培訓工作總結（精選19篇）
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，是時候寫一份總結了。總結怎么寫才是正確的呢？以下是小編幫大家整理的培訓工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
培訓工作總結 1
一學期來，我校校本培訓在上級領導的關心和支持下，在學校領導、教師的配合支持下，腳踏實地地有序地開展著。我們堅持貫徹落實上級有關文件精神，結合本校具體的實際情況，認真落實有關教師校本培訓的各項工作，促進了師資隊伍整體素質的提高，促使了教師的專業化發展，努力創新，不斷地在改革中實踐，在實踐中探索，在探索中總結符合我校校情的校本培訓經驗。經過全體教師的共同努力，圓滿完成了校本培訓的任務，并取得了較好成績。下面就本學期的校本培訓工作總結如下：
一、繼續建立健全校本培訓的組織保障機制
1、領導重視
學校領導是新課程實驗改革的身體力行者和責任人。在新的形勢下，學校領導班子非常重視校本培訓，黃華強校長主持研究教師繼續教育工作，并成立了以校長為校本培訓組長，教務處易會邦、楊紹省為副組長，各教研組長為組員的領導機構，具體由教務處負責有關教師的校本培訓工作及實施。領導小組分工負責，落實責任，制定規劃，召開會議研究各項工作，形成了在校長領導下的團結、拼搏、務實的領導集體。學校領導班子成員在校長的親自帶領下，還自覺參加上級組織的各種學習培訓，自覺組織參加校內每次培訓學習，自覺學習教育報刊，廣泛吸收課改信息。
2、條件保障
為了豐富老師們的校本培訓內容，學校為老師訂閱了期刊雜志，供老師們學習。我校的圖書室藏書師生可以隨時借閱。為了使教師們用新課程理念來指導教學，學校為每位教師專門購買了學科文本解讀方面的書籍。給每位教師建立發展檔案袋，教師每學期的工作計劃、總結、論文、教后感及自學筆記等文字資料收集成袋，由教師個人保管，定期檢查，學年末交到教科室備查。
3、經費保證
我校在教師培訓的費用上毫不吝嗇，將教師培訓經費列入年度預算，除了讓教師正常參與上級教研部門組織的各類教研培訓活動之外，還創造機會讓教師有更多的機會外出參觀和學習，培訓的經費按規定報銷。
4、計劃制定
校本培訓是一項長期而復雜的工作，為了讓我校的校本培訓工作長期而有序的進行，切實提高我校教師的專業素質，促進教師的發展，我校在學期初按照校本培訓的要求，結合分析本校現狀，制定校本培訓學年計劃，確定了培訓內容。在20xx年9月份和20xx年2月份召開兩次專門會議討論落實校本培訓工作。召開了全體教師會議，認真布置了校本培訓的自修內容，并提出了嚴格的要求，使全體教師充分認識進行校本培訓的重要性，不把培訓當成一種負擔，應付了事，真正從中學到教學理論和技能。
5、時間落實
為了保障培訓學習時間，學校規定每周教研活動日。隔周安排一次教師觀摩、研討，其他時間另外安排，教師課余可自主學習，通過報刊、書籍、網絡，建立博客等進行有針對性地學習、寫作、研究。
6、制度健全
為促進和激勵校本培訓順利開展，并富有實效性，學校不斷完善各項培訓制度，將教師的校本培訓的態度和業績與考核掛鉤，引導教師積極參加校本培訓，努力提高自身素質。細化教師培訓考核制度。成立考核小組六月底進行考核，由于制度落實，全體老師都能主動參加教師培訓。
7、管理規范
學校為每位老師建立了檔案，將教師培訓和學習的相關資料進行統一的管理，登記審核。這樣在很大程度上促進了教師的自主學習，從而使每位教師每學年的繼續教育學時都達到或超過了規定要求，真正促進教師專業的發展。
8、自查督促
學校認真做好培訓工作的自查驗收工作，逐一檢查，認真核對，對不合要求的令其限期整改。
二、開展豐富多樣的培訓內容和形式
1、舉辦教育、教研理論專題講座
為促使教師教育理論水平的提高，在校本培訓中，我校除對自學進行督促、檢查考評外，還積極舉辦各類專題教育理論講座。今年來，我校組織部分教師參加市、縣培訓。我們重視抓好各科教師的課程培訓工作，以點帶面，通過一系列的理論培訓，使我校教師對一些前沿教育理論知識及時進行吸取和消化，不僅更新了教育觀念，形成了新的人才觀、質量觀、教師觀、學生觀、課程觀等，同時促進了教育理論水平和科研水平的提高，為改變教育教學行為打下了扎實的基礎。我們重視教師的培訓工作，有計劃地安排他們參加培訓、研討、交流活動，甚至派出到外地學習經驗。每學期學校組織教師參加市區相應學科的新課程培訓，通過培訓學習，教師都有了很深的感受和啟示，活躍了思路。本學期安排了37位老師參加各級培訓單位短期培訓，安排林士強等3位老師參加90學時培訓。同時，我們在校內組織骨干教師主講，對教師進行相應的培訓，本學期，學校共組織5次專題講座。
2、進行教、研、訓結合
圍繞新課程改革，在新課程理念指導下，使廣大教師積極開展教育創新實踐，主動地、創造性地理解、應用新教材組織課堂教學，驗證新的課程標準和教材，促進教師自身素質的不斷提高。通過培訓，使教師在先進的教育理論指導下，對自己的教育教學行為進行診斷與評價、研究與分析的自我反思，實現認識上的升華與飛躍，從而為開展教育實踐創新奠定基礎。一學期來，我們認真落實聽、說、評“三課”制度，共開設了24多節教學研討課。教師們能根據教研組的安排，遵循新課標新的教學理念，認真地上好每一節教學研討活動實踐課。在反思課堂教學中，教師們能夠本著互相學習、互相進步的指導思想，比較恰當地評好每一節課。通過活動，開展反思性學習，對教學的實際情境做多角度、多層面、多方向的理性細節分析，在反思教學中學會教學，每位上課教師課后都要上交教學設計及500字以上的教學反思或教學案例，每位聽課教師上交聽課體會評語與聽課記錄。
3、做好課題研究
教育科研與校本培訓相結合是研訓一體化的重要標志，也是將研訓工作問題化、專題化、課題化的重要途徑。只有這樣才能增強工作的研究性、目的性，進而達到實效性。學年來我校以骨干教師縣級立項的學科課題為基點，把課題落實到各教研組中進行全員研究，這對提高教師的研究水平，加快教師的專業化發展是非常重要的。其中楊紹省老師《農村初中科學課前作業的實踐和研究》等課題的研究，既培養了大批教師，又保證了課題研究出成果，學校科研氛圍濃厚。
4、鼓勵教師教學研究
現在全校教師都把新的教學理念，運用到自己的實際工作中去，取得了良好的`效益。學校在校本培訓中有計劃有總結，有自評有反思。教師每學年都會寫出關于教育教學論文。本學期，我校在各類論文評比中我校共有3篇論文參評，其中就有2篇獲獎。其中推薦市級二篇，榮獲縣一等獎2篇。
5、采取新老教師結對
為促進新教師快速成長，我校為每位新教師都配備一名經驗豐富的中青年骨干教師輔導。本學年我們進一步加強管理，導師對新教師進行有針對性的幫教和指導，使我校教師葉小偉、溫小靜、林莉老師很快熟悉業務，步入正軌。
三、存在的問題
1、培訓過程中對原始資料的收集、整理有待加強。特別是檔案管理存在較大問題，材料收集、分類、保管等工作都有待進一步加強。
2、校本培訓的效果有待提升。我們還不能根據本校發展的實際需要、教師發展的需要制定比較切實的校本培訓項目，使整個培訓工作顯得較為盲目，缺乏針對性，對提高教師的實際教育教學能力、促進教育教學質量的提高還沒有發揮出校本培訓應有的作用。通過開展校本培訓活動，我校教師的教學素質都有不同程度的提高，教師的課堂教學質量也有所進步。但是一學年的時間太短暫，培訓的內容太少，關于校本培訓的做法我校仍屬于探索狀態，還沒有建立起較為完善的管理體系和培訓思想，另外，由于學校教學設備落后，師資力量還較薄弱，我們將面臨更大的挑戰。今后，我們將采取積極有力的措施，改正缺點，探索校本培訓的新思路、新形式、新內容，認真組織校本培訓工作，為提高我校的教育教學質量及往后的發展，為造就出一支高素質的教師隊伍，讓校本培訓之花在我校開得更加燦爛。
培訓工作總結 2
本著長期貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神，各車間牢固樹立"培訓是公司的長效投入，是發展的最大后勁，是員工的最大福利"，加大培訓力度，為公司發展做出了積極貢獻。一月來，做了以下培訓總結：
一、內部培訓工作情況：
5月份全月公司內部共進行培訓25次，包括公司的生產部門及各管理部門，參與培訓的人員達400多人次。 培訓課程主要分為以下幾類：
1、規章制度類：公司規章管理制度、新員工崗前培訓、車間管理制度、標簽與操作記錄的規范書寫。
2、安全操作類：消防演練、各類物料的泄漏應急預案及防護措施、靜電釋放儀的使用方法、8kg滅火器的使用與保養、制冷劑冷凍油的添加劑注意事項、焚燒爐停電應急預案、節能降耗方案。
3、設備類：焚燒爐主要設備操作、車間常用機泵使用方法及防護措施、安全設施培訓資料、輔材使用領用管理辦法、液相色譜儀操作與維護。
4、產品質量類：產品質量與交叉污染措施控制。
二、培訓工作分析：
（一）、取得的成績：
1、同以前的培訓相比，從培訓部門、培訓項目數量、接受培訓的人數等方面，都有一定的增長。
2、通過培訓，員工在安全操作、工藝流程、設備管理方面的認識進一步增強，為安全生產打好基礎。
3、進一步優化鞏固了公司現有的培訓制度。吸取經驗，不斷創新。
（二）、存在的問題：
1、培訓工作考核少，造成培訓"參加與不參加一個樣，學好學孬一個樣"的消極局面，導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創新。只是一味的采用"上面講、下面聽"的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執行培訓紀律和有關規定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、內部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發課程能力有所欠缺。
（三）、隨著企業的發展以及整個社會的發展趨勢，企業員工的綜合素質和工作技能的提高，以及企業文化的建設，必然將會成為我們工作的重點，培訓工作的任務必將增加，良好的培訓效果和質量也會越來越得到公司領導的重視。我們可以通過以下措施進行改進：
1、做好培訓基礎工作。
我們公司的培訓制度正在逐步的完善中，在具體執行過程中一定還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步理順，在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置，加強相關工作人員的專業素質培訓。
2、建立培訓資源網絡，進一步豐富企業培訓資源。 在建立起自己有效的培訓資源網絡的同時，要積極與比較強勢的專業機構保持好戰略性的`合作伙伴關系，及時掌握前沿的動態信息，并橫向了解到業界相關的熱門需求，調整思路，與時俱進。
3、加強對車間部門培訓主講人員的培養。
車間部門主講人員培訓能力技巧的好壞直接關系到培訓的成果，因此我們要建立起一支有效的有才的培訓隊伍。可以通過專門的培訓機構對其進行培訓教育，增強其培訓技巧，從而更好的對車間員工進行培訓。
4、多措并舉，提高培訓質量。
摒棄傳統的"我講你聽"的模式，室內與現場相結合，開展現場技術問答、技術拷問等活動。
充分發揮電教媒體的作用，通過多媒體更直觀更形象的講解各種安全操作設備管理，同時播放一些事故案例，使員工更直白的認識到安全生產的重要性。
5、公司各部門車間應當互相學習，互通有無，吸取方在培訓方面的經驗教訓，同時分享自己的一些培訓成果心得，齊頭并進。 6、人力行政部繼續實行起自己的職能，加強監督檢查，鞏固學習培訓效果。
培訓工作總結 3
xx年是個不平凡的一年，隨著煤礦改采、兼并整合重組的嚴峻形勢，我礦根據上級有關指示精神，結合本單位的實際情況，在上級主管部門的領導下進行了今年有計劃、有安排、有組織的全體職工安全知識培訓工作，并在每次培訓中做到了有計劃、有培訓、有考核、有總結，從而為我礦全年的安全生產工作奠定了堅實的基礎，同時也為公司各項工作穩步推進和發展起到了強有力的作用。具體培訓工作總結如下：
一、為了確保本年度的安全生產，切實提高全體職工隊伍的安全素質，我礦提前在xx年后半年進行了為期7天計45學時的全體職工安全知識培訓，具體內容包括礦井主要災害預防、采煤工作面巷道操作技能、頂板災害處理和現場急救技能，經過考核合格率達96%，同時也全部通過了縣培訓中心對全員上崗資格證的年度復訓工作。
二、根據上級指示精神，為吸取晉城苗匠煤礦“3.18”事故教訓，我公司于3月x日、19日、20日進行了12個學時的安全警示片觀看和學習，并組織了全體職工進行了宣誓大會。通過反思，使全體職工增強了安全意識和安全責任感。
三、 4月x日、11日、12日，我們利用三天計21學時的時間，又專門針對“3.28”王家嶺煤礦透水事故的教訓組織全員進行了以井下防治水為主要內容的培訓學習，使全體職工更加明確了水害的重要性和防治水害的必要性。
四、為了吸取“4.14”義城煤礦瓦斯事故，我礦在4月x日停產一天計7學時，組織全體職工觀看了警示片并請“4.14”義城煤礦瓦斯事故中遇難者的子女和發生事故時工作在井下的同志給我們講述了他(她)們所遭受的悲難經歷，通過觀看和聽講，使全體職工從思想上真正提高了安全意識。
五、今年x月份是全國第九個安全生產月，在6月x日，公司董事長親自組織開展了一天的安全知識教育活動，學習時董事長對災害預防、應急處置、自救互救、安全管理等為主進行了講解，使全體職工增強了安全防范意識。
六、根據全省煤礦兼并整合重組工作和上級有關文件精神，我公司在8月7日、8日、14日、15日、21日、22日、28日、29日四個星期，利用為期八天計56學時的時間對全體職工進行了培訓學習，培訓以法律法規、職業危害防治、煤礦班組管理、煤礦防治水為主要內容。通過培訓，使全體職工掌握了有關知識和技能。
七、 12月我們聘請了紅十會的專業人員到礦對全體職工進行了為期一天的自救和互救方面的安全知識培訓，使職工懂得和學會了在受傷后如何應對、如何處置和如何自救互救的安全知識。
在xx年里，我們根據煤礦企業發展的形勢，按照上級有關文件精神和年度培訓計劃，結合實際情況按期完成了培訓學習。我們在每次的培訓中，均聘請了有經驗且專業的`教師進行授課，他們講課認真，使學員易懂好記，從而大大增強了職工的安全知識，提高了職工的安全意識，進一步的掌握了安全操作技能，為公司的發展和社會穩定造就了有力的保障。
xx年，盡管我們做了大量的工作，但也有好多不足之處，還有待于我們進一步的改進和完善。所以，我們要加大努力地為公司的安全生產和職工的人身安全，更嚴更細的做好明年的各項培訓工作，為公司的發展打下堅實的基礎。
培訓工作總結 4
金秋八月，丹桂飄香，碩果累累，這是一個收獲的季節，也是一個承載希望與夢想的季節。結束了上一份工作的我，滿懷激動與憧憬，加入了xxxx集團這樣一個充滿青春與活力的大家庭，開啟了一個全新的征程。
在公司人事處的組織下，我很榮幸的參加了20xx年新員工入職培訓。為了提高新教師的專業基本功與教育教學水平，使新教師盡快熟悉崗位工作，豐富實踐經驗，本次培訓的領導們，將自己成功的經驗與我們每位新教師分享，他們用鮮活的實例、豐富的知識內涵及精湛的理論闡述，給了我們強烈的感染與深深的理論引領。
雖然培訓的時間并不是很長，但是培訓的內容卻很豐富：xxxx集團企業文化、公司文化、公司發展歷程、校情、公司組織架構、學生管理工作、教學工作、人事管理及薪酬體系、教育工作者的使命、新入職教師職業生涯規劃與管理等方面進行培訓。各位領導們的精彩講座各具特色，這讓我對教師這個職業的內涵有了更深一層的了解，對公司的各項工作有了更進一步的認識。
本次新教師培訓，讓我深刻地了解了xxxx集團企業文化、公司文化和公司的發展，以及各項規章制度，讓我更進一步掌握了自己工作的發展方向和發展規劃，下面是我通過培訓并結合現在實際工作獲得的幾個方面的總結：
一、認同集團的企業文化
企業文化是我們實現“做大、做強、做長”企業理想的根本保障。任何一個企業，其員工都是以文化為歸屬的，其稱謂是與企業緊密相連的、區別于其它企業或社會人的特殊身份標識。集團成立之初，董事長xxxx先生確定的“以人為本”尊重人、培養人，使每一個和企業血脈相連的xxxx人獲得健康、豐盛的人生作為xxxx最核心的價值理念，成為了xxxx文化鮮明的標志。同時把追求企業的綜合和諧發展作為目標，也因此搭建了一個成就xxxx人事業、人生的平臺。走進xxxx企業文化，讓我更加清晰和深入的了解到，xxxx集團在市場中所體現的地位與實力，所蘊藏的能量與價值。在接下來的工作中，我將更加嚴格的要求自己，秉承團結、拼搏、高效、進取的企業精神，不斷激勵自己，成為合格的“xxxx人”。
二、忠誠企業，敬業愛崗
忠誠是作為一個職業人最基本、也是最重要的職業素養，它意味著熱愛企業，任何時候都以“企業的利益高于一切”作為自己行動的指南。忠誠表現在思想上與企業高度統一，自覺遵守企業的各項規章制度，處處維護企業利益，保守企業秘密，樹企業良好形象。忠誠還表現在高度的責任心和使命感，把企業的榮辱興衰與自己緊緊相連，愛崗敬業，工作中不怕困難，勇挑重擔，通過不斷提高專業知識和業務水平，提高工作業績，促進企業發展。
三、正確認識教育工作者的使命，成為合格的教師
大學作為人類文明中的一個社會機構，保持了其輝煌而持久的地位。作為實施大學知識傳播與探索的大學教師，不斷以其在大學發展中所發揮的功用而成為大學的核心。自由探索真理即大學的使命，也是大學教師的使命。我們作為大學教師不應以“教書”為營生，而應以“治學”為安身立命之本。合格的大學教師應該是學者，要同時完成教學、科研與社會服務三大任務。教師是一個很光輝的職業，大學教師更是承擔著更多的歷史使命和社會責任感。我們應從態度、思路、眼界、定位四方面提升自身能力與高度，把作為知識傳播者的“教師”與知識探索者的“學者”二者統一于一身，追求真知與真理獲取廣博的知識，并以自己的美德影響社會。
四、作為一名管理人員及教師的思考
作為管理人員及xxxx，需要不斷的提升自身能力，對上級傳達工作目標的領悟能力、對工作安排的計劃能力、對下屬和學生的指揮能力、與各部門工作配合的協調能力、對工作和事物的控制能力、處理事物的授權意識能力、對事情的判斷能力和與時俱進的.創新能力。在面對集體時，應積極主動營造和諧愉快的氛圍；面對部門時，應積極協調、友善補臺，不抱怨、不拆臺；面對領導時，應當有更多的尊重、理解和配合；面對下屬時，應當給予更多的關心、要求和培養；面對同學，應有一顆大愛之心，不斷去教誨、引導他們。在工作時多一份責任心、多一點細心，對待學生和家長時多一份愛心、多一些耐心，對待生活多一份平常心。假以時日，那種作為教師的“令公桃李滿天下，何用堂前更種花”的自豪感會伴隨一生。
五、新入職教師職業生涯的思考
對于剛加入xxxx這個大家庭的我們，應滿懷熱情，用一種“空杯”心態不斷提高職業適應性，掌握職業技能，學會如何工作。盡快弄清崗位職責，明確工作任務。克服依賴心理，學會自主開展工作。在工作中培養工作興趣，不斷擴展知識。做到戒驕戒躁，腳踏實地，不斷朝著既定目標穩步向前。
六、珍惜生命，珍惜機會，珍惜彼此。用心工作，用心生活，做一個快樂的人
董事長說過：“我之所以有今天，緣于我的珍惜，珍惜生命中所得到的每一次感動，珍惜每一份關愛，珍惜每一次機會，這樣，無論人生走出什么樣的結果，我都無悔今生。”對于我們個人而言，與xxxx相遇并加入xxxx，這何嘗不是一種緣分？我們更加應該珍惜這來之不易的機會，用虛心好學的態度，以誠相待，珍惜彼此。
集團倡導的人生態度是用心工作，用心生活。用心工作，會讓我們發揚主人翁精神，謙虛務實，努力提高專業技能和知識水平，在工作中做到認真負責，使工作效率高，工作質量好，在用智慧和才華實現企業效益和企業理想的同時實現自我價值。用心生活，會使我們付出全部的努力去追求美好的生活，不虛度光陰，能夠仔細品味生活的韻味，使人生充實而幸福。
培訓雖然結束了，但我們的征程才剛剛開始！xxxx的企業文化必將融入我們每一個新員工的血液里，成為以后工作中的指路明燈；領導們殷切的教誨必將銘記于我們每一個新員工的心里，成為我們動力的源泉；作為新員工的我們必將腳踏實地，與xxxx同心同德，用自己滿腔的熱血為實現xxxx集團“做大、做強、做長”的企業理想奮發拼搏！最后，感謝本次培訓的領導們和各個部門的老師們！
培訓工作總結 5
通過這次培訓，我認識到作為酒店服務員，在酒店工作中熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務能力。例如遇到突發事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等醫務人員到來，客人生命恐怕會有危險。服務人員這時如果沒有一點急救常識，縱有滿腔熱情也無濟于事，因為其中涉及到“能與不能”的技術性問題。因此，我認為作為酒店服務員至少要具備以下幾方面的服務能力。
語言是服務員與客人建立良好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質外殼，它體現服務員的精神涵養、氣質底蘊、態度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務員的言和行。服務員在表達時，要注意語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常常可以緩和語氣，如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外，服務員還要注意表達時機和表達對象，即根據不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當得體的表達。人們在談論時，常常忽略了語言的另外一個重要組成部分——身體語言。根據相關學者的研究，身體語言在內容的表達中起著非常重要的作用。服務員在運用語言表達時，應當恰當地使用身體語言，如運用恰當的手勢、動作，與口頭表達語言聯袂，共同構造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。
酒店是一個人際交往大量集中發生的場所，每一個服務員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸，并且會基于服務而與客人產生多樣的互動關系，妥善地處理好這些關系，將會使客人感到被尊重、被看重、被優待。客人這一感受的獲得將會為經營的持續興旺和企業品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務員實現這些目標的重要基礎。服務人員為客人提供的服務有三種，第一種是客人講得非常明確的服務需求，只要有嫻熟的服務技能，做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務，即應當為客人提供的、不需客人提醒的服務。例如，客人到餐廳坐下準備就餐時，服務員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾；在前廳時，帶著很多行李的客人一進門，服務員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務需求。能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透，是服務員最值得肯定的服務本領。這就需要服務員具有敏銳的觀察能力，并把這種潛在的需求變為及時的實在服務。而這種服務的提供是所有服務中最有價值的部分。第一種服務是被動性的，后兩種服務則是主動性的，而潛在服務的提供更強調服務員的主動性。觀察能力的實質就在于善于想客人之所想，在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。在服務過程中，客人常常會向服務員提出一些如酒店服務項目、星級檔次、服務設施、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題，服務員此時就要以自己平時從經驗中得來的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”，使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務指向、引導，本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務。服務員還會經常性地碰到客人所需要的實體性的延時服務。即客人會有一些托付服務員辦理的事宜，或在餐飲時需要一些酒水茶點，在這些服務項目的提出到提供之間有一個或長或短的時間差，這時就需要酒店服務員能牢牢地記住客人所需的`服務，并在稍后的時間中準確地予以提供。如果發生客人所需的服務被迫延時或干脆因為被遺忘而得不到滿足的情況，對酒店的形象會產生不好。服務中突發性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時，服務員應當秉承“客人永遠是對的”宗旨，善于站在客人的立場上，設身處地為客人著想，可以作適當的讓步。特別是責任多在服務員一方的就更要敢于承認錯誤，給客人以即時的道歉和補償。在一般情況下，客人的情緒就是服務員所提供的服務狀況的一面鏡子。當矛盾發生時，服務員應當首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方。
一名服務員除了要按照工作程序完成自己的本職工作外，還應當主動地向客人介紹其他各種服務項目，向客人推銷。這既是充分挖掘服務空間利用潛力的重要方法，也是體現服務員的主人翁意識，主動向客人提供服務的需要。雖然酒店各服務部門設有專門的人員進行營銷，但他們的主要職責是一種外部營銷，內部營銷則需要各個崗位的服務員共同來做。只有全員都關心酒店的營銷，處處感受一種市場意識，才能抓住每一個時機做好對客人的內部營銷工作。這就要求服務員不能坐等客人的要求提供服務，而應當善于抓住機會向客人推銷酒店的各種服務產品、服務設施，充分挖掘客人的消費潛力。為此，服務員應當對各項服務有一個通盤的了解，并善于觀察、分析客人的消費需求、消費心理，在客人感興趣的情況下，使產品得到充分的知悉和銷售。
培訓工作總結 6
20xx年9月1日，我懷著期待、崇敬和激動的心情來到了珠海市金灣區金灣第一小學，開始了20多天的跟崗學習歷程。20多天來，我嚴守紀律，從不掉隊半天，每天都早出晚歸，雖然很累，但快樂著。其間深深的感受到了金灣第一小學老師們的敬業愛崗的精神，也感受到了金灣第一小學的孩子們奮發向上的求學精神。跟崗學習期間，得到了金灣中心小學領導的親切關懷，校長親自接待了我，在生活上也很關心我，經常問我的吃住情況。副校長對此次的跟崗學習作了周密的安排，使我們每天過得很充實。我的指導老師對我的學習進行耐心的指導。領略了指導老師先進的教育理念和對工作一絲不茍的敬業精神，也與指導老師一起進行了交流，不但加強了理論和專業知識的學習，還和指導老師一起進行了課例研究。可以說此次培訓受益匪淺。
在跟崗學習期間，我共參與了以下活動：堅持每天聽課不少于1節，聆聽了七節優質示范課，并上了公開課，本人收獲很大。20多天緊張而又充實的日子很快就過去了。為了更好的工作和學習，現在對整個跟崗學習期間的收獲與感受作以下小結：
一、開闊了思想視野
來到珠海市金灣區金灣第一小學，這里的辦學理念，領導的管理策略，教師的精神面貌，學生的各方面素質，都讓我大開眼界。金灣第一小學的環境優美，學校推行現代化、個性化教育。給學生最幸福的童年，給學生最堅實的起步。培養學生的主體意識、合作精神，激發創造潛能，讓學生擁有健康的身心、健全的人格、無限廣闊的精神生活，為學生全面而有個性的打下堅實的基礎，這些對于我來說都是全新的理念。自己通過跟著指導老師聽課和參加教研活動，讓我把埋著苦干的頭抬了起來，讓我猶如呼吸到清新的空氣，為之振奮。
二、提高了專業能力
作為一名小學教師，我努力把學習的理論知識轉化為實踐動能，使之更加有效地指導我平時的日常教學工作。在跟崗學習過程中，我把自身對新課程標準的理解和平時日常教學中遇到的困惑與專家老師們交流，并用新的教學理念指導我的教學，在不斷總結的基礎上重新發現。
在20多天的跟崗學習的日子里，在校長和指導老師的安排下，我聽了許多老師的課，不僅有英語課，還有語文、班會等，不僅有優質課，還有匯報課、常態課等。各有特色，專業理論水平很高。不僅聽了講課，還聽了說課、評課。評課這個環節很能檢驗一位老師專業水平、理論水平。我平時只注重課堂教學這個環節，平時很少點評其它人的課，所以在真正評課的時候才發現自己專業水平、理論水平是那么的有限。別人評課，能發現其他老師的亮點、不足在哪？而我卻很少能到位的去點評，所以，每次評課我都會很認真地聽、記，學習其他老師的長處。金灣小學的老師對每一節課都作了非常精彩的點評，點評緊扣教材，往往點石成金，使大家有如撥重霧、茅塞頓開之感。使我的專業能力有了很大的提高。同時，我學會了變換角度審視自己的日常教育教學工作，在新理念的引領下，不斷反思、調整我的教育觀，正是這種換位思考，讓我學會了信任學生，并不斷地感受到信任帶來的驚喜和力量。
三、提高了思想覺悟
在珠海市金灣區金灣第一小學學習期間，這里老師對工作是那么的執著、認真、負責，那種敬業的精神令我感動！比較之下、檢討之后，發覺以前自己總是在抱怨，思想覺悟不高，想想真的很慚愧！雖然我們的'工資待遇比他們差很多，但能不能作為我們不敬業的理由。我為什么不能好好工作？我能這么想，說明我這次來學習，不但專業理論水平提高了，我的思想覺悟也提高了。
通過這次跟崗學習，我發現了自己在很多方面存在不足，認識到了自己和別人的差距，我會在以后的工作中不斷去努力和完善，把學到的先進理念和先進經驗運用到我今后的教育教學中去，并從思想覺悟到重新審視教師這個職業，爭做一名讓社會滿意讓領導放心的合格的人民教師。
四、提高了教育教學能力以及教研能力
此次跟崗學習給了我學習的機會。通過與指導老師的平等的對話、互動評課、外出觀摩等多形式的互動交流，我學到了很多東西，特別是金灣第一小學的老師對我的課堂的評價，給了我很大的啟發。通過學習交流，我拓寬了知識面，提高了認識。知道了以后該如何進行有效的課堂教學、知道了該如何評課、如何開展教研活動……同時還能發現了自己課堂教學中的諸多不足，促使我對這些不足進行了深刻的反思。在反思中深化自己的認識，從而不斷修正自己的教學策略。
總之，跟崗學習，帶給我的是理念的革新、思想的洗禮以及能力的提升。經過學習，觀念有所改變，學科知到一次全面的補充，在教學藝術方面也有很大的收獲。
培訓工作總結 7
為了增強質監系統新進公務員依法行政的意識，輔導大家通過執法資格考試，3月14日至18日，我和其他新進公務員，參加了市質監局組織的崗位知識培訓。培訓的課程涉及質監工作的方方面面。既有主要為企業服務的標準化、質量管理工作，也有關及老百姓健康、安全、利益的食品、特種設備、計量等業務知識，還有行政執法的相關知識和各項法律法規等，內容十分豐富。通過五天的認真學習，自己在以下幾方面有所認識和提高。
一、更加清楚認識到依法行政的意義。
在學習《行政許可法》過程中，我認識到《行政許可法》在我國的各項法律法規中具有至關重要的影響。各方面對它的重視，可以說貫穿于制定、準備及其實施的各個階段。應該來說，依法行政并非什么新鮮名詞，就是各級國家行政機關必須依照法定權限和程序履行職責，既不失職，也不越權，做到有權必有責，用權受監督，侵權要賠償。按法定的權限、程序辦，權責統一，公開透明，嚴格監督，從而有效地防止以權謀私、權錢交易、弄權枉法，人情、關系、金錢大于國法等權力“尋租”現象發生，從源頭上預防腐敗的滋生。依法行政是人民當家作主、是我們黨立黨為公、執政為民，維護和實現最廣大人民群眾根本利益的集中體現。然而，屢屢出現的“違法行政”，卻嚴重損害了國家、集體和群眾的利益，離間了干群關系，破壞了黨和國家在廣大人民群眾心目中的良好形象。阜陽劣質奶粉事件中，涉及到不同層級的政府部門很多，如工商、衛生、質監等等，教訓之慘痛，影響之惡讓人痛心疾首，發人深省。
有人說，七八個大蓋帽，管不住一個破草帽。為什么會這樣？為什么在執法機關越來越多，執法裝備越來越精良，執法權力越來越大的情況下，市場秩序沒有實現根本性的好轉？我想，其中的一個很重要原因就是少數一些政府部門只管收費、發證，根本不去考慮后續監管。針對這種現象，《行政許可法》專門設計了一系列的規章制度加以解決，以實現效能、監督與責任并重的目標。記得在《特種設備安全監察條例》中這樣規定：特種設備安全監督管理部門辦理有關行政審批事項必須公開受理、審查、許可、核準的程序，并應當在30日內作出許可、核準或者不予許可、核準的決定；地方各級特種設備安全監督管理部門，不得進行地方保護、地區封鎖，不得進行重復許可和重復檢驗檢測。這便是貫徹落實政府和行政執法機關責任、強化依法行政的精神的具體體現。國家機關中對經濟和社會發展影響最大，與公民關系最密切且權力最大、機構最多、人數最眾的，就是行政機關。自然，行政機關能否依法辦事、按章執法，對公民的榜樣作用也最為明顯。國家所頒布的法律、法規，百分之八十都必須由行政機關執行。因此，行政機關能否依法行政，將從總體上決定我國能否依法治國，建立社會主義法治國家，是我們黨執政的基本方式，是依法治國的核心，是黨在新的歷史時期對依法治國理論的進一步深化河和加強。通過學習，我認識到了依法行政的深刻意義，并且要求自己牢固樹立法治觀念，強化法制意識，更要知法懂法，嚴格執法。
二、端正了態度，增強了依法行政的意識。
在參加培訓之前，我只是把它當成一次普通的業務知識培訓，一次執法考試之前的復習，甚至有認為自己是做辦公室工作的，不熟悉那些法律法規知識和業務知識，沒有執法證，都不是特別重要的等想法。然而，通過這幾天的學習，我深刻認識到自己的錯誤。公務員的職責，是為國家和人民服務，質監工作者，更是直接為經濟建設服務，為企業發展服務，維護廣大老百姓的根本利益。如果不熟悉像計量、標準化、產品質量、食品衛生法、特種設備安全這樣的業務工作和相關法律法規，我們拿什么去為企業服務？憑什么去打假，維護消費者的合法權益？法律法規是武器，而只有熟悉業務章程、通過執法考試才能拿起這件武器，兩者缺一不可。所以通過本次學習，我更加重視執法培訓，重視業務知識和法律學習了。在今后的工作中，我會更加虛心認真學習業務知識，依法行政。
三、對質監工作有了更深的了解，擴大了知識面。
質量技術監督行政執法是質量技術監督部門或法律法規授權的組織，按照質量技術監督法律、法規、規章的規定，對行政相對人采取的直接影響其權力義務的具體行政行為。質監在它的法律體系下(主要是四法律四條例)共有行政許可項目27類32項。各個授課老師詳細介紹了各業務的`現狀、發展和相關法律知識。比如計量，過去在我國被稱為“度量衡”原定義是“關于長度、容量和質量的測量”，隨著社會的發展和科學技術進步，現已發展成為一門研究測量理論和實踐的綜合性學科—計量學。我們的工作是按照《計量法》和《計量法實施細則》等法律法規保障國家計量單位的統一和量值的準確可靠，有利于生產、貿易和科學技術發展，適應現代化建設的需要，維護國家和人民的利益。比如，在我們生活中，一些不法商販會為了不正當利益，破壞計量器具準確度，侵害了消費者權益，我們的職責之一就是制止和處理這些違法行為，使老百姓“計量放心”。標準化工作是質監部門特有的工作。質監局的標準化處(科)是國家標準化工作的監督管理機構，我們按照這些標準和有關標準化法律法規實施和推動國家的標準化工作，建立秩序，提高效益，改進產品，擴大貿易，促進合作。
食品生產監管是新劃入質監的工作。質監部門要承擔包括《衛生許可證》發放、行政檢查、行政處罰和行政強制等食品安全方面的監管職責，確保老百姓“吃的放心”。執法的十八個規范過程是我們要嚴格遵守的等等。通過本次培訓，使我原先在對工作崗位認識的基礎上，對質監工作的范圍對象和重要性有了更加深刻和全面的認識，讓我能夠在日后的工作和執法工作中，以更加飽滿的情緒和高昂的態度把質監工作做好，把為人民服務的工作做到位。
市局精心安排的課程、專業的授課老師、舒適的學習環境，體現了市局領導對我們新進公務員的關心和重視。×××在作培訓動員時要求我們要時刻與黨中央、國務院、市委、市政府保持一致；工作作風端正，努力為企業服務，為百姓排憂解難；依法行政，重視法律法規，認真執行執法監督職責，不徇私枉法；嚴格遵守規章制度，協同工作，形成合力；加強政治、理論、法律、業務學習，提高素質，發揮主觀能動性。我會以此更加嚴格要求自己，真正努力成為合格的質監工作者，優秀的公務員。
培訓工作總結 8
通過遠程培訓，本人認真學習的各個模塊中的各個專題，結合平時工作，特總結如下：
一、熱愛教育，無怨無悔
這一點是針對班主任本身而言的，從幾年的班主任工作的經驗中體會到：做班主任的工作是很艱辛的、很神圣的。因為班主任要帶好一個班，就意味著要奉獻、要流汗、要早生白發、要耗費心血，對這些要做到無怨無悔。如果做不到，那么就帶不好一個班。我認為，作為班主任要想建設一個良好的班集體，就必須做到：任憑心血流淌也無怨無悔。這一點已成為我從教的座右銘。
二、榜樣激勵，促進班級奮發向上
在對學生進行集體主義教育，建立良好班集體的過程中，要注意把學生當作教育的主體，積極培養骨干，樹立榜樣，讓學生自己管理自己，運用典型教育啟發學生。一個班級中，總有那么一些學生或刻苦，或樂于助人，那么作為班主任老師要與學生打成一片，可以通過交談、筆談、討論等途徑，善于發現這些優點較多的.學生，并逐步提高對他們的要求，使之真正成為學生的榜樣。班級中一有不良的現象出現，就有班干部及其他同學努力制止，把它扼殺在萌芽狀態，無法抬頭。即使有個別同學不思進取，學習馬虎，也會在良好的班風影響下，逐漸“改邪歸正”，從而形成良性循環，學生在這樣的集體環境中學習自然就很愉快，也學有收獲。
三、培養集體榮譽，培養學生集體榮譽感
學生一般都有強烈的進取心，愛競爭，并希望在競爭中取勝，根據學生這一特點，尋找契機輔導并鼓勵學生在各種競賽中競爭并奪取勝利，以此來顯示班級的力量，鼓舞學生的士氣，同學們的能力也在鍛煉中得到了提高。同時積極開展好文體活動，做好課間操、眼保健操，保護學生視力，增強學生的體質，提高學生的學習效率。學生學習任務比較繁重，進行適當的體育活動不僅有利于學生身體素質的提高，而且也有利于學習效率的提高，每次活動予以技術性的指導，這樣不僅可以防止意外事故的發生，而且也可以加深與學生感情的交流。讓同學們在活動中感受集體的氛圍。
四、用心寫好評語
學期末的評語是對學生一個學期的總結，同時又對下一學期提出希望，用第二人稱的手法貼近學生心理，用娓娓道來的手法易為學生接受，發掘閃光點，對于那些暫時落后的學生，能夠起到鼓舞信心的作用，引導他們走上一條健康的人生之路，通過以上工作，班級形成了一個團結向上的班集體，每個學生都有充分發揮各自興趣愛好和特長的天地，同學團結互助形成風氣，推動了班級各項工作的開展，可以說，班主任工作成功的決竅之一，就是讓班集體象磁石一樣吸引著全班學生。
總之，培養一個良好的班集體是很不容易的，它不僅要求我們要熱衷于教育事業，即要有一顆對教育事業忠誠之心，又要有“任心血流淌也無怨無悔”的精神，而且還要細心管理班級，管理學生，使他們熱愛集體，形成良好的班風；還必須細心指導學生參加各項活動，培養他們的素質，陶冶他們的情操，使他們經常保持一種健康、活潑、頑強、拼搏的精神，走上德、智、體全面發展大道。只有這樣，我們才能培養好一個良好的班集體。
培訓工作總結 9
一年以來，我校校本培訓工作以師資隊伍建設年為契機，依托師資培訓活動，扎實開展了校本培訓工作。
一、加強領導，抓落實
校本培訓工作是一項旨在全面提高教師素質，以適應教育改革與發展的工作，要求所有教師積極投身其中，通過培訓，更新教育理念，提高專業水平。我們要求各單位一把手校長要親自掛帥，分管領導齊抓共管，才能使這項活動達到預期的效果。
1、完善領導組織。學校成立了以校長為組長，分管校長及教導主任為主要負責人的領導小組，并明確了各自工作職責。
2、為校本培訓搭建平臺。一年來，在經費極其緊張情況下，陸續購買10余臺辦公電腦，新建多媒體教室4個。為教師培訓提供了可靠的保證;二是建設了白旄鎮教委網站，為廣大教師提供學習資料。為做好培訓活動作了有效的物質保障。
二、師德培訓工作，常抓不懈
“學高為師，德高為范”德是師之本，教師的言行舉止潛移默化影響著每一個學生成長，我鎮抓師德主要從以下方面進行：
1、落實內容，我們組織教師學習國家《關于加強中小學教師職業道德建設的若干意見》，《中小學教師職業道德規范》、《公民道德實施綱要》，讓教師在學習中提高認識，明確要求，并且每學期開展家長、學生評教活動，讓家長、。學生來評價老師，讓教師從中受到啟發和教育。
2、落實時間，為了保障師德學習時間，學校規定每月四次教師例會，有兩次是師德學習;暑假期間，全校集中兩天時間進行師德學習培訓活動，并組織教師觀看相關光盤，并采取學習 ——反思——討論——交流的培訓模式，教師參與面廣、積極性高、針對性強，從中受到了啟發。
3、落實隊伍。班主任培訓走向深入，為急需建設一支高素質的德育隊伍，各單位狠抓了班主任隊伍的建設，結合我鎮教師年齡的特點，對新上崗班主任進行上崗前的培訓工作，讓老教師介紹自己管班經驗、怎樣與家長、學生相處、怎樣處理班級突發事件、怎樣對學生進行品德教育等班級管理常規知識。
4、建立相關制度，確保培訓質量。由于制度落實，全體老師都能主動參加教師培訓。
三、校本培訓工作開展扎實
1、我們緊緊抓住課題研究，開展了一系列研討、培訓活動。以此為突破口，把科研、教研、教師培訓融為一體，努力營造一種學習研究氛圍，并把教師說課、講課、評課貫穿在學校工作的'始終。骨干教師帶頭講課、評課，青年教師反復練、反復講，互相交流。
2、教學創新研討活動。為進一步推動我鎮的教學改革，貫徹落實臨沂市小學各科教學策略，促進全體教師教學觀念、教學方式的轉變，并進一步推動兄弟學校的教育教學改革，我們經常組織開展研討課、業務講坐為主要形式的校本培訓活動。
3、走出去學，請進來指導。 我們組織了多人次的教師外出學習，教研員到徐州，教師到臨沭到青云，參加多次學習活動，每次外學習，參加學習的教師都要寫出學習體會和課堂評議表。鼓勵教師積極進行教學反思，積累教學經驗。
4、加強對青年教師、新教師、骨干教師的培養培訓工作。 為了促進青年教師、新教師、骨干教師的快速成長，我們制定了青年教師培養計劃，骨干教師培養計劃，并按計劃開展了一系列的指導幫扶活動，促進青年教師、新教師、骨干教師的的快速成長。
培訓工作總結 10
一年來，在校長室的科學指引下，學校教師培訓以《校本培訓計劃》為指導，深入貫徹落實學校“文化立校，精致管理，內涵發展”的工作思路，抓各學科校本培訓工作，有效、扎實、科學地開展工作。經過一年的扎實有序地開展校本培訓活動，較好地提高了我校教師的素質，促進了我校基礎教育課程改革，推進了素質教育的全面發展。下面就一年來的工作情況分幾點做簡要總結。
一、多元培訓，團隊共進，為同伴成長茂枝葉。
發揮骨干教師“以師為師”的帶頭和輻射作用，帶動其他教師共同進步。增強教師在學習活動中的主人翁地位，激發教師結合教育教學實際自我提高、團隊合作學習，發揮教師的潛力和創造性，為同伴成長茂枝繁葉。
一年來，我校教師參加各級賽事頻傳捷報。30人次獲省市優質課競賽、基本功競賽獎項，教師200多篇論文在各級各類報刊發表或在論文評比中獲獎。在由省教育廳組織的“教海探航”“新世紀園丁”“師陶杯”“杏壇杯”論文賽事活動中，獲獎檔次和人數均居全省前列。目標的達成鼓舞人心，激勵了教師的進取心和自豪感。
二、形式多樣，內容豐富，促進智慧生成。
追求精致，尋找研究“點”。開展“草根”報告會，讓一線教師走上培訓講臺，傳遞外人、外地教改信息，讓“草根”充當培訓講師鍛煉自己，激勵他人，促進共同成長。舉行話題研討，每次活動的主題明確、集中；事先“公開”活動內容，使參與者“有備而來”；引發參與者圍繞主題展開實質性的交流與研討；梳理、提煉共性經驗和認知過程，積累案例；關注“行為跟進”，“以點帶面”，使教研與教學有效互動，互為促進。
校際交流，構筑聯絡“網”。進一步強化了教育科研管理，優化教育科研策略，構建了以“讓學引思”為核心科研氛圍，組織全校教師投身課程改革，引起了教師對教育教學現象的思考，并通過討論，逐步改變著教師的“教”與學生的“學”，促進教師逐漸成為研究的真正主人。學校與南京長江路小學建立校際教研聯盟，利用各校優勢，深化交流合作，共享發展成果。今年暑假，在市局的關心下，學校將組織骨干教師參加境外培訓學習，加強與國外名校的交流與合作。
三、專家引領、同伴互助，為學校發展潤土壤。
積極開展“專家引領、同伴互助”的教研活動，形成開放、合作、交流、分享的.學校教研文化，在研究中提升教師專業素質，提高課堂教學的實效性。引導教師自覺地把科研與日常教育教學工作結合起來，提高通過科研解決實際問題的能力。一學期中，在江蘇省“師陶杯”論文比賽活動中，24名老師獲二等獎，52名老師獲三等獎。在江蘇教育報刊總社《小學生數學報》編輯部組織的第七屆“小數報杯·小小數學家”優秀科普小論文評選、“小小數學家”推薦活動中中，100多人次老師獲“優秀指導老師獎”。
在取得上述成績的同時，我們深知工作中還有許多不足之處。我們對于教導管理中的諸多矛盾和問題，一直在正視、思考和求解。我們將不斷實踐、思考、完善，深入踐行學校“讓學引思”的教學主張，續寫“十三五”的輝煌新篇章。
培訓工作總結 11
通過這次遠程培訓，聽了專家的講座，看了專家的講義，我真的是受益匪淺。
一、班主任要學會了解學生
這是班主任工作取得成功的保證要迅速、準確、全面地了解學生，關鍵要有敏銳的觀察和細致的調查研究的能力；其次，要培養以言動心的說服能力，班主任的主要工作方式是"說"。"說"的藝術，在于以理服人，以情動人，使"說"具有針對性、啟發性和感染性。詩人但丁指出："語言作為工具，對于我們之重要，正如駿馬對騎士的重要。最好的駿馬適合于最好的騎士，最好的語言適合于最好的思想。"班主任要做到以言動心，首先要懂得學生的心理，懂得教育的藝術。對學生的思想脈搏和心理特點說話，可引起學生思考，打動學生心靈，同時，在"說"時還必須善于控制和調節自己的感情，忌動輒發火。因為語言是最危險的武器：刀劍刺的傷口要比語言刺的傷口容易治愈。
二、班主任應具備高尚的道德行為素養，以自身的人格魅力來影響和感染學生
班主任的工作要順利的開展，班主任首先得在學生心目中確立威信，使整個班集體形成以班主任為核心的向心力。這就要求班主任做到：
（一）堅持一視同仁、亦師亦友的原則。對待學生，無論是優生，還是待進生，我都待之以真誠。讓他們感覺到在老師的眼里和心里，每個學生都是平等的，老師對他們的關愛是均等的。在很多時候，我更喜歡以朋友的身份教育、引導、幫助、關心他們，和他們談人生，談理想，談學習，讓他們在朋友式的交談中收獲做人的道理的同時，明白老師不僅僅是只傳授知識的載體，而且也是他們快樂的`分享者，憂傷的分擔者，是他們傾訴時的最忠實的聽眾。
（二）言出必行，說一不二。班主任在學生面前說話要三思，許諾后一定得兌現，說得到就必須做得到，不能失信于學生。正所謂“言必行，行必果”，這樣才能在學生心目中樹立誠信，培養學生養成誠信的美德。
（三）善于批評與自我批評。要經常的反思自己的教育方法是否恰當，反思班級管理的得與失，不足之處要努力改進。以尊重學生為前提，發揮學生的作用，采用委婉的方式，動之以情，曉之以理，努力把班級工作做得更好。
三、聯系家庭，力爭家庭教育與學校教育相一致。
組建好班集體之后就是教育開始了的時候了。家庭是班主任教育好學生的最可以依靠的力量，班主任要積極和家長取得聯系，充分發揮其積極的一面，力爭家庭教育與學校教育相一致。在聯系的過程中，互通情報，互相配合，互相支持，爭取家庭教育的正面力量，共同教育好學生。
班主任遠程培訓教育雖然要結束了，但我們的學習永遠不會結束。這次班主任培訓讓我學到了太多太多，讓我看到了自己的差距，讓我學到更好的班級管理方法，班主任工作任重而道遠，我將在以后的工作中繼續努力，積極探索，不斷學習。充分運用這次培訓中學習到的知識、理念，爭取把班主任工作做得更好，使我的班主任專業水平越來越高，力爭自己在班級管理工作中取得優異成績。
培訓工作總結 12
很榮幸能夠參加此次xx計劃，此次培訓主要針對新崗xx，對于我們來說是一次難得的學習機會。比起省級和校級組織的崗前培訓這次培訓知識覆蓋面較廣包括電子技術、教學方法、教師心理健康、以及如何面對問題學生等。還在于培訓內容可以重復學習，不像在學校聽一節課聽完記個筆記這么簡單，這個培訓在于沒聽到的可以重復聽，好的教學方法可以暫停記錄，這樣的培訓方式獨特且有效。
通過此次培訓讓我學到了以下幾點：
一、教學過程中備課的重要性。
沒有充分的備課，就沒有課堂上知識的充分掌握。培訓之前的備課環節僅限于找合適的PPT，稍加修改便進行上課。培訓后我從課前備課，課中備課，課后及時反思這幾個方面進行備課，確保能夠讓學生的知識有個循序漸進的過程，充分考慮到學生的個體差異性。
二、通過此次培訓，讓我感觸較深的是交互式電子白板在教學中的應用。
在這個信息高速發展的時代中，我們不能被信息技術綁架，而要運用它來幫助我們增加教學過程中的有效性。交互式電子白板讓我們的教和學生的`學不再那么死板，讓課堂教學“活”起來，讓學生參與到課堂活動中來，而不是傳統的教與學。交互式電子白板技術的應用能夠讓我們輕松的備課的同時，讓學生通過拖拽等方式參與到課堂中讓學生能夠將抽象的知識具體化，做到知識的最大化吸收。
三、低年級的學生課堂注意力集中時間短，我們要做的是如何在較短的時間里讓學生充分的掌握知識。
在信息化的時代中我們可以充分運用交互式電子白板，充分的激發學生的學習興趣，通過有趣的故事導入，形象的情景導入，讓學生能夠在自我主動參與的情況下學習知識，而不是被動的接受知識。
通過此次培訓在課堂教學設計中學會了很多方法，例如：在講《小小的船》這節課時，原本的教學設計是PPT出示課文中的插圖，一步步引導學生學習課文的內容。在培訓后，我將教學設計改變為播放兒歌《小小的船》讓一堂語文課變成學習兒歌的音樂課，這樣一來學生的積極性充分的被調動。這樣簡單的導入變動讓課堂的效果相差很大，學生能夠輕松愉快地學習知識，而不是按部就班的學習。其次在講授字形時原本設計是板書生字，讓學生描紅的方式進行，通過學習我將這部分設計改為用電腦動畫的形式讓學生進行學習，讓靜態的學習動態化，這樣一來學生可以通過記住動畫的演示來學習生字。
此次培訓對于我個人而言意義重大，讓我從閉塞的教學中跳脫出來，充分運用信息化手段不斷的改進自己的教學手段，教學方法以及教學設計。我知道作為老師，終身學習是我們的目標，我們要在這個信息技術飛速發展的今天與時俱進，給學生一碗水時我們必須要有一條河的水，這樣才不會辜負教師這個稱呼，我也知道此次培訓是我職業生涯的開始，在今后的工作中我將不斷地完善自己，通過各種渠道進行學習，讓自己配得上教師這個稱呼。
培訓工作總結 13
20XX年護理人員“三基”培訓總結 一年來我院護理人員“三基三嚴”培訓工作按計劃進行，由科室和護理部對全院護士進行培訓，培訓內容主要以護理基礎理論、護理技術操作、醫學相關法律法規、護理工作職責制度、應急預案、急救技能知識及護理常規等。各臨床科室按計劃針對性的培訓和考核。現總結如下：
一、 培訓工作情況
1、護理部為加強鞏固護理人員醫學基礎知識理論及相關專業知識，全年共組織理論考試 次（其中全員考試 次），參加人員共人；相關法律法規知識全員考試次，參加人員“三基”知識全員考試 次，參加人員共 228 人；護理核心制度、崗位職責考試 次，參加考試人員 人。考試成績合格率100%(包括補考合格人員)。
2、每月進行一次護理技術操作培訓考核。12月份組織全員cpr技能考試1次。參加人員100%。
3、為強化各層次護理人員對急救知識及技能的掌握與運用，培養應對各突發事件，意外事故的救護能力，護理部有計劃的組織進行全員急救技能的培訓及考核1次，參加人員 人，考試合格率100%。
4、組織全院性護理業務及相關知識學習參加人數人。其中專項培訓次，內容為院感相關知識、優質護理服務、愛嬰醫院相關知識。
5、全年共選送名護理骨干到上級醫院進修：包括專科護士培訓人次；外出短期學習人次；其中護士長參加專項培訓 人次。
6、為迎接醫療機構輸血資質質量檢查，護理部不定時下臨床督查并提問相關知識，在此專項檢查中護理人員的'表現獲得專家的好評。
二、 存在的不足
1、部分規范化階段護士的學習態度不端正、學習方式方法不掌握，多次考試仍有個別人員成績不合格。
2、新入科專科護士培訓工作抓的不緊，對低年資護士指定的帶教老師未能認真落實指導工作。
3、護理部對規范化培訓抓得不嚴。
4、多數護理人員基礎學歷低，外出學習機會少，整個護理隊伍綜合素質有待提高。
5、個別護士長強調工作忙，未積極按時組織安排培訓學習，護士專科護理常規等知識欠缺。
6、全院業務學習不主動，參加培訓學習不積極。
三、 改進措施
1、專人負責全院培訓工作，每月定時進行培訓考核，進一步提高全院護理技能操作。
2、護理部加強對護士長培訓、指導力度、轉變護士長思想觀念。
3、對基礎較差的護士要采取多種形式的強化培訓，各科室對規范化培訓階段得分護士指定一名綜合素質較好、專科業務熟練、善于帶教指導的 老師以上人員作指導老師，進行一對一帶教。
4、各臨床科室根據專科特點，指定專科培訓計劃并認真組織落實。
5、各科護士長針對本科室人員不足之處進行個體專項培訓及考核追蹤。
6、鼓勵和支持護理人員進一步深造參加高等學歷教育，不斷充實知識，提高學歷層次。
7、抓好專科人才培訓，注重護理管理人員的培訓，選派人員外出進修，增長知識，洗手新技術、新經驗。
培訓工作總結 14
為夯實農村衛生基層網底，全面提高鄉村醫生醫療技術水平和整體素質，一年來，我鄉對鄉村醫生進行規范的業務培訓，強調醫德、醫術的學習和樹立良好醫風的重要性，現將培訓情況總結如下：
一、培訓總體情況
（1）課程安排；以每月一號為定期學習時間，另外根據需要不定期安排培訓，全年共安排40學習日，約150余個課時。
（2）師資安排：以衛生院的醫生或業務骨干并邀請縣級醫院技術精湛的專業技術人員為培訓師資，學歷均在大專以上。采取臨床實踐、技能操作、理論輔導相結合的方法，對農村醫生開展了內科、外科、婦產科、兒科等方面的專項培訓
（3）指定專人管理培訓班，強調學習的重要性，總結學習成績，鼓勵學員們不斷學習，為我鄉農村廣大的人民群眾服好務。雖然時間緊，任務重，但學員們都深刻認識到此次的.學習機會來之不易，刻苦學習，通過理論考核，學員均通過了各個科目的測試，掌握了一些基礎理論和基本知識，達到了預期目的。
二、取得的成績
通過理論學習和臨床實踐，使我鄉鄉村醫生增強了診斷和處理一些常見病、多發病和地方病的能力，強化了無菌操作意識，掌握了常用操作技能，熟悉了合理用藥方法以及相關的法律法規、疾病預防控制和婦幼保健衛生知識以及新農合操作流程，增強了責任心，改變了服務意識。使我鄉醫務人員的專業知識和服務水平得到了大幅的提高，也認識到了與一個合格的醫生存在的較大差距。同時，我院醫生通過講課的過程，增進了理論知識與臨床實踐的掌握，達到了自我的不斷完善，以完成任務的方式促進理論學習，培養了我院醫學師資力量的同時也提高了臨床的技術水平。最重要的是通過項目培訓工作的開展，進一步建立健全了鄉村醫生繼續教育的長效機制，為農村衛生事業健康持續發展奠定了堅實的制度及人力基礎。
三、存在的問題和下步打算
一是我鄉鄉村醫生業務水平普遍偏低，有待于進一步的系統理論學習和臨床實踐；二是村衛生室人員培訓規模小，培訓時間短，鄉村醫生培訓力度不大；三是村衛生室人員少，鄉村醫生培訓學習時間難以保證；加上教學經驗的缺乏，往往使鄉村醫生不能及時消化所學知識。四是鄉村醫生待遇較低，培訓期間又沒有收入，影響了部分人員培訓學習的積極性，鄉村醫生培訓保障措施需進一步強化。
在今后工作中，我鄉將進一步加強項目的管理，加強工作措施，加大培訓力度，擴大培訓面，有針對性地系統培訓醫學理論，增加臨床實踐時間，積極爭取改善鄉村醫生工作環境與條件、增加鄉村醫生培訓保障的政策措施，繼續開展好鄉村醫生臨床培訓，努力提高鄉村醫生醫療衛生服務水平，不斷增強鄉村醫生醫療衛生服務能力，建立一支醫德高尚、業務素質過硬的醫療隊伍，穩步推進農村衛生服務隊伍。
培訓工作總結 15
搞好職工培訓工作，提高職工整體素質，是公交事業發展的重要基礎，是加強車隊建設的迫切需要，是企業在市場經濟競爭中立于不敗之地的一大法寶。為把車隊打造成學習型、和諧型、服務型團體，培養和造就一支業務精良的職工隊伍，促進我車隊各項工作再上新臺階， 20XX年，按照公司的整體部署，結合車隊自身實際需要，在上級有關部門的關心指導下，車隊進一步加強了職工培訓工作的力度，有條不紊的開展了職工培訓工作，現就全年的培訓工作總結如下
一、 培訓工作概況
截止20xx年12月20日，我車隊共舉辦各類培訓42次。培訓范圍涉及到管理人員、車長、調度，實習車長等人員，培訓范圍包括安全駕駛，服務技巧，機務與運營等項目，主要針對季節變換、崗位變更、事故案例、違章投訴、經驗介紹、法規學習等項目加強了職工的全方位培訓。與去年的培訓工作相比，車隊進一步加大了內部的培訓力度，提高了各類培訓的頻率，在培訓項目，培訓課程，參培人員等方面都有所增長，建立并完善培訓體系，針對以往培訓工作缺乏完整系統性，培訓管理幅度力度較弱，培訓科目及參培人員較少的問題，今年我車隊進一步加大了培訓工作的管理力度，建立完善的備案登記制，并在總結以往培訓經驗的基礎上，優化管理流程完善培訓制度，對大班車長以及因病請假人員進行補課，通過一年來的培訓，達到預期的教育培訓目的，極大地激發了職工的學習熱情，全體職工自身綜合素質有明顯提高，有力推動了車隊各項工作的開展。在以后的職工教育培訓中，還要加強培訓方式方法的不斷更新、培訓內容的時代性和現實性，避免培訓的'形式化、說教育，真正發揮培訓的職能，收到培訓的成效。
二、存在的問題
車隊在20xx年培訓工作中取得了圓滿的成效，但我們也清
醒的認識到，車隊的培訓工作仍存在較大難度，主要原因是由于車長緊缺，大班多，使培訓效果有一定的影響。
三、改進措施
新的一年里，在公司職能部門的大力指導下，在上級領導的正確領導下，車隊將科學合理安排制定執行落實好各項培訓工作，對于目前培訓工作中存在的不足，我們提出以下改進措施。
1、進一步加大培訓的力度，促使培訓工作更加具有針對性，安排相對人員參加各類培訓，適時增加培訓項目，培訓課程，與受訓人員。
2、繼續抓好職工職業道德和業務知識的培訓，通過培訓教育，提高人員綜合素質，提高業務素質能力。
總結今年職工教育培訓情況，我們認為：通過培訓，將理論與實際工作緊密的聯系起來，用理論解決實際問題，又讓理論在實踐中得到檢驗，為以后工作提供良好的理論保障和豐富的經驗。為加強線路日常運營工作、提供強有力的保證。為了學習更多的知識，培訓內容還需更貼近公交建設的實際需要。今后，我們要在培訓上將投入更多的時間和精力，把教育與培訓作為一項固定任務來抓。從而帶動車隊各項工作順利圓滿的完成。
培訓工作總結 16
今年以來，為增進我院干警的思想政治素質和檢察業務素質，我院制定了年度教育培訓計劃、崗位練兵方案以及主題教育活動方案，有方案，有步驟，多方位地開展教育培訓工作。
一、我院檢察教育培訓工作的開展情況
1、多渠道開展業務培訓，提升業務水平。認真落實《檢察官培訓條例》，按照提高業務技能和執法規范化水平為核心要求，以執法辦案第一線的檢察官為重點，按照檢察人員類別、崗位要求，研究制定《年度理論業務培訓計劃》，積極組織干警參加省院、市院組織各種業務培訓班，將以老帶新和以新促老相結合，實現優勢互補、共同提高。
2、多形式開展崗位練兵，增強實踐能力。針對檢察機關內部不同業務、不同崗位的特點和要求，制定《業務培訓計劃》，廣泛開展崗位大練兵活動。
3、全方位支持專業教育，優化知識結構。組織、引導干警參加在職教育和檢察業務能力考試，妥善解決工學矛盾，增加教育經費預算，努力為干警專業和文化教育提供便利條件。
二、檢察教育培訓工作中存在的問題
1、從隊伍的發展來看，人才隊伍的整體素質還不夠高，還不能完全適應新形勢新任務的要求，執法能力和執法水平需要進一步提高；人才總量不足，缺少專家型、復合型、領軍型人才；有些處室領導培養人才的思想認識不到位，缺乏培養人才的戰略意識，離建設一支高素質、專業化的人才隊伍目標還有一段距離。
2、雖然在教育培訓的模式、方法、機制上有所創新，但教育培訓一些深層次問題還沒有完全解決，有些培訓還浮在表面，針對性和實效性還不夠強，干警學習的積極性、主動性還沒有充分調動起來，遠未達到學習型檢察院的目標要求。
3、業務量不大，干警業務鍛煉機會少。案件主要集中在盜竊、搶劫、故意傷害等常見類型，涉及經濟類案件極少。業務量不大，案件類型的單一化，大大削弱了干警的求知欲，很多問題都是承辦檢察官通過翻書加以解決，無法形成互相探討氛圍，干警的.知識面得不到拓寬，不少年輕檢察官逐漸安于現狀。
三、解決辦法
1、以教學改革為重點，推進教育培訓方法創新。在培訓中注重教學模式的改革，采取“走出去、請進來”的教學方法，開展異地教學考察，建立專家學者來院講學制度，大力推行分管領導、科室領導和業務骨干現場教學模式，推動互動式教學活動的開展；不斷加強網上教學，認真組織好干警的在線學習，拓展了新的培訓理念和培訓方式。
2、繼續加強學習交流，調動干警學習的積極性。整合警力資源，合理配置檢察工作主輔崗位，實行跨部門選派任職，采取一崗履職和多崗鍛煉相結合的1+N主輔崗分配管理辦法，開展全員辦案，組織年輕干警到業務科室參與辦案，增強干警運用法律知識的能力。同時，針對我院案件少的情況，繼續選派干警到先進兄弟院跟班學習，使干警接觸盡可能多的其他類型案件，拓寬業務能力。
培訓工作總結 17
進入xx年度以來。在公司領導的大力支持下，在各科室、組隊的緊密配合下，圓滿完成了本年二季度的各項培訓工作任務，促進了全體職工安全教育培訓工作朝著健康向上的軌道發展，取得了較好的成績。為了進一步總結安全教育培訓工作，不斷的積累安全教育培訓經驗，查找自身存在的問題和不足，把今后的安全教育培訓工作做得更加扎實、更富成效。現對第二季度安全教育培訓工作開展情況總結如下：
一、第二季度安全教育培訓基本情況
認真貫徹落實上級關于煤礦從業人員安全教育培訓的文件精神，始終堅持管理、裝備、培訓三并重原則，不斷完善培訓措施，創新機制，優化管理，真抓實干，注重實效，圓滿完成了全年各項培訓任務，使我礦的職工素質和業務水平有了質的提高。二季度共外出培訓各類人員70余人次，全員日常培訓重點以每日一題為主，充分利用倒班休班時間，有針對性的進行了“人人都是通風員”、“人人都是班組長”及計劃培訓內容相關安全培訓教育，大力開展了“安全安全生產月”各項相關活動，營造了全員注重安全、注重培訓的濃厚氛圍。
二、安全教育培訓方式方法
（一）狠抓煤礦全員培訓，全面提升從業人員素質
我礦堅持把煤礦安全教育培訓作為一項硬指標，對培訓任務進行嚴格考核實行獎罰。我公司自去年由建設礦井轉變為生產礦井以來，各級管理人員通過每天下午協調會的時間，學習上級關于煤礦安全生產的.相關文件及精神要求，進行煤礦安全知識，各專業技術技能普及與提高；狠抓了職工安全教育培訓工作，充分利用班前班后時間，組織職工進行日常教育培訓，逐步推行并開展“手指口述”安全確認法，通過培訓，有力地提升了全員煤礦安全意識，提高了職工業務素質。
（二）狠抓礦管理人員培訓，全面提升安全管理水平
雷打不動的開展了每周一由礦長主持召開的辦公例會，積極協調和解決工作中存在的隱患和問題，更新管理理念、提高安全意識，弘揚企業文化，強化管理水平，使各級管理人員的管理水平和安全意識有了很大的提高，通過專題專項會議，逐一分解疑難雜癥，為我礦安全生產各項工作的正常運行指明了方向，夯實了基礎。
三、存在問題
我礦為重組礦井，部分專業人才資源匱乏，技術人才不足和從業人員素質普遍偏低；人員流動性大，工學矛盾比較突出。
四、第三季度安全教育培訓工作計劃
將緊緊圍繞年度安全教育培訓工作計劃，采取多種途徑，針對不同層次不同類別人員開展安全生產教育培訓，進一步提高煤礦企業從業人員的安全素質，推動煤礦安全管理，有效預防和減少各類事故的發生，促進安全生產。
培訓工作總結 18
根據教育局工作布署，我校全體教師進行分散與集中培訓學習，共有28余名教師參加了這次培訓，現將培訓工作情況總結匯報如下：
一、認真制定培訓計劃，確保計劃的可行性。
凡事預則立，不預則廢。面對全校區教師暑期培訓班，如何讓各位老師在這幾天的培訓中能在理論和實踐上都有一定的提高，授課人的選定，授課內容的選擇都顯得非常重要。所以本次培訓計劃制定的指導思想是：尊重實際，講求效果。尊重我校區教育教學的實際情況，結合我校區新課程改革的現狀，堅持既有理論方面的課程指導，又有來自教學一線經驗豐富教師的課堂實錄，體現理論與實際的結合。本次培訓正是重視了選人和選題，因此培訓取得了較好的效果，這從學員的反饋信息中能清楚地感知到。
二、立足課改，加強教學反思研討。
教學工作是學校工作的根本，此次培訓我們在教學方面花費了相當大的力氣：各學科教師根據自己屢次考試成績、同學科老師的公開課水平、以及教研員對本學科在課堂教學中要達到相應層次的說明，認真分析、總結、討論教和學中的得與失：老師們談的很具體，他們結合自己的教學實踐，圍繞具體內容講解如何駕馭課堂？如何培養學生學習興趣，提高課堂教學效果？積極地與同頭課教師交流教學技能，詳細地談自己對新課標的認識、理解，比如在某一節課的課堂教學中自己是如何組織教學的，在課堂教學中又是如何滲透新理念的，毫不保留地談自己在教改過程中的成功與失敗，即哪些知識用什么樣的方法講解學生就很容易接受，受到了良好效果；哪些做法急需改進……好多問題是共性的，通過大家的交流，統一了思想，統一了方向，使廣大老師對新課程標準又有了更高層次的理解與認識。
三、加強德育隊伍的建設，提高教師隊伍德育水平。
師德是教育的靈魂，隨著現代化步伐的`日趨加快，對教師隊伍的要求也越來越高。針對目前的社會特點和我校區學生特點，我們需要一支素質高、有敬業精神、有科學管理方法的教師隊伍，這對培養新世紀的人才有著不可低估的意義。
因此這次培訓我們把建設高素質的教師隊伍放在工作的重要地位。
本次暑假培訓，給廣大一線教師提供了一個交流、討論的機會；本次培訓，給廣大一線教師搭建了一個切磋教學技能，展示課改成果的平臺。通過這次培訓全體教師進一步增強了憂患意識、進取意識，逐步樹立了正確的教育觀念，更新了知識體系，完善了知識結構，掌握了課程改革和教學改革的最新動態，提高了廣大教師的師德水平、教育教學素質和業務能力，大大加快了廣大教師適應實施素質教育的時代需求。
培訓工作總結 19
回顧流逝的時光，不經意間，來已經一年多了，在這段時間里，我接觸了人力資源各方面的工作，最后培訓逐漸轉移成為了工作的重點，在一邊工作一邊摸索的過程中我認識到，“培訓是公司的長效投入，是發展的最大后勁，是員工最大的福利”。在此主要是對過去培訓工作做一個總結：
一、培訓工作的開展情況。
截至到20XX年12月4日，本年度共舉行培訓300余場次，參與人數達4105人次。其中企業內部培訓占比90%以上，外部培訓以及集團總公司組織的培訓占比10%左右，培訓經費達20680元，培訓范圍包含了專業知識培訓、新員工入職培訓、在崗培訓等多個方面。年度培訓計劃完成率達86%以上。
二、培訓課程概括主要分為以下幾大類。
1、新員工入職培訓。
隨著公司新產品的申報，新車間的投建，規模逐漸擴大，每月都有新員工入職，按照培訓相關要求，每月定期組織新員工入職培訓，培訓主要涉及企業文化、規章制度；安全教育；微生物基礎知識；GMP基礎知識；薪資福利制度以及社保基礎知識
培訓由相關部門提供課件支持，并由相關人員講授，最后會對培訓進行現場考核，以到達及時反饋培訓效果。此類培訓工作是每月都會進行的常規性培訓。
2、專業知識培訓。
產品的質量靠公司全體人員的努力，但在職人員的專業素質參差不齊，為了保證對產品質量每一步進行把關，同時響應國家藥監部門及集團公司相關號召，公司投入大量人力、物力、財力開展制藥研究，生產質量相關的專業知識培訓，以提升員工的專業素質，保障生產出來的是合格的，精良的產品。培訓主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質量控制等方面。
3、在崗培訓。
此類培訓涉及到的層面比較廣泛，例如：崗位SOP培訓、GMP相關文件培訓、設備操作培訓、衛生管理培訓、安全生產培訓等等。它是整個培訓體系中占比最大的一部分，月均培訓次數20場次左右，同時此類培訓會根據實際情況以及培訓需要進行相關的考核。
4、部門內部培訓。
新員工入職培訓結束后，將新員工安排至新的崗位，由部門根據實際情況安排各種實際性培訓，這類培訓，主要是更具部門工作的需要來進行安排組織的`培訓。
整個年度我都在從事著培訓以及人力資源的各方面日常性工作，逐步的加深了我對該行業的了解，同時更加深刻的知道自身的不足。在此要感謝部門領導及同事在工作中的指導，專業領域方面的滲透，能讓自己了解到該行業廣闊的的前景，讓我在今后的工作當中能更好的找到自己的定位，并為之努力的方向。在新的一年中，在做好培訓相關工作的同時，我會努力的學習專業方面的知識，增進同行以及同事之間的溝通交流，取長補短，促使自己在新的一年當中能有長足的進步。
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