優(yōu)秀網(wǎng)格員個人事跡（精選19篇）
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，說到事跡，大家肯定都不陌生吧，借助事跡可以很好地體現(xiàn)先進(jìn)對象的先進(jìn)思想、精神，以及特定的時代特征。那么擬定事跡真的很難嗎？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀網(wǎng)格員個人事跡，希望能夠幫助到大家。
優(yōu)秀網(wǎng)格員個人事跡 1
今年上半年，在區(qū)、鎮(zhèn)雙創(chuàng)辦公室的領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)下，把雙創(chuàng)工作作為一項主要工作來抓，領(lǐng)導(dǎo)重視，全體動員，主要做了以下幾項工作。
一、切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，努力把雙創(chuàng)各項工作落到實處
建立安康市級衛(wèi)生先進(jìn)單位，是事關(guān)我校品位的大事。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，專門成立了雙創(chuàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”。組長由校長李鵬擔(dān)任，副組長由工會組長汪靖擔(dān)任。并抽調(diào)專門人員充實辦公室，具體負(fù)責(zé)將雙創(chuàng)工作指導(dǎo)思想、主要任務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)小組成員及雙創(chuàng)辦的職責(zé)制成專版在市社辦公樓醒目位置上墻懸掛;組織召開市社機(jī)關(guān)干部職工大會，進(jìn)行宣傳動員，使雙創(chuàng)工作深入人心。同時，加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的整治，構(gòu)成了人人參與，齊抓共管的良好風(fēng)氣，為搞好“雙創(chuàng)”工作創(chuàng)造了良好的環(huán)境氛圍。
二、實行目標(biāo)管理，進(jìn)一步做到指標(biāo)細(xì)化
按照《安康市衛(wèi)生先進(jìn)單位》的具體指標(biāo)要求和市建立工作統(tǒng)一部署，擬制定了《武進(jìn)期望小學(xué)雙創(chuàng)任務(wù)分解表》，把任務(wù)逐一分解落實到位。各班級、部室要認(rèn)真制定具體工作實施方案，確保完成我校建立工作任務(wù)。為了扎實有效地搞好“雙創(chuàng)”工作，我們建立檢查考核評比制度，采取定期普查與不定期抽查相結(jié)合，對學(xué)�！半p創(chuàng)”工作進(jìn)行督促檢查。并及時進(jìn)行了整改，有效地推動了“雙創(chuàng)”工作的`深入開展，取得了明顯的成效。
三、從美化環(huán)境衛(wèi)生入手，建立整潔禮貌的辦公環(huán)境
按照雙創(chuàng)工作的有關(guān)要求，首先搞好基礎(chǔ)設(shè)施和綠化、美化、亮化工作。完成了以下工作:
一是對教師辦公室進(jìn)行改善，訂制窗簾。
二是種植草坪綠化環(huán)境，整理了電視電源線路，規(guī)范車輛停車位。
三是全體人員都要用心參與辦公樓及部室清潔的“義務(wù)勞動”，由辦公室重新劃定各科室的衛(wèi)生區(qū)域，做到窗明幾凈，一塵不染;
四是自我動手種植部分植物、盆景，搞好環(huán)境綠化；
五是落實專人，全面落實“門前三包”職責(zé)制，實現(xiàn)全天候保潔，確保環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。
四、下一步工作設(shè)想
(一)、加強(qiáng)督促檢查。校雙創(chuàng)辦公室負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)全校的建立工作，要經(jīng)常對學(xué)校的建立工作狀況進(jìn)行督促檢查，適時邀請區(qū)、鎮(zhèn)雙創(chuàng)辦對建立工作進(jìn)行指導(dǎo)檢查。
(二)、強(qiáng)化考核獎懲。要把建立工作與各類評先評優(yōu)結(jié)合起來，與教師的考核、獎勵和使用結(jié)合起來，對建立工作成績突出的個人，予以表彰和獎勵;對建立工作不力，影響全校建立工作的將通報批評，并追究其職責(zé)。
(三)、把建立工作和學(xué)校的教育教學(xué)工作有機(jī)結(jié)合起來，做到“建立”工作和“學(xué)校教育教學(xué)”工作相互促進(jìn)，共同進(jìn)行的目的。
(四)、抓好迎檢的全面準(zhǔn)備工作。對照標(biāo)準(zhǔn)，查漏補(bǔ)缺，宣揚(yáng)建立成果，扎實做好迎檢的各項準(zhǔn)備工作。
優(yōu)秀網(wǎng)格員個人事跡 2
做好一項工作離不開上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和周圍同事的密切合作，只有大家的支持和自己不懈的努力，才能將自己的本職工作做好。以下是我的工作總結(jié)：
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作水平。
隨著新建設(shè)的不斷增多，對環(huán)境保護(hù)工作有了更高的要求，我深感自己責(zé)任重大，自己只有努力學(xué)習(xí)，不斷的充實自己，努力提高自身素質(zhì)才能適應(yīng)以后的工作需要。
一是抓好業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)與崗位職責(zé)相關(guān)的新知識、新技能、新經(jīng)驗，在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)、不斷進(jìn)步，切實提高履行崗位職責(zé)所必須的業(yè)務(wù)技能。
二是學(xué)習(xí)環(huán)保專業(yè)知識，不斷提高自己履行職責(zé)的實際能力，切實提高行政水平。環(huán)境保護(hù)工作政策性強(qiáng)，法律法規(guī)嚴(yán)，涉及面廣，有了比較深入的環(huán)保專業(yè)知識，我就能夠在參與的同時正確發(fā)揮環(huán)保監(jiān)督的職能。
三是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，不斷更新自己的思維理念，切實提高自己的工作水平。在實際工作中，用預(yù)見性、決策性和群眾性的思維理念，在將原則、講方法的基礎(chǔ)上分析解決實際問題，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為工作分憂。
四是向同事們學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自己愛崗敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)的精神。使自己能夠在困難和挫折面前堅定信心，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，用堅定的毅力努力創(chuàng)造出非凡的業(yè)績
五是進(jìn)一步提高自己的觀察能力和決斷能力，切實增強(qiáng)自己的實際駕馭能力。
二、突出重點，加強(qiáng)重點巡查，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。
一是學(xué)用結(jié)合，成效明顯。在日常巡查中對大氣污染進(jìn)行情況收集、臺賬統(tǒng)計更進(jìn)一步的規(guī)范，使每日上報污染問題點位一目了然。重點對每月上報案件突出問題進(jìn)行重點巡查，對正在發(fā)生的大氣污染現(xiàn)象進(jìn)行整改、勸阻。結(jié)合村居現(xiàn)場將問題扼殺于萌芽之中。 二是加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，努力抓好分片工作。強(qiáng)配合，重溝通，充分調(diào)用一切積極因素，群策群力、不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。協(xié)調(diào)搞好對重點污染企業(yè)、施工工地的環(huán)境監(jiān)督工作。通過配合主要領(lǐng)導(dǎo)積極開展巡查和督辦工作，目前各個企業(yè)都轉(zhuǎn)變了觀念，積極投身于環(huán)境污染治理工作。
三、冬季期間大氣污染應(yīng)對。
一是對加強(qiáng)焚燒現(xiàn)象的.監(jiān)督。全面禁止秸稈、落葉、垃圾焚燒，確保做到及時發(fā)現(xiàn)及時撲滅。對發(fā)現(xiàn)要進(jìn)行焚燒的村民進(jìn)行講解焚燒秸稈、垃圾造成對大氣污染的嚴(yán)重危害，對人體健康的危害。 二是煙囪冒黑煙情況。對企業(yè)冒黑煙問題要求改燃并記錄。 三是重污染天氣應(yīng)對。在重污染天氣間狠抓揚(yáng)塵污染防治。對轄區(qū)內(nèi)建筑工地進(jìn)行了日查夜查，保證各工地停止土石方作業(yè)。且達(dá)到5個100%,即施工場所100%圍擋、出入口和廠內(nèi)道路100%硬化、渣土料堆100%覆蓋、拆遷工地100%濕法作業(yè)、使出工地車輛100%沖洗。發(fā)現(xiàn)施工工地未達(dá)標(biāo)單位，要求其立即停工整改。對企業(yè)停產(chǎn)減產(chǎn)進(jìn)行檢查。
四、增進(jìn)融合，建章立制
自擔(dān)任大氣污染專職網(wǎng)格員以來，環(huán)境保護(hù)工作面臨的一個突出問題是管理方式和管理機(jī)制的融合。面對新的運(yùn)營模式，我們環(huán)境保護(hù)工作方式也要有所改觀�？偟膩碚f，本人熱愛環(huán)保工作，自從事環(huán)保工作以來，能自覺的學(xué)習(xí)環(huán)境保護(hù)知識來充實自己，能認(rèn)真的學(xué)習(xí)環(huán)保法律法規(guī)，遵章守法，依法保護(hù)環(huán)境。在環(huán)境保護(hù)體系運(yùn)行中能認(rèn)真執(zhí)行體系程序和作業(yè)文件，保證了環(huán)境管理體系的有效運(yùn)行和作業(yè)文件的執(zhí)行。在環(huán)保巡查監(jiān)督上能認(rèn)真負(fù)責(zé)，幫助解決環(huán)保方面存在的問題，保證了環(huán)保巡查監(jiān)督工作有序進(jìn)行。在工作中認(rèn)真踏實，工作從不計時間，盡責(zé)盡力，任勞任怨，愛崗敬業(yè)。
優(yōu)秀網(wǎng)格員個人事跡 3
小李，商店鎮(zhèn)沙窩村網(wǎng)格員。
小李口勤腿勤腦勤，對網(wǎng)格內(nèi)黨員、低保、殘疾人、現(xiàn)退役軍人、刑釋人員、車輛等重點人群和數(shù)據(jù)全面掌握，對網(wǎng)格內(nèi)的'`商戶定期進(jìn)行安全隱患排查并登記造冊。
小李注重做好村內(nèi)矛盾糾紛工作，20xx年2月3日，有村民因宅基地糾紛發(fā)生口角，他得知情況后，迅速上門協(xié)調(diào)，通過苦口婆心的勸導(dǎo)工作，雙方最終達(dá)成和解協(xié)議。兩年多的時間里，小李共協(xié)同村兩委調(diào)處宅基地、鄰里類等矛盾糾紛8起，真正做到了矛盾糾紛不出村。
小李還主動參與協(xié)助村兩委清理本村危房，通過普及法律知識，講解危房的`危險性，動之以情、曉之以理，拆除危房21戶共63間，清理出危房土地面積1300多平方米，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)帶隊視察本村后將沙窩村樹為全鎮(zhèn)危房清理先進(jìn)示范村。
優(yōu)秀網(wǎng)格員個人事跡 4
呂xx，女，1986年7月生，中國共產(chǎn)黨黨員，薛城區(qū)巨山街道國運(yùn)社區(qū)第一網(wǎng)格網(wǎng)格員。作為一名網(wǎng)格員，對社區(qū)底數(shù)清、情況明，熟知網(wǎng)格內(nèi)人口、樓棟、個體商鋪、商場、矯正人員、殘疾人、刑釋人員、空巢孤寡老人、留守兒童、涉毒人員等基本情況。
呂xx充分利用新媒體，創(chuàng)辦社區(qū)公眾號，公布個人微信號，宣傳政策法規(guī)、社區(qū)新風(fēng)尚、移風(fēng)易俗等。同時，建立治安警衛(wèi)微信群，方便聯(lián)系通報。舜天小區(qū)居民電動車放在路邊不安全，她聯(lián)系物業(yè)在小區(qū)空地規(guī)劃出一處電動車存放處，居民反映這樣安全又方便！利用公眾號推送防范小知識，增強(qiáng)居民防護(hù)意識，及時排查網(wǎng)格內(nèi)各種安全隱患。對不熟悉手機(jī)老人她也忘不了，制作愛心聯(lián)系卡發(fā)放到老人手中，以便及時聯(lián)系。
呂xx責(zé)任心強(qiáng)，能積極主動排查各類矛盾糾紛、為群眾排憂解難，確�！靶∈虏怀鼍W(wǎng)格、大事不出社區(qū)”。李家包子鋪凌晨三四點鐘啟動機(jī)器工作，影響居民休息，得知情況后，她多次上門調(diào)解，把居民和商鋪老板拉在一起做思想工作，最終大家握手言歡。作為社區(qū)和居民之間“連心橋、傳話筒”，平凡崗位上，始終心系群眾，能為群眾辦實事，充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，做到了全心全意為人民服務(wù)！
優(yōu)秀網(wǎng)格員個人事跡 5
“與群眾溝通”是網(wǎng)格員無法跳過的必修課，通過這門必修課，無影山街道新入職的網(wǎng)格員做到了想群眾之所想、急群眾之所急、辦群眾之所需，真正把溫暖送到群眾心中，真正讓自己的工作接上“地氣”、贏得民心。
撥打追檢電話，網(wǎng)格工作破冰。“社恐”是很多年輕人給自己貼上的標(biāo)簽，不敢與陌生人對話，不好意思開口提要求，是很多青年人的通病。無影山的`年輕網(wǎng)格員一入職就接到了一項頗具挑戰(zhàn)性的工作――“核酸追檢”，這項工作就是通過數(shù)據(jù)比對，給沒有按時完成一周兩檢的居民打電話，詢問未做核酸的原因，并督促居民按時參加核酸檢測。面對滿滿十幾頁的陌生電話號碼，年輕的網(wǎng)格員心里不免有些發(fā)怵�！懊看螕芡娫捛拔叶家谛睦锬詈脦妆橐f的話，但有時還是會說得磕磕絆絆。”說起剛開始做這項工作的場景，網(wǎng)格員小張記憶猶新。但經(jīng)過幾周的鍛煉，新入職的網(wǎng)格員逐漸掌握了溝通技巧，慢慢撕掉了“社恐”標(biāo)簽，勇敢邁出了與群眾溝通的第一步。
優(yōu)秀網(wǎng)格員個人事跡 6
XXX，男，44歲，中共黨員，現(xiàn)任XXX社區(qū)第一網(wǎng)格網(wǎng)格員、社區(qū)副主任。從2014年參加社區(qū)工作的第一天起，XXX始終秉持“群眾利益無小事”的理念，永遠(yuǎn)把居民的事當(dāng)作自己的事，努力為社區(qū)居民提供貼心服務(wù)。
XXX社區(qū)作為老舊社區(qū)，社區(qū)老年群體等弱勢群體居多，XXX在走訪入戶工作中深切體會到他們是最需要關(guān)懷的，所以他經(jīng)常走訪困難群體，耐心地詢問他們是否有生活上的困難，平時有沒有需要幫助的地方，并叮囑他們有困難一定要及時向社區(qū)反映，網(wǎng)格員會盡力幫助解決。暖心的話語讓居民都很感動，紛紛表示感謝社區(qū)的關(guān)心與關(guān)懷。
社區(qū)3號樓的'董奶奶近90歲高齡，在一次上廁所的`時候不慎摔到了鼻子，但老人兒子的工作單位離的較遠(yuǎn)不能及時趕來，焦急之下，老人想到了社區(qū)網(wǎng)格員便立即打電話求助，XXX得知后第一時間趕到老人家中查看情況，并和同事一起開車將老人送往醫(yī)院就診。XXX全程陪同老人掛號、檢查、繳費(fèi)，由于出門慌亂，老人沒有帶足現(xiàn)金，XXX還主動為老人付了醫(yī)藥費(fèi)，及時周到的幫助、耐心細(xì)致的服務(wù)讓老人十分感動，拉著XXX的手連連道謝。
網(wǎng)格員是離居民“最近”的人，居民關(guān)心的事就是他們要做的事，XXX從居民身邊的一件件小事做起，將服務(wù)做到居民們的心坎里，以熱心和真心拉近與居民之間的距離，依托網(wǎng)格化管理順利開展群眾工作，切實提升網(wǎng)格化管理精細(xì)化水平，保障轄區(qū)內(nèi)居民生活的和諧穩(wěn)定。
優(yōu)秀網(wǎng)格員個人事跡 7
XXX，女，33歲，中共黨員�，F(xiàn)任XXX社區(qū)第一網(wǎng)格管理員。XXX在工作中熱心積極地為轄區(qū)居民排憂解難，無私奉獻(xiàn)，一次次地把關(guān)懷送進(jìn)千家萬戶，逐步贏得了群眾的信任和贊賞。
無論是烈日當(dāng)頭，還是寒冬臘月，社區(qū)里總是能看見XXX走家串戶的身影，為居民解決那些令人“頭疼”的煩心事。
近期，王姐的腰病的十分嚴(yán)重，臥床不起，但家中的煤氣灶壞了，不能使用，無奈下只能給XXX打電話反映。經(jīng)過以往的`入戶走訪和人員底冊查詢，XXX了解到該戶居民是一對母女，二人相依為命，還都患有殘疾，便立即入戶了解情況，并打電話讓維修人員上門。維修人員查看后發(fā)現(xiàn)，因為煤氣灶是老式的，出氣口已被堵死，已完全無法使用，為了安全著想，建議購買新的煤氣灶。XXX告知王姐煤氣灶的情況及維修人員建議后，考慮到其無法下床的實際情況，在征得本人同意的前提下，主動攬下這樁“小事”。量好老煤氣灶的尺寸后，XXX就出發(fā)前往商場幫王姐購買新的煤氣灶，并聯(lián)系師傅上門安裝，直到煤氣灶安裝完畢，XXX才放心離開。
為群眾解決急難愁盼的問題是XXX的工作宗旨，她始終按照黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，將群眾的冷暖掛在心上，將居民的憂愁記在本上，為居民排憂解難。社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化管理工作是一項長期的工作，XXX始終保持著積極的精神狀態(tài)，以堅持詮釋一名網(wǎng)格員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
優(yōu)秀網(wǎng)格員個人事跡 8
XXX，女，39歲。2008年參加社區(qū)工作，現(xiàn)任XXX鎮(zhèn)XXX社區(qū)第八網(wǎng)格網(wǎng)格員。XXX時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，時刻將居民的事情放在第一位，真心實意為居民辦實事，得到了居民的稱贊與認(rèn)可。
XXX參與社區(qū)工作，至今已有十幾個年頭了，她每天上班第一件事就是巡查自己所負(fù)責(zé)的管片，查看是否存在安全隱患及樓門環(huán)境衛(wèi)生狀況，多年來，通過巡查總能第一時間發(fā)現(xiàn)問題，把問題解決在萌芽狀態(tài)。
2021年9月家住引河里21號樓的居民先后來到居委會，反映家中外墻漏水，室內(nèi)墻皮都已脫落，居民擔(dān)心墻面繼續(xù)惡化，十分焦急。XXX聽到后立即跟隨居民來到21號樓現(xiàn)場查看并拍照記錄。經(jīng)過與多方溝通聯(lián)系后，最終決定由市容委的工作人員負(fù)責(zé)本次的`維修工作。XXX對破損的雨水管進(jìn)行了統(tǒng)計，并與維修人員溝通協(xié)調(diào)確定了維修方案。維修人員趕在秋雨來臨前，更換了雨水管，并對墻面進(jìn)行了修復(fù)，經(jīng)過不懈努力，雨水管和外墻恢復(fù)了原有的功能，解決了居民的揪心事，居民們紛紛表示感激。
這些看似不起眼的`小事，卻都與居民的生活息息相關(guān)，今后，XXX會繼續(xù)將把居民群眾的大小事、關(guān)心事辦好，切實解決群眾急難愁盼問題，用自己最大的熱忱服務(wù)社區(qū)居民，為和諧社區(qū)建設(shè)，貢獻(xiàn)自己的力量。
優(yōu)秀網(wǎng)格員個人事跡 9
XXX，女，35歲，中共黨員，現(xiàn)任XXX街XXX社區(qū)第五網(wǎng)格網(wǎng)格員、XXX社區(qū)居委會副主任。XXX始終堅持以飽滿的工作熱情和敬業(yè)的職業(yè)精神服務(wù)群眾，為營造共建共治共享社會治理格局貢獻(xiàn)自己的力量。
網(wǎng)格員被人譽(yù)為“小巷總管”，在工作中XXX充分發(fā)揮“人熟、地熟、情況熟”的優(yōu)勢，每天穿梭在街道、社區(qū)、居民樓棟里，將國家各項方針政策的宣傳貫徹落實到位，切實提高群眾對各項惠民政策的知曉率，打通服務(wù)居民的“最后一公里”。
2021年至今，XXX在日常網(wǎng)格巡查走訪中發(fā)現(xiàn)并為居民解決所急所憂所盼事20余件，用心用情用力解決泰來南里自來水管滲漏問題、北醫(yī)樓排水系統(tǒng)改造等，做到第一時間了解、第一時間趕到、第一時間解決。為了將網(wǎng)格化服務(wù)管理延伸至居民身邊，著力提升社區(qū)治理與服務(wù)水平，XXX日常走訪關(guān)愛網(wǎng)格內(nèi)孤寡老人、獨(dú)居老人、殘疾人等特殊群體共300余人，為隔離戶采買倒垃圾、轉(zhuǎn)運(yùn)密接人員58人，她用真心和實際行動讓社區(qū)居民暖心、安心。
她始終把“上為政府分憂，下為百姓解難”作為自己的.座右銘，堅持為群眾辦實事、解難題，始終把群眾呼聲作為第一信號，時刻把群眾的`冷暖掛在心上，成為群眾的貼心人，滿腔熱情地為居民排憂解難，她用實際行動切實提升了居民的幸福感、安全感、獲得感。
優(yōu)秀網(wǎng)格員個人事跡 10
小蕊，女，漢族，2011年從沈陽農(nóng)業(yè)大學(xué)畢業(yè)。2013年在鎮(zhèn)政府統(tǒng)一安排下回到房身村做網(wǎng)格員工作。其所在的房身村位于牌樓鎮(zhèn)南約兩公里，有常駐人口2789人，暫住人口115人，寄住人口45人，流動人口達(dá)到871人，占人口總數(shù)將近25%。由于房身村經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)，企業(yè)較多，人口流動性較大給社區(qū)維穩(wěn)防控工作帶來很多不利因素。面對千頭萬緒的維穩(wěn)防控工作小蕊同志按部就班，扎實工作。
一、積極高質(zhì)量完成上級任務(wù)
為方便派出所民警準(zhǔn)確的區(qū)分常駐人口和外來人口，今年8月份，小蕊同志聯(lián)合各個平安巡防員在房身村挨家挨戶的張貼平安海城和諧家庭牌，并新登記了一批外來人口，充分做到“三情清晰”即：信息清、人員清、戶籍清，掌握好區(qū)域治安及情況。在貼標(biāo)簽的過程中遇到了個別反應(yīng)非常激烈的人員對其進(jìn)行辱罵和驅(qū)趕，小蕊同志及時與公安機(jī)關(guān)取得聯(lián)系，在較好保障自身安全的前提下，對其進(jìn)行耐心解釋及勸導(dǎo)，致使不配合人員心悅誠服，并在八月底提前完成任務(wù)。在此次任務(wù)中，小蕊同志表現(xiàn)出思路清晰，處事不驚、待人和善等優(yōu)點，顯示出作為網(wǎng)格員優(yōu)秀的素質(zhì)。
在張貼平安海城和諧家庭牌的同時，小蕊同志不忘自身職責(zé)，同時進(jìn)行了“六五”普法工作。村民更加知法懂法，會使得村民更好的遵法守法，為創(chuàng)造平安海城和諧家庭打下理論基礎(chǔ)，以方便進(jìn)一步進(jìn)行后續(xù)工作。小蕊同志大局觀很強(qiáng)，具備了網(wǎng)格員的優(yōu)秀素質(zhì)。
二、依法依規(guī)解決群眾的合理訴求
社區(qū)網(wǎng)格員職位小，責(zé)任大，稍有不慎就會在社會上造成負(fù)面影響，給社區(qū)工作造成被動。由于房身村企業(yè)多，人口流動性大，污染嚴(yán)重，以前群眾上訪、鄰里糾紛等現(xiàn)象時有發(fā)生。這種事情如果不聞不問就很可能引發(fā)大的`社會矛盾，給維穩(wěn)防控工作帶來不安定因素。為了使自己勝任網(wǎng)格員工作。平時注重學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)，提高自身素質(zhì)，及時為群眾化解矛盾。
1.牌樓鎮(zhèn)修公墓，牽涉到房身村的20多戶村民的`山地，因為補(bǔ)償問題，村民有抵觸情緒，村里委托小蕊同志協(xié)助做好村民的穩(wěn)定工作。小蕊同志根據(jù)掌握相關(guān)政策知識為村民爭取到了合理訴求，避免一起重大群體上訪事件，隨后她又幫助居民做好登記和選擇墓地，得到群眾理解和支持。
2.在土地確權(quán)中房身社區(qū)四組居民李某兄弟兩家交界問題發(fā)生了糾紛，她知道情況以后把他們兩家找到社區(qū)進(jìn)行群說和調(diào)解并找到知情人了解了一些歷史情況，按照有關(guān)政策進(jìn)行公正的調(diào)解，讓兩家和好如初，從而避免了一起可能引發(fā)治安的案件。
三、真心實意為群眾辦好事、辦實事
作為社區(qū)網(wǎng)格員平常心系千家萬戶，做到串百家門、知百家事，把給群眾解決困難，當(dāng)成自己分內(nèi)工作，真心實意為群眾辦好事、辦實事，也是維穩(wěn)防控打造平安社會的一項重要手段。
在房身村有一對黑龍江來的兩個單身兄弟，因為從家鄉(xiāng)外出20多年，一直沒有回去過，原戶籍管理單位將其二人戶籍注銷，其二人成為不穩(wěn)定因素。小蕊同志立即與鎮(zhèn)公安分局戶籍管理人員，多次了解咨詢相關(guān)政策，幫助指導(dǎo)他們回原地解決辦理戶口問題。
村四組居民曲某家因為土地確權(quán)手續(xù)辦理更名信息錯誤需更改，但是土地測量手續(xù)已交到上級，無法更改，因為此事母子反目成仇要斷絕母子關(guān)系，小蕊同志知道后主動到有關(guān)部門說明情況，幫助她及時更改正確信息。
類似事件辦理不勝枚舉，小蕊始終把群眾利益放在第一位，把群眾當(dāng)作自己的親人、自己的家人，努力實現(xiàn)理性、平和、文明、規(guī)范的理念，努力樹立親民、為民、愛民的良好形象。即使遇到不配合者，她也像對待朋友一樣耐心地講解。村民們紛紛贊許小蕊同志在實際工作中善用和諧的思維來化解矛盾，用平和的態(tài)度來對待群眾的處世態(tài)度。
優(yōu)秀網(wǎng)格員個人事跡 11
隨著網(wǎng)格工作的逐漸深入，我對網(wǎng)格工作從模糊又抽象的感知轉(zhuǎn)變成了細(xì)微而具體的認(rèn)知，我常在想，成為網(wǎng)格員以后，由“被動”接受社區(qū)服務(wù)到“主動”服務(wù)于他人，在這個進(jìn)程中，我最直觀的感慨是什么？在我看來，“社會管理、政策法規(guī)”已不再是報紙上一條條醒目的大標(biāo)題，也不再是道路兩旁懸掛的`標(biāo)語橫幅，作為社會管理創(chuàng)新的親身實踐者，社區(qū)在我心里由“陌生”變得“親切”，“社會管理”從“靜態(tài)”愈來愈“動態(tài)”，工作實踐讓我明白了每條矛盾糾紛的排查之于社會和諧穩(wěn)定的意義。
2015年1月，我例行對網(wǎng)格開展巡查走訪，發(fā)現(xiàn)14棟40號姜越白天自己在家，她已經(jīng)畢業(yè)了為什么不去工作呢？問了她媽媽才知道，姜越得了肺結(jié)核，孩子自卑，怕受歧視，不想出去工作，家人正為此事犯愁呢！這種情況得先治病啊，經(jīng)過深入了解得知，她家生活比較困難，父親下崗、母親無工作，這兩年為供姜越上大學(xué)花光積蓄，本以為孩子畢業(yè)工作可以減輕負(fù)擔(dān)，誰知又得病了。知道了原諉，我首先幫姜越辦了居民醫(yī)保，又申請了低保補(bǔ)助，并經(jīng)常找她談心，勸其思想放開，樂觀面對人生，2015年5月姜越病情得到控制，通過辦事處舉辦的人才招聘會幫她找到了工作，一個家庭重新燃起了希望。
在兩年多的網(wǎng)格管理服務(wù)工作經(jīng)歷中，我始終認(rèn)為做好網(wǎng)格化管理工作，必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感、緊迫感、使命感，必須有一定的群眾基礎(chǔ)，必須有堅定的服務(wù)熱情。安下心、撲下身，深入網(wǎng)格內(nèi)的居民小區(qū)、單位，準(zhǔn)確掌握政策法律和與群眾打交道的方式方法，隨時熟記網(wǎng)格內(nèi)的社情民意、環(huán)境動態(tài)，時刻了解居民的需求信息、人情冷暖，將群眾的.想法和要求第一時間上傳給社區(qū)或辦事處，又將黨的方針政策、與市民群眾相關(guān)的法律法規(guī)第一時間下傳給我們的群眾，這樣才能不斷拉近黨和群眾之間的距離。
當(dāng)?shù)玫浇綃寢尣蛔∵B聲的衷心感謝時，當(dāng)收到孫亮媽媽頂著酷暑送來的半個西瓜時，當(dāng)看到沈金亮哥哥看到送去慰問品而激動的流下熱淚時，我的心融化了，我想這就是我用真心付出并贏得的認(rèn)可和贊許吧！
優(yōu)秀網(wǎng)格員個人事跡 12
小陶，男，1976年1月生，中共黨員，定山鎮(zhèn)東光村黨支部書記、村委會主任，同時也是定山鎮(zhèn)東光村一網(wǎng)格管理員。于2021年6月獲得“全縣優(yōu)秀黨務(wù)工作者”榮譽(yù)稱號、2021年7月獲得“全縣脫貧攻堅先進(jìn)個人”榮譽(yù)稱號、2021年11月獲得“最美退伍軍人”榮譽(yù)稱號。該同志始終牢記初心使命，奔走在大街小巷，每天巡查轄區(qū)不安全隱患，開展平安創(chuàng)建，用實實在在的行動獲得了上級和群眾的充分認(rèn)可。
一是勤學(xué)苦練鉆業(yè)務(wù)。為了更好地適應(yīng)崗位的需要，更好地履行網(wǎng)格員職責(zé)，該同志始終注意把學(xué)習(xí)放在重要的位置。在工作中或在工作之余，有針對性地學(xué)習(xí)了有關(guān)文件、法律法規(guī)。針對東光村征地拆遷矛盾糾紛多的問題，他自學(xué)了《中華人民共和國征收拆遷補(bǔ)償條例》。隨著《民法典》等最新的民生領(lǐng)域法律法規(guī)出臺，又與時俱進(jìn)，充實自己的理論基礎(chǔ)。自2018年東光村啟動征地拆遷以來，矛盾糾紛時常發(fā)生，該同志細(xì)心、耐心地面對老百姓的.`問題，精準(zhǔn)施策，化解了一批征地拆遷矛盾糾紛，參與調(diào)解大大小小的矛盾糾紛已超過68起，調(diào)解成功率超過98%，及時化解糾紛，有效地避免了矛盾糾紛上交，保證了小事不出組，大事不出村。
二是積極開展平安創(chuàng)建。積極聯(lián)合定山派出所上戶宣傳掃黑除惡暨“雙提升”、反詐騙工作，指導(dǎo)幫助老百姓下載國家反詐中心APP200余次，通過發(fā)放宣傳冊、解說宣講等方式加大掃黑除惡暨平安創(chuàng)建宣傳力度，對“雙提升”測評方式、內(nèi)容做出了詳細(xì)解釋，使平安創(chuàng)建、掃黑除惡常態(tài)化斗爭深入人心，做到家喻戶曉,人人皆知。開展重點水域防溺水巡查30余次，通過增強(qiáng)巡防密度和力度，完善相關(guān)硬件設(shè)施，逐步形成長效機(jī)制，從源頭防范學(xué)生溺水事故的發(fā)生。
優(yōu)秀網(wǎng)格員個人事跡 13
小江，男，1971年10月生，中共黨員，楊梓鎮(zhèn)龍橋村支部副書記，兼任龍橋村第一網(wǎng)格管理員。擔(dān)任網(wǎng)格員以來，堅持以“定位網(wǎng)格化、內(nèi)容多元化、管理信息化”為目標(biāo)，創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化模式，有效提升了居民群眾的安全感、幸福感和滿意度。
一是突出抓好組織建設(shè)，打造共建、共治轄區(qū)。
按照“依據(jù)實際、尊重歷史、便于治理”原則，將轄區(qū)劃分為2個網(wǎng)格，優(yōu)化“五位一體”轄區(qū)治理模式，成立家委會，形成了良好的事務(wù)交流、協(xié)商處理、矛盾化解機(jī)制，僅2020年就累計協(xié)商處理重大事務(wù)18件。設(shè)置興趣團(tuán)隊3個，實行小范圍自我管理、自我治理，舉辦書畫展、文藝匯演等活動20余場。
二是突出抓好為民服務(wù)，打造服務(wù)、美麗轄區(qū)。
籌資建設(shè)了800余平米的`綜治網(wǎng)格服務(wù)中心，配置了活動室、頤養(yǎng)之家等3個多功能室、4處室外廣場場所，引入老年大學(xué)舞蹈、歌唱教學(xué)班和上善社工服務(wù)項目。高標(biāo)準(zhǔn)新建監(jiān)控中心，網(wǎng)格內(nèi)攝像頭總數(shù)達(dá)到50余個，監(jiān)控區(qū)域?qū)崿F(xiàn)全覆蓋。
三是突出抓好平安建設(shè)，打造和諧、共享轄區(qū)。
建立完善的網(wǎng)格臺賬，定期開展矛盾排查工作，自擔(dān)任網(wǎng)格員以來，共排查化解矛盾隱患268條，開展安全生產(chǎn)檢查、排查活動70余次，開展消防演練21余次，對發(fā)現(xiàn)的問題，全部跟蹤落實整改，轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)一例安全生產(chǎn)問題。
優(yōu)秀網(wǎng)格員個人事跡 14
小鄧是沙市區(qū)勝利街道永紅社區(qū)的網(wǎng)格員，35歲，中共黨員。2012年9月，她來到勝利街道石閘門社區(qū)參加網(wǎng)格服務(wù)工作，2013年6月由于工作扎實、勤勤懇懇被借調(diào)到街道政法辦負(fù)責(zé)網(wǎng)格管理工作。在政法辦工作近五年的她，面臨社區(qū)工作者改革，放棄了留在辦公室工作的機(jī)會，毅然回到社區(qū)工作。她清楚的知道，這是她人生中的一個重大選擇，從此刻起，她即將踏上了這個平凡而又神圣的社區(qū)服務(wù)工作崗位。在這里，沒有令許多人趨之若鶩的財富和權(quán)利；但在這里，她決定用全部熱情與青春奉獻(xiàn)在這份工作上，融入漫漫人生。
都說拆違是“天下難事”，這話雖顯夸張，但也不無道理。違法建筑不僅侵占了發(fā)展空間，影響了市容環(huán)境，還直接損害了公共利益，帶來了安全隱患。我們深知，拆違是一場關(guān)乎改善民生的大計的方向，只有拆出發(fā)展空間，才能改造出美麗家園。2020年4月，舊城改造工作全面啟動，她的網(wǎng)格內(nèi)有43處違章搭建需要拆除，前期的摸底工作都是她一人獨(dú)自摸底排查，爭取不漏一處。由于拆違工作是一個政策性很強(qiáng)、標(biāo)準(zhǔn)要求很高的工作，作為一名社區(qū)政策宣傳的網(wǎng)格員，必須具備豐富的政策理論水平和法律知識，才能適應(yīng)新時期的拆違工作。她認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，在城管部門的相互配合下，成功拆除42處，有一處仍有難度。
一大早，小鄧又來到了該戶家中做拆違工作，該戶的整個廚房都是利用公共區(qū)域的夾縫違章搭建而成的，一旦拆除，就意味著沒有廚房做飯，衛(wèi)生間沒有熱水洗澡。因為以前的一些矛盾糾紛，又是一個腎衰竭的透析病人，家中丈夫及兒子常年不在家，只有一個19歲的小女兒在家照顧其母親，該戶不愿意配合拆除自家廚房，社區(qū)城管隊員上門多次都無功而返。她見狀，在拉家常的過程中，抓住機(jī)會向該戶詳細(xì)解說關(guān)于違章搭建的相關(guān)條例與規(guī)定，在她的動之以情、曉之以理的勸說下，該戶深刻認(rèn)識到私自搭建違章建筑帶來的嚴(yán)重后果。隨后她推心置腹地說：“我看您年紀(jì)也大了，丈夫、兒子都不在身邊，別的'不說，有啥事我肯定第一個過來幫忙�！�
在拆除的過程中，小鄧積極幫助該戶收拾廚房，打掃衛(wèi)生，由于天燃?xì)獾牟鸪�，衛(wèi)生間的燃?xì)鉄崴鞑荒茉偈褂茫偌由显搼粜袆硬槐�，她便陪同其小女兒一起到商場選購熱水器，購買接線板，該戶非常滿意，她網(wǎng)格內(nèi)的拆違工作終于圓滿落幕。
“網(wǎng)格化工作要堅定為民服務(wù)的理念，主動辦理群眾的操心事、煩心事、揪心事，確保居民的事件件有回應(yīng)，事事有著落，才能把工作做實、做細(xì)，得到老百姓的支持，贏得民心。”作為一名普普通通的網(wǎng)格員的她，小鄧就是這樣做的。
優(yōu)秀網(wǎng)格員個人事跡 15
小陳是解放村第二網(wǎng)格的網(wǎng)格員，自2021年3月上崗以來，事事有回應(yīng)，件件有著落是她工作的態(tài)度。網(wǎng)格工作事無巨細(xì)，都直接面對群眾，這其中的.`經(jīng)歷讓她受益匪淺。
“煙花”來臨前，她積極巡查除隱患。2021年7月24日，她在巡查時發(fā)現(xiàn)，解放村十二組黃公婁灣邊沿石塌方，該處旁有農(nóng)戶居住，又處于臺風(fēng)煙花期間坍塌，隱患重重，影響村民行走安全，她發(fā)現(xiàn)后立即上報四個平臺，請求上級加急處理并豎立警示標(biāo)志，告知周邊農(nóng)戶遠(yuǎn)離該處隱患，防止內(nèi)部泥土及石頭松軟導(dǎo)致滑坡，經(jīng)過上下協(xié)調(diào)，該處坍塌得到落實修復(fù)處理，確保過路安全。
日常勤巡查，確保轄區(qū)內(nèi)安全穩(wěn)定。2021年12月4日，她在日常巡查時發(fā)現(xiàn)，解放村12組電線桿01#變A14號嚴(yán)重破裂倒塌，經(jīng)監(jiān)控調(diào)查發(fā)現(xiàn)為車撞事故，司機(jī)逃逸，引發(fā)各類線路問題，村民無法用電、圍墻破損、線路垂掛等隱患點，她第一時間將情況上報指揮室，并報警鎮(zhèn)交警大隊處理司機(jī)逃逸追查問題，有效解決居民用電、通信網(wǎng)絡(luò)等問題，經(jīng)過上下協(xié)作，最終聯(lián)系到肇事方進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠付處置，并對其開展交通安全宣教，車主也深刻意識到自身錯誤。
工作中她努力做到樂于奉獻(xiàn)、甘吃苦，做好本職工作，夯實基礎(chǔ)，用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”，增強(qiáng)自身的社會責(zé)任感與使命感！
優(yōu)秀網(wǎng)格員個人事跡 16
小高是城中社區(qū)第三網(wǎng)格的.網(wǎng)格員。她每天在網(wǎng)格內(nèi)巡查，與居民交談，居民們從起初不知道她是干什么的，到如今熱情主動地向她反映情況。居民們都說：“現(xiàn)在有了網(wǎng)格員真好，有了困難知道找誰，向誰反映了。”
一次，小高在開展日常網(wǎng)格巡查時，發(fā)現(xiàn)城中18組41號門前丁字路口，有一處露天水井未設(shè)置井蓋且井圈低矮破損，幾個小孩在周邊嬉戲玩耍，隨時會發(fā)生墜井事件，如果沒人看見后果不堪設(shè)想，她憑借網(wǎng)格員的職業(yè)敏感，第一時間意識到隱患風(fēng)險，立即對現(xiàn)場進(jìn)行警示標(biāo)志設(shè)置并第一時間匯報社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，之后的每天，她都會到現(xiàn)場實地檢查。由于此處地形復(fù)雜，房東推諉扯皮，維修權(quán)責(zé)不明，排除隱患阻力較大，通過她堅持不懈地和施工領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通，最終成功排除安全隱患。
以小見大，在一件件小事中，小高體現(xiàn)出了網(wǎng)格員腳踏實地，認(rèn)真對待每一個百姓的做事態(tài)度。
優(yōu)秀網(wǎng)格員個人事跡 17
我叫小明，是鞍山市鐵西區(qū)新陶官街道文化社區(qū)的一名網(wǎng)格員，轄區(qū)內(nèi)陶官街2、6、10、14棟，三道街137、143棟的網(wǎng)格管理由我負(fù)責(zé)。
兩年來隨著網(wǎng)格工作逐漸深入，我對網(wǎng)格工作由模糊又抽象的感知轉(zhuǎn)變成了細(xì)微而具體的認(rèn)知。那么，作為一個網(wǎng)格員，如何作好網(wǎng)格管理工作？這是我常常在想的問題，也曾不斷的從工作中去摸索、獲取經(jīng)驗。剛走上工作崗位時，入戶走訪時遭遇冷言冷語，吃閉門羹是常有的事。記得一天晚上我入戶采集信息時，敲開門一看是一個熟人心中不由一陣熱，心想：熟人應(yīng)該會配合的我工作,應(yīng)該不會為難我。當(dāng)我表明來意時，他猶豫了半天，拿出戶口本讓我采集到不完整的信息，他的`心思我已明白，打完招呼，準(zhǔn)備出門。房主叫著我說：“你呀，什么工作不好做，一千多塊錢干嘛非要來做個這呢，哎......”這一聲長嘆，意味深長，深深地刺痛了我。
昨晚的`話依舊在耳旁回響，但我仍然打起精神繼續(xù)工作。剛走進(jìn)143棟1單元門口時，看見一位大姐正哭著迎面走來。我好奇的上前詢問，原來這位大姐姓張，兒子孫亮是患精神病，今年已32歲了，剛才犯病把他媽給攆出來了。有病為什么不送去就醫(yī)呢，這樣放在家里多危險啊，我在心里這樣想著。在跟大姐深談中得知，她丈夫去世，孩子因病不能工作，靠自己的退休金生活，家里很困難承擔(dān)不起藥費(fèi)才將其接回家休養(yǎng)。我及時上報辦事處，并與社區(qū)干部協(xié)調(diào)社區(qū)衛(wèi)生站，減免大部份藥費(fèi)將其送回醫(yī)院就醫(yī)，幫助他家申請了低保。
既然擔(dān)任了一個平凡的社區(qū)網(wǎng)格員，我就一定要做好，努力做一個合格的網(wǎng)格員。我經(jīng)常到網(wǎng)格內(nèi)巡查，每走到一處都主動與小區(qū)居民打招乎，告訴他們我是誰，我是你們的網(wǎng)格員，有事您找我，我為您服務(wù)。時間久了，大家熟悉了，從剛開始采集信息的舉步為艱，到現(xiàn)在的全力配合。兩年來排查、調(diào)解矛盾糾紛50多起，完成了對網(wǎng)格內(nèi)流動人口，特殊人群的摸底工作。
2014年，我剛擔(dān)任網(wǎng)格員時，排查發(fā)現(xiàn)一個50多歲的男子，衣著破爛，精神異常，經(jīng)常在轄區(qū)內(nèi)撿破爛，走訪得知該人叫沈金亮，獨(dú)自居住在143棟1單元，患肇事精神病，曾將電表箱砸壞，家人都不管他，母親害怕挨打從不見他，家里各種門，暖氣片都被他拆下來賣了，實在不適合居住，和這樣的人接觸我真的膽怯，可是這種情況如果不管，會給周圍居民帶來巨大隱患，通過老鄰居我輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上了沈金亮的哥哥，勸其抽空照管沈金亮，如果有困難社區(qū)幫助解決，我和社區(qū)書記幫沈金亮聯(lián)系了體檢中心精神科的醫(yī)生為其定期檢查指導(dǎo)用藥，并申請了滿額低�！，F(xiàn)在沈金亮按時吃藥，病情得到控制，拿到了低保，哥哥幫他收拾和家里，社區(qū)及熱心人士經(jīng)常走訪他家，生活得到極大改善。
優(yōu)秀網(wǎng)格員個人事跡 18
小高是城中社區(qū)第三網(wǎng)格的`網(wǎng)格員。她每天在網(wǎng)格內(nèi)巡查，與居民交談，居民們從起初不知道她是干什么的`，到如今熱情主動地向她反映情況。居民們都說：“現(xiàn)在有了網(wǎng)格員真好，有了困難知道找誰，向誰反映了�！�
一次，小高在開展日常網(wǎng)格巡查時，發(fā)現(xiàn)城中18組41號門前丁字路口，有一處露天水井未設(shè)置井蓋且井圈低矮破損，幾個小孩在周邊嬉戲玩耍，隨時會發(fā)生墜井事件，如果沒人看見后果不堪設(shè)想，她憑借網(wǎng)格員的職業(yè)敏感，第一時間意識到隱患風(fēng)險，立即對現(xiàn)場進(jìn)行警示標(biāo)志設(shè)置并第一時間匯報社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，之后的`每天，她都會到現(xiàn)場實地檢查。由于此處地形復(fù)雜，房東推諉扯皮，維修權(quán)責(zé)不明，排除隱患阻力較大，通過她堅持不懈地和施工領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通，最終成功排除安全隱患。
以小見大，在一件件小事中，小高體現(xiàn)出了網(wǎng)格員腳踏實地，認(rèn)真對待每一個百姓的做事態(tài)度。
優(yōu)秀網(wǎng)格員個人事跡 19
一個身影，數(shù)年如一日，天天奔走于xx、xx小區(qū)之間。這里的居民說，只需一個電話，我們就能在家門口見到政府。她說，我就是人民身邊看得見摸得著的政府，居民的需要就是我行動的方向。她就是xx市xx社區(qū)4號網(wǎng)格員凌念。
xx社區(qū)素有“枝城新城”之稱。特別是該社區(qū)第4網(wǎng)格，所轄xx小區(qū)和xx小區(qū)，住著枝城鎮(zhèn)三板湖村、沿江村、洋溪村等9個村的搬遷戶近20xx人。今年以新增xx小區(qū)二期240戶，xx小區(qū)二期正在建設(shè)中。
眼看著樓房一棟棟拔地而起，基礎(chǔ)信息采集任務(wù)重，基本公共服務(wù)需求大，治安維穩(wěn)形勢繁雜，網(wǎng)格服務(wù)管理工作難度可想而知。但凌念并沒有被困難嚇倒，而是選擇從容以對。兩年來，她起早貪黑，走家串戶，用耐心、細(xì)心、愛心、責(zé)任心對待工作中的瑣事、雜事、平常事。
去年4月5日，xx小區(qū)4-2-202居民楊玉林家里‘下雨’，是樓上住戶水管破裂導(dǎo)致，可樓上長年空置找不到人。楊玉林抱著試試看的心情給凌格格打了電話。凌念二話沒說，立即趕到了現(xiàn)場。經(jīng)過數(shù)十次的電話溝通，數(shù)天后，樓上曹師傅請人修好了破損的水管。事后，到小區(qū)入戶走訪的時候，楊大姐還開玩笑地對她說：“小凌，我家廚房不下雨了，心情也好了，這飯吃起來也香些了！”
20xx年，xx市文城市創(chuàng)建進(jìn)入高潮。而xx小區(qū)和xx小區(qū)是兩個新安置小區(qū)，居民難改以前的生活方式，致使毀綠種菜、亂搭亂建、亂堆亂放、牛皮廯現(xiàn)象隨處可見。根據(jù)文明城市創(chuàng)建要求，這兩個小區(qū)必須整改。作為該小區(qū)網(wǎng)格員的凌念，當(dāng)仁不讓地就成了整改工作的.`先鋒力量。一個月來，她早出晚歸，加班加點、對居民進(jìn)行宣傳動員，聯(lián)系居民收拾雜物、給少數(shù)不理解不支持的居民做思想工作，忙的不亦樂乎，整個人都瘦了一圈。可過程中，沒有鮮花，沒有掌聲，只有責(zé)難，甚至是辱罵。但她沒有退縮，沒有怨言。功夫不負(fù)有心人，一個月后，當(dāng)xx小區(qū)煥然一新，連當(dāng)時極力反對的居民小劉也說“是應(yīng)該搞一下，現(xiàn)在才像個小區(qū)，以后一定支持你們工作”時，凌念開心幸福地笑了，一切付出在那一刻得到了豐厚的回報。
網(wǎng)格員只是一個平凡的崗位，她沒有驚天動地的壯舉，只有在困難面前，在黨、國家和群眾需要的時候，挺身而出，用樸實細(xì)小的行動，詮釋了對這份工作的忠誠和熱愛！
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