農村最美網格員事跡

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農村最美網格員事跡（通用21篇）

　　在日復一日的學習、工作或生活中，說到事跡，大家肯定都不陌生吧，事跡可以起到宣揚特定的時代精神、引導讀者認識先進，學習先進的作用。那么事跡怎么擬定才能發揮它最大的作用呢？下面是小編精心整理的農村最美網格員事跡，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　農村最美網格員事跡 1

　　徐x，男，1970年10月生，中共黨員，薛城區臨城街道八一社區網格員，始終牢記職責使命，將“有事找我、靠上服務”作為座右銘，堅持做到腿勤、嘴勤、手勤、腦勤，用實實在在的行動獲得了上級和群眾的充分認可。

　　一是千方百計摸清網情，當好群眾利益訴求的'“收納盒”。借助聯系群眾“百千萬”和“進萬家”活動，積極走訪入戶，了解網格情況，做到底子清、情況明，將黨的各項惠民利民政策和有關法律法規宣傳到每家每戶。目前，網格內居民反映強烈的停車位規劃、小區綠化、小區道閘、暖氣改造等20條問題均已解決。二是千方百計化解矛盾，做好網格“和事佬”。堅持每天網格走訪，采取入戶登記的方式，對群眾反映的問題做到第一時間登記、第一時間解決。同時，積極收集網格內的矛盾糾紛，并做好化解工作，今年以來，共排查化解網格內各類矛盾糾紛12條，群眾滿意度達到100%。三是千方百計排憂解難，當好群眾的“貼心人”。堅持做到“群眾困難我幫助、群眾事項我代辦”，2018年2月12日，在對網格走訪過程中，發現一名緩刑人員表示想找份工作做，積極主動向街道勞動部門反映，最終為這名緩刑人員在萬達廣場找到了合適的就業崗位，解除了其后顧之憂，確保其正常回歸社會。

　　農村最美網格員事跡 2

　　xxx，女，1971年6月生，中共黨員，滕州市荊河街道辛莊社區網格員，帶領社區網格員將辛莊社區成功創建為山東省“四型”社區示范點、棗莊市黨建示范點、棗莊市綜治示范點，讓居民真正感受到了共治共享的美好生活。

　　一是突出抓好組織建設，打造共建、共治社區。她按照“依據實際、尊重歷史、便于治理”原則，將轄區劃分為2個網格，優化“五位一體”社區治理模式，成立家委會，形成了良好的事務交流、協商處理、矛盾化解機制，僅2018年就累計協商處理重大事務18件。設置興趣小組7個，實行小范圍自我管理、自我治理，舉辦健身友誼賽、書畫展、文藝匯演等活動20余場。二是突出抓好為民服務，打造服務、美麗社區。籌資建設了1200余平米的.網格服務中心，配置了活動室、孔子學堂等9個室內功能室、4處室外場所，引入老年大學舞蹈、歌唱教學班和上善社工服務項目。高標準新建監控中心，網格內攝像頭總數達到72個，監控分室5個，監控區域實現全覆蓋。三是突出抓好平安建設，打造和諧、共享社區。建立完善的網格臺賬，定期開展矛盾排查工作，排查化解矛盾隱患68條，開展安全生產檢查、排查活動19次，開展消防演練5次，對發現的問題，全部跟蹤落實整改，網格未出現一例安全生產問題。

　　農村最美網格員事跡 3

　　xxx，男，1966年8月生，中共黨員，滕州市北辛街道趙王河西社區網格員。擔任網格員以來，堅持以“定位網格化、內容多元化、管理信息化”為目標，創新社區網格化模式，有效提升了居民群眾的安全感、幸福感和滿意度。

　　一是創新黨群自治模式。創新開展了“1396”黨群自治模式，把趙西社區劃分為3個基礎網格，96個單元網格，由黨員及熱心群眾擔任單元協管員，管理服務所在單元共8戶居民，實現居民自我管理，達到“十有”標準。二是優化為民服務。與社區居委配合，開展了“串百家門、察百家情、解百家憂、暖百家心”活動，掌握居民訴求，解決熱點難點問題。根據群眾反映情況，統一規劃建設了便民服務一條街，徹底改變了原有攤點臟、亂、差現象；建成了900平方米的社區服務綜合陣地，設立了黨員活動室、圖書室、老年活動室等場所；協調解決了集中供暖問題。今年，又籌措資金20余萬元，鋪設中街道路3600余平方，解決了下水道蓋板損壞、化糞池堵塞等具體問題。三是發展集體經濟。為破解集體零收入難題，他“零資金啟動、零土地建設”，大力招引項目，成立了社區服務公司，創辦了藝趣童話、四點半課堂等培訓班，解決社區80余名下崗職工再就業問題。目前，居集體實現年收入10萬余元，集體資產增加100余萬元。

　　農村最美網格員事跡 4

　　我叫XXX、現年XX歲，中共黨員。2009年開始參加社區的相關工作，長期以來，我兼任過社區的創建工作、綜治工作，XXX的03網格員。自參加社區工作以來，我平凡的工作崗位上兢兢業業，刻苦鉆研，得到了領導贊譽、居民的認可，居民們把我當做自己的親人，無論大事小情都愿意與我交流溝通。工作中，我沒有引以為傲的業績，但是我能夠踏實工作，服務大眾，大小事情都以服務對象為基點，時刻牢記全心全意為群眾服務的宗旨，努力做好自己的本職工作，為促進網格和諧穩定和社區的發展做出了應有的貢獻。

　　一、愛崗敬業，做好摸排工作，爭做一個優秀網格信息員。

　　XXX是我負責的網格，網格覆蓋了40棟自建民房。由于地處XXX周邊，是一處人流量巨大的商業中心。網格內相對具有人口流動性大、出租房多、安全隱患多、各類民生問題、鄰里糾紛較多等特點，給網格管理帶來一定的難度，做為網格員我深感責任重大，但我有得天獨厚的優越條件，長期與居民們相處，對于所轄區域內的基本情況較為熟悉，加之本地住戶心地善良，積極配合我的工作，所以我的工作中也能夠如魚得水，游刃有余。為了使情況更加明了，我還是認真摸清網格內人口的基本信息，利用業余時間逐家逐戶走訪，逐一填寫網格住戶調查表，基本掌握了網格內的所有信息。在走訪過程中，通過和居民的零距離接觸，談心交流，我體驗到了居民的熱情，對工作的積極支持，更家堅定了我做好網格工作的信心。

　　二、愛心搭橋，真心服務，當好網格服務員

　　一個人，做好工作的前提就是要有愛心，把自己網格內的居民當做自己的親人，為他們排除生活中的困難，解決他們的后顧之憂。承擔網格員的工作之前，我也曾經是一名XXXX的志愿者，我走東家串西家，定時定點為我所管轄的網格區域內的居民交談，化解家庭矛盾、鄰里糾紛；鼓勵他們為建設和諧社區出力盡責；向他們宣講黨和政府的政策，文件精神，把黨和政府對百姓的關懷送到他們的家里、留在他們的心間；“老百姓的事就是大事”，在我的心目中，居民們的每一件事情都比我自己的事情重要，我自己能夠解決的事情，我力爭解決好，自己力所不能及的事情即使報告給村委員會或各級領導機關，請求他們的.支援，實現問題解決的最優化，力爭做到基本滿意。向他們宣傳安全工作、進行“防艾教育”、“防黃賭毒”等一系列的教育活動，成為了社區人人歡迎的“政策宣講員”，真正成了百姓貼心人！我常常想，人一輩子都年輕該多好啊，但是我知道：人的生老病死是自然規律，任何人都不可例外。作為現在還比較年輕的我，要為自己的將來積蓄養老的資本，那就是對待老人要真心、用心、實心。在街道上，看見顫顫巍巍的老人，盡自己的力量，扶她一下，拉他一把；給老人一個微笑，讓他們感到溫暖；扶著她走下臺階，穿過街道，道一聲祝福送別；人人都會老，你的家里、我的家里、她的家里都會有老人。尊重老人，是自己人性的升華，素養的提升。

　　三、積極參與社區文化建設，舞動生命的精彩

　　盡管在網格管理中，更多的是付出，我付出了汗水，付出了辛勞，付出了時間與精力，當然，也有收獲，有時收獲委屈，也有榮光，但我收獲更多的是責任和奉獻，是我與群眾之間親密如魚水的親情。網格工作是繁忙的，像蜜蜂一樣不知疲倦的為這個世界增添色彩；網格工作也是是無謂的，因為居民們一句簡單的問候和親切的笑臉，就會成為我信心和力量的源泉。

　　農村最美網格員事跡 5

　　xxx，女，19xx年7月生，中國共產黨黨員，薛城區巨山街道國運社區第一網格網格員。作為一名網格員，對社區底數清、情況明，熟知網格內人口、樓棟、個體商鋪、商場、矯正人員、殘疾人、刑釋人員、空巢孤寡老人、留守兒童、涉毒人員等基本情況。

　　呂xx充分利用新媒體，創辦社區公眾號，公布個人微信號，宣傳政策法規、社區新風尚、移風易俗等。同時，建x治安警衛微信群，方便聯系通報。舜天小區居民電動車放在路邊不安全，她聯系物業在小區空地規劃出一處電動車存放處，居民反映這樣安全又方便！利用公眾號推送防范小知識，增x居民防護意識，及時排查網格內各種安全隱患。對不熟悉手機老人她也忘不了，制作愛心聯系卡發放到老人手中，以便及時聯系。

　　呂xx責任心x，能積極主動排查各類矛盾糾紛、為群眾排憂解難，確保“小事不出網格、大事不出社區”。李家包子鋪凌晨三四點鐘啟動機器工作，影響居民休息，得知情況后，她多次上門調解，把居民和商鋪老板拉在一起做思想工作，最終大家握手言歡。作為社區和居民之間“連心橋、傳話筒”，平凡崗位上，始終心系群眾，能為群眾辦實事，充分體現了共產黨員先進性，做到了全心全意為人民服務！

　　農村最美網格員事跡 6

　　XXX村共產黨員、網格員XXX，主動擔當，善于作為，在平凡的崗位上做出不平凡的貢獻，成為村民們夸贊和學習的榜樣。

　　自去年XXX擔任網格員以來，她每天走家串戶，腳不停步，奔走在網格內，和大家無話不談，在關心照顧困難群體，給他們送去溫暖的同時，積極排查隱患，提醒網格戶注意事項，她建立了網格戶微信群，大到網格戶的土地經營、環境清理，小到誰家的下水道堵塞了等等，她都要事事提醒。為守好村民的錢袋子，她走遍村莊角落，田間地頭，向村民群眾宣傳電信詐騙、打著下鄉服務旗號詐騙、傳銷變臉詐騙等防范知識。

　　村里的殘疾人、孤寡老人等弱勢群體，她時刻記在心上，不定期上門看望。在她家房后有一戶殘疾人家，妻子是智力殘疾，女兒是一級肢體殘疾，住的是舊窯洞，每逢下雨，外面下大雨屋內下小雨，她就聯系人為他們加封了屋頂，為這戶人家送去了一把“保護傘”，此后再沒有漏雨發生，保證了住房安全。作為網格員，她深深懂得一家人過好日子不易，尤其是像鄰居這樣的困難戶、孤寡人更不容易。因此，她積極幫助兩個網格戶申請了低保，把黨的溫暖傳遞到了村民的炕頭上；逢年過節、收秋打夏，都會安排時間去困難戶家幫忙，給他們打掃衛生，幫他們做農活等。在今年的端午節，她還主動為低保戶送去粽子和生活用品等。

　　這只是XXX日常生活的'一個縮影，她始終將網格戶的冷暖掛在心上，將村民的憂愁記在本上，想群眾所想，急群眾所急，懷著為社會解難，為村民服務的情感，以一個共產黨員的星光傳遞著當代社會的大愛。

　　農村最美網格員事跡 7

　　小李，商店鎮沙窩村網格員。

　　小李口勤腿勤腦勤，對網格內黨員、低保、殘疾人、現退役軍人、刑釋人員、車輛等重點人群和數據全面掌握，對網格內的商戶定期進行安全隱患排查并登記造冊。

　　小李注重做好村內矛盾糾紛工作，xx年2月3日，有村民因宅基地糾紛發生口角，他得知情況后，迅速上門協調，通過苦口婆心的.勸導工作，雙方最終達成和解協議。兩年多的時間里，小李共協同村兩委調處宅基地、鄰里類等矛盾糾紛8起，真正做到了矛盾糾紛不出村。

　　小李還主動參與協助村兩委清理本村危房，通過普及法律知識，講解危房的危險性，動之以情、曉之以理，拆除危房21戶共63間，清理出危房土地面積1300多平方米，鎮領導帶隊視察本村后將沙窩村樹為全鎮危房清理先進示范村。

　　農村最美網格員事跡 8

　　小孫，商店鎮中街村網格員。

　　自擔任本村網格員兼村警以來，小孫兢兢業業、刻苦鉆研，因成績突出，xx年獲得“陽信縣優秀警務助理二等獎”。

　　中街村地處鎮中心，流動人口多、門面房多、安全隱患多、鄰里糾紛多，小孫克服種種困難，認真摸清網格內各類信息，真正做到了底數清、情況明。

　　小孫善于調解矛盾糾紛，村民張某某與商某某因建樓房發生糾紛，甚至撥打了市長熱線，小孫歷時兩個多月，幾乎天天做兩家的思想工作，擺事實，講道理，最終兩家和好如初。商某某與兒子因住房問題發生矛盾，他親自到當事人家中了解情況，通過和他們父子倆單獨聊天，拉家長里短，最終事情得到圓滿解決。

　　小孫熱心公益事業，自xx年以來，主動參加“星火義工”從未間斷，每年都參加“梨花會”志愿者、“高考”志愿者、“彎彎腰讓陽信更美麗”、“一家衣善”等公益活動，受到群眾一致肯定和好評。

　　農村最美網格員事跡 9

　　小王，河流鎮東周村網格員。

　　小王始終積極參與黨委政府工作，帶頭帶領群眾開展環境衛生大整治、牛皮癬大清掃活動，在他的帶動下，居民積極配合，全村環境有了明顯改善。

　　小王注重整合村內各類資源，充分培養和發揮網格內黨員、警務助理、熱心群眾等力量，努力把網格內的各類治安案件、矛盾糾紛、信訪隱患、安全隱患等問題化解在本村。近一年來，小王共為群眾解決困難50多件，工作期間沒有發生一起村民上訪事件。

　　農村最美網格員事跡 10

　　xxx，淮安生態文旅區福地路辦事處山陽灣社區網格員，負責山陽灣社區九華學府小區6-7號樓網格工作。

　　作為一名網格員，xxx深知為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事，就是網格員工作的出發點和落腳點。一次，他前往網格居民家中入戶走訪時，居民抱怨說家中衛生間漏水，向小區物業多次反映，但物業一直置之不理。

　　xxx現場查看了居民家中漏水情況，并迅速聯系物業工作人員前來檢查，初步判斷是樓上某戶水管未接好導致，需要向上挨家挨戶進行排查，排查工作量大，xxx便利用休息時間對樓上幾十戶逐一入戶查看，最終確定了漏水點，解決了困擾居民許久的漏水問題。“要對得起網格員肩負的.責任！”xxx常常這樣說道。

　　農村最美網格員事跡 11

　　小剛，勞店鎮雙堂村網格員。

　　自任職網格員以來，小剛恪盡職守、敬業奉獻，利用多種形式，在村內大力宣傳“全科大網格”的意義，向群眾介紹網格員的職責，贏得了群眾對網格管理工作的.支持和認可。

　　小剛注重主動向社區和鎮網格化服務管理中心學習，相繼制定和完善了本村各項工作制度，有效提高了雙堂村網格化服務管理規范化、制度化、標準化水平。

　　農村最美網格員事跡 12

　　劉xx將服務裝在心里，落實到行動中，用真情溫暖網格，用真愛服務群眾。搭建服務平臺。為了全面搜集群眾訴求，該同志先后建x了2個“居民說事”微信群，將網格內的居民全部拉入群中，讓居民有事群里說，網格員接事x即辦，搭建了群眾反映訴求的平臺。“居民說事”微信群建x后，提問題的、說困難的，撿到手機、鑰匙等發到群里找失主的，加x了居民溝通聯系，和諧了居民關系。傾情解難救急。解決居民急事難事是網格員的職責，也是樹x網格員服務群眾、擦亮網格員形象的重要舉措。

　　劉xx傾情為群眾解難事、做實事200余起，被居民稱贊為“管家婆”。20xx年10月28日10時許，該同志幫助居民周女士查找丟失手提包的`失主，為居民解決實際困難，為失主挽回了巨大損失。上門服務安民。劉xx所在的第六網格內75歲以上的老人有30多個，是該同志關心和服務的焦點。該同志利用走訪等時機，全面了解老年人的實際情況，并單獨記錄老年人的電話和房號，加大入戶走訪溝通頻度；對于獨居住的老年人，該同志則記錄好老人子女電話，加上微信，及時完成子女的需求，讓老人過得舒心、子女過得安心。

　　農村最美網格員事跡 13

　　呂xx，女，1986年7月生，中國共產黨黨員，薛城區巨山街道國運社區第一網格網格員。作為一名網格員，對社區底數清、情況明，熟知網格內人口、樓棟、個體商鋪、商場、矯正人員、殘疾人、刑釋人員、空巢孤寡老人、留守兒童、涉毒人員等基本情況。

　　呂xx充分利用新媒體，創辦社區公眾號，公布個人微信號，宣傳政策法規、社區新風尚、移風易俗等。同時，建立治安警衛微信群，方便聯系通報。舜天小區居民電動車放在路邊不安全，她聯系物業在小區空地規劃出一處電動車存放處，居民反映這樣安全又方便！利用公眾號推送防范小知識，增強居民防護意識，及時排查網格內各種安全隱患。對不熟悉手機老人她也忘不了，制作愛心聯系卡發放到老人手中，以便及時聯系。

　　呂xx責任心強，能積極主動排查各類矛盾糾紛、為群眾排憂解難，確保“小事不出網格、大事不出社區”。李家包子鋪凌晨三四點鐘啟動機器工作，影響居民休息，得知情況后，她多次上門調解，把居民和商鋪老板拉在一起做思想工作，最終大家握手言歡。作為社區和居民之間“連心橋、傳話筒”，平凡崗位上，始終心系群眾，能為群眾辦實事，充分體現了共產黨員先進性，做到了全心全意為人民服務！

　　農村最美網格員事跡 14

　　xx，女，1986年7月生，中共黨員，薛城區巨山街道國運社區第一網格網格員。作為一名網格員，對社區底數清、情況明，熟知網格內人口、樓棟、個體商鋪、商場、矯正人員、殘疾人、刑釋人員、空巢孤寡老人、留守兒童、涉毒人員等基本情況。

　　xx充分利用新媒體，創辦社區公眾號，公布個人微信號，宣傳政策法規、社區新風尚、移風易俗等。同時，建立治安警衛微信群，方便聯系通報。舜天小區居民電動車放在路邊不安全，她聯系物業在小區空地規劃出一處電動車存放處，居民反映這樣安全又方便！利用公眾號推送防范小知識，增強居民的防護意識，及時排查網格內的各種安全隱患。對不熟悉手機的老人她也忘不了，制作愛心聯系卡發放到老人手中，以便及時聯系。

　　xx責任心強，能積極主動排查各類矛盾糾紛、為群眾排憂解難，確保“小事不出網格、大事不出社區”。李家包子鋪凌晨三四點鐘啟動機器工作，影響居民休息，得知情況后，她多次上門調解，把居民和商鋪老板拉在一起做思想工作，最終大家握手言歡。作為社區和居民之間的.“連心橋、傳話筒”，平凡的崗位上，始終心系群眾，能為群眾辦實事，充分體現了共產黨員的先進性，做到了全心全意為人民服務！

　　農村最美網格員事跡 15

　　“絕不能因我們的疏忽造成森林火災！”彭xx是岫巖偏嶺鎮荒溝村的會計，也是偏嶺鎮森林防火網格員之一，負責全村9600余畝森林的防火監管。

　　每天清晨，彭學偉都會按時來到進山卡口，開始防火巡查工作。凡是進山行人車輛，都要認真檢查，告知不準攜帶火源。遇到心存僥幸的'人，彭學偉會耐心地解釋和宣傳森林防火的重要性，牢牢守住森林防火第一關。

　　除把守進山卡口，彭學偉每天還會對轄區內林區進行巡邏，排查火災隱患，杜絕一切野外用火行為。“冬季防火期，我們網格員的手機都是保持24小時暢通，對走訪、巡查中發現的問題及時記錄和上報。同時，通過參加消防演練，掌握森林滅火知識，遇到火情第一時間報警、第一時間參加撲救。”作為一名防火網格員，彭學偉深感責任重大。

　　彭學偉還和其他護林防火網格員、村民動手制作了一批防火提示牌，上面寫著“森林防火、人人有責”等字樣，懸掛在林區的醒目位置。他說：“小牌子作用大，時刻提醒人們注意森林防火！”

　　農村最美網格員事跡 16

　　小劉，女，1987年12月生，棉船鎮日新村村委、婦女主任，同時也是日新村網格2的管理員。自2019年7月份進村參加工作以來，一直表現得兢兢業業，刻苦鉆研，得到了大家的認可。在工作中，時刻牢記全心全意為群眾服務的宗旨，努力做好自己的本職工作，為促進網格和諧穩定做出了應有的貢獻。

　　該同志認為一個人，做好工作的前提就是要有愛心，把自己網格內的村民當做自己的'親人，為他們排除生活中的困難，解決他們的后顧之憂。擔任網格員之后，她走東家串西家，定時定點為所管轄的網格區域內的群眾交流，化解家庭矛盾、鄰里糾紛；鼓勵他們為建設和諧鄉村出力盡責；向他們宣講黨和政府的政策，文件精神，把黨和政府對百姓的關懷送到他們的家里、留在他們的心間；“老百姓的事就是大事”，在我的心目中，村民們的每一件事情都比我自己的事情重要，我自己能夠解決的事情，我力爭解決好，自己力所不能及的事情即使報告給村委員會或鎮里領導，請求他們的支援，實現問題解決的最優化，力爭做到基本滿意。

　　農村最美網格員事跡 17

　　入戶走訪是網格員的基礎工作，她除了除堅持周巡查日走訪外，利用節假日和下班時間，下沉到分包網格，逐戶宣講，發放宣傳單，和群眾聊天座談，現在，她負責的小區對網格化管理達到了家喻戶曉，他們也把我這個網格員當成網格內一分子，有話原意和她講，有事樂意給她說。

　　搞好社區的環境和衛生，是改善居民生活質量、塑造社區形象的一項重要工作。針對網格中的突出的環境問題，她多次組織轄區共建單位、青年志愿者參與“人人動手、清潔家園”、“樓道革命”等活動；并對網格內的.井蓋進行登記、編號和督查。

　　在日常工作中切實履行網格員工作職責，積極下網格，勤入戶，了解居民家庭成員情況及服務需求。她把印有自己電話號碼及水電暖部門聯系方式的“連心卡”發放給居民，為他們提供生活便利。我主動把自己融入到居民中間，積極做好政策宣傳，對群眾不明白的地方耐心解釋，如低保、廉租住房、計生、社保補貼等問題都作耐心的解答，同時宣傳政策法規、送宣傳資料上門，讓居民足不出戶就了解到科普、計生、安全等國家政策法規常識。

　　農村最美網格員事跡 18

　　小紅，女，1986年7月生，中共黨員，薛城區巨山街道國運社區第一網格網格員。作為一名網格員，對社區底數清、情況明，熟知網格內人口、樓棟、個體商鋪、商場、矯正人員、殘疾人、刑釋人員、空巢孤寡老人、留守兒童、涉毒人員等基本情況。

　　小紅充分利用新媒體，創辦社區公眾號，公布個人微信號，宣傳政策法規、社區新風尚、移風易俗等。同時，建立治安警衛微信群，方便聯系通報。舜天小區居民電動車放在路邊不安全，她聯系物業在小區空地規劃出一處電動車存放處，居民反映這樣安全又方便！利用公眾號推送防范小知識，增強居民的防護意識，及時排查網格內的各種安全隱患。對不熟悉手機的老人她也忘不了，制作愛心聯系卡發放到老人手中，以便及時聯系。

　　小紅責任心強，能積極主動排查各類矛盾糾紛、為群眾排憂解難，確保“小事不出網格、大事不出社區”。李家包子鋪凌晨三四點鐘啟動機器工作，影響居民休息，得知情況后，她多次上門調解，把居民和商鋪老板拉在一起做思想工作，最終大家握手言歡。作為社區和居民之間的“連心橋、傳話筒”，平凡的'`崗位上，始終心系群眾，能為群眾辦實事，充分體現了共產黨員的先進性，做到了全心全意為人民服務！

　　農村最美網格員事跡 19

　　下網格，走門棟，進家庭，采信息是她的基礎工作，起初，有人說她“傻”，有的時候竟然傻乎乎地利用中午和晚上的休息時間走家串戶采集信息，了解居民的需求，因為她發現，工作時間下網入戶的效率確實不高，很多上班族都不在家，進不了門，為了保證信息采集的效率，能夠盡快熟悉網格情況，熟悉自己的服務對象，她覺得犧牲自己的那點時間是值得的，實踐證明她的傻方法也是效率最高的。可是隨著工作的推進，另一個難題也困擾住了她，許多居民不愿開門，于是我先從“好說話”的開始登記，在登記的'時候和居民拉家常，噓寒問暖，還經常幫助居民辦事，這樣一來二去大家對她的評價高了，也會在外宣傳，“名氣”也就上去了，大家也就愿意開門了，她用真心、真情打開居民的“心門”。

　　2017年的冬天，早上五點鐘張海燕接到一位居民的電話，得知他們家暖氣爆裂，就立馬趕過去，發現他們家已經被暖氣水流滿整個屋子，趕緊幫著聯系物業經理找水暖工，很快，將暖氣片漏水的地方堵住，這一事件的圓滿解決得到了小區住戶的一致贊揚，事后老人很是高興，再三表示感謝。

　　農村最美網格員事跡 20

　　實際行動勝過千言萬語，為居民送去的暖心服務是網格員們最好的名片。“說一千道一萬，不如干一件。當為居民解決了實際問題時，不僅拉近了我們與居民的距離，也讓我更有干勁了。”網格員們用點滴汗水，換來更加有序、潔凈的社區環境。社區的變化，居民看在眼里，也記在心里，居民漸漸知道了社區里來了一群實干的年輕人，他們身穿藍色馬甲，每天忙碌在社區的大街小巷，核酸信息錄入、清理垃圾死角、宣傳一盔一帶，在社區每一項關乎居民生活幸福感的工作中都有他們的辛勤參與。

　　敲開群眾家門，搭建溝通橋梁。濟南市創建文明典范城市的工作正在有序開展，其中一項工作就是要走進居民家中，了解他們的訴求，傾聽他們的呼聲。第一次敲開居民家的門，年輕的.網格員們還是有些許緊張，反倒是居民看到網格員的藍馬甲熱情地將網格員迎進了屋：“我在核酸點見過你!”在居民的主動配合下，網格員很快就完成了入戶調查。通過這次入戶工作，網格員們更加詳細地掌握了社區居民情況，更好地融入到了社區工作之中，搭建起了與群眾溝通的橋梁。

　　農村最美網格員事跡 21

　　小張，男，1974年1月生，中共黨員，山亭區山城街道格上社區網格員。自擔任網格員以來，經常深入幫包的38戶群眾家中了解情況，工作中堅持做到“五勤”“四清”，即“腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤”，“家庭情況清、人員類別清、服務設施清、隱患矛盾清”，為全力為群眾服好務奠定了堅實基礎。

　　小張視群眾如親人，耐心了解群眾心聲，認真傾聽群眾訴求，主動排查問題，化解矛盾。格上社區居民劉某某，丈夫因車禍去世，婆婆體弱多病，兩個孩子上學，家庭條件非常困難。小張始終將他們一家人的冷暖掛在心上，在精神上給予鼓勵的同時，為使一家人能更好地生活，主動聯系轄區企業，幫助其解決就業問題，于今年在黃金寶貝上班，解決了經濟收入的困難。在走訪群眾的`過程中，他發現格上社區雖位于周邊商貿企業發達的山亭經濟開發區內，可社區群眾卻大多在外地務工，僅有老人和孩子在家，造成了很多“空巢家庭”和“留守兒童”。小張便充分發揮自身聯系企業較多的優勢，積極介紹群眾在家門口企業務工或引導群眾從事餐飲等第三產業。

　　小張心系居民，時刻把老百姓的生產生活掛在心上，熱心服務，真正做到為群眾送溫暖，辦實事，得到廣大群眾的好評。

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