藥店實習生個人總結（通用8篇）
轉眼間充滿意義的實習生活就已結束了，回顧這段時間的實習經歷，收獲的不僅歲月，還有成長，這時候最關鍵的一步就是寫實習總結了。你想好怎么寫實習總結了嗎？下面是小編為大家收集的藥店實習生個人總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
藥店實習生個人總結 1
在西藥房期間遵守藥房的規章制度。上班不遲到，不早退，工作認真，和睦與老師、同學相處。現將整個實習情況作如下總結：
一、掌握了藥品的分類與陳列
1、藥品的分類
首先是藥品與非藥品分開，處方藥與非處方分開，內服藥品與外用藥品分開，然后按劑型或用途進行分類，按劑型可分為：片劑、膠囊劑、針劑、散劑、水膏劑、易竄味的藥品。按用途分為：抗生素類、呼吸系統類、心腦血管類、消化系統類、易竄味的藥品等。
2、藥品的陳列
應有藥品柜及中藥櫥、藥品上架、擺放整齊有序并有拆零藥品專柜和拆零的基本工具，拆零藥品的.要求是能保留原包裝的盡量保留，不能保留的要在標簽上寫明其品名、規格、生產批號、有效期限，并有藥品效期一覽表。
對于毒性藥品應設專柜、雙人、雙鎖管理。
二、熟悉了處方的調配原則
進行處方調配要掌握常用藥品的名稱（化學名、別名、商品名）、藥理作用、用途、劑型、規格、劑量、用法，藥物不良反應及配伍禁忌等，例如：雙黃連注射液與病毒唑注射液、清開靈注射液與川芎嗪注射液不能混合使用。處方按照審方、劃價、配方的程序進行處方調配。對于審核不合格的處方藥劑人員有權拒絕調配。
三、期間重點掌握如下
1、藥物的擺放：同類藥物放在一起，做到先進先出。
2、看處方：首先看病號，再看年齡，最后看用法用量。
3、拾處方，拾處方要認真、細心，要檢查有無藥物配伍禁忌。
4、處方的計價收費。
藥店實習生個人總結 2
xx年xx月xx號至xx年xx月xx號是我們實習階段，這是我第一次實習那么久，收獲也的一次。9號是一個難忘的日子，我與xx早上六點鐘就開始趕到大學城南區搭地鐵，一路上又興奮又有點緊張，畢竟是自己沒有想到能到xx藥業股份公司這樣好的實習機會。大概八點鐘就到公司，八點十五分開始上班，接下來的40天里，我們都是這樣上班的，雖然辛苦，但也過得挺開心挺充實的。
我們被安排在廣州市城辦的銷售部，公司大概分為兩個大部門xx食品部和藥品部，各個部門又分為市場部和銷售部，食品部和藥品部又有pk組，他們主要負責商超那一塊。我們負責海珠區的藥店，這樣離學校也比較近一點，比較方便。我們幾乎每天到公司的第一件事就是要先開早會，會議上主管傳達了公司最近的活動和活動對各業務員的要求，然后各業務員匯報昨天的工作、遇到的問題和當天的工作打算。開完會之后，大家直奔自己負責的藥店，我們也跟著業務員去各個藥店看看情況。公司不讓我們實習生自己跑業務，公司的業務員幾乎分布廣州的各個區域和小巷，每個業務員負責的區域和路線基本都固定了，并不缺我們幫他跑業務，何況我們能自己去跑業務的話，公司要幫我們辦一些證件，也不容易，所以我們只能跟著業務員去跑，看他們是怎么做的，幫一下他們。自己不能去親自體會，這一點覺得挺遺憾的。
實習那段時間，我們很多時候都是跟業務員去跑業務，所謂的跑業務最主要的是把公司的促銷活動傳達給各個藥店和維持一下市場，幫藥店搞搞促銷，主要做到下面幾點：第一：查看藥店的藥品數量，看看該藥店的藥品足不足，不夠貨的話就要催一下他們并說服她們進貨了。第二：查看藥店藥品的銷售價格。督促藥店不能以太低的價格出售藥品，否則破壞市場價格。公司對藥品的價格比較敏感，公司努力維護市場價格，制定一個，價格倒是沒有那么嚴格限制。第三：查看公司的藥品在藥店里的擺放位置。盡量說服店長把公司的產品擺在明顯的地方。架位價格一般是200塊，不過有的藥店要的架位費很貴，1000塊一個月。第四：幫藥店擺設公司的藥品，并換掉舊的廣告，貼上新的廣告。第五：與店長和店員打好關系，這個是最重要和最關鍵的。關系好了什么都好商量，成功率就比較高。要不他們的態度會不是很好，既影響藥品的擺設和銷量，還影響自己一天的心情。我們這組銷售隊伍只有一位是跑代理商的。公司把代理商分為一級和二級，二級只能與一級拿貨，不能混亂市場直接與廠家拿貨，公司根據代理商的銷售量和信譽劃分一級和二級經銷商。實習階段，讓我感受到了公司不同業務員的不同的作風帶來對公司的影響和不同藥業公司的不同作風。記得影響很深的是有一位新加入的業務員，她在沒多久就能與很多客戶很熟，并讓他們不用收攤位費的情況下，讓她把公司的產品擺在顯眼的位置，她只需要給一些小恩小惠給客戶，就能為公司省去了不少的.攤位費。白云山藥業的作風是給一些好處給藥店，不像xx那樣經常搞藥品促銷。中山的中智藥業要業務員自己配送藥品給藥店。還有一些不知名品牌的藥企，他們的產品批給藥店比較便宜，藥店的很多利潤都是來自于這些藥品，而名企藥業的利潤都很薄。
除了在外跑業務之外，我們就留在公司幫忙整理一些資料，大概也了解到一些公司的業務情況。公司的藥品促銷是連續不斷的，有的時候會同時搞幾種藥品的促銷。最多的是涼茶的促銷，連續不斷，送完紙杯之后就又送紙巾。xx茶送完潤喉糖之后就送迪士尼文具盒。每搞活動，公司都要擬一份兩式的合同，藥店一份，公司一份留底，都是促銷活動攤位費的合同，然后公司編排合同錄入電腦，再統一給予報銷。廣州分為廣州市區辦和廣州新城辦，每個辦事處都有一個文員負責，文員是中間橋梁，傳達領導和業務員的意見，知道和參與公司的每個活動。我們藥品銷售部與廣告部在同一間大的辦公室，我看到他們看多也只是弄一下表格，填一下表之類的，廣告內容大多都是之前的廣告，只是需要決定廣告的播放時間和廣告的播放媒體。除了電視媒體外，還在戶外的公交車、網絡上宣傳，用什么廣告語和海報的設計。有時候大家都挺空閑的，上上q，聊聊天之類的，有的時候就很忙，中午一吃完飯就坐下來工作了。公司的倉庫在另一個地方，覺得這樣挺不方便的。特別是對業務員，在公司總部開完會，有什么物料需要的話就要坐公車到上下九路那邊拿，不僅浪費了車費，還浪費了時間，坐車大概要一個鐘的車程。有時候業務員都很辛苦，促銷多的話，單單拿物料就不容易拿了，一個人又負責一百多家藥店，哪有那么容易啊，拿著物料搭車，又多不方面就有多不方面，總之一句話就是辛苦了。相比較之下，才知道大學生活還是很輕松的了，起碼都有一點自己的時間做自己喜歡的事，真是活在福中不知福了。
實習階段讓我印象很深的是呆在藥店那三天，那家藥店那時候還在試業中，xx公司為了更好的搞好與客戶的關系，就派我這個實習生過去藥店幫忙。在藥店的那三天，讓我足足體會到了老板的圓滑和員工的不滿。老板與他的堂弟合伙辦本草藥業，他們之前都是醫生，老板對誰都挺熱情的，他與我大概介紹了他對員工的待遇，有空調又包飯吃，聽起來確實挺不錯的了。與他的員工相處熟之后，才知道有點不相同。員工的宿舍空氣不流通，空調爛了，吃飯又是自己去菜市場買飯和菜回來煮吃，一天中除了煮飯之外，就沒有剩下多少時間休息了，確實很辛苦。平時老板又愛喜歡說教人家，真的不容易。那家藥店存在著很多的不合格。第一，試業十來天了，還沒有掛上營業許可證，更不用說是gsp認證拉，可能是總部那邊還沒有授權下來，也可能是冒牌店，老板又老是說附近那家是冒牌店。第二，藥店不能醫治病人，雖然他們是醫生，而那家藥店經常給病人吊針、打針，甚至還給人家接生，不過不是在藥店接。因為是新店，員工又都是剛畢業的，所以很多藥的功效還不大清楚，老板就教他們最近要先知道藥的擺放位置，然后客戶來的時候，問清楚病人的癥狀，就要那類藥的地方，隨便拿出一種藥介紹給他。我也問了老板，比如感冒藥不用分風寒和風熱嗎？他說那些藥的功效都差不多，只是名字不同而已，一般的感冒配給病人的就是一種抗感冒的藥加上消炎藥就行了，聽他那么一說，好像又對，既然藥店是營利性的，而同類藥的藥效又差不多的話，他們介紹給病人哪種藥就沒有關系了，介紹貴藥或者便宜藥那就是不用多說的拉。這真的會功效相同嗎？我就不知道了。藥店不管是什么藥業公司的藥，只需要能賺錢就可以接受在藥店賣，并沒有去調查清楚那藥業公司是否合法。藥業公司又同種藥以不同的商品名出現，生產出很多，并且以新藥注冊，病人吃出問題的話，究竟是藥店負責還是藥業公司負責呢？藥品市場的不規范，真是讓人心寒啊。但最終又是誰的過錯呢！
藥店實習生個人總結 3
三個月的藥房實習工作結束了，收獲頗豐。
實習生就只有我和中藥班的一個男生，可見這次見習機會是多么的難得，因此我格外珍惜這次得來不易的機會。
初到藥房，有些期待有些緊張，期待是因為以前都沒有到過藥房所以很想看看傳說中的藥方長啥樣；緊張時怕自己做不好，沒有學到中藥不知道那些藥長什么樣，有什么功效，怕自己會做不好會挨罵。在這兩種心情的夾擊下我跟著師兄師姐走進了中藥房……進了藥房才知道一切并沒有自己想象中的可怕，藥房里的老師跟師姐都很和藹，老師給我們的第一個要求就是打開藥箱認藥，第二個要求就是加藥，當然第二個要求是建立在第一個要求之上的，如果我們連藥都沒認識很可能會加錯藥，那導致的后果也許會很嚴重。
加藥其實也有很大學問的，比如說藥柜很有規律，所有的藥在每個柜的位置都相同，比較貴的藥放在公共柜，普通而且常用的藥就放在調劑師自己的'柜；在藥庫里，每種藥的位置都是固定的以便于調劑師找藥加藥；加藥不能加得太滿，否則藥會容易混合。還有就是很多種藥都長得很像，要是我們不注意很容易會加錯藥，這樣在調劑師稱藥時就會稱錯，直接導致藥方的藥沒撿對達不到治療效果可能事小，要是因此引起病人的什么問題或是導致死亡那事情就大了。所以加藥要認真認藥，做到看標簽加藥。
作為制藥專業的學生，我的課程沒設有《中藥學》，無形之中就使我對中藥的接觸少了許多，借這次的機會彌補了專業沒有開設中藥課程的遺憾。在藥房里，我除了幫加藥之外還利用加藥的同時認識了很多種藥，雖然各種藥的藥效沒有很深的認識但是先認識藥再了解藥效也是一種學習的途徑。在藥房三個月，我能輕松的辨別出很多種常用藥，如：生地、熟地、黃精、紫菀、石斛、黨參、太子參、元胡、柴胡、附子、女貞子……還有很多很多，這里就不一一例舉了。除了對藥的認識，我還學會了稱藥、分藥，也知道在藥房工作是件辛苦的事，無論是稱藥還是核藥都需要絕對的耐心與細心，因此，在藥房工作的老師們無疑都是值得尊敬的，因為他們用自己的辛勞換取病人的安康。
綜合來說，在藥房實習的這三個月無論是在學識上還是在精神上我都有了提高。
藥店實習生個人總結 4
在 xx藥店 的實習生活轉瞬即逝，這段經歷對我而言是極為寶貴的成長旅程。初入藥店，面對琳瑯滿目的藥品和復雜的工作流程，我滿心緊張與期待。
實習期間，我深入學習了各類藥品知識。從常見感冒藥、退燒藥，到心腦血管、糖尿病等慢性病用藥，我了解它們的.功效、適用癥狀、用法用量及注意事項。通過背誦藥品說明書、向藥師請教，我逐漸熟悉了數百種藥品，能準確為顧客推薦合適藥品。例如，有位顧客因上火咽喉腫痛，我依據所學知識，為其推薦了清熱解毒的中成藥，并告知日常飲食注意事項，顧客滿意而歸。
在藥品陳列與管理方面，我學會按功效、劑型、類別合理擺放藥品，確保陳列整齊美觀，方便顧客找尋。同時，協助藥師進行藥品盤點，嚴格把控藥品有效期，及時下架近效期藥品，保障顧客用藥安全。
與顧客溝通是實習的重要部分。我學會耐心傾聽顧客需求，用通俗易懂的語言解答疑問，提供專業建議。遇到老年顧客，我會放慢語速、加大音量，詳細說明用藥方法。一次，一位老人對新換的降壓藥用法存疑，我反復解釋，還為其寫下服用時間和劑量，老人連聲道謝，那一刻我深感工作的價值。
這段實習經歷讓我收獲頗豐，不僅專業知識得以提升，溝通和問題解決能力也顯著增強。我深刻認識到藥店工作的嚴謹性與重要性，每一個環節都關乎顧客健康。未來，我將繼續努力學習，提升專業素養，為顧客提供更優質服務，在藥學領域不斷前行。
藥店實習生個人總結 5
在藥店實習的這段時間，我如同一塊海綿，盡情汲取著專業知識與實踐經驗。剛到藥店，我便積極投入到藥品知識的學習中。除掌握常規藥品信息外，我還特別關注一些特殊藥品，如處方藥的銷售管理規定。通過參與處方審核流程，我明白了嚴格遵守規定對保障患者安全用藥的關鍵意義。
在藥店運營管理方面，我參與了采購計劃的制定。協助藥師根據銷售數據、庫存情況預估藥品需求，與供應商溝通下單，確保藥品供應充足且不積壓。這讓我對藥店的供應鏈管理有了直觀認識。
服務顧客時，我注重細節。會主動幫助顧客尋找藥品，即使忙碌也保持微笑與耐心。有一次，一位顧客為家人購買治療失眠的藥品，我不僅推薦了合適產品，還分享了改善睡眠的.生活小竅門，顧客十分感激。
實習中，我也遇到諸多挑戰。比如處理顧客對藥品價格的質疑，我學會從藥品品質、成本等方面耐心解釋。通過不斷學習與實踐，我的專業知識更加扎實，與人溝通更加自信從容。我深知藥店工作是守護健康的重要防線，未來我將持續提升專業能力，為顧客的健康貢獻更多力量。
藥店實習生個人總結 6
回顧在藥店的實習時光，收獲滿滿。實習初期，我從基礎的藥品分類和陳列學起。了解到不同劑型藥品的陳列要求，如液體藥劑放在較低位置方便拿取，外用藥品與內服藥品分開陳列。在這個過程中，我逐漸熟悉了店內藥品布局，能快速找到所需藥品。
在藥品知識學習上，我重點關注藥品的相互作用。通過查閱資料和向藥師請教，掌握了常見藥品搭配的禁忌。這在為顧客配藥時尤為重要，避免因藥物相互作用影響療效或產生不良反應。有一次，顧客同時購買兩種感冒藥，我發現其中成分有重復，及時告知顧客，避免了過量用藥風險。
與顧客交流時，我努力提供個性化服務。對于有過敏史的.顧客，仔細詢問過敏藥物，確保所推薦藥品安全。還會根據顧客年齡、身體狀況給出合理建議，像為兒童推薦口感好、易服用的藥品劑型。
這段實習讓我成長許多，從最初的手忙腳亂到現在能獨立應對各種工作場景。我體會到藥店工作不僅需要專業知識，更要有為顧客著想的服務意識。未來，我會不斷豐富知識儲備，提升服務水平，為藥店發展添磚加瓦。
藥店實習生個人總結 7
在藥店實習的日子里，我全方位地接觸到藥店工作的各個環節。藥品銷售方面，我積極學習銷售技巧。通過觀察資深同事與顧客交流，我學會挖掘顧客潛在需求。比如，當顧客購買感冒藥時，詢問是否有咳嗽、發燒等伴隨癥狀，從而推薦更全面的治療方案。
在藥品養護方面，我參與了溫濕度調控工作。每天按時記錄藥店內溫濕度數據，根據季節和藥品特性調節空調、除濕機等設備，確保藥品在適宜環境下儲存。同時，學習了藥品防蟲、防霉措施，定期檢查藥品包裝完整性。
顧客服務過程中，我注重建立良好關系。記住老顧客的.用藥習慣和偏好，為他們提供貼心服務。有位長期購買降壓藥的顧客，我會提前幫他預留藥品，還提醒按時復診。
實習期間，我也暴露出一些不足，如對一些罕見病藥品知識欠缺。但通過不斷學習和實踐，我逐漸彌補了這些短板。這次實習讓我明確了職業方向，我將持續提升專業能力，為顧客提供更專業、更貼心的服務，在藥學道路上穩步前行。
藥店實習生個人總結 8
我的藥店實習生活豐富多彩，為我開啟了藥學實踐的大門。實習期間，我深入參與了藥店的會員管理工作。協助建立和完善會員信息庫，為會員辦理積分、優惠活動。通過分析會員消費數據，了解顧客用藥需求和購買習慣，為藥店營銷活動提供參考。
在中藥知識學習方面，我取得了很大進步。認識了多種常見中藥材，學會辨別其真偽優劣。學習了中藥炮制方法，如炒、炙、煅等，了解不同炮制方法對藥效的.影響。還參與了中藥配方工作，嚴格按照處方稱量、調配中藥，確保劑量準確。
面對顧客咨詢，我始終保持熱情專業。遇到復雜問題，及時請教藥師，確保給予顧客準確答復。有一次，顧客咨詢中藥調理身體的方法，我與藥師共同為其制定方案，顧客對我們的服務十分認可。
這次實習讓我對藥店工作有了全新認識，它不僅是賣藥，更是傳遞健康關懷。我在知識和技能上都有長足進步，未來我將不斷學習，為顧客的健康保駕護航，在藥學領域發光發熱。
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