銀行半結構化面試技巧

    時間:2024-08-30 22:04:42 面試筆試 我要投稿
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    2016銀行半結構化面試技巧

      現在銀行面試很多都采用半結構化面試,今天小編就為大家整理了其面試技巧,供大家參考。

    2016銀行半結構化面試技巧

      銀行系統半結構化面試中,對考生基本情況、性格特征、過往經歷、求職動機、價值取向、某方面的能力、缺陷等方面的提問非常多,從而考查考生對于崗位的匹配度。落實到題目上,主要從自我介紹、過去經歷(行為類)、工作計劃和學習計劃角度提問。

      此類問題在作答過程中的總體思路是先以德示人,后以才服人。前半部分,說明自己德方面的情況,如自己對所報考職位的自己的性格以及職業穩定性,通過這些內容向考官傳遞自己擁有想從事銀行工作的志向;后半部分,展現自己具備的素質,比如人際溝通能力或組織協調能力,向考官傳遞自己具有從事銀行工作的能力。

      具體內容上,當考官詢問考生的報考志向,考生需要表現出自己對于職位的認識和職位的忠誠度,考生可以談自己的求職動機——現實性需求和高級需求,其中高級需求包括興趣、成就動機,對組織文化的認同等。考生可以向考官說明自己的價值觀,比如自己的事業心、公仆意識、政績觀等。當考生需要表現出自己適合所報考的職位時,可以說一些自己的知識技能,比如大學時期的專業對口,或是談一些自己的經歷,比如實習經歷、基層工作經驗等。

      考生在回答這一類問題的時候較為開放,往往會談一些自己的經歷,但有一些特別需要注意的地方:

      從答題形式上來看,考生需要注意的是兩點:一是切忌貪多;二是懷真心、用真情、說真話。考生在做自我介紹,或者說自己的經歷和能力時,只需要說出一些重點,不必面面俱到。又臭又長的自我介紹不僅不會打動考官,甚至還可能降低考官對考生的評價,因為尋找和職位需求相匹配的素質、能力才是考官愿意坐在這里聽你絮叨的唯一目的。而現場編一些虛假的故事也是考生的大忌,考官的閱歷都非常豐富,這種答案是無法瞞過考官眼睛的。

      從答題內容上來看,一是事例需要說服力。說服力的來源是一些實例和具體的數據,因為“空口無憑”,為了讓考官相信你,需要鐵一般的證據,那就是實打實的事例,千萬不要把自我介紹變成讀個人簡歷,那就失去了意義。二是要有針對性。事例以面試的測評為導向,也就是不僅告訴考官你是優秀的,還要告訴考官你是合適的,講事例的時候一定要確保事例與要證明的能力或動機相關聯,如果說了一個感人的真實故事卻沒有落到題目上,這樣的答題也是南轅北轍,無法獲得考官青睞的。

      此類問題在答題過程中的總體思路是:職位認知——近期計劃——遠期計劃。考生考生在崗位認知中可以談一談自己對所報考崗位的認識,以及自己對于從事該項工作的困難預判。在近期計劃中可以說明自己需要融入團隊,主動承擔等,如摒棄之前上學時以自我為中心的想法,更多地為團隊著想、盡快承擔工作;多學習一些工作規章制度,培養自己的紀律意識;向其他同事學習工作中開協調會、碰頭會的工作方式;學習多協調、多溝通的工作方法。在長期計劃中,可以談一談自己長遠的職業發展規劃,如培養自己的縱橫思維,能在考慮問題的時候想的更加全面、深入;多學習一些技能,承擔更多的工作,以此來體現自己的擔當意識。在答這一類問題時需要注意,從自身不足、發展方向、發展潛力等方面展開論述,切記不可談一些職位晉升等功利性話題。

      在很大程度上,面試就是一種考生和考官(在無領導小組面試中,還涉及考生與考生之間)之間的溝通和交流,這種溝通的流暢程度和感官體驗,實際上有兩個關鍵點:一是考生能精準地理解考官(主要是題目)的意圖,明白考官在想什么、想讓考生干什么;二是能夠精準地表達自己的觀點,讓考官能夠聽明白考生在說什么。而這兩者之間又是有聯系的,解決第一關鍵點是解決第二關鍵點的基礎。所以,能夠準確理解題意,精確定位矛盾,并在此基礎上有針對性、目標性地回答考官問題就成為了在面試中奪得高分的關鍵,而這個分析過程我們稱之為“目標導向法”。

      在分析題目過程中,由淺入深,我們可以分析三個層面:

      第一層面是“作答對象”,在思維能力的題目中有可能是熱點、名言警句、寓言故事、社會原理;在團隊合作能力的題目中有可能是和他人的之間、遭受不公正待遇;在計劃組織的題目中有可能是組織一次活動、調研、接待;在溝通能力的題目中有可能是說服他人、匯報工作或公眾演說等。他們是最淺層次的,考生的回答必須緊緊圍繞“作答對象”來展開,否則就會“滿嘴跑火車,離題已萬里”。

      第二層是“作答方式”,往往和具體題型相對應,它決定我們答題的整體思路。規范的題型包括自我認識能力、團隊合作能力、組織協調能力、思維能力、溝通能力和應變能力。在使用“目標導向法”時,這種劃分就過于復雜了,也是沒必要的,應予合并。可以將團隊合作能力、組織協調能力、溝通能力、應變能力合并,成為“解決實際問題能力”;可以將“思維能力、自我認識能力”合并,因為本質上這兩類題型,均是考查考生在人生觀、世界觀、價值觀(自然也包括擇業觀)等方面是否具備了適合的思維方式,可稱為“價值取向思維能力”。如此,僅分為兩類,可精簡題型,化簡思路,直指考核能力之本質。

      第三層是“作答重點”,答非所問是套路化應答方法的根本問題,因為套路化追求的往往是答題思路“大而全”,而現在命題的發展方向是“小而深”。如組織協調類題目,過去總是從“提出問題、分析問題、解決問題”和“辯證分析”這種系統的思路來全面談,而現在則可能單獨就“分析問題”或單獨就“解決問題”來考查。因此,在分析問題的過程中,還必須要再具體一點,進行“矛盾分析”,抓住題目的主次矛盾,僅僅圍繞矛盾來分析、闡述。從真題分析來看,一道題目往往只有一個主要矛盾和少量次要矛盾,分析到這個層面,基本就能夠找到一個題目要解決的所有問題了。

      綜合了以上三個層面內容,我們就明確了,在一道題目中“我們要做什么”、“考官要考什么”和“如何展現給考官他們想要的”這三個問題,而明確這三個問題也就為我們解答題目鋪平了道路。


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