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藥店繼續(xù)教育培訓試題
1、“三明治”批評法的批評部分在第(二)層。
2、什么是反饋?(對剛才你接受到的這些信息給對方一個建議，目的是為了使他做得更好。)
3、一個完整的溝通過程包括六個環(huán)節(jié)，即：信息源/發(fā)送者、通道、接收者、障礙、反饋。
4、溝通的起點是(信息發(fā)送者)，重點是信息的接受者。
5、通道有人叫了你一聲，最好的反應是(非常熱情地回應一聲：哎，有什么好事找我呀?)
6、用藥告知應區(qū)別對待，有的放矢，對于(老年人、兒童、孕產(chǎn)婦、肝腎功能障礙)等特殊患者以及農(nóng)村患者要重點交待，免疫力強的患者、知識分子可以簡單告知。
7、聽到有人叫了你“同志”，你最合適的反應應該是( 非常熱情地回應一聲：哎，你好啊!有什么事請盡管問我! )
8、衡量一切溝通技巧的最高標準是( A說者說到聽者想聽的 C聽者聽到說者想說的 )：
9、最有效的溝通是( D語言溝通)和非語言溝通的結合。
10、同理心，就是站在個人立場全面思考的一種能力 。(√)
11、根據(jù)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的規(guī)定，企業(yè)質(zhì)量管理部門負責人應當具有執(zhí)業(yè)藥師資格和經(jīng)營質(zhì)量管理工作經(jīng)歷，對其工作年限要求是(3年)以上。
12、根據(jù)《國家藥品安全十二五規(guī)劃》的要求，到十二五末，各級藥品監(jiān)督隊伍大學本科以上學歷人員達到的比例為(75%)。
13、根據(jù)《國家藥品安全十二五規(guī)劃》的要求，到十二五末，市級藥品檢驗機構具備檢驗能力的項目比例達到(85%)。
14、根據(jù)《國家藥品安全十二五規(guī)劃》的規(guī)劃指標，藥品經(jīng)營符合《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》要求的比例達到(100%)。
15、目前我國國家藥品標準管理體系的核心是(《中華人民共和國藥典》)。
16、根據(jù)《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》的規(guī)定，藥品出庫時應當附加藥品企業(yè)聘為專用章原件章的是(隨貨通行單)
17、根據(jù)《國家藥品安全十二五規(guī)劃》的要求，到十二五末，省級醫(yī)療器械監(jiān)測機構具備對常用醫(yī)療器械的監(jiān)測能力的比例達到(95%)。
18、根據(jù)《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》的規(guī)定，藥品出庫進行復核是應當對照(銷售記錄)。
19、根據(jù)《抗菌藥物臨床應用管理辦法》，醫(yī)療機構抗菌藥物供應目錄中，同一通用名稱抗菌藥物品種，注射劑型和口服劑型各不得超過(2)種。
20、根據(jù)《國家藥品安全十二五規(guī)劃》的規(guī)劃指標，零售藥店和醫(yī)院全部實現(xiàn)營業(yè)時有執(zhí)業(yè)藥師知道合理用藥的年份是(2015年)。
21、首次提出“尊重人”“有利”“公正”等生命倫理原則的文件是(貝爾蒙報告)
22、1978年，世界衛(wèi)生組織和聯(lián)合國兒童基金會呼吁各國政府采取有效途徑，在全國特別是在發(fā)展中國家開展和實現(xiàn)初級衛(wèi)生保健，實現(xiàn)每個人的基本健康人權，通過了(阿拉木圖宣言)。
23、2011年4月衛(wèi)生部公布的《三級綜合醫(yī)院評審標準(2011版)》體現(xiàn)的是“以患者為中心”的服務理念。(√)
24、《抗菌藥物臨床應用管理辦法》規(guī)定抗菌藥物實施預審批管理制度。(×)
25、我國執(zhí)業(yè)藥師資格制度實施時間為(1994年)
26、藥學專業(yè)技術人員發(fā)現(xiàn)處方或醫(yī)囑所列藥品違反治療原則 (應拒絕調(diào)配 )。
27、藥學專業(yè)技術人員發(fā)現(xiàn)濫用藥物或藥物濫用者應及時報告本機構藥學部門和醫(yī)療管理部門，并按規(guī)定(上報衛(wèi)生行政部門和其他有關部門)。
28、醫(yī)療機構審核和調(diào)配處方的藥劑人員必須是(依法經(jīng)資格認定的藥學技術人員)。
29、藥品不良反應實行(逐級定期報告制度，必要時可以越級上報)。
藥學部門對購入藥品質(zhì)量有疑義時(醫(yī)療機構委托國家認定資格的藥檢部門進行抽檢)。
30、醫(yī)院自配制劑的品種范圍包括 (臨床需要而市場上沒有供應的品種)
31、醫(yī)院藥學主要工作內(nèi)容包括(
A貫徹落實《中華人民共和國藥品管理法》、《醫(yī)療機構藥事管理規(guī)定》等法律法規(guī) B以患者為中心，以臨床藥學為基礎，對臨床用藥全過程進行有效組織實施與管理 C保證藥品質(zhì)量，保障患者用藥安全、有效、經(jīng)濟)。
31、2002年，WHO發(fā)布的關于進一步促進合理用藥的核心政策和干預措施包括( A多部門組成國家機構協(xié)調(diào)管理合理用藥政策
B開展藥物的公共教育
C制定實施基于治療選擇的基本藥物目錄
D醫(yī)學生課程中實施以問題為基礎的藥物治療學訓練
E實施臨床指導原則)
32、藥品經(jīng)營要遵循的基本原則是(誠實守信原則、公平競爭原則)。
33、經(jīng)營者在世行交易中，應遵循(自愿、平等、公正、誠實信用)的原則，這些原則是在商品經(jīng)濟的歷史發(fā)展中逐漸形成的。
34、醫(yī)學倫理學的最初形式是(醫(yī)德學)
35、藥品促銷倫理準則應符合下列基本原則(ABCDEF).
36、國務院頒布的《野生藥材自愿保護條例》規(guī)定，虎、豹、羚羊、鹿等屬于頻臨滅絕的品種，應(絕對禁止采獵)。
37、藥物臨床試驗的設計、過程、評價等必須符合普遍認可的遠離，要使實驗的整個過程，自始至終有嚴密的設計和計劃，體現(xiàn)這些要求的倫理原則是(科學性原則)。
38、世界醫(yī)學會關于病人權利的國際倫理文件是(赫爾辛基)
39、企業(yè)計算機系統(tǒng)信息錄入，應保證數(shù)據(jù)(原始、真實、可追溯)。
40、藥品流通管理中的三個難點是：(冷鏈、藥品運輸、票據(jù)管理)
41、藥品流通過程中兩個重點環(huán)節(jié)是(藥品購銷渠道、倉儲濕溫度控制)
42、供應鏈全程管控是指藥品進入藥品經(jīng)營環(huán)節(jié)中所涉及到銷售、儲存以及運輸?shù)幕顒印?×)
43、按照新版GSP要求，企業(yè)承擔所經(jīng)營藥品的安全可靠，包括流通過程中(藥品質(zhì)量的安全控制、管理的安全防范、渠道的安全可控、使用的安全有效)。
44、(質(zhì)量管理部門)負責對購貨單位采購人員的合法資格進行審核。
45、新版GSP既能適應電子商務、第三方物流、專業(yè)化物流、基藥配送網(wǎng)絡建設等流通形式，也能適應當前已經(jīng)出現(xiàn)以及以后可能大戰(zhàn)的多業(yè)態(tài)模式的特性化要求。(√)
46、企業(yè)應當依據(jù)有關法律法規(guī)及本規(guī)范的要求建立質(zhì)量管理體系，確定質(zhì)量方針，制定質(zhì)量管理體系文件，開展(質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證)。
47、新版GSP規(guī)定存儲藥品相對濕度為(35%-75%)。
48、企業(yè)在收貨驗收和出庫復核過程中，需按照規(guī)定，對所有藥品進行電子監(jiān)管碼的核注核銷以及數(shù)據(jù)上傳。(×)
49、6個月-1歲用藥量相當于成人用量比例(A)。
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