假如托福成績(jī)出現(xiàn)異常的緊急處理辦法
★ 托福成績(jī)被cancel
托福成績(jī)cancel，那就是你在考試的最后不小心的選擇了“取消本次的成績(jī)”，這個(gè)時(shí)候也不用著急，只要你直接給NEEA打電話，并且在NEEA的網(wǎng)站上付費(fèi)恢復(fù)自己的成績(jī)的話，其實(shí)自己這次考試的成績(jī)還是可以找回的。但是需要注意的是，考完試第十天的下午四點(diǎn)半是最后期限，過了就作廢了!
下面就是考友的實(shí)錄：
老師，您好!我就是不小心cancel掉的，然后昨天我把傳真發(fā)過去，錢都交了，當(dāng)時(shí)已經(jīng)是晚上八點(diǎn)多了。今早接到他們打的電話，告訴我考完試第十天的下午四點(diǎn)半是最后期限，過了就作廢了。希望老師能把具體時(shí)間告訴大家，不要再有童鞋耽誤了考試。我是1202的考試，已經(jīng)木有成績(jī)了，第一戰(zhàn)就這么過了，下一次會(huì)更好!
可以嘗試給ETS打電話，直接進(jìn)行電話申訴。一般來說成績(jī)被取消可能是因?yàn)樽鞅祝亲鞅椎脑挳?dāng)場(chǎng)就會(huì)提出的。這種情況比較少見，建議嘗試電郵和電話同時(shí)申訴。實(shí)在不行就只能重考了。
多寫幾封郵件再試試。或者直接給美國(guó)ets打電話。電話申訴也許效果會(huì)好些。不過美國(guó)的ets也很能踢皮球的。多試試，關(guān)鍵影響申請(qǐng)。要是實(shí)在不行就再考一次。
★ 托福成績(jī)check-in
其實(shí)當(dāng)看到Check-in的時(shí)候是我們最應(yīng)該安心的，因?yàn)槌煽?jī)正在按計(jì)劃出來。但是如果看到其他的三個(gè)個(gè)狀態(tài)Hold，cancel或者incomplete的話，親們，你們就要著急了。
狀態(tài)為check in時(shí)候沒有問題，等著到日子出成績(jī)就行了。
狀態(tài)為hold比較麻煩，證明考試時(shí)候出現(xiàn)了一些事情，比如考生作弊，或者有一些作弊行為被監(jiān)考老師上報(bào)。
check in這個(gè)狀態(tài)表示已考，成績(jī)未出，純屬正常現(xiàn)象。一般來說，十天之后就可以查詢分?jǐn)?shù)了哦!
check-in是每個(gè)人都會(huì)有的，托福當(dāng)天考完后，在考試狀態(tài)中就一定會(huì)出現(xiàn)check-in嗎?還是等過幾天才會(huì)有?一般是當(dāng)天晚點(diǎn)或者第2天出現(xiàn)。
★ 托福成績(jī)Hold怎么辦?
如果你的成績(jī)狀態(tài)上面顯示的'是Hold，就麻煩了!
你需要在聯(lián)系這個(gè)機(jī)構(gòu)以前，準(zhǔn)備自己的以下信息供核對(duì)：
(如果核對(duì)信息有誤ETS是拒絕透露任何關(guān)于考生的信息的。)
1.名字
2.NEEA ID
3.ETS ID
4.ETS注冊(cè)號(hào)
5.生日
6.地址
7.郵編
8.電話
9.e-mail
(以上信息要和NEEA網(wǎng)站注冊(cè)信息相一致)
然后，OTI 部門郵箱地址：TSReturns@ets.org，部門電話：001-609-406-5430 or 001-609-406-5444。
綜合看來，OTI收到郵件時(shí)候，會(huì)給你一個(gè)系統(tǒng)自動(dòng)回復(fù)，這個(gè)確實(shí)就表明確實(shí)收到你的情況了，然后會(huì)下派給一個(gè)專人處理你的Case，完了有結(jié)果的時(shí)候，會(huì)有專人通知你，收到回復(fù)的時(shí)候就是一個(gè)Ets后綴地址的私人郵箱。
★ 托福成績(jī)noshow
這種情況很少見，就是成績(jī)顯示出來，主要是ETS考試方的原因，可能網(wǎng)絡(luò)故障等等非人為因素。具體建議郵件問一下。
以下信息是你必須提供的：
1.名字
2.NEEA ID
3.ETS ID
4.ETS注冊(cè)號(hào)
5.生日
6.地址
7.郵編
8.電話
9.e-mail
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