績效考核方案

    時(shí)間:2021-04-08 16:10:19 績效考核 我要投稿

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      為了確保事情或工作扎實(shí)開展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對性強(qiáng)的方案,方案是書面計(jì)劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?以下是小編精心整理的績效考核方案8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

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    績效考核方案 篇1

      一、考核目的:

      通過有效的績效考核機(jī)制使食堂工作人員收入和工作業(yè)績掛鉤,以提高員工的素質(zhì)、能力、和工作熱情。促使管理者與員工之間的交流,在企業(yè)內(nèi)部形成開放,積極參與,主動溝通的氛圍,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

      二、考核周期:

      月度考核、對當(dāng)月工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,考核時(shí)間是下月五號前,遇節(jié)假日順延。

      年度考核:年度內(nèi)12月月度考核各項(xiàng)平均分的總計(jì),考核時(shí)間是每年的1月15日前。

      三、考核結(jié)果使用:

      1、月度考核結(jié)果等級劃分

      以100分為標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)事態(tài)工作人員的具體表現(xiàn)將其考核結(jié)果納入相應(yīng)的等級,以此作為食堂人員績效工資發(fā)放的依據(jù)。

      (1)績效考核成績在80--100分者,當(dāng)月績效工資按100%發(fā)放。

      (2)績效考核成績在70--79分者,當(dāng)月績效工資按80%發(fā)放。

      (3)績效考核成績在60--69分者,當(dāng)月績效工資按60%發(fā)放。

      (4)績效考核成績在60分以下者,當(dāng)月績效工資全部扣除。

      2、年度考核結(jié)果將作為食堂人員晉級、異動、年終獎金發(fā)放、續(xù)簽勞動合同的重要依據(jù)。

      四、績效工資設(shè)定:

      依據(jù)食堂人均工作量情況,每年對績效工作設(shè)定固定數(shù)額。當(dāng)工作量發(fā)生較大變化時(shí),(就餐員工人數(shù)增減20%以上,或者增加食堂人員定員編制)另行調(diào)整績效工資考核基數(shù)。其他部分按照公司薪資體系執(zhí)行。20xx年績效工資考核基數(shù)設(shè)定如下:

      崗位 崗位工資 績效工資考核基數(shù) 工資結(jié)構(gòu)

      廚師 崗位基本工資+全勤+考核+職務(wù)津貼+福利

      幫廚

      五、食堂考核方案實(shí)施細(xì)則

    績效考核方案 篇2

      一、 考核目的

      1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)

      上進(jìn)行考核,公司員工績效考核方案。

      2、作為確定績效工資的依據(jù)。

      3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。

      4、 作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進(jìn)上下級的溝通。

      二、 考核原則

      1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不同級別員工考核要求和重點(diǎn)不同。

      2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時(shí)考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

      3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。

      4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。

      三、 考核內(nèi)容及方式

      1、工作任務(wù)考核(按月)。

      2、綜合能力考核(由考評小組每季度進(jìn)行一次)。

      3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。

      四、考核人與考核指標(biāo)

      1、成立公司考評小組,對員工進(jìn)行全面考核和評價(jià),規(guī)劃方案《公司員工績效考核方案》。

      2、自我鑒定,員工對自己進(jìn)行評價(jià)并寫出個人小結(jié)。

      3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎懲辦法。

      五、考核結(jié)果的反饋

      考績應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績。

      六、員工績效考核說明

      (一)填寫程序

      1、每月2日前,員工編寫當(dāng)月工作計(jì)劃,經(jīng)部門直接上級審核后報(bào)行政部;

      2、工作績效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門,由本人填寫經(jīng)部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;

      3、工作計(jì)劃編寫分日常工作類5項(xiàng)、階段工作類5項(xiàng)及其它類等,其它類屬領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù);

      4、工作計(jì)劃完成情況分完成、進(jìn)行中、未進(jìn)行(階段性工作)三檔,月末由本人根據(jù)實(shí)際選項(xiàng)打分,并在個人評價(jià)欄內(nèi)給自己評分;

      5、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請?jiān)谟?jì)劃完成情況欄內(nèi)文字

      說明原因。

      (二)計(jì)分說明

      1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分,階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分,其它類每項(xiàng)附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計(jì)算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評。)

      2、綜合績效考核由考評小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

      3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。

      4、評分標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

    績效考核方案 篇3

      為扎實(shí)深入推進(jìn)教育系統(tǒng)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和“踐行師德創(chuàng)先爭優(yōu)辦人民滿意教育”主題教育活動的深入開展,更好地貫徹落實(shí)《東海縣中小學(xué)教師師德師風(fēng)考核暫行辦法》和《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全縣中小學(xué)校教師師德師風(fēng)考核工作的補(bǔ)充通知》要求,切實(shí)做好師德考核評價(jià)工作,加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè),依據(jù)《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)師德建設(shè)的意見》等法律法規(guī)和政策規(guī)定,結(jié)合我校實(shí)際,特制定本暫行辦法。

      一、考核對象

      實(shí)驗(yàn)中學(xué)在職教職工。

      二、組織領(lǐng)導(dǎo)

      學(xué)校成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由校長擔(dān)任。考核小組成員由學(xué)校教干和教師代表組成,成員不少于9人,其中教職工民主選舉的教師代表不少于6人。同時(shí)成立監(jiān)督小組,成員3人,由教職工民主推薦代表組成,代表教職工對考核工作過程進(jìn)行全程監(jiān)督。

      組長:

      副組長:

      成員:

      監(jiān)督小組:任頌揚(yáng)、張?zhí)频隆⑶窳醾b

      三、考核程序

      (一)宣傳發(fā)動

      學(xué)校根據(jù)教育局師德師風(fēng)考核工作安排,召開全體教職工大會進(jìn)行思想發(fā)動,學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、教育局關(guān)于規(guī)范教師從教行為文件和師德師風(fēng)考核暫行辦法,明確師德考核工作的目的、意義、原則和程序。

      (二)組織評議

      學(xué)校考核小組在組織教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上按照《東海縣中小學(xué)教師師德考核標(biāo)準(zhǔn)》統(tǒng)一組織評議。評議分教師自評、教師互評、學(xué)生評議、家長社會(服務(wù)對象)評議和考核小組評議等五種形式進(jìn)行。明確師德考核各檔次比例。各校師德考核結(jié)果達(dá)到優(yōu)秀的教師比例不得超過30%。學(xué)校將考核結(jié)果存入教師本人師德檔案,并把考核結(jié)果匯總報(bào)教育局師資隊(duì)伍建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組存檔。

      過程評議采取優(yōu)秀(A)、合格(B)、基本合格(C)、不合格(D)四個格次進(jìn)行評分,計(jì)分方法為:評議得分=(A×l+B×0.8+C×0.6+D×0)/該同志有效票數(shù)×100。教師自評占30%,教師互評占40%,考核小組評議占30%。優(yōu)秀格次比例不得超過30%,考核結(jié)果公示反饋給教師本人。家長和學(xué)生評議滿意率達(dá)90%以上的教師才能評優(yōu),家長和學(xué)生評議滿意率達(dá)80%以上的教師才能評為合格,家長和學(xué)生評議滿意率低于60%的教師師德考核為不合格。

      1.教師自評。考核小組按照考核安排組織教師認(rèn)真思考撰寫師德總結(jié),并填寫《東海縣中小學(xué)教師師德考評登記表》,同時(shí)根據(jù)《東海縣中小學(xué)教師師德考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行自評。

      2.教師互評。考核小組組織教師在教職工會議上公開述職(職工人數(shù)多的可提前一天進(jìn)行述職公示)。全體教職工針對每位教師述職情況進(jìn)行無記名投票互評。

      3.考核小組評議。考核小組結(jié)合教師自評、互評、家長評、學(xué)生評進(jìn)行綜合分析,對每位教師進(jìn)行實(shí)事求是、準(zhǔn)確、客觀公正的評價(jià)。

      4.在上級主管部門、學(xué)校及各處室檢查中受到通報(bào)批評或處理的教職工當(dāng)年師德考核不能評優(yōu);

      (三)凡有下列情形之一的,當(dāng)年師德考核確定為“不合格”。

      1.有違反國家法律、法規(guī)和省市縣有關(guān)規(guī)定行為的;

      2.侮辱學(xué)生,體罰或變相體罰學(xué)生,造成不良社會影響的;

      3.組織和從事有償家教,或暗示、推薦學(xué)生參加各種機(jī)構(gòu)補(bǔ)習(xí)的;

      4.工作時(shí)間不務(wù)正業(yè),工作效益差,服務(wù)態(tài)度不好,學(xué)生、家長或其他教師意見較大,在學(xué)生、家長中和社會上造成不良影響的;

      5.在各級各類評比、招生、考試等工作中弄虛作假,或唆使學(xué)生作弊的。

      6.因擅自離崗、離職或工作失職造成學(xué)生安全事故的;

      7.向?qū)W生和家長索要錢物、要求家長辦私事、向?qū)W生推銷或變相推銷教輔資料等商品造成不良影響的;

      8.捏造事實(shí)無事生非進(jìn)行人身攻擊,在網(wǎng)絡(luò)上散布虛假、不良言論,或以非正常方式表達(dá)利益訴求的;

      9.違反學(xué)校規(guī)章制度,不服從學(xué)校管理,蓄意辱罵或威脅他人的;

      10.受到縣級及以上教育行政部門或其他單位書面通報(bào)批評及黨政紀(jì)處分的,或其他情節(jié)惡劣,給學(xué)校及教育造成不良影響的。

      四、結(jié)果運(yùn)用

      1.師德考核納入學(xué)校師德建設(shè)工作之中,考核結(jié)果作為教師的重要檔案資料,并記入教師個人師德檔案。

      2.在師德考核為“優(yōu)秀”的教師中每年評出若干“師德標(biāo)兵”,在全校表彰,同時(shí)擇優(yōu)推薦參加縣、市、省、國家?guī)煹履7侗碚谩?/p>

      3.凡在師德考核中被確定為“基本合格”、“不合格”的,當(dāng)年年度考核相應(yīng)定為“基本合格”、“不合格”。累計(jì)有2次考核為“基本合格”的,師德考核定為“不合格”,當(dāng)年年度考核定為“不合格”。

      4.建立待崗培訓(xùn)和退出機(jī)制。實(shí)行師德考核末位警示;凡師德考核不合格的,學(xué)校要及時(shí)進(jìn)行誡勉談話、警示教育、通報(bào)批評,師德問題嚴(yán)重和違規(guī)違紀(jì)的,給予行政處分和黨紀(jì)處分。同時(shí)學(xué)校要調(diào)整其工作崗位,并組織參加全縣集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高素質(zhì)。培訓(xùn)合格的,由原單位根據(jù)工作需要聘任上崗;培訓(xùn)不合格或不服從安排的,繼續(xù)參加第二期培訓(xùn),仍不合格或不服從安排的,依據(jù)《教師法》和《教師資格條例》等有關(guān)法律法規(guī)和政策,撤銷教師資格并予以解聘。

      5.健全師德建設(shè)長效機(jī)制。把師德建設(shè)作為學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量和水平評估的重要內(nèi)容,師德考核結(jié)果作為教師績效考核、職稱晉升、職務(wù)聘任、評優(yōu)評先、參加培訓(xùn)的重要依據(jù)。評選各級先進(jìn),教師當(dāng)年師德考核必須達(dá)到優(yōu)秀檔次;參加各級培訓(xùn)時(shí),原則上要求當(dāng)年師德考核為優(yōu)秀;晉升高一級專業(yè)技術(shù)職務(wù)時(shí),在近5年師德考核在合格的基礎(chǔ)上,優(yōu)先推薦師德考核優(yōu)秀教師;完善師德教育制度,將師德教育作為新教師崗前培訓(xùn)第一課,作為學(xué)校教師全員培訓(xùn)必修課。

      6.建立師德問題報(bào)告制度和嚴(yán)格的問責(zé)制度,凡師德考核不合格的,一律實(shí)行“一票否決”,對存在嚴(yán)重師德問題并造成不良社會影響的學(xué)校,學(xué)校及主要負(fù)責(zé)人3年內(nèi)不得評優(yōu)評先。

    績效考核方案 篇4

      一、目的

      1.全面貫徹公司薪酬、目標(biāo)考核、5S管理等文件精神;

      2.科學(xué)評價(jià)部門內(nèi)部員工的工作效果;

      3.確定部門內(nèi)部員工的績效工資;

      4.調(diào)動內(nèi)部員工的積極性、主動性;

      5.提高部門內(nèi)部員工的工作質(zhì)量和工作效率。

      二、依據(jù):

      1.公司薪酬管理方案

      2. 公司目標(biāo)考核管理方案(含補(bǔ)充規(guī)定)

      3. 考勤管理方案

      4. 司機(jī)與車輛管理方案

      5. 公司其他相關(guān)制度與方案

      三、原則:

      1.公平、公正、公開原則

      2. 效率優(yōu)先,兼顧公平原則

      3. 明確規(guī)定、嚴(yán)格執(zhí)行原則

      四、 適用范圍:

      本方案適用于部門內(nèi)除部門經(jīng)理外的所有員工。

      五、分類:

      根據(jù)員工工作性質(zhì)和類型的不同,將部門內(nèi)部員工分為四類:

      1、行政人事助理

      2、車隊(duì)隊(duì)長

      3、車隊(duì)司機(jī)

      4、食堂炊事員

      六、考核辦法:

      考核辦法分兩類,一種為工作目標(biāo)考核部分,根據(jù)崗位類別確定不同的考核標(biāo)準(zhǔn),月度內(nèi)統(tǒng)計(jì)一次,總分為100分;一種為日常行為考核部分,適用于部門內(nèi)的所有員工,為對部門員工的基本要求,在工作目標(biāo)考核的基礎(chǔ)上增加或扣減分?jǐn)?shù)。

      (一)工作目標(biāo)考核部分:

      1、管理崗位的考核:適用于行政人事助理和車隊(duì)隊(duì)長

      1)說明:每周考核一次,月度匯總

      2)計(jì)算:

      周工作考核得分=周工作實(shí)際得分之和/周工作計(jì)劃分?jǐn)?shù)之和

      月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周數(shù)

      3)要求:

      周六12:00前責(zé)任人提供本周工作總結(jié)和下周工作計(jì)劃

      總結(jié)客觀、公正、全面

      計(jì)劃全面、科學(xué)

      4)考核辦法:

      不符合要求每例扣2-4分;

      不按要求時(shí)間提交扣得分的3分。

      2、司機(jī)的考核:適用于司機(jī)

      1)說明:每月考評一次;

      2)要求:按公司車輛與司機(jī)管理方案執(zhí)行;

      3)考核辦法:按公司車輛與司機(jī)管理方案執(zhí)行。

      3、食堂炊事員的考核:適用于炊事員

      1)說明:每月考核一次

      2)要求:衛(wèi)生、價(jià)格、味道、花色基本滿足就餐員工要求

      3)考核辦法:由部門設(shè)計(jì)調(diào)查文卷對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽樣調(diào)查,平均得分為其工作考核得分。

      行政人事部績效考核方案

      二)日常行為考核部分:

      說明:每月考核一次,累計(jì)計(jì)算

      計(jì)算:月日常行為考核得分=扣分+獎勵

      1、考勤:

      1) 要求:按公司和部門規(guī)定出勤;行政人事助理和車隊(duì)長外出半小時(shí)以上需要部門經(jīng)理批準(zhǔn),司機(jī)(炊事員)外出(非固定時(shí)間工作內(nèi)容)半小時(shí)以上須車隊(duì)長(行政助理)批準(zhǔn),司機(jī)外出1小時(shí)以上須部門經(jīng)理批準(zhǔn);請假須按公司規(guī)定提出書面申請,按程序進(jìn)行審批;漏打卡應(yīng)于2日內(nèi)向部門經(jīng)理說明情況,情況屬實(shí)可由部門經(jīng)理簽認(rèn),月度內(nèi)限3次,超過按公司規(guī)定執(zhí)行;

      2) 考核辦法:由部門經(jīng)理根據(jù)考勤記錄和個人記錄確認(rèn),每違反一例扣分值的3分。

      2、5S管理:

      1)要求:按公司5S管理方案執(zhí)行;

      2) 考核辦法:每違反一例規(guī)定扣分值的1分。

      3、工作態(tài)度:

      1) 要求:主動、積極對待工作,遇到責(zé)任范圍內(nèi)問題應(yīng)及時(shí)報(bào)告,并提出相關(guān)解決辦法;工作期間嚴(yán)禁玩游戲、看游戲網(wǎng)頁。

      2) 考核辦法:每違反一例扣分值的2-5分,其中玩游戲和看游戲網(wǎng)頁每例扣5分。

      4、溝通協(xié)調(diào):

      1)要求:協(xié)調(diào)好與領(lǐng)導(dǎo)、同事間相互關(guān)系,不得沖撞領(lǐng)導(dǎo)(含間接領(lǐng)導(dǎo))、對待同事不友好,工作中的問題應(yīng)耐心解釋、說服。

      2) 考核辦法: 沖撞領(lǐng)導(dǎo)每例扣3分;對待同事不友好每例扣1-2分

      5、會議:

      1)要求:按時(shí)間參加公司和部門的相關(guān)會議

      2)考核辦法:會議遲到,每次扣2分,缺席扣5分。

      6、臨時(shí)性工作:

      1) 要求:無條件、積極、主動的的接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作并按時(shí)按質(zhì)按量完成。

      2)考核辦法:部門領(lǐng)導(dǎo)交代工作態(tài)度不好、工作拖延、完成質(zhì)量差每例扣2分;公司領(lǐng)導(dǎo)交代工作每例扣4分。

      7、工作失誤:

      1)要求:工作中保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度,降低失誤率,杜絕重大失誤;

      2)考核辦法:正式文件的一般失誤酌情扣分,重大失誤每例扣2-6分。

      8、團(tuán)隊(duì)建設(shè):

      1)要求:具備團(tuán)隊(duì)意識和大局觀念,能積極、主動有效的幫助同事解決工作和生活中的問題。

      2)考核辦法:每例與同事的配合不暢扣2分;

      9、車輛管理(本項(xiàng)內(nèi)容僅適用與司機(jī)):

      1)要求:穿著工裝、配工牌;按規(guī)定進(jìn)行車輛停放;出勤日每天對責(zé)任車輛進(jìn)行檢查;

      2)考核辦法:違反一例扣5分

      10、公司處罰:

      1)要求:嚴(yán)守公司紀(jì)律,未有受公司處罰記錄;

      2)核辦法:受公司通報(bào)批評一次,扣6分;受公司警告一次,扣12分。

      11.獎勵:

      獎勵為表彰有突出貢獻(xiàn)的事件,主要為以下幾方面:

      1)受到部門表揚(yáng),每次加3分;受到公司通報(bào)表揚(yáng)加6分,記功加10分;

      2)完成計(jì)劃外工作較多,且完成質(zhì)量和效果較好,視情況加2-5分;

      3)積極幫助同事解決工作外困難,視情況加2-3分;

      4) 學(xué)習(xí)上刻苦鉆研,進(jìn)步較快者,視情況加1-5分;

      5)部門內(nèi)部考核表現(xiàn)突出者,視情況加1-3分;

      6)其他需要表彰的事項(xiàng)酌情加分。

      七、考核結(jié)果與薪酬的計(jì)算

      (一)員工月度考核結(jié)果=月度工作考核結(jié)果+月日常考核結(jié)果

      (二)員工薪酬的計(jì)算

      員工的月度考核結(jié)果作為月度績效工資、季度績效工資、年度績效工資的依據(jù)。

      員工薪酬的計(jì)算方法為:

      1、月績效工資計(jì)算公式為:

      (個人月績效得分/部門平均月績效得分)*個人月績效工資

      2、季度績效工資

      (個人季績效得分/部門平均季績效得分)*個人季績效工資

      個人季度績效得分為個人季度內(nèi)月績效得分之和

      3、年度績效工資

      (個人年績效得分/部門平均年績效得分)*個人年績效工資

      個人年度績效得分為個人年度內(nèi)月績效得分之和

      八、附則:

      1. 績效考核結(jié)果公布的1天內(nèi),個人發(fā)現(xiàn)有評分不實(shí)之處,可直接向部門經(jīng)理進(jìn)行申訴,部門經(jīng)理于1天內(nèi)解釋、答復(fù)或調(diào)整;對部門經(jīng)理的解釋、答復(fù)或調(diào)整不滿意者,可在答復(fù)后的2天內(nèi)向總經(jīng)理、書記進(jìn)行申訴,總經(jīng)理、書記的裁決為最終決定。

      2. 部門內(nèi)部的考核為加強(qiáng)內(nèi)部管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性文件,部門內(nèi)部員工應(yīng)積極配合。

      3. 本辦法為試運(yùn)行方案,可通過會議紀(jì)要或?qū)iT方案補(bǔ)充。

    績效考核方案 篇5

      一.績效考核的目的

      1.不斷提高公司的經(jīng)營管理水平,使公司保持可持續(xù)發(fā)展的動力,達(dá)到企業(yè)員工的雙贏工作。

      2.加深員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo)

      3.不斷提高員工的工作能力,改進(jìn)工作業(yè)績,提高員工在工作中的主動性和積極性。

      4.建立以部門、班組長為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效創(chuàng)優(yōu)的團(tuán)隊(duì)。

      5.通過考核結(jié)果的合理應(yīng)用(獎懲或待遇調(diào)整,精神獎勵等),營造一個激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍。

      二.績效考核的原則

      1.公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結(jié)果的運(yùn)用公司同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn)。

      2.定期化和制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。績效考核部是本制度執(zhí)行的管理部。

      (1)公司對員工的考核采用每4個月考核的方法。

      (2)績效考核作為公司人力資源管理的一項(xiàng)重要制度,所有員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行。績效部門負(fù)責(zé)不斷對制度修訂和完善。

      3.百分制原則:公司對員工的考核采用百分制的方法。

      4.靈活性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時(shí)期兩者考核的重點(diǎn)不同,所占分值比例各為50%。

      定量考核:

      A.管理:部門重點(diǎn)工作,完成公司安排工作的質(zhì)量和數(shù)量,因經(jīng)營所需隨時(shí)增加的工作。

      B.員工:本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作,部門負(fù)責(zé)人安排的工作,工作業(yè)績。

      定性考核:勞動紀(jì)律,團(tuán)結(jié)協(xié)作,服務(wù)質(zhì)量,盤點(diǎn)工作,知識考核,

      三、考核內(nèi)容及適用對象

      1.考核內(nèi)容指業(yè)績(定量)考核,業(yè)績考核周期為月度考核。

      2.考核適用于正式員工(不含促銷員、導(dǎo)購員)。

      3.新到職員工從次月參加業(yè)績考核,中途離職(自動離職或被辭退)工作未滿月者當(dāng)月不參與考核。

      4.內(nèi)部調(diào)動者按照所在部門工作時(shí)間長短來劃分,以調(diào)入時(shí)間超過半月的工作單位業(yè)績?yōu)闇?zhǔn),反之按調(diào)出單位當(dāng)月業(yè)績?yōu)闇?zhǔn)。四、業(yè)績考核指標(biāo)/權(quán)重比例/考核范圍/計(jì)算公式

      1.參與業(yè)績考核部分工資比例:

      ①按參與考核員工崗位工資的10%進(jìn)行考核(如員工的月工資為800元,其浮動工資為80元即800元×10%=80元;如領(lǐng)班的月工資為1000元,其浮動工資為100元即1000元×10%=100元;如主管的月工資為1500元,其浮動工資為150元即1500元×10%=150元;如經(jīng)理的月工資為20xx元,其浮動工資為200元即20xx元×10%=200元)

      2.業(yè)績考核部分的銷售、毛利、費(fèi)用、營業(yè)外收入、商品損耗率以財(cái)務(wù)預(yù)算為依據(jù)定量考核。根據(jù)部門經(jīng)營特性和崗位職責(zé)分工,詳細(xì)的業(yè)績考核指標(biāo)、權(quán)重占比、考核指標(biāo)范

      四、業(yè)績考核獎懲標(biāo)準(zhǔn)

      1.綜合達(dá)成率為部門員工承擔(dān)的考核指標(biāo)實(shí)際達(dá)成率*對應(yīng)的權(quán)重比例相加之和。

      2.業(yè)績考核獎懲與員工績效工資收入掛勾,原則是員工只獎不罰,主管級以上人員按業(yè)績考核實(shí)際綜合達(dá)成率實(shí)施獎懲。

      3.當(dāng)月業(yè)績考核指標(biāo)達(dá)成獎懲在次月工資中體現(xiàn),人力資源部于每月的20日下發(fā)各部門上月的業(yè)績考核結(jié)果,如對考核結(jié)果有異議(因不可控等因素影響指標(biāo)達(dá)成),于25日前將部門意見匯總到人力資源部門,人資部門上報(bào)總經(jīng)理或公司例會討論后下發(fā)最終獎罰結(jié)果并執(zhí)行。

      4.如全店未完成預(yù)算的GOP指標(biāo),但部門或部組預(yù)算指標(biāo)超額完成可單計(jì)算獎勵(另報(bào)),如全店完成預(yù)算的GOP指標(biāo),但部門未完成預(yù)算指標(biāo)不參與獎勵。

      5.綜合達(dá)成率達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的則不獎不罰

      6.獎勵:

      綜合達(dá)成率100%,每增加1%,獎勵該浮動權(quán)重額的10%

      獎勵舉例說明:假設(shè)A為實(shí)際綜合達(dá)成率

      A.生鮮部某組的A=105%,

      浮動工資獎懲比例=105%-100%=5%

      若某主管的工資標(biāo)準(zhǔn)為1500元,則可得獎金(1500×10%)×5%*10=75元.

      B.其他人員的獎勵計(jì)算方法同上。

      7.處罰:

      綜合達(dá)成率100%,每減少增加1%,扣減該浮動權(quán)重額的5%。處罰扣款最高不超過個人浮

      動工資部分

      處罰舉例說明:假設(shè)A為實(shí)際綜合達(dá)成率

      A.生鮮部某組的A=90%,

      浮動工資獎懲比例=100%-90%=10%

      若某主管的工資標(biāo)準(zhǔn)為1500元,則扣款(1500×10%)×10%*5=75元

      B.其他人員的處罰計(jì)算方法同上

    績效考核方案 篇6

      績效考核管理制度為了客觀、公正的評價(jià)員工績效和貢獻(xiàn),為薪資調(diào)整、發(fā)放、職位變動等決策提供依據(jù),加強(qiáng)人性化管理,管理責(zé)任到位,挖掘各位的潛力,促進(jìn)公司與個人之間的雙贏,特制定此方案。

      1、 考核原則:

      1.1、以月為單位,時(shí)間必須體現(xiàn)一致性,即每月1—10號考核上一個月績效。

      1.2、必須做到客觀、公正、公平、公開反映員工的實(shí)際工作情況,避免偏見,認(rèn)人為親等不良作風(fēng)。

      2、 考核范圍:

      本公司所有員工。

      3、 考核要素及責(zé)任:

      3.1、目標(biāo)計(jì)劃應(yīng)達(dá)成的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)必須明確并有據(jù)可查。

      3.2、各項(xiàng)規(guī)章制度的遵守情況、行政違紀(jì)、崗位違紀(jì)記錄必須清楚。

      3.3、考評小組每月5、15、25日為突擊檢查日,將考核結(jié)果記錄歸檔作為考核依據(jù)。

      3.4、員工的直接上級為一級考核者,直接上級的上級為二級考核者,行政部監(jiān)督、指導(dǎo)考核結(jié)果。 3.5、考核小組全體成員和行政部對考核結(jié)果進(jìn)行綜合評定。

      4、考核小組的責(zé)、權(quán):

      4.1、考核小組領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制定修改考核方案,并對考核過程及結(jié)果負(fù)責(zé),明確考核的薪資標(biāo)準(zhǔn)和對職員的幫助、

      培訓(xùn)。

      4.2、考核者必須按程序公平、公正,對直接下級進(jìn)行考核,并負(fù)有指導(dǎo)和輔導(dǎo)責(zé)任。 4.3、公司總經(jīng)理有權(quán)了解考核結(jié)果,并負(fù)有對考核工作的柔性調(diào)控和批準(zhǔn)執(zhí)行的權(quán)力。

      5、考核權(quán)限:

      采取由上至下的考核方式,報(bào)行政部核準(zhǔn)。

      6、績效考核的程序

      6.1、績效考核由被考核人、被考核人的`直接上級、部門負(fù)責(zé)人、行政人員、總經(jīng)理共同參與。 6.2、各部門管理人員對被考核人的評估狀況,由行政部進(jìn)行監(jiān)核、記錄,力求公正有序。

      6.3、行政部依照部門分別統(tǒng)計(jì)填寫:員工績效考核匯總表,經(jīng)總經(jīng)理審核后,填寫:“員工績效考核通知單”

      送達(dá)各部門負(fù)責(zé)人處,由各部門負(fù)責(zé)人通知送達(dá)員工本人。

      7、 各類考核形式有:

      7.1 上級評議;

      7.2 同級同事評議;

      7.3 自我鑒定;

      7.4 下級評議;

      7.5 外部客戶評議。

      7.6 各種考核形式各有優(yōu)缺點(diǎn),在考核中宜分別選擇或綜合運(yùn)用。

      8、 考核結(jié)果及效力

      8.1、 考核結(jié)果一般情況要向本人公開,并留存于員工檔案。

      8.2、 考核結(jié)果具有的效力:

      8.2.1決定員工職位升降的主要依據(jù);

      8.2.2與員工工資獎金掛鉤;

      8.2.3 與福利(住房、培訓(xùn)、休假)等待遇相關(guān);

      8.2.4 決定對員工的獎勵與懲罰;

      8.2.5 決定對員工的解聘。

      9、附則:

      9.1、考核過程中文件(審核資料、統(tǒng)計(jì)表)嚴(yán)格保密,結(jié)果只反饋到個人,不予公布。 9.2、本制度由考核小組制定,行政部負(fù)責(zé)解釋。

      10、績效考核小組名單:

      組長:萬慧明

      組員:鐘新林、何世偉、代祖兵、李崇華、王瓊、鄧育鳳、謝有福、張幸福、盧友海、質(zhì)檢部成員、袁良

      11、績效考核的評級、調(diào)薪、獎懲、晉升解除關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)

      A、優(yōu)秀級 81—100分 相當(dāng)出色,無可挑剔 B、優(yōu)良級 71—80分 表現(xiàn)優(yōu)秀,可塑性強(qiáng) C、達(dá)標(biāo)級 60—70分 能盡職工作,效果/業(yè)績達(dá)標(biāo) D、稍差級 59—40分 問題較多,必須糾正調(diào)整提高 E、淘汰級 40分以下 即將淘汰 注:考核結(jié)果總評分?jǐn)?shù)將四舍五入取整數(shù)。

      ● 試用期轉(zhuǎn)正考核為D、E等級時(shí),將不予以繼續(xù)錄用。

      ● 正式員工考核:連續(xù)一年內(nèi)兩次考核為D、E等級時(shí),公司與其解除勞動合同關(guān)系,不予繼續(xù)任用。

      ● 正式員工年度考核:年度考核為D、E等級時(shí),將不給予享受所有獎金和福利待遇。

      ● 正式員工必須評為A級才可以進(jìn)行升級,才可以晉升。

      11、員工績效工資系數(shù)表

      注:各組上限不包含在本組中,下限包含。

      12、員工月度績效工資具體按下式計(jì)算:

      員工月度績效工資 = 綜合工資×績效工資比例×績效工資系數(shù) 員工季度績效工資=月度績效工資之和÷3 員工年度績效工資=季度績效工資之和÷4

      13、績效工資比例:

      員工:綜合工資的15% 初級:綜合工資的25% 中級:綜合工資的35% 高級:綜合工資的50%

      14、全體人員崗位分類:

      第一類 普通員工類:員工、初級、中級 第二類 管理員工類:高級

      年度員工年終績效考核表

      姓名:___________ 部門:___________ 職位:___________ 入職日期:___________

    績效考核方案 篇7

      為貫徹落實(shí)扶貧開發(fā)攻堅(jiān)工作的指示精神,根據(jù)《開展加強(qiáng)基層建設(shè)年活動項(xiàng)目幫扶工作指導(dǎo)意見》要求,為切實(shí)加強(qiáng)重點(diǎn)扶貧村的扶貧攻堅(jiān)工作,結(jié)合我市實(shí)際,制定督導(dǎo)落實(shí)方案如下:

      一、督導(dǎo)對象

      市委農(nóng)工委、市發(fā)展和改革委員會、市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、市交通運(yùn)輸局、市水務(wù)局、市農(nóng)牧局、市林業(yè)局、市商務(wù)局、市文化廣電新聞出版局、市衛(wèi)生局、市體育局、市扶貧開發(fā)辦公室、市旅游局、市郵政局等17個部門單位;12個扶貧開發(fā)重點(diǎn)縣;納入基層建設(shè)年活動范圍的234個貧困村及其所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

      二、督導(dǎo)內(nèi)容

      1、《開展加強(qiáng)基層建設(shè)年活動項(xiàng)目幫扶工作指導(dǎo)意見》提出的十個方面重點(diǎn)建設(shè)任務(wù):①農(nóng)村飲水安全;②村街道路硬化;③村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);④農(nóng)村垃圾處理;⑤安全穩(wěn)定用電;⑥農(nóng)村通訊通郵;⑦文化體育資源共享工程;⑧農(nóng)村危房改造;⑨村莊環(huán)境綜合整治規(guī)劃和村莊建設(shè)規(guī)劃;⑩發(fā)展一村一品致富產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。

      2、各縣區(qū)、各單位(部門)扶貧攻堅(jiān)開發(fā)工作組織實(shí)施情況。①近、中、遠(yuǎn)期規(guī)劃編制情況和各涉及項(xiàng)目在本地區(qū)的統(tǒng)籌推進(jìn)情況;②涉及的單位(部門)在項(xiàng)目爭取、政策支持等工作及其各負(fù)責(zé)項(xiàng)目地謀劃推進(jìn)情況;③各幫扶單位的定點(diǎn)扶貧工作開展情況。

      3、各幫扶鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村落實(shí)情況。①鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村規(guī)劃編制情況;

      ②本鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、本村項(xiàng)目實(shí)施情況;③發(fā)揮主體作用,項(xiàng)目建設(shè)“四議兩公開”情況。

      詳細(xì)內(nèi)容見附表。

      三、督查方法

      采取定期調(diào)度和隨機(jī)抽查的方法,不定期地了解各項(xiàng)目開展情況,督促各項(xiàng)工作落實(shí)。調(diào)度主要采取各成員單位匯報(bào)的方式;抽查時(shí)主要采取以下方式:

      1、座談交流。召開由主管領(lǐng)導(dǎo)、涉及單位(部門)、幫扶工作組參加的座談會,聽取縣區(qū)、單位的項(xiàng)目實(shí)施報(bào)告的定點(diǎn)幫扶報(bào)告。

      2、查驗(yàn)資料。查閱項(xiàng)目實(shí)施的文件資料,一般包括項(xiàng)目實(shí)施方案、項(xiàng)目涉及名單、資金、扶持的有關(guān)政策文件。

      3、實(shí)地查看。每個縣區(qū)隨機(jī)抽查3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、6個項(xiàng)目貧困村。核實(shí)貧困村項(xiàng)目和資金落實(shí)情況,確保項(xiàng)目明確,資金準(zhǔn)確,來源清晰。發(fā)現(xiàn)并及時(shí)總結(jié)工作的亮點(diǎn),上報(bào)推進(jìn)中發(fā)現(xiàn)的問題和不足。

      4、督查匯總。當(dāng)日匯總情況,填寫督查表,對照基本底數(shù),核查數(shù)據(jù),準(zhǔn)備撰寫督查報(bào)告。

      5、交換意見。每縣區(qū)、各單位督查結(jié)束后,要與主管領(lǐng)導(dǎo)交換意見,肯定工作,指出不足,提出建議。

      附件:落實(shí)項(xiàng)目幫扶十項(xiàng)重點(diǎn)工作督導(dǎo)檢查表。

    績效考核方案 篇8

      案例:張某,學(xué)校綜合辦公室會計(jì),職員二級。學(xué)校會計(jì)崗位的任職條件中對任職者的學(xué)歷沒要求。張某在日常工作中經(jīng)常出現(xiàn)錯誤,但人老實(shí),在學(xué)期績效考核中多次被評為優(yōu)秀。王某,學(xué)校綜合辦公室人事干部,職員二級。學(xué)校人事干部崗位的任職條件中要求人事干部要本科畢業(yè)。王某積極肯干,工作能力強(qiáng),教職工評價(jià)很好,但在學(xué)期考評中一直被評為合格。王某有想法,部門主管又沒有與王某進(jìn)行溝通,王某的工作積極性受到影響。

      一、學(xué)校績效考核管理方面存的問題

      通過對本案例分析,我認(rèn)為學(xué)校在績效考核管理方面存在以下問題。

      1.在績效考核中出現(xiàn)了暈輪效應(yīng)。

      暈輪效應(yīng)是指“光輝的延伸”。在績效考核方面,這就意味著如果你對下屬的某一績效要素(如“為人老實(shí)”)的評價(jià)較高,就會導(dǎo)致你對此人所有的其他績效要素(如“工作的質(zhì)量”)也評價(jià)較高。當(dāng)評價(jià)對象是那些對主管人員表現(xiàn)特別友好(或特別不友好)的員工時(shí),這種問題最容易發(fā)生。

      2.績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不清。

      學(xué)校采用的是“德”“能”“勤”“績”四個方面來進(jìn)行工作業(yè)績的考核,但對于四方面的考核內(nèi)容都沒有做詳細(xì)說明,不同的主管人員對績效標(biāo)準(zhǔn)會做出不同的解釋,導(dǎo)致考核結(jié)果的不準(zhǔn)確。

      3.對績效考核結(jié)果缺乏進(jìn)一步的評估和反饋。

      學(xué)校在整個績效管理過程中忽視了績效考核反饋工作的重要性。如部門主管就考核結(jié)果及時(shí)與王某進(jìn)行一次面談,指出問題所在,分析問題,肯定成績并加以鼓勵,這樣會保護(hù)王某工作的積極性,正確對待績效考核的結(jié)果。

      二、在績效管理中避免可能出現(xiàn)的問題的對策

      加強(qiáng)對考評者的培訓(xùn),避免在績效考核中出現(xiàn)暈輪效應(yīng)。學(xué)校各個部門主管作為績效考核的考評人,他們的思想水平、人格特征、個人素質(zhì)、對績效考核的重視程度等都直接關(guān)系到績效考核結(jié)果的正確性及公平。所以,在學(xué)期績效考核準(zhǔn)備階段應(yīng)把各個部門的主管組織在一起進(jìn)行學(xué)習(xí),端正考評者的認(rèn)識,提高考評的技巧技術(shù)水平,客觀、公平、正確地做好學(xué)期、學(xué)年的績效考核工作。

      2.考評標(biāo)準(zhǔn)具體,內(nèi)容詳細(xì),指標(biāo)盡量量化。

      學(xué)校要想使績效考評的結(jié)果具有一定信度和效度,那么就必須投入一定精力和時(shí)間,下一定功夫,把考評標(biāo)準(zhǔn)制定具體,內(nèi)容詳細(xì),考評指標(biāo)凡是能量化的,應(yīng)盡可能使用數(shù)量表示和計(jì)量。也就是在編制績效考評標(biāo)準(zhǔn)時(shí)除了要遵循定量準(zhǔn)確的原則外,還應(yīng)遵循先進(jìn)合理的原則、突出特點(diǎn)的原則、簡潔扼要的原則。如:學(xué)校的績效考評標(biāo)準(zhǔn)在突出各類工作崗位的性質(zhì)和特點(diǎn)方面還需進(jìn)一步改進(jìn)。在設(shè)計(jì)考評標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)針對不同的崗位,以及承擔(dān)本崗位工作的所有被考評人的素質(zhì)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)而制定。同樣的指標(biāo),對于不同的工作崗位的要求是不同的。

      3.將績效考核面談作為解決問題的時(shí)機(jī)。

      績效反饋是學(xué)校部門主管將績效評價(jià)的結(jié)果反饋給被評估教職工,讓其了解自身的工作狀況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢,并幫助其制定個人工作改進(jìn)發(fā)展計(jì)劃,最終達(dá)到影響教職工行為、提高教職工績效的目的。績效反饋對教職工的發(fā)展十分關(guān)鍵。有效的績效管理制度不僅需要績效面談,而且,部門主管應(yīng)不斷地保持與教職工的交流,以強(qiáng)調(diào)他們在個人發(fā)展上的責(zé)任。上級和下級都應(yīng)將績效考核面談作為解決問題的時(shí)機(jī),而不是一次發(fā)現(xiàn)錯誤的時(shí)機(jī)。績效考核面談應(yīng)該包括五方面的內(nèi)容:一是對整體上的工作成績以及進(jìn)步進(jìn)行總結(jié);二是討論遇到的問題;三是就如何改進(jìn)績效盡可能達(dá)成一致;四是就當(dāng)前的績效與長期的職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行討論;五是為下一個績效考核周期做出具體的行動計(jì)劃。另外,部門主管應(yīng)對即將接受面談的教職工所從事工作的工作描述進(jìn)行研究,將教職工的實(shí)際工作績效與績效標(biāo)準(zhǔn)加以對比,并對教職工歷來的工作績效等檔案資料進(jìn)行全面地了解和分析,而且在績效考核面談時(shí)應(yīng)鼓勵教職工多說話。

      學(xué)校在績效考核管理方面也要與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)和掌握科學(xué)的績效考核方法,不斷提升績效考核的管理水平,為學(xué)校的更大發(fā)展創(chuàng)造和諧的人力資源環(huán)境。

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