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只要堅持，就會有價值
“你有沒有被人家推銷過？拒絕過？那你的報應來了。你以前怎樣拒絕人，人家現在就怎樣拒絕你。但是只要堅持，就會有存在價值。”企業對人才的要求愈來愈高，除了要專業、要技能，也要會
英文，更要能合作、肯學習上進……。在這種趨勢下，職業女性個人的成才之道在哪里？
每天早上八點，上海花旗財富管理顧問公司的溫楷副總經理帶領十個理財專員開完早會，十一個人共同攤開一本經營管理的書，由負責的同事導讀。溫楷要大家每個月一人讀一本，加上分享別人的，一個月等于讀十一本。
除了開會、讀書，為了跑在顧客與市場前面，她必須快速熟悉最新理財商品，每天還要抽一小時，上網完成公司規定的e learning"網絡學習課程"。"你不動，就是在原點，"進花旗已第十年的溫楷表示。
國際化與全球化的潮流席卷而來，帶動產業快速變遷。開啟新的企業競爭，也為個人帶來新挑戰。
管理大師彼得杜拉克早已指出，知識將成為生存與競爭的主要資源。無論產業或個人，不但要擁有知識，還必須隨時更新，才能在競爭激烈的環境中克敵致勝。
致勝的關鍵在學習。不斷學習，提升自我，已成為知識經濟時代，個人求生存、儲備競爭力的不二法門。
提升專業能力是加值自我的首要任務。根據一家人力資源公司統計，語言能力、金融證照、ＭＢＡ學歷是二○○五年下半年前三大熱門的進修領域。
從外商到本土企業，企業到政府機關，英語能力也成為招募人才或升遷的必要條件。企業提高英語門坎，上班族下班后則繼續拚英文。
晚上八點，南京東路一家西餐店內，一位西裝革履的上班族費勁地念著英語會話，舌頭有點打結。金發碧眼的外籍老師則坐在對面，不停微笑、點頭，給予鼓勵。
在上海一千大企業的經理人中，有近六成計劃要念ＥＭＢＡ，其中有57％是三十五～四十五歲，78％是大型企業的員工。大學ＥＭＢＡ課程總數高達五十八個，甚至超過最熱門的電機信息領域。
ＥＭＢＡ當紅，是因為一流企業對中高階主管的要求愈來愈高。倫敦商學院ＥＭＢＡ執行長琳恩霍夫曼（Lyn Hoffman）就表示，現在一流企業想要網羅的理想人才，除了傳統的管理、會計與營銷能力，更必須要思慮周密、世故敏感、彈性應變，能夠處理復雜與模糊，跨越國家與文化的差異。
看看周圍，幾乎每個人身邊都有同事或主管在念ＥＭＢＡ。ＥＭＢＡ已經成為社會高階人力轉型重要的一環。
除了語言與學歷，考證照也成為個人提升專業的通行證。
中國加入ＷＴＯ后，國內金融市場開放，國際人才短兵相接，證照成為基本條件。當前最火熱的財富管理顧問，去年有四萬人報考；理財規劃人員考試開辦至今，報考人數已沖到十八萬。
美國作家兼哲學家查爾斯．史溫道爾（Charles Swindoll）就認為，"正面處世的態度"是面對現實，堅持理想的關鍵。態度比你的背景、教育、金錢、環境重要，也比你的外表、天賦或技能重要。
寶來證券經濟事業處總經理周筱玲就是不斷燃燒熱情，全力以赴。從菜鳥營業員做起，當時她的位子在公司最角落，客人最少，但她沒有想太多，認真接待每一個客戶，一張單子一張單子慢慢累積，居然很快就做到前三大業務員。
周筱玲總是樂觀，對于新事物充滿學習熱誠。從營業員做到管理千人的總經理，她沒有任何背景，"我就是全力以赴。敢于夢想勇于創造，一直都是這樣，要做就做到最好，"她說。
和很多花旗人一樣，花旗電話營銷資深經理李淑娟第一份工作是業務，推銷信用卡。
外人眼中，花旗人是天之驕子，但"我比較像苦行僧，"她自評。
李淑娟不停地吃苦。她用一連串的戰斗訓練自己，而且不停地創新策略"找苦吃"。
她是信用卡界的"擺攤始祖"。當時為了推銷有年費的普通卡，她不像無頭蒼蠅東奔西跑，決定到大賣場門口"設攤"，抓住最多客戶。用兩個花旗的馬克杯當禮物"賄賂"警衛，李淑娟省了租金，坐在家樂福外擺起辦卡攤位，"一個月的業績都從那邊出，"她回憶。
擺攤工具全部自制。她自掏腰包買了小野餐桌，拿剪刀漿糊做了宣傳旗幟，連同手續單、小贈品，一股腦兒全堆上摩托車，扛著生財工具到處設攤。"大樓公主"是她的另一個稱號。她曾鎖定五百大企業的辦公大樓，從頂樓往下一間間拜訪，厚臉皮推門進去推銷。李淑娟說，鎖定企業大樓最大的好處是直接取得財力證明，增加有效件數。
但她也吞下許多輕蔑。曾經推開門后，公司職員直接把小個子的她往外推，連同名片與申請書直接甩到她臉上，碰一聲關起門。
李淑娟一天工作超過十二小時。無論在行走或用餐，她永遠眼睛睜得大大，緊握拳頭，腦袋沒有一刻停止思考。
從業務起家，十年高歌猛進，她的秘訣是"堅持"。
她總這樣告訴同仁："你有沒有被人家推銷過？拒絕過？那你的報應來了。你以前怎樣拒絕人，人家現在就怎樣拒絕你。但是只要堅持，就會有存在價值。"
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