網絡管理員工作總結集錦15篇
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，讓我們一起認真地寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編為大家整理的網絡管理員工作總結，希望對大家有所幫助。
網絡管理員工作總結1
我是20xx年6月進入公司，時間過的很快轉眼已經兩個月了。首先我要感謝我的部門經理及各位同事對我工作的支持與幫助，在你們大家的嚴格要求下，我按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過這兩個月來的學習與工作，我從工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將我的工作情況總結如下：
1、計算機的日常維護工
每天重復著殺病毒、清除流氓軟件、安裝應用軟件、安裝操作系統等。工作要靠經驗，能力決定實力，通過重復的工作，日復一日的積累，現在碰到一臺出問題的計算機，我已知道該先看哪里，后看哪里，找出問題的關鍵所在，對癥下藥，解決問題，保證同事們的計算機正常使用，不浪費同事們的工作時間。做好包括系統在內的所有相關軟件，驅動程序的備份工作，便于日后能夠快速的解決同事們的需要。
2、辦公設備的日常維護工作：
主要是打印機的維護工作，安裝打印機驅動程序、安裝網絡打印機，以求在最短的時間內以最快的速度解決員工發現的問題，確保員工的正常使用。
3、網絡的日常維護工作：
路由器及交換機的維護管理，確保公司網絡運行正常，公司內可以正常利用網絡資源。已完成修改及登記各部門計算機的“計算機名”和“ip地址”，達到統一規范化管理各部門計算機。對網絡信息共享方面作出根本的改變，使之更方便、快捷、安全。
4、協助流程部工作：
由于公司業務比較忙，流程部人員比較少，所以，我在處理好本職工作的前提下會協助流程部干一些比較瑣碎的事情，具體工作由當天臨時決定。我在對待這個工作時候都是積極主動、認真的去完成。
現也將不足之處總結如下：
工作還不夠主動，目前員工桌面上的電腦因為他們自己在操作過程中的習慣問題和對電腦知識的欠缺問題導致遇到很突發的問題不能及時解決。以后我會在這方面強加要求自己，主動定期的對員工的電腦進行系統維護，數據備份，病毒查收等。制作電腦基礎知識及網絡知識教學課件，由人力資源部安排對大家進行培訓。通過培訓使得大家能夠正確的實用電腦，確保員工的工作效率。積極做好每天的工作計劃和每天的工作總結，把公司要求辦理的事情及時的向上級領導匯報，努力在最快的時間內完成公司交給的工作，即保證工作質量又提高工作效率。以上是我總結的幾點自己在以后工作中需要加強的方面，希望領導及同事們監督我的工作。篇三：網絡管理員試用期工作小結
轉眼間來公司已經近一個月了，通過這段時間的.的工作，為公司盡了點微薄之力，也獲得了很多工作經驗。工作小結：日常工作：1。2。3。4。ad域等服務器日志檢查、服務檢查、備份情況檢查。檢測電腦防病毒軟件的運行情況，避免了病毒的危害。檢查關閉一些不需要的服務，關閉guset帳號等，降低內網被攻擊的風險。監控內網流量上行下行情況，評估網絡是否穩定，帶寬是否夠用。
每月周期性工作：
1實驗儀器自動備份數據收集與清理。（向分析部主管[目前為謝月玲]借用分析部專用硬盤，將lenovo儀器電腦中z盤backups壓縮包數據全部已存在移動硬盤中的“圖譜備份”文件夾，并刪除計算機中老舊的備份包，僅保留4—5個副本，并刪除未完全備份的副本，然后在登記表格中做好登記）
2檢查或設置賽門鐵克be進行計算機重要文件的自動備份；（主管以上人員參
加自動備份，備份范圍為我的文檔、收藏夾、桌面以及以姓名命名的工作盤分區，每人每14天備份一次，若有備份異常，根據實際情況處理）不定時工作：
1新員工域賬戶開啟、郵箱賬戶開啟、oa系統賬戶開啟、共享網盤開啟。（每
人在“部門管理”中建一個以姓名為文件名的專屬文件夾，根據每人的職位調整ntfs權限。 2。郵件服務器、web服務器優化、信息整理和測試。用戶數據導入和備份。 3。新電腦操作系統安裝，軟件部署，加域，權限配置，登記；4。各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、機密系統、打印機出現故障的時候，能在當時解決就當地解決，不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。其他突發事務。其他的一些總結：
1為了最大的節約成本，并針對公司所有計算機設置系統自動休眠，有效地節省了資源。
2加強了對網絡設備的維護，對經常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近60多臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。
由于我之前的工作經驗并不多，在工作中遇到了很多問題，有些自己可以解決，有些需要尋求幫助才能解決，所以應該在工作的過程中多虛心學習，多多積累工作經驗與學習新知識，改善公司的網絡狀況，我相信在工作的過程中我能很快勝任這份工作，為公司網絡和服務器的正常運行提供一個強有力的保障，我期待著接下來的工作。
網絡管理員工作總結2
緊張而忙碌的一年又要過去了，今年在信息技術中心領導和同事們的幫忙和支持下，我順利的完成了本年度的工作。我熱愛自我的本職工作，勤勞奉獻，兢兢業業，服從領導安排。和同事們的關系相處得也比較和諧。為了今后更好的工作，總結經驗、吸取教訓，本人就本年度的工作總結如下：
一、工作態度
我明白工作態度決定一切。畢業后留校參加工作，我就本著老老實實做人、踏踏實實工作的信念一向至今，說大了是要對得起學校對我的培養、對得起我的工資；說小了是要對得起自我青春的付出、對得起自我的將來。隨著時光的推移，以及感覺很多事要做好人力不足，就沒有去做。
信息技術中心成立后，一次中心黃主任在會上提到的三個問題“為誰辦網”、“辦什么網”以及“怎樣辦網”，讓我想到了最開始參加工作的時候的工作情形：熱愛自我的本職工作，努力學習，認真工作。幾次會議以及跟領導的談心讓我認識到今后就應如何做好自我的工作，自我也體會到做事的時候要用心，很多事只要用心就能夠做好。
二、主要完成工作
工作上主要是負責學校校園網線路及網絡設備進行日常維護，及時排除網絡運行過程中的故障和隱患，確保網絡的安全和正常運行。由于很多網絡設備使用年限比較長，出現的因交換機老化而導致的網絡故障比較多，另外由于學校裝修、安裝設備、用戶損壞等多種原因很多網絡線路遭到破壞，有的樓棟問題較大，要重新布線，給網絡線路的維護工作造成了很大的困難。
除了幫忙學校師生解決網絡故障外，在時光允許的狀況下還經常幫忙他們解決計算機系統的故障，比如裝系統、裝驅動等。由于手機上網用戶的急劇增長，今年還經常幫忙很多老師和學生在辦公室或宿舍建立了小型的無線網絡，讓大家能夠透過手機訪問校園網絡。日常還負責校園網絡信息的監控，用心配合公安局網監部門的工作，及時刪除違反國家相關法律法規的網絡信息，保障了校園網絡健康和安全。
今年由于更換新的網絡設備，還和同事一齊協助廠家更換了北區、草莓園、創新苑等學生宿舍的全部匯聚交換機和接入交換機，更換了大部分接入交換機的電源接入。暑假的時候還完成了一卡通網絡環境的建設，保障了一卡通系統的正常運行。
三、學習狀況
在實際工作中，因為感覺到自我的專業知識還有很多不足，今年開始了學習CCNADiscovery教程，目前已經完成前兩門課程《家庭和小型企業網絡》和《在中小型企業或ISP工作》的學習，并使用PacketTracer完成了書中大部分實驗，對思科網絡設備的配置方式有了較深的了解，透過思科產品與港灣設備和中興設備的配置比較，對計算機網絡的通信原理有了更深的認識，透過理論聯系實際的方式，對計算機網絡知識有了進一步的了解。
另外時常利用周末的時光參加了一些高校和IT企業舉辦的學術交流活動和會議，個性是關于“云計算”、“云存儲”等方面的會議，了解了一些現階段比較前沿的網絡技術和信息技術，明確了今后的學習的方向。
四、新一年的工作計劃
熟練使用和掌握新的網絡設備的配置和應用，除了匯聚交換機和接入交換機之外，還要掌握核心交換機、智能DNS、多功能防火墻等設備的使用，另外加強中心機房、交換機房的管理、維護和安全工作，保證各類設備處于完好狀態并提高設備的利用率，制定相關設備的配置規范，完善設備的操作流程，發揮學校網絡平臺的作用，把網絡信息化由技術平臺全面向業務平臺轉變，堅持創新技術，創新業務。
加強對網絡設備實時監控，爭取在出現網絡故障的時候，第一時光發現和排查出產生網絡故障的原因，并及時解決。對整個學校的弱電工程進行整理，改造存在問題的網絡線路，改造網絡設備電源接入，改造機柜的安全裝置，嚴格執行綜合布線的相關標準，方便后續管理。提高自我的服務意識，建立快速響應機制，建立呼叫中心，7x12小時為師生服務，并帶給7x24小時手機響應服務。
另一方面加強對校園網用戶的網絡知識培訓，引導大家合理的利用網絡資源，培養良好的上網習慣，保障網絡的健康發展。加強專業知識的學習和經驗的積累，提高自我的綜合素質。除了繼續完成CCNADiscovery另外兩門課程《企業中的路由和交換簡介》和《計算機網絡設計和支持》，還要加強對IPV6技術、云計算技術等新技術的學習，通學習書籍、參加會議和學術活動、參加培訓等方式努力提高自我的專業技術水平，進一步培養廣泛的興趣愛好，使自我得到全面的提高，進而提高自我的服務質量和服務潛力。
總之，我還存在做事效率不夠高、思考事情不夠長遠和系統、處事不夠大膽細心、專業水平不夠高等問題。但是我會不斷的努力，不斷的改正和改善自我的缺點，不怕吃苦不怕累，勤勤懇懇工作，扎扎實實的做事，及時、高效完成領導交給的各項工作和任務。并努力學習，不斷的學習，提高自身的工作水平和工作質量，為把我們學校校園網早日建成服務型網絡貢獻自我的力量，為學校的信息化建設貢獻自我的力量。
我是20xx年x月進入公司，時間過的很快轉眼已經兩個月了。首先我要感謝我的部門經理及各位同事對我工作的支持與幫助，在你們大家的嚴格要求下，我按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過這兩個月來的學習與工作，我從工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將我的工作情況總結如下：
1、的日常維護工
每天重復著殺病毒、清除流氓軟件、安裝應用軟件、安裝等。工作要靠，能力實力，通過重復的工作，日復一日的積累，現在碰到一臺出問題的計算機，我已知道該先看哪里，后看哪里，找出問題的關鍵所在，對癥下藥，解決問題，最全面的參考寫作網站保證同事們的計算機正常使用，不浪費同事們的工作時間。做好包括系統在內的所有相關軟件，驅動程序的備份工
作，便于日后能夠快速的解決同事們的需要。
2、辦公設備的.日常維護工作：
主要是打印機的維護工作，安裝打印機驅動程序、安裝網絡打印機，以求在最短的時間內以最快的速度解決員工發現的問題，確保員工的正常使用。
3、網絡的日常維護工作：
及交換機的維護管理，確保公司網絡運行正常，公司內可以正常利用網絡資源。已完成修改及登記各部門計算機的“計算機名”和“ip地址”，達到統一規范化管理各部門計算機。對網絡信息共享方面作出根本的改變，使之更方便、快捷、安全。
4、協助流程部工作：
由于公司業務比較忙，流程北冉仙伲所以，我在處理好本職工作的前提下會協助流程部干一些比較瑣碎的事情，具體工作由當天臨時決定。我在對待這個工作時候都是積極主動、認真的去完成。
現也將不足之處總結如下：
工作還不夠主動，目前員工桌面上的因為他們自己在操作過程中的習慣問題和對的欠缺問題導致遇到很突發的問題不能及時解決。以后我會在這方面強加要求自己，主動定期的對員工的電腦進行系統維護，數據備份，病毒查收等。制作知識及教學課件，由人力資源部安排對大家進行培訓。通過培訓使得大家能夠正確的實用電腦，確保員工的工作效率。積極做好每天的和每天的工作總結，把公司要求辦理的事情及時的向上級領導匯報，專題努力在最快的時間內完成公司交給的工作，即保證工作質量又提高工作效率。以上是我總結的幾點自己在以后工作中需要加強的方面，希望領導及同事們監督我的工作。
網絡管理員工作總結3
今年，在公司領導的關心下，我部門繼續推進及監控ERP系統的運行情況的，大力推動公司OA應用的推廣。擴大而深入地促進公司信息化管理，協調各相關部門的管理接口，進一步建立公司基礎信息化制度，規范信息化作業模式，加大信息化管理作業人員的培訓，推進公司信息化建設的全面進行。總結今年我部門工作的重心沿三條主線開展：
一、抓好信息化管理，充分利用ERP和OA兩個管理平臺
1、保障和監控ERP系統各模塊的正常運行，逐步優化程序，盡力讓系統與業務管理需求呈現統一性。在全省要求統一鋼瓶管理的外部環境下，我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作，使我公司的鋼瓶報檢順利進行。同時我部門根據人教處工資打印下放的需求，重新改進了工資打印的程序，直接和ERP的SQL數據。掛鉤，在安全性和權限上都達到業務和技術上的要求。
2、積極落實并完善公司信息化考核制度，做到認真考核，嚴格考核，以數字說話，以數學考核的目標，不斷量化考核指標，系統運行達到了較好的成果，初步統計全年，數據準確率，銷售一公司達100%，二公司達100%，進出口公司達99、8%，供應公司99.91%，儲運公司99.3%，領料單正確率較05年提高了12.56%，達97.93%，單據處理的及時率達92.9%，較05年提高了23.86%
3、擴大信息化應用的深度與廣度，積極挖掘信息化應用新需求，ERP系統經過四年的運行在各相關人員已能較為熟經營活練地進行業務作業，系統已完成數據。的過程，如何將現有的數據利用起來產生效用是ERP目前的工作重心。我部門積極推動職能部門利用ERP數據進行挖掘分析，引導作業人員學會用數據去分析解決問題，在系統的支持下，逐步地有目的地變事后被動式管理為事前主動式管理，減小管理決策風險。
4、推動ERP優化業務流程。為提高ERP運行效率，減輕操作人員的工作量，我部門從今年開始加快倉儲甩賬的進度，已實現]了各倉儲的月報電子化，取消了手工單，并實現]了財務提出的電子核賬的功能。現已完成了甩賬前的存貨賬和儲存賬的核對工作，將擬出關鍵點進行考核。
4、繼續推動OA項目，在11月圓滿完成OA項目的驗收。OA系統自xx年項目啟動實施以來，雖然在去年模塊有啟用部分，但項目的運用進程一直比較緩慢。今年依始，在公司領導的高度關注下，多次糾。各相關部門開會、商討，隨后也得到各主管部門的大力支持，陸續啟用了發文管理，收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項目申請、定點。購單、電子公告、通知管理、會議管理、材料評審、用車申請、物料申請、人事系統等流程，并根據職能部門的需求開發了政審回執、政審證明、家庭調查、固定資產報廢等功能。目前為止，啟用模塊的使用效果良好，用戶已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式，單據的審批過程系統完成，并通過“落地制度”即最后審批的部門實現]打印、蓋章，使單據生效。基本上實現]了辦公的自動化，電子化，縮短了審批時間，提高了辦公效率。
二、抓好部門內部管理，將IT服務管理理念融入部門工作，進行運維ERP的推廣、嘗試，強化服務意識，在服務過程中逐步體現自身的存在價值。
1、我部門成立IT服務臺，通過IT服務管理來提升IT服務效率，協調部門內部運作，改善IT服務部門與業務部門的溝通，實現]從傳統的技術管理向流程管理，再向服務管理的`轉換。IT服務臺實行首問負責制：哪位工程師最先接到業務部門的電話，就成為該CASE的責任人，他需要自己或者協調相關人員解決并關閉這個“CASE”。這也解決了工程師間互相推委的現象，有效地建立一條透明、清晰、快速的反應鏈和IT維護的知識。我部門將IT服務臺列入部門考核的范疇，將服務質量與薪酬掛勾，極大強化了員工的服務意識。自成立三個半月以來已處理了274個故障，故障處理率99、64%，投訴率0。
2、為了加快故障處理的響應速度，我部門啟動了SMS項目，將一些常用軟件及補丁自動分發，即加強了客戶端的安全管理，又能使網管人員遠程快速解決用戶軟件故障，節省了響應時間，一解用戶燃眉之極；同時通過該項目使我部門能加強對電腦及打印機等固定資產使用情況的的管理，使公司有限的資源發揮最大的效用。
3、深化內部改革，探討硬件外包的管理模式，將公司新增的打印機由。購模式轉為租用模式，將可節約了二萬元的設備。購成本。同時考慮到目前公司的電腦近三分一已過保，過保的電腦都存在收上門費和品牌維護站的硬件維修費用較高的問題，我部門改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式，變為保內機子由品牌維修站承保，保外機子轉包維修的局面，也可打破壟斷，節約維護成本。
三、抓好網絡安全，將安全意識提到日常的管理的第一要義，做好專人監控，規范網絡管理，全面推行域用戶、組策略管理，保障網絡地正常運行。
1、我部門加大對用戶的網絡安全及電腦知識的培訓。8月23日我部門在總調會議室針對目前網絡上病毒日益猖獗，如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細的講解。
2、在去年備份方案的基礎上，充分利用了VERITAS軟件，在合理的網絡和硬件環境的支持下，定時對關鍵的數據進行異機備份，將原來擱天的風險減低到隔小時，大大提高了備份的效率和恢復的完整率。
3、同時針對行業知識更新快的特點，我部門組織分批了9次內部人員的專業培訓，爭取外訓、內訓兩種方式，特別是通過外訓人員回來給其他同事做內訓，不僅節約了培訓成本，更主要地是加大了外訓人員的學習壓力，學有所成、學有所用。嘗試樹立團隊精神，倡導建立“協同合作、踏實敬業、誠信待人、好學進取”的部門文化。
網絡管理員工作總結4
我自20xx年3月24日入職以來，本人認真學習并盡快適應工作環境，考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創新，現將本職位工作計劃如下：
本崗位目前主要有三大項主要工作內容：其一，計算機、打印機、電話、網絡及辦公設備護管理方面；其二，監控、公司使用的各種系統的管理與維護。其三，學習產品知識并熟悉產品，了解本行業，學習銷售技能。
1、計算機、打印機、電話、網絡及辦公設備護管理方面
工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。
公司目前一共近40臺電腦，大多是兼容機。主要的故障有：硬件故障，系統故障，網絡故障，軟件故障等。因兼容機皆是20xx年至20xx年出產的，很多機器由于長期使用，導致硬件老化過快，或系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統不穩定，運行過慢等常見問題，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。打印機方面因生產需要，過量使用打印機難免造成硬件損壞，打印機壽命縮短等常見問題，且公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，機器的配置較為混亂，所以我對公司所有計算機都需要進行詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人，并重新整理線路，配置網絡拓撲圖，由于公司局域網內計算機是動態自動獲得IP，此方法不適合公司網絡環境，盡快完成IP固定。并保證公司網絡運行良好！
2、電話、監控等公司使用的各種系統的管理與維護
因公司監控及電話線路等鋪設前期沒有參與，在維護方面需要熟悉線路結構等，此方面需要認真查看各線路，爭取做到穩定。電話方面，因有程控交換機，線路較為混亂，雖暫時不存在問題，但也需要做好線路方面的整理優化等，做到線路不混亂，整齊美觀。
我維護的`系統有：ERP系統。因不熟悉該系統，需要學習該系統，并做好各項備份及日常維護，包括服務器等維護。
3、電腦軟件方面工作計劃
目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，我準備將公司每臺機器都安裝殺毒軟件，并定期的升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。為防止威脅我公司各種管理系統的使用，這將是我將要投入時間精力要去解決的首要問題。
本崗位作為公司一個服務性崗位，在工作中如果存在的一些問題望領導及同事指出并指導！
以上是我在本崗位上的工作計劃。相信新的工作崗位一定會有新的成就，同時在新的工作環境中感謝公司給予的舞臺，我將用我的認真工作來回報公司。
網絡管理員工作總結5
網管工作在繁忙有序中度過，這已是我兼任網管工作的第三個年頭，本年里在工作中取得了一些成績，已獲得了很多經驗和知識，但已有不足的地方，為了在以后的工作中做出更大的成績，管理好學校的網絡設備以及讓這些設備更好的利用在學校的教育教學中去，我有必要對本年度的成績和不足作一個工作總結，以便指導以后的工作。現就德、能、勤、績等方面作一個回顧：
一、思想態度：
帶著高度的責任感和強烈的熱愛心擔任了烈士墓小學的網管工作，并得到區教委信息中心和學校領導的信任。三年來，我一直熱愛這項工作，嚴格要求自己，嚴格按照教委的精神和要求做到網絡管理科學化、制度化、規范化，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，朝著管好設備、用好設備的宗旨服務，并朝著正如本期農遠項目培訓中提到的“優秀網管應該是怎樣的？”中的優秀網管努力。
二、知識能力：
我雖然沒有經歷過計算機網管專業的培訓，但通過自身的學習、摸索和本期教委組織的“農村遠程教育培訓”，使我在知識和能力方面已具備做好優秀網管的條件：精通Windows下各種應用軟件的安裝、優化和管理；熟悉局域網的管理，包括IP合理分配、VLAN劃分、網絡布線等；熟悉常用的網絡監控手段和工具；熟悉常用的防毒和殺毒手段，對網絡安全有深刻認識；熟悉以下三種以上網絡協議：TCP/IP、HTTP、FTP、SMTP、POP3、SNMP；熟悉internet、企業郵局、FTP服務器的維護與更新；熟悉路由器、防火墻的實現安裝、配置和優化；熟悉軟件防火墻和硬件防火墻的安裝、配置
三、工作業績：
我主要負責本校的網絡維護、硬件維修及電教方面的相關工作：
1、本學期建立了完善的計算機機房、教師用機、多媒體教室、電教設備管理、衛星資源接收室等相關管理制度，并在相應科室備用了使用情況登記簿、損壞賠償登記簿、設備借還登記簿、使用情況登記簿等相關資源；
2、設備管理和維護：各科室設備按要求存放，建立了明細帳，各科室辦公電腦和學生的兩間機房的使用率最高，教師和學生在使用過程中時常會出現種問題，如：系統癱瘓、病毒感染、軟件使用故障、網絡不正常等問題，我都會在第一時間內解決，有時也會向信息中心的技術人員請教，并保證教師和學生的正常使用，并每期對每臺電腦做一次清潔，機機房的管理和維護；校園網絡設備的管理做到心里有數，合理安排和配置IP地址，即使有設備自身物理性問題，我都會通過正常的手段重新添置，保證了我校室室通、時時通；
3、多媒體教室、音像制作室和各專用教室的電器設備都能按要求作好二線服務于一線教師，及時提供正常的設備，隨時作好技術參謀，為教師的`教育教學活動得以正常的使用。并得到領導和老師們的一致好評；
4、本期通過農村遠程教育的培訓，通過實踐、摸索安裝衛星接收設備和管理的過程中技術能力得到鍛煉，并掌握了這項技術，并完成了規范安裝，搜索良好的信號，設備定點、固線，各種管理制度上墻，各種記載簿規范到位，讓明年的班班通作好充分的準備。
5、在其它設備管理上，也能保證教師的正常使用，如各科室具有的打印機、投影、音像資源等。由于工作凡多，不能一一細說，我能抱著一個宗旨，利用學校的現有條件，合理配置設備，管好設備，用好設備。
6、工作反思和優化等相關的網絡管理知識，并能在實踐中解決各種網絡問題通過實踐安裝衛星接收設備和管理
四、不足和打算：
作為學校的信息技術骨干，在教師的培訓上還做得不夠，老師們的信息技術能力參差不齊，在使用中難免會出現誤操作，不熟練的情況，個別教師不會用、不愿用的尷尬局面，但原在以后的工作中，不但要加強指導，并且還需要組織相關的培訓，帶動全校老師科學用，規范用，頻繁用，讓二線技術真正服務于一線的教育教學。網絡管理既是技術活兒，也是體力活，只有具有扎實的技術，才能少走彎路，在自身業務能力方面還需要提高。也希望上級管理部門區教委信息中心經常組織相關的培訓工作，讓我們學到更多的東西，更能科學的管理，更好的為學校、學教育教學服務。
網絡管理員工作總結6
我自20xx年8月11日入職至今已經六個多月，在這六個多月中，嚴格要求自己，遵守單位各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內容：其一，計算機及其網絡維護管理方面，其二，學校網站維護工作及新鄭二中校園網的建設。現對前期工作作如下總結和計劃：
一、計算機及其網絡維護管理方面的工作
工作內容：此項工作主要包括學校計算機硬件的維護、采購、管理，并保證學校計算機及相關網絡產品的正常工作，學校計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，及校園資源共享設置等。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
（一）、計算機硬件的更換，購置和維護情況
學校電腦硬件整個年度總體來講，因是新購機器所以出現題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面很少出題，
本年度計算機采購情況如下：
1、開學初配置多媒體12套，供12個班級使用。
2、配置辦公用電腦共計15臺左右。
3、相關計算機配件數套。
學校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告，教導處審批。整體硬件使用情況較好。
（二）、計算機系統及軟件維護
學校電腦除去微機室81臺，辦公用電腦計30臺左右，另有22套多媒體電腦，日常維護的基本為60臺。由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾件，系統件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路題等。其他軟件題主要包括殺毒軟件的安裝使用，oie辦公軟件的使用等。
（三）、學校計算機病毒的維護與防情況
目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防措施，學校每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期自動升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。半年來，學校機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次，一次是8月份，機器出現大面積中毒情況，主要涉及有23的機器，中毒后的現象是機器殺毒軟件被病毒攻擊，防火墻無法配置，最后處理方法是每臺機器斷網進行殺毒，經過查殺病毒得到及時控制，并查明為橙色八月病毒，通過優盤及局域網傳播，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。另外一次是近期出現的，由于沒有及時防，學校網絡再次感染大量病毒，此次中毒現象是exe件被感染，運行速度緩慢，共享件夾自動復制病毒件，此次病毒經過晚上下班期間，對整個網絡進行中斷，每臺機器查毒進行處理，已經全面得到控制。并恢復網絡的正常使用，保證日常工作的進展。后期病毒防方面一定要加強教師的防意識，經常升級殺毒軟件，并對機器進行定期殺毒。
二、學校網站維護工作及校園網絡的建設
工作內容：學校網站建設主要包括學校網站的更新維護，以及校園資源網的建設。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
（一）、學校網站方面的建設情況，8月份入職以來開始著手建設學校網站，調整網站中存在的錯誤代碼和填充整個網站內容，處理連接錯誤；及時補充必要信息，主要包括教育類的新聞及校內資源的上傳。前期新鄭二中網站是由李少意老師維護的，前期的.網站框架已經基本建立，我接手網站維護后所主要做的就是進一步規劃網站的建設和完善網站的.內容。經規劃和維護后，我校的量明顯上升，在新鄭市五所高中中量首次突破萬人次并遠遠超過其他兄弟學校，各位老師也開始積極利用校園網站促進教學工作。
（二）新鄭二中校園網的建設
新鄭二中校園網主要由這幾個部分組成：
1、新鄭二中網站
2、新鄭二中內部。為了建立新鄭二中校內資源庫，經網絡主管領導同意，對網管專用機器進行升級，增大內存和容量。11月左右，新鄭二中內部網站基本建立，基本實現了上傳和下載功能，同時為了網絡安全方面的考慮及現今階段學校的需求，校園只能在新鄭二中網絡內部。同時與新鄭二中網站緊密結合，形成新鄭二中資源庫。同時，經主管領導同意，在每個班級指定一個負責多媒體的班級網管，主要負責班級多媒體的管理，并兼任信息技術科代表，在每個辦公室又教師自由報名的形式，讓計算機技術相對較高的老師負責各辦公室電腦的網絡維護和管理。
20xx年度工作中存在的不足：
1、學校計算機及網絡方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責尚未明確方面的題，另外，計算機管理雖有成的管理制度，但是管理方面比較混亂，年底對學校所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人，對機器配置的采購也進行了一定的控制，從而對設備方面進行有效控制。
2、學校目前軟件使用方面仍存在一些不足，一方面是教師的計算機應用能力還有待提高，另一方面也是網絡管理規劃中存在部分題。
明年工作計劃：
本崗位作為學校一個服務性崗位，下半年工作重點可從兩方面進行：
1、網站的維護建設開發，主要包括網站的進一步完善和優化，讓教師能輕松快捷地從學校網站能獲取自己所需要的相關信息，在本年度，可以適當加強學校網站的對外的宣傳工作。
2、開發維護好校園網，現今校園網已基本建成，下一步的主要工作就是進一步維護和更好的利用。，主要是在后期一定要做好維護工作，隨時更新里面資源。讓更多的教師利用校園網來方便的查找所需的各種資料。
4、校園計算機管理方面，主要包括校園計算機及網絡的維護以及后期的拓展工作，保證教師在網絡利用方面能正常開展工作，為教師提高工作效率提供一個穩定、便捷的平臺。
以上是我在信息網絡管理崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝學校對我的信任與支持。
本學期，我繼續擔任學校網絡中心管理員工作。在學校領導的關心、同事的支持與幫助以及本人的努力下，無論在思想方面、工作方面等都取得了進步，以下我從以下幾個方面對本學期工作進行總結：
一、思想方面
思想上，時刻勞記“學高為師，身正為范”的師德準則。我不斷學習先進的計算機及網絡管理理論知識，更新當今網絡管理思想，提高自己的思想水平。
二、管理方面
本學期我繼續擔任網絡中心管理員工作。在這學期中，嚴格要求自己，遵守單位各項規章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內容：其一，計算機及其網絡維護管理方面，其二，學校網站維護工作。其三，管理廣播室，其四管理學術報告廳。現對前期工作作如下總結：
1、管好學校網絡中心，保證學校網絡運行正常
管好網絡中心各服務器，及時更新相應的軟件，使服務器更加安全。采取一定的技術手段，監視好網內的各個客戶端，對于中了惡性病毒的客戶端，及時排除故障，以免影響到其它電腦的正常運行，保證網路暢通，并做好網內每臺計算機的上網記錄及備案。
2、維護好學校網絡辦公平臺，浙大平臺以及校園資源共享設置等網絡服務。
3、確保一年一度高考巡視監控系統正常運行。
4、做好廣播室的各項工作，確保學校上課及各類考試有順利進行。
5、定期檢查網絡各節點，做到定期維護。
對于網絡中心軟件防火墻、核心交換機，以及分布于各幢大樓的各網絡節點交換機，做到定期檢查，把外界不利的影響因素降到最低。而對于保障教育教學正常進行的辦公用的計算機，及時排除故障，用最短的時間恢復正常辦公。
6、配合學校導學式教學改革工作。
對于學校導學式教學改革過程中一線教師的教學課堂進行全程錄像，及時將視頻進行采集、編輯、壓縮、格式轉換并刻錄成VCD，同進上傳到學校網絡平臺，以供教師和學生研討導學式教學。
三、業務方面
1、硬件方面。
經過多年的歷練，我在硬件的維護、各種設備的使用等方面已取得一定的提高，一般都能相融貫通，繼續發展的空間已經不大。因此，長期注重的是軟件方面的學習。
2、軟件方面。
對于一般辦公軟件、圖形設計軟件、音視頻軟件、網站建設，VB系列編程軟件以及網絡防火墻的設置等都能運用自如，深入實踐可獲得更多的使用技巧。
除此之外，我還加強了網絡管理軟件的學習，繼續深入學習，做好網內上網記錄、網絡流量監控、網絡查殺病毒，對于一般的網絡故障都能及時做出準確判斷，注重系統安全、網絡安全。
四、下學期工作計劃
本崗位作為學校一個服務性崗位，下一年工作重點可從兩方面進行：
1、網站的維護建設開發，主要包括網站的進一步完善和優化，讓教師能輕松快捷地從學校網站能發布和獲取自己所需要的相關信息進行網絡辦公，在本年度，可以適當加強學校網站的對外的宣傳工作。
2、維護好校園網，主要工作就是進一步維護和更好的利用。，主要是在后期一定要做好維護工作，隨時更新里面資源。讓更多的教師利用校園網來方便的查找所需的各種資料。
3、校園計算機管理方面，主要包括校園計算機及網絡的維護以及后期的拓展工作，保證教師在網絡利用方面能正常開展工作，為教師提高工作效率提供一個穩定、便捷的平臺。
我是20xx年x月進入公司，時間過的很快轉眼已經xx個月了。首先我要感謝我的部門經理及各位同事對我工作的支持與幫助，在你們大家的嚴格要求下，我按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過這xx個月來的學習與工作，我從工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將我的工作情況總結如下：
一、機器的日常維護工
每天重復著殺病毒、清除流氓軟件、安裝應用軟件、安裝等。工作要靠，能力實力，通過重復的工作，日復一日的積累，現在碰到一臺出問題的計算機，我已知道該先看哪里，后看哪里，找出問題的關鍵所在，對癥下藥，解決問題，最全面的參考寫作網站保證同事們的計算機正常使用，不浪費同事們的工作時間。做好包括系統在內的所有相關軟件，驅動程序的備份工作，便于日后能夠快速的解決同事們的需要。
二、辦公設備的日常維護工作
主要是打印機的維護工作，安裝打印機驅動程序、安裝網絡打印機，以求在最短的時間內以最快的速度解決員工發現的問題，確保員工的正常使用。
三、網絡的日常維護工作
交換機的維護管理，確保公司網絡運行正常，公司內可以正常利用網絡資源。已完成修改及登記各部門計算機的“計算機名”和“ip地址”，達到統一規范化管理各部門計算機。對網絡信息共享方面作出根本的改變，使之更方便、快捷、安全。
四、協助流程部工作
由于公司業務比較忙，所以，我在處理好本職工作的前提下會協助流程部干一些比較瑣碎的事情，具體工作由當天臨時決定。我在對待這個工作時候都是積極主動、認真的去完成。
現也將不足之處總結如下：
工作還不夠主動，目前員工桌面上的因為他們自己在操作過程中的習慣問題和對的欠缺問題導致遇到很突發的問題不能及時解決。以后我會在這方面強加要求自己，主動定期的對員工的電腦進行系統維護，數據備份，病毒查收等。制作知識及教學課件，由人力資源部安排對大家進行培訓。通過培訓使得大家能夠正確的實用電腦，確保員工的工作效率。積極做好每天的和每天的工作總結，把公司要求辦理的事情及時的向上級領導匯報，專題努力在最快的時間內完成公司交給的工作，即保證工作質量又提高工作效率。以上是我總結的幾點自己在以后工作中需要加強的方面，希望領導及同事們監督我的工作。
網絡管理員工作總結7
今天是11月25號了，在南京混了一月有余現在坐辦公室無事可做，便想把這一個月的點點滴滴做個記錄!
20xx年10月20晚9點告別了同窗兩年的同學踏上了南京求職的列車，第二天(星期四)8點到了南京，大概9點的樣子接到了一家公司面試電話，當時我是特別的興奮，下午2點多去了面試，面試很輕松，談了一下大概的薪資問題，然后就是要我等復試電話，回來后又是在網上進行簡歷轟炸!星期五經親戚介紹到了一家小公司看了下，是常駐外企網絡管理員的職位，工資蠻高的，老板說現在合同還沒簽下來，等合同簽下來后就叫我來上班，當時還真是高興啊，一出去找工作便一路綠燈!
但風和日麗的`前后總是會有暴風雨，到了星期一這兩家公司一直沒有消息，我想一定是黃了，而且這兩天一直沒有人叫我去面試，這下給了我沉重的打擊，一直到了27號(星期三)，一連接到了三個面試電話，這下可把我樂壞了，一家是裝寬帶的公司招工程技術人員，一家一汽車公司的網絡管理員，一家是銷售李寧運動品的公司招信息管理員(我現在的公司)。
第二天我先到了帶寬公司面試，那家的HR是我碰過的最好的最漂亮的HR，當時有兩個人和我一同面試，我是第二個面試的，面試的過程中發揮了一下嘴皮上的工夫，和那HR聊了一兩個小時，基本上把她給搞定了，她也告訴了我簡歷中和面試過程中應該注意的一些問題，在這很是感謝信她，然后她直接叫我去總經理辦公室復試，總經理可能是個搞技術的人吧，看到了我是CCNA(這花了我們20xx塊考來的證在這里終于派上了用場也是唯一一次用到的地方)，稍微聊了一些技術問題，然后就走了，離開后，這家公司下午就打電話過來要我去上班。不過最終還是沒去，感覺工資太低了，但現在后悔沒去!去那家汽車公司面試的時候直接就說沒有畢業證不要，我心里直罵，不要那還叫來干嘛。
然后就是到銷售李寧運動品的公司，面試很令我舒服，兩個技術人員輪流問我問題，不過那兩個技術人員不是網絡專業的吧，把幾個專業術語一說，一下就把他們給侃倒了，然后出了一個試卷給我做，不過也沒什么難度。然后就是要我星期五過來復試，我想這下有戲了!
哎，打的好累了，一些細節不想打了，然后我就到了銷售李寧運動品的公司上班，來上班真是后悔，天天坐辦公室，無聊的死，沒有一點事做!
最倒霉的事是我的筆記本被偷了，沒筆記本了晚上顯的格外無聊，沒辦法，只好拿起書來看了，我現在看的書是《蘇菲的世界》，感覺不錯!
現在沒心思寫東西了，胡亂寫了下，請見諒!
網絡管理員工作總結8
一、概述
（一）職務名稱：學生網絡管理員
（二）所屬部門：教育技術中心網絡信息部
（三）工作時間：20xx—20xx學年度
（四）職務性質：勤工助學
（五）主要工作職責
1。按照規定流程開通校園網用戶，做好審核與登記工作。
2。接聽辦公室報修電話，負責校園網網絡故障報修用戶信息登記。
3。憑證參加網絡故障現場維護（自網絡故障報修日起兩個工作日內）。
4。統計當天網絡故障報修數據，并上傳至網管Q群和公共郵箱。
5。瀏覽、監控指定網絡運行狀況。
6。定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況。
7。及時向管理老師匯報網絡異常情況。
8。做好違規事件的記錄、取證、報告及善后工作。
9。清潔機房和設備。
10。參與組織內部計算機和網絡技術交流。
11。參加教育技術中心組織的計算機和網絡技術培訓和工作會議。
二、工作成績與不足
在擔任學生網絡管理員期間，我順利地完成了本職工作，密切地配合主管老師開展有關工作活動，執行有關任務。現將工作成績與不足之處總結如下。
（一）按時參加值班工作，恪盡職守。在任職期間，我嚴格按照值班安排參加值班工作，準時到崗，不遲到，不早退，遇到特殊情況能夠及時向主管老師說明原因。
（二）嚴格遵守了有關憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規定，保障網絡管理秩序與用戶信息安全。
（三）能夠意識到管理秩序與公平的重要性，嚴格要求自己，不濫用網絡管理權限延長他人上網時間許可。
（四）保持強烈的責任感和服務意識，做好每一個細節。具體包括以下幾個方面。
1。 在第一工作臺值班時，能夠及時接聽電話（電話響鈴不超過兩次），禮貌措辭，耐心向用戶解釋。
2。指導到辦公室報修的用戶完整地填寫報修信息，為現場維護工作提供便利。
3。在值班時查看樓棟用戶報修情況，能夠及時處理自己所負責樓棟網絡故障，做好上門維護工作，并及時提醒有關網管進行報修處理。在所有的上門維護工作過程中，我都得到了用戶對網絡管理工作的理解與支持，也獲得廣泛好評。
（五）不斷提高技術水平和服務質量，與其他學生網管分享學習成果。
在職期間，我不但積極參加網管員培訓，而且發揮自主學習的精神，通過互聯網和圖書館資源學習計算機與網絡故障解決方案，提高了網絡故障分析與處理水平，根據實際工作完善了一些故障解決方案，為網絡維護工作提供了一定的便利。
（六）考驗了應急處理問題和獨立處理問題的能力。
1。在一次假期樓棟網絡集體故障中及時上報，及時向樓棟用戶發布故障信息，穩定用戶情緒。
2。及時處理了一例樓棟大面積用戶遭受ARP病毒連續不斷攻擊的現象。
（七）及時向主管老師匯報工作中遇到的問題，致力于提高自身及學生網絡管理團隊的工作質量。
（八）個人認為，工作中所表現出來的不足之處主要有以下兩個方面，不盡之處指正。
1。技術能力仍然有限，無法執行其它復雜的網絡管理工作。也就是說，以我目前現有的技術水平仍然無法勝任社會上網絡管理工作要求。不過從職業生涯方面考慮，我也沒必要對這一方面提出過高要求。
2。溝通能力有待進一步提高。用戶不了解網絡是可以理解的，而作為網絡管理員則必須與用戶有一個良好的溝通過程，爭取用戶對工作的理解與支持。我相信，不斷提高自己的溝通水平將有利于將來各種工作的快速開展。
三、工作經驗和教訓
（一）用戶的故障報告不一定可靠。
許多用戶報稱“宿舍上網端口有問題”，現場查看卻并非如此，造成人力浪費。這類情況可能有三方面的原因：一是用戶沒有交換端口測試，直接將“本地連接受限制”等問題統稱為“端口問題”；二是用戶直接來辦公室報修登記，卻記不清網絡異常有什么具體特征，照著前面報修登記用戶的'故障描述填寫；三是一些用戶對網管員的詢問表現得不耐煩，不好溝通，但作為網管則可能希望能夠盡快騰出時間處理其他報修問題，從速登記。四是值班網管員可能沒有做好保修登記指導工作。工作建議：（1）學生網管必須熟練掌握各項常見故障及其解決方案；（2）針對報修用戶記不清故障提示或者故障特征的現象，首先可以通過“日志管理”項下的“日志查詢”查詢用戶日志；其次要學會做引導的詢問而不是越俎代庖式的自問自答；再次是要有一定的耐心，避免把有可能立刻處理好的問題交給現場維護。
（二）關注網絡設備安全，憑工作證抵押領取交換機房鑰匙。
雖然我已經與一些宿舍管理員認識，對方也知道我是網絡管理員，但是，我認為工作證是代表我的網絡管理員身份的唯一標志。我們要保障學校網絡設備安全，就必須明確機房鑰匙領用規則。憑工作證抵押領取交換機房鑰匙，也可以避免產生不必要的糾紛。雖然我是好人，但制度不應該相信好人。即使是十萬分之一可能發生的管理漏洞，能堵住的都應該堵住。因此我跟宿舍管理員申明，沒有網管正抵押，任何學生都不可以領取交換機機房鑰匙。
（三）帶著一種空杯心態去學習（核心思想同實習報告）。
在擔任學生網絡管理員期間，我始終帶著一種空杯心態去工作、學習、鍛煉，通過各種方式掌握的網絡故障處理技術，不斷地讓自己的技術提高到一個新的水平，也從不驕矜自負。在入職之初，我就注意到這是一個絕佳的鍛煉溝通能力的機會，因此，我值班的時候總是盡量坐在比較忙碌的第一臺辦公桌，負責接聽電話等工作。
（四）用正確的工作態度去做事（核心思想同實習報告）。
有一句話，很有道理：“做人，做事，做細節。”事無大小，都可以看出一個人的做人、做事的態度。我總結自己參加網絡管理工作以來，雖然遇到了不少陌生的問題，但總可以說是盡了自己應該承擔的一份工作責任，總是爭取做好自己所能注意到的一個細節。
四、發展計劃
根據網絡信息部年度換屆計劃及個人臨近畢業的時間安排，自20xx年10月起，我將不再擔任學生網絡管理員。
我深信，通過這項工作所學習到的一些東西必將成為綜合素質發展的一塊基石。這項工作經歷也必將成為大學生活美好回憶的一部分。
網絡管理員工作總結9
本人自20xx年進入法院以來，一直擔負法院網絡管理工作，負責信息化工作，為全院審判、執行工作提供保障和服務。屬于典型的沒有問題時候像透明，出了問題影響全院工作的崗位。考慮的是如何更好的面對全省法院信息化建設新趨勢、新要求。在全省法院系統信息化中可以不超前但不可以落后。
常規工作：負責單位網絡正常運行，各項業務系統平穩工作，工作計算機的軟硬件維護，及時更新內網殺毒軟件，維護和管理會議室、審判法庭音視頻設備，負責數字化法庭、視頻會議室設備的正常運行。
今年其他工作：為法院羈押室更新了監控設備，協助移動公司完成全院的電話跳線以及調試，保障電話運行商變更過程中不影響干警工作 。
存在問題：沒有及時匯報，比如在為法院羈押室更新監控的工作事項中，以為已經獲得領導放權而自動自發的`操作下去了，沒有及時將有關情況向領導匯報，經過領導的悉心教育，意識到機關工作及時匯報的原則性，在以后的工作中，我會做到常規工作總結匯報、其他工作提前請示匯報，突發事件及時匯報。
網絡管理員工作總結10
我自20xx年10月8日入職至今已經1年多，在公司這1年多之里，我個人在工作中學到了很多的經驗，從經歷的每件事中去總結工作經驗，學習并且已適應公司工作環境。我的工作內容有以下主要幾項：其一，計算機、打印機、電話、網絡及辦公設備護管理方面；其二，監控、數字電視、公司使用的各種系統的管理與維護。其三，協助一些行政類事務工作。現對前期工作作如下總結和計劃：
一、計算機、打印機、電話、網絡及辦公設備護管理方面此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及網絡的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防冶機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。在20xx年間，公司網絡進行了很多的改動，其一是四樓網絡的重新規劃部署。二是公司九樓辦公室與十一樓辦公室實現了并網聯通，實現九樓與十一樓的網絡合并。三是機房的改造，配備了獨立的.UPS以保障斷電時的繼航、增加了移動空調以調節機房的溫度，添置了磁盤陣列用以存儲和保障成果數據的安全，主要的傳輸線路更換為光纖傳輸以保障網絡運行、數據傳輸的流暢。四是公司的整個網絡進行了大的涉密網絡改造，劃分出了內外兩個獨立運行的網絡，其中內部網絡完全杜絕了外部的訪問，有效控制數據泄漏風險。
二、監控、數字電視投影、公司使用的各種系統的管理與維護
在20xx年間，對公司的監控系統進行了很大的完善，其中9樓及11樓增設攝像頭，實現了11樓辦公區域的攝監控基本全覆蓋，攝像錄像機的存儲也進行了擴充，可以保障1個多月的攝像錄相存儲。
在年底期間在網關處增設了深信服的上網行為管理設備，對公司各客戶端實現上網行為記錄的審記，記錄網絡往來的內容，有效預防通過網絡造成的數據泄密，實現對網絡電腦及網絡資源的統一管理和有效監控。
三、協助行政事務類工作
人手缺少時協助辦理一些行政事務類工作，如人員的接送、物品的購買、預訂及公司相關資料的注冊、遞交、審核。
20xx年度工作中存在的不足：
1、公司計算機及網絡方面的管理尚不是很完善，需要進行更細致的改進。
2、目前對于公司新上的軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會努力學習。
3、有時對工作安排不合理，沒有主次之份。
20xx年度工作計劃
本崗位作為公司一個服務性崗位，新的一年工作重點從以下三點進行：
一是公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網絡的維護、OA的維護，保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩定、便捷的平臺。二是完善公司的監控管理系統，盡量排除可能會出現的網絡及數據安全問題。
三是嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業務及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業務知識，更好的做好本職工作。
網絡管理員工作總結11
尊敬的各位領導：
您好！
我自xxxx年x月x日入職至今已經1年多，在這x年多中，不知不覺在公司已經一年多的工作時間，使我個人在工作中學到了很多的經驗，從經歷的每件工作中去總結工作經驗，學習并且已經適應工作環境，并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創新，這是我個人成長中的一段寶貴的經驗。回顧這兩年我個人的工作情況，特別是剛剛進入到這個工作環境的時候，說起來還真的有點不習慣，不過后來慢慢的自己也習慣了。
進入公司以來，我的主要工作是電腦方面的維護和一些網絡問題的處理。在此期間特別要感謝xx對我工作方面的幫助，特別是剛剛進入工作時，自己對一些軟件方面的應用不熟練，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學習中，使我自己有了很大的提高。在良方系統方面由于自己并沒有經過公司方面的培訓，只是大概方面的了解，在開始接觸良方的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項主要工作內容：其一，計算機及其網絡維護管理方面，其二，公司網站及網絡電話系統的開發維護工作。其三，在總經辦人手少的時候協助工作。其四，實施IT工作培訓與實際操作。現對前期工作作如下總結和計劃：
一、計算機及其網絡維護管理方面的工作
工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
(一)計算機硬件的更換，購置和維護情況
公司電腦硬件整個年度總體來講，出現問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的'電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。
(二)計算機系統及軟件維護
公司目前加上分公司一共近100臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用，office辦公軟件的使用等。
(三)公司計算機病毒的維護與防范情況
目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。一年來，公司機器中毒情況較為嚴重的主要有一次，是11月份，機器出現大面積中毒情況，主要涉及有80%的外網機器，中毒后的現象是機器自動重起，最后處理方法是每臺機器斷網進行殺毒，經過查殺病毒得到及時控制，并查明為特洛依變種病毒，通過一些網站傳播，屬后門程序，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。
二、公司網站建設及網絡電話的開發維護工作
工作內容：公司網站建設主要包括公司網站的信息更新、維護等，
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
(一)公司網站方面的建設情況，
調整網站中存在的錯誤代碼和整個網站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤;及時補充必要信息，主要包括藥品檢驗報告書更新查詢，公司的各類新聞和其他信息。互聯網藥品信息服務申請和系統網絡安全等級備案的資料準備、提交、審核。
(二)公司網絡電話維護情況，
我們公司在實施網絡電話期間出現一些問題，通話質量不穩定，斷線的現象，這些問題多數是在業務開票出現的，因為那邊的工作使用量太大，但然也有公司網絡布局也有關系所造成的，對設備出現故障也進行及時的更換。
三、在質管部人手少的時候協助工作
人手少的時候到驗收室協助驗收。在GSP換證期間協助整理一些資料，提取數據資料。
四、實施藥品電子監管碼工作培訓與實際操作
實施藥品電子監管碼準備工作與電子監管網和手持終端設備實際操作培訓工作。20xx年度工作中存在的不足：
1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的配較為混亂，年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人。
2、目前良方軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會努力學習。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意，和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排，總是請假。有時有點懶散，上班的時候會做一些跟工作無關的事。
明年工作計劃：
本崗位作為公司一個服務性崗位，下年工作重點可從兩方面進行：
1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網絡的維護、OA的維護、網絡電話維護及網站信息更新工作，保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩定、便捷的平臺。
2、嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業務及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業務知識，更好的做好本職工作。
網絡管理員工作總結12
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領導及各位同事的幫忙下，我順利完成了本年度的工作。為了今后更好地總結經驗，創新工作，本人就20xx年度的工作總結如下：
在政治思想方面，不斷提高自己的政治理論水平。用心參加各項政治活動、服從領導安排、團結同志、工作任勞任怨，具有良好的職業道德和敬業精神。
網絡管理工作方面，一是及時對本辦電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在電腦出現故障的時候，做到及時解決。二是對本辦每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在辦局域網內自我復制相互傳播，占用局域網的網絡資源，甚至使得系統崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。三是及時對系統補丁進行更新，防止了病毒透過系統漏洞進行的破壞和攻擊。四是對交換機、路由等網絡硬件設備的維護，屏蔽中心不用的端口，安全設置等，保證本辦所有電腦的'安全正常工作，優化路由運行速度，節約帶寬，提高上網的速度化和穩定化，使我們上網的速度大大提高，保證網絡順暢。
信訪工作方面，我用心參與各種突發事件的處置，熱情地與信訪人溝通，做好接訪登記及交辦工作，并努力探索化解矛盾的方法，幫忙信訪人解決生活困難問題。還協助夏主任做好接訪科的其他工作。本年度我還參與了接訪大廳的裝修工程，一是全程跟蹤大廳建設，二是按照領導安排做好辦公用品的采購、登記等工作，三是做好本辦網絡布線、電話安裝、音響調試、大廳顯示屏啟用等工作。
近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己開拓創新意識不強等不足，在新的一年里，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好！努力工作，快樂生活！
網絡管理員工作總結13
20xx年10月，我有幸來到公司工作。在這樣一個優越而又能充分發揮個人潛力的環境中，不覺已經工作了將近六個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是同事的關懷、公司管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發的干勁。這對我這樣的新丁來說，但是受益匪淺，同時也為我的人生道路指明了前進的方向。此刻我將這六個月來的工作狀況作一簡單總結。
在思想上，我深刻地認識到新環境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面潛力的機會。在工作初期，我認真了解了公司的發展概況，學習了公司的規章制度，熟悉了辦公室環境和日常工作事務，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，用心鍛煉自己的.工作潛力，以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。
在工作上，我主要從事電腦軟硬件的維護，電腦網絡問題的解決，打印機的維護，郵箱問題的解決，電話日常維護，監控系統及消費&考勤系統的日常檢查、維護等工作，這對我來說是一個新工作領域。應對繁雜瑣碎的維護性工作，我強化工作意識，合理安排時間，優先處理，重要，緊急的工作任務；在監控及門禁系統領域上，因為之前工作的關系，能對其進行快速檢查維護，對有限的資源能加以利用。注意工作節奏，提高工作效率，力求周全、準確、快速，避免疏漏和差錯，透過學習新理論，新知識，并在實踐中加以運用積累各方面的工作經驗。
在溝通上，能與相關部門的同事進行工作交流，目前為止還沒有出現因溝通問題影響到工作。我想只要我用心努力的去理解，溝通，隨著彼此的熟悉，溝通方面所遇到的障礙將會越來越小。
近六個月來，在部門同事的一齊努力下，我基本上保證了辦公電腦，電話及監控及門禁系統的有序運轉，發生故障時也能快速跟進；快速處理部門的特殊需要和緊急問題。我在其余工作時間還在學習CAD繪圖，更新公司全廠所有電話機及電腦的位置圖。為日后維護工作提高效率。同時，也用心主動地完成了上級領導交辦的其他事情，配合領導實施工作。
在公司的這段時間里，我學到了很多，感悟了很多。體現到在一間外資企業對員工工作上計劃，總結，規劃的要求，令我受益匪淺。看到公司良好的發展，我感到十分驕傲和自豪，因此我更加迫切的期望能以一名正式員工的身份為公司工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的價值，和公司共同成長。
日后繼續學習以提高自己的專業知識水平，加強分析和解決實際問題的潛力，累積自己的工作經驗，同時團隊協作潛力進一步增強等。我會在以后的日子里虛心向身邊的同事學習，專業和非專業上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身不足之處，拓展知識面，不斷培養和提高充實自己的工作動手潛力。也期望蔣部和同事對我多提要求，多提推薦，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。同時，我也將注重鍛煉自己的應變潛力、協調潛力、組織潛力以及創造潛力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對六個月來工作總結概述。但我認為用實際行動做出來更有說服力。期望在今后工作中我能更努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。
網絡管理員工作總結14
一、概述
（一）職務名稱：學生網絡管理員
（二）所屬部門：教育技術中心網絡信息部
（三）工作時間：XX年-20xx學年度
（四）職務性質：勤工助學
（五）主要工作職責
1.按照規定流程開通校園網用戶，做好審核與登記工作。
2.接聽辦公室報修電話，負責校園網網絡故障報修用戶信息登記。
3.憑證參加網絡故障現場維護（自網絡故障報修日起兩個工作日內）。
4.統計當天網絡故障報修數據，并上傳至網管q群和公共郵箱。
5.瀏覽、監控指定網絡運行狀況。
6.定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況。
7.及時向管理老師匯報網絡異常情況。
8.做好違規事件的記錄、取證、報告及善后工作。
9.清潔機房和設備。
10.參與組織內部計算機和網絡技術交流。
11.參加教育技術中心組織的計算機和網絡技術培訓和工作會議。
二、工作成績與不足
在擔任學生網絡管理員期間，我順利地完成了本職工作，密切地配合主管老師開展有關工作活動，執行有關任務。現將工作成績與不足之處總結如下。
（一）按時參加值班工作，恪盡職守。在任職期間，我嚴格按照值班安排參加值班工作，準時到崗，不遲到，不早退，遇到特殊情況能夠及時向主管老師說明原因。
（二）嚴格遵守了有關憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規定，保障網絡管理秩序與用戶信息安全。
（三）能夠意識到管理秩序與公平的重要性，嚴格要求自己，不濫用網絡管理權限延長他人上網時間許可。
（四）保持強烈的責任感和服務意識，做好每一個細節。具體包括以下幾個方面。
1. 在第一工作臺值班時，能夠及時接聽電話（電話響鈴不超過兩次），禮貌措辭，耐心向用戶解釋。
2.指導到辦公室報修的用戶完整地填寫報修信息，為現場維護工作提供便利。
3.在值班時查看樓棟用戶報修情況，能夠及時處理自己所負責樓棟網絡故障，做好上門維護工作，并及時提醒有關網管進行報修處理。在所有的上門維護工作過程中，我都得到了用戶對網絡管理工作的理解與支持，也獲得廣泛好評。
（五）不斷提高技術水平和服務質量，與其他學生網管分享學習成果。
在職期間，我不但積極參加網管員培訓，而且發揮自主學習的精神，通過互聯網和圖書館資源學習計算機與網絡故障解決方案，提高了網絡故障分析與處理水平，根據實際工作完善了一些故障解決方案，為網絡維護工作提供了一定的便利。
（六）考驗了應急處理問題和獨立處理問題的能力。
1.在一次假期樓棟網絡集體故障中及時上報，及時向樓棟用戶發布故障信息，穩定用戶情緒。
2.及時處理了一例樓棟大面積用戶遭受arp病毒連續不斷攻擊的現象。
（七）及時向主管老師匯報工作中遇到的問題，致力于提高自身及學生網絡管理團隊的工作質量。
（八）個人認為，工作中所表現出來的不足之處主要有以下兩個方面，不盡之處歡迎指正。
1.技術能力仍然有限，無法執行其它復雜的網絡管理工作。也就是說，以我目前現有的技術水平仍然無法勝任社會上網絡管理工作要求。不過從職業生涯方面考慮，我也沒必要對這一方面提出過高要求。
2.溝通能力有待進一步提高。用戶不了解網絡是可以理解的，而作為網絡管理員則必須與用戶有一個良好的溝通過程，爭取用戶對工作的理解與支持。我相信，不斷提高自己的溝通水平將有利于將來各種工作的.快速開展。
三、工作經驗和教訓
（一）用戶的故障報告不一定可靠。
許多用戶報稱“宿舍上網端口有問題”，現場查看卻并非如此，造成人力浪費。
這類情況可能有三方面的原因：
一是用戶沒有交換端口測試，直接將“本地連接受限制”等問題統稱為“端口問題”；
二是用戶直接來辦公室報修登記，卻記不清網絡異常有什么具體特征，照著前面報修登記用戶的故障描述填寫；
三是一些用戶對網管員的詢問表現得不耐煩，不好溝通，但作為網管則可能希望能夠盡快騰出時間處理其他報修問題，從速登記。四是值班網管員可能沒有做好保修登記指導工作。
工作建議：
（1）學生網管必須熟練掌握各項常見故障及其解決方案；
（2）針對報修用戶記不清故障提示或者故障特征的現象，首先可以通過“日志管理”項下的“日志查詢”查詢用戶日志；其次要學會做引導的詢問而不是越俎代庖式的自問自答；再次是要有一定的耐心，避免把有可能立刻處理好的問題交給現場維護。
（二）關注網絡設備安全，憑工作證抵押領取交換機房鑰匙。
雖然我已經與一些宿舍管理員認識，對方也知道我是網絡管理員，但是，我認為工作證是代表我的網絡管理員身份的唯一標志。我們要保障學校網絡設備安全，就必須明確機房鑰匙領用規則。憑工作證抵押領取交換機房鑰匙，也可以避免產生不必要的糾紛。雖然我是好人，但制度不應該相信好人。即使是十萬分之一可能發生的管理漏洞，能堵住的都應該堵住。因此我跟宿舍管理員申明，沒有網管正抵押，任何學生都不可以領取交換機機房鑰匙。
（三）帶著一種空杯心態去學習（核心思想同實習報告）。
在擔任學生網絡管理員期間，我始終帶著一種空杯心態去工作、學習、鍛煉，通過各種方式掌握更多的網絡故障處理技術，不斷地讓自己的技術提高到一個新的水平，也從不驕矜自負。在入職之初，我就注意到這是一個絕佳的鍛煉溝通能力的機會，因此，我值班的時候總是盡量坐在比較忙碌的第一臺辦公桌，負責接聽電話等工作。
（四）用正確的工作態度去做事（核心思想同實習報告）。
有一句話，很有道理：“做人，做事，做細節。”事無大小，都可以看出一個人的做人、做事的態度。我總結自己參加網絡管理工作以來，雖然遇到了不少陌生的問題，但總可以說是盡了自己應該承擔的一份工作責任，總是爭取做好自己所能注意到的一個細節。
四、發展計劃
根據網絡信息部年度換屆計劃及個人臨近畢業的時間安排，自20xx年5月起，我將不再擔任學生網絡管理員。
我深信，通過這項工作所學習到的一些東西必將成為綜合素質發展的一塊基石。這項工作經歷也必將成為大學生活美好回憶的一部分。
網絡管理員工作總結15
時間一晃而過，彈指之間，20xx年即將過去，作為醫院的一名計算機及網絡管理人員，就我半年的工作情況做一總結并向領導匯報：
一、計算機維護工作
工作內容：主要負責計算機軟、硬件的維護，并保證計算機及相關網絡的正常運行，院科室計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，預防設備及整個網絡受到病毒或黑客攻擊，以及醫院內部工作網絡系統中計算機軟硬件方面的維護等。 完成情況如下：
1.解決計算機及配套設施的建檔和維護混亂問題。
我進醫院半年以來，已經在原有計算機配置系統建檔的基礎上，重新建立起來一套完整的計算機維護和管理數據信息，避免了計算機檔案和維護之間的混亂情況。
2.降消系統數據的錄入和上傳。降消系統自接手以來，我都能按時按質的完成每月的降消費用的報表數據上報，雖然在前期有過些許錯誤，但是在同事的幫助和領導的鼓勵下，慢慢理順了降消系統的工作原理，現在已經能做到降消系統錄入完成度97%，已經可以獨立完成系統的操作和上傳工作。
3.幫助解決各縣相關婦幼信息錄入系統的常見疑難問題。自進院以來，發現我市各縣區的婦幼信息錄入一直毛病不斷，我在接手過程中不斷總結經驗和教訓，現在已經可以基本獨立完成各縣區的婦幼龍騎系統的安裝和維護指導工作。
4.醫院新醫保數據庫的更新。今年8~9月左右，根據醫保所提供的數據，我和同事一起對我院的城鎮醫療保險數據庫的指標和詳細數據鏈等內容進行了核對、更新和維護。
5.其它一些電腦和網絡維護工作，這些工作比較繁雜瑣碎，包括重做系統、解決一些網絡連接問題、軟件使用問題等等。
二、新的一年工作展望
新的一年里，我要在20xx年的基礎上不斷加強專業知識學習，提高自己的計算機專業水平，更好的為醫院服務。
在新的一年里，我將與科室的'同事一起就我院關于醫療系統一卡通的引進方案進行探討并爭取做好系統改進的前期的準備工作，并在主管財務的領導的指導下持續關注我院對于新的收費系統的引進和新舊收費系統的鏈接交換。
爭取在醫療一卡通和新的收費系統上線的時候做到萬無一失，為醫院的網絡化和計算機規范化管理做出最完善的后勤技術支持。
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