銷售實習心得簡短

    時間:2022-09-15 20:26:42 實習心得 我要投稿

    有關銷售實習心得簡短

      當我們受到啟發,對學習和工作生活有了新的看法時,常常可以將它們寫成一篇心得體會,如此就可以提升我們寫作能力了。怎樣寫好心得體會呢?以下是小編為大家整理的有關銷售實習心得簡短,僅供參考,大家一起來看看吧。

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    有關銷售實習心得簡短1

      來我們公司也有一段時間了,在實習將結束的時候總結一下這段時間的經驗和不足,以供以后改正。

      首先,要感謝xx總給了我一個鍛煉自己的機會。翻譯公司是我之前所沒有接觸過的行業,它對我來講,是陌生又新鮮的,是在向往之余還感覺到神圣的地方。我對它的理解是:高不可攀,遠不可及。只有學識淵博,語言精通的人才能呆的地方。

      剛開始的到來,讓我感到太忽然,自己一下子倒是接受不了,在劉姐和同事們的幫助下我才漸漸適應。公司是剛成立的新公司,文員也不可能只是做文員的工作。這對我來講是很具有挑戰性的。還記得當同事已打了好多通電話以后,我才敢打自己的第一通電話,當時拿電話的手都是顫抖的,心里居然還在祈禱不要有人接電話。可是其實不如我所愿,那邊接起了電話,我一時之間竟不知道自己要說甚么了:開始想好的那些話語都跑到了烏邦國。我就不知道自己是怎樣結束的那次電話,到現在想一想,那時真的是很傻的。

      做電話銷售也多是所有銷售里最難,有挑戰性的了;我又是一個死要面子的人,對他人的謝絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過這個門坎,就必須要丟掉面子,面子固然是自己的,但是他人給的。所以就想辦法叫他人給自己面子,給自己業務了。說實話當時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢,天天都在打電話,打好多的電話讓自己遭受謝絕,學會承受。固然在這個進程中,我也的確是“熟悉”了幾個不錯的成心合作者。

      一段時間下來,我發想自己電話打得也很多,可是聯系業務的很少,幾近沒有。認真想一想似乎也不能說是自己的失誤太大。人們本來就對電話銷售很是反感,聽到就掛:或是很禮貌性的記個電話(真記沒記誰也不知道)。打電話即丟面子,被謝絕,又讓自己心理承受太多。因而我又在尋覓別的思路,網絡。

      我們常常在網上,何不用網絡聯系呢?都能讓人們在緊張的工作中輕松一下,聊上幾句閑話,就很有可能聊出一些客戶。這樣,由于是網友,感覺很親近,不會謝絕你,最少都會斟酌到你。常常在線,聯系著又很方便,不用打電話,不用當著那末多同事的面講價還價,顯得自己很吝嗇似的。

      講價還價是一門藝術,不能沒有耐性。現在很多人愛還價,即使是價位很公道,處于習慣也會還價。不管雙方誰說了一個價錢都想是讓對方直接接受,電話會叫人沒有甚么緩沖的時間;而網絡就不一樣了,有緩沖的時間,又能用很輕松的語氣說話,讓人很輕易接受;即使是自己說話有所失誤,在網絡上輕易解釋,也輕易叫對方接受,可是電話就不一樣了,電話上人們常常喜歡得理不饒人。

      因而我就改變了策略,在網絡上找起了客戶。你還真的別說,在網絡上人們不但能接受;而且即便沒有外語方面需要的,也會幫你先容一些客戶。交換著也輕松多了,說話也方便,就像是和很熟的網友說話似的,人們都不介意。我很喜歡這樣的交換方式。

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      我是學院xx級營銷專業的學生,我來到了xx啤酒集團公司,成為一名實習營銷業務員進行畢業實習,經過培訓合格后,我進入了xx啤酒銷售總公司;于是我被派往xx的xx銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業務員做起,時至今日已有三個月了。

      在這段時間里,我學到了很多在書本中學不到的營銷知識,這讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!

      就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發現問題,并及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣!

      首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的xx市場是xx深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉鎮設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。

      其次,我很有幸能夠參加。

      在3月是啤酒競爭最為激烈的時間,因為都在搶占市場;我們xx也組織了大規模的鋪貨活動,比如把xx旗下的新一代,xx啤酒等進行大的促銷,并迅速的占領了優勢市場,贏得了主動!

      在搶占市場的.時刻,在流通領域里鋪貨時,作為總公司的主打產品xx新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油,展示兩個月,xx元/箱;xx20帶3,xx元/箱;xx10帶2,xx元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰爭!

      在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出xx,我出xx,經過較量我們xx買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近xx萬買店費!

      時止今天,我的實習期已經結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。

      最后,感謝我的母校——xx學校,一直以來對我的培養,感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!感謝當初錄用我的集團人力資源總部的xx部長和xx部長,同時再次感謝營銷部長xx先生對我營銷知識的指導和教誨!

    有關銷售實習心得簡短3

      根據網絡招聘的信息,我在xx手機店進行五個月的手機銷售實習,我在店里的主要任務是銷售手機,向顧客推薦手機,以下是我的實習報告。

      一、實習單位

      xx公司創業至今,于公益回饋方面,一直不遺余力,經過十幾年的發展,xx連鎖店遍布全國各地,業務范圍覆蓋手機銷售、配件銷售、增值服務、移動業務、電子商務等領域,xx一直以來專注于營銷和管理模式的創新,勇于嘗試新業務,不斷探索出前沿的經營理念;在連鎖擴張業態上率先突破行業固有的模式“瓶頸”,利用對加盟商進行分級管理的方式,創造出獨具特色的連鎖經營模式。

      二、實習內容

      我在店里是銷售手機的,向顧客推銷手機,開業前當班人員必須提前半個小時入店,并進行簽到。根據店長安排進行地方的打掃及貨賀的整理。認真聽取店長所講的晨會內容,明確今日由店長分配的各項工作。學習公司下發的文件,促銷活動操作方法。對自己不足的地方向店長請教,并認真學習下來。對進出顧客使用對應的禮貌用語。我們要介紹商品特性工藝規格,推薦合適商品給顧,運用所學的銷售技巧,增加顧客的消費心理,與顧客交談中,收集相關的反饋信息,并記錄在“顧客反饋信息表”中。

      我們要及時向顧客做好介紹與宣傳,促銷商品的擺放醒目,促銷價格標牌的擺放醒目,促銷商品及時補貨上架。處理營業中顧客投訴要端正自己的心態,認真聽取投訴情況,不與顧客抵觸,始終保持微笑,并認真講解,不要輕意向顧客做出承諾。明確現有銷售情況,再接再勵配全店長完成營業目標。根據店長安排做好各區域的衛生打掃,貨架整理。交流工作中的經驗,以及工作中的問題相互溝通,在店長外出情況下,認真完成店長交給自己的代管職責。

      在做我們這行,我們一定要學會與人溝通和處理事情的應變能力,要細心,要以誠待人,要有毅心有恒心,遇到事情不要慌張。而我們的產品是手機,我們公司是直接向廠家拿貨的,所以我們的價格比別人低,也是正宗行貨,這就是我們公司的優勢。

      三、實習收獲

      我在xx做了五個月,在這五個月期間,我學到很多學校里學不到的知識,而服務營銷顧名思義,就是在營銷的過程中注重服務隊品牌的價值影響,即通過提高產品整體概念中的延伸產品價值,以至于提高產品的總價值。服務營銷是市場營銷的一種形式,服務營銷往往必須與其他營銷方式同時應用,它只能起到畫龍點睛的作用。

      服務營銷應注意的是:服務人員的素質、態度等,尤其要注意怎么來服務。服務營銷部只適用于服務業,任何產業都需要服務營銷,往往往服務做得好比類似降價促銷的手段更容易留住客戶。因為心理因素是影響消費者行為的重要因素。因為這樣,我們每個月都會去培訓,磨練自己的口才、以及銷售技巧,每個星期都會去做市場調查,知已知彼,才能百戰百勝。

      我們要在顧客消費心理的角度去了解,這樣我們才能留住顧客,要不然顧客就會流失。而我們做為一名手機銷售員,在店里做的是銷售工作,雖然這份工作很變通,但是我仍然會用心去做好這份工作。其實不管做什么工作,干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產生厭倦感的,只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的,我們需要的是持之以恒。怎樣做到,就需要我們在平淡中尋找快樂,自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后,就開始產生了厭倦,剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉了。

      在這短短的實習期間,我經歷的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書真厚啊!不同的章節都有它不同意義,不管是喜劇,甚至是悲劇。我都會以積極向上的心態去面對,用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。

    有關銷售實習心得簡短4

      轉眼間,x個半月的實習生活已經畫上圓滿的句號。在實習的過程中,我發現了自己的很多不足需要改正,也在這短短的兩個半月的實習中,我收獲了許多。

      剛開始時候很不習慣實習的工作,一天要站八個小時,嘴巴還經常要給顧客做翻譯或介紹商品。每天下班回來腳都痛得幾乎走不了路,嗓子也沙啞了。還有就是我的英語不是很好,顧客說英語的時候我們經常聽不懂,有時候遇到不好的顧客就會被指責。

      記得那是剛開始實習沒幾天,我在機場西區的化妝品大店上班,遇到一個大概四五十歲的西方顧客,她說著一口很流利的、似乎又夾帶方言的英語,她跟我說了很多,但我一句都沒有聽懂她說什么,于是我就叫專門負責商品的銷售員過來,但是那銷售員也聽得不是很清楚,所以不能很快地準確地回答她的問題。最后顧客不耐煩地說了一句話“你們應該會學校重新學習了”。

      顧客說的那句話是后來那個銷售員跟我說的,當時聽了心里很難受。也從那一刻開始,我真是體會到了知識的重要,英語的重要!值得高興的就是:實習期間,我的口語有了極大的提高,明顯地比以前好了很多。這些成功的經驗講激勵我在以后的人生路上取得更大成績,失敗的經歷將會促使我努力去改變自己不完美的地方,讓自己在往后的日子做得更好,這一切講成為我生命中最寶貴的財富之一。快樂不僅僅這些,讓我覺得最幸福的事情是:實習期間,我又認識了很多新的朋友,有中國人,也有xx人,我們來自不同的大學。比如有來自:xx大學。

      我們每天一起上下班,在車上有說有笑!記得有一次一個xx朋友生日,我們在車上一起為那xx朋友唱生日歌,那一刻,我們真的很開心很幸福。還有實習期間,認識了很多在xx公司上班的他們對我都挺好的。今天最后一天上班,我收到了很多來自xx的祝福和禮物,心里很開心!

      實習圓滿結束了,但它帶給我的思考卻剛剛開始,引導我到一個更高更新的高度。我們還在繼續的成長,不管未來的路程是平坦的還是曲直的,我都會堅持勇敢走下去。或許自己要面對的困難不是一點點,而是非常多,但是我相信經過自己的不懈努力,我最終還是會戰勝困難,實現自己的人生價值,在不斷的前進中得到更好的發展,相信自己一定能夠做好。

      最后,我要衷心地感謝xx給予我這次寶貴的實習機會,希望xx的發展蒸蒸日上。同時,也非常感謝我的實習指導老師,是她為我爭取在xx公司實習的機會。此時此刻,我只能用“感謝”一詞表達我內心的感想,感謝所有幫助過我的,給予我快樂的人!

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