保險培訓總結13篇
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，為此我們要做好回顧，寫好總結。那么如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編整理的保險培訓總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
保險培訓總結 篇1
時間飛逝，這已經是我第二次參加保險培訓了，第一次參加保險培訓我沒有認真對待，以至于工作上不能很好的完成，這次又報名參加了，經過五天的代理人培訓，以及自己的努力，終于通過了，于是繼續參加崗前的保險培訓，接下來就說說這幾天的崗前培訓心得吧。
可以說一路的培訓時間都很緊張有序，讓人應接不暇，保險代理人的書籍在大學經濟學一年的課程，在這里我們3天就要吸收，而且掌握基本的初期以及保險本身的意義是什么，弄的我們個個都精疲力盡，而崗前的培訓也很是緊張，第一次發現在這里的每一分，每一秒都是那么重要，這幾天的培訓總的來說，讓我學習到很多專業的東西，尤其是專業老師的出色講解，讓我們受益很深，在這里首先感謝各位老師的心情付出，也希望我們今后的同伴們能夠抱著一個感恩的心來對待這份工作和職業以及事業。
可以說從一開始對保險的誤解，到真正接觸后了解之后才感覺悔恨已晚，為什么呢，因為在我的記憶里面，接觸過的保險基本都是屬于傳銷類型的，那時是20xx年，中學剛畢業就融入到社會里面，看到各色各樣的人都在做保險，一大堆人組合在一個空檔得房間，沒有產品，直接就讓你跟他們做，而且把你的身份證一系列的東西都拿去，弄的人心惶惶，最后因為事件的嚴重，被法律所制裁和打壓，于是從那個時期保險的含義在我的腦海里面就是一種傳銷的模式，而且周圍的人一聽說你是做保險的立刻會拿異樣的眼光來看待你；而大學畢業之后，來到北京，在各式的直銷模式慢慢的成熟起來，又一次接觸到同行的人做保險，于是我拿異樣的眼光來審核他，但是跟沒有想到的是，我又從新走入這個行業，在通過專業的學習和了解之后，我才恍然間開悟，原來保險一直是國家所支持的行業，只是過去由于人為的因素，把這個不錯的直銷業給做爛了，而且其實很多屬于直銷業的東西在外國本身就是合法的，可是演變到中國就變成了非法傳銷，最重要一點，東方人的素質和道德有著直接的關系，這讓我很失望，也是這個行業本身難做的原因，而隨著改革共開放國家政策不斷的開創與提倡，保險隨著國民素質的提高才真正被人們去接受，了解，但是目前的中國，保險業與之其他國家相比市民的比例少的可憐，所以對于未來直銷人員這個行業充滿著希望和空缺。
而對于我們這個剛剛進行保險培訓中的從業人員完全可以把他當做是一種職業一種掙錢的方向去努力，而我本身也是在職場工作了5年的人員，可惜的是自己的才華在那里得不到認可，而且往往還得受上級的抱怨和怨氣，于是不得已當做，離職，加入到這個金融單位，希望在這里找到自己的人生價值與方向，因為這個行業很自由，給你發揮的余地，沒有職場的壓力大，還得看老板臉色，所以這是我選擇的目的，其實這個行業只有你真的付出之后會得到客戶的信任和肯定，而且財富也會隨著你的誠信和專業得到豐厚的回報，對于未來我充滿著憧憬和希望。
其實是通過這幾天的專業的保險培訓，讓我對保險業有了充分的了解，我發現這是一筆財富，只是我發現的有點晚了，不過從現在努力未來的希望還是很大的，而作為金融業世界500強的企業，對與未來的挑戰和機遇很大，我發現他是一家沒有年齡限制和學歷限制的機構，這是跟其他企業和單位的唯一區別，還有這個行業對誰都很公平，只要你付出自己的勞動和真誠就會得到他人的認可和信賴，不過要是想讓大眾都購買到保險還不是那么容易，所以這個很鍛煉人，而且對自己也是一種提高，但是最后的結局是你真正去努力了嗎，努力了，就會有所回報，這是這個行業的公平，其次，通過學習才知道這個行業對于人生是多美的'美好啊，國家的法律賦予公民每一個人的保障義務，可是很多時候是由于人民的抵制和不接受錯過了，人最怕的就是沒有真正弄明白一件事情是什么，還有就是觀念的問題，多好的機會就這樣失去了；當然了真正做好這一行也不是那么容易，話說，好做的行業還能輪得到你做嗎，其實每個行業都是精英和人才做的，因為他們在追求成功的路上，忘卻了自己，忘卻了別人的話語，忘記了傷悲痛，而是把目標定力的明確加上自己不斷的學習，從而獲得了成功的獎勵，人生公共就公平在這里，不要總是聽別人說這個行業多么的難做，自己活著，自己就是一種希望，為何不跳出來，真實一下自己的價值呢，總是聽別人咋左右自己，那么你一輩子就可能活著別人的左右里面，那樣的話，你是多么的平庸，我是一個從來不相信命運的人，我感覺命運對每個人都很公平，天下沒有免費的午餐，中國的佛道就是這樣說的，世界都是很公平的，只是你眼光局限在黑暗的那一面，你的思想扭曲了，總是抱著走近路的心理，時間一長，你發現自己走進了，自己的所里面，受到了法律的制裁；而用正義的思想左右正義的心扉，你永遠走的是光明的道路，保險你是在為人服務，為大眾送去安康，送去保障，讓他們的生活品質得到提升，所以你的回報一定會成正比的，這是這幾天崗前培訓的人生精神上的感悟，我是一個給點陽光就燦爛的人，不喜歡狡詐，欺騙，所以我感覺自己很適合在這個行業。
保險培訓總結 篇2
我非常榮幸參加了這次初級主管的培訓，首先要感謝公司領導給了我這次培訓的機會，我十分珍惜這次培訓的機會，因為這次培訓不僅增長了專業知識，而且讓我增加了自信心。為今后的壽險事業打下堅實的基礎。
這兩天的課程，我對如何作一個自動自發的主管，如何確定屬員的目標，如何經營自己的團隊等等有了深入了解，對營銷的'一些數字法則以及營銷的理念也有了深切的認識，更重要的是明白了自己的人生定位以及找到了自己人格的一些缺陷。在日常的工作中，我自己也總結經驗和教訓、自我學習，但是總是沒有一個突破。通過這兩天的培訓，我終于明白了原來是自己根本沒有用到心，作業務，作團隊還有這么多自己不知道的知識，一個人的思想高度決定了一個人的行為能力。尤其焦向麗老師講得那個“土豆”的故事，對我啟發很大。我覺得我就是那個不會隨機應變的人。
通過這次培訓，不僅讓我學習到了新的知識，還讓我增加了信心。在培訓中我們有加分環節，每次都是宋在后面鼓勵我，讓我展示自己，也非常感謝宋，是她的鼓勵讓我找到了自信。 關于課程方面，這次培訓有以下兩點對我感受最深：
一、培訓體制完善，課程嚴肅活潑。 我原來沒有參加過此類培訓，通過這幾天的培訓我才知道，培訓的最好，在于能使我們從中得到激勵，能使我們對生活的追求站得更高，目標想得更遠。它把
激勵學滲入到每個人的心底。讓每個受訓的學員感受到通向成功其實就是這么簡單。
二、明確目標，目標是方向盤，目標是發動機。
人要想實現自我的價值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態生根發芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長。我個人的生活目標是就是今年無論如何要為家庭增一個小員；工作目標是到年底一定要學會獨立展業，能陪訪增員。
總之，這次培訓收獲頗多，不知道如何用更好的更專業的語言來表達自己的感受了，在這短短兩天的時間里，就給我的思想帶來了巨大的改變，使我更加堅信我將來會在中國人壽成就自己的夢想和事業！感謝給為我們付出的每一位老師。
中國人壽保險股份有限公司收展部
李
保險培訓總結 篇3
XX人壽XX營業區代理人培訓班于X月X日舉行，本次培訓班采用五天開放式培訓。現對培訓班作如下總結：
一、培訓班考試狀況
參訓通過通過率無缺勤人員通過率缺勤一天以上通過率形式：5天開放式
課程安排：前兩天為章節講解、章節習題及練習講評，第三至五天綜合練習測驗及講評、上機練習。
二、本班的情況分析
1、培訓班在開訓時講解行業前景、持證的重要性及資格證的現金價值。讓新人了解考試取得證書是為自己而不是為別人。
2、本班采用開放式培訓，考勤制。
3、本次培訓班學員狀況：
人數占比人數占比初中25歲以下高中25-35大專36-45本科46-50本科以上51以上
4、對年紀大或文化程度低的'學員，采用“一對一”的單獨輔導方式，讓其趕上進度并強化記憶。
5、每天晚上布置大量家庭練習。并追蹤主管對其組員進行電話追蹤。（晚上八點、十點各一次）培訓期間時常對學員進行心理建設，緩解壓力并放松心情。
6、培訓過程中請學習好的學員作為典范分享，并要求其做保險網絡（）
三、我的做法
例如：
1、出勤方面
2、授課方面。
3、追蹤方面
四、我的不足
1、出勤方面
2、授課方面。
3、追蹤方面
五、改進措施
以上是本次培訓班的總結與反思，不足之處望請各級領導批評指正!
班主任：
年月日
保險培訓總結 篇4
在保險雙向選擇中進入待崗的行列，在培訓部參加了為期x個月的培訓，學習了很多，收獲了很多，提高了很多。時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會：
一、選擇比機遇重要
在招聘專場報告會上，經理與我們分享了她人生的三次成功選擇。x個月時間之內完成了xx培訓項目。在人生剛起步的時候積累更多的能量，這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。xx雖然在保險行業與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創業成長型的當中，你想不成長都困難。
二、態度比能力重要
在培訓的第一天，培訓老師就告誡我們要端正態度、認真工作。保險行業是一個全新的行業，特別是x險在中國發展的歷史其實并不長。保險業也是一個綜合性的行業，保險的各個部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開始。所以不管是學什么專業，到保險都是新人，對大多數崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態，從頭開始學，從為人處事、工作態度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模，他們在授課中的工作態度都是我們以后工作過程中效法的標桿。“投入多少，收獲多少，參與多深，領悟多深”——我們陽光x期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光x期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業。
三、信心比黃金重要
“相信自己，我是最棒的，最最棒的”——這是我們陽光x期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單，但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中如果把自己的心融進去，用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的'神奇力量。保險業是一個全新的事業，一個還沒有被中國人完全接受的行業，也是一個容易被拒絕的行業。在這接下來一個月的市場實踐過程中，我們可能會被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續堅持下去的只能是我們的信心——對行業的信心、對的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業，我也體會到了的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業務的了解、對市場的了解、對保險業務員的了解；另一方面可以通過實踐，磨練意見，增強抗壓能力，讓我們學會如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐，端正自己心態，在自己勤奮下實現目標，達到要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生！
保險培訓總結 篇5
一、我由20xx年6月加盟中國人壽，擔任朝陽分部組訓一職，在xx年六月參加省公司組織的初級組訓培訓，順利的拿到組訓合格證書。通過一系列的學習和在工作方面的實際，了解了組訓是在職場內協助業務主管從事職場訓練、業務輔導、業務推動、活動管理等職能的專業管理人員。
主要事項：全年以創優秀服務部為目標，積極開展各項工作。
壽險經營就是會務的經營。每月根據經營重點制做月行事歷進行會務管理。嚴格各項會務的順利召開：
（1）、首先在干部早會上每天對主管對各自團隊業績情況，業務伙伴的訪量、追蹤和記錄。促使各主客養成對屬員活動量追蹤和輔導的習慣。在每月當中都會選出當月的出單王做心得分享，在團隊樹立標桿，既起到了表揚先進又起到了引導教育的作用。
（2）、在一次早會中重點進行專題教育，氛圍營造及方案宣導。比如：區域拓展的`開展中，前夕宣導、市場開發流程、拓展話術、拜訪技巧等，使伙伴們團隊協作意識增強，團隊凝聚力大大提升，也解決了一些業務員客戶資源問題，使伙伴們看到了希望，對未來充滿了信心，隊伍也得到了肯定。
（3）、二次早會中重點追蹤團隊成員動態和日活動安排。及時了解伙伴們的展業心態，遇到問題及時共同找到解決的方法，讓伙伴們感覺團隊就是家，就是軍隊，就是戰場。
在20xx年的工作中，通過區域拓展及產品說明會的運作，為全年的目標起到了積極的作用。
教育訓練。
通過以會帶訓，提高業務員的專業知識及展業技巧，創一個專業化團隊。
1、全年根據業務形勢的需要制定相應的教育訓練方法和課題，在晨會中充分利用公司資源按行事歷安排逐一講授專題幫助伙伴們規劃職涯，增強從業信心，提高展業技巧。
嚴格按照公司的銷售重點，對新險種的學習，話術的演練，及技能培訓都做到人人都能通關到位。如新險種康A康B險，總先讓所以伙伴進行專業的學習，通過學習，要業務在每次的早會上進行反復的演練，我部的一位伙伴在做心得分享就這樣么說：“我這所以能成功的簽這個份單，是按照公司教給我們的話術與客戶接洽的，雖然通關通了四五次，但是我覺得還是值得的”。
2、通關愛心會，掌控好愛心班的學習時間，做到既對愛心班成員充實了教育，又留有時間讓其跑市場，多次組織愛心班成員實戰演練，話術過關等訓練活動，強化愛心班成員銷售技能，幫助業務員破零舉績。
3、在每月不定期的講述一些激勵類小故事，激發展業激情。
表報管理。
表報管理追蹤到位
1、全年結合公司開展的各項勞動竟賽方案進行一系列的表報追蹤。認真的傳達公司的精神和各項勞動競賽方案，月初及時訂立目標，制表上報，制做每月伙伴績效與達成競賽方案人員追蹤版塊。做方案宣導海報和業績追蹤海報，積極營造職場展業氛圍，制做標語口號，并及時更新。
2、在每天的晨會中通告前一天的各團隊業績進度、排名、個人獎項達成情況、與兄弟部業績對比情況。使業務員能夠清楚及時的知道自身的業績和所在團隊的業績狀況。關注全市業績動態，增強團隊榮譽感。
團隊目標的達成：
全年完成期交保費103萬，主要利用公司的一系統措施，抓產品說明會的運作，抓好區域拓展，還有就是針對大單的突破，在20xx年，我部開發一位高端客戶，年交保費31萬元，實現開發大單零的突破。為全年的目標奠定堅實的基礎。
通過一年來的工作，讓我深切感受到要想做好一名組訓，要有扎實的專業知識、要有良好的表達能力、要有業務輔導能力、業務推動能力、人際溝通能力，所以我要在今后物工作中，加倍努力，不斷學習，不斷創新，為做一個優秀的壽險工作者而努力。
保險培訓總結 篇6
20xx年5月13日我有幸參加了太平洋人壽保險股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線內勤培訓班的學習，通過四天的培訓，我對太平洋人壽有了更進一步的了解，對自己的崗位職責也有了更清晰的認識。
培訓的第一天我們很有幸參加到人眾人的素質拓展訓練，雖然身體力行都感到疲憊，但卻充滿收獲的喜悅，“團隊、協作、溝通、勇氣”，這些往常掛到嘴邊的，今天都得到了實實在在體現。參加的每一個游戲，都是小組成員智慧的結晶，從極速60秒到鼓動人心，從七巧板到驚險倒計時，每一項都是所有成員決策、分工與決心的努力。
一天半的拓展訓練告訴我們一些道理：1、團隊的成功，不一定取決于某一個人，而取決于團隊的向心力和協作以及相互的鼓勵和加油，否則即便這個人的能力再高，也會遭到必然的失敗，每一個人的個人成功，并不能代表一個團體的成功，而團體的失敗，則一定是每一個人的失敗。2、在工作和生活中會遇到很多事情，不要老是去抱怨事情太多，每做一件事情要注意時間上的銜接，從而有效地提高工作的效率。3、言勝于行，電視劇《士兵突擊》中團長對許三多說過一句話：想到和得到中間還有兩個字就是做到。4、在工作和生活中要關注積極向上的事物，俗話說：你的注意力在哪里，你的舞臺就在哪里。在工作和生活中，如果你的關注點放在積極向上的事情上面，那么你的生活將充滿陽光;如果你只會一味的抱怨，那么你將生活在無盡的黑暗中，發現不了任何美的事物。生活中不是缺少美，而是缺少發現美的眼睛。
第二天的培訓由總經理室各條線的分管總對整個公司的一個系統講解。通過學習，我對整個公司有了一個更深更全面的了解，也加深了我作為一個太保人的榮譽感。各條線分管總也與我們分享了一些人生感悟，他們的不凡的經歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學習。我們要以創業者的激情投入到工作中，為自己開辟一番天地。通過學習我意識到自己在工作中溝通不到位，人與人之間的溝通是很重要的，在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級之間也要溝通，許多工作溝通到位的話會變得相當簡單。
我很感謝公司給我這次培訓的機會，也十分珍惜這次機會，因為它不僅是提升我能力與知識的加油站，更是我人生道路上實現自我價值的重要一課。米盧曾說過：“態度決定一切。”只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發為自覺，才能產生良好和積極的效果。所以在這極為有限的幾天時間里我嚴格遵守培訓紀律，謙虛認真地聽取各位老師的精講! 這樣的機會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障，良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。
這次培訓雖然結束了，但我的新的征程才剛剛開始。我會在以后的工作中走好腳下的每一步，努力的學習和積累，將理論知識進行有效的實踐。讓我們用“揚帆組”的“組呼“來振臂一呼：乘風破浪，揚帆起航!
老早就聽到保險兩個字，但是就是不知道是什么東西，聽很多人說那是傳銷，但是最后真正自己接觸后才明白原來保險是對人生后期規劃的一種保障;
隨著時間的推移，變遷，這已經是第二次參加培訓，第一次由于沒有太關注，結果考的讓人寒心，59分，本來打算放棄，但是最后還是被我的介紹人寒心如苦的缺說之后，又幫我交了培訓及書本費，于是出于禮貌我這次又一次參加了這個培訓，經過五天的代理人培訓，以及自己的努力，終于通過了，于是繼續參加崗前的培訓，接下來就說說這幾天的崗前培訓心得吧。
可以說一路的培訓時間都很緊張有序，讓人應接不暇，保險代理人的書籍在大學經濟學一年的課程，在這里我們3天就要吸收，而且掌握基本的初期以及保險本身的意義是什么，弄的我們個個都精疲力盡，而崗前的培訓也很是緊張，第一次發現在這里的每一分，每一秒都是那么重要，這幾天的培訓總的來說，讓我學習到很多專業的東西，尤其是專業老師的出色講解，讓我們受益很深，在這里首先感謝各位老師的心情付出，也希望我們今后的同伴們能夠抱著一個感恩的心來對待這份工作和職業以及事業。
可以說從一開始對保險的誤解，到真正接觸后了解之后才感覺悔恨已晚，為什么呢，因為在我的記憶里面，接觸過的保險基本都是屬于傳銷類型的，那時是20xx年，中學剛畢業就融入到社會里面，看到各色各樣的人都在做保險，一大堆人組合在一個空檔得房間，沒有產品，直接就讓你跟他們做，而且把你的身份證一系列的東西都拿去，弄的人心惶惶，最后因為事件的嚴重，被法律所制裁和打壓，于是從那個時期保險的含義在我的腦海里面就是一種傳銷的模式，而且周圍的人一聽說你是做保險的立刻會拿異樣的眼光來看待你;而大學畢業之后，來到北京，在各式的直銷模式慢慢的成熟起來，又一次接觸到同行的人做保險，于是我拿異樣的眼光來審核他，但是跟沒有想到的是，我又從新走入這個行業，在通過專業的學習和了解之后，我才恍然間開悟，原來保險一直是國家所支持的行業，只是過去由于人為的因素，把這個不錯的直銷業給做爛了，而且其實很多屬于直銷業的東西在外國本身就是合法的.，可是演變到中國就變成了，最重要一點，東方人的素質和道德有著直接的關系，這讓我很失望，也是這個行業本身難做的原因，而隨著改革共開放國家政策不斷的開創與提倡，保險隨著國民素質的提高才真正被人們去接受，了解，但是目前的中國，保險業與之其他國家相比市民的比例少的可憐，所以對于未來直銷人員這個行業充滿著希望和空缺。
而對于我們這個剛剛培訓中的從業人員完全可以把他當做是一種職業一種掙錢的方向去努力，而我本身也是在職場工作了5年的人員，可惜的是自己的才華在那里得不到認可，而且往往還得受上級的抱怨和怨氣，于是不得已當做，離職，加入到這個金融單位，希望在這里找到自己的人生價值與方向，因為這個行業很自由，給你發揮的余地，沒有職場的壓力大，還得看老板臉色，所以這是我選擇的目的，其實這個行業只有你真的付出之后會得到客戶的信任和肯定，而且財富也會隨著你的誠信和專業得到豐厚的回報，對于未來我充滿著憧憬和希望。
其實是通過這幾天的專業老師的辛勤講解，讓我對保險業有了充分的了解，我發現這是一筆財富，只是我發現的有點晚了，不過從現在努力未來的希望還是很大的，而作為金融業世界500強的企業，對與未來的挑戰和機遇很大，我發現他是一家沒有年齡限制和學歷限制的機構，這是跟其他企業和單位的唯一區別，還有這個行業對誰都很公平，只要你付出自己的勞動和真誠就會得到他人的認可和信賴，不過要是想讓大眾都購買到保險還不是那么容易，所以這個很鍛煉人，而且對自己也是一種提高，但是最后的結局是你真正去努力了嗎，努力了，就會有所回報，這是這個行業的公平，其次，通過學習才知道這個行業對于人生是多美的美好啊，國家的法律賦予公民每一個人的保障義務，可是很多時候是由于人民的抵制和不接受錯過了，人最怕的就是沒有真正弄明白一件事情是什么，還有就是觀念的問題，多好的機會就這樣失去了;當然了真正做好這一行也不是那么容易，話說，好做的行業還能輪得到你做嗎，其實每個行業都是精英和人才做的，因為他們在追求成功的路上，忘卻了自己，忘卻了別人的話語，忘記了傷悲痛，而是把目標定力的明確加上自己不斷的學習，從而獲得了成功的獎勵，人生公共就公平在這里，不要總是聽別人說這個行業多么的難做，自己活著，自己就是一種希望，為何不跳出來，真實一下自己的價值呢，總是聽別人咋左右自己，那么你一輩子就可能活著別人的左右里面，那樣的話，你是多么的平庸，我是一個從來不相信命運的人，我感覺命運對每個人都很公平，天下沒有免費的午餐，中國的佛道就是這樣說的，世界都是很公平的，只是你眼光局限在黑暗的那一面，你的思想扭曲了，總是抱著走近路的心理，時間一長，你發現自己走進了，自己的所里面，受到了法律的制裁;而用正義的思想左右正義的心扉，你永遠走的是光明的道路，保險你是在為人服務，為大眾送去安康，送去保障，讓他們的生活品質得到提升，所以你的回報一定會成正比的，這是這幾天崗前培訓的人生精神上的感悟，我是一個給點陽光就燦爛的人，不喜歡狡詐，欺騙，所以我感覺自己很適合在這個行業;
最后就是通過兩天產品的解說，對未來從業多多少少還是有著希望的，因為隨著保險法律的完善，公民素質的提高，這個新新的行業，在不斷的擴展著，尤其全民對于生活保障的提高，以及渴望，保險在未來的需求是很大的，所以對于我們從業人員的機遇是很大的，當然了，要想做好這一行，前提就是這幾天的用心了，只有認真聽取老師們的豐富經驗和專業的介紹，你打好專業的基礎，將來面對客戶才能有更好的解說能力，讓說服客戶，當然了，誠信是第一，做人也是第一，只有做好道德為先，你才能被客戶所接受，被客戶所認可，所以未來的職業需要的是一批有責任有素質有道德的從業人員，希望大家這幾天學習當做通過老師們的豐富解說，在認識專業的基礎上，更應該學習他們身上的那種職業修養，以及那種對于人生的堅定信念吧!
保險培訓總結 篇7
很早之前就聽朋友反復提到xx保險。那時心里隱隱有些擔憂，不知有沒有這樣的能力作好一名業務代理人。于是找了無數的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢？在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來到了xx保險都勻分公司舉辦的20xx年第1期新人培訓班。
我覺得人在努力得不夠、用心得不夠的時候，總喜歡創造一些不是理由的理由來開脫自身，以便下臺。總認為自己沒有時間，沒有能力。總認為成功依賴于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高，并非由人的其他因素決定，而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是：成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善，小小的德，但都是成功的.顆粒。
每一個成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標，因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標，生命便不會枯竭，生命就有了活力。
在這些天里我學到了許多，當我們初當業務員的時候，面對的第一個問題就是推銷受阻出現了挫折感怎么辦？要學會百折不撓的精神，要有良好的心態，要不斷學習技巧，發現并創造機會，與人溝通，建立誠信。退一步說，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路，會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助，說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公，以信取人。因為信任是一種有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。然而，讓我們鼓起勇氣，用真誠的承諾，真情的回報，去追求收獲的明天吧。讓我們的客戶真真正正的感受到“平時注入一滴水，難時擁有太平洋”
保險培訓總結 篇8
保險論文
專業化的中小保險公司日益成為保險市場生力軍。從保險業發達國家的市場結構看，雖然大型金融保險集團在市場中占據主導地位，但專業化的中小保險公司依然在市場主體數量中占多數并發揮著重要的作用。隨著政府部門政策扶持力度的不斷加大，中小保險公司將利用差異化優勢，實施差異化戰略，憑借專業性強和經營靈活在細分市場中獲得競爭優勢，走專業化保險公司的發展道路，與大型金融保險集團形成共同發展的局面，成為提高保險市場效率、增加市場供給、拉動市場較快增長的重要力量。
資本運作興起促進保險業做大做強。席卷當今世界的保險業資本運作浪潮昭示著我國保險業，引進戰略投資者、上市、并購等資本運作方式是建立健全現代企業制度和完善公司治理結構的重要途徑，也是增強市場控制力、提升自身價值、提高國際化水平和實現做大做強的重要途徑和手段。隨著我國保險業對外開放步伐的加快和全球保險一體化的推進，我國保險業資本運作將越來越活躍，并逐步融入到國際保險業資本運作大潮中去。近年來，中國平安保險集團、中國人壽保險集團頻頻開展資本運作，取得了顯著成效，對我國保險市場產生了強大而積極的影響商業保險與社會保險互動問題是當前學術研究中非常重要的一個研究領域，然而，我國理論界在該領域的研究仍處于較淺的層面。從對社會保險與商業保險概念的不同界定中，可以概括出兩者間的關系：社會保險與商業保險同屬社會保障范疇，有著共同的社會目的和社會作用。但它們是性質截然不同的兩種保險形式：社會保險的實質是政府與社會的關系派生出政府與勞動者的關系；商業保險的實質是企業與利益的關系派生出保險人與被保險人的關系。因此我們認為，對商業保險與社會保險互動研究的重點應該放在金融混業經營的背景下賦予該理論新的內涵，進一步拓寬其研究視角、研究思路及研究內容，更好地為構建社會主義和諧社會服務。 風險是未來致損事件的`不確定性，風險沒有過去和存量概念，具有類似時間的一維性。因此，一定的社會政治經濟、法律制度和文化習俗環境下，一定時間和地域空間內的具體風險載體可能存在的可保風險是有限的，是不可再生的耗竭性社會經濟資源。通過某一社會經濟系統在某時刻的保險產業資源投入、保險單份數和保險賠償金的數理模型構造，考察相關政策變量的變動，分析了在保險資源不可再生約束下的保險業可持續發展的最優增長規律。研究表明在不可再生保險資源約束下，單位保單保費收入增長的充要條件是客觀存在的，通過相關可控政策變量的調整，保險業是可實現最優增長的。另外，各國保險增長路徑模式的差異只不過是保險經濟活動專業化分工在一定制度文化背景下的演化適應與市場博弈而形成的路徑不同而已。如果缺乏保險發展所需要的制度激勵機制和文化背景，想要通過保險增長的優化達到促進經濟增長則是很難的。 保險作為“精巧的社會穩定器”在現代社會中發揮著越來越重要的作用。一個和諧的保險市場是一個由保險經營機構、投保群體和保險中介主體三方共同構成的“保險生物圈”。其中，保險中介作為保險人和投保人之間的橋梁和紐帶，對保險運行起著至關重要的作用，深刻影響著“保險生物圈”的其他各個主體。但由于歷史和現賣的諸多原因，我國保險中介市場存在許多問題和弊端。文章闡釋了完善保險中介對于構建和諧“保險生物圈”的重要意義，分析當前國內保險中介存在的問題，提出完善保險中介市場不僅需要保險中介改進自身結構，規范市場，
加強宣傳，引進人才，而且需要保險公司和社會公眾對保險中介的正確認識和有力支持。
中國保險市場是全球最重要的新興保險市場之一，在經濟全球化背景下，國際保險業發展的新趨勢將對中國保險業的發展產生重大而深遠的影響，中國保險業在經營理念、發展模式、擴張路徑和運營模式等方面將發生深刻的變革。
近年來，在全球經濟一體化浪潮的推動下，保險資本、人才、產品、服務跨國界流動，加劇了全球保險業國際化經營態勢，國際保險業結構性調整步伐加快，各種創新活動空前活躍。中國保險市場作為全球最重要的新興保險市場之一，保險業國際化將對中國保險業的發展產生重大而深遠的影響，推動中國保險業不斷變革和向前發展。
一、中國保險業的發展狀況
改革開放以來，特別是黨的十六大以來，我國保險業持續快速增長，改革開放深入推進，整體實力、發展動力和內在活力明顯增強。20xx年，我國保險業實現保費收入7035.8億元，是20xx年的2.3倍，世界排名第9位，比20xx年上升了7位，自十六大以來保持年均18.2%的增長速度；保險公司總資產達到2.9萬億元，是20xx年的4.5倍；全國共有保險公司110家，比20xx年增加68家。 與此同時，我國保險業不適應經濟發展和社會進步的矛盾還比較突出，主要表現在:一是服務經濟社會發展全局的能力較弱。我國保險業在社會和人民急需的養老保險、醫療保險、農業保險、責任保險等業務領域還沒有取得大的突破，在建立多層次的社會保障體系、服務“三農”和構建社會主義和諧社會中的作用遠未充分發揮出來。
二是發展粗放的狀況未得到根本性改變。我國保險業在高速增長的同時，普遍存在重業務規模擴張、輕價值管理和效益增長的傾向，很多公司通過鋪設機構、跑馬圈地實現外延式、粗放型規模增長，產品服務創新不足和經營管理水平不高，費用支出居高不下，盈利能力不強。
三是在金融競爭的基本格局中處于劣勢。當前，我國金融業改革向縱深發展，各類金融機構對金融資源的爭奪日趨激烈，金融市場新格局形成的步伐正在加快。保險業整體規模雖然顯著擴大，但在金融資產增量中獲取的份額仍遠低于銀行業和證券業，競爭實力和業務規模相對薄弱。要從根本上逐步改變這種狀況，必須充分認識國際保險業發展新趨勢，借鑒國際先進經驗，在保險業全球一體化發展的新格局中把握我國保險業發展的未來。
二、國際保險業發展新趨勢
在全球經濟一體化、金融自由化以及信息技術革命的趨勢下，國際保險業呈現出值得重視的發展態勢。
1.以客戶為中心，走金融保險業融合道路，實現業務經營綜合化。近年來國際金融保險業綜合經營的模式不斷深化，各國金融保險企業從最初在組織架構上構建國際化、多元化金融保險集團逐步演進為金融保險產品、服務相互滲透，以統一的品牌向客戶提供多元化金融產品和服務，實現保險產品與銀行產品、資產管理產品的融合，為綜合經營注入了實質性內涵。
2.以價值最大化為目標，通過上市、兼并、重組等資本運作方式，實現經營范圍全球化。保險業是經營風險的行業，在“大數定律”的作用下追求規模經濟和范圍經濟是保險業突出的經營特點。研究表明，發達市場的國際性大型保險公
司大多是通過資本經營提升財務實力，實現資源的最優配置,進而實現其價值最大化的目標。國際性金融保險集團的跨國投資與并購已經成為其開拓海外市場、追逐增長和利潤的主要途徑。事實上，AIG、匯豐等國際金融保險企業的發展史就是一部并購史。當前，新興保險市場正成為國際金融保險集團并購的熱點。
3．以創建核心競爭優勢為目標，通過實施后援集中、共享服務、外包等，實現保險運營模式的不斷優化。全球性金融保險集團都在世界各地擁有強大的后援服務系統，通過搭建統一、集中、高效的信息技術支持平臺，統一作業標準及服務標準，進行后援集中，建立統一的后援中心,在業務品質、成本控制、服務時效等方面體現出明顯的價值。更為重要的是，實施后援集中改變了服務模式，許多公司由“多站式”服務升級到“一站式”服務，并逐步向“無站式”服務過渡，提升了服務手段，大大提高了服務能力。在優化運營模式的過程中，越來越多的保險公司選擇將保單數據錄入、保單打印裝訂、保單寄發等技能要求較低的非核心輔助性業務環節外包給專業服務商,以降低經營成本,提高核心競爭力。
4.以電話銷售、網絡銷售等保險銷售方式變革為突破，新型營銷方式方興未艾。積極發展電話銷售和網絡銷售等新型銷售渠道、降低成本、提高經營績效是國際上保險公司提高競爭力的重要手段。在美、英、韓等保險業發達國家，電話銷售車險已成主流，網絡銷售保險發展勢頭強勁，網絡保險以其完備的信息、簡便的購買方式和快捷的速度成為保險銷售的發展方向，成為繼個險、團險和銀行保險之后的“第四駕馬車”。據麥肯錫研究顯示，在美國車險銷售中，電銷和網銷的保費收入已經超過總保費的20%，預計到20xx年將達到25%～35%。在美國幾乎所有的保險公司都已上網經營，一些險種網上交易額已占到30%～40%的市場份額。
5.以償付能力監管為重點，保險監管越來越嚴格，國際保險監管交流越來越密切。隨著保險經營風險國際化程度不斷加深，特別是20xx年澳大利亞HIH公司的破產以及美國安然、AIG假賬等事件的發生，各國對保險業的監管不斷加強，要求越來越嚴，各國保險監管機構之間的交流也越來越密切。通過交流與協作，探討強化風險管控的對策，促進了全球保險業的健康發展。
保險培訓總結 篇9
很多人都說過保險是個騙人的行業，那更別說是加入保險了，更說入職是在給你洗，其實不是，但你在接觸一個新的行業的時候，企業必須要給你灌輸一些信息，才能使你對心的工作、環境有一個新的認識。短暫的兩天學習結束了，然而留給我們的啟發及思考卻剛剛開始。借此機會來談談我的培訓心得。
回顧這兩天的學習過程，真是我人生中的一大轉折。記得培訓的第一天，是3月16日早上，大家準時相聚在公司的培訓室，以此9:30分整拉開了培訓的序幕。雖然培訓人員不到5人，但培訓室里仍充滿朝氣與活力，從大家的自我介紹中，我們相互了解了對方，并從中看出了大家的激情、團結以及為保險行業發展做貢獻的決心，從培訓老師的講話中，我更加深刻的認識了公司發展歷程以及光輝業績，更深刻了解了嘉禾人壽美好的前景，從老師的希望和要求中，我們理解了、明白了自己身上的'責任及發展的方向，這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力，為公司作出更大的貢獻。
從老師對公司未來發展規劃的講解中，我明白了公司的發展過程及未來方向，這些都能使我們更快地融入到公司的工作環境氛圍;從鄭志強經理的講解中，我學習到了員工職業發展路徑及學習到一些簡單的銷售管理知識;從聶磊經理的講解中我們更加明確了保險與其他職業人士的不同，明確了如何從“保險”中盡快走上工作崗位，適應工作崗位，最重要的是他提出樹立目標的重要性，有了目標才有了努力的方向，工作的激情，這些都將牢記于心;更從財務部的全靜老師的講解中，我明白了公司的福利待遇、以及職稱評定等與利益息息相關的事情。通過老師們的講解使我體會出了如何在拜訪客戶前應做好的接觸、說明、促成及售后服務的息息相關流程工作，這些講解都很重要且必要。更值得一提的還是鄭志強經理與大家的分享、新人互動及課程中“強調要成功必做的三件事的建議”，讓我們明白了要想成為一名合格優秀的業務員必須“邊學、邊做、邊總結”樹立目標，堅持不懈為之道理。總之，此次培訓必要且意義重大。
我決心把這份事業化為今后工作的動力及定位。堅持以“收購別人的風險“結合“永不言敗、永不言累、永不言難、永不滿足“為思想理念，在自的崗位上兢兢業業，勤勉奮發，把工作做好做到位，為公司的建設和發展貢獻自己的力量。
作為新員工，有幸參與高新個金部舉辦的保險營銷能力提升培訓班。這次培訓機會難得，王裕堂老師給我們分享了這樣一個理念:簽訂軍令狀不代表施加壓力，而是一種推人前進的動力。
這讓我想起身邊的一個案例，那就是上周我們鐵道支行奮勇拼搏成為首個完成建信人壽沖刺目標的網點，并超額完成170%的良好成績。取得這樣優異的成績，得益于網點上下同心，凝心聚力。我們鐵道支行接到沖刺目標時，第一時間開展建信保險營銷主題晨會，把握了建信人壽產品的核心要素，鼓勵全員參與，積極開口。啟動會結束后，網點上下營銷氛圍高漲，整個鐵道支行上下同欲、團結一致,廳堂與柜臺相互配合，對公、對私條線密切聯動，對前來辦理業務的客戶進行了廣泛營銷，在完成了客戶需求的同時也對建信人壽進行了大力推廣。
網點同心協力的營銷氛圍和“黃沙百戰穿金甲，不破樓蘭終不還”的決勝信心深深感染了我。有心者有所累，無心者無所謂，情出自愿，事過無悔，這是20屆新員工們共同心聲，今后我不僅需苦練基本技能樹立在新員工考試中成績誓取前三的決心，同時也多與優秀的前輩交流，沉淀經驗厚積薄發。
保險培訓總結 篇10
一、課程緊張而有序，氛圍嚴肅而活潑
第一天上午的培訓，是銀保的x總和合規的x總授課。授課中，x總以他一貫的活力四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的了解：x目前正處于高速發展階段，是保險行業中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時間里，怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統的領軍人。他以自己的成長經歷，激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執著折服了現場的每一個人。
四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉眼下午的培訓又到了，x總對目前保險行業的現狀和發展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認識到了現在保險行業的發展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂：細微之處見風范，毫厘之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養成對成功是至關重要的。這一點也是我在培訓的第二天，x總在講述x的企業文化中讓我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。
二、態度決定一切，理念產生力量
“做保險就是做事業，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態度決定一切！”只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發為自覺，才能產生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望？現在我找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課，這樣的機會，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態度是進步的根本保障，良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。
三、對目標執著，才能成功在握
人要想實現自我的價值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。羅桂友總說，“每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態生根發芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創業路上，靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心，每天都要朝著目標前進。確定目標，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至。”時間是平等的.。沒有等級之分，但它在每個人手里的'價值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態始終處于積極的狀態。
四、做的自己，締造成功的未來
培訓也已近尾聲，但x的培訓給我帶來的體會卻是無窮無盡的，以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業，但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業的理財服務，提供他們真正需要的產品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天，但卻讓我迸發出了一種對事業的x。我不希望自己只是一個過一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠，但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人！我希望在x這個平臺上實現我的夢想。感謝x給了我機會，我將用行動證明給x看，x沒有選錯人，同樣我也沒有選錯x。
保險培訓總結 篇11
提筆之前祝愿公司事業蒸蒸日上，更上一層樓。承蒙公司領導厚愛，才有這次學習的機會，同時也感謝淑娟老師與推薦人任濤經理這兩天的指導與幫助。
很多人都說過保險是個騙人的行業，那更別說是加入保險了，更說入職是在給你洗腦，其實不是，但你在接觸一個新的行業的時候，企業必須要給你灌輸一些信息，才能使你對心的工作、環境有一個新的認識。短暫的兩天學習結束了，然而留給我們的啟發及思考卻剛剛開始。借此機會來談談我的培訓心得。
回顧這兩天的學習過程，真是我人生中的一大轉折。記得培訓的第一天，是3月16日早上，大家準時相聚在公司的培訓室，以此9:30分整拉開了培訓的序幕。雖然培訓人員不到5人，但培訓室里仍充滿朝氣與活力，從大家的自我介紹中，我們相互了解了對方，并從中看出了大家的激情、團結以及為保險行業發展做貢獻的決心，從培訓老師的講話中，我更加深刻的認識了公司發展歷程以及光輝業績，更深刻了解了嘉禾人壽美好的前景，從淑娟老師的希望和要求中，我們理解了、明白了自己身上的責任及發展的方向，這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力，為公司作出更大的貢獻。
從淑娟老師對公司未來發展規劃的講解中，我明白了公司的發展過程及未來方向，這些都能使我們更快地融入到公司的工作環境氛圍；從鄭志強經理的講解中，我學習到了員工職業發展路徑及學習到一些簡單的銷售管理知識；從聶磊經理的講解中我們更加明確了保險與其他職業人士的不同，明確了如何從“保險”中盡快走上工作崗位，適應工作崗位，最重要的是他提出樹立目標的重要性，有了目標才有了努力的`方向，工作的激情，這些都將牢記于心；更從財務部的全靜老師的講解中，我明白了公司的福利待遇、以及職稱評定等與利益息息相關的事情。通過老師們的講解使我體會出了如何在拜訪客戶前應做好的接觸、說明、促成及售后服務的息息相關流程工作，這些講解都很重要且必要。更值得一提的還是鄭志強經理與大家的分享、新人互動及課程中“強調要成功必做的三件事的建議”，讓我們明白了要想成為一名合格優秀的業務員必須“邊學、邊做、邊總結”樹立目標，堅持不懈為之道理。總之，此次培訓必要且意義重大。我決心把這份事業化為今后工作的動力及定位。堅持以"收購別人的風險"結合"永不言敗、永不言累、永不言難、永不滿足"為思想理念，在自的崗位上兢兢業業，勤勉奮發，把工作做好做到位，為公司的建設和發展貢獻自己的力量。
謝謝！！
保險培訓總結 篇12
非常榮幸能夠有機會參加公司組織的此次系統培訓，兩個月來的培訓學習，使學習到了更多的知識，開拓了更寬的視野，提升了更高的認識，這次培訓將成為我奉獻保險事業的加油站，更將成為激勵我在保險事業征途中闊步前行的強大動力。總的來說，這次培訓讓我收獲很多、感觸很深，具體來講，主要有如下收獲。
1、深入淺出、循序漸進和精彩絕倫的講解，讓我對保險知識有了全面深入的把握和宏觀的了解，真可謂是受益匪淺。
2、提高了本領。打鐵還須自身硬，沒有過硬的技術本領，是不可能做好保險工作的。本次培訓充分考慮到了傳授知識與提升技能的相結合，而且在課程設置上更是將提升技能與本領、傳授經驗與交流放在重中之重的位置。
可以說培訓十分注重實效，更加貼近業務實戰一線，面對面的講解與一對一的`溝通，老師的生動教學，學生們的認真領會，讓我對如何開展保險業務、如何處理工作過程中遇到的難題等都有了更加深刻的認識，這對于一個尚未走上崗位、正在待崗的“準保險人”而言，無疑是一筆巨大而又寶貴的財富。
3、是強化了責任。做任何一件工作，都必須時刻將責任二字放在心頭、考慮在手上，可以說，責任是圓滿出色地完成工作任務的重要保障，更是推動公司發展的根本依托。
作為保險公司的工作人員，人人都如同大海中的一滴水，只有融入到公司這個大集體中才能永不枯竭，只有不斷地奉獻自己的青春與智慧，時刻與公司同呼吸、共命運，為了公司的發展與壯大積極奉獻力量，與公司的命運牢牢地捆綁在一起，公司才能發展，個人才能實現自我價值，與公司共享發展成果。
因此，通過這次培訓使我懂得了責任心的重要性，更清楚了個人與公司的關系，只要人人都去努力，都去刻苦奮斗，公司與個人的前途才能永遠充滿希望。
保險培訓總結 篇13
上周日下午，和崔乃升老師去中宏保險做了一個半天的室內課，在培訓過程當中，每一個學員都流露出積極、樂觀、向上的心態，我作為一名工作人員很受感染。我認為，能保持這種心態對每個人的工作、生活都是至關重要的。能夠積極利用空余時間學點東西，學習一些新鮮的理念來不斷的充實自己，更好的指導自己的工作非常重要。下面就幾點收獲和山東學校的各位同仁分享一下！
背景：
此次培訓是中宏保險和人眾人合作共同推出的一個“拓維培訓”系列，培訓對象是中宏保險的營銷人員邀請的客戶。
流程：
1、和崔老師一點十分到達中宏（跟客戶約好兩點正式開始）。早一點過去對一些不確定因素排查一遍，如會場確定、會場布置、音響、投影、培訓人員人數以及器械準備等等，做到心中有數。有兩間教室正好是斜對面，一間主會場（組織者前期到導入以及崔老師熱身團建和分享使用），一間附會場帶急速六十秒使用。我們在布置急速六十秒會場時，中宏的王總過去看了看，對這個培訓還是比較重視并詢問了一下情況。崔老師給他簡單介紹一下項目，王總比較喜歡和認可，連連點頭稱贊。說這個的目的是想說作為培訓師來講要抓住一切可以抓住的機會去了解客戶的關注點在什么地方，組織這樣一次活動他們的動機何在，想要達到一個什么樣的效果等，了解這些以后再接下來做項目或者回顧的時候就會有所側重。
2、客戶簽到。客戶數量比預期少，一共21位，基本是職業女性，其中有幾位老面孔。等陸陸續續到齊已經兩點十五左右，坐定開始。
3、正式開始。首先由組織者Helen介紹中宏的發展史和人眾人公司，約十分鐘。接下來崔老師簡單熱身組建團隊，其實這個環節還是非常必要的，就像工作生活與培訓之間的一個緩沖帶一樣，能夠給參與者有所準備而非一上來就做活動顯得過于突兀。熱身環節崔老師從參加此次拓維培訓的目的說起，著重給學員區分了兩個概念——本能和本事。并列舉了大量的例子來說明，形象生動，學員認真感悟并從中受到啟發，最后總點到主題：如何從用本能做事轉變到用本事做事！另一點就是，強調思維的轉變以及創新意識，緊靠急速六十秒項目的主題，前期鋪墊，最后項目回顧內容水到渠成。做了一個齊眉棍的.活動，值得一提的是齊眉棍用報紙做的，原因沒找到竹竿。當以后再遇到類似的問題時，我們是跳過還是迎難而上？當然是迎難而上，有條件要上沒有條件創造條件也要上，這是作為一個培訓師面對突發事件時的應對能力和職業素養——一方面要保證培訓流程，另一方面克服困難。
4、活動，由我來帶。其實對于急速六十秒這個項目來講，一個人帶可能會兼顧不過來，需要另一個人協助監控。音樂、組織、提醒隊員注意總時間以及由于跑動劇烈出現的一些意外狀況等都需要專人專做及監控。活動本身來說，學員投入度高，認真。這個項目時間把控也很重要，學院做項目的時候往往會出現這樣的情況：只顧著在那討論和破譯卡片上的數字信息而忘記了項目總的時間，培訓師一再提醒的情況下學員也可能會比較拖沓。這可能跟學員有時候太較真有關系，太想知道卡片到底代表什么數字。再就是60秒結束學員遲遲不肯退場無形中又會損耗一些時間秩序也可能會比較混亂一些，這就需要培訓師在布置的時候規則要講清楚更要嚴格執行，時間到不退場就是要給他扣掉相應的成績，這樣可以保證活動順利進行，還是那句話流程很重要，正如過電網中的每一個細節都要考慮到位一樣，過程不審計，結果要抓瞎！
除此以外還有個事情就是，活動過程中有些時間可能兼顧不過來，不論是組織者還是學員可能就會得空偷pai一些東西，比方說卡片信息，課件之類的，針對這種情況我們應該采取一種什么樣更恰當的方式去制止，可能是需要我們每一位培訓師去斟酌的事情。
5、項目回顧，這也是半天培訓給我印象最深刻的地方。當然首先得有崔老師精彩的講解！主要講了兩個反思：設計感和交響能力。
一、設計感。
從項目本身說起，問如果把1—30張數字信息卡片換成純數字這個活動還有意義嗎？還有趣嗎？好玩嗎？正式對卡片進行了設計才使得我們的參與度如此的高而且專注認真。由此引入設計感這個回顧模塊，流暢自如。這個模塊引用了很多名人名言諸如：
在索尼，我們假設競爭對手的產品，在技術、價格、性能、特征上和我們的基本相同。設計是唯一使我們區別于對手，并在市場上站住腳的辦法。——前索尼董事長兼總裁大賀典雄（NorioOhga）
設計從本質上來說，可以定義為是人類的基本能力，人類制造以前生活中不存在的東西，來滿足人們的需要，賦予生活新的意義。——約翰赫斯科特（JohnHeskett）。而且通過大量的事物，沙發、牙膏、瓷器、數碼產品等繪聲繪色表述了設計感究竟能給人帶來多大意想不到的改變！最后以人眾人的招聘廣告結尾，創意、新穎。
二、交響感。
交響感就是—將表面不相干的事情聯結在一起的能力。重綜合不重分析；要找出看上去毫不相干的領域之間的聯系；發現更廣泛的模式而不是得出具體的答案；通過把別人不在意的要素結合在一起，來發現新的事物。在這個模塊中引用了俏江南以及劉永好四兄弟的發家史的案例，以此來說明不論是在生活中還是在工作中我們都需要具有找到不同事物之間的關聯和交叉點的能力，即交響能力。在這個模塊的最后，崔老師引用了雕牌洗衣粉的廣告案例，本來洗衣粉和中秋節沒什么關聯，但是設計者硬是把這兩者聯系起來，把兩件看似牽強的疊加通過演繹而達到意想不到的效果。再放那段廣告視頻的時候全場靜悄悄的，好幾位學員在一邊看一遍抹眼淚，其實這正是一種交響的體現。由此而想到作為培訓師來講，具備這種交響能力也是非常重要的。在帶班過程中可能給學員講不了多少高深的理論知識，但是一定要有和學員在一起交響共情的能力（當然我指的是我這樣帶班水平有待提高的培訓師）。
在本次培訓過程中，前前后后崔老師展現了一個優秀培訓師的責任與細致以及站在講臺上的成熟與穩重，揮灑自如。不管是前期課件整理、熱身所需物品、時間安排、與組織者溝通等，事無巨細一一做周密安排與提醒。這些都是新陪認真學習的地方。
最后也非常感謝培訓部能給我本次跟隊學習的機會，學到了很多，希望今后能有更多跟高培跟隊學習的機會！
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