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市場部員工工作守則（通用6篇）
無論是身處學校還是步入社會，大家都經常看到員工守則的身影吧，以下是小編幫大家整理的市場部員工工作守則，僅供參考，歡迎大家閱讀。
市場部員工工作守則 1
一、日常管理內容
1、市場部人員牢固樹立公司、部門與個人之間利益相一致的觀念。
2、市場部人員必須對公司負責，嚴守公司機密，嚴格遵守公司各項規章制度。
3、嚴格考勤制度，每日外出須先到公司報到。如由于工作原因不能到公司簽到，須在前一天下班前報公司行政，逾期不補。
4、上班時必須穿戴整潔，女職員不許穿拖鞋。
5、因陪客戶等工作需要在餐廳用餐，須提前報批，憑書面用餐單用餐，不許先做后報。
6、如客戶到公司，不許在會議室以外場所和客戶溝通。
7、注意禮貌用語，接電話先說“您好，百鋢文化”。如無緊急事情不許在辦公室打私人電話，接聽私人電話時間不許超過三分鐘。
8、每周五下午四點公司進行內部培訓，所有人員不得遲到。
9、補休、事假必須提前報部門負責人審批，嚴禁先休后報，病假必須出示醫生假條。
10、有事補休要將手上工作事宜交待給指定同事，重要活動期間不許補休。
11、完成公司或部門交辦的其他工作。
二、資料管理內容
1、市場部在日常工作中，需要使用和接觸的資料包括：宣傳冊、基本情況介紹、營銷手冊、傳真、協議書、合同副本、客戶檔案、記事本、人員銷售記事卡、各種報表、銷售報告表等等。
2、資料可分為經營表格類，宣傳資料類，協議、合同類，業務通信類，內部通知、啟事、文件類，客戶檔案類，和其他。
3、客戶檔案內容包括：公司名稱、地址、背景、生日、個人愛好、拜訪次數、拜訪結果、需求等。
4、公用資料、不涉及保守商業機密的資料，如內部報表、宣傳冊等，由銷售人員領取、使用和保管;合同書、協議書等文件由行政部保管，本部門人員查閱在當天必須歸還，不得帶出辦公室。
三、合同管理
1、施行合同領用登記手續，采用合同編號，市場部人員應嚴格遵守合同法，嚴肅公司的`合同使用。未經公司許可，市場部人員不得利用公司合同或公司名譽開展與公司無關的業務，否則將追究其經濟及法律責任。
2、每次業務簽訂之前必須先向公司匯報業務進程及具體情況。合同簽訂后將原件交公司存檔。
市場部員工工作守則 2
市場部所有部門員工應遵守醫院的一切規章制度，作為醫院的橋頭堡，沖鋒在前的戰士，健康宣教部這個特殊的部門，由于工作性質的特殊，我們作如下規定，目的在于打造一支團結的、特別能戰的團隊。
第一章
獎勵制度
1、本部門員工當月業績達到10萬元，且列小組第一者，可視具體情況給予該員工200元獎勵。
2、本部門員工受到客戶單位或患者書面表揚或獲得錦旗者，可視具體情況給予該員工50—80元獎勵。
3、本部門員工在外出工作過程中，見義勇為、助人為樂，并被本市縣主流媒體報道，為醫院帶來較大榮譽者，可視具體情況給予該員工200—300元獎勵。
第二章
處罰制度
1、本部門員工（含雜志組）在每周一上午9點前交本周工作計劃表；每天17：30分前交日志；每月30日前交本月工作小結；違者罰款10元/次；
2、日志記錄信息填報不完整、謊報、瞞報者，一次罰款10元；
3、本部門成員應隨時保持手機通暢，以便工作聯系，若因通訊不暢，無法聯系，一次罰款10元，因此造成嚴重后果患者，責任人還應承擔賠償責任；
4、嚴禁本部門成員擅自到收費處或者財務處查看業績，違者罰款10元/次；
5、本部門成員受到客戶單位或者患者投訴，一經查實，罰款10元/次；
6、所有患者就診信息均需提前預約，并經統計處和部門主任確認后方可有效，否則，業績無效，并罰款責任人20元/次；
7、嚴禁本部門成員私自查看他人業績及他人信息，違者罰款10元/次；
8、嚴禁本部門成員在工作時間沒有公事需要處理時在醫院逗留，一經查實，違者罰款10元/次；
9、堅決杜絕院內營銷，一經查實，該患者產生業績不計責任人提成，并罰款責任人100元/次；情節嚴重者，立即予以開除；
10、本部門成員在開展工作的過程中，遇到特殊情況（如患者需要優惠、不能遵照醫院現行相關規范流程的情況）要報告上級知道，不許擅自做主；若因處理不當所造成的后果由該員工全部承擔，并罰款100元/次；
11、市場部成員在工作中要隨時接受醫院領導的抽查，一經發現有違反其工作崗位職責要求的.現象，一次罰款10元；
12、嚴格遵守醫院的各項考勤制度。如無不可抗力因素，市場部原則上每天只批準一人休假；如有違反，一次處罰責任人20元；
13、除特殊情況外，原則上市場部人員嚴禁將患者直接帶到科室，所有患者回院應交由院導醫進行自然分診，如有違反，該患者產生業績不計責任人提成，并該處罰責任人10元/次；
14、市場部的部門例會應準時參加，不允許無假不參加，違者處罰該責任人10元/次。
第三章
各項目組績效考核管理制度
一、原則：
1、績效管理是一個讓部門員工清楚了解醫院對他們工作的具體期望以及如何去實現這些期望的過程；
2、績效管理是考核期內的一個持續不斷的反饋過程，考核期暫定為每月一次；考核期末，績效考核結果將作為正式的績效反饋文件存檔，并作為決定員工職務調整和確定員工薪金標準的重要參考依據；
3、市場部績效考核按主任、組員兩級考核管理；主任考核由醫院經營院長進行；各組員工由部門主任進行考核管理；
4、具體考核標準和管理辦法見當月《市場部業績指標》。
二、日常管理：
1、本部門員工必須嚴格遵守醫院的一切規章制度，并遵照執行，若有違反，按院內相關處罰條例執行；
2、本部門員工應具備組織觀念及團隊意識，必須嚴格服從部門領導交辦的一切工作，工作安排必須告知部門主管，不可擅自行事，更不得越級上報；
3、本部門員工應嚴格執行主任負責制，對于工作安排不得有異議，更不許當眾頂撞，如確有客觀原因，雙方應心平氣和解決。主任負責日常的檢查和隨時的抽查；
4、辦公室內禁止大聲喧嘩，客戶單位來人應熱情接待，與業務無關的人員不得隨便進入辦公室；
5、本部門人員必須填報三表（日志、周計劃、月總結）；并在部門規定時間內完成；
6、本部門開展的每一項業務活動在實施前要先填寫審批表（如義診活動、體檢活動安排表等）嚴格按程序逐級審批；發生的費用、各種合同簽訂要報部門負責人，由部門負責人報請總經理審核批準后方可實行，并不得越級上報；
7、義診、醫療科普講座活動現場要發放相應的宣傳材料、擺放宣傳展牌，要有活動現場照片，要認真填寫活動總結報告；將如上材料交于部門負責人存檔管理；每月25日由部門主任交與院經營部，由經營部制成個人業績匯總表交總經理審裁后，交由財務處留檔；
8、院內所有的物品（物資、耗材、醫療設備、宣傳品等）在領用時，由領用人提前一天擬定領用計劃，交由部門主任簽字確認后到醫院相關部門領取；不得擅作主張，醫院相關部門在沒有見本部門主任簽字前均不得發放物品；
9、領用人有責任維護物品、醫療器械的安全，如有損毀、丟失，視其情節輕重要做出相應的經濟賠償；
10、轉診、體檢組各人員要將每日走訪的客戶資料作為日志認真填報（聯系單位、聯系人、聯系方式、走訪時間、走訪內容、走訪效果、信息反饋等）在每日5：30分前交由部門主任；部門主任要進行每日制成電子檔案進行存檔備案，每月25日由部門主任交與院經營部，由經營部制成個人業績匯總表交總經理審裁后，交由財務處留檔；
11、所有客戶信息必須真實有效，不得弄虛作假；部門主任有權進行實地或者電話核查；如有不實，按部門有關規定處理；
12、本部門人員在使用單位車輛時，要提前一天事先報請后勤部主任知曉，由后勤部主任根據安排并在車輛安排單上簽字確認后進行調配安排；各組人員不得未經許可私自動用單位車輛；
13、本部門所有人員作息時間均按醫院規定執行；原則上每月休息4天，各人員可自行安排休息日；如需休息必須提前一天報請部門主任知曉，連休2天以上（含2天）者填寫休假單，然后由部門主任報至院人事部；如有沒有填寫休假單不假休假或者休息完后再報者，按曠工處理。
第四章
保密制度
面對激烈的市場競爭，本部門的創新機制將是角逐對手的有力武器，維護本部門的利益是我們自身利益得到實現的前提，同時也是維護整個醫院的利益，為了使我們醫院在同行業中立于不敗之地，我們應自覺遵守以下的保密制度：
1、保密范圍：財務數據，薪資標準，病人檔案，部門文件，合同等商業資料，以及員工個人資料；
2、本部門文件等資料，由部門負責人保管，嚴格保密；
3、未經批準，本部門員工不得查看除本人工作范圍之外的文件資料，因工作需要，需查閱時，應事先征得部門負責人同意；
4、未經允許，本部門員工不得向其他任何無關人員泄露本部門信息（業績信息、提成方案等等）；
5、嚴禁本部門員工未經許可，復印或復制文件資料；
6、本部門員工辭職時，所有信息資料，應交還本部門，不得私自帶走。
以上有關獎懲規定，由醫院財務部監督執行；自20xx年4月10日經院領導簽字后既生效。
市場部員工工作守則 3
1、市場部人員必須對公司負責，嚴守公司商業機密，嚴格遵守公司各項規章制度。
2、市場部人員每周、每月要有書面總結和工作計劃，將期間的業務進展情況及合理化建議上報公司，并提出下一階段工作思路，交檔案管理人員存檔。
3、每組織實施一個小的項目或計劃，要有項目推進計劃表。嚴格按照時間推進表進行考核。
4、對外包項目也要有項目推進表和跟蹤。如果能降低節約費用可申請考核獎勵。
5、如果因為市場的項目推進計劃遲緩影響到其他部門工作的`開展和項目啟動的推遲，應根據事態的輕重決定執行處罰，提交總經理辦公會討論決定。
6、對終端市場的推廣、形象包裝設計、市場費用審核要保質保量落實和完成，()確保費用的真實性和有效性。
7、打電話時要使用普通話，用語禮貌、得體。不得因私事撥打長途，無聊的接打電話或QQ聊天等。
8、市場部人員有加盟、轉正、內部調整、離職、開除、辭退等變動時，須經市場總監根據工作特性及能力提出意見，經簽字確認后生效。
市場部員工工作守則 4
一、總則
為了全面了解、評估部門員工的工作績效，培養優秀人才，提高工作績效，并使每位員工始終都朝同一個目標努力，特制定本制度。
二、考核范圍
凡本部門員工均需考核，試用期員工適用于本辦法。
三、考核原則
1、公平、公正。
2、進行考核面談，使考核結果得到被考核者的清晰認知。
3、市場部負責人負責市場部員工進行考核并輔導，使其按既定的目標計劃有效地開展工作。
四、考核目的
1、改進工作，提高工作績效。
2、獲得晉升或崗位調整的依據。
3、獲得確定工資，獎金的依據。
4、獲得潛能開發和參與相關培訓的依據。
5、獲得員工降職、降薪直至被公司淘汰的.依據。
五、考核時間
1、考核分為試用（轉正）考核、季度考核、年度考核及專項考核。
2、市場部因特別事項可以舉行不定期的專項考核。
六、考核內容
考核內容具體可分為工作績效指標考核和行為指標考核兩種。
1、工作績效指標考核：占考核總分的80％。根據月度銷售任務完成情況進行打分。計算方法：月度實際完成業績／月度計劃銷售任務×80％＝月度業績考核得分。市場部人員每月初必須做工作總結和工作計劃，并與工作績效考核指標的計算方法掛鉤。
2、行為指標考核：占考核總分的20％。主要是對員工工作過程和日常綜合表現的評價。主要的考核指標為作息考勤、辦公紀律、團隊意識、職業素質4個方面進行考核，每項指標的分值為5分。行為考核內容評分一律為0－5分（考核成績優秀最高為5分，不能達到要求的最低評定為0分），考核人需按照下屬人員的實際工作完成情況及表現給予分數。
七、考核形式
1、自我評定與總結。
2、公司管理人員評定。
八、考核程序
1、按照考核辦法，市場部員工參加績效考核，并提交書面總結和評定。
2、市場部員工根據工作績效指標進行評核打分。
3、市場部負責人根據業務部員工的各項行為指標進行行為指標評核打分。
4、市場部員工的績效考核結果均由總經理簽字確認，否則為無效考核。
九、考核結果與考核工資
1、考核結果向本人公開，并留存于員工檔案。
2、考核結果所具有的效力：
1）決定員工職位、或薪酬升降的依據。
2）決定對員工的獎懲、解聘、續約和晉升。
3、連續三個月完不成工作考核指標，予以調整崗位或解聘。
十、試用考核
1、市場部新員工試用期為3個月，特殊情況由總經理批準。
2、試用人員參與績效考核管理，工作績效考核指標為3個月完成業務額1萬元。試用屆滿根據考核結果決定是否正式錄用。
3、對試用優秀者，可推薦提前轉正。
4、本項考核由試用人員直屬部門負責人同行政部考核。
十一、考核申訴
對考核結果存有異議者，可在考核結果公布一周內提交書面報告至行政部，由行政部審核后會同部門負責人給予合理答復。
市場部員工工作守則 5
為提高市場部人員工作積極性、創造性、主觀能動性，加強市場部人員的管理，建立和健全管理體系，健全各項工作流程，促進各項工作落到實處，特制定本制度。
一、市場部組織架構
二、市場部各崗位職責描述
市場部經理崗位描述
(一)職務名稱:
市場部經理
(二)直接上級:
營銷總監
(三)直接下級:
策劃主管、平面設計師
(四)本職工作:
參與公司營銷重大決策，協助營銷總監完成各項工作任務，并負責市場策劃推廣、培訓管理工作
(五)直接責任:
1、協助營銷總監并具體負責市場部全面工作。
2、負責品牌規劃與管理。
3、負責產品規劃與開發計劃。
4、負責市場市場調查與實施。
5、負責新產品策劃與推廣。
6、負責新市場啟動方案策劃與實施指導。
7、負責年、季、月市場推廣計劃。
8、負責年、季、月宣傳物料設計制作計劃。
9、負責年度及階段性營銷計劃。
10、負責公關活動計劃與實施。
11、廣告媒體計劃與實施
12、完成上級領導安排的其他工作
(六)領導責任:
1、對本職能的工作質量和結果負責。
2、對宣傳推廣、市場策劃的有效性負責。
(七)主要權力:
1、對各級營銷人員有培訓權、指導權。
2、在制度、文件或合同規定內，對不合理的活動申請有否決權。
3、對5000元以內的'促銷品、宣傳品、贈品、試用裝、道具等的配送申請有直接審批權權和否決權。
4、對各銷售單位的業務工作有指導權、監督權、巡視權、檢查權和建議處分權。
5、對間接下級有建議任免權。
市場部員工工作守則 6
一、目的
為鼓勵和調動企業全體員工對節能的積極性，大力開展計劃用能、節約用能，以節能求增產、以節能增效益。為此，企業通過節能激勵機制設立節能獎勵基金，對節能工作中有顯著成績的部門和個人給予表彰和獎勵。
二、實行節能獎勵的原則
1.本著公平公正的原則，任何人不得假造數據，不得虛報用能數據，不得弄虛作假；
2.部門和車間提出可行的節能計劃，可給予相應的獎勵；
3.節能考核以半年為考核期間，獎懲名單與半年后的第一個工作日公布。
三、獎懲的種類
1.生產部門降低蒸汽、水、電等的能源消耗；
2.辦公室部門降低用電、辦公器材等能源的消耗；
3.個人提出可行的、有效地進行節能的計劃；
4.對舊設備、舊工藝等進行技術創新、改造，達到節能效果。
四、獎金發放范圍
1.各部門或者班組在能耗方面，每降低2%就每人獎勵200元；
2.個人每提出一個可行的、有效的`節能措施就獎勵200元；
3.對工藝進行技術改造、創新，能取得很好的節能效果，視具體情
況給與相應獎勵，最高可達2000元。
五、獎金發放審批手續
部門提出申請→節能降耗領導小組考察、確認→報總經理審批→財務部審批→出納
六、關于能源浪費處罰的規定
1.辦公室、會議室、宿舍應保證人走燈滅，人走機關，一經發現，每次扣罰相關人員50元；
2.洗完手后應隨手關上水龍頭，一經發現，每次扣罰相關人員50元；
3.生產部門人員下班后應確保不必用的生產設備、照明燈、電機等關閉，一經發現，每次扣罰相關人員50元；
4.嚴禁宿舍私接電爐和其他電器，一經發現，每次扣罰相關人員50元；
5.非冬夏季節開空調者或者開空調時未關閉門窗，一經發現，每次扣罰相關人員50元；
6.禁止利用公司電話打長時間的私人電話，一經發現，每次扣罰相關人員50元；
7.杜絕公車私用現象，一經發現，每次扣罰相關人員100元。
七、本制度自20xx年12月26日生效
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