職場(chǎng)禮儀知識(shí)競(jìng)賽題

職場(chǎng)禮儀知識(shí)競(jìng)賽題

　　1,(A)是人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng),風(fēng)俗習(xí)慣,宗教信仰,時(shí)代潮流等因素的影響而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守的.

　　A,禮儀

　　B,禮節(jié)

　　C,禮貌

　　2,禮儀是以建立(B)為目的的各種符合禮的精神及要求的行為準(zhǔn)則或規(guī)范的總和.

　　A,同等關(guān)系

　　B,和諧關(guān)系

　　C,平等關(guān)系

　　3,國(guó)際社會(huì)公認(rèn)的"第一禮俗"是(A)

　　A,女士?jī)?yōu)先

　　B,尊重原則

　　C,寬容的原則

　　4,(C)是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn).

　　A.寬容

　　B.敬人

　　C.自律

　　5,男士應(yīng)養(yǎng)成(A)修面剔須的好習(xí)慣.

　　A,每天

　　B,1—2天

　　C,2—3天

　　6,在正式場(chǎng)合,女士不化妝會(huì)被認(rèn)為是不禮貌的,要是活動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)了,應(yīng)適當(dāng)補(bǔ)妝,但在(C)不能補(bǔ)妝.

　　A,辦公室

　　B,洗手間

　　C,公共場(chǎng)所

　　7,在社交場(chǎng)合初次見(jiàn)面或與人交談時(shí),雙方應(yīng)該注視對(duì)方的(B)才不算失禮.

　　A,雙眉到鼻尖的三角區(qū)域內(nèi)

　　B,上半身

　　C,頸部

　　8,在公共場(chǎng)所,女士著裝時(shí)應(yīng)注意(C)不能外露,更不能外穿.

　　A,襪子

　　B,短裙

　　C,內(nèi)衣

　　9,男士著裝,整體不應(yīng)超過(guò)(B)種顏色.

　　A,兩

　　B,三

　　C,四

　　10,一般情況下,男士不宜佩帶的飾物是:(C).

　　A,戒指

　　B,項(xiàng)鏈

　　C,耳環(huán)

　　11,成年男女在人行道上并行,男子靠馬路一側(cè),并應(yīng)幫助女子提東西.但不能幫助女子提(C)

　　A,行李

　　B,背包

　　C,坤包

　　12,在參加各種社交宴請(qǐng)賓客中,要注意從座椅的(B)側(cè)入座,動(dòng)作應(yīng)輕而緩,輕松自然.

　　A,前側(cè)

　　B,左側(cè)

　　C,右側(cè)

　　13,拜訪他人應(yīng)選擇(C),并應(yīng)提前打招呼.

　　A,清晨

　　B,用餐時(shí)間

　　C,節(jié)假日的下午或平日晚飯后

　　14,一般性的拜訪多以(B)為最佳交往時(shí)間.

　　A,1小時(shí)

　　B,半小時(shí)

　　C,10分鐘

　　15,在機(jī)場(chǎng),商廈,地鐵等公共場(chǎng)所乘自動(dòng)扶梯時(shí)應(yīng)靠(B)站立,另一側(cè)留出通道供有急事趕路的人快行.

　　A,左側(cè)

　　B,右側(cè)

　　C,中間

　　16,如果主人親自駕駛汽車,(A)

　　應(yīng)為首位

　　A,副駕駛座

　　B,后排右側(cè)

　　C,后排左側(cè)

　　17,乘坐公共汽車和地鐵列車時(shí)應(yīng)排隊(duì)候車,先下后上,要禮讓婦女,小孩,殘疾人和().

　　A,青年人

　　B,中年人

　　C,老年人

　　18,男女結(jié)伴參加舞會(huì),在整個(gè)舞會(huì)期間,兩人同跳應(yīng)以()次為限

　　A,一次

　　B,兩次

　　C,三次

　　19,在舞會(huì)中,女士受男士邀請(qǐng),但又不想跳舞時(shí),正確的做法是(A).

　　A,可以婉言拒絕

　　B,不要拒絕

　　C,馬上接受其他人的邀請(qǐng)

　　20,電話鈴響后,最多不超過(guò)(A)聲就應(yīng)該接聽(tīng).

　　A,三聲

　　B,四聲

　　C,五聲

　　21,正確握手的時(shí)長(zhǎng)一般為(A).

　　A,3-4秒

　　B,5-6秒

　　C,10秒

　　22,呈遞名片中不正確的說(shuō)法是(A).

　　A,只能用右手呈遞

　　B,要將名片正面朝向接受方

　　C,接受的名片應(yīng)放到名片夾或上衣口袋中

　　23,下列一般介紹順序,(C)是錯(cuò)誤.

　　A,將男性介紹給女性

　　B,將年輕的介紹給年長(zhǎng)的

　　C,將先到的客人介紹給晚到的客人

　　24,在旅游景區(qū)游覽時(shí)不需打領(lǐng)帶,也不宜穿(C).

　　A.休閑鞋

　　B.旅游鞋

　　C.高跟鞋

　　25,女士攜帶的手提包,在正式宴會(huì)就餐期間應(yīng)放在(A)

　　A,放在背部與椅背之間

　　B,掛在自己椅子的靠背上

　　C,掛在衣架上

　　26,宴會(huì)上,為表示尊重,主賓的座位應(yīng)(A).

　　A,在主人的右側(cè)

　　B,在主人的左側(cè)

　　C,隨其所好

　　27,在參加宴請(qǐng)中,應(yīng)等(B)坐定后,方可入座.

　　A.主人

　　B.長(zhǎng)者

　　C.女士

　　28,使用餐巾時(shí),不可以用餐巾來(lái):(C)

　　A,擦嘴角的油漬

　　B,擦手上的油漬

　　C,擦拭餐具

　　29,拜訪親朋好友時(shí),如需送禮物時(shí),除鮮花外,都必須帶著(C)

　　A,保修單

　　B,發(fā)票

　　C,包裝

　　30,關(guān)于喝湯的幾種說(shuō)法中不正確的是:(C)

　　A,要用湯匙,不宜端起碗來(lái)喝.

　　B,喝湯的方法,湯匙由身邊向外舀出,并非由外向內(nèi).

　　C,湯舀起來(lái),一次分幾口喝下.

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