應聘酒店服務員簡歷

    時間:2024-08-30 12:37:31 酒店管理 我要投稿
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    應聘酒店服務員簡歷

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    應聘酒店服務員簡歷

      基本信息

      李敏

      三年以上工作經(jīng)驗|女|28歲(1988年7月11日)

      居住地:上海

      電 話:131******(手機)

      E-mail:

      最近工作[1年4個月]

      公 司:XX有限公司

      行 業(yè):旅游/酒店

      職 位:酒店服務員

      最高學歷

      學 歷:本科

      專 業(yè):投資學

      學 校:復旦大學

      自我評價

      我認真負責,積極主動,能吃苦耐勞,較好地完成自己任務和工作,在工作過程中學到了更多的知識,積累了更多寶貴的經(jīng)驗。我有高度的責任感,善于與人溝通,有較強的組織協(xié)調(diào)能力,環(huán)境適應力強,有良好穩(wěn)定的心理素質(zhì)。

      求職意向

      到崗時間:一個月之內(nèi)

      工作性質(zhì):全職

      希望行業(yè):旅游/酒店

      目標地點:上海

      期望月薪:面議/月

      目標職能:酒店服務員

      工作經(jīng)驗

      2013/10 — 2015/2:XX有限公司[1年4個月]

      所屬行業(yè):旅游/酒店

      服務部  酒店服務員

      1.   認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身業(yè)務水平。

      2.   積極完成公司規(guī)定或部門承諾的工作目標。

      3.   為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務,為公司各類客戶提供業(yè)務咨詢。

      2011/11 — 2013/7:XX有限公司[1年8個月]

      所屬行業(yè):旅游/酒店

      服務部  酒店服務員

      1.   收集客戶信息和用戶意見,對公司形象提升提出參考意見。

      2.   協(xié)助一線部門做好上門客戶的接待和電話來訪工作,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。

      3.   負責接聽客戶投訴電話,做好電話記錄。

      教育經(jīng)歷

      2007/9— 2011/6   復旦大學投資學   本科

      證書

      2008/12  大學英語四級

      語言能力

      英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)

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