優(yōu)秀營銷員先進(jìn)事跡材料

    時間:2024-12-20 18:00:02 麗薇 事跡材料 我要投稿
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    優(yōu)秀營銷員先進(jìn)事跡材料(精選15篇)

      在學(xué)習(xí)、工作乃至生活中,許多人都有過寫事跡的經(jīng)歷,對事跡都不陌生吧,事跡是對先進(jìn)集體、先進(jìn)人物的模范事跡進(jìn)行綜合整理所形成的總結(jié)性書面材料。我們該怎么擬定事跡呢?以下是小編為大家整理的優(yōu)秀營銷員先進(jìn)事跡材料(精選15篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

    優(yōu)秀營銷員先進(jìn)事跡材料(精選15篇)

      優(yōu)秀營銷員先進(jìn)事跡材料 1

      xxx,女,45歲,漢族,高中文化,從事銷售工作10年,現(xiàn)任市場業(yè)務(wù)員,主要負(fù)責(zé)城區(qū)銷售工作。

      我自參加銷售工作10年來,我堅(jiān)持真情服務(wù),認(rèn)真做好終端業(yè)務(wù)代表,按照特續(xù)、特續(xù)、再特續(xù)的工作態(tài)度,始終保持堅(jiān)韌、執(zhí)著、頑強(qiáng)、不屈的精神,把挑戰(zhàn)當(dāng)機(jī)遇,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),虛心向同事學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè)、求實(shí)奉獻(xiàn),與銷售部同事一起,為城區(qū)銷售工作做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

      一、注重學(xué)習(xí),政治過硬

      “多學(xué)習(xí)一點(diǎn),多積累一點(diǎn),多進(jìn)步一點(diǎn)”是我的座右銘。為確保城區(qū)銷售年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使得城區(qū)銷售管理和服務(wù)工作更加規(guī)范,面對終端業(yè)務(wù)新形勢、新要求,堅(jiān)持刻苦學(xué)習(xí),拓寬知識面,盡可能完善各方面的終端業(yè)務(wù)知識。在日常工作中,以身作則,提高對服務(wù)重要性的認(rèn)識,也處處注意服務(wù)技能的培養(yǎng)和提高。不因循守舊,學(xué)習(xí)用新的思想和新方法來分析和解決終端業(yè)務(wù)問題,在終端業(yè)務(wù)上打開新局面。

      二、從大局出發(fā),一切以公司利益為重

      “加強(qiáng)終端管理,調(diào)整品種結(jié)構(gòu),提高品牌占率誰掌握了終端,誰就是市場的贏家”。這句話時時刻刻都映在我腦子里。市場現(xiàn)有終端396家,現(xiàn)飲189家,非現(xiàn)飲207家,在今年促銷終端專場達(dá)261家。我根據(jù)城區(qū)的分布情況,對原有專場的鎖定,對終端的規(guī)范化管理,建立較完整的終端網(wǎng)絡(luò)。例如:在銷售我們公司產(chǎn)品時,我主動親自拜訪客商,多和客商溝通,做好產(chǎn)品陳列,讓自己的產(chǎn)品盡量能擺放到最醒目的地方,這樣使我們銷售量提高了二成。

      在今年4月份,我為了把競品雪對終端實(shí)行免費(fèi)贈送,不限銷量,要求客商只要進(jìn)該產(chǎn)品就繼續(xù)贈送活動,但是在銷售時,我發(fā)現(xiàn)公司專場近62家進(jìn)行了混成混銷,針對這種情況,我馬上給公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并進(jìn)行了全面清理。當(dāng)我找到終端客戶時,我心平心和的慢慢講述我們的合作帶來的效益,以及今后的發(fā)展,最后到說明我的意見,第一次他們總是說以一句話“不要錢的東西給你也不要”,但我不泄氣,堅(jiān)持特續(xù)、特續(xù)、再特續(xù),功夫不負(fù)有心人,最終搶回終端。對新開業(yè)的`終端搶在對手之前與老板磋商直到達(dá)成一致意見,簽訂專銷協(xié)議,把競品拒之門外。如在今年的16號商務(wù)會所,老皇糧,秦媽火鍋等。

      在品牌結(jié)構(gòu)上,我們城區(qū)以國賓為主導(dǎo)品牌,由于我們定價(jià)合理,產(chǎn)品鋪貨面較大,消費(fèi)者對該產(chǎn)品認(rèn)知度高,今年國賓以上的品種酒909千升與去年同期601千升相比增長了208千升。經(jīng)過我們的努力,娛樂場所的啤酒全部由小支啤酒取替大支啤酒,大大提高了我們千升酒銷售收入。

      三、愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn)

      我負(fù)責(zé)城區(qū)銷售服務(wù)工作時,我積極動腦筋、想辦法,一方面認(rèn)真研究市場終端業(yè)務(wù)動態(tài)及消費(fèi)需求的`趨向,根據(jù)不同的季節(jié)特點(diǎn)、不同區(qū)域特點(diǎn),及時向終端商推出公司的產(chǎn)品,以滿足不同層次、不同消費(fèi)對象的消費(fèi)需求;另一方面,積極捕捉市場的商品銷售信息、價(jià)格信息,向銷售部反饋,為其調(diào)整經(jīng)營決策提供依據(jù)。在平時工作中,我經(jīng)常采取換位思考的方式用心去做,多想、多問、多說、多記,鍛煉自己待人接物的應(yīng)變能力,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己銷售技巧。

      面對這些,我始終認(rèn)為,我只是在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷培養(yǎng)下,做了點(diǎn)具體工作,這僅僅是大海中的一滴水。獲得過的榮譽(yù),那也只能代表過去。我更要著眼今天和明天,珍惜榮譽(yù),邁步從頭越,努力從今日始。在平凡的崗位上,盡職盡責(zé)、竭誠工作,為城區(qū)銷售工作做出新的更大的貢獻(xiàn)。銷售是我從業(yè)后的第一個大家庭,也將是我今后為之奮斗的終生理想。

      優(yōu)秀營銷員先進(jìn)事跡材料 2

      滕xx是中國大地保險(xiǎn)公司的初創(chuàng)者之一,參與了公司籌建工作的每一個環(huán)節(jié),見證了中國大地保險(xiǎn)婺源支公司的成長壯大。滕xx一直本著吃苦在前、享受在后的精神,始終把公司的“誠信為先、服務(wù)社會”的宗旨作為指導(dǎo)自己工作的最高準(zhǔn)則,從一名普通業(yè)務(wù)員干起,認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實(shí)實(shí),勤勤懇懇地耕耘,認(rèn)真實(shí)踐總公司工作會議提出的“夯實(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)化管理、穩(wěn)中求進(jìn)”的要求,全身心地投入婺源大地保險(xiǎn)工作。無論是在綜合部主任崗位,還是業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位上,直至支公司經(jīng)理,她始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)。她時刻嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,敢為人先。婺源支公司在她的帶領(lǐng)下,獲得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,贏得了該縣同行的刮目相看和新老客戶的一致好評,為大地人在婺源保險(xiǎn)市場上樹立了良好的形象。20XX年3月,滕xx被婺源縣政協(xié)推選為縣政協(xié)委員,20XX年9月,滕xx榮獲中國保監(jiān)會第四屆青年五四獎?wù)隆?/p>

      一、山窩窩里飛出的金鳳凰

      婺源縣地處偏遠(yuǎn)山區(qū),是一個只有34萬人口小縣,沒有大型的工業(yè)企業(yè),財(cái)政收入20XX年才突破2億元,人們參加商業(yè)保險(xiǎn)意識薄弱,應(yīng)該說這是一個保險(xiǎn)資源相對貧乏的縣份。但滕xx深信,心有多大舞臺就有多大。只要把希望的`種子植入腳下這塊紅土壤,鍥而不舍,辛勤耕耘,就一定能收獲成功的喜悅!她帶領(lǐng)她的團(tuán)隊(duì)以愛崗敬業(yè)的精神和百折不饒的`毅力,憑著誠實(shí)守信的職業(yè)道德和踏踏實(shí)實(shí)的服務(wù),寒來暑往,沐雨櫛風(fēng),踏遍了婺源的山山水水、大街小巷,走訪了成千上萬的客戶,簽下了8000多筆保單。汗水澆灌出果實(shí)的甘甜,風(fēng)雨洗禮出彩虹的絢麗。前幾年,成立僅三年的中國大地保險(xiǎn)婺源銷售部升格為支公司,全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1018萬元,市場份額40%以上,成為了上饒市大地保險(xiǎn)保費(fèi)收入第一個突破1000萬元大關(guān)的縣級公司。滕xx也因此成為江西保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)的一顆耀眼的新星受到人們的普遍關(guān)注,贊譽(yù)她是山窩窩里飛出的一只金鳳凰。

      二、誠信贏得客戶來

      滕xx認(rèn)為:做人是做事的根本,做好了人,做事才不誤入歧途,才能為做事贏得良好的人際支持。處理好做事與做人之間的關(guān)系,誠信做人、誠信做事是人們獲得成功人生的根本,也是企業(yè)獲得進(jìn)步和成功的根本。滕xx在公司大力倡導(dǎo)誠信文化建設(shè),把“誠信為先、穩(wěn)健經(jīng)營、價(jià)值至上、服務(wù)社會”的大地保險(xiǎn)經(jīng)營理念灌輸給每一個員工,靠誠信服務(wù)留住客戶、發(fā)展客戶。她制定了各部門、崗位服務(wù)承諾和員工文明服務(wù)禮儀規(guī)范,要求員工關(guān)注客戶體驗(yàn),想客戶之所想,幫客戶之所需,真心實(shí)意幫客戶解決實(shí)際問題,如推出為上門客戶送保單、理賠服務(wù)實(shí)行100%回訪、為客戶辦理年審年檢提供幫助等服務(wù)舉措。

      在理賠工作過程中,她要求理賠人員嚴(yán)格遵守理賠制度,不準(zhǔn)接受客戶吃請、不能向客戶索、拿、卡、要。開業(yè)來她和理賠人員從未因理賠事情而接受過吃請。為了有效預(yù)防交通事故逃逸案件的發(fā)生,積極做好交通事故車險(xiǎn)理賠工作,滕xx主動聯(lián)系婺源縣交警大隊(duì)設(shè)立獎項(xiàng),對提供交通事故破案線索或舉報(bào)交通事故逃逸案件的熱心客戶和群眾給予獎勵。當(dāng)公司理賠服務(wù)中人手不夠時,無論刮風(fēng)下雨,她會親赴事故現(xiàn)場,認(rèn)真查勘定損,嚴(yán)格理賠,既維護(hù)公司的利益,又充分保障客戶的正當(dāng)權(quán)益。正是因?yàn)樗∈毓焦穆殬I(yè)道德,使大地保險(xiǎn)婺源支公司在婺源保險(xiǎn)市場上樹立了良好的形象,贏得了廣大客戶的贊許和認(rèn)可,到支公司投保的客戶絡(luò)繹不絕。

      三、創(chuàng)新管理求發(fā)展

      (一)制定合理化的管理辦法,增強(qiáng)銷售員的歸屬感

      “強(qiáng)化管理意識”是滕xx的口頭禪,她常說,管理出效益,管理出凝聚力,管理出戰(zhàn)斗力。她把看著管理是一種投入,貫穿于工作的每一個細(xì)節(jié)。根據(jù)銷售員的特質(zhì)和當(dāng)?shù)丨h(huán)境,該公司先后四次修改“銷售員管理辦法”。采取設(shè)立“敬業(yè)獎金”、銷售主訓(xùn)和組長津貼,推出增員機(jī)制、定期戰(zhàn)役活動方案,這樣既留住了人才、激發(fā)銷售隊(duì)伍的斗志,還增強(qiáng)了銷售員對公司的歸屬感,促進(jìn)了員工之間你追我趕的勢態(tài)。

      (二)堅(jiān)持銷售晨會制度,反饋銷售動態(tài)

      堅(jiān)持晨會制度。婺源支公司無論刮風(fēng)下雨,從未間斷堅(jiān)持每周一次的銷售晨會。而且建立了完善的銷售員考勤制度。做到有章可循、獎罰分明:如遲到者、請事假者、曠工者實(shí)行處罰后,另還在下周晨會中還要表演說、笑、逗、唱的節(jié)目。如每次晨會都準(zhǔn)時參加者,則月底發(fā)放獎勵,這樣更促進(jìn)了銷售員對考勤制度的自覺遵守性,又活躍了晨會氣氛,鍛煉了銷售員口才,讓銷售員在健康活潑、團(tuán)結(jié)向上的氛圍中不斷成長為“勇于開口”和“我是最棒的”員工。

      優(yōu)秀營銷員先進(jìn)事跡材料 3

      銷售工作是企業(yè)最主要的工作之一,只有把銷售工作做好了,企業(yè)才能開拓市場,把產(chǎn)品銷售出去,保證企業(yè)生產(chǎn)正常進(jìn)行,獲取良好經(jīng)濟(jì)效益。我是企業(yè)的銷售部副部長,負(fù)責(zé)云南省內(nèi)的炸藥銷售工作,如何做一名優(yōu)秀的銷售部副部長,不辜負(fù)企業(yè)的重托與厚望,全面做好炸藥銷售工作,完成炸藥銷售工作任務(wù),為企業(yè)創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,我認(rèn)為需要做到以下四點(diǎn):

      一、認(rèn)真努力學(xué)習(xí),提高銷售業(yè)務(wù)技能

      作為一名銷售部副部長,必須具有扎實(shí)的銷售業(yè)務(wù)技能,才能帶領(lǐng)銷售員做好炸藥銷售工作,完成企業(yè)下達(dá)的銷售工作任務(wù),創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。為此,我自2006年任銷售部副部長以來,始終把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高工作技能,作為第一項(xiàng)重要工作,切實(shí)抓緊抓好,取得實(shí)際成效。一是掌握炸藥產(chǎn)品知識。通過自己的認(rèn)真學(xué)習(xí)和虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教,基本掌握了炸藥產(chǎn)品知識,懂得各類炸藥產(chǎn)品的性能、用途等知識,為自己做好炸藥產(chǎn)品銷售工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是掌握企業(yè)炸藥銷售政策與制度規(guī)定。我認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的炸藥銷售政策與制度規(guī)定,包括合同簽訂、產(chǎn)品發(fā)貨、貨款支付等方面內(nèi)容,在炸藥銷售中,能夠正確回答客戶的提問和咨詢,按照企業(yè)的要求,做好炸藥銷售工作。三是掌握炸藥銷售的`安全知識。炸藥是危險(xiǎn)易爆品,國家有嚴(yán)密的安全管理規(guī)定,我認(rèn)真學(xué)習(xí)炸藥銷售的安全知識,了解國家相關(guān)的法律知識與政策規(guī)定,確保自己能夠按照企業(yè)與國家的有關(guān)規(guī)定做好炸藥銷售工作,不發(fā)生安全事故。四是掌握談判技巧。做銷售離不開談判,良好的談判技巧能夠獲得客戶的滿意,促進(jìn)業(yè)務(wù)的成功。我認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售禮儀、談判技巧、產(chǎn)品定價(jià)及銷售工作中需要注意的問題,使自己銷售業(yè)務(wù)技能有明顯的提高,促進(jìn)炸藥銷售工作的開展。

      二、提高服務(wù)水平,促進(jìn)炸藥銷售業(yè)務(wù)發(fā)展

      我們企業(yè)炸藥產(chǎn)品主要銷售客戶是地州、縣市民爆公司以及部分直供客戶,我要擺正自己的位置,做好本職工作,理順銷售渠道,加強(qiáng)與這些客戶的溝通與聯(lián)系,鞏固和發(fā)展業(yè)務(wù)合作關(guān)系,促進(jìn)炸藥銷售業(yè)務(wù)發(fā)展。一是抓好自身建設(shè)。作為一名銷售部副部長,我要認(rèn)真學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,以新時期的“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理”的干部標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,擺正副部長的位置,配合做好部長工作,工作到位而不越位。要理順銷售渠道,建立銷售網(wǎng)絡(luò),努力穩(wěn)固老客戶,積極發(fā)展新客戶,促進(jìn)炸藥銷增長。二是提高服務(wù)水平。要通過認(rèn)真、努力、勤奮工作,切實(shí)提高自己與整個銷售團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平、服務(wù)能力,增強(qiáng)服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價(jià)值,達(dá)到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標(biāo),成為客戶滿意度最高和客戶首選的炸藥生產(chǎn)企業(yè)。從而助推炸藥銷售業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,為企業(yè)創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。三是是做到誠信待客。要樹立實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神,以誠信履約,誠實(shí)待客為客戶提供貼近的服務(wù),提高對客戶的吸引力;堅(jiān)持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,真誠把客戶視為朋友,用心服務(wù),為客戶排憂解難;始終堅(jiān)持以客戶為中心,堅(jiān)持把客戶利益作為第一考慮,做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進(jìn)炸藥銷售工作的發(fā)展。

      三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高銷售人員素質(zhì)

      搞好炸藥銷售工作,團(tuán)隊(duì)建設(shè)是根本,只有全面提高銷售人員素質(zhì),才能完成企業(yè)下達(dá)的炸藥銷售工作任務(wù),作為一名銷售部副部長,我必須做好三項(xiàng)工作:

      一是牢固確立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽取銷售員的意見與建議,與銷售員同呼吸,共命運(yùn),建立起堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì),靠團(tuán)隊(duì)的智慧、團(tuán)隊(duì)的力量,共同去奮斗,共同去努力,加快各項(xiàng)銷售工作發(fā)展,完成銷售工作任務(wù),取得優(yōu)異銷售成績。二是抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。要加強(qiáng)銷售員的學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,努力學(xué)習(xí)銷售工作經(jīng)驗(yàn),努力學(xué)習(xí)頑強(qiáng)優(yōu)良工作作風(fēng)。通過學(xué)習(xí),全面提高銷售員的業(yè)務(wù)素質(zhì),掌握炸藥產(chǎn)品性能、使用范圍等基本知識,提高銷售技能、技巧,提高服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步健全完善各項(xiàng)銷售規(guī)章制度,加強(qiáng)管理,抓好工作紀(jì)律,為提高、擴(kuò)大炸藥產(chǎn)品銷售額創(chuàng)造一個嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作環(huán)境。三是全面拓展業(yè)務(wù)。要求全體銷售員在工作中進(jìn)一步提高大局意識、服務(wù)意識和創(chuàng)新意識,真抓實(shí)干,開拓進(jìn)取,不斷開創(chuàng)炸藥銷售工作新局面,要多聯(lián)系客戶,多找客戶,與客戶建立良好互惠互利的合作關(guān)系,取得炸藥銷售業(yè)務(wù)的新突破,努力創(chuàng)造良好工作業(yè)績。

      四、加強(qiáng)安全管理,確保不出銷售安全事故

      炸藥是危險(xiǎn)易爆品,加強(qiáng)安全管理,確保不出銷售安全事故,是我作為銷售部副部長的一項(xiàng)重要工作職責(zé),需要抓好三項(xiàng)工作:一是認(rèn)真學(xué)習(xí),提高對安全管理重要性的認(rèn)識。我要組織銷售員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國消防法》、《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》等法律、法規(guī)、規(guī)定和本企業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)的系列文件精神,提高對安全管理重要性的認(rèn)識,時刻保持著警惕,樹立“安全第一”的思想,堅(jiān)決杜絕安全事故,確保炸藥銷售工作安全穩(wěn)定發(fā)展。二是制定制度,強(qiáng)化安全管理。安全管理事關(guān)企業(yè)的和諧穩(wěn)定,我要把安全管理作為工作中的第一件大事來抓,提上議事日程,做到與其他工作同布置、同落實(shí)、同檢查、同考核。要制定安全管理制度,強(qiáng)化落實(shí)執(zhí)行,確保炸藥銷售安全管理工作有章可循,有據(jù)可依,取得實(shí)際成效。三是確保行車安全。在炸藥運(yùn)輸過程中,要強(qiáng)化送貨車輛安全檢查工作,要求出車前對所有車輛進(jìn)行檢查,確保送貨車輛性能良好。同時,為每輛車配備必要應(yīng)急用品,確保發(fā)生安全事故時,能夠及時用于急救,維護(hù)車上炸藥與人員的安全。

      要做一名優(yōu)秀銷售部副部長,工作是多方面的,但能夠做到上述四點(diǎn),基本是一名優(yōu)秀銷售部副部長了。我要把這四點(diǎn)牢記在自己的心中,落實(shí)到每一天和每一項(xiàng)工作中去,切實(shí)干出工作業(yè)績來,為企業(yè)的發(fā)展作出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。

      優(yōu)秀營銷員先進(jìn)事跡材料 4

      在銷售企業(yè)對公業(yè)務(wù)的過程中,該同志十分注重對企業(yè)的全方位銷售,加大匯款直通車、銀行卡、電子銀行業(yè)務(wù)的宣傳和銷售力度,深化現(xiàn)金管理、個人理財(cái)、對公理財(cái)?shù)刃庐a(chǎn)品的品牌培育工作。針對現(xiàn)在是企業(yè)新招的員工黃金時期,利用我行辦理網(wǎng)銀送優(yōu)惠政策,對企業(yè)的新進(jìn)員工展開銷售,大部分辦理了我行信用卡、借記卡并開通網(wǎng)銀,累計(jì)銷售優(yōu)質(zhì)信用卡30多張。抓住我行個人住房貸款首付尚未變化的有利時間,積極銷售個人房貸60多萬元。新開對公戶5戶,并全部開立了網(wǎng)銀,對企業(yè)的中層積極銷售個人理財(cái)、黃金積存等并取得良好的成效,各項(xiàng)指標(biāo)完成率較高,為支行的業(yè)務(wù)指標(biāo)作出了積極的貢獻(xiàn)。

      善于學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,善于團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極提高自己的'政治修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。 在旺季銷售中,該同志作為支行國際業(yè)務(wù)方面的主力、骨干,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級行及支行的工作指導(dǎo)方針,積極配合部門主要領(lǐng)導(dǎo)開拓性地發(fā)展業(yè)務(wù),使支行的國際業(yè)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)快速發(fā)展并名列全市系統(tǒng)前茅,認(rèn)真學(xué)習(xí)總行下發(fā)的每一個業(yè)務(wù)管理辦法及產(chǎn)品學(xué)習(xí)文件,不斷挖掘客戶的內(nèi)在潛力,不斷挖掘客戶新的融資品種、融資需求。

      同時,該同志十分注意加強(qiáng)自身的政治理論學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中,具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心,熱愛集體、團(tuán)結(jié)協(xié)作,樂于奉獻(xiàn)忘我工作在各項(xiàng)工作中其骨干帶頭作用,在員工隊(duì)伍中樹立了良好...

      優(yōu)秀營銷員先進(jìn)事跡材料 5

      翻開檔案盒里一份份廣告協(xié)議書,看著展架上一堆堆廣告單頁,很難讓人相信這些成績均來自于同一個人,她就是來自xx市郵政局函件分局的xxx。近年來,她的銷售業(yè)績是一年一個臺階,今年,更是實(shí)現(xiàn)了一次飛躍,截至20XX年10月底,由她簽訂的廣告業(yè)務(wù)總計(jì)96萬元,賀卡業(yè)務(wù)6.7萬元,戶外廣告29萬元,累計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入131.6萬元。能取得這樣的業(yè)績,xx靠的就是她的真心、耐心、細(xì)心的“三心”銷售。

      兩年前,xx離開了徽文化廣告公司,成為了xx市郵政局函件分局的一名專職銷售人員,工作單位的變化并沒有改變她對銷售工作的熱情,通過真心、耐心、細(xì)心的“三心”銷售,讓她品嘗到了越來越多的喜悅,真心、耐心、細(xì)心讓她贏得了用戶越來越多的肯定和贊譽(yù),也讓她越來越熱愛這行了。

      真心發(fā)展客戶

      銷售工作經(jīng)常需要學(xué)會換位思考,xx用自己的實(shí)際行動真正做到了“一切為了客戶、為了客戶的一切、為了一切客戶”。當(dāng)每次發(fā)現(xiàn)一個新客戶時,她總是先從客戶的角度出發(fā),根據(jù)客戶所在的行業(yè)特點(diǎn)、業(yè)務(wù)需求、活動目的進(jìn)行分析,做好充分準(zhǔn)備后,再去找客戶洽談,在交談中尋找雙方合作的共同點(diǎn),不只為了銷售、賺錢,而是和用戶交朋友,通過合作實(shí)現(xiàn)雙贏、多贏。不論什么樣的客戶,她都一視同仁,無論客戶業(yè)務(wù)量多與少、無論客戶的距離遠(yuǎn)與近、無論是什么文化層次和行業(yè)的客戶,她都一樣熱情、平等地對待。客戶如果遇到什么問題,她能幫助解決的,她都會真心誠意幫助客戶,用真情去打動客戶。有一次,一個新客戶正需要購買家用電器,xx知道后,立即聯(lián)系上另一個經(jīng)營電器的老客戶,幫助這位新客戶很快就購買到了自己心儀的產(chǎn)品,大大加深了自己與客戶之間的感情。

      耐心開展業(yè)務(wù)

      長期在銷售崗位上工作,比的是耐心和恒心。xx靠得就是不屈不撓的堅(jiān)韌毅力,培育和擴(kuò)大了自己的客戶群,其中不乏一些高端客戶。徽商銀行xx市分行一開始認(rèn)為郵政廣告效果不好,不愿意做郵政業(yè)務(wù),但是她并沒有放棄,認(rèn)為對待這類客戶“耐心”是法寶。在和該單位打交道時,只要是自己能幫到對方的,她就會盡全力去做,漸漸地雙方的心走近了。不久,適逢該單位要進(jìn)行新業(yè)務(wù)宣傳,xx抓住機(jī)遇,準(zhǔn)備好相關(guān)材料,再次將郵政產(chǎn)品介紹給他們時,該負(fù)責(zé)人被她的誠意所打動,簽訂了價(jià)值13萬元的戶外廣告協(xié)議,在年底的`賀卡銷售中,雙方再次合作,很快就達(dá)成了制作協(xié)議,定制了5.5萬元的郵政賀卡,并建立起了長期合作關(guān)系。

      細(xì)心拓展市場

      對待客戶在做到真心、耐心的同時,xx深知細(xì)心的重要性。有一次,她在向某單位了解廣告效果時,相關(guān)負(fù)責(zé)人無意中說了句:“今天兒子過生日。” xx立即以私人名義訂了生日蛋糕和鮮花給他送過去。“禮輕情義重”,她的細(xì)心給客戶留下了很好的印象,雙方的業(yè)務(wù)商洽也非常順利。在隨后的合作中,這位客戶還介紹了很多重要客戶給她。元旦、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日是合家團(tuán)聚,朋友問候的日子,對于xx來說卻是最忙碌的時候,拜訪客戶群是她在多年銷售工作中形成的習(xí)慣,輔以掛歷、對聯(lián)、方便袋等小禮品,拉近與用戶之間的溝通。此外,xx還非常注重平時的學(xué)習(xí)與積累,她總是在銷售中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中銷售,通過對銷售知識的鉆研,成功地開發(fā)出了郵簡式廣告等新型廣告形式和小區(qū)投遞等多種廣告宣傳方法,受到了客戶們的一致好評。

      機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人,只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。xx憑著對事業(yè)的執(zhí)著追求和敬業(yè)精神,以她的實(shí)際行動在郵政基層平凡的崗位上,創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績,展示了新時期郵政女性的勃勃生機(jī)和嶄新風(fēng)貌。

      優(yōu)秀營銷員先進(jìn)事跡材料 6

      xx自擔(dān)任設(shè)備管理工作以來,在設(shè)備管理工作中盡職盡責(zé)、一絲不茍。尤其是針對單位設(shè)備維修經(jīng)費(fèi)緊張的實(shí)際,在“創(chuàng)新創(chuàng)效”工作中嚴(yán)格按照公司設(shè)備管理要求,嚴(yán)把設(shè)備保養(yǎng)關(guān)和設(shè)備維修關(guān);在日常工作中積極參與“修舊利廢、降本控費(fèi)”活動;在設(shè)備管理中認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,用自己的實(shí)際行動踐行了一個設(shè)備管理者和入黨積極分子的神圣職責(zé),為單位“開源節(jié)流,降本控費(fèi)”工作做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

      一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),在提高自身素質(zhì)上創(chuàng)新創(chuàng)效

      該同志自開展設(shè)備管理工作以來,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)上的緊迫感,把學(xué)習(xí)作為第一需要,利用一切時間勤于學(xué)習(xí),善于鉆研,不斷擴(kuò)大知識面,更新知識結(jié)構(gòu),注重在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)知識和經(jīng)驗(yàn)的積累,由于上班事務(wù)性工作繁忙,他堅(jiān)持利用休息時間,進(jìn)行業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和設(shè)備管理知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和處理實(shí)際工作的能力,切實(shí)做到懂業(yè)務(wù)、懂技術(shù),業(yè)務(wù)能力,爭做“符合性”人才。

      二、求真務(wù)實(shí),在設(shè)備管理中創(chuàng)新創(chuàng)效

      設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用在我單位可控費(fèi)用中占比較大,如何節(jié)省設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi)用成為控制成本費(fèi)用的關(guān)鍵,設(shè)備管理費(fèi)用支出,主要來自設(shè)備保養(yǎng)費(fèi)用和設(shè)備維修費(fèi)用。 針對單位設(shè)備實(shí)際運(yùn)行情況,方俊文同志在設(shè)備保養(yǎng)管理中主導(dǎo)按質(zhì)按時保養(yǎng)。在加大設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)力度的基礎(chǔ)上,結(jié)合設(shè)備保養(yǎng)周期和易耗件更換周期要求,建立設(shè)備維修保養(yǎng)登記臺賬,合理確定換油換件周期,推行按質(zhì)換油換件意識,杜絕提前保養(yǎng),導(dǎo)致保養(yǎng)周期縮短,費(fèi)用提升;杜絕滯后保養(yǎng)造成設(shè)備生命周期縮短或故障率增高,成本費(fèi)用增加。堅(jiān)持“預(yù)防為主、養(yǎng)為基礎(chǔ)、修理為輔”的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)理念,保證設(shè)備處于完好水平基礎(chǔ)上降低保養(yǎng)費(fèi)用的開支。

      在設(shè)備維修管理中,堅(jiān)持嚴(yán)格審批、控本降費(fèi),自修為主、外修為輔的原則。嚴(yán)格落實(shí)《保衛(wèi)處車輛設(shè)備維修保養(yǎng)程序》。常規(guī)保養(yǎng)和常見故障基本控制在單位內(nèi)部維修,杜絕設(shè)備小故障大修理現(xiàn)象和單位外部送修現(xiàn)象的次數(shù)。有效控制了設(shè)備維修費(fèi)用的支出。在車輛設(shè)備修理完畢后,嚴(yán)格驗(yàn)收程序。由操作人員和設(shè)備管理人員共同進(jìn)行測試驗(yàn)收工作,并進(jìn)行跟蹤檢查,確保設(shè)備“應(yīng)修必修,修必修好”,不斷降低設(shè)備返修率和無效修理項(xiàng)目開支。通過嚴(yán)格管理,使我處單臺設(shè)備平均維修次數(shù)和維修費(fèi)用有了顯著下降。

      三、刻苦鉆研,在解決設(shè)備故障和修舊利廢工作中創(chuàng)新創(chuàng)效

      針對我處車輛設(shè)備多,但類型和型號相對統(tǒng)一的特點(diǎn),動腦筋,想辦法。分析設(shè)備常見故障,加大同類設(shè)備故障的預(yù)防和處理。積極組織設(shè)備管理人員和設(shè)備操作人員對同類型設(shè)備中發(fā)生比較頻繁的共性問題進(jìn)行深入分析,追溯源頭,制定相應(yīng)的整改和預(yù)防措施,并及時向全體設(shè)備操作人員進(jìn)行宣貫。確保了設(shè)備本質(zhì)安全,同類設(shè)備相同故障故障率逐年減少。

      為了減少設(shè)備維修費(fèi)用或更換故障設(shè)備,該同志發(fā)揮自身優(yōu)勢,在車輛電子設(shè)備維修中,積極承擔(dān)或參與電子、電氣設(shè)備的維修。如在應(yīng)急通信車支撐腿控制器的檢查維修中、查明故障并與故障設(shè)備廠家聯(lián)系,一次性排除設(shè)備故障,并通過研究分析,找出設(shè)備系統(tǒng)設(shè)計(jì)缺陷,對支撐腿控制電路進(jìn)行改裝,從而避免設(shè)備再次燒毀的`隱患。在應(yīng)急通信車視頻會議系統(tǒng),音頻輸出功率放大器無音頻信號輸出故障中;翻閱資料,仔細(xì)分析測量,最終找到故障元件。自行拆卸更換使故障解決,節(jié)省了設(shè)備返廠維修費(fèi)用;在消防車輛云臺照明控制器、消防警報(bào)器等故障的檢查維修工作,與其他設(shè)備管理和操作人員,認(rèn)真分析工作原理,查找故障原因,研究解決方案,大大縮短設(shè)備待修時間,同時有效降低設(shè)備送修費(fèi)用。

      在參加工作以來,xx不論在那個崗位都一步一個腳印的踐行著他“干一行,愛一行,鉆一行”的諾言,踏踏實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事,在頻繁的崗位中默默奉獻(xiàn),無怨無悔。正在以精益求精、不斷創(chuàng)新的工作熱情力爭在本職工作中取得更大進(jìn)步。

      優(yōu)秀營銷員先進(jìn)事跡材料 7

      20xx年,該同志在支行班子領(lǐng)導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同事們的關(guān)心與幫助下,圍繞增加建行的效益這個中心,以尋找新的利潤增長點(diǎn)為突破口,拓寬思路,吃苦耐勞,創(chuàng)造性地開展?fàn)I銷工作,使該同志在我行對公條線的的業(yè)績又站在了新的起點(diǎn)上。全年新開企業(yè)賬戶8戶,其中發(fā)展房地產(chǎn)企業(yè)兩家,發(fā)放房地產(chǎn)開發(fā)貸款6000萬元;發(fā)展中小企業(yè)兩戶,為其發(fā)放貸款800萬元,吸收的企業(yè)存款實(shí)現(xiàn)了新高,最高時點(diǎn)達(dá)到了1.3億元,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入50萬元,辦理銀行貸記卡60多張,為建行事業(yè)的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。

      1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)銀行的'體系文件,認(rèn)真落實(shí)國家和建行的信貸政策,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),為營銷工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

      2、愛崗敬業(yè),任勞任怨。該同志為了做好營銷工作,積極加強(qiáng)與政府部門的聯(lián)系,經(jīng)常性地到土地和規(guī)劃部門走訪,注意從企業(yè)的源頭尋找信息,一旦找到信息就發(fā)揚(yáng)釘子精神,一心一意地靠上去宣傳建設(shè)銀行的信貸政策,力所能及地為企業(yè)和他們的員工解決實(shí)際困難,贏取他們的信任和支持。該同志對重點(diǎn)客戶實(shí)行重點(diǎn)服務(wù),對山東省畜牧局無論刮風(fēng)下雨還是嚴(yán)寒酷暑,常年堅(jiān)持上門服務(wù),深受客戶的歡迎。

      3、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。為了搞好營銷工作,該同志克服從事信貸業(yè)務(wù)工作時間短,對信貸業(yè)務(wù)操作不熟練等實(shí)際困難,不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時間內(nèi)便掌握了CLPM信貸操作系統(tǒng),明確了工作的程序,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,有效地配合了對外營銷工作的開展。

      4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成。工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。全年為濟(jì)南順城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、路港和平商城有限公司、濟(jì)南億能通科技有限公司房地產(chǎn)開發(fā)貸款和中小企業(yè)貸款6800萬元,年底存款余額近7000萬元。

      優(yōu)秀營銷員先進(jìn)事跡材料 8

      我是郵政局速遞公司一名營業(yè)員,為了郵政的快速發(fā)展,我積極響應(yīng)縣局的號召,深入市場,廣泛開展?fàn)I銷工作,經(jīng)過堅(jiān)持不懈的努力,取得了一點(diǎn)成績。在XX年累計(jì)攬儲1484萬元,攬收國內(nèi)特快1452件,實(shí)現(xiàn)收40000多元。國際特快105件,創(chuàng)收32200元,單證照1730件,為速遞公司超額完成年收入計(jì)劃以及儲蓄業(yè)務(wù)的快速發(fā)展做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

      我是這樣開展?fàn)I銷工作的:我的主要業(yè)務(wù)是速遞工作,儲蓄是附帶工作,我一貫把”份外事當(dāng)份內(nèi)事辦”,年年攬儲數(shù)百萬,我曾做市內(nèi)投遞十余年,跑遍了縣內(nèi)各機(jī)關(guān)單位、廠礦企業(yè)、學(xué)校團(tuán)體、居民區(qū)的大街小巷,憑著自己人熟這個得天獨(dú)厚的條件,俗話說”人熟是個寶”,下班后我利用業(yè)余時間下戶攬儲,一是人熟,二是信得過,三是業(yè)務(wù)宣傳到位,四是服務(wù)周到,走街串巷見人就宣傳郵儲政策、郵儲好處、郵儲辦法,進(jìn)行市場調(diào)查,摸透儲蓄大戶、經(jīng)營效益好的個體戶、收入穩(wěn)定且收入較高的工薪階層,下戶攬儲,積極開拓市場,事事心中有數(shù),將儲戶存單進(jìn)行登記,到期催促用戶轉(zhuǎn)存,這雖然是微不足道的小事,但對穩(wěn)定客戶大大有利,即方便用戶,又避免儲蓄余額下滑由于業(yè)務(wù)宣傳到位,服務(wù)全面細(xì)致,攬儲工作開展順利,XX年攬儲突破千萬元。

      在速遞業(yè)務(wù)方面,我在發(fā)展業(yè)務(wù)上堅(jiān)持效益為先,多元化、全方位地開拓市場,不斷豐富速遞業(yè)務(wù)的內(nèi)涵,努力開拓速遞業(yè)務(wù)的新領(lǐng)域和市場新空間。無論客戶業(yè)務(wù)是多少,我不怕吃苦,不怕受累,不怕多跑路,總以周到熱情的服務(wù)感化用戶,使我的營銷對象90%以上使用了速遞業(yè)務(wù)。平時代用戶包裝、釘箱、郵件攬收到戶。例如:宏業(yè)集團(tuán)和明順抽紗公司是大客戶,國際、國內(nèi)業(yè)務(wù)都較多,只要電話一到馬上上門服務(wù),公安局、法院的單證照也是如此,天天上門取件這樣即增創(chuàng)了收入,又使用戶感到滿意,同時,也為發(fā)展其他郵政業(yè)務(wù)帶來了有利條件。

      XX年,我被推選為”優(yōu)秀營銷能手”,這是局領(lǐng)導(dǎo)對我的`鞭策,對我的鼓勵,除了自己勤勤懇懇、任勞任怨的工作外,支局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持分不開的,在此,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持,在新的一年里更加努力,工作更上一層樓。

      優(yōu)秀營銷員先進(jìn)事跡材料 9

      XX,現(xiàn)任XX集團(tuán)冶煉有限公司銷售區(qū)域主管,負(fù)責(zé)XX地區(qū)業(yè)務(wù)拓展及銷售工作。自XX年入司以來,不斷超越自我,愛崗敬業(yè),不怕吃苦,銷售業(yè)績逐年增長,多次被集團(tuán)公司評為四星級營銷人員,特別是在XX年百年一遇的金融危機(jī)中,沉著應(yīng)對,不斷開拓市場,使?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績上了一層樓,銷售業(yè)績也實(shí)現(xiàn)了突破。XX年度被評為集團(tuán)公司優(yōu)秀營銷經(jīng)理,營銷管理科也被評為先進(jìn)科室。探索××的成長之路,特別是業(yè)績突破方面,有許多值得借鑒的地方。

      一、在打造精英團(tuán)隊(duì)中尋找增長點(diǎn)。企業(yè)的營銷需要一支精英隊(duì)伍,人員的素質(zhì)是關(guān)鍵。

      團(tuán)公司評為四星級營銷人員,特別是在XX年百年一遇的金融危機(jī)中,沉著應(yīng)對,不斷開拓市場,使?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績上了一層樓,銷售業(yè)績也實(shí)現(xiàn)了突破。XX年度被評為集團(tuán)公司優(yōu)秀營銷經(jīng)理,營銷管理科也被評為先進(jìn)科室。探索XX的成長之路,特別是業(yè)績突破方面,有許多值得借鑒的地方。

      一、在打造精英團(tuán)隊(duì)中尋找增長點(diǎn)。企業(yè)的營銷需要一支精英隊(duì)伍,人員的素質(zhì)是關(guān)鍵。XX十分注重對銷售工作計(jì)劃的制定、銷售拜訪、客戶服務(wù)、新客戶建立和區(qū)域管理等工作,熟知公司經(jīng)營宗旨、產(chǎn)品性能以及客戶的需求,能給客戶提供專家式服務(wù),具備開發(fā)新客戶的專業(yè)技巧。同時還帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)分析市場、判斷市場、揣測客戶的決策能力和心理學(xué)知識,充分提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì),為實(shí)現(xiàn)公司效益的增長做出貢獻(xiàn)。

      二、在頑強(qiáng)的敬業(yè)精神鼓舞下尋找增長點(diǎn)。XX發(fā)揚(yáng)“走遍千山萬水、吃盡千辛萬苦、說盡千言萬語、歷經(jīng)千難萬險(xiǎn)”的浙商精神,并身體力行。在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,不怕吃苦,想方設(shè)法,借鑒蘇南商人的“四皮”精神,那就是“硬著頭皮、厚著臉皮、磨破嘴皮、跑破腳皮”,靠著頑強(qiáng)的意志和拼搏精神,不做成功不休,不達(dá)目的不止,拼出市場,拼出一方屬于自己的銷售天地。為了做好業(yè)務(wù),XX去年出差在240天以上。

      三、在良好的工作態(tài)度中尋找增長點(diǎn)。XX在工作中始終充滿活力和激情。當(dāng)工作上遇到困難,堅(jiān)持問自己:我應(yīng)該做什么?應(yīng)該怎么做?在身體疲憊的時候,堅(jiān)持再多拜訪一家客戶;在業(yè)務(wù)沒有進(jìn)展的時候,堅(jiān)持和客戶溝通,保持良好的關(guān)系;在談判遇到僵局的時候,認(rèn)真而冷靜地對僵局的成因進(jìn)行分析。堅(jiān)信只要堅(jiān)持下去,就沒有做不成的業(yè)務(wù)!由于他具備了網(wǎng)頑強(qiáng)拼搏的執(zhí)著,所以工作不斷創(chuàng)新,不斷實(shí)現(xiàn)新的業(yè)績。

      四、在借助品牌優(yōu)勢、創(chuàng)新銷售中尋找增長點(diǎn)。XX公司是國內(nèi)最大的銅加工基地,在銅加工行業(yè)中具有很高的知名度,XX他們在銷售中積極向客戶宣傳公司的亮點(diǎn),讓客戶知道,XX公司可以提供最好的產(chǎn)品、最優(yōu)的服務(wù)和合理的.價(jià)格。通過樹立良好的企業(yè)品牌,提高了銷售量,使企業(yè)效益持續(xù)增長。

      付出總有回報(bào)。通過多年的努力,XX在工作和學(xué)習(xí)上,均有很大的網(wǎng)進(jìn)步,從一名普通的學(xué)生成長為具備專業(yè)特長的銷售人員。XX年度,陸奇的完成銷售計(jì)劃任務(wù)的115%。XX年1至2月,他完成銷售任務(wù)的321%,應(yīng)收款項(xiàng)全部回收,還成功開發(fā)了XX、山東等地區(qū)的數(shù)家知名大客戶,獲得集團(tuán)公司銷售立功競賽一等獎,受到公司的表彰和獎勵,也得到公司領(lǐng)導(dǎo)和全體干部員工的充分肯定。

      優(yōu)秀營銷員先進(jìn)事跡材料 10

      劉xx,是一個很有靈氣、很真誠的女孩,今年25歲的她,參加工作5年了,別看她年紀(jì)輕,工作干勁兒卻不小,提起保險(xiǎn)營銷,說的頭頭是道。僅有兩年儲蓄工作經(jīng)驗(yàn)的她,憑借著對保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的熱愛、理解和嫻熟的業(yè)務(wù)功底,獨(dú)特的營銷技巧,今年完成保額0萬元,成為市郵政局當(dāng)之無愧的保險(xiǎn)營銷狀元。

      嫻熟業(yè)務(wù)是“金”

      在保險(xiǎn)營銷中奪魁,這與她的勤奮努力是分不開的。最初,她與許多儲蓄員一樣,只是簡單地把保險(xiǎn)好處介紹給用戶,缺乏有說服力的依據(jù),營銷的成功率較低。多次的營銷失敗使她意識到,熟練、準(zhǔn)確地將各種保險(xiǎn)的特點(diǎn)、功能介紹給用戶是做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的前提。于是,她除了參加本單位及保險(xiǎn)公司組織的培訓(xùn)外,還利用業(yè)余時間閱讀大量的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)書籍,上網(wǎng)了解有關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的新消息,學(xué)習(xí)好經(jīng)驗(yàn)、好做法,從而增強(qiáng)自己宣傳保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的信心。

      一次,為一對年輕夫婦在辦理儲蓄存款業(yè)務(wù)時,發(fā)現(xiàn)用戶的活期存折中有百余萬元的存款。于是,她抓住機(jī)會積極向用戶介紹分紅型險(xiǎn)。開始夫妻二人不愿接受,馬上換了種介紹方式,從理財(cái)?shù)慕嵌龋瑤椭脩舴治霈F(xiàn)有的存款怎樣進(jìn)行短、中、長期投資分配才能取得更大的收益,并把保險(xiǎn)保障方面的知識耐心地介紹給用戶。用戶聽完的介紹后,又向她咨詢辦理這項(xiàng)業(yè)務(wù)的相關(guān)事宜,并將60萬元的活期存款轉(zhuǎn)為了期的保險(xiǎn),這是挖到的“第一桶金”。

      營銷技巧是“金”

      在工作中了解到,用戶存款意識是不同的,面對不同層次、不同年齡的用戶,必須采用合適的語言和貼近用戶需求的營銷方式。針對喜歡投資的用戶,向其推薦“紅利發(fā)”五年期保險(xiǎn);針對保守一點(diǎn)的用戶,向其推薦“穩(wěn)贏一生”;針對下崗、買斷工齡或失業(yè)的人群,向其推薦“黃金十年”等。對待年輕、年老的用戶,也有一套打法,就是對年輕的用戶多介紹關(guān)于保險(xiǎn)保障方面的知識,對于年紀(jì)較長的用戶,就從分紅型保險(xiǎn)不扣利息稅、保本保息、無風(fēng)險(xiǎn)等方面去介紹。這樣,銷售保險(xiǎn)的成功率就會特別高。同時,她還總結(jié)出一套保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營銷的技巧,即“眼明、手快、嘴要勤,忙時簡要、閑時細(xì)致”。她就是憑借這樣的`營銷技巧,使一位王先生將100萬元活期儲蓄轉(zhuǎn)成了期的分紅型險(xiǎn)。目前,已發(fā)展了兩張均為100萬元的大額保單。

      優(yōu)質(zhì)服務(wù)是“金”

      在的心中,始終記著這樣一個理兒,買保險(xiǎn)不像買商品,買錯了也就吃虧上當(dāng)這一次,而保險(xiǎn)動的是用戶辛辛苦苦積攢下來的積蓄,一定要設(shè)身處地為用戶著想。去年6月,一位姓李的用戶有3萬元的存款到期想投資股市,推心置腹地與他交談,提出自己的建議和想法,向他推薦了分紅型保險(xiǎn),詳細(xì)介紹了險(xiǎn)種的特點(diǎn)、功能及保險(xiǎn)的保障功能。她的真誠打動了李先生,將3萬元購買了保險(xiǎn)。此后,李先生陸續(xù)將10余萬元投入保險(xiǎn),還向身邊的朋友介紹宣傳保險(xiǎn)。經(jīng)李先生介紹來的用戶,保險(xiǎn)金額就達(dá)50萬元。

      優(yōu)秀營銷員先進(jìn)事跡材料 11

      XX年1—3月份,桓仁縣郵政局發(fā)展郵資封片業(yè)務(wù)一舉突破2萬2千枚,創(chuàng)下該局郵資封片業(yè)務(wù)發(fā)展歷史最高記錄;簽訂企業(yè)拜年卡3000枚,打破了該局發(fā)展企業(yè)業(yè)務(wù)拜年卡業(yè)務(wù)長期停滯不前的尷尬局面;成功與五女山酒廠等四家單位簽訂物流配送協(xié)議,為郵政物流業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)……這些成績的取得都出自一位名叫許XX的營銷經(jīng)理之手。

      XX年10月1日出任桓仁郵政局營銷經(jīng)理的許XX,深深的知道當(dāng)今社會市場競爭異常激烈,尤其是中國加入t后,物流業(yè)務(wù)市場的競爭更是無情,中遠(yuǎn)物流、聯(lián)幫快遞等公司的介入,對于剛剛起步的郵政物流業(yè)務(wù)的市場開發(fā),更是舉步維艱。面對這些嚴(yán)峻的形勢,他沒有退卻,而是勇敢的投身到市場經(jīng)濟(jì)大潮中,在市場競爭的風(fēng)口浪尖上磨礪自己。在上任之初,他就進(jìn)行了深入細(xì)致的市場調(diào)查,將用戶市場仔細(xì)的分為三大類:一是財(cái)大氣粗、效益頗佳的公司,他們對郵件的時限和質(zhì)量有比較高的要求,對費(fèi)用往往不是太在意;二是私營業(yè)主,他們對資費(fèi)比較在乎,經(jīng)常要討價(jià)還價(jià);三是國有大戶,他們往往既要求服務(wù)好又要求價(jià)格便宜。許XX根據(jù)用戶不同的需求,有針對性地為他們選擇適合的業(yè)務(wù)種類。在和第一類用戶談業(yè)務(wù)時,她一般都會向他們介紹既快捷又安全的業(yè)務(wù)。如在對五女山酒廠進(jìn)行業(yè)務(wù)營銷過程中,他就抓住了郵車準(zhǔn)時準(zhǔn)點(diǎn)、安全快捷的特點(diǎn)向該廠進(jìn)行營銷,最終達(dá)成了為該公司從桓仁向本溪運(yùn)送白酒并從本溪向桓仁配送啤酒的協(xié)議,此項(xiàng)業(yè)務(wù)第年可實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收5萬余元;對第二類用戶,他常常會向他們介紹價(jià)格比較低的業(yè)務(wù),并會在政策允許的范圍內(nèi)給予適當(dāng)優(yōu)惠。在開發(fā)利用郵車余載為泡子沿百佳超市代運(yùn)蒙牛牛奶業(yè)務(wù)時,他就是利用物流業(yè)務(wù)資費(fèi)低的特點(diǎn)開發(fā)成功的,每月每次為其代運(yùn)3000件,每件運(yùn)費(fèi)0.60元,此項(xiàng)業(yè)務(wù)每年可實(shí)現(xiàn)利潤2萬余元;對第三類用戶,他則向他們多介紹幾種業(yè)務(wù),并注意幫助他們解決用郵中的實(shí)際問題,有針對性的開發(fā)郵資信封業(yè)務(wù)。在開發(fā)郵資封業(yè)務(wù)時,他先給準(zhǔn)客戶拍攝其建筑外景圖片,先期做好設(shè)計(jì)稿樣,然后再上門溝通聯(lián)系,由于他在進(jìn)行營銷過程中,準(zhǔn)備的比較充分,故成功率比較高。目前,已經(jīng)開發(fā)了職教中心、縣政府、法院、國土局、第一中學(xué)等8家郵資信封2萬2千余枚。發(fā)展的'成果要靠服務(wù)來鞏固,在發(fā)展用戶的同時,許XX的服務(wù)意識和個人素質(zhì)也得到了充分展現(xiàn)。他堅(jiān)持每月上門回訪兩次,大用戶辦理業(yè)務(wù)時,只需打電話說一聲,他就盡快辦理,并且上門收費(fèi)。這種服務(wù)方式節(jié)約了大用戶時間,提高了辦事效率,也和大用戶建立起了密切聯(lián)系,博得了用戶的一致好評和認(rèn)同。僅半年時間,他就以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、堅(jiān)韌的意志,克服重重困難,為企業(yè)創(chuàng)收達(dá)六萬余元,在本職工作上做出了優(yōu)異的成績,成為一名業(yè)績斐然的營銷能手。

      目前他正在積極運(yùn)作,利用五女山申報(bào)世界文化遺產(chǎn)的有利時機(jī),開展五女山個性化郵票業(yè)務(wù),此項(xiàng)業(yè)務(wù)有望為該局創(chuàng)造業(yè)務(wù)收入80萬元。

      優(yōu)秀營銷員先進(jìn)事跡材料 12

      xxxx,女,xxx保險(xiǎn)股份有限公司合肥分公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理20xx年進(jìn)入xxx保險(xiǎn)股份有限公司工作。xxxx全身心投入到保險(xiǎn)工作中,兢兢業(yè)業(yè),xxxx充分體現(xiàn)出對保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛和高度的責(zé)任心,近三年來取得了良好的業(yè)績。20xx年業(yè)務(wù)總量達(dá)399.1萬元,其中非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)370萬,賠付率僅有3.7%;xxxx為公司良好的發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。xxxx盡管從業(yè)時間不長,但是她卻深深地領(lǐng)悟到,保險(xiǎn)是一份奉獻(xiàn)知識;奉獻(xiàn)能力;奉獻(xiàn)愛心的工作。要用所學(xué)到的保險(xiǎn)知識、法律知識及其他專業(yè)知識為每一位客戶提供安全保障,防范不可預(yù)測的風(fēng)險(xiǎn),這樣我們的社會家庭才會穩(wěn)定,才能夠避免減少突如其來的風(fēng)險(xiǎn)給人們帶來的影響,為我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航創(chuàng)造良好的環(huán)境。

      xxxx曾說:“人們需要保險(xiǎn),我愿意一輩子做保險(xiǎn)。作為一個優(yōu)秀的保險(xiǎn)從業(yè)人員必須從內(nèi)心認(rèn)可保險(xiǎn)的價(jià)值,認(rèn)可保險(xiǎn)給客戶帶來的價(jià)值,最重要的是要有愛心、有責(zé)任感”。xxxx用她真實(shí)的行動,證明了保險(xiǎn)的價(jià)值和保險(xiǎn)給客戶帶來的益處。并被xx保險(xiǎn)公司評為“xxxx優(yōu)秀工作人員”稱號。

      一、以專業(yè)的素質(zhì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

      保險(xiǎn)要取得成功,關(guān)鍵在于“服務(wù)”——售前服務(wù)與售后服務(wù)。客戶買保險(xiǎn)是買保障,更是買服務(wù)。xxxx在與客戶認(rèn)識的第一面開始,便積極的就保險(xiǎn)知識,保險(xiǎn)內(nèi)容的相關(guān)知識進(jìn)行介紹,xxxx對每一個風(fēng)險(xiǎn)的評估、保險(xiǎn)方案的設(shè)計(jì)、保險(xiǎn)服務(wù)書的制作都認(rèn)認(rèn)真真,直至保險(xiǎn)單簽發(fā)和送達(dá),休現(xiàn)出了xxxx對客戶服務(wù)的無微不至,正是這些服務(wù)體現(xiàn)了xxxx較強(qiáng)的專業(yè)素質(zhì)和細(xì)心的工作作風(fēng)。

      xxx與一位客戶王小姐通過長時間的交往,使得她們彼此互相信任,xxxx細(xì)心的為王小姐介紹企業(yè)雇員意外險(xiǎn)的重要,使王小姐很快就簽下了企業(yè)雇傭人員的意外傷害保單。但就在臨近第二年交續(xù)期保費(fèi)時,王小姐卻要求不再續(xù)保,xxxx敏銳的觀察到有其他保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員接觸王小姐,于是她很坦誠地向王小姐詢問不再續(xù)保是否與價(jià)格有關(guān),并告訴王小姐可以把兩家保險(xiǎn)公司的方案放在一起比較再做決定,王小姐通過比較發(fā)現(xiàn)另一家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員利用提高絕對免賠額而降低保費(fèi),而客戶對保險(xiǎn)專業(yè)知識缺乏,被價(jià)格差異所迷惑。為此,xxxx用非常專業(yè)的知識幫助客戶進(jìn)行分析,解開了客戶的疑惑,最后客戶不但續(xù)了保,還增加附加險(xiǎn)和保險(xiǎn)金額。這件事提醒我們誠信的服務(wù)是建立在厚實(shí)的專業(yè)知識基礎(chǔ)之上。正是緣于xxxx為客戶提供了更為專業(yè)更為誠信的服務(wù),幾年來在激烈的市場競爭中xxxx接連贏得了中國建設(shè)銀行安徽分行、中國交通銀行安徽分行、安徽日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)、合肥中建公司等頗具實(shí)力的大客戶。

      冰凍三尺,非一日之寒,事業(yè)的發(fā)展凝聚了點(diǎn)滴汗水。幾年來,xxx從一個不懂保險(xiǎn)理念的外行人,逐漸成為一名保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)骨干,這都源于她對保險(xiǎn)有深刻的.了解,并保險(xiǎn)作為長期事業(yè)在用心地做,這緣于公司對她的培養(yǎng),也緣于她自身不懈的努力。

      二、以人格的力量、濃厚的愛心贏得客戶

      xxx經(jīng)常說客戶是最寶貴的資源。而贏得客戶的前提是不把保單放在第一位,而是把保險(xiǎn)放在第一位;不把自己的利益放在第一位,而是把愛心友誼放在第一位。只有時刻把客戶放在心上,竭力為客戶提供最周到的服務(wù),才能不斷創(chuàng)造新的價(jià)值。

      xxx記錄下每位客戶的生日,屆時定會奉上賀卡或電話致意。每逢客戶十周年一次的“大生日”,她還會親自上門送鮮花或蛋糕做特別服務(wù)。六一兒童節(jié),會送客戶的孩子節(jié)日禮物(已是客戶或準(zhǔn)客戶),來不及時,請快遞公司幫忙送,客戶的感受會特別好,因?yàn)楝F(xiàn)在都是獨(dú)生子女,重視孩子就是重視家長。xxx認(rèn)為誠信是保險(xiǎn)從業(yè)人員最基本的職業(yè)道德,當(dāng)客戶發(fā)生保險(xiǎn)事故時,能及時得到應(yīng)有的補(bǔ)償,最能體現(xiàn)保險(xiǎn)的誠信和價(jià)值。去年有位張小姐,駕私家車將一位老人撞傷,xxxx及時跟進(jìn),依據(jù)法律知識和國家的賠償標(biāo)準(zhǔn)為客戶和受害者做好調(diào)節(jié)工作,最終讓客戶得到了滿意的理賠服務(wù),讓他們切實(shí)感受到保險(xiǎn)的重要性。

      三、以誠立信,提供個性化服務(wù)

      做好保險(xiǎn)首先要學(xué)會做人,而做人首要的是誠信。所謂誠于人必先己誠,信于人必先己信,就是這個道理。長期以來,xxx堅(jiān)持以誠待人,取信于人,在工作中她始終堅(jiān)持保險(xiǎn)從業(yè)人員業(yè)務(wù)守則,以高質(zhì)量的誠信服務(wù)嬴得客戶的信任。不論是大額保險(xiǎn)的客戶,還是零散的客戶,不論是路遠(yuǎn)的客戶還是路近的大客戶,她都能一視同仁。xxx在與客戶的接觸和溝通中,始終遵循最大誠信原則,從不誤導(dǎo)客戶,讓客戶明明白白的消費(fèi)。由于她的努力,三年來無論是保單的持續(xù)率還是理賠記錄情況分析,都維持了良好的水平。并且多年來沒有發(fā)生過一起客戶投訴事件。

      現(xiàn)代意義上的優(yōu)質(zhì)服務(wù)也就是個性化服務(wù)。xxx在個性化服務(wù)上狠下功夫,爭取“量體裁衣”,為客戶提供最適合其特點(diǎn)的服務(wù)。平時工作再忙,總是耐心細(xì)致地為客戶解答疑難,認(rèn)真負(fù)責(zé)地為客戶解決問題,并經(jīng)常主動上門征求意見,回訪客戶,以便及時了解情況,及時為客戶做出滿意的處理。每當(dāng)災(zāi)難性氣候來臨之前,她總是提醒客戶防災(zāi),事后詢問有無發(fā)生事故。不僅為客戶解決了保險(xiǎn)方面的問題,而且不斷了解企業(yè)的

      生產(chǎn)流程、經(jīng)營狀況,遇到不懂的專業(yè)知識,虛心向客戶請教,不斷增強(qiáng)客戶的滿意度。不僅為客戶著想,還經(jīng)常與客戶拉拉家常,從小孩入托上學(xué)、出國留學(xué)、介紹朋友、重病住院及婚喪喜事,都悉心照顧,盡量幫客戶解決一些實(shí)際困難,受到了客戶的好評。xxxx通過嫻熟的專業(yè)技能、濃厚的愛心、以誠立信的工作風(fēng)格樹立了一個優(yōu)秀的保險(xiǎn)人形象。

      優(yōu)秀營銷員先進(jìn)事跡材料 13

      xxx,女,xx歲,大專,電力營銷部客戶信息中心班長。

      xxx2003年任xxx班長,便以一顆真摯的心面對客戶,當(dāng)客戶在用電中遇到問題和難題打電話過來時,她便竭力在最短的時限里為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

      xxx深知,95598的工作就是一個窗口,是一個紐帶,是一架連接在客戶和電力企業(yè)之間溝通交流的“心橋”。她說,既然客戶把問題反映到我這里來,我就要履行好自己的職責(zé),決不放過一個能在我這里解決的問題。

      xxx時常對其他座席員說:“不論接任何電話都要記得——‘把微笑寫在臉上,把委屈藏在心里’。讓客戶在銀線的那端能夠‘聽’到我們的微笑!”她是這樣說的,也是這樣做的。每當(dāng)接到投訴電話,哪怕是被客戶誤會時遭到了劈頭蓋臉的指責(zé),xxx總是笑著面對,因?yàn)樗脫Q位思考。她時常站在客戶的角度上設(shè)想,如果自己是客戶會是怎樣的心情,想得到怎樣的服務(wù)。所以每當(dāng)她接到電話后,首先輕聲細(xì)雨地給為客戶帶來麻煩而道歉,然后認(rèn)真傾聽客戶的意見和建議,誠心誠意地幫著客戶解決存在的問題。

      “早上好!”“很高興為您服務(wù)!”“節(jié)日快樂!”在她甜美的問候聲中,一個個問題在電話中迎刃而解——新架線路從客戶家走過,安全距離不夠,通過95598聯(lián)系設(shè)計(jì)施工部門盡快得到了處理;在計(jì)劃檢修過程中,不知道停電的老百姓被困井中,通過95598聯(lián)系調(diào)度緊急送電;在負(fù)荷緊張時,限電使旅游纜車停在半空,通過95598在最短的時間回到了地面;現(xiàn)在越來越多的客戶也愿意通過95598了解用電信息。

      隨著近年電力緊張的局勢,在迎峰渡夏停、限電的工作中,有的小型豆?jié){店、冰糕批發(fā)商及一些休閑場所等紛紛反映,能否停電之前提前通知他們,按照用電承諾,公司沒有義務(wù)對他們進(jìn)行通知,但考慮到群眾的實(shí)際利益,xxx帶領(lǐng)95598還是對其地址、地點(diǎn)和聯(lián)系人進(jìn)行登記,以備在下次能夠提前通知客戶。曾經(jīng)有個做生意的`李先生就說過這樣一句話,“電方面的事,別人說的我不放心,就想問問你們95598!”

      她時常說:“把一件件看似簡單的事辦好,就是做了不簡單的事;把一件件看似平凡的事做好,就是做了不平凡的事。”

      每到下班時,她總會和同事們互相交流一天的工作情況,討論如何把工作做得更好,互相打氣,鼓勵大家把工作和生活分開,不要把工作中的情緒帶到生活中來。

      一份耕耘,一份收獲。在她的影響和帶領(lǐng)下,95598的工作受到社會各界的肯定,獲得了許多榮譽(yù),95598先后被授予省級青年文明號、市級巾幗文明崗、縣級文明單位。

      優(yōu)秀營銷員先進(jìn)事跡材料 14

      青草平凡,卻成就了山河的碧透春意;碎石平凡,卻鋪就了通天大路。生活中許多平凡的人卻創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績。

      “她呀,做人有魅力、做事有能力、做領(lǐng)導(dǎo)有魄力。火一般的熱情,就像一朵正在盛開播撒芬芳香飄千里祈福納祥向陽迎新的報(bào)春花!”。人們這樣稱贊她。

      一身黑色套裝顯得十分的干練與自如,時而親和時而銳利的目光顯露出一名中心的負(fù)責(zé)內(nèi)心世界的深邃和豪邁。認(rèn)識她的人都說她的“笑聲”和有個性與特色。她的笑聲甜美中不乏豪爽,輕柔中富有剛強(qiáng)。透過笑聲讓人仿佛感覺到了她那永不服輸?shù)摹捌础眲艃骸?/p>

      愛拼才會贏是她的成功營銷法寶和獨(dú)到經(jīng)驗(yàn)。她拼氣力,更拼智慧。在電信,傾力打造了一支明星團(tuán)隊(duì),工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,先后獲得市場先進(jìn)個人,服務(wù)先進(jìn)個人等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號。

      一、在事業(yè)中燃燒自己

      也許是因?yàn)橄矚g詩的緣故,對事業(yè)有著唯美的追求。這種唯美的思想,構(gòu)成了她善于挑戰(zhàn)的性格。

      面對風(fēng)云變幻的市場,明白,作為中心的負(fù)責(zé)人,不精通業(yè)務(wù),不懂管理,不懂市場,從哪兒來還得回哪兒去。執(zhí)著的追求,是她學(xué)習(xí)的原動力。不用揚(yáng)鞭自奮蹄,她深知自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力的重要性,始終將自己擺在一個學(xué)習(xí)者的位置上,堅(jiān)持學(xué)習(xí)上先學(xué)一步,多學(xué)一點(diǎn),深學(xué)一點(diǎn),嚴(yán)于律己,在實(shí)踐中磨練、不斷提高自己。如饑似渴地投入到工作中去,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作。她始終認(rèn)為,一個善于學(xué)習(xí)的人,可以時刻體味其中的樂趣,從知識的海洋中感悟到人生的真諦,不斷提高自我、充實(shí)自我。她從不放過每一個可以學(xué)習(xí)的機(jī)會,積極參加分公司組織的各種形式的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不但自己學(xué),還組織部門人員一起學(xué)習(xí),堅(jiān)持對每次學(xué)習(xí)做好筆記,將學(xué)習(xí)的體會及心得與部門人員進(jìn)行分享,統(tǒng)一思路,達(dá)成共識,營造和諧、快樂、積極進(jìn)取的工作氛圍。幾年來,僅工作學(xué)習(xí)筆記就記了厚厚的十多本。當(dāng)有人問她累不累時,回答:當(dāng)你全身心投入工作,學(xué)習(xí)已成為一種習(xí)慣時,就不會感覺到累,而且會在這個過程中體驗(yàn)到無限樂趣。

      翻開的電話本,幾乎都是一些重要客戶的電話。深深懂得,作為一個基層負(fù)責(zé)人,就必須深入到用戶當(dāng)中,深入到市場當(dāng)中。幾年時間里,她走遍營銷中心所轄范圍的大街小巷,掌握了大量詳實(shí)的第一手資料,和很多客戶建立了良好的'合作關(guān)系。對事業(yè)的這種執(zhí)著精神,不僅感動了員工,更感動了客戶。

      把客戶維系工作當(dāng)作自己的事業(yè)來做,把每一次維系工作問題的解決當(dāng)成是不斷學(xué)習(xí)提高的過程,當(dāng)成是對個人素質(zhì)及能力水平的檢驗(yàn),把每一次任務(wù)的完成當(dāng)作是自我學(xué)習(xí)、自我鍛煉、自我提高的途徑,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。

      熟悉她、了解她付出和艱辛的人卻送給她“女拼命三郎”的外號。一次,為了籌備節(jié)日促銷活動,她連續(xù)幾天沒有回家,累了就在辦公沙發(fā)上對付一下;孩子想媽媽了,父母只得抱著孩子到辦公室來看望她。望著孩子稚嫩的臉,她只得強(qiáng)忍內(nèi)心的歉疚和遺憾,用一個緊緊的擁抱代替了心中的千言萬語、辛酸苦辣。

      二、真情打造明星團(tuán)隊(duì)

      “要干出一流業(yè)績,靠的是優(yōu)秀的人才和一流的團(tuán)隊(duì)”。善于培養(yǎng)員工的能力和團(tuán)隊(duì)精神。她常說,一枝獨(dú)秀不是春,百花齊放春滿園。她用如潮般的關(guān)愛,溫暖著員工,帶出了一支團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。

      在基礎(chǔ)管理中建立健全多項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位。堅(jiān)持“三會”制度,即每日早會、每周培訓(xùn)會、每月例會,做到維系工作日清日結(jié),周清月結(jié);堅(jiān)持分級進(jìn)行客戶認(rèn)領(lǐng)包保,確保中高端用戶一對一服務(wù)制,客戶指標(biāo)一對一負(fù)責(zé)制,客戶流失一對一考核制;堅(jiān)持“三通報(bào)”,即整體月通報(bào),部門周通報(bào),客戶經(jīng)理日通報(bào),強(qiáng)化維系工作落實(shí)執(zhí)行,建立維系工作督導(dǎo)機(jī)制;通過建立健全多項(xiàng)管理制度,強(qiáng)化制度的落實(shí),形成了維系工作的長效機(jī)制,用規(guī)范的管理確保維系工作的制度化、日常化,保證了所在團(tuán)隊(duì)維系服務(wù)工作的順利進(jìn)行,維系效果逐步提升。

      在員工眼里,是一位知識型的管理和鍥而不舍的奮斗者,還是一位良師益友。在管理上,更多實(shí)行的是放權(quán)式管理,讓員工充分感覺到信任和責(zé)任。

      一艘航船的順利航行是一個舵手的成功。在濃濃的人文關(guān)懷之風(fēng)的吹拂下,員工的學(xué)習(xí)和工作積極性都空前高漲,涌現(xiàn)出了一批“業(yè)務(wù)明星”和“服務(wù)明星”。

      三、譜寫經(jīng)營新樂章

      “創(chuàng)新的執(zhí)行”,是的經(jīng)營之道。因此,她在執(zhí)行每一項(xiàng)任務(wù),開展每一項(xiàng)工作時,無不要求自己先“咀嚼”透了,再將相關(guān)文件方案“翻譯”成“本地化方案”,有創(chuàng)新地執(zhí)行和開展工作。

      為此,她將創(chuàng)新融入到工作的每一個細(xì)節(jié),在經(jīng)營服務(wù)中采取了一系列的創(chuàng)新舉措:例如,充分利用節(jié)假日等黃金時機(jī),開展“全家福新年攝影禮券”、“感恩的心、感恩的情”迎新系列活動、“特別的愛給特別的你”情人節(jié)促銷活動;在全市渠道管理中首先引入“綜合績效”的考核控制方式;她專門根據(jù)畢業(yè)生特點(diǎn)開設(shè)了“畢業(yè)生手機(jī)銷號綠色通道”;訂制了精美的“溫馨提示”牌,放在每一個客戶接觸點(diǎn),幾句溫馨感人的小語或提醒客戶或宣傳業(yè)務(wù),不經(jīng)意間“暗香浮動”……

      在身體力行的同時,也深知,創(chuàng)新來自基層,來自每一位員工。善于調(diào)動普通員工的創(chuàng)造性。年月,營業(yè)員發(fā)現(xiàn)了一個看似微小但卻可能給營業(yè)工作帶來極大安全隱患的問題,并及時提出了解決辦法。令他沒想到的是,在全體員工大會上表彰并給他頒發(fā)了創(chuàng)新獎勵金,雖然金額很小,但他非常激動,他說:“我很高興在營銷中心工作,在這里,只要你用心,就是最普通的崗位,也能出彩!”

      寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。的努力得到了大家的認(rèn)可,當(dāng)面對掌聲、鮮花和榮譽(yù)時,她沒有驕傲自滿,而是以更飽滿的工作熱情,全身心地投入到新的工作中去。

      作為電信主戰(zhàn)場的一線負(fù)責(zé)人,她雖然沒有干出驚天動地的業(yè)績,但她從每一件小事做起,立足自己的本職崗位,以務(wù)實(shí)的態(tài)度,勤奮的精神投入到公司改革發(fā)展的浪潮中,譜寫了一頁又一頁輝煌。孟子的“路雖邇,不行不至;事雖小,不為不成”被她實(shí)踐得淋漓盡致。

      優(yōu)秀營銷員先進(jìn)事跡材料 15

      3月14日,行政部x經(jīng)理將已經(jīng)蓋好章的《全業(yè)務(wù)合作協(xié)議》送至分公司,表達(dá)感激之情:"半年來一直是你們上門為我們服務(wù),今天是我們總經(jīng)理派我上門也為你們服務(wù)一次!"

      x有限公司位于經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)風(fēng)電產(chǎn)業(yè)園,主要從事風(fēng)電螺栓的生產(chǎn)、研發(fā)與銷售,投資規(guī)模8000萬,前期員工150人。經(jīng)過分公司半年來的持續(xù)跟進(jìn),在與競爭對手的較量中最終勝出,簽訂x元/月的融合套餐,使用35門固話、6M互聯(lián)網(wǎng),手機(jī)統(tǒng)付x元/,組建150人的集團(tuán)套餐和彩鈴業(yè)務(wù),配備臺工作手機(jī),辦理一卡通和系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)食堂消費(fèi)和辦公樓考勤的自動化。

      x年9月在網(wǎng)格走放過程中,在開發(fā)區(qū)風(fēng)電產(chǎn)業(yè)園見有建筑工人蓋圍墻,當(dāng)時在想"才開始蓋圍墻還早呢!""要不去看看?""那還是去看看!"于是就把車停好,進(jìn)了施工場地……"沒有什么效果啊!都不知道啊""要不再去問問!"哎!前面那家伙穿的挺有內(nèi)涵,肯定不是工人,于是走上前去……"你好,我是移動公司……謝謝啊" "原來投資方在科技園里面臨時辦公啊"。

      下午到科技園找到該單位的臨時辦公地點(diǎn),由于該單位還沒有進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的建設(shè)階段,臨時辦公點(diǎn)都沒有人在,幾次的拜訪都以失敗告終,終于在2019年9月20日再次到該單位拜訪時,臨時辦公室里面有幾個人在安裝電腦,打掃衛(wèi)生,于是敲門進(jìn)屋,"您好!請問這里是……""是的,你有什么事嗎?" "我是x公司……感謝你們來我們投資發(fā)展,這是我的名片,如果在有需要我們移動給你們服務(wù)的或者需要我們協(xié)助的請聯(lián)系我"雙方交換名片,在開始的客套話結(jié)束后,"你們是來推業(yè)務(wù)的吧,手機(jī)我們用的是移動的,但我們開的是全球通,基本不用換號碼了?"總經(jīng)理直接說道;說:"現(xiàn)在可不是只有手機(jī),固話、互聯(lián)網(wǎng)都有的""你們也有固定電話?是不是那種沒有線的(固話)但是沒有辦法收發(fā)傳真啊,沒法用啊"。我說:"有線的,你想要的功能我們都有,"將準(zhǔn)備好的方案遞給總"哦是這樣啊,你過來,這是我們行政部的經(jīng)理,你以后在這一塊直接和他對接,你把移動在這一塊的情況弄清楚了,哦,還有和都弄清楚了,各拿一份,到時候開會研究一下"……

      頻繁上門溝通打動客戶。在確定項(xiàng)目啟動后,每周均會上門拜訪經(jīng)理,了解項(xiàng)目施工進(jìn)度,實(shí)時做好溝通和服務(wù)。向經(jīng)理介紹一些我們移動的信息化產(chǎn)品,了解對方對企業(yè)的信息化管理手段的需求,結(jié)合移動全業(yè)務(wù)產(chǎn)品的特色制定適合企業(yè)自身管理的全業(yè)務(wù)解決方案。方案的一次次改動,對從門禁、考勤、食堂消費(fèi)到企業(yè)辦公,再到員工的通信和上網(wǎng)需求,制定一攬子解決方案。有時候到了下班時間我們還見到他坐在電腦旁在不停的敲打著鍵盤,"下班了,明天再弄吧""你們先走吧,我把方案早修正下,明天早上還要送到中成那邊" 。通過頻繁的上門服務(wù),讓客戶感受到中國移動永遠(yuǎn)在身邊。

      及時響應(yīng)需求滿足客戶。記得2019年1月份此時正值寒冬,溫度在零下十幾度,該單位廠房、辦公樓處于裝修階段時,企業(yè)工程師因出差,對網(wǎng)絡(luò)布線缺乏專業(yè)技術(shù)人員。獲知此消息后,立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),請領(lǐng)導(dǎo)支撐,分公司立即指派技術(shù)人員做好對接,陪同技術(shù)人員不顧天氣寒冷奔赴施工現(xiàn)場進(jìn)行勘察,連夜加班設(shè)計(jì)管道圖以及廠房和宿舍樓網(wǎng)絡(luò)布線圖,在第二天上班時第一時間交到客戶手中,為客戶至少節(jié)省了一個星期的工程進(jìn)度。拍著肩膀說:"啊,我都不知道怎么說,我們還沒有決定用什么方案,你這樣做值得嗎?如果我們不用你們方案,你回去怎么向你的領(lǐng)導(dǎo)交代啊"說:"沒有什么值得不值得的,哪怕你們不用我們的方案,我們只當(dāng)交一個朋友,朋友有困難為什么不互相幫助?在說了,客戶有困難,在我們的能力范圍內(nèi),不去幫助,這不是我們移動人的作風(fēng)" 。"你放心,那邊我會去溝通,我會極力推薦你們產(chǎn)品,因?yàn)槟銈兊姆⻊?wù)已經(jīng)打動了我"……

      抓住關(guān)鍵時刻感動客戶。在敲定方案的最后一個星期,我和起到該單位簽定協(xié)議,到辦公室時我們看到中成辦公桌上放這一份競爭對手的協(xié)議、方案,當(dāng)時我們就有一種不好的預(yù)感,當(dāng)成帶我們到小會議室時,不好的預(yù)感更加強(qiáng)烈,說:"協(xié)議可能要等一下,你剛才在我的桌子上也看到了,你也了解我們到你們發(fā)展,需要什么,你們的'對手利用他們在政界的關(guān)系網(wǎng)向打招呼,要求使用他們的方案,現(xiàn)在正在商談方案,我向說了你們這邊的情況,你也知道我們很為難,但我們還是朋友是不是?"沉默了一下說:"對!我們永遠(yuǎn)都是朋友!"當(dāng)我們離開中成緊固單位時,看著落黙的表情,真想安慰他幾句,可是又不知道怎么說……

      面對競爭對手關(guān)系網(wǎng)壓力,一如既往,沒有退縮,可是沒有什么實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,天枰漸漸傾向于競爭對手,但不到最后一刻我們永不言棄,直到3月12日打電話給尋求幫助,從總部來途中不慎丟失了手機(jī)到后無法保持對外聯(lián)絡(luò)。得知后迅速上門服務(wù),拿到身份證復(fù)印件以及企業(yè)蓋章的擔(dān)保信回到公司,通過異地補(bǔ)卡系統(tǒng)將補(bǔ)好的卡重新送到手中,當(dāng)拿著手機(jī)卡時低頭沉思了近10分鐘,然后說:"啊,我還以為你不來了,你們服務(wù)和精神讓我非常的佩服。"說:"這是我們移動應(yīng)該做的,客戶我們永遠(yuǎn)放在第一位"……

      用他的堅(jiān)持和誠信真正打動了客戶,堅(jiān)定了客戶與合作的信念,才導(dǎo)致開始的一幕奇跡上演。

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