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圣戈班 高功能塑料的marketing面試全過程
【轉(zhuǎn)載】
今天到圣戈班的面試經(jīng)歷頗為難忘，所以打算事無巨細(xì)的寫下來，包括我的感觸和收獲，也算作本學(xué)期開學(xué)后第一篇博文。
早上出門乘地鐵到5號(hào)線終點(diǎn)站閔行開發(fā)區(qū)，再步行15分鐘左右到了圣戈班的廠區(qū)。很典型的制造類企業(yè)，寬闊的廠區(qū)和寬大的廠房，高功能材料公司和磨具磨料公司共用一個(gè)廠區(qū)。
我面的是高功能塑料的marketing，徑直進(jìn)入會(huì)議室，填寫候選人申請(qǐng)表，里面有一欄轉(zhuǎn)正后薪資，讓我覺得有些不對(duì)。一共13位candidate，圍坐一個(gè)寬大的會(huì)議桌，后來自我介紹才發(fā)現(xiàn)只有包括我在內(nèi)的三個(gè)交大人是非應(yīng)屆生，其他人都是應(yīng)屆生，那些職業(yè)裝扮讓我第二次覺得不對(duì)勁。
首先是高功能塑料中國區(qū)總經(jīng)理介紹了一下圣戈班集團(tuán)以及高塑，然后廠長(zhǎng)jack，也就是今天的主審介紹了一下我們所在的廠區(qū)。我第三次感覺到不對(duì)勁，面實(shí)習(xí)生有必要這樣高規(guī)格的接待嗎?
大概十點(diǎn)一刻，Jack帶領(lǐng)候選人參觀廠區(qū)。塑料業(yè)的設(shè)備一般比冶金類的要小，但也不盡然。做PUR(貌似叫這個(gè))的坯料壓鑄機(jī)就非常大。也有機(jī)床、拉伸機(jī)等非常熟悉的設(shè)備。車間也要比金屬加工廠干凈，但是有些氣味。公司的一樓就是這些廠區(qū)，二樓是辦公區(qū)，有問題都可以現(xiàn)場(chǎng)解決。這一點(diǎn)我很欣賞。其他不記得什么，因?yàn)楫a(chǎn)品門類非常廣泛，而且大部分我不認(rèn)識(shí)。BTW，大部分candidates是華理的材料專業(yè)，偏高分子的，所以圍著廠長(zhǎng)問這問那，我在后面拖油瓶。
參觀廠區(qū)時(shí)間一個(gè)小時(shí)，然后回到會(huì)議室做筆試。筆試試卷80道題，都是數(shù)學(xué)、邏輯推理、圖形分析、數(shù)據(jù)分析等，厚厚的一本。封面上寫著圣戈班2010年應(yīng)屆生招聘試題，我第四次覺得不對(duì)勁，也是第一次覺得對(duì)勁了。這個(gè)面試主要就是面向應(yīng)屆生的。先通過實(shí)習(xí)進(jìn)入企業(yè)，然后再考慮是否轉(zhuǎn)崗。想想那些同學(xué)也比較杯具，圣戈班只給實(shí)習(xí)崗位，并未許諾一定轉(zhuǎn)正，很多人還大老遠(yuǎn)跑到閔行開發(fā)區(qū)面上一天。
言歸正傳。筆試題題量挺大的，后來負(fù)責(zé)接待的女士說，很少有人一個(gè)小時(shí)做完。所以這里可以小小的炫耀一下我大概花了53分鐘做完的，是第一個(gè)。上次做 ACCA的24分鐘24道數(shù)據(jù)分析題也是第一個(gè)做完的，只花了18分鐘。我不清楚我是不是足夠聰明，不過也許我挺擅長(zhǎng)做這種東西。
筆試結(jié)束是12點(diǎn)15分，集體到公司食堂就餐。兩葷兩素，四菜一湯，飯后水果or酸奶、飲料，這些不是重點(diǎn)。包括廠長(zhǎng)在內(nèi)的面試官和大家一起就餐，我想這也是考察的一環(huán)吧。就中規(guī)中矩，有問必答，既不aggressive，也不negative。就餐完畢，然后繼續(xù)回到會(huì)議室休息，等待下午一點(diǎn)半的正式面試。
下午的面試是這樣安排的：
1：30-2：30 小組討論。13個(gè)人分為兩組，就北大推出的“中學(xué)校長(zhǎng)實(shí)名推薦制”進(jìn)行小組討論，30分鐘時(shí)間。然后每個(gè)小組花15分鐘時(shí)間做presentation。
2：30-3：00 組間提問，以及評(píng)委點(diǎn)評(píng)。
3：15-4：15 小組游戲。仍然是分成兩個(gè)小組，按照題目“你心中的大橋”進(jìn)行設(shè)計(jì)。通過白紙、剪刀、膠水、透明膠還有彩筆來實(shí)現(xiàn)。30分鐘制作，各花15分鐘時(shí)間陳述思路、分工及寓意。
4：15-4：45 評(píng)委點(diǎn)評(píng)+附加游戲。附加游戲是“猜單詞”：通過是非提問推斷答案，10分鐘，最多10道題，需要全體討論確定問題。
之后就是合影留念，作鳥獸散。
第一輪小組討論，我是presenter。在討論階段，我發(fā)現(xiàn)大家的思路更喜歡認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)問題，然后延伸去談解決方案。我認(rèn)為應(yīng)該更宏觀些，先一一列舉弊端，再逐一探討解決方案。這樣解決問題的效率會(huì)更高，而且防止不全面。于是討論大概5分鐘后，我提出自己的主張，同時(shí)引導(dǎo)大家往我設(shè)計(jì)的思路上走。 presentation15分鐘，我基本無疏漏的解釋了我們討論的全部結(jié)果。只是陳述的時(shí)候比較熱，口干舌燥，可能會(huì)受些影響。之后補(bǔ)充說明，應(yīng)該是出于表現(xiàn)自我的原因，所有人都做了補(bǔ)充。然后第二組提問，我們一一解答。之后是第二組的presentation，補(bǔ)充，提問。我們“驚喜地”發(fā)現(xiàn)他們和我們的觀點(diǎn)相對(duì)，于是提問和討論變成了辯論，雙方各執(zhí)一詞，辯的不亦樂乎。
后來評(píng)委的點(diǎn)評(píng)，我意識(shí)到了幾個(gè)問題：
1.討論應(yīng)該更加高效，如果你不主動(dòng)表達(dá)自己的想法，那么沒人知道你的想法對(duì)與否。所以我應(yīng)該更早的介入引導(dǎo)大家的思路。
2.陳述時(shí)，有兩點(diǎn)嚴(yán)重的疏漏。一是沒有在一開始就對(duì)于實(shí)名推薦制給出一個(gè)明確的界定。而是沒有給出足夠的數(shù)據(jù)證明樣本容量的影響應(yīng)該引起足夠的重視和關(guān)注。這是我平時(shí)很習(xí)慣做的事情，但是這次沒有解釋得足夠清楚。
3.所有人都把相互提問的討論變成了辯論，而這個(gè)不是評(píng)審的本意。這里面暴露了兩個(gè)問題：一個(gè)是尊重，如何傾聽;另一個(gè)是工科學(xué)生的典型思維問題，單純以是非界定問題。第一點(diǎn)錯(cuò)我我沒有犯，第二點(diǎn)我表達(dá)得不充分。雖然我沒有典型的工科思維，不過當(dāng)我發(fā)現(xiàn)討論性質(zhì)偏離的時(shí)候，已經(jīng)沒有時(shí)間糾正大家觀點(diǎn)上的問題。不過，我堅(jiān)持認(rèn)為，如果不能明白考察的本意的時(shí)候，還是辯論比“相互交換了意見”來得穩(wěn)妥。
之后的小組游戲，我們的立意是：上橋的路有很多，代表每個(gè)人來自不同的地方;然后是橋的主體，代表圣戈班面試的活動(dòng);四根橋柱代表面試的四個(gè)主要環(huán)節(jié);下橋的路有一條，通往勝利的彼岸，一個(gè)凱旋門;橋上有很多顏色，由少漸多，表明我們收獲越來越多。這個(gè)立意是我提出的。然后組織大家執(zhí)行。每個(gè)人都很積極的投入，考察環(huán)節(jié)充滿了我們的歡笑。受了評(píng)委之前的點(diǎn)撥，相互提問不再有challenge，進(jìn)行的很和諧。然后評(píng)委們即興加了一個(gè)小測(cè)試，考察團(tuán)隊(duì)合作的情況。
整個(gè)環(huán)節(jié)我表現(xiàn)基本過得去，不過仍有不足需要彌補(bǔ)。
1.我提出了立意，并作出決策帶領(lǐng)大家進(jìn)行制作。整個(gè)環(huán)節(jié)我的動(dòng)手工作比較少，更像設(shè)計(jì)師和總監(jiān)，也許這點(diǎn)需要注意。不確定為什么評(píng)委不讓我做解釋，應(yīng)該是因?yàn)槲业谝惠喿隽藀resentation了。然后我也沒有補(bǔ)充說明的機(jī)會(huì)，雖然我對(duì)立意的理解最全面，最準(zhǔn)確。我想應(yīng)該更多的表達(dá)自己，to be more
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2.類似第一點(diǎn)。即興游戲有一個(gè)問題，我認(rèn)為大家的思路不夠清楚，提問什么，比如問詞性需要花費(fèi)多少道提問，問長(zhǎng)度需要多少道，問首字母需要多少道題目。清晰地規(guī)劃盡量避免猜的問題，那個(gè)應(yīng)該是最后備用的。由于人多嘴雜，我并沒有表示出足夠的領(lǐng)導(dǎo)力，否則不會(huì)花7個(gè)問題，起碼不會(huì)花7分鐘時(shí)間來解決。
3.同時(shí)，討論過程中，相互的尊重與傾聽在時(shí)間壓力下還是打了折扣。這一點(diǎn)雖然我沒有犯，但是需要注意。
4.評(píng)委們給了很多點(diǎn)評(píng)，對(duì)我的啟發(fā)很大。雖然這是主要面向應(yīng)屆生的實(shí)習(xí)生崗位，不過我還是不虛此行。也許是因?yàn)闆]有壓力的原因，我很放得開，這一點(diǎn)對(duì)我今后的面試是一個(gè)很大的提醒和信心的提升。
這次面試過程給了我很多收獲。第一次面試就是群面，應(yīng)該說是兩輪。第一次面實(shí)習(xí)生就遇到了區(qū)域總經(jīng)理級(jí)別的接待。這些經(jīng)歷以后可能不會(huì)多見，不過這一次已經(jīng)夠我消化吸收一陣子的了。我根本不在意結(jié)果，這個(gè)過程已經(jīng)足夠受用了。
其他人都很優(yōu)秀，但是也許機(jī)會(huì)對(duì)他們來說不公平，這是現(xiàn)實(shí)，沒法避免。不過仍然希望他們能夠找到如意的工作。以后可能還會(huì)遇到，有機(jī)會(huì)的話，大家可以做朋友。
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