)過(guò)程中的定額單價(jià)、總價(jià)計(jì)算問(wèn)題,確保報(bào)價(jià)合理、具有競(jìng)爭(zhēng)性;
5、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門積極協(xié)調(diào)投標(biāo)文件編制過(guò)程中的問(wèn)題,確保投標(biāo)文件按時(shí)投遞;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的相關(guān)工作。
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