【實用】實習工作總結范文匯總八篇
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，我想我們需要寫一份總結了吧。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編為大家整理的實習工作總結8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
實習工作總結 篇1
開始實習了，原本不想寫的，但是為了實習的報告和周記必須寫，每周寫一篇，作為報告的參考和周記的謄寫，沒有經驗的人可以參考一下，有什么好的可以交流。開始了。
第一天進去時，帶我的人和我講了很多東西，包括一些進出口的流程，書上太具體，這個比較實用，還有很多的進口的單據，這個是進口部，下次會換個出口部，盡量多了解些進出口的工作情況。
接下去具體開始的內容，其實和放假在另家做的差不多，復印文件，傳真資料，還有就是整理資料，這次的資料整理不比以前簡單，要按照報關是的擺放順序要求理的，單據擺放順序不對會被海關罵的，而且不給報，一定要按照順利理好才行（麻煩），不過也不是很煩，這樣理好后查看時也很方便的。第一張是提單BILL OF LOADING（有時會有兩張抬頭不一樣的），第二張是發票INVOICE，第三張是裝箱單PACKING LIST，后面是合同CONTRACT，當中如有其他什么證明拉，比如LCL分撥單，到貨通知書，木箱證明書，熏蒸證明等一些會用到的就擺在后面，沒擺放要求，最后是公司與其他客戶的結算單，這個總是在最后。
就說說做了的事，大多有的時間在看書，口譯要考試拉，得努力呀。
還有就是填了一張報關單，這個復雜多了，不想考試的時候那么好填，有很多的物品信息都要和客戶反復確認的，是進口物品就要寫中文品名，中國海關只收中文的報關單的。
其他也沒什么，寫多了后面的就沒的寫了，就這樣吧，覺得這個公司人還挺好的，就這樣混完3個月吧，就3個月，因為沒錢，其次就不會留人，所以多待也沒什么意思。
最后還是那句話，要去考報關，和物流師。
實習工作總結 篇2
自20xx年開始建設服務專業的茶藝實訓室起，我校茶藝專業室發揮了他應有的作用。這個總價值十萬元的實訓室，既能提供教學服務，還能提供校企合作，更具有產、學、研多功能價值。
一、實訓室設備概述
茶藝實訓室共擁有一個根雕茶藝桌、一個大茶桌，一個高檔茶海，六個學生用茶藝桌及8個訓練茶海，觀賞茶具10套，學生訓練用茶具10套，并有多種名貴茶葉等。總價值十萬多元，強大的實訓室設備基礎為我服務專業的產、學、研提供強大的物質保證。
二、實訓室管理
1、健全機構，制定具體管理措施2、健全制度，規范文件3、實施例會制度，每周檢查工作
4、制定專業隊使用記錄登記表及專業隊訓練記錄，認真做好使用記錄，及時測驗學生，發現問題，及時糾正
5、認真做好設備維護及維修工作
實訓室設備種類繁多、而且部分設備易損壞，尤其是茶藝設備，保護難度很大。但我們都非常清楚，做好實訓室的現有設備的維護及維修是保證教學的關鍵。為此落實學生責任制，保證了教學實訓工作的順利完成。
6、加強固定資產管理
按照學校管理部門的相關制度，實訓室制定了資產管理的具體實施辦法，并嚴格執行相關規定，確保資產帳物的準確、清晰，設備調整規范管理。
三、圓滿完成訓練目標
1.完成專訓內容：
按照學期初的專訓內容：學習各種功夫茶的解說詞，并背誦記憶;熟練掌握沖泡綠茶中的龍井、碧螺春茶，烏龍茶中的鐵觀音以及一些花茶和多樣紅茶的技巧，并能夠靈活運用;能夠自己編寫功夫茶解說詞，完成了專訓內容。
2.認真執行專訓要求：
(1)所有專訓學生必須按時參加專業訓練，如有特殊情況要提前請假。專訓教師每節課要認真點名，做好記錄。
(2)專業課訓練，學生要聽從老師安排。上課期間，禁止學生隨便說話，隨便出入教室，隨便接聽手機，不許亂吃零食。
(3)專業教室的物品要注意保管，注意學生的損壞情況，如有損壞，學生要雙倍賠償。
3.圓滿完成考核工作
一學期的專業訓練結束之后，按照茶藝專業隊考核方案，認真嚴格的完成了專業訓練考核，考核結果非常圓滿。
總之，在這幾年的實訓室的建設和管理中，我們雖然付出了辛苦但也得到了巨大的知識和精神上的財富。我相信我們多媒體實訓室會將會在學院的人才培養工作中發揮出更大的作用。
實習工作總結 篇3
實習期間，除了淺層次地學習了專業外的技能，還感受和體會到了很多專業之外的知識。首先是公司人的敬業和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中，你的心會不由自主地年輕起來，你的腳步會不由自主地跟著大家快起來，而你的工作態度更會變得努力、認真，再認真一些，再努力一點。也許，這就是一個集體的凝聚力，這就是一個企業寫在書面之外的“特殊文化”! 我的主要職責是了解客戶的聯系資料和最近的維修記錄并做好登記，及時的和客戶聯系和告知客戶產品的維修進度。
做好接聽客戶來電，確認客戶產品的數量和型號，向已過保修的客戶群進行產品維修報價，開好收款收據給出納會計，如果客戶要求開票，向客戶傳真公司的開票資料和接受并核對客戶的開票資料，填寫增值稅申請表給會計助理開票，并及時致電給客戶發貨的時間和發貨方式。
售后服務是一項很重要的工作，也是繼銷售的一個重要的延續工作，做好了，可以增加銷售的機會。做不好，也可以毀掉一個關系網。我們專業知識也說過市場調查是直接反應產品在市場上的流通和使用情況，所以我們售后服務的是一個啟下承上的工作，一方面要與最底層的接觸，另一方面也要和中層甚至高層接觸。我們的服務身份不會變，但我們要換一種角度和形象和對方交流，另一種方式進行反應!
與客戶交流也是一門學問，有些客戶懂得知識不多，從事電氣事業很長的時間，我們剛接觸這樣的行業也是不能讓相信我們說的，剛開始的時候客戶不相信我們說的，硬說要我們主管接電話，我想了很久，之后我結合老師說的心理學，陌生人之間如何建立信任，我就對客戶進行了分類，對于溫州境內的客戶我就說本地話，讓他們覺得我也是和他們很近的，有點親切感后就把名字報給客戶來增加客戶的印象，對于我們的代理商，有些也是溫州的被公司外派的也是同樣的方式。對于不說溫州話或不能直接找到想通點，我就提之前經常和他們聯系的人的名字，這樣也間接地讓他們覺得我們也是有橋梁的，也以相同的方式讓他記住我，一個月之后他們打來電話就會直接叫我的名字或一接聽電話就能聽出我的聲音，有點小小的成就感。
時間過得很快，實習轉眼就結束了.在這些日子里我不僅通過親身經歷，使在學校所學的理論知識得到了很好的實踐。而且對于實際的設計工作也提供了很大的幫助，為畢業設計提供了現實資料。從而避免了在設計過程中出現設計與實際施工相脫節的現象。,也讓我跟很多同事結下了深厚的友誼，我感悟到在工作的崗位中,不僅要有豐富的工作經驗和較強的工作能力,更要有一份對工作的熱情,對身邊的同事和服務客戶的熱情.總而言之,只要有一份耕耘,那么也一定會得到一份收獲!
實習工作總結 篇4
首先在這里要感謝公司，自從我來到公司已經將近兩個月了，在這一段時間里我努力學習，并快速進步著。這離不開公司領導對我們的關心愛護，給我們創造了良好的工作環境，從我們進入公司的那一刻起，公司就把我們當作自己的人一樣，讓我感到非常溫暖。回首20xx年，展望20xx年，我感慨萬千。我時刻銘記著我為什么來到這里，那就是要體現我的價值，把我所學的知識與實際相結合，發現自己的不足，努力改正和完善。
20xx年11月15號我和我的同班同學王科明來到了河口區西湖拓寬改造工程指揮部，從此我便開始了我的實習。這是我們第一次正式的踏上社會，剛來到指揮部，我顯得很生疏也很稚嫩，我努力的記住這些生疏的面孔和名字，盡力地去熟悉掌握工程的情況解，通過自身的努力，我很快適應了工作。
西湖拓寬改造工程位于河口城區西部，整個湖區占地面積2。5平方公里，是利用原李坨水庫和老西湖進行拓寬改造。西湖拓寬改造土方工程是整個工程的一部分，今年計劃完成規劃編制與部分土方工程。土方工程內容包括三部分：一是李坨水庫老壩拆除，拆除長度4。6公里；二是在湖內筑造景觀島嶼群5座；三是疏浚原李坨水庫庫底及老西湖湖底、疏浚寬度為60米航道的5。6公里。
該工程為河口區20xx年度重點工程和便民實事之一，該工程實施后城區西部將成為一個集休閑、娛樂、景觀、濕地生態為一體的綜合性場所，中心城市基礎設施建設對當地經濟社會發展的拉動力和承載力將明顯增強。
該工程計劃20xx年10月10日開工，20xx年11月23日完工，總工期45日歷天。
西湖拓寬改造工程由于遷占原因一直停工，20xx年12月19號，我們撤離指揮部，搬到陳北水庫指揮部，直到20xx年12月三十號又重新開工，其間辛工帶著我們監理利津縣草橋溝東干流治理工程，在陳北水庫指揮部我和那個工程的實習的同學結下了深厚的友誼。
通過這兩個工程我迅速而深刻地認識了自己，我的優點是適應能力強，與人相處融洽，字寫得好，細心周到，思維縝密，這些是我在工作中能快速的成長進步，使我受益。在工作中，我能認真負責，把辛工交給我的任務很好的完成，做好平日的監理記錄。
同時我也發現了我的缺點，專業知識缺乏，我在學校學到的知識只是基礎，我要學習的東西還有很多，在陳北水庫指揮部我接觸到了李總監，他的專業知識很就很豐富，我應該多向他學習，而帶我的辛工監理經驗很豐富，是一名老水利監理工作者，我要從別人身上學習長處，取長補短，是自己不斷的成長。我剛踏上社會，很缺乏自信心，有些事不敢說不敢做，生怕被別人看不起，我要不斷開闊眼界，增長知識，增強自信心。
在這一段時間里我們學到了很多在學校學不到的東西，例如監理工作的主要內容就是三管理、兩控制、一協調。在監理工作中要把監理資料進行分類整理，有條理的放置，要保存完好不能有破損和丟失，以便于以后工作的查找，這一點是很重要的。我剛來的時候對環境不熟悉，在指揮部里感到很不自在，說不上話。有時候我不知道該干什么，就掃掃地，拖拖地，擦擦桌子，倒倒水，吃飯的時候，拿筷子和碗，吃完飯幫著收拾，這些成了我每天必做的功課。漸漸的我就贏得了大家的夸獎，我也漸漸和大家熟了起來，現在我能和每一個人都很好的溝通聊天。前幾天，我們公司的劉經理來到西湖拓寬改造指揮部，他詢問了我在這里工作的情況，問我有什么感受，有什么規劃，我們聊了很多，其中他說的一句話讓我感受頗多，他說在我們公司不管干什么，關鍵在自己，只要自己努力，一樣能學到東西。是的，環境我是改變不了的，那只有改變自己，我要繼續努力，使自己更好的適應這個環境，變得更強大。
在監理工作中，我們既要協調好與建設單位的關系，又要協調好與施工單位的關系。與施工單位既不要離得太遠又不要太近，這一點辛工就為我在做出了榜樣，一次我們去工地巡查到了中午，施工單位要請我們吃飯，他們拽著辛工往車上拖，辛工找借口推辭了，這樣的情況發生了不止一次，都被辛工拒絕了。在一次草橋溝東干流治理工程的會議上我們監理公司李經理的一句話讓我到現在也忘不了，我們當監理的遇到了施工中的問題，一定要敢于說施工單位。我們要樹立自己的，不能讓別人看不起，把我們當擺設。我在以后的工作中，要潔身自好，嚴格要求自己。充分利用監理的權利，該說就說，該下通知就下通知，把工程的質量放在第一位。
在20xx年的工作中，我要充分發揮自己的長處，體現自己的價值，充分利用工作之余學習專業知識，把學到的知識與實際聯系起來。在新的一年里，我要更加勤奮更加努力，做好我的工作。為了增強自信心要提高溝通能力，反應能力。繼續發揚我們水利人不怕苦不怕累，甘于奉獻的精神。在今后的工作中，學會處理好與各方的關系，嚴格要求自己，不要違反紀律和原則。時刻對工程負責，對人民負責，對國家負責。遇到施工單位施工中出現不合理的操作，要及時通知施工單位，令其整改。需要下發監理通知的時候，要下發監理通知，樹立監理的，對工作認真負責，不使工作出現失誤和差錯，努力做到。
20xx年，我要為自己制定一個工作計劃，一個學習計劃，一個生活計劃，不斷學習，不斷提高，迎接新的工作，迎接新的生活，體現自己的價值所在，為公司貢獻出自己的一份力。
實習工作總結 篇5
“沒有總結，就沒有收獲，更別說進步了……”我這樣對我的小侄子說。因為他喜歡看動畫片，我就告訴他看完之后一定要想想自己有什么想法。他還不到五歲，或許他聽不太懂我講什么，但是我想說，這話更多的是對我自己的一種提醒，提醒我應該對在移動公司實習的一個月進行總結了。
嚴格地講，自己并沒有實習一個月。協議是從7月14日簽到8月15日的，但是前幾天都在接受培訓，加之中間又有幾個雙休，感覺實習時間真的很短暫。
正式實習第一天，我們便被分了組，有的去了網絡口，有的到了營銷組，而我則進了客戶組。坦白說，通信行業對于我是比較陌生的；我對于它來講，也是一個地道的“門外漢”。因為我甚至連這幾個部門是干什么的都未分清楚，也直到后來，我才知道，網絡口是市公司下的，而營銷組、客戶組則是隸屬于利州區公司。
進入客戶組后，我被分配跟著劉姐，她是負責學生市場的客戶經理。由于我是新晉員工，加之又是實習生，因此自己并不能幫太多忙，只能先學習。所以我的第一個任務便是熟悉移動公司三大品牌，動感地帶、神州行以及全球通。對于移動的資費，我覺得公司考慮的非常周到，針對不同的客戶群，打造不同的品牌。但是有一點比較麻煩，資費更新相當快，令人目不暇接，因此大部分資費我都記不祝
像上次在實習半個月后的總結會議上所說的一樣，在客戶組里，我覺得我們主要是同電話號碼以及客戶打交道。什么是客戶組，就是主要負責聯絡客戶，維護彼此間的關系，而其中的橋梁便是——電話號碼。
與電話號碼打交道貫穿了我的整個實習過程。在熟悉boss系統之后，我便開始了電話號碼之旅，如將客戶加入某集團，將客戶從某集團中刪除，查詢客戶的欠費情況并為一些重要客戶轉賬，直到實習最后一天，都拿著新卡為客戶開戶，并辦理存費送費的業務。說實話，這些工作都是十分機械的，可能前幾個號碼做著還比較新鮮，可是后面呢，或許一不小心眼皮便黏在了一起，但是一想到這是在為客戶服務，一個小錯誤都極可能為客戶或公司造成損失時，便不得不謹慎得猶如做第一個一樣去做好每一個。動輒成百上千的號碼或許會花去我大部分時間，但是我也從中得到了一些小小的好處，比如我對數字小鍵盤更加熟稔了，我的心態也更加沉穩厚重了。
與客戶打交道分為兩個方面，一是和客戶面對面交流，二是通過電話。
和客戶面對面交流主要是通過“上門服務”，推銷移動公司的一些優惠業務。在上門的過程中，我們遇到了各種人，有對移動公司表示支持的，也有對其表示不滿的。對于前一種，我們由衷感謝；而后一種，我們也希望其能提出更加合理的建議。當然，這些我覺得都還比較容易應付，讓我感覺最難熬的是在日食前一天。當天，我和負責建行的客戶經理到建行辦理事情。當時是我第一次見客戶，加之又不熟悉對方，因此凡事都表現得畢恭畢敬，話也盡量不多說。可后來發生的事情卻讓我們倍感尷尬，那就是移動電話突然不能接通。當時，很多客戶都頻頻向我們發問。可我們對此也是莫名其妙，因此只能揣測，可能是受日食的影響。最后回到公司才終于弄明白，原來是成都某處的地下光纜線被挖斷了。現在想想，只是想對客戶表達歉意，在那一刻不能幫忙。盡管自己不是移動公司的正式員工，但是當時自己的確著急過，因為心里翻涌著一種叫集體榮譽感的東西。
而打電話，對我來說真是有些困難，因為我壓根就不擅長。但轉念一想，這正是鍛煉的好機會，應該把握祝記得第一個號碼還是在同仁的鼓勵下才撥通的，要講的內容也是在心里默背了許多遍。在打電話的過程中，我們都遇到了許多類似的狀況，有仔細聆聽的，也有一張嘴便掛斷電話的，甚至有人說“這是騙錢的”。漸漸得，我熟悉了推銷內容，也熟悉了形形色色的人的態度。不管客戶喜不喜歡這種方式，我反倒覺得，我一定要讓自己的聲音聽起來充滿信任、向上和快樂。
在廣元移動分公司實習的這一個月中，我還參加了第二屆成長動力營的閉營儀式以及針對部分中學銷售電話卡的營銷活動中。尤其是在營銷活動中，我更加深刻體會到了省團委張彤副書記的那句話“理想與現實的差距、校園與社會的差距是巨大的”。作為即將畢業的大學生，我們不能改變這一現狀，我們所能做的，就是盡力使這一差距得以縮校
短暫的一個月，我覺得自己收獲了許多書本上學不到的知識，也明白了前方還有很長的路要走，我會揣著我的座右銘“功不唐捐”繼續前行！
實習工作總結 篇6
過本次實習，鞏固、擴大與加深我們從課堂上所學的理論知識，掌握了全站儀的基本操作，還有學會了很多測量的方法，獲得了測量實際工作的初步經驗與基本技能，著重培養了我們的獨立工作能力，進一步熟練了測量儀器的操作技能，提高了測量的速度與精度，并對測繪小區域大比例尺地形圖的全過程有了一個全面與系統的認識，這些知識往往是我在課堂上很少接觸、注意的，但又是十分重要、十分基礎的知識，從而積累了許多經驗，使我學到了很多實踐知識
一次測量實習要完整的做完，單靠一個人的力量與構思是遠遠不夠的，只有小組的合作與團結才能讓實習快速而高效的完成。這次測量實習培養了我們小組的分工協作的能力，增進了同學之間的感情。我們完成這次實習的原則也是讓每個組員都學到知識而且會實際操作，而不是搶時間，趕進度，草草了事完成任務。
所以，我們每個組員都分別獨立的觀察，記錄每一站，并準確進行計算。做到步步有"檢核"，這樣做不但可以防止誤差的積累，及時發現錯誤，更可以提高測量的效率。我們懷著嚴謹的態度，錯了就返工，決不馬虎。直至符合測量要求為止。我們深知搞工程這一行，需要的就是細心，做事嚴謹。
例如：
(1)立標尺時，標尺除立直外，還要選在重要的地方。因此，選點就非常重要，點一定要選在有代表性的地方，同時要注意并非點越多越好，相反選取的無用點過多不但會增加測量，計算的勞動量，而且很費時間，而且會因點多而雜亂產生較大的誤差。
(2)在測試測量時，要先將道路與主要建筑物確定下來，然后再用偏心的方法測量樹、電線桿之類的，這樣不但條理清楚，有利于作圖的準確與隨時進行實物與圖形的對比從而檢驗測量數據的準確與否。
經過每個組員的.團結工作，我們完成了側全站儀測量的工作，看到我們畫好的草圖大家都興奮不已。在我們組的同學交流測量中的經驗時，大家感覺收獲都很多，有的說儀器的對中很重要關系到誤差的大小，有的說儀器精平很重要，等等吧，想想大家每天早8點多就起床背上儀器去測量，算出誤差大的大家一起討論與修改，并重新測量。有了團結的力量我們還是干的很有勁的。我也從別人那里學到了以前不是太清楚的東西，比如橫斷面測量、偏心測量以及一些作圖的疑問都在測量中得到了答案。
測量實習，讓我學到了很多實實在在的東西，對以前零零碎碎學的測量知識有了綜合應用的機會，對全站儀的使用過程有了一個良好的了解。學會了一些在課堂上無法做到的東西以及更熟練的使用全站儀等測量儀器與工具。很好的鞏固了理論教學知識，提高實際操作能力，同時也拓展了與同學之間的交際合作的能力。
當然其中不乏老師的教誨與同學的幫助。當我們每個組都在測量數據時，老師每個組的檢查，出現問題就讓我們及時改正。其實想想每天在校園中那些測量的我們也算是一道不錯的風景。
還記得我們第一次實習，因為一個站點的錯誤我們不得不重新測量，忙了半天大家連中午飯都沒來得及吃。總之，兩周中我們也體會了不少酸甜苦辣，有的測量很順利甚至零誤差，有時測量處處碰壁，但也算過去了。完成了測量還是很高興的.雖然測量中大家也有懶的時候不想測了,但挺過去都好了。
但這兩周實習也給了我們不少教訓：由于某個數據的讀錯、記錯及算錯都給我們帶來了不少麻煩，從而讓我們知道了做任何事都要認真。一個組的團結也是至關重要的，它關系到整個組的進度。
先前我們組由于配合不夠默契，分工也不夠合理，整體進度受到極大的影響，后來通過組內的交流，徹底解決了以上問題。實習進度有了很大的改觀，進度與效果自然就提上來了。
我很珍惜學校為我們安排實習這理論與現實連接的重要環節，更深刻的體會了理論與實踐之間那種密切的關系，明白了有些東西是課本上學不來的，有些問題是在實踐中解決的。總之，要謝謝學校在為促進學生實踐能力所安排的這段實習，我將永遠珍惜這段經歷。同時這段實習生活也是我一生中最值得難忘的。
實習工作總結 篇7
為期五個月的頂崗實習結束了。在這短短的五個月里，我學到了很多東西，不管是對自己專業知識還是適應社會的能力都有了進一步的提升。讓自己思想也不斷成熟起來。現將本學期實習內容及心得總結如下：
一、概述
1、實習時間及地點：
20xx.03.1—20xx.06.22 在陜西大唐園林工程有限公司實習
地點：樓觀印象酒店，臨潼鳳凰池生態谷
2、實習單位及單位簡介：
實習單位：陜西大唐園林工程有限公司
公司簡介：陜西大唐園林工程有限公司是在人與自然和諧發展之中成長起來的專業園林綠化公司。是一家以園林綠化、園林建筑、雕塑、噴泉工程設計與施工；苗木、盆景、盆栽的生產、銷售；園林機械、草坪種子零售、科技成果推廣應用的綜合性專業園林工程施工二級企業。 公司在承建園林綠化方面已具有10幾年的技術實踐經驗和工程管理經驗。公司配備有各種園林綠化施工機械；還擁有較高水準的專業技術人員。 公司憑著一支高素質的技術隊伍和精心的設計組織施工，均得到業主及其業內人士的好評。我們雖然專業，但我們更敬業。 公司堅持以人為本，以科技為靈魂，以市場為導向，以管理為紐帶的原則，加強在管理、市場、技術、企業文化等方面的總結與建設，使企業沿著更加規范、更加科學的軌道高速、穩健發展。 公司現有工程技術人員51名，其中中級職稱以上的有26人；具備專業技術工種的人員有23人，常年有綠化工人50余人。我們走外引人才，內培骨干的路子，苗木生產、培管、種植施工、后期養護相互內部評比，從而使企業員工整體素質得以提高。
3、實習目的：
實習的目的是為了提高我們的實際運用能力，通過自己在單位的實習，使自己在校期間對園林工程技術理論的學習，在實習期間能和實踐很好的聯系結合起來。在實習過程中，通過在辦公室做資料、在工地實際動手等來認識了解園林行業，鞏固我們的專業技能。通過在工作中對施工工藝的認識和公司系統的培訓，加強了我們對所學專業理論知識的理解和實際操作的動手能力。
二、實習經過
在陜西大唐園林工程有限公司
1、擔任的工作崗位：
擔任施工員兼資料員
2、任務：
理論結合實際，把在學校學的理論知識與實際情況聯系起來，做好本次道路綠化工程。
3、工作內容：
剛來到工程項目部，熟悉工地后我被分配到工地上任職技術員。開工后，一切都要跟著施工工序來一步一步的操作。喬木的施工工序為：
①整理綠化用地。整地要求精耕細作，原地不是熟地，需要進行深翻，深度在40-50厘米，以便疏松土壤，增加蓄水保墑的能力。根據需要還要進行回填土。
②定位放線。定位放線本應與設計圖紙一致，但由于道路施工時的變動，綠化也要跟著變動。
③挖種植坑。種植坑的大小要根據苗木的土球大小來定，土球多大就挖多大的坑，常用到的有100*80公分、80*50公分、60*40公分的。
④栽植苗木。由于是道路綠化，而且土球大小不一，因此，在栽植苗木的時候，要掌握好距離和高度。要掌握好苗木與苗木之間的距離、苗木離道牙的距離，苗木的高度以地面與土球平齊為好，或比地面低一點。
⑤覆土圍堰。覆土時到一定深度后把樹輕輕向上提拉一下，使土填實，覆土時一定要把土填實，不能留有空隙，以免澆水后苗木陷下去。然后進行圍堰，圍堰大小與土球大小一致。
⑥纏草繩。喬木新栽植后要進行纏草繩，以抵擋烈日暴曬。還有打支撐的時候也不會傷到樹皮。
⑦打支撐。苗木新栽植后還不穩定，要對其進行支撐，等苗木穩定后去掉支撐物。
⑧修剪。對新栽植苗木一定要進行修剪，
⑨澆水。新栽植的苗木要及時進行澆水，一般要澆三水，剛栽完澆第一水，要澆透，三天后再澆一水，一周后再澆一水。有時也可根據情況而定。
灌木的施工工序為：
①整理綠化用地。整地要求精耕細作，原地不是熟地，需要進行深翻，深度在40-50厘米，以便疏松土壤，增加蓄水保墑的能力。根據需要還要進行回填土。
②定位放線。定位放線本應與設計圖紙一致，但由于道路施工時的變動，綠化也要跟著變動。
③栽植苗木。灌木不像喬木一樣要提前挖好種植坑，灌木一般在栽植的時候邊挖坑邊栽。距離和深度根據苗木而定。
④修剪。小灌木栽植后要修剪一定的造型，而作為綠籬的灌木，因設計要求要修剪到要求高度。
⑤澆水。灌木也一樣，新栽植后要及時進行澆水，一般要澆三水，剛栽完澆第一水，要澆透，三天后再澆一水，一周后再澆一水。有時也可根據情況而定。
栽植工程完了還要進行養護，夏季苗木最容易產生病蟲害，因此，要經常檢查苗木是否有病蟲害的威脅，一旦發現，立即處理。
這項景觀綠化工程既包括了綠化工程，還包括鋪裝工程，工程的施工日志由我來記，所以我經常能和鋪裝工程的人接觸，
工程結束后，我又回到了辦公室，準備竣工資料以及做竣工圖。對于做資料我有以下體會：
（一）對資料的整理
1.對資質的管理，公司資質不能外借，要自己保管好，對一個公司最重要的就是資質。
2.在項目經理的領導下，負責接收，發放及保管工程部的書函文件、合同、招投標文件、設計圖紙與設計變更，以及書籍等資料的收集、借閱和管理；簽發、分發的工作要做到及時到位，并注明收發時間。
3.管理施工現場的各種文件、資料、設計圖紙等，建立項目施工圖紙和設計變更的工程檔案；負責與總包公司、監理方及公司有關部門的資料收發、借閱，并辦理簽發手續。
4.負責工程部工程預算、決算、結算、工程量計算清單等資料，以及招投標檔案、技術、經濟方面的簽證資料的保管。
5.按建筑主管部門和城建檔案館的規定，收集、檢查、核對建設工程竣工資料；合同公司其他部門將項目立項依據性批文、批復、合同、竣工驗收文件、現場聲像等檔案資料進行匯總整理。
實習工作總結 篇8
一、實習目的
提高實際工作能力，豐富社會經驗，掌握信息管理知識在實際工作中的運用。
二、公司簡介
XX年1月份我十分有幸的來到中國平安保險(集團)股份有限公司實習。在去之前，我對它不是很了解，隨著后來在平安的工作慢慢了解到中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國平安”)是中國第一家以保險為核心的，融證券、信托、銀行、資產管理、企業年金等多元金融業務為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務集團。公司成立于1988年，總部位于深
圳。XX年6月，公司在香港聯合交易所主板上市，股份名稱“中國平安”，股份代碼2318。XX年3月1日，中國平安a股股票正式在上海證券交易所掛牌上市，股份簡稱為“中國平安”，代碼為“601318”。公司控股設立中國平安人壽保險股份有限公司(“平安人壽”)、中國平安財產保險股份有限公司(“平安產險”)、平安養老保險股份有限公司、平安資產管理有限責任公司、平安健康保險股份有限公司，并控股中國平安保險海外(控股)有限公司、平安信托投資有限責任公司(“平安信托”)、深圳市商業銀行。平安信托依法控股平安證券有限責任公司，深圳市商業銀行依法控股平安銀行有限責任公司。截至XX年6月30日，集團總資產為人民幣3,587、18億元，權益總額為人民幣381、04億元。XX年7月20日，公司市值超過1,500億港元，居于國際大型金融保險機構行列。公司通過旗下各專業子公司共為3,700多萬名個人客戶及約200萬名公司客戶提供了保險保障、投資理財等各項金融服務。公司擁有20多萬名銷售人員及近4萬名正式雇員，各級各類分支機構及營銷服務部門3,000多個。XX年上半年，公司實現總收入為437、39億元，凈利潤達到人民幣41、62億元。從保費收入來衡量，平安壽險為中國第二大壽險公司，平安產險為中國第三大產險公司。
中國平安的企業使命是：對客戶負責，服務至上，誠信保障;對員工負責，生涯規劃，安家樂業;對股東負責，資產增值，穩定回報;對社會負責，回饋社會，建設國家。公司倡導以價值最大化為導向，以追求卓越為過程，做品德高尚和有價值的人，形成了“誠實、信任、進取、成就”的個人價值觀，和“團結、活力、學習、創新”的團隊價值觀。公司貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機制，執行“差異、專業、領先、長遠”的經營理念。
三、實習內容及步驟
我的工作主要分為兩個階段，第一階段在營業部。分擔營業部的外勤工作。第二階段是在培訓部。當時平安公司正在進行1月增員的活動，對新員工的崗前培訓需要做大量的資料整理工作。
平安見聞一：
每天8點30分的早會。
每天早上八點半是平安公司上班的時候，公司的喇叭里就會響起動感十足的音樂。這時候所有員工都要開始接受嚴格的考勤。平安的早會內容和各個外勤人員息息相關，所以對外勤人員的早會出席率有著極高的要求，也和各外勤人員的工資掛鉤。
8點25分，外勤所有業務員和本部的內勤們在營業部的排隊站好，本營業部經理站在隊列前面。然后廣播里宣布早會開始，每日的早會是由各個部門的職員輪流主持。
早會的第一項是齊唱公司司歌《平安頌》，這首歌是郭鋒專門為平安公司而做。歌詞如下：
四海之內，心手相牽，選擇平安是你我的心愿;
誠實、信任、進取、成就，我們的信念永遠不變;
讓每一個早晨與平安相見，人生擁有溫馨的家園;
讓每一顆心靈與平安相連，生命書寫輝煌的詩篇。
追求卓越，全心奉獻，回饋社會是我們的諾言;
和平、友愛、幸福、歡樂，人類走向燦爛的明天;
讓每一個早晨與平安相見，人生擁有溫馨的家園;
讓每一顆心靈與平安相連，生命書寫輝煌的詩篇。
生命書寫輝煌的詩篇。平安!平安!平安!
(每次回來跟朋友說到平安每天早晨都會唱司歌，他們都會說是學松下幸之助的。)
然后是大家齊頌公司訓導，開始幾句話是這樣的，“思想品行，光明磊落;組織紀律，令行禁止;工作態度，嚴謹求實……”。
會正式內容的第一項通常是昨日業績報告也就是所謂的“大早會”。把各個市區做一個大比較，再在本市區各個營業部在昨日成保的業績量做比較。平安公司十分重視激勵政策在管理中的應用。我所在的營業區是四處，在這十個部中展開千里馬與蝸牛命名政策來激勵各營業部的業績量。對前一日業績最好的部是當日的千里馬部，業績最差的定為當日的蝸牛營業部，一個蝸牛形象會掛在公司入門時的業績展覽墻上，上面掛著所對應的營業部的名稱。
業績較好的營業部為了當上千里馬，努力的展業，做業績。某時段業績一般的營業部也為了擺脫蝸牛營業部的稱號而苦苦掙扎。
大早會過后就是各營業部的各自的早會。就像關起家門說自己的事一樣，營業部經理和主管門為了趕超其他營業部也是煞費苦心的想策略，帶新人，研究新險種，分享成功經驗。也開展一些有益于提高員工素質的活動。
營業部的早會過后還會開各個小組的早會。由小組主管分析到每個小組成員成功或失敗的經驗。大家相互提出意見和建議。
一層一層會議開到現在，差不多時間到了9點左右，早會基本結束，大家開始新的一天的工作，內勤人員整理各種報表，出建議單，接洽理陪案，蓄期或者加險。外勤人員開始奔波于眾多客戶之間，開始展業，送建議書，送知音卡，簽單，處理理陪初期。
平安見聞二：
特殊的就業群體和內部開銷的嚴格控制制度。
平安保險集團現在人力資源安排上實行的是“一國兩制”、“因地而異”的方法。一方面在南方大城市，例如上海、深圳等地，保險意識比較好的城市，公司采取精英戰。公司運用自己在平安大學的教育培養出一支支人數少而業務非常精通的保險業務員隊伍。他們一個營業部可能只有二三十人。
而在北方的一些省份還實行著人海戰術。每年兩次的增員月，讓每個業務員忙的不亦樂乎。這種強力的增員計劃給保險銷售量上帶來了一次次的突破，但也在保險業務員的業務水平和綜合素質上拉低了水平。
就河北分公司的現狀來講，各地市分公司仍以增員力為衡量的標準，相互攀比，設立比賽，增強員工戰斗力。公司現在所招收的員工，大部分是失業下崗職工，或者是即將倒閉工廠的工人，或者是農村家庭婦女，還有一部分家里經營小店的業主們。員工普遍文化程度不高，在了解，接受新險種時接受速度慢。并在后面的展業中時時的露出對險種的認識不足的問題。保險業務員對險種的認識不足不僅僅會降低業務量，還會對客戶造成對公司形象與文化的誤解。壽險業務員因工作需要應對大眾的健康問題有個比常人要更清楚，更細致的認識。例如在各個年齡段我們可能面臨的健康問題是什么，或者說隨著年齡的增長，我們的健康危險指數的曲線是怎么樣的。因為保險業務一般都是長期的，投保期有XX年，20xx年，30年的不等，一保就要保到70歲或者終身險的。所以我們對客戶的長期分析是必要的。
平安公司認識到就業群體的特殊性，在深圳總部設立了平安大學。培養平安管理人才。把新理念、新思想帶到平安管理階層。在各個省、直轄市設立培訓點。培訓更多的員工。讓他們拓寬視野。還在不定期的階段，提出某部分做的非常好的員工集中做經驗分享。大家相互學習。在平安公司，學習氣氛是很濃的。
內部開銷嚴格的控制制度。
保險業在中國暫時是個艱苦的職業。業務員在展業中會經常受挫。有時這會影響到業務員持續工作的熱情。激勵政策在保險業管理中是非常重要的一個環節。公司每階段都推出不同的激勵計劃，這個階段可大可小，短期的可能是在開月7天內升鉆的，長期的可能是13個月連續做鉆石員工的。激勵品可大可小。小的有價值3040元的電扇，大到價值千元左右的納米羊絨被。公司的激勵品大多以生活中常用品為主，實用性強。員工可以自己拿回家自己用，也可以搞活動為名，把自己所得的激勵品當禮品送給大單客戶。分公司提供的激勵品是分公司運營經費里的，各營業部自己也出臺激勵政策，這部分資金主要來自部里得到的獎金，甚至部經理個人腰包。在平安公司里，沒有浪費的現象。就連打印用紙也不例外，業務員們每打一份建議書都是自己出錢的。業務員們和內勤工作人員都把公司的財物當作自己家的去用心的呵護。正穩步邁向國際舞臺的中國平安將以完善的治理結構，國際化的管理團隊，凝聚人心的企業文化，成熟的風險管理，優良的產品、服務及市場能力，努力把公司建設成為國際領先的綜合金融服務集團和金融服務業的百年老店。中國平安獲得了廣泛的公眾認同及社會榮譽。
四、實習結果與分析
平安讓我學到了書本上學不到的知識，你會感到來到這里你長大了很多，它有一整套完善的培訓設施讓我們不斷的學習再學習，來到平安你會感到是來到一個溫暖的家，有各個同事的熱情幫助、有主管的精心照顧。只要你有不懂的問題他們都會耐心的給你講解，直到你懂為止。有句對做保險代理人的評價是這么說的：“做時間長的人都會成為人精”。在這里不僅可以學到課外的知識，還可以學到一些社交的技巧，在平安你會知道什么是責任，你要對每個客戶負責，時刻把客戶的利益放在首位，這樣你才可以有更多的客戶。平安對每個員工都是公平的，只要你努力你就有無窮的機會晉升，公司給我們一個展示的舞臺，我們就要充分利用好，向我們的夢想前進。未來是屬于我們這一代的!
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