超市員工獎懲制度

    時間:2024-10-19 19:24:52 夏杰 員工管理 我要投稿

    超市員工獎懲制度(精選14篇)

      在快速變化和不斷變革的今天,越來越多地方需要用到制度,制度是一種要求大家共同遵守的規章或準則。擬定制度需要注意哪些問題呢?下面是小編精心整理的超市員工獎懲制度(精選14篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    超市員工獎懲制度(精選14篇)

      超市員工獎懲制度 1

      第一條、無故遲到、早退,罰款10—20元,遲到半小時或提前半小時閉店罰款20—50元。

      第二條、年內員工曠工一次罰款50—100元,二次予以辭退。

      第三條、值班人不按規定交接班,罰款20—50元。

      第四條、工作時間無故擅離崗位,聚堆或串店閑聊,罰款20—50元。

      第五條、在開業后向超市外公共區域亂扔雜物或垃圾,罰款20—50元。

      第六條、過分化妝、夸張著裝或佩帶夸張飾物等違反公司統一的儀容儀表規范要求,罰款20—50元。

      第七條、在超市內就餐、吃零食或嚼口香糖,罰款20—50元。

      第八條、在超市內明顯處擺放食品、飲料、各種餐具器皿及報刊雜志等,罰款10—20元。

      第九條、在超市內倒臥、伏案睡覺,行為不雅罰款20—50元。

      第十條、以整理商品、記帳、打掃衛生等為由怠慢顧客,罰款20—50元。

      第十一條、在超市內看書報雜志、收聽微型錄音機、收音機廣播、打手機等,罰款20—50元。

      第十二條、在超市內帶小孩或干私活者,罰款20—50元。

      第十三條、在超市內哼唱歌曲,手舞足蹈、打鬧或大聲喧嘩,罰款20—50元。

      第十四條、酒后上崗,罰款20—50元;酒后鬧事,予以辭退。

      第十五條、在超市內長時間接個人的來電,罰款20—50元。

      第十六條、私自將顧客丟失在超市內的物品據為己有或私分者,予以辭退,情節嚴重者送交公安機關處理。

      第十七條、在超市內吸煙,視情節予以罰款20—50元。再犯降為實習員工。

      第十八條、用不文明、不正當的方式招攬顧客的,視情節予以罰款50—100元。再犯予以辭退。

      第十九條、激化顧客矛盾與顧客吵架和斗毆,視情節罰款50—100元,嚴重者予以辭退。營業員之間打架斗毆者各罰50—100元,嚴重者予以辭退。

      第二十條、無理取鬧不服從管理,頂撞上級領導者,罰款50—100元,情節嚴重者,予以辭退。

      第二十一條、對上級有關管理部門的正常檢查態度不好,視情節予以罰款50—100元,造成影響的予以辭退。

      第二十二條、因工作態度或工作失誤受到上級管理部門的'批評的,罰款50—100元,情節嚴重者,予以辭退。

      第二十三條、工作或營業時間超市營業人員不戴證章或佩帶不規范(包括提前到崗或延時離崗的倒班人員)罰款20—50元。新員工不辦證章罰款10—20元,轉借或串戴證章罰款30—50元。

      第二十四條、由別人代開店門(特殊情況由經理安排)或替別人打開店門,罰款30—50元。

      第二十五條、班前會缺勤或重大集會缺勤者,罰款20至50元。

      第二十六條、未將應贈與消費者的贈品交付的,罰款20至50元。

      第二十七條、內部員工未按規定購買商品的,罰款10至20元。

      第二十八條、未按規定將其他本人使用物品放置整齊的,罰款10—20元。

      第二十九條、服務態度欠佳造成消極影響,經顧客檢舉屬實者,視情節輕重,予以罰款20—50元。

      第三十條、在售貨過程中不實事求是介紹商品,誘導,欺騙消費的,罰款20—50元。

      第三十一條、以不文明、不正當方式搞不正當競爭,罰款50—100元。再犯予以辭退。

      第三十二條、在處理退換貨過程中,故意以各種理由推委、拖延,不予退換,不按程序辦理,與顧客發生對罵對打等沖突或拒不執行公司規定及超市管理人員調節處理的,罰款50—100元。情節嚴重者辭退。

      第三十三條、閉店后不關燈、電氣設備(或不用簾遮擋)的,罰款10—20元。

      第三十四條、擅自攜帶或使用危險品的予以除名。

      第三十五條、擅自施行電氣的,罰款50—100元;擅自改變店檔內設施的,隨意釘釘、打眼的視情節罰款50—100元,造成損失的,要予以賠償。

      第三十六條、影響賣場清潔(如未打掃柜門、未打掃衛生區域、未擦櫥窗玻璃等)罰款20—50元。

      第三十七條、冒用顧客VIP卡的或有偷盜行為的將送交公安機關處理,并予以開除,永不錄用。

      第三十八條、商品管理不善的(如陳列商品不符合規定、商品包裝不清潔等)罰款20—50元。

      第三十九條、其他影響商品秩序、安全的行為,視情節予以罰款50—100元,情節嚴重的立即辭退。

      第四十條、凡違反以上規定,情節嚴重或屢教不改者將視情節予以預報批評或重罰,直至開除。

      第四十一條、被處罰的營業人員罰金,在當月工資中扣除,找人說情者,雙倍處罰。

      超市員工獎懲制度 2

      一、工作時間:08:30—17:30

      二、提供:中飯

      三、薪金標準;底薪+提成;

      四、錄用期:

      a:月基本工資=底薪300元

      b:月基本工資=底薪500元

      c:月基本工資=底薪700元;

      技術等級工資發放標準:

      五、其它獎罰按相應的規章制度辦理,1—30日為計算月,每月10日為上月薪金發放日,若半年以上連續完成所定任務,無重大違紀者,年終獎金1000元;

      六、重大違紀如下:

      1、曠工、擅離職守;

      2、拒客、與客戶發生摩擦,遭客戶投訴;

      3、透露公司機密、不服從管理、分配;

      4、偷盜公司財物、損害公司利益;

      5、員工之間相互挑撥離間、相互吵鬧;

      崗位職責

      1、維持店內良好的銷售業績;

      2、嚴格控制店內的損耗;

      3、維持店內整齊生動的陳列;

      4、合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;

      5、維持商場良好的顧客服務;

      6、加強防火、防盜、防工傷、安全保衛的工作;

      7、審核店內預算和店內支出。

      主要工作:

      1、全面負責門店管理及運作;

      2、制訂門店銷售、毛利計劃,并指導落實;

      3、傳達并執行營運部的工作計劃;

      4、負責與地區總部及其他業務部門的聯系溝通;

      5、負責門店各部門管理人員的'選撥和考評;

      6、指導各部門的業務工作,努力提高銷售、服務業績;

      7、倡導并督促實行“顧客第一、服務第一”的經營觀念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環境;

      8、嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本,樹立“低成本”的經營觀念;

      9、進行庫存管理,保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發放;

      10、督促門店的促銷活動;

      11、保障營運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設備的日常維修、保養;

      12、負責全店人員的培訓;

      13、授權值班經理處理店內事務;

      14、負責店內其他日常事務。

      輔助工作:

      1、指導其它門店人員的在職培訓;

      2、協助總部有關公共事務的處理;

      3、向總公司反饋有關營運的信息。

      超市員工獎懲制度 3

      為了創造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊。服務于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規章制度,望各位員工自覺遵守!

      一、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級、不得越級打小報告、有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復!

      二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;

      三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

      四、員工上班實行輪牌制,不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準拒客、挑客;

      五、員工工作期間操作必須按照技術流程完成,不得偷工減料,欺騙顧客;

      六、工作時接聽私人電話不得超過3分鐘,衛生實行區域包干制,必須做到整潔干凈;

      七、認真聽取每位客戶的.建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理

      八、本公司給員工繳納員工意外保險。

      九、員工服務態度:

      1、熱情接待每為客戶(您好!歡迎光臨!請~!)。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務;

      2、了解各產品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中———不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)

      3、工作后———對本次服務是否滿意?麻煩您對我們的服務多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!

      十、員工獎罰規定:

      1、全勤獎勵100元,遲到、早退、每半小時扣罰10元;曠工一天扣罰200元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工資,未經批準按曠工處理;病假必須出具醫院證明,每天扣除當日的工資;

      2、每三個月進行評選優秀員工,獎勵200元;(條件:必須全勤員工、業績名列前三位者、無客戶投訴者、無拒客者;)客戶投訴將取消本次上鐘業績,拒客一次扣罰30元;

      3、衛生區域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次;

      4、上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上鐘時接聽私人電話不得超過1分鐘,違者扣罰5元/次;

      5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;

      6、透露公司機密(產品原價、客戶檔案、工資待遇)查明屬實將扣除當月工資的60%;

      十一、入職條件:

      1、填寫員工入職表,按入職須知執行規定;

      2、甲乙雙方簽定勞務合同書,合同期最少為一年;

      3、合同期間必須遵守本公司規章制度;

      4、員工入職后前三個月將不定業績任務,之后將按公司所定業績任務完成業績;

      十二、辭職條件:

      1、員工合同期滿后方可離職,離職將發放所有工資與歸還培訓費和物雜費;合同期滿后如繼續續約者將當次獎勵100元,并在原有底薪上加30工資;

      2、未滿合同期如需離職者必須提前1個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,離職只發放工資,培訓費和物雜費將予以扣除而作為違約金;

      3、未滿3個月而要離職者只發放工資的40%,其余部分與物雜費、培訓費作為違約金而予以扣除;

      十三、辭退員工將不發放任何工資待遇,辭退條件如下:

      1、連續曠工2次;(不請假私自休息)

      2、拒客3次;(不服從領導分配)

      3、泄露本公司機密1次;

      4、偷盜本公司財物者;

      十四、員工離職、辭退后在兩年內不得向外透露本公司商業機密,如對本公司造成不良后果責任將由對方負責,并向有關單位提起訴訟!

      公司宗旨:敏銳觀察和自我創新,以時尚品質、溫馨、潮流為產品風格,以信譽、創新、完美經營為理念,以包裝精美、質量上乘、價格合理、服務優質、信譽良好為追求目標!

      超市員工獎懲制度 4

      一、總則

      1、目的:為了嚴明紀律、獎勵先進、處罰落后、調動員工積極性、提高工作效率和經濟效益;為了明確獎懲的依據、標準和程序,使獎懲公開、公平、公正,更好地規范員工的行為,鼓勵和鞭策廣大員工奮發向上,創造更好的工作效率,特制訂本制度。

      2、適用范圍:公司全體員工

      3、原則:對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主,經濟獎懲為輔的原則。

      4、權責規定:部門主管經理為獎懲事由核實與操作的負責部門;行政人事為獎懲的終審部門,并為獎懲申訴的接口部門;董事為獎懲申訴的最終評判機構。

      二、獎懲的原則

      1、有功必獎、有過必懲的原則:嚴防公司員工特權的產生,在制度面前公司所有員工應人人平等,一視同仁。

      2、員工的表現只有較大地超過公司對員工的基本要求,才能夠給予獎勵,達到或稍稍超出公司對員工的基本要求,應視為員工應盡的責任,不應得到正常待遇之外的獎勵。

      3、員工的表現應達到公司對員工的基本要求,當員工的表現達不到公司對員工的基本要求,應給予相應懲戒。處罰的原則是從輕不從重,目的是:防微杜漸、懲前毖后。

      4、為處理員工因違紀過失或責任過失行為而填寫的表單為《過失單》。處罰和懲戒通知單必須知達員工本人,簽字確認。對于不合理、不公平的懲罰,員工有申訴的權利。

      5、對員工獎懲采取拖延、推諉或不辦等方式的管理人員,行政人事部在查清事實后提出處罰建議,并與當事人溝通后雙方簽字確認,下達《(責任)過失單》;若當事人對處罰有所疑異,則由總辦作為終審部門,重新對處罰事項進行核實并提出終結意見。

      三、獎勵的目的、方式和類型

      1、獎勵的.目的在于既要使員工得到心理及物質上的滿足,又要達到激勵員工勤懇工作,奮發向上,爭取更好業績的目的。

      2、獎勵的方式分為行政獎勵、經濟獎勵。

      3、行政獎勵包括通報表揚。

      4、經濟獎勵包括獎金、獎品。

      5、公司特別貢獻獎包括榮譽及其他物質獎勵,由行政人事視具體情況確定獎勵內容。

      6、以上二種獎勵可分別實行,也可合并執行。

      評優年會中進行現場頒發獎金500元及獎狀;

      四、懲戒的目的、方式和類型

      1、懲戒的目的在于促使員工必須和應該達到并保持應有的工作水準和完成公司所安排的工作任務;懲前毖后,從而保障公司和員工共同利益和長遠利益。

      2、按照規定的標準(規章制度、崗位描述、工作目標、工作計劃等)檢查員工的表現,對達不到標準的員工,視情節輕重給予相應的處罰。考查員工(崗位描述)(崗位說明書等)以及(工作目標)、(工作計劃)的完成情況,凡對本人負有直接責任或領導責任的工作造成損失的情節視為責任過失,填寫《(責任)過失單》。

      3、懲戒的方式有行政處分和經濟處罰兩種。

      4、行政處分分為輕度違規發警告信、嚴重違紀(辭退)。

      5、經濟處罰即為罰款。

      6、以上兩種懲戒可分別施行,也可合并施行。嚴重違紀行為,予以開除,且不支付經濟補償金,同時通報全公司,并視情節移交司法機關處理。

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      第一條 目的 根據國家有關法律法規規定及相關政策,結合公司的實際情況,制定本制度。

      第二條 適用范圍 本制度適用于公司所有員工。

      第三條 責任與權限

      1、對在公司經營工作中做出特殊貢獻的員工給予榮譽稱號鼓勵和物質獎勵;對違犯公司管理制度、勞動紀律及在生產、經營工作中給公司造成損失和侵害公司利益的員工給予行政處分和經濟處罰。

      2、此制度的解釋權歸公司。

      第四條 獎勵 對有下列表現之一的員工應當給予榮譽稱號鼓勵和獎金獎勵。

      1、在完成生產、經營和工作任務,提高服務質量,拓展業務市場,改進企業經營管理,提高經濟效益等方面,有特殊貢獻的或發明創造取得顯著成績的。

      2 、提出合理化建議或通過改革,合理利用自己豐富的社會資源提高工作效率、節約公司資財等方面取得明顯經濟效益的。

      3、保護公司財產,防止或挽救事故,使公司免受重大損失的。

      4、為維護公司正常的運作秩序和治安環境,勇于向破壞行為做斗爭,有顯著功績的。

      5、因其它特殊貢獻應當給予獎勵的`。

      6、對有特殊貢獻的公司(部門)也可以采用集體獎勵的辦法。例如采用集體記功的形式予以獎勵。

      7、有特殊貢獻的也可在給獎金的同時輔之以晉級獎勵。

      8、獎勵人員由所在部門申報書面材料,對可以直接計算出經濟效益的,給予榮譽稱號和獎金,提獎額應與創造的效益額掛鉤,各部門申報的材料交行政辦公室(人力資源部)核準,并提出意見,報總經理批準。

      9、對年終評選出的先進個人和集體,根據當年的具體經營情況予以物質和精神獎勵。

      第五條 處罰 對有違紀行為的員工堅持教育和處罰相結合的原則,根據情節給予批評教育,經教育不改的給予行政處分和經濟處罰直至辭退。

      第六條 處罰實施細則

      1、工作責任心不強或違犯相關規程,造成服務質量降級、設備報廢、其他惡性事故的,視其一次造成損失的嚴重程度按以下規定給予處分(一次損失金額較小但一個月內多次發生的可以合并計算),并責令其賠償全部或部分損失。

      2、工作嚴重失職或違章辦事,在具體運作中給公司造成損失的,視其在事故中所應承擔責任的大小,責令其賠償全部或部分損失,并根據其損失金額按以下規定給予處分。

      3、不服從公司的正常工作調動,公司下達調動通知后過期二天本人拒不到崗的予以書面嚴重警告。書面嚴重警告后無悔改表現三天內仍不到崗的予以辭退。

      4、員工違犯下列規定之一的,由行政辦或主管級以上人員對其進行相應處罰:

      (1)不按規定流程工作但未造成經濟損失者,罰款50元。

      (2)在上班時間睡覺者,罰款30元。

      (3)上班時間看與業務無關的書籍、報刊、雜志、影碟者,罰款30元。

      (4)在非吸煙區內吸煙者,罰款50元。

      (5)下班未關空調、電腦、照明燈等電源者,罰款50元。

      (6)上班期間在工作場所大聲喧嘩影響他人正常工作者,罰款50元。

      (7)上班時間打游戲、上網聊天及用公司電話打私人電話超過5分鐘者,罰款50元。

      (8)辦公室衛生差,辦公桌上胡亂堆放雜物者,罰款30元。

      (9)與同事爭執鬧情緒,影響工作正常開展的,罰款50元。

      (10)酒后胡言亂語,說與工作無關的話語,挑撥糾紛者,罰款100元。

      (11)工作期間員工之間發生打架斗毆事件者,無論原因如何、責任大小,均對當事雙方視情節予以200 ~500元罰款,同時各自承擔由此引發的個人經濟損失。

      (12)遲到,早退,曠工等相關處法令按規定,詳細見《員工考勤管理制度》。

      第七條 處分 違紀人員由所在部門(涉及治安管理的交由公按部門處理)向行政辦公室(人力資源部)申報,經核查后報總經理批準方可執行。

      第八條 員工受獎勵或處分的有關材料由行政辦公室整理裝入員工個人檔案,作為員工工作績效考核、工資晉級、職務升遷等的依據。

      超市員工獎懲制度 6

      為了推動員工持續發揮優秀表現,同時也為了規范員工的行為,本公司特制定員工獎懲制度。本制度將涵蓋員工獎勵和懲罰兩個方面。

      一、員工獎勵。

      1、個人表現獎。

      該獎項將頒發給在工作中表現出色的員工,包括但不限于:

      (1)高效完成任務;

      (2)發揮創新能力;

      (3)客戶服務出色;

      (4)超額完成業績目標。

      該獎項獎勵方式為:發放獎金,或給予經濟、物質獎勵。

      2、團隊表現獎。

      該獎項將頒發給在團隊合作中表現出色的員工,包括但不限于:

      (1)協作默契,共同完成任務;

      (2)解決問題能力強,對團隊發揮積極作用;

      (3)具有高度的.團隊協作,能夠協調各部門合作。

      該獎項獎勵方式為:發放獎金,或給予團隊活動、旅游等經濟、物質獎勵。

      二、員工懲罰。

      1、違反公司規定懲罰。

      員工若違反公司規定,包括但不限于:

      (1)違反公司紀律;

      (2)利用公司資源進行個人活動;

      (3)未經批準離職;

      (4)其他有悖公司價值觀的行為。

      懲罰方式包括但不限于:口頭警告、書面警告、罰款、停職、解雇等。

      2、業績評估懲罰。

      員工若未能完成業績目標,或在業績評估中表現不佳,將受到一定的懲罰。懲罰方式包括但不限于調整薪資、發放低績效獎金、降低評級等。

      以上為本公司員工獎懲制度范本,旨在規范員工行為,保持公司良好運營,同時也提高員工的積極性,推動員工不斷進步。

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      為了完善安全保衛管理制度,加強護衛隊伍建設,鼓勵護衛人員認真做好本職工作,杜絕一切不良行為,以責、權、利相結合為原則,制定本制度。

      一、獎勵細則

      1、發現并設法抓獲違法犯罪分子者。

      2、護衛員見義勇為,敢于同壞人壞事作斗爭,成績顯著者。

      3、積極協助公安機關抓獲違法犯罪分子及偵破案件,成績突出者。

      4、積極參加搶險救救災,保衛人民生命財產的安全,成績顯著者。

      5、為搞好小區的安全保衛工作積極出謀劃策,提合理化建議,效果明顯者。

      6、拾金不昧者。

      7、季度、年終被評為先進班、“優秀員工”者。

      8、被評為區、市、省“治安模范標兵”者。

      9、班長責任心強,以身作則,認真監督本班人員執勤,帶領本班人員圓滿完成各項任務者。

      二、懲罰細則

      1、在值班時看小說、玩游戲機、聽收錄機或進行與值班無關的其它事情,對屢教不改,造成一定損失的`,將重罰,直至開除。

      2、值班時在崗位上睡覺者,對屢教不改,造成一定損失的,予以重罰,直至開除。

      3、值班時擅離工作崗位者,對屢教不改,造成一定損失者,予以重罰,直至開除。

      4、酒后執勤(上班前三小時不準飲酒)并造成一定后果者。

      5、未按時交接班者,對屢教不改者予以重罰。

      6、執勤時不按規定著裝者。

      7、未經部門主管批準,私自替人頂班者。

      8、未經營單位領導同意,擅自帶人留宿者。

      9、不按規定進行執勤登記,交接班不清楚,互相推卸責任者。

      10、執勤中玩忽職守、疏于防范,致使責任范圍內發生案件和事故,造成損失和不良影響者。

      11、對公司及安全部和管理處下達的工作任務,未能如期完成,又沒有正當理由者。

      12、扣留物品不登記,不上交撿拾物品不報告、不上交者。

      13、違反護衛器械使用規定,隨便轉借和使用,造成損壞或丟失者。

      14、在突發性事件或緊急情況下,臨陣脫逃或坐視不管者。

      15、堅守自盜或以權謀私,經他人揭發并查明屬實者。

      16、法制觀念淡薄,參與社會聚眾鬧事、賭博,給公司聲譽造成嚴重影響者。

      17、不服從分配和管理,拒不參加集體活動者。

      超市員工獎懲制度 8

      第一條總則:

      為嚴明紀律,獎懲分明,調動員工工作主動性,提高工作效率和經濟效率;本著公允競爭,公正管理的原則,進一步貫徹公司各項規章制度、強化工作流程、明確崗位職責,公司依據各部門之間協作事項與工作流程,特制定本獎懲制度。

      第二條:公司獎懲制度本著獎懲結合,有功必獎,有過必罰的原則,與員工崗位職責掛鉤,與公司經濟效益相結合。

      第三條:適用范圍:

      本獎懲制度,貫穿于公司的各項規章制度中,公司全部員工須自覺遵守并相互進行監督。

      第四條:

      嘉獎或懲罰方式:

      1、懲罰方式:現金懲罰(從當月工資中扣除并通報)。

      2、嘉獎方式:公司實行紅包嘉獎制度,依據各部門的階段工作考核狀況,隨時或年底發放。

      第五條

      員工嘉獎主要有通報表揚和獎金嘉獎,程序如下:

      1、員工舉薦、本人自薦或部門提名;

      2、辦公室、本部門審核;

      3、總經理辦公會議會審;

      4、總經理批準;

      第六條

      懲罰方法,員工假如損害公司利益,視情節輕重,分別賜予以下懲罰:

      1、通報指責;

      2、經濟懲罰;

      3、降級;

      4、辭退。

      第七條

      有下列表現的員工應賜予嘉獎

      1、完成本部工作安排指標,創建較大經濟效益;

      2、向公司提出合理化建設,被公司接受,并取得肯定效益的;

      3、節假日常常加班,并取得顯著效果者。

      4、維護財經紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出者;

      5、工作仔細、責任心強、工作績效突出者。

      6、堵住公司的經濟漏洞,并為公司挽回經濟損失者。

      7、其他對公司做出貢獻者,總經理認為應當賜予嘉獎的

      第八條

      員工有下列行為的應給與通報指責并作懲罰。

      1、遲到、早退一次罰款30元;

      2、在工作時間游戲、擅離工作崗位或從事與工作無關的事情罰款30元;

      3、稍微過失致發生工作錯誤造成損失的.罰款50元;

      4、工作時間串崗,阻礙他人工作罰款30元;

      5、不按要求打掃衛生罰款30元;

      6、對同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款100元;

      7、遺失經營管理之重要文件、物品或工具罰款50元;

      8、不按時參與公司的會議培訓罰款30元;

      9、不協作各部門工作的罰款100元;

      10、部門經理及主管責任人對本部門制度的宣貫、執行和監督負干脆責任,對部門人員嘉獎或懲罰擔當200%責任,即同時按對員工嘉獎、懲罰數的200%的比例嘉獎、懲罰本部門經理及主管負責人;

      11、若被懲罰員工屢教不改,重復同樣錯誤,或不聽勸阻,不聽從管理者,則上級主管人員或制度執行部門有權力對其進行加倍懲罰直至停職處理,造成后果的,由被懲罰當事人擔當后果與損失;

      12、凡是部門經理或主管發覺問題不剛好訂正,或包庇下屬、隱瞞事實者,與責任當事人處以同等懲罰;

      13、工作流程中每一流程責任人要對前面各個流程的執行狀況進行監督、檢查,如發覺上一流程有問題,有權拒絕接著進行下一道流程,并有權向所屬部門主管或經理提出申訴或向公司進行投訴。若未對上一道流程進行檢查,或發覺問題但未提出或解決,則所發生一切后果與損失,由本人及所在部門擔當,懲罰100元;

      14、各員工之間應相互監督、檢查,發覺隱瞞、包庇問題或知情不報,并造成損失的罰款100元;

      15、完不成領導交辦的各項臨時任務,罰款100元;

      16、有制度的參照員工管理制度,沒有成文制度可參考的,由總經理召開行政人事管理睬議確定。

      超市員工獎懲制度 9

      一、基本制度和成員要求

      1、嚴格考勤,勵志社成立后至少每周舉行一次例會,參會者應提前五分周到場到工作人員處簽到,參會人員不得遲到或早退,不得無故曠會。

      2、例會以討論為主要開展方式,堅持民主,認真廣泛的聽取每位社員意見或建議,望大家積極發言。

      3、勵志社組織外出采風時,成員必須嚴格聽從社團干部的統一安排。

      4、勵志社全體成員要熱愛祖國,熱愛中國共產黨,自覺遵守社會道德規范,和校紀校規。必須在憲法和法律規定的范圍開展活動,在校內不得進行宗教活動(包括傳教、發展成員、做禮拜等)。

      5、如有校內或校外的演出任務,要認真對待,力求演出高質量的節目。

      6、勵志社成員必須嚴格遵守校規校紀以及服從社團組織人員的.組織領導。一經發現違反校紀現象,立即勸退。

      7、勵志社成員之間,團結友愛,互幫互助,共同進步,充分發揮主人翁意識和主觀能動性。

      8、勵志社全體成員都應有一顆熱愛戲劇文化和社團生活的心。

      9、勵志社全體成員必須認真參與社團例會,積極履行社團工作職能,如有活動,活動道具要妥善保管,不得胡亂破壞或丟棄,保持社團活動地點的整潔、干凈。

      10、勵志社全體成員應善于傾聽各種意見,密切團結廣大同學,實事求是,要有進取精神。

      11、勵志社全體成員要有強烈的責任心和吃苦精神,勇于承擔社團工作。

      12、勵志社成員應認真、按時完成老師布置的練習任務。

      13、勵志社成員不得擅自把非社團成員帶入社團參加活動。

      14、參加社團活動時必須嚴格聽從老師或社長有關負責人的安排,不得隨意講話,走動,破壞會議紀律。

      二、請假和獎懲制度

      1、若有事必須向正副社長請假或向其所在的部門部長請假,再由部長向上遞交請假者名單。凡不請假,無故缺席社團活動三次以上者,將給以除名。

      2、社長根據社員表現采取一定的措施,勵志社對社團貢獻突出的成員將予以獎勵及表揚。

      附則

      1、全體社團成員都應該遵守本規定,維護學校和社團秩序。

      (注:若有成員違反以上條例,社團社長會根據實際情況來對該社團成員作出適當的處理)

      2、本規定解釋權和修改權歸屬社團社長。

      3、前一任社長有權對現任社長(當屆接班人)提出建議和彈劾現任社長(僅一次機會)重新選舉新社長。

      (制度暫定如上,如需修改另行通知)

      超市員工獎懲制度 10

      1、上班遲到一次考核50元,早退一次考核50元,曠工(指未經領導批準者)一天考核140元,第二次考核200元/天,三天以上考核2000元并開除(包括私自離職者)。正常辭職:必須提前一月遞交辭職報告,并且原崗位找到合適人員完成工作交接,并經領導批準簽字的。

      2、在工作場所赤足,赤膊,穿拖鞋者考核50元。

      3、破壞車間,廠區,住宿區域的環境衛生者,亂丟紙屑、隨地吐痰等考核50元。

      4、下班或長時間離開機臺不關電源者一次考核100元。

      5、因疏忽造成工作錯誤,情節輕微者考核100元。

      6、檢查或督導人員不認真執行任務者考核100元。

      7、涂寫墻壁、機器設備或任意張貼文件影響觀瞻者考核100元。

      8、對上級交待的`任務,執行不力或處理不當者考核100元。

      9、在工作場所喧嘩,妨礙他人工作情節嚴重者考核100元。

      10、上班忘記帶識別證或工作時間不按規定佩掛識別證,發現一次考核50元。

      11、未經許可擅自帶人入廠者考核50元。

      12、酒后上崗發現一次考核200元并責令離崗休息。

      13、對同事惡意攻擊、誣陷、作偽造,制造事端者考核200元。

      14、在工作時間偷懶,怠工、玩手機、看書報或做其它私人事情考核100元,睡覺考核500元。

      15、在非工作時間未經許可擅自進入工作場所者考核100元。

      超市員工獎懲制度 11

      一、企業獎懲制度存在的問題

      一是具體法律依據缺失。雖然按照《勞動法》和《勞動合同法》的規定,企業可以建立勞動規章制度包括建立企業獎懲制度,但《企業職工獎懲條例》廢止后,我國勞動懲戒法律規定成為了空白。懲戒權的立法空白給企業任意制定懲罰制度,侵犯員工利益帶來了空間,也給企業帶來了如何制定合法的懲戒制度的嚴峻課題。如果我國將制定獎懲制度完全看作是企業的自主權,不再從法律層面予以規范,則如何建立規范的獎懲制度將是我國企業非常重要并迫切需要破解的難題。

      二是行政管理色彩重,重懲罰輕獎勵。獎懲制度是企業保障正常生產和經營的重要管理手段,體現的是企業用工和管理的自主權。1982年頒布《企業職工獎懲條例》時,我國正處于計劃經濟時期,企業管理行政化的情況十分突出。《條例》廢止后,企業必須根據《勞動法》和《勞動合同法》體現的市場用工和勞動者權益保護的精神,研究制定適合自身需要的獎懲制度,并確保其依法合規性。因為以行政管理為特征的固定用工體制下的企業獎懲制度和注重勞動者實際工作能力的市場用工體制下的企業獎懲制度,是兩種截然不同的企業獎懲制度。但企業往往十分重視制定和完善企業獎懲制度中的員工懲戒制度,而對于獎勵制度重視程度明顯不如懲戒制度。美國管理專家米切爾拉伯福指出:“當今許多企業、組織之所以無效率、無生氣,歸根到底是由于他們的員工考核體系出了毛病。我所發現的世界最偉大的管理原則就是"人們會去做受到獎勵的.事情"。”事實也正如這位管理專家所言,高效、合理的獎勵制度更能夠鼓勵員工為企業做出貢獻。而重懲罰、輕獎勵的具有普遍性的獎懲制度,也是企業對于獎勵制度重要性認識得很不充分的突出體現。《勞動合同法》第四條規定的立法本意是賦予企業依據規章制度對勞動者行使懲處的權利,應當建立在獎勵和懲處并重的前提下,且作為懲處依據的規章制度在程序上和實體上都不能與現行法律法規相抵觸。

      三是處罰方式存在爭議,給企業懲戒管理帶來困難。隨著《企業職工獎懲條例》被廢止,處罰方式成為爭議性話題。《企業職工獎懲條例》里規定了警告、記過、記大過、降級、撤職、留用察看、開除7種行政處分,規定了罰款和賠償經濟損失等經濟處罰。記過、記大過、留用察看、開除屬于行政處分,按照《企業職工獎懲條例》,企業要將這些處分決定放進勞動者檔案里,在計劃經濟時期,這對勞動者具有較強的威懾效果,在市場經濟時期再使用這些懲戒方式將于法無據,而且由于檔案不再是用人單位關注的重點,再使用這些處罰方式也起不到原來的那種懲戒效果。而且,按照《勞動法》和《勞動合同法》,企業對員工最大的懲罰就是解除勞動合同,而開除、辭退等已經不適用于市場經濟條件下的經濟社會發展。

      四是內容和程序違法帶來諸多現實和潛在的法律風險。企業獎懲制度是企業內部的“法律”,如果內容或執行程序違法,則企業的處罰決定一旦被員工訴諸勞動仲裁或訴訟,企業極可能遭受敗訴的不利結果。實踐中,企業獎懲制度內容違法的情況較為普遍,如有的企業規定員工間不得結婚或女員工多長時間內不得生子等規定就與我國《憲法》、《婚姻法》相沖突,屬于無效規定。我國《就業促進法》第27條第3款規定:用人單位錄用女職工,不得在勞動合同中規定限制女職工結婚、生育的內容。即用人單位無權限制職工的結婚和生育,也無權干涉職工的戀愛自由。有些企業員工懲戒制度在制定過程中未經過民主程序,制定出來后也沒有向員工公示,到執行懲罰條款時職工才知道有這樣的制度存在,這種獎懲制度對員工是沒有法律效力的。企業獎懲制度必須依法制定,不得違反國家法律和法規的規定。

      五是現行相關法律規定相互沖突,亟待規范。企業是否具有罰款權的問題是一道難題,一些地方性法規認可了經濟處罰的合法性,如江蘇省制定的《工資支付條例》就規定了勞動者違紀,即使沒有造成經濟損失,也可以扣除部分工資作為處罰,但扣除部分不得超過勞動者當月應發工資的20%。還有一些省份的地方性法規也進行了類似規定。而實踐中,一般認為罰款是公權力才具有的執罰權,但企業是否具有罰款權現行法律沒有給予明確規定。筆者還發現,國務院1999年2月頒布的仍具有法律效力的《金融違法行為處罰辦法》(國務院令第260號)和中國銀監會5月下發的《農村中小金融機構案件責任追究指導意見》均規定了紀律處分等方式,其中“警告、記過、記大過、降級、撤職、留用察看、開除”等與《企業職工獎懲條例》完全相同的處分形式赫然在列,給金融企業及農村合作金融機構如何面對不同法規和規范性文件之間的沖突提出了難題。

      二、建立和完善企業獎懲制度的路徑

      一是借鑒國外企業獎懲制度的立法。有一些國家如法國、日本、越南、愛沙尼亞等國都在本國勞動法律中對企業獎懲制度有關方面進行了規范,他們的實踐對于我國企業獎懲制度的建設和完善有著很好的借鑒意義。

      二是對我國企業獎懲制度進行立法規制。在我國的《勞動法》和《勞動合同法》中,都原則性規定了用人單位應當依法建立和完善規章制度,保障勞動者依法享有勞動權利和履行勞動義務,但并未把工人人數作為承擔制定企業規章制度包括獎懲制度的條件,也沒有列舉規定應當制定勞動規章制度包括企業獎懲制度的事項。因此亟須在立法上對我國企業獎懲制度進一步規范。一種辦法是在現有的《勞動法》和《勞動合同法》內增加關于企業獎懲制度的條款;另外一種是起草專門的《勞動標準法》,從這一角度看,我國進一步加快諸如《勞動標準法》等勞動立法,完善勞動法律法規體系,也是平衡勞資雙方利益的重中之重。

      三是廢止或修訂一些不適用的法律規定。施行25年之久的《企業職工獎懲條例》雖然已廢止,但我國企業現行的獎懲制度仍深受其影響。為了保證我國企業獎懲制度的合法性和與《勞動法》、《勞動合同法》有關精神接軌,有必要廢止或修訂與《企業職工獎懲條例》緊密銜接的一些法律規定,如《金融違法行為處罰辦法》、《工資支付暫行規定》和《農村中小金融機構案件責任追究指導意見》,以及各省制定的工資支付條例等地方性法規。這些規范性法律文件均誕生于《企業職工獎懲條例》之后,其內容也是依據或參考該條例制定的。隨著我國市場經濟的進一步發展和市場用工體制的進一步深入,上述法律規定如不廢止或修訂,必定會給企業制訂和完善獎懲制度帶來越來越多的困擾。建議對與《企業職工獎懲條例》直接銜接、已不適應我國當前勞動管理體制的行政法規、地方性法規和規范性文件進行集中性清理,該廢止的廢止,該修訂的修訂,使我國企業獎懲制度不再被這些喪失法律效力或部分內容不符合法律精神的法律規范束縛。

      此外,要明確企業獎懲制度應具備的要件,即嚴格依法制定,主體必須適合,堅持內容合法,強調合情合理,遵守合同約定,制定程序民主,履行公示告知義務,重視工會作用,建立申訴機制等。還要明確應注意的其他事項,如獎懲要并重,獎罰要適當,要具有適度超前性,要有助于形成用人單位與勞動者之間的和諧關系等。

      建立完善企業獎懲制度的路徑分析

      第一條總則:為嚴明紀律,獎懲分明,調動員工工作積極性,提高工作效率和經濟效率;本著公平競爭,公正管理的原則,進一步貫徹公司各項規章制度、強化工作流程、明確崗位職責,公司根據各部門之間協作事項與工作流程,特制定本獎懲制度。

      第二條:公司獎懲制度本著“獎懲結合,有功必獎,有過必罰”的原則,與員工崗位職責掛鉤,與公司經濟效益相結合。員工獎罰制度。

      第三條:適用范圍:本獎懲制度,貫穿于公司的各項規章制度中,公司所有員工須自覺遵守并相互進行監督。

      第四條:獎勵或處罰方式:

      1、處罰方式:現金處罰(從當月工資中扣除并通報)。

      2、獎勵方式:公司實行紅包獎勵制度,根據各部門的階段工作考核情況,隨時或年底發放。

      第五條員工獎勵主要有通報表揚和獎金獎勵,程序如下:

      1、員工推薦、本人自薦或部門提名;

      2、辦公室、本部門審核;

      3、總經理辦公會議會審;

      4、總經理批準;

      第六條處罰辦法,員工如果損害公司利益,視情節輕重,分別給予以下處罰:

      1、通報批評;

      2、經濟處罰;

      3、降級;

      4、辭退。

      第七條有下列表現的員工應給予獎勵

      1、完成本部工作計劃指標,創造較大經濟效益;

      2、向公司提出合理化建設,被公司采納,并取得一定效益的;

      3、節假日經常加班,并取得顯著效果者。

      4、維護財經紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出者;

      5、工作認真、責任心強、工作績效突出者。

      6、堵住公司的經濟漏洞,并為公司挽回經濟損失者。員工獎罰制度。

      7、其他對公司做出貢獻者,總經理認為應當給予獎勵的

      第八條員工有下列行為的應給與通報批評并作處罰。

      1、遲到、早退一次罰款30元;

      2、在工作時間嬉戲、擅離工作崗位或從事與工作無關的事情罰款30元;

      3、輕微過失致發生工作錯誤造成損失的罰款50元;

      4、工作時間串崗,妨礙他人工作罰款30元;

      5、不按要求打掃衛生罰款30元;

      6、對同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款100元;

      7、遺失經營管理之重要文件、物品或工具罰款50元;

      8、不按時參加公司的會議培訓罰款30元;

      9、不配合各部門工作的罰款100元;

      10、部門經理及主管責任人對本部門制度的宣貫、執行和監督負直接責任,對部門人員獎勵或處罰承擔200%責任,即同時按對員工獎勵、處罰數的200%的比例獎勵、處罰本部門經理及主管負責人;

      11、若被處罰員工屢教不改,重復同樣錯誤,或不聽勸阻,不服從管理者,則上級主管人員或制度執行部門有權力對其進行加倍處罰直至停職處理,造成后果的,由被處罰當事人承擔后果與損失;

      12、凡是部門經理或主管發現問題不及時糾正,或包庇下屬、隱瞞事實者,與責任當事人處以同等處罰;

      13、工作流程中每一流程責任人要對前面各個流程的執行情況進行監督、檢查,如發現上一流程有問題,有權拒絕繼續進行下一道流程,并有權向所屬部門主管或經理提出申訴或向公司進行投訴。若未對上一道流程進行檢查,或發現問題但未提出或解決,則所發生一切后果與損失,由本人及所在部門承擔,處罰100元;

      14、各員工之間應互相監督、檢查,發現隱瞞、包庇問題或知情不報,并造成損失的罰款100元;

      15、完不成領導交辦的各項臨時任務,罰款100元;

      16、有制度的參照員工管理制度,沒有成文制度可參考的,由總經理召開行政人事管理會議決定。

      超市員工獎懲制度 12

      獎勵是成績的體現、進取的動力、激勵的措施,公司奉行有功必獎的原則,鼓勵員工勤勞敬業。獎勵方式:通報表彰、發獎狀和頒發獎金,可單獨獎勵,也可以同時獎勵,不限名額。

      一、優秀團隊獎:

      年終對各部門的管理、服務、紀律、任務完成、業務水平、工作業績等進行評審。總的要求是管理規范有序、服務及時到位,組織紀律嚴明,工作業績突出,團隊協作良好,部門配合協調,無客戶不滿投訴,無重大經濟損失,無嚴重安全事故,這樣的團隊,可獲最佳團隊獎。由公司分管總經理組織評審,除通報表彰,發獎狀外,根據業績情況確定一定數額的現金獎勵。

      二、優秀管理者獎:

      公司各級管理人員能以身作則,勇挑重擔,遵章守紀,業績突出,業務精進,組織能力強,能很好地帶領一個團隊完成各項工作任務,由公司分管總經理組織評審,被評為優秀管理者的,應給予以獎勵,除通報表彰、發獎狀外,還應給予1000元的獎勵。

      三、優秀員工獎:

      根據各崗位員工工作業績,執行力度,遵守規章制度,考勤和其他表現良好者,予以獎勵,由公司分管總經理組織評審,除通報表彰,發獎狀外,應給予600元的獎勵。

      以上三個獎項屬年度獎,年終獎勵一次,由董事長親自表彰和發放獎勵。

      四、舉報獎:

      公司任何一個員工,都有權利有義務對公司內部嚴重失職、貪污盜竊、營私舞弊、泄漏公司機密、違法亂紀等行為向公司管理人員舉報,凡屬核查無誤、情況屬實的有效舉報,頒發舉報獎。

      獎勵方式:為保障舉報人的權益,此獎不公開授予,由總經理或總經理授權人員特別頒發給獲獎者一定數量的獎金。此獎為即時獎勵,即時舉報,即時授予。

      五、特殊貢獻獎:

      為保衛公司財產、人身安全、忠于職守者;為公司解決較大難題,避免和制止不良社會影響者由董事長授予特殊貢獻獎。此獎為隨時出現,隨時授予。

      六、全勤獎:

      員工在一個月內無曠工或消極怠工現象,遲到在2次共10分鐘以內,休假加病事假不超過2天的,公司應給予當月100元的獎勵,在當月工資金中發放,并通報表章,由行政部門負責此項獎勵,1月1次。

      懲罰是對出錯員工的教育,公司奉行有錯必究的'原則,懲罰方式分為口頭警告、通報批評、罰款三種,實行一次警告或通報批評、二次罰款的處罰政策。

      一、有下列行為之一,累教不改的,應一次罰款20元:

      1、上班時間儀容儀表不整,裝扮影響公司形象者。

      2、隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者。

      3、車間工具、物品擺放、庫房商品、個人物品、辦公桌面文件碼放凌亂者。

      4、在上班時間內,對辦理非本職工作不服從者。

      5、衛生沒有及時打掃或打掃不干凈者。

      6、不服從工作安排者,多次打招呼不聽者。

      7、請人代打卡或給別人打卡者。

      8、9點鐘前沒有打掃完衛生和吃完早餐者。

      9、其它不遵守公司規章制度的行為。

      二、有下列行為之一者,罰款50~100元。

      1、對客戶、同事污言穢語、不講禮貌者。

      2、因服務態度問題導致客戶投訴者。

      3、工作態度惡劣、侮辱他人者。

      4、因過失泄漏公司機密者。

      5、其它不遵公司規章制度較為嚴重的行為。

      三、有下列行為之一者,一次罰款400~800元,觸犯國家法律法規的,將移送司法機關處理:

      1、在工作場所打架斗毆,造成嚴重傷亡者。

      2、對客戶投訴未能及時妥善解決,致使矛盾激化或其它嚴重后果者。

      3、蓄意破壞公司財物者。

      4、觸犯國家法律法規,被拘留、勞教、判刑者。

      5、故意泄漏公司機密者。

      6、因嚴重失職給公司造成重大經濟損失者。

      7、員工與客戶勾結,損公肥私,一經發現,除收繳不正當收入外,另處以罰款。

      8、其它嚴重錯誤行為。

      四、公司其它制度和規定有處罰項目和金額的,按有關規定和制度執行。

      五、員工有下列情況,應賠償公司損失。

      1、員工損壞公司物品,視情節輕重賠償損失,故意損壞的應加倍賠償;正常使用損壞的根據具體情況適當賠償;如是設備質量的原因,則不承擔賠償。

      2、員工丟失公司財物按照一定比例給予賠償。

      3、員工可以直接向總經理或行政部報告違紀行為。

      4、總經理及行政部發現違紀行為可以直接進行處罰,該部門經理按管理不力論處,處以與員工相同的懲罰。

      5、違紀罰款的繳納:對于受到罰款處罰的員工,由行政部門下達處罰通知,送達員工簽字生效,如員工拒絕簽字,可強制執行,從下月工資中扣除。

      超市員工獎懲制度 13

      為了配合前廳各項工作的順利進行,規范員工的工作行為,激勵員工工作積極性,特此制定。

      1、禮儀禮貌

      客人走到離前臺1.5米遠不站立,不主動與客人打招呼。扣5元

      客人離開前臺時,不致送別語,置之不理的。扣2元

      在酒店內見到每一位客人、領導或同事不微笑問候。扣2元

      提供服務時,沒有運用禮貌用語如“您好,請,謝謝,對不起”。扣2元

      在對客服務時,語氣生硬頂撞客人的。扣5元

      2、儀容儀表

      不按規定著整齊的工裝、工鞋。扣2元

      當崗時不佩戴工牌。扣2元

      留長指甲或染帶顏色的指甲油。扣2元

      佩戴大而夸張的耳環、戒指(除訂婚、結婚戒指外)、項鏈及異樣手表。扣2元

      食用有異味的食品或身上噴有濃烈的香水味。扣2元

      站立服務時,有靠、依、坐、插兜等現象。扣2元

      3、員工紀律

      每月遲到2次給予口頭警告,累計3次扣10元,超過3次扣除當月全勤獎金。

      脫崗半小時以內扣10元,起過半小時按曠工一天處理,累計曠工3次按相關制度考核。 上班前喝酒而影響工作。扣50元

      當班期間如發現前臺物品丟失,按實價賠償,予以考核。

      向客人索取小費或其他物品。扣10元

      盜竊現金,立即辭退,情節嚴重者送交公安部門。

      4、交接班

      交接記錄書寫不整齊、清楚、易辨,而導致延誤下一班工作者,扣上一班員工5元 接到通知或有特殊情況沒有隨時記錄與下一班交接的,造成工作失誤。扣上一班5元

      交接班要雙方當面交接清楚,在沒有交接給下一班,未經下一班人員允許的情況下匆忙離開,扣5元

      正在交接班時,如有客人走到前臺,沒有員工主動接待的,扣在場員工每人5元。

      5、接待部分

      客人入住后電腦信息登錯后各班次未發現而導致工作失誤的,扣各班員工每人5元 客人有客史提出登記,而未主動查找客史造成賓客投訴的。扣2元

      有客人同來一起付費而未讓付費方客人簽字授權者,扣2元。如因此造成跑帳現象,所有費用由經辦人負責。

      如有客人換房而前臺員工沒有進行相關操作而導致失誤。扣5元

      因工作失誤導致雙重售房,造成客人投訴情節嚴重者。扣10元

      銀安系統一定一客一傳,如果因未上傳信息發生問題后果由經辦人負責,并扣50元。

      預訂或開房房價低于前臺員工權限,核實后沒有相關人員通知認可的,由經辦人負責所有折扣費用。

      6、收銀部分

      客人結帳時結算、少結,由當班人負責。

      結帳后沒有及時結房,導致其它收銀點掛入這人消費而無法收回,所有損失由結帳人自己負責。

      押金不足時,沒有及時讓客人續交押金而導致跑帳的,同經手人負責。

      收取客人押金時,收取假幣由經手人負責。

      帳務轉錯造成結帳員工錯誤的`,轉帳員工承擔帳務損失的60%,結帳員工承擔帳務損失的40%

      客人登記入住后沒有在電腦中開房造成酒店收入損失的,當班人負責所有費用

      給客人登記房間在電腦中操作錯誤,造成客人投訴或給酒店員工工作帶來不便的,扣經辦人50元

      私自挪用備用金,一經發現,扣50元

      私自開房或安排他人入住,退回人力資源部

      營業日報表出現錯誤的,按財務制度執行。

      超市員工獎懲制度 14

      員工獎懲制度是公司內部管理的一項重要制度。它能夠鼓勵員工努力工作、提高工作效率,同時也能夠規范員工的行為,防范公司經營風險。本文將從獎懲制度的目的、獎勵的種類、懲罰的種類以及制度實施的重要性等方面進行闡述。

      一、獎懲制度的目的

      員工獎懲制度的目的主要有以下兩點:

      1、激勵員工積極工作。

      合理的獎勵制度能夠激發員工的積極性和責任心,讓員工發揮出自身的潛力和能力,為公司創造出更多的價值。通過獎勵制度,公司能夠向優秀員工展示出公司的好處和前景,并讓員工感受到自己的努力是被重視的。

      2、規范員工的行為。

      獎懲制度除了激勵員工外,還有一個重要的.作用就是規范員工的行為。員工需要明確公司的規章制度,樹立正確的價值觀,以此規范自己的言行和行為。同時,公司對于不合法、不道德的行為進行嚴懲,以此保護公司的形象和利益。

      二、獎勵的種類

      員工獎勵制度通常包括以下幾種形式:工資獎勵、福利獎勵、表彰獎勵和晉升獎勵。

      1、工資獎勵

      工資是大多數員工最為關心的一個方面,因此,公司可以通過加薪、津貼等方式給予員工工資獎勵。

      2、福利獎勵

      公司可以給予員工家庭帶薪假期、醫療保障、子女教育優惠等福利,以此激勵員工更加投入地工作。

      3、表彰獎勵

      公司可以通過表彰獎勵來表揚員工的優秀表現,包括年度最佳員工、優秀員工、優秀管理人員等。

      4、晉升獎勵

      公司可以通過晉升來表彰優秀員工,給予員工更大的職責和機會,提高員工的職業發展空間。

      三、懲罰的種類

      公司應該對于不當行為采取相應的懲罰措施。常見的懲罰包括嚴重警告、停職檢查、降級處罰、辭退等。

      1、嚴重警告

      一般用于一些輕微的違規行為,如遲到早退等。

      2、停職檢查

      用于較嚴重的違規行為,公司可以根據不同情況采用不同的時間段進行停職處理,以此讓員工反思自己的行為。

      3、降級處罰

      用于一些較嚴重的違規行為,如嚴重失誤、違反公司規定等。

      4、辭退

      用于一些極其嚴重的違規行為,如違反法律法規、泄密等,即使員工受到辭退的處罰也很難彌補公司的經濟損失和形象受損。

      四、制度實施的重要性

      1、制度公平

      獎懲制度必須公平,不能偏袒其中某一部分員工,讓其他員工感到不公。制度公平能夠讓員工心態平衡,保證員工的工作積極性和生產效率。

      2、制度透明

      獎勵和懲罰的標準必須明確,讓員工更有明白自己的行為和目標方向,也能讓員工更有信心地達成自己的目標。

      3、制度操作性強

      獎懲制度的操作性強能夠讓員工更容易理解制度,使工作更具有積極性和目標性。

      4、制度控制力強

      制度控制力強能夠對公司內部事情進行有效管控,避免公司利益受到損失。

      總之,員工獎懲制度是一項重要的公司內部管理制度。對于公司來說,科學合理的獎罰制度可以激勵員工的工作熱情,同時規范員工的言行,提高公司的生產效率和經濟效益。因此,公司必須根據實際情況制定具體的獎懲制度,以達到公司目標的最佳狀態。

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