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美國(guó)禮來(lái)面試
文武是美國(guó)禮來(lái)公司駐北京辦事處的一名員工,幾年前從北京某名牌大學(xué)MBA畢業(yè)之后從眾多對(duì)他有意向的公司中選擇了禮來(lái)。他的太太最近要找工作,文武給他太太很多建議,其中最重要的一條就是,在第一次面試過(guò)程中,一定要注意招聘公司是怎么接待她們這些應(yīng)聘者的,因?yàn)閺恼衅腹窘哟龖?yīng)聘者的方式上就可以看出這個(gè)公司的企業(yè)文化,而什么樣的企業(yè)文化則是決定這家企業(yè)值不值得加入的最重要的原因。文武說(shuō),他第一次來(lái)禮來(lái)參加面試,等他們一行幾個(gè)人來(lái)到禮來(lái)公司的時(shí)候,負(fù)責(zé)面試的人員已經(jīng)準(zhǔn)時(shí)在門(mén)口等候了,而且十分熱情的請(qǐng)他們坐在會(huì)客室里,沒(méi)輪到的人,禮來(lái)的員工不僅給他們倒了水,而且還拿了雜志讓他們看。由于面試得很仔細(xì),所以到中午的時(shí)候才面試完。禮來(lái)沒(méi)有讓這些應(yīng)聘者空腹而回,而是請(qǐng)他們一起吃了午飯。文武說(shuō),他知道不是每家企業(yè)都是這么做的,所以,當(dāng)他參加完禮來(lái)的第一次面試之后,就喜歡上了禮來(lái)的企業(yè)文化。
禮來(lái)對(duì)于應(yīng)聘者的這種熱情接待,人力資源部高級(jí)經(jīng)理王宏覺(jué)得十分平常,她說(shuō)這是禮來(lái)一向的傳統(tǒng)。作為全球十大著名醫(yī)藥公司之一,《財(cái)富》雜志一年一度評(píng)選的“美國(guó)100家最適宜工作的公司”和“最受敬仰的公司”之一,“尊重每一個(gè)人,誠(chéng)實(shí)正直,追求卓越”是禮來(lái)文化的三大核心價(jià)值觀,而“尊重每一個(gè)人”不僅僅是尊重禮來(lái)自己的員工,而且還包括禮來(lái)的客戶以及想加入禮來(lái)的應(yīng)聘者。王宏說(shuō),作為企業(yè)負(fù)責(zé)招聘的HR部門(mén),應(yīng)聘者實(shí)際上就是HR部門(mén)的客戶,怎樣令應(yīng)聘者滿意,是HR部門(mén)必須要做好的事情。
王宏談起了曾經(jīng)在山東招聘時(shí)的一個(gè)例子。那一次,來(lái)面試的人特別多,為了按照計(jì)劃完成面試,禮來(lái)的HR部門(mén)決定分組面試,在面試前先告知每一位應(yīng)聘者,取得了他們的同意之后,再仔細(xì)的研究每一位面試者,將來(lái)自一個(gè)單位的應(yīng)聘者分開(kāi)。那一次面試,最后一位應(yīng)聘者在陳述了5分鐘之后,王宏就覺(jué)得他不適合禮來(lái),但是這位應(yīng)聘者卻有特別多的問(wèn)題,王宏就一項(xiàng)項(xiàng)的解答。為此,對(duì)這位應(yīng)聘者的面試持續(xù)了一個(gè)多小時(shí)。面試結(jié)束之后,這位應(yīng)聘者雖然沒(méi)有被禮來(lái)接納,卻充分的感受到了禮來(lái)“尊重每一個(gè)人”的企業(yè)文化,對(duì)禮來(lái)留下了非常美好的印象。(完)
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