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互聯(lián)網未來與行業(yè)傳媒發(fā)展研究
QQ和360的戰(zhàn)爭硝煙漸漸消去，這一事件引發(fā)了很多人對中國互聯(lián)網未來的思考，其實這些思考早已有之，比如為什么中國成功的互聯(lián)網公司幾乎都是1999年左右成立的？為什么十幾年間中國就無法出現(xiàn)諸如Facebook、Twitter和Groupon這樣的創(chuàng)新型公司？
真的像360宣傳的那樣是因為騰訊的壟斷阻礙了中國互聯(lián)網的創(chuàng)新和發(fā)展嗎？周鴻祎作為一個在互聯(lián)網拼殺了這么些年的“海盜式”人物，深諳互聯(lián)網的輿 論之道，一上來就拿住了網絡輿論的七寸，給騰訊扣上一頂“阻礙互聯(lián)網創(chuàng)新發(fā)展”的大帽子，馬上就把騰訊的小馬哥逼到了墻角，以至于露出自己的軟肋，亮出了那份足以載入史冊的“二選一公開信”。
《中國新聞周刊》對3Q大戰(zhàn)做了一組深度報道，這組文章對360和騰訊QQ的前世今生做一番梳理之后，得出的結論是3Q之間這一戰(zhàn)實屬必然。因為周鴻祎這么多年的互聯(lián)網生涯就是在等待這個機會，他一直在謀求一個能夠聚攏客戶端的平臺，現(xiàn)今中國互聯(lián)網的客戶端產品除了馬云的阿里巴巴他幾乎都嘗試過，像門戶、郵箱、搜索等。也許是命運不濟，那些被他扔下的業(yè)務別人撿起來就能做得風生水起，這一次他獨辟蹊徑憑借殺毒軟件擁有了3億客戶端，終于實現(xiàn)了多年夙愿，想叫板一下客戶端的大佬騰訊自然是情理之中的事。
中國互聯(lián)網的未來何處去
3Q大戰(zhàn)留給人們太多值得思考和回味的東西，在這里本文不想再討論這場戰(zhàn)爭的是與非、對與錯，而是想反思一個所有人都無法回避的問題，那就是中國互聯(lián)網的未來究竟要向何處去？是延續(xù)現(xiàn)在的道路、模式、利益格局走下去，還是像當年互聯(lián)網起家時那樣靠拿來主義從美國不斷拷貝成功模式以尋求創(chuàng)新？抑或走一條既不同于以往又不同于美國的全新道路？中國互聯(lián)網已經在用3Q這場血淋淋的遭遇戰(zhàn)呼喚著新的道路和模式的出現(xiàn)。
眾所周知互聯(lián)網目前的核心訴求就是對“客戶端”的占有，現(xiàn)存互聯(lián)網的商業(yè)模式大都是圍繞“長尾理論”這個核心價值觀而建立的。根據維基百科，長尾（TheLongTail）這一概念是由《連線》雜志主編ChrisAnderson在2004年10月的“長尾”一文中最早提出，用來描述諸如亞馬遜和Netflix之類網站的商業(yè)和經濟模式。傳統(tǒng)的商業(yè)模式要求人們只能關注重要的人或重要的事，如果用正態(tài)分布曲線來描繪這些人或事，人們只能關注曲線的“頭部”，而將處于曲線“尾部”、需要更多的精力和成本才能關注到的大多數人或事忽略。
例如，在銷售產品時，廠商關注的是少數幾個所謂“VIP”客戶，“無暇”顧及在人數上居于大多數的普通消費者。而在網絡時代，由于關注的成本大大降低，人們有可能以很低的成本關注正態(tài)分布曲線的“尾部”，關注“尾部”產生的總體效益甚至會超過“頭部”。例如，某著名網站是世界上最大的網絡廣告商，它沒有一個大客戶，收入完全來自被其他廣告商忽略的中小企業(yè)。安德森認為，網絡時代是關注“長尾”、發(fā)揮“長尾”效益的時代。不論是騰訊靠之起家的即時通訊軟件還是后來的電子商務、網絡游戲，他們都是在那長長的尾巴中尋求商業(yè)利益，誰對長尾掌控越多誰的話語權就越大。時至今日，3Q大戰(zhàn)已經揭示出，昔日孕育藍海的長尾今天已經變成十足的紅海，誰想再從此中分割利益，必然要面對慘烈戰(zhàn)斗。
中國的互聯(lián)網企業(yè)不像美國互聯(lián)網企業(yè)那樣可以在一個法制健全、市場秩序井然的環(huán)境中做到各自業(yè)務的涇渭分明和井井有條，周鴻祎攻擊騰訊的不就是騰訊贏者通吃的強悍作風嗎？其實這是中國互聯(lián)網多年積累的體制問題。要想解決這一問題，推倒現(xiàn)有模式進行重建顯然不太現(xiàn)實，以客戶端為核心價值訴求的互聯(lián)網市場已經進入天花板時代，突破這個天花板的路徑之一就是嘗試傳統(tǒng)商業(yè)價值訴求在互聯(lián)網的回歸，也就是回歸到對正態(tài)分布曲線“頭部”的關注。而不是像現(xiàn)在那樣盲目追求客戶端的數量，更要追求客戶端的質量，即對客戶端進行集約化開發(fā)而不是粗放式開發(fā)。這一點在互聯(lián)網進入移動互聯(lián)網時代之后顯得尤為重要，高端客戶需求的滿足對整個市場的示范和帶動效應會重新重要起來，比如蘋果公司的成功秘訣之一就是牢牢掌握高端客戶的需求和體驗。
行業(yè)網站的機遇
如果互聯(lián)網的下一個機會是在對分眾市場的開拓上，那么行業(yè)傳媒將會成為第一個的受益者，包括行業(yè)特色鮮明的期刊社、報社、網站都有可能成為互聯(lián)網的下一個“掘金者”。其實一直在坐冷板凳的行業(yè)傳媒并非只是互聯(lián)網的看客，2012年，全國行業(yè)網站產業(yè)規(guī)模達到253億元，比2012年增長15%，就業(yè)人數達35萬，全國行業(yè)電子商務網站營收100億元，與2011年相比收入增加2。53倍，就業(yè)人數增加近3倍。在全國主要電子商務B2B網站排名中，除排名前5位的綜合性網站外，網盛生意寶（002095，SZ）的“中國化工網”和“我的鋼鐵網”兩家行業(yè)網站分別位居第6和第7位。這些數據表明，即使經歷了前所未有的金融危機，行業(yè)網站的生命力仍然蓬蓬勃勃。
早在互聯(lián)網剛剛進入中國伊始，行業(yè)網站與門戶網站、即時通訊、游戲和電子商務等類型網站可以說是同時起步發(fā)展的，但因為互聯(lián)網發(fā)展的歷史階段性，以客戶端數量為訴求的門戶等大型網站迅速成為互聯(lián)網的主力軍，相比而言，行業(yè)網站則一直在坐冷板凳，作為互聯(lián)網風向標的風險投資也并不十分看好行業(yè)網站的前景。多年來，行業(yè)網站一直在“狹小的空間”默默地耕耘著，但近幾年，行業(yè)網站在商業(yè)模式、產業(yè)鏈融合、線下業(yè)務等方面進行了大量創(chuàng)新性探索，這些努力使得行業(yè)網站如雨后春筍般迅速成長起來。
目前行業(yè)網站的盈利模式，除給注冊用戶提供一般性行業(yè)信息服務外，行業(yè)網站還廣泛參與行業(yè)或專業(yè)性服務活動，開展大量線下活動，如舉辦或開展各類行業(yè)或專業(yè)性展會、論壇、人才招聘、技術咨詢等活動。正因為行業(yè)網站與現(xiàn)行互聯(lián)網盈利模式的不同，行業(yè)網站能夠實現(xiàn)與傳統(tǒng)產業(yè)鏈的深度融合，能夠與傳統(tǒng)產業(yè)實現(xiàn)“大融合”，所以行業(yè)網站的盈利模式與傳統(tǒng)產業(yè)的盈利模式更加接近。當互聯(lián)網的長尾模式遭遇天花板之后，行業(yè)網站這一獨特的競爭優(yōu)勢就凸顯出來。
目前的行業(yè)網站大體可以分為兩類，一類是行業(yè)交易網；另一類就是行業(yè)公共服務平臺，也就是為行業(yè)提供行業(yè)資訊網絡服務的網站。行業(yè)網站的核心競爭力就在于其專業(yè)性，而在行業(yè)傳媒中更具專業(yè)優(yōu)勢的行業(yè)期刊、行業(yè)出版社和行業(yè)報社，這些專業(yè)的傳統(tǒng)媒體在網絡時代也會遭遇閱讀習慣改變和網絡媒體迅捷、海量的資訊擠壓等難題。
但它們積累多年的行業(yè)影響力和專業(yè)權威性卻是行業(yè)網站這樣的新興媒體難以在短期內與之齊肩的，但是這些傳統(tǒng)媒體也應該接受網絡時代帶來的改變，并及時讓自己適應這一轉變和實現(xiàn)數字化轉型，借助數字技術和互聯(lián)網更好地發(fā)揮出自身的專業(yè)優(yōu)勢，更好地服務于自己所處的行業(yè)，從而能夠以傳統(tǒng)媒體多年經營積累的資本和資源進入自身關聯(lián)行業(yè)，形成一個多元化的行業(yè)傳媒產業(yè)鏈。
這個產業(yè)鏈的優(yōu)點在于通過進入其他的行業(yè)能規(guī)避風險，使行業(yè)傳統(tǒng)媒體更加穩(wěn)定地發(fā)展，能夠使行業(yè)傳統(tǒng)媒體迅速地利用市場，尋求新的經濟增長點，實現(xiàn)行業(yè)傳統(tǒng)媒體戰(zhàn)略性轉移，為行業(yè)傳統(tǒng)媒體發(fā)展提供更多的支撐，亦有利于發(fā)揮行業(yè)傳統(tǒng)媒體的自身優(yōu)勢，充分利用各種資源。
百度的李彥宏曾說過“互聯(lián)網的專業(yè)和商業(yè)價值的開發(fā)還遠遠不夠”，從近年來供應鏈金融和物貿勃興的情狀可以看出，現(xiàn)在的經濟發(fā)展已經進入產業(yè)鏈競爭的時代，未來的商業(yè)和企業(yè)活動要想找到生存和發(fā)展的空間，必須要真正成為產業(yè)鏈條里不可或缺的一部分。互聯(lián)網目前也進入需要與產業(yè)經濟深度融合的階段，互聯(lián)網目前只適合“大象”存活的生態(tài)環(huán)境將發(fā)生根本轉變，眾多有追求和有特色的“螞蟻”將會陸續(xù)進入互聯(lián)網界，沒準現(xiàn)在看起來其貌不揚的那些行業(yè)報刊之中就會誕生改變互聯(lián)網世界的“小蟻雄兵”。
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