客服專(zhuān)員求職個(gè)人簡(jiǎn)歷

    時(shí)間:2024-08-07 17:58:51 個(gè)人簡(jiǎn)歷模板 我要投稿
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    2021客服專(zhuān)員求職個(gè)人簡(jiǎn)歷模板

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    2021客服專(zhuān)員求職個(gè)人簡(jiǎn)歷模板

      基本信息

      姓名:

      性別:女

      工作年限:2年

      民族:漢族

      最高學(xué)歷:大專(zhuān)

      出生年月:

      所學(xué)專(zhuān)業(yè):電子營(yíng)銷(xiāo)

      籍貫:

      現(xiàn)居住地:

      婚姻狀況:未婚

      手機(jī):

      郵箱:

      求職意向

      期望職位:淘寶客服

      期望行業(yè):貿(mào)易行業(yè)

      期望地點(diǎn):

      期望月薪:

      工作性質(zhì):全職

      到崗時(shí)間:隨時(shí)

      工作經(jīng)驗(yàn)

      xxx有限公司

      淘寶售前客服

      工作描述:通過(guò)阿里旺旺和客戶(hù)溝通,解答客戶(hù)提出的各種問(wèn)題,達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶(hù)信息,了解并分析客戶(hù)需求;在各個(gè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息,定期或不定期進(jìn)行客戶(hù)回訪,以檢查客戶(hù)關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向,及時(shí)與用戶(hù)溝通,避免用戶(hù)不滿(mǎn)意。

      教育經(jīng)驗(yàn)

      畢業(yè)院校:xxx信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院

      所學(xué)專(zhuān)業(yè):電子營(yíng)銷(xiāo)

      學(xué)歷:大專(zhuān)

      專(zhuān)業(yè)描述:市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè),營(yíng)銷(xiāo)策劃理論與實(shí)踐,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。企業(yè)管理概論,營(yíng)銷(xiāo)師,廣告學(xué)。protelcad,eda,plc可編程控制技術(shù),模擬電子技術(shù),數(shù)字電子技術(shù),計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)。本人在校成績(jī):前30%

      自我評(píng)價(jià)

      性格屬于中性性格,善于交流和溝通,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與企業(yè)管理知識(shí)較牢固,并掌握一定的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。能充分熟練地應(yīng)用于實(shí)際,細(xì)心,自信樂(lè)觀,具有很強(qiáng)的上進(jìn)心,善于發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題,能夠承受較大的工作壓力,能夠虛心請(qǐng)教不懂的事情,具有一定的溝通能力,不怕苦不怕累,待人真誠(chéng),擅長(zhǎng)交朋友。人際關(guān)心良好,對(duì)事認(rèn)真負(fù)責(zé),有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí),具有一定的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造能力。

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