芻議企業人力資源績效考核問題及對策論文
隨著知識經濟時代的不斷發展,人力資源的管理也越來越重要。良好的人力資源管理,可以提高企業職工的素質,實現企業目標。而績效考核在人力資源管理中是最能體現公正、公平的評估方式,有效的績效考核可以促進企業各項活動的有序進行。本文闡述了企業人力資源績效考核的必要性,指出了現在績效管理中存在的問題并分析提出了相應對策。
一、前言
近年來,經濟全球化的進程加快,我國的市場競爭愈發激烈,市場經濟的發展也加快了前進的步伐。我國現代企業的管理水平不斷提高,企業逐步向創新型發展,以培養、發展人才為企業發展的核心,人們越來越意識到人力資源是企業取得競爭優勢的前提,良好的人力資源管理模式能夠促進企業的健康發展。績效考核在企業人力資源管理中處在關鍵的環節,發揮著至關重要的作用,能夠調動職工的工作積極性,提高工作效率,幫助企業提高人力資源管理的水平和效率,實現企業目標。
但是,依然有一些企業對人力資源管理績效考核不夠重視,在推行績效考核的過程中并沒有出現理想的結果,原因有多方面。這需要我們對績效考核的各個方面上進行分析,找出問題所在并進行完善。
二、企業人力資源績效考核的必要性
人力資源管理就是根據企業發展戰略的要求,有計劃地對人力資源進行合理分配,通過對員工的招聘、使用、培訓學習、績效考核、支付薪酬激勵等一系列方式,結合組織與個人進行有效開發以便實現組織績效的最優,調動員工的工作積極性,最大程度的發揮員工的潛能,為企業創造價值,給企業帶來效益。一般人力資源管理包括人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理等。
為適應社會的發展趨勢,人力資源管理也向著績效管理進行轉變,績效考核是企業績效管理中的一個環節、一個手段,是指企業在既定的戰略目標下,運用特定的標準和指標,對員工的工作行為及取得的工作成績進行評估反饋,并將評估的結果對員工未來的工作行為和工作業績做出正面引導的過程和方法。
首先,企業可以根據績效考核中的信息來給員工發放、增加工資,晉升職位,提供了一個公平公正的依據,也為員工提供了一個表現自我的機會;其次,對于在績效考核中出現問題的員工,可以幫助及時改正,解決效率低下的行為,使企業領導能夠客觀地了解員工的工作成績和作為;企業可以根據員工在績效考核中的表現來制定合理的發展規劃,做到“物盡其用,人盡其才”,不僅激勵員工同時也發展了員工的個人優勢,促進員工的成長,整體上提高了企業效率,增強了企業的活力和市場競爭力。
三、績效管理中存在的問題及原因分析
目前依然有一些企業對績效考核缺乏應有的認識,認為這只關于人力資源部門而非企業整體,企業領導對績效管理的目的不重視,僅僅把績效考核與薪酬掛鉤,導致了企業形成將績效考核作為扣工資的標準,而不是進行有效的績效管理,違背了績效考核的意義,打擊了員工的積極情緒,使員工認為績效考核就是克扣工資,影響其工作效率。
由于企業對績效管理認識不足,缺乏系統性的理論知識,使得績效考核制度不夠完善,沒有形成一個完整的體系,流于形式,對于績效考核中的目標、結果、反饋與溝通等做的不到位,只是簡單化的做了績效成績,并不能切實反應員工的工作情況和工作能力,無法進行深一層的做崗位分析,難以充分發揮其員工的優勢,不能做合理的職業規劃,績效考核也就無法發揮其真正的作用。
有時企業內部將績效考核的結果保密起來,不進行公開,使得員工對于績效考核的結果不清楚,容易產生不信任的感覺,考核的雙方之間缺乏溝通,也無法對員工出現的問題進行指導,失去了績效考核對員工的指導意義。
四、解決企業人力資源績效管理問題的對策
1. 企業領導要重視績效考核
企業領導必須要了解績效考核完整的知識和流程,需要對績效考核做到高度重視,積極參與有關績效考核的學習培訓。只有自身對績效考核做到了深入的了解和認識,才能有效的利用績效管理來考核員工,真正發揮績效考核的作用。樹立科學正確的績效管理理念,不能單純的只將績效考核與薪酬掛鉤,要充分發揮其績效考核的意義。作為考核者自身要提高自身素質,積極參與學習績效考核,共同研究分析問題、提出對策,秉承公平客觀的原則,提高工作績效。
2. 完善改進績效考核制度
企業應根據自身需求建立一套完整的.績效考核體系,公平公正公開的績效考核制度,明確的考核標準,將員工的工作能力和實際情況結合考查,根據員工的工作崗位分析,全面評價員工的工作業績和素質,建立科學的、有針對性的能符合企業實際需要的考核體系,做到以理服人、用事實說話。
3. 充分運用績效考核結果
企業進行績效考核的過程中,最終的目的就是得到績效考核結果并加以運用,使得提高員工和企業的效率。企業應及時將績效考核的結果做出分析,發現存在的不足,與員工做到積極的溝通,全面了解員工的態度,挖掘其潛能,提出相應的改進對策,能夠幫助員工和企業雙方得到進步。企業對員工做出積極的指導和激勵的措施,使員工自覺改進,大大提高員工的工作積極性,發揮他們所在的崗位優勢,提供適合他們發展的機會,促使員工更好的完成工作任務。
五、結語
績效考核是人力資源管理的核心問題之一,是一種有效的企業管理手段,實際意義是為了企業和員工的共同進步,提高員工和企業的工作績效。企業應根據自身的實際情況,對績效考核做到深入的了解認識,不斷完善績效考核制度,發揮其績效管理的主要優勢,以期員工與企業的發展融為一體,最終實現雙贏的局面。
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