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淺談職場(chǎng)生活充電法則
很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，都希望下屬愛(ài)學(xué)習(xí)，會(huì)學(xué)習(xí)，動(dòng)輒大談而特談學(xué)習(xí)的重要性，動(dòng)不動(dòng)要建立“學(xué)習(xí)型企業(yè)”、“學(xué)習(xí)型組織”，打造“學(xué)習(xí)型員工”。但憑心而論，很多領(lǐng)導(dǎo)者自己也無(wú)法掩飾其浮躁心態(tài)，沒(méi)有潛心學(xué)習(xí)的態(tài)度。認(rèn)真一想，現(xiàn)今的職場(chǎng)中，人心浮躁，要真正靜下心來(lái)學(xué)習(xí)充電不是一件容易的事情。本文跟讀者朋友們一起探討一下如何讓“充電”成為你職場(chǎng)生活的新常態(tài)。
建立“兩個(gè)觀點(diǎn)”
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1. 學(xué)什么和怎么學(xué)比為什么學(xué)更重要
很多領(lǐng)導(dǎo)者都過(guò)多地強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性，但忽略了而更應(yīng)該做的是強(qiáng)調(diào)“務(wù)實(shí)”，強(qiáng)調(diào)“從我做起”和“現(xiàn)在就了解或掌握點(diǎn)什么”。明確一點(diǎn)，讓我學(xué)習(xí)，告訴我應(yīng)該知道什么或者是“聽(tīng)報(bào)告”還是“看看書(shū)”吧，不要老是說(shuō)“學(xué)習(xí)很重要”，越覺(jué)的重要越把學(xué)習(xí)當(dāng)成了一種負(fù)擔(dān)，成為“永遠(yuǎn)完不成的任務(wù)”，人也就一直麻木著。
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2. 真正的學(xué)習(xí)是一種習(xí)以為常的常態(tài)
這個(gè)學(xué)習(xí)不是一個(gè)任務(wù)，而是一種生活狀態(tài)，一種良性循環(huán)并且自然而然的樂(lè)趣。如何著手呢?主要應(yīng)該注重個(gè)體習(xí)慣的培養(yǎng)。組織的細(xì)胞是單個(gè)的人，細(xì)胞長(zhǎng)效化培養(yǎng)的關(guān)鍵就是養(yǎng)成個(gè)體的習(xí)慣，因此，領(lǐng)導(dǎo)者必須從自我做起，帶領(lǐng)整個(gè)組織向“日常化學(xué)習(xí)型組織”轉(zhuǎn)變。
培養(yǎng)“五個(gè)觀念”
一、降低姿態(tài)，甘為學(xué)生
“三人行，必有我?guī)煛薄？鬃舆@句話倡導(dǎo)的就是“人人必有可學(xué)之處”的以人為師的精神。但是，要人人認(rèn)同確實(shí)很難，最核心的因素應(yīng)該是人們常說(shuō)的“面子”。一般人都愛(ài)面子，愛(ài)面子是一種自尊的表現(xiàn)，但是形成學(xué)習(xí)阻礙的所謂“自尊”，其實(shí)就是很多人難以克服的虛榮心。要想學(xué)到別人身上真正有價(jià)值的東西，就必須放下虛榮心，說(shuō)徹底一點(diǎn)，臉皮要厚，要不怕拒絕，不怕嘲笑，不怕別人看不起。有的人表面上把“老師”當(dāng)回事，實(shí)際上卻不自覺(jué)地在各種細(xì)節(jié)上維護(hù)自己的缺陷，抵御著知識(shí)的輸入，對(duì)抗著能力的提升。畢竟，誰(shuí)都不愿意自己“智力不如人”或“素質(zhì)不如人”，這純粹是心態(tài)問(wèn)題。
“甘為學(xué)生”就是要甩掉自己的虛榮心，將自己的位置放低一點(diǎn)，用欣賞的眼光看待別人的長(zhǎng)處，努力通過(guò)別人的言語(yǔ)、形象、動(dòng)作、作品等掌握能夠?yàn)樽约核玫挠袃r(jià)值的東西，然后要做到與自己對(duì)照，查漏補(bǔ)缺。
二、處處留心、常常思考
但凡知識(shí)淵博之人，不一定耳明眼亮，但是一定做到處處留心。現(xiàn)代社會(huì)是信息化時(shí)代，信息無(wú)處不在，學(xué)習(xí)則是一個(gè)對(duì)信息的搜集和整理的過(guò)程。一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣在于從生活中的所見(jiàn)所聞中汲取營(yíng)養(yǎng)，日積月累形成了淵博的知識(shí)。
要想成為管理者，一要有耐心培養(yǎng)思考的習(xí)慣，不能怕別人說(shuō)自己反應(yīng)慢，因?yàn)閷W(xué)習(xí)的經(jīng)歷是一個(gè)由慢而快的過(guò)程;二要思考復(fù)雜，表現(xiàn)簡(jiǎn)單，特別是面對(duì)客戶，不能將自己快速思考的心理動(dòng)態(tài)表現(xiàn)出來(lái)，想的過(guò)程是自然而開(kāi)心的，想過(guò)以后要表現(xiàn)的果斷、坦誠(chéng)。
學(xué)習(xí)型組織就是要領(lǐng)導(dǎo)帶頭，養(yǎng)成隨時(shí)隨地多看多聽(tīng)的習(xí)慣，增強(qiáng)對(duì)信息的敏感性，這比專門(mén)捧著書(shū)本更容易體會(huì)到學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。要建立機(jī)制，鼓勵(lì)職工學(xué)習(xí)技能，特別是向老員工學(xué)習(xí)一些日常工作中的細(xì)節(jié)問(wèn)題的處理技巧，可以將學(xué)習(xí)進(jìn)展特別快的年輕職工納入“最佳實(shí)踐者”評(píng)選范圍，建立制度鼓勵(lì)基層推薦“學(xué)習(xí)型最佳實(shí)踐者”、“思考型青年”。
三、書(shū)和筆不可廢
學(xué)習(xí)型組織應(yīng)提倡“一本書(shū)隨身帶，想起來(lái)就看”，桌上常放著一本書(shū)，隨身帶著一本書(shū)，做營(yíng)銷最好帶產(chǎn)品手冊(cè)，做會(huì)計(jì)的最好帶會(huì)計(jì)務(wù)實(shí)，抓生產(chǎn)的最好帶質(zhì)量方針，搞治安的最好帶上治安準(zhǔn)則，隨地隨看，則更加使枯燥的專業(yè)學(xué)習(xí)更加容易。
學(xué)習(xí)型組織應(yīng)該提倡“眼過(guò)千遍不如手過(guò)一遍”。這就是銷售工作中認(rèn)識(shí)陌生準(zhǔn)客戶以后要“48小時(shí)內(nèi)再聯(lián)系”的緣由。學(xué)習(xí)的過(guò)程也必須勤于動(dòng)手，養(yǎng)成“一個(gè)本，一支筆，走到哪記到哪”的習(xí)慣，尤其是培訓(xùn)課上，信息量非常集中，做好筆記，更加有助于記憶。
集中看書(shū)也是一種辦法。在“一把手”的監(jiān)督下，大家集中半小時(shí)，快速閱讀一些重要片段，然后“頭腦風(fēng)暴”式地展開(kāi)討論，集中半小時(shí)，快速寫(xiě)下心得體會(huì)，至少比完全發(fā)散性的研討，會(huì)少一點(diǎn)“你言我語(yǔ)，不知所云”、“雙手一抱，聽(tīng)著睡覺(jué)”的現(xiàn)象。
四、聊天要講性價(jià)比
說(shuō)話聊天，噓寒問(wèn)暖，是人與人交往和交流的基本動(dòng)作。但是現(xiàn)代社會(huì)，“聊天”往往被人與“休閑”二字聯(lián)系在一起，成為消遣的代名詞，其實(shí)，聊天是學(xué)習(xí)的有效途徑。
鼓勵(lì)聊有價(jià)值的話題。很多人在聊天中喜歡談花邊新聞、家庭瑣事、市井動(dòng)態(tài)，說(shuō)上數(shù)個(gè)小時(shí)不知疲倦，而與自己密切相關(guān)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、生產(chǎn)疑難、工作方法等，卻覺(jué)得枯燥無(wú)味，這注定了聊天的人無(wú)法從聊天中得到成長(zhǎng)。
鼓勵(lì)與會(huì)干事的人聊。要想懂得健康，就要找醫(yī)生或者營(yíng)養(yǎng)師聊天;要想懂得銷售，就要和有銷售特長(zhǎng)的人聊天;要想學(xué)管理，就要和管理績(jī)效高的人聊天;要想學(xué)檢修和操作，就要找生產(chǎn)一線的老師傅聊天。總之，和誰(shuí)聊、聊什么將決定聊天的質(zhì)量，決定成長(zhǎng)的速度。
一個(gè)學(xué)習(xí)型組織要倡導(dǎo)充實(shí)健康、積極向上的聊天氛圍，鼓勵(lì)員工尤其是年輕人，聊點(diǎn)對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)幫助大，對(duì)工作成績(jī)帶動(dòng)強(qiáng)，對(duì)心理和生理健康作用明顯的話題。要強(qiáng)調(diào)的是，在工作場(chǎng)所多聊工作，是絕對(duì)有益無(wú)害的。
五、為學(xué)習(xí)而投資
學(xué)習(xí)是一種投資，有代價(jià)才會(huì)知道價(jià)值。代價(jià)越輕，學(xué)習(xí)的動(dòng)力越弱，學(xué)習(xí)效果越差。我們需要把“錢(qián)”和“時(shí)間”這兩大資本更多的投資到脖子以上的部位——頭腦，即填充知識(shí)，提升能力;而不是老是用在脖子以下的部位——身軀，用以吃、穿、住、行，除非缺乏最基本的生活保障。這是學(xué)習(xí)型組織建設(shè)需要深入思考、細(xì)致策劃、長(zhǎng)期弘揚(yáng)的東西。人的進(jìn)步需要一種投資意識(shí)，組織發(fā)展需要一種投資文化，為了學(xué)習(xí)，也不例外。
要形成學(xué)習(xí)型組織，必須從員工抓起，讓每一個(gè)員工養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)，將學(xué)習(xí)這個(gè)行為滲透到日常的工作和生活當(dāng)中，那么學(xué)習(xí)就如同起床刷牙、一日三餐一樣簡(jiǎn)單而平常，大家都能夠感覺(jué)到學(xué)習(xí)帶來(lái)的樂(lè)趣，生活就更家充滿了動(dòng)感。組織中部分員工活躍起來(lái)，就會(huì)帶動(dòng)更多員工股的活躍，當(dāng)企業(yè)員工呈現(xiàn)積極向上的活躍狀態(tài)，那么整個(gè)組織也將更加積極、健康、充滿活力。
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