打造高績效團隊培訓心得體會范文（精選15篇）
當我們受到啟發，對生活有了新的感悟時，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這么做能夠提升我們的書面表達能力。那么寫心得體會要注意的內容有什么呢？下面是小編收集整理的打造高績效團隊培訓心得體會范文，希望對大家有所幫助。
打造高績效團隊培訓心得體會 1
人生中我們會有很多夢想和理想，當我們確定要做的時候，一定要排除一切外界的干擾和誘惑，馬上行動，現在就做，否則，即使再美好的夢想也僅僅是幻想而已，到頭來只能是說不出的遺憾，甚至是抱憾終生。
5月28日，在聽取了公司邀請的時代光華慧泉國際教育高級培訓師陳浩老師《打造高績效團隊》的培訓，感觸頗深，首先感謝公司為我們提供這樣一個學習、提升的機會。認識到了我們平時工作存在的問題，并學到了很多值得學習的東西。有以下的感悟：隨著市場經濟體制的建立與發展，市場競爭愈演愈烈，企業的發展和進步必須要有一個好的團隊，只有贏得團隊伙伴的支持，才能最終實現個人與團隊的共同成功。讓我們的團隊成為一支能創造高業績的團隊，我們應該站在全局的角度來思考和推動公司的團隊建設，要想打造一支高績效的團隊，我談談我的理解：
1.首先，從個人講，我們要努力工作，端正思想，遵守公司規章制度、無私奉獻、努力提升自己，用心經營的工作，把戎子酒莊當初自己的事業去努力，這樣才能得到提升，我相信是金子遲早會發光的，是千里馬也遲早會被發現的。
2.正確理解團隊觀念，促進團隊相互協作，共同進步，團隊是指才能互補：團結和諧并實現共同目標而努力拼搏的一群人，團隊精神是指團隊的成員為團隊的利益和目標而相互協作，盡心盡力的意愿和作風；團隊精神的主要特征有：高度的凝聚力、強烈的合作意識、和諧的人際關系。
3.構建人盡其才，才盡其用的人力資源管理機制：企業在選擇團隊成員時，要特別考察應聘人的綜合素質：是否與其他員工形成技能互補，是否能獨立承擔責任并對團隊績效負責，是否能夠在工作中與團隊成員齊心協力、協調配合、相互信任、共同完成工作目標。根據團隊成員的不同個性特征和專長。分配與其特長相適應的工作崗位。這樣有利于充分發揮員工的特長和潛力。從而有助于團隊高績效地實現工作目標。
4.完善績效考核機制，充分調動員工的.積極性：按照責、權、利相匹配的原則，完善員工的考核激勵機制，建立與團隊精神相適應的科學合理的績效考核分配機制。
5.協助員工制定職業生涯規劃：企業能否贏得員工的獻身精神，關鍵問題在于能否為員工創造條件，使員工有機會獲得一個有成就感和自我價值實現感的職業生涯，職業生涯規劃既可以幫助員工明確自己在企業中所處的位置和職業發展方向，實現員工個人能力的提升。達成人與工作的完美結合，又可以保證企業獲得人力資源的有效開發，以滿足現在和未來所需；通過鼓勵員工的進取心，企業也會實現不斷提高的營業績效和戰略目標。
6.加強企業文化建設，增強員工的精神歸屬感：企業文化包括企業統一的經營理念，員工良好的職業責任，充滿生機活力的管理機制適應市場的業務創新能力，甘苦與共的堅強團隊精神，豐富多彩的業余文化活動等；
7.建立有效的團隊激勵機制：有效的激勵是企業長久保持團隊士氣的關鍵。有效激勵要求正確地判斷團隊成員的利益需求，給予團隊成員合理的利益補償。這就要求團隊采取的獎酬系統不但要公平、合理，有效激勵團隊成員，而且要以提高團隊凝聚力為目的。
我堅信，只要努力肯定會有結果，我更相信通過我們共同的努力，酒莊的未來會更加燦爛。
打造高績效團隊培訓心得體會 2
10月19-20日，我行在風景迷人的萬佛湖湖畔舉行了“高績效團隊管理提升”的培訓，我部作為本次培訓的承辦部門，我本人也參加了這次培訓，短短的兩天里，講師圍繞優秀團隊的管理者角色定位與自我管理、團隊不同階段與管理策略、高效團隊的溝通、高效團隊的目標管理、團隊領導如何讓用人、育人和團隊激勵等六大方面，通過案例分析、現場演練、提問題和課外娛樂的方式進行精彩的授課，形式多樣活潑，課程安排豐富而充實，針對性性強，學習氣氛濃厚，培訓雖然結束了，但我卻感到這是一個全新的開始，因為他為我們今后的工作打開了一個全新的窗口，我們可以用所學到的知識去解決工作中遇到的各種各樣的問題，同時通過此次培訓可以對我們平時工作進行一次深刻的反思，從我們慣有的思維方式和習慣中找差距，這是一次培養能力的培訓，也為我們今后的基層管理工作提供了有力的指導和引領，簡單歸納自己的學習心得，主要有以下幾點：
一、團隊的建設和目標的管理
在平時的工作中我們曾無數次提到團隊這個詞，也曾討論過什么是團隊，也知道團隊的力量是1+1大于2;但是沒曾想過團隊真正的內涵，也沒有真正領會出做好一個高績效團隊應從哪幾方面突破，通過學習了什么是團隊的含義以后才真正明白了它的真正含義，那就是為了共同的目標被高效組織起來的'一群人。也是通過有效的溝通、共同奮斗、共同負責、團結和諧的一個組織。講師給我們舉了“唐僧為什么能管理好他的團隊，最終西天取經歸來”的例子，首先是因為唐僧作為領導者通過自己的觀察和思考，充分認識到團隊成員各自優勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式。二是制定計劃和目標，以目標為導向，使每個成員都有明確的目標，激發團隊每個成員的潛能。三是合適的時機采取合適的行動，當他的團隊在行動的過程中遇到外部的困難和障礙時，他會向上溝通求助觀音，也就是他的上級來幫助他解決。
四是當他的團隊內部出現問題時，他會及時進行協調和溝通。最后是他自己的那份堅定的信念，對成員的關心和愛護。通過這個例子，我們可以看出高績效的團隊的管理過程并不是一件輕松的事，有時還會讓人感到無從下手，但是，一個團隊要發展，不能單純的模仿，而是要通過自己的觀察和思考走出一條適合自己的路，清楚知道現在我們在干什么，下一步我們應該干什么，只有方向正確了，目標明確了，才能發揮團隊的積極性，提高執行力。
二、多方位溝通，確立互信
一個團隊的領導與成員、成員與成員、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋梁，確立互信、共同學習、共同發展、共同成長，才能去干好工作。
首先團隊的發展，領導與成員的溝通顯得尤為重要。領導通過與員工溝通來激勵員工、確立互信，讓每個人看到自己能行，使團隊成員更多地參與工作過程中去，充分調動每一位員工的積極性和創造性。
二是領導要做好服務，這是團隊建設的核心內容，要盡可能的把自己是領導，有權發號施令的念頭壓下去，而是要更多是對團隊的責任，目的是把工作做好，因為工作最終要靠整個團隊的力量去完成，而不是靠某個人來完成，做好服務，給團隊成員創造出一個良好的工作環境。
三是做好團隊成員之間的溝通和協調。成員之間由于性格、處世方法等方面的差異會產生各種沖突，甚至會出現強烈情緒的情況，所以團隊成員之間也要進行充分的溝通，調整好彼此心態和準確的角色定位，把個人目標與工作目標結合起來，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。
四是團隊與其他團隊之間的溝通和協調。在工作過程中，團隊與其他團隊之間的關系，也會產生各種各樣的矛盾沖突，這需要團隊與其他團隊之間進行很好的溝通協調，為團隊爭取更充足的資源與更好的環境，并對工作進程以及工作目標與工作關系人不斷達成共識，更好地促進共同工作目標的實現。
三、提高團隊的執行力
要提高團隊執行力，必須先提高團隊凝聚力，使每一位員工都要有團隊意識和集體榮譽感。一是要關心員工，增加員工信任感。充分發揮激勵機制，對不同的員工給予不同的激勵，對表現優秀的員工給予獎勵，并根據實際情況提供一定平臺讓他發揮，使其讓他熱愛這份工作。二是要可以授權的時候我們可以充分的授權。對于一些日常性和必須要做的事、專業性強的工作，我們可以把此項工作描述清楚，充分的與他進行溝通，讓你的下屬制定計劃去很好的完成，讓他覺得他應該做好。三是領導要以身作則，不斷的學習新業務、新技能、新知識在工作上對其進行引導，使其更快的熟悉自己的工作，形成固定的流程便于應該落實執行力。
總之，要建立一支高績效團隊，不僅僅是團隊領導的事，也是團隊里每一個人的事，只要團隊領導者熱心、誠信、負責、真心的和團隊成員交朋友，充分調動團隊每一個人積極參與團隊發展，團隊成員才會為了團隊目標共同奮斗、共同努力，才能營造一支和諧、高效的團隊。
打造高績效團隊培訓心得體會 3
上周公司組織進行了關于如何打造高績效團隊的培訓學習，使我更清楚的理解團隊的含義，也讓我們的內心產生強烈碰撞，受益匪淺，現將談一下學習后幾點膚淺的體會：
1、何為團隊：
團隊是為了實現某一目標而由相互協作的個體組成的正式群體。首先團隊必須有一個清晰的目標，且這個目標是被團隊成員理解并接受的。其次團隊成員必須是能相互協作的，顧全整個團隊的大局，不能個人英雄主義。
2、如何建立與管理團隊
高績效團隊建設實際運行過程中不是一件輕松的事情，常常讓人感到無從下手。首先應該很清楚知道現在應該干什么，下一步應該干什么。只有方向正確了，目標明確了，組織框架的搭建就是添磚加瓦的事。其次使每個團隊成員明確團隊的目標、行動計劃，從而激發團隊成員的激情。然后團隊內部如何進行分工、不同的團隊角色應承擔的職責、履行的權力、協調與溝通等，因此，團隊內部各個成員之間也應有明確的崗位職責描述和說明，以建立團隊成員的工作標準。關鍵是要職責清晰、有平臺有空間。最后提供有針對性的學習機會，以提高整個團隊的知識技術水平。
3、敢于承擔責任并替他人分擔責任
敢于承擔責任。只有這樣，別人才會信任你，在團隊中更要注意培養自己的心態，不要把責任推到別人頭上，即使是別人的錯，那么你也有責任，作為團隊的一員，如果你看見別人已經在犯錯的邊緣而你沒有伸出手拉一把，這本身自己就是錯誤的`。
4、善于溝通
溝通是橋梁，世界上沒有事情是無法溝通的。有強烈的溝通意識，溝通無極限，這更是一種態度。一個好的團隊當然要有共同的愿景，非一日可以得來。需要無時不在的溝通，從目標到細節，甚至到家庭等等，都在溝通的內容之列。與同事溝通，可以增強合作性，節約在工作中的磨合時間，更可以消除誤會，減輕心理負擔；同上司溝通，可以很好將自己對于工作的想法及時上達到領導層，為他們作出決策時提供依據；同家人溝通，可以營造一份融洽的氛圍，有利于身心健康。同隊員溝員可以得到以上列舉的所有好處。
5、提高執行力
執行力的強弱反映了一個團隊的管理水平，更體現在我們每個人每個環節的工作。其實我們每一個人在職責范圍內，按照團隊的管理制度，對規章條款不折不扣的執行，那我們的團隊和公司就會更加具有競爭力。
以上膚淺的認識與大家共勉！
打造高績效團隊培訓心得體會 4
記得在大一的時候輔導員就帶我們做過盲人和拐杖的游戲，當時只是覺得挺有意思的，也不知道那就是團體培訓里的一項，在今年剛開始工作的時候，我有幸參加了學生處組織的新聘輔導員團體培訓，當然了團體培訓不只是像我大一時的那樣只有一個，而是參加了一系列培訓，使得我對團體培訓有了更深刻的認識，我談談我這次參加團體培訓的一些心得體會：
一、人性化很突出
以前參加的培訓都是老師在上面講、我們在下面聽，而這次我們是圍成一個圈，坐在一起，王老師和我們也在一起，讓我感覺到很放松，更愿意來參加這個培訓。
二、通過游戲來起到教育的目的
雖然擔任兼職輔導員已經一年了，之前的工作都只是常規性的，學生出了問題我都是批評教育，但是通過這次培訓讓我更加深刻地體會了心理輔導的重要性。例如：大一時我就參加過的盲人與拐杖的.游戲。王老師要求兩人一組，一個把眼睛蒙住，扮演盲人，一個充當其拐杖，拐杖不可以說話，但可以通過肢體語言來提示或暗示盲人，體驗盲人生活。從被蒙上眼睛的那一刻起，發現眼前一片黑暗，感到很無助，多么希望能有人幫助自己。但得到別人的幫助后，覺得生活有了希望，感到很快樂。然后換位繼續做游戲，自己也去幫助盲人，覺得幫助別人是件快樂的事情，從中，我感到生活中應該是互幫互助的，雖然我們是健全人，但有時我們就像盲人一樣失去了方向，需要別人的幫助，同時我們也可以去幫助別人，盡自己的微薄之力，卻可以給別人快樂，那是好事。同時，我想對殘疾人說，不要自卑，要有自信，要對生活充滿希望，并不斷努力，改變生活現狀，讓生活充實，有意義。心有千千結游戲。
老師讓我們每一個人手拉手圍成一圈，讓我們看清左手和右手分別握住了誰的手，然后放手，自由走動，突然停止，老師要求我們按照原來握住的手找到并握住，發現有許多結，這時候老師要求我們在不松手的情況下，把結解開，發現由于個別成員沒有記清，不能完全解開千千結。老師給了我們第二次機會。這次，我們記清楚了，大家合作，發揮個人的智慧，指揮其他人如何快速解開千千結，發現效果很好。通過活動培養了我們的合作能力，發揮成員的個人智慧，可見他們的組織能力很強。通過心理輔導培訓，使我更加深刻地認識到：心理輔導和教育教學工作對于一個年級的發展也是很重要的。心理輔導也是教師與學生共同成長的過程，我決定在新生開學后要帶新生做這些團體輔導，盡量把我所帶的年級培養成一個團結的大集體。
打造高績效團隊培訓心得體會 5
參加團隊訓練，感悟很多。團隊訓練以簡單的游戲，揭示了抽象的深刻的道理，讓我找回了學習中被時間磨蝕掉卻非常珍貴的東西：意志、熱情與活力。
這使我更深刻地意識到，其實每個人都是很堅強的，每個人在平時學習和生活中都有潛在的能力未曾發揮出來，只要有信心、有勇氣去面對，就沒有解決不了的難題。
在教練的介紹下，我們都逐漸了解到“團隊訓練”的含義，我了解到“團隊訓練”具有“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團隊”內涵，是一項來源于挑戰極限的訓練活動，旨在激勵人的斗志，激發潛在能力，創造性的發揮人的團隊能力。雖然只有短短一天時間，但給予我的啟發和體驗卻是一筆永久的精神財富，無論將來我身處何種崗位，只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。
團隊訓練當天早上，我帶著無比高興地心情來到了誠意樓，開始準備一天的團隊訓練助教生活，這次團隊訓練是學校為研究生新生開設的團隊訓練課程，我將在這一天的團隊活動過程中，協助老師完成教學任務，幫助同學更好的完成團隊訓練，在活動的過程中，大家都特別的積極主動，團隊訓練的氣氛相當活躍，老師的課程內容很豐富而且具有創新性。
通過這兩天的素質拓展活動，我不但結識了很多新朋友，更重要的是對自己進行了深入、并對自己進行了，對自己有了更深的了解，而這些對以后的職業生涯無疑有很大的幫助。
團隊訓練的老師總是充滿著熱情，無時無刻不調動著大家的積極性。記得剛開始大家都還很拘謹，隨后老師就引入了第一個游戲：首先是組隊，讓大家根據每組不同的人員進行分組，自己找同伴組成一組，然后每組進行自我介紹游戲，在這個游戲中，每個同學的在介紹自己之前，先復述出前面已經介紹了同學的信息，包括姓名，學院專業，興趣愛好等等內容，通過這個游戲的進行，是的大家進一步的了解，記憶更加深刻，從而也鍛煉了同學的記憶能力。
下午的重點活動，也是在這次素質拓展訓練中給我印象最深的，盲人與啞巴的游戲，就是一個人用布蒙眼，另一個人扶著他走過老師帶過的路線，所有同學被分成了兩組，其中一組戴上眼罩真正體驗一下當盲人的感覺，另一組則在“盲人”身邊充當拐杖的角色，整個過程中“盲人”與“拐棍”都不能有語言上的交流。大家走出了教室，來到了陽光燦爛的室外。每一個“盲人”都在“拐杖”的攙扶體驗大自然的生機和美好。
開始“盲人”面對突如其來的黑暗感到慌張和恐懼，就像有些同學后來分享的好像感覺面前總有一面無形的墻。經過一段時間的磨合，“盲人”與“拐杖”相處的越來越默契，“拐棍”的每一個貼心的動作，或是跺腳提醒前方有臺階，或是搖手表示可以伸手觸摸身旁的東西，真誠和責任都深深的感動了在場的同學們。
一組結束以后，“盲人”和“拐杖”相互交換了角色。這次大家配合得更加有默契，大家都融入到溫馨的氛圍中了。結束了“盲人體驗”后，大家回到教室交流急切自己當“盲人”和“拐杖”的心得，在老師的引導下，同學們深思了人際關系中自己的角色和對他人的影響，收獲頗豐，大家一致認為有人陪伴的'感覺非常溫暖，信任是的交流。隨后老師讓大家每人在一張紙上寫上自己最近的煩惱，然后大家一起詳細討論了生活學習上的各種困惑，同學們也對老師的解答很滿意。
最后每個人分別站到圍成的圈子里，大家對他進行了優點轟炸，活動達到了高點。兩個多小時很快就在同學們的笑聲中過去了。這個活動不僅解決了同學們許多生活學習上的困擾，也拉近了每個人的距離。分享了許多內心的想法。
我們做的最后一個游戲也讓我印象極其深刻，一場別開生面的報紙搭塔校本培訓活動，游戲中，成員需要用報紙搭出一座塔，不允許用講話來表達彼此想法，但可以進行其他形式的交流。整個過程沒有過多的語言，只有眼神的默契、手勢的指點、一點即通的靈犀，緊張有序而又精彩紛呈。之后的交流中，老師們紛紛感受到：我們的活動不在結果的成敗，而在于過程中大家的密切合作，共同付出心血，共同珍惜榮譽，在團結中感受幸福，在活動中體驗快樂，在中靈活運用。
在過程中尋找到快樂，在感悟中得到升華。在整個拓展訓練的過程中，我們每一個人都自始至終都在為自己的順利過關而滿足，為同伴成功而歡呼。所有的一切，是那么真切，是那么具有合力。即使在整個訓練過程結束之后，大家都很累，可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情，都感到回味無窮。于是，我們快樂著，我們幸福著。
總之，通過這次拓展訓練，使我增強了自信心，磨練了戰勝困難的毅力，提高了解決問題的能力，通過這次拓展訓練，增進了對集體的參與意識與責任心，我想這次經歷一定會在今后的工作中給我帶來很大的幫助。
打造高績效團隊培訓心得體會 6
有首歌唱的好"一支竹篙呀，難渡汪洋海，眾人劃槳喲，開動大帆船。
一棵小樹呀，弱不禁風雨，百里森林喲，并肩耐歲寒"，單人能力有限，眾人拾材火焰高。那么作為一個組織，如何打造高效凝聚團隊呢？ 胡總給我們主要從三個方面進行了分享：
1、建立團隊的共同目標
文化不是虛的，是可以得到落地的。公司團隊的目標來源于公司愿景、公司價值觀、公司戰略。我們很多時候將這個目標局限在了事務的目標，例如今年要完成多少項目，今年完成多少銷售額等等。我們在制定團隊目標是需要考慮公司文化的貫穿力，制定一個有文化影響力的目標，這個目標要起到感召作用。例如供應鏈系統的"服務""成本""效率"作為追求目標，這些定義來源于大家的討論，來自于團隊的自我認知，同時這些目標又來源于公司"以人為本、積極創新、追求卓越、勇擔責任"的理邦企業文化價值體系的分解。公司的價值觀、公司的戰略需要不斷的宣傳，強化大家的認知，樹立良好的榜樣。
2、管理者要關注人：識別個人優勢，發揮團隊優勢
德魯克在《卓有成效的管理者》書中所講，管理者需要著眼于貢獻，需要關注人的"長處"。發揮團隊優勢就是需要管理者識別個人優勢、發揮好這個優勢還要形成優勢互補。我們有時候傾向于發現缺點，從而本著"愛之深、責之切"的心態去要求，我們過于關注這個方面，從而導致部分團隊成員工作積極性不高。有時候我們自己不也一直聚焦于自己的短處了么？希望把自己培養成一個通才，我們自己也缺少停下來問一下"我的貢獻在哪里？"。識別優勢并不是每個人都擅長的，但是可以訓練提高的。有時候由于先天的原因，不能像那些有伯樂優勢的人一樣，通過三言兩語就能夠對人有個大致把握，但我們后續可以通過持續接觸去進一步識別和調整。這種情況下我們要對人的要素有所認識，然后通過持續的交流實現假設—測試—調整—再假設的一個過程。組建團隊過程中，我們還要考慮不同優勢的人進行互補，并形成良好的上下工位的關系。所以整個過程我們不斷要問一句話"他能做什么？他的貢獻在哪里？"。
3、高效的流程
企業要正規化發展，離不開流程的建設。流程建設目的是高效，達到各司其責的效果。但流程的建設需要有正確的指導思想，如果沒有正確指導思想，流程就可能僵化而且低效率。胡總說如果一個流程是按照明確責任的角度去設計，那么這個流程本質上應該是高效的，如果一個流程是按照降低風險、分擔責任的角度去設計，那么這個流程就很大程度上是低效的。這句話非常關鍵，正好點中了我們的痛點，我們有些流程純粹是為了規避責任而做，有些流程為了降低質量風險增加了太多的環節。2018年我們要高效，如何高效，首先從這些低效的流程開始，做流程的減法，讓管理人員從流程的審批中解放，讓研發的技術經理承擔起流程最后一道關的責任，讓那些不增值的所謂管理流程消失。張政總的一個分享給大家一個很好的.解決思路：變換業務模式，也許是提高效率的根本之路。
最后我們回顧一下理邦的愿景：理邦的愿景是"成為優秀的從事人類健康產業的國際型公司，提供創新的、有價值的、高質量的產品與服務，為人類健康和社會文明發展做出貢獻"。張總定義未來的10年：一個高效的組織；只做精品，做有價值的創新；堅定信念，建立有力量的、全球化的營銷渠道，創造一個全球化的優秀品牌，讓客戶以擁有理邦的產品為榮。
打造高績效團隊培訓心得體會 7
20xx年xx月xx日下午，位于xx省美麗的xx這個城市，有著一個優秀OPPO銷售團隊，我們懷著無比喜悅心情踏上了此次精英業務培訓之旅，作為OPPO手機公司的一員能夠參加此次集訓我感到非常的榮幸，本著多多學習目的，希望通過本次集訓不斷提高自身能力，為公司的發展作出奉獻！
此次集訓分為以下幾個方面：企業文化，溝通，執行力。何為企業文化？企業文化是企業的靈魂，是第一個創始人在成立這個團隊是所注入的靈魂，是企業員工的精神支柱，加強企業文化建設，增強凝聚力，激發創造力，使員工發揚團隊精神，拼搏進取，從而提高企業核心競爭力，企業文化中的本分就是在隔離外力，在平常心態下，把握住我們應該做的合理方向。
俗話說本分做人，本分做事，溝通在于技巧，結果在于執行，所謂溝通，是人與人之間的思想和信息的交換，是將信息由一個人傳達給另一個人，逐漸廣泛傳播的過程，銷售行業要有良好的溝通，才能把產品推廣出去，這其中包括和公司領導、業務員、導購員、顧客等溝通。例如：第一天下午是喬老師給我們上課，帶我們做了一個游戲，名字叫五寶奪兵，每組有5個人拿寶渡人，寶不離身，有的組就會自告奮勇有人出來組織指揮，而有的組沒有人指揮亂成一團，從這個小游戲上就能體現出來團隊需要一位領導人出來統籌，團隊需要作戰一致，就像我們的團隊經常會出現一個問題，人人管，人人不管，要把公司當成是自己的，做自己的老板。
執行力分為七大標準，最為重要的是其中一條——請給我結果，執行力就是把目標變成結果的行動力。過程做的再完美，沒有一個好的結果也無用功。在西點軍校的校訓訓條里寫著，準時，守紀，嚴格，正直，剛毅。就像我們平時工作一樣，老板交代我們做的事情，我們只想著把它做了或者做好就行了，并沒有想著怎樣給優秀卓越的完成，這就是結果。而什么不是結果呢？態度不是結果，職責不是結果，任務不是結果。我們業務在工作的角色中起到承上啟下的作用，把老板下達的任務，分配下去，做好溝通這一環節，讓下面的人能更好更快的去執行，我們能給老板下達的任務有個完美答復。
如上述所說，那么如何在銷售行業中把握重要的環節呢？以目前市場上來分析，如此多類不同品牌銷售產品，怎樣才能把我們產品銷售量提高，首先手機產品的推廣，廣告宣傳，廣告效益，較為重要，產品的形象，業務員對產品知識掌握及業務溝通能力，還有分布在全國各地，各大賣場里手機銷售導購員對產品基本功能了解及向顧客介紹手機參數要明細精確，如何掌握每部手機功能及制作工藝，這就需要不論是公司管理人員，業務人員以及銷售人員都要做到了解公司企業文化，了解產品的設計理念，同時加強對新產品新功能知識學習，要有一個端正的工作態度，良好的心態，增強服務理念，服務于客服，同時售后服務也很重要，不要認為成交就是購買的終點。
一個企業想有更好的發展就要遵循原則，走長期可持續化發展思路，做健康長久的企業。在銷售行業中銷售量重要，售后服務也重要！提高售后服務，方便與顧客，通過服務與顧客建立良好交流，發展更多顧客源，我相信在不久的將來，通過全體職工努力，在公司核心領導指引下，OPPO這個品牌會做的更好，更強大。
首先，對于我來說，能夠有機會進行并完成學習方法與藝術研修班的學習，我是感到非常榮幸的。通過十二周緊張又快樂的研修班學習，我深刻體會到了學習當中蘊含的方法與藝術。起初，我認為研修班只是普通的講一講同學們該如何學習，學習委員在班級上該如何做。但是，當我開始進行研修班的學習時，我才發現研修班并不是這樣的。
研修班總共有十二次課，其中有八次課是關于學習方法與藝術的。猶記得開班儀式上領導的講話，擲地有聲，哲理豐富，讓我不經思考我將以何種形式向同學們傳達什么內容，以達到什么目的。這學期剛開學，我還處于比較迷茫的學習狀態，不知道該如何在學習上繼續。然而，研修班第二次課和第三次課時，xxx和黃校長分別講了他們對學習的看法和他們的學習經驗以及學習生涯。作為一個有追求，有理想的青年，聽了黃校長的講話后，可謂是一語驚醒夢中人。
大學是一個接受高等教育的地方，每個來到大學的人都應該懂得大學學習的意義，進而找到前行的方向。而我對大學學習的意義的認知是“豐富自己，享受生活”。每位同學都應通過在大學里的學習和生活，所掌握和接觸的事物，來使自己成為一個對社會有用的人，進而讓自己在以后的人生當中能有一個自己滿意的生活。我們在接受高等教育的同時，應做到“博學，審問，明辨，篤行”；另外，我們在大學里面應該對學習內容有一個明確而清晰的了解。在大學里，我們會學習通識知識、專業知識和相關知識這三個方面的知識，每個方面的知識對我們當今和以后的生活都有比較重要的影響，并且通過這些知識的學習，我們能夠培養能力，提高素質。當我們能夠對知識有一個比較好的理解、應用和創新時，我們便能通過自己的努力來創造一個自己心中所想的生活。
當代大學生大多數都缺乏一個完整的、積極向上的學習生活。通過研修班的學習，我們知道一個完整的、積極向上的學習生活應當有明確的學習目標，良好的學習興趣和方法，可行的學習規劃和要求。無論是在大學里面，還是在社會當中，我們知道“凡事預則立，不預則廢”。每個同學都應當根據自己的特點和需求，作出一個清晰，持續，可行的規劃，并要求自己去實行。
一個良好的規劃，固然面臨著諸多困難，但是我們換個角度想想，沒有困難的規劃現實嗎？我曾聽有人說學習是最苦惱的事情，但是這只是對某些人來說的。學習是我們生活中的重要內容，人的一生無時無刻都離不開學習，所以我們不可避免的會有一個良好的'學習規劃。然而，我們知道對于我們現在的學習生活環境，可以說是來之不易的。大學學習生活不僅是我們每位同學努力得來的，也是父母們辛勤勞動為我們換來的。我們每位同學都應當珍惜這來之不易的學習生活和環境，莫辜負了父母們對自己的期望，也不要負了自己的青春年華。
一語驚醒夢中人，可不是隨便說的。對于我自己來說，我是真真切切的感受并明白了自己應當在大學里如何前行。總之，學習興趣要靠自己去培養，學習目標要靠自己去尋找。來到大學，我們就應當通過大學學習使自己得到豐富。機會總是靠自己去尋找的，知識也是需要自己積極主動地去獲取，學習貴在堅持。
研修班的第四次課到第九次課主要講述什么是學習以及學習的種類和劃分，其中令我感受最深的是自主學習與合作學習。我們知道，自主學習的能力是需要我們從小就開始培養的，而且自主學習能力與個人的成長是息息相關的。而要培養自主學習能力，內在的條件是：能學，想學，堅持學；外在的條件是：他人的指導，家庭因素，社會文化因素等。總的來說，自主學習能力的提升還是在于自己。當然，無論我們在校園里還是在社會當中，我們都離不開合作。合作學習的目的在于讓合作方能夠相互學習，積極學習，增強自身的積極性和團體意識，利用合作學習所營造的環境來改善自身，提高成績，增加自信心。我們平時在班級上，如果各位同學能夠做到相互幫助，合作學習，那么對于建設一個良好的班級學風，將會容易很多。
研修班學習了那么多的知識，作為學習委員，我有義務和責任，當然我也樂意將研修班的知識傳遞給同學們，將研修班上所講的學習方法與藝術傳遞給各位同學。在班級上，我開展了三次學習方法與藝術主題班會。第一次班會時，我對班級整體學習情況作了一個講述，羅列出了不愛學習的同學的名單。然后，我們以“熱愛學習，從我做起”為口號，通過傳遞研修班的理論知識，來讓同學們了解到在大學里面什么是學習，該怎樣學習，學習的意義是什么。另外，我們讓學習成績優異和學習成績比較落后的同學，分別談了自己的學習情況以及做法，以此來初步改變頹廢同學們的學習理念，讓他們樹立“熱愛學習，從我做起”的積極向上的學習思想，做到積極主動地學習。
第二次班會則是以“培養學習興趣，體會學習快樂”為口號，進行開展。通過諸多有關學習的活動，一方面來培養同學們的學習興趣，轉變對待學習的態度，體會學習的快樂；另一方面培養同學們的自信心和團結合作能力。第三次班會則是以“交流學習心得感悟，規劃良好學習生活”為口號，進行有關學習的交流和討論，進而讓同學們對自己的學習生活作出良好的規劃。
除了在班級上，我開展了三次主題班會外，在其他時間，我還對同學們平時的學習生活做了一定的調查。調查發現，許多同學在三次班會開完以前，空閑的時間基本都在睡覺和打游戲。不過，三次主題班會開完后，這種現象有了好轉，睡覺打游戲的人數有了一定的減少，他們有些人能做到去圖書館或者在寢室做作業，看看書。而在調查期間，當我見到同學們睡覺玩游戲時，我也會提醒同學們少玩，少睡覺，有時間就看看書，盡量不要掛科。有些同學們能聽得進去，但有些同學卻是視而不見。
當然，建設良好的學習風氣，不是學習委員一個人的事情，我也曾和各班委交流過，在建設班級整體學習風氣上，我們都作出過努力。建設良好的學習風氣并維持下去，任重而道遠，不過我們都將堅持。
打造高績效團隊培訓心得體會 8
我們一直處在這個大家庭中，我們也曾無數次提到團隊這個詞，也曾討論過什么是團隊，也知道團隊的力量是11大于2;但是沒曾想過團隊真正的內涵，也沒有真正領會出做好一個高績效團隊應從哪幾方面突破，只是在發現問題時會想到該怎樣去做的更好。雖然我們每天做的事情都是與團隊應該做的事是一樣的，但是我們沒有把它羅列、歸納總結出來，只知道要做到最好，被認可就可以，而沒有做到一個成功的團隊應該做到的標準。其實大家心理也知道現在我們這個團隊還沒有達到我們想要的境況，可能有的會認為這樣做比較好，有的會認為那樣做也能做好，就是沒有理出一個明確的方向和標準，到底要怎么做才能讓這個團隊戰無不勝，每個人都能在快樂工作中來成就自我。
在今天我們學習了什么是團隊的含義以后才真正明白了它的真正含義，為了共同的利益大家走到了一起，通過有效的溝通、共同奮斗、共同負責、共同承諾、且才能互補、團結和諧的組織。如果把我們這支團隊放在這個定義里，大家是不會有任何疑義的，我們都做了，而且正在努力的把它做好，讓團隊向成功的、高績效的團隊前進。但是當我們看到四個演示圖時，我們發現其實我們離最終目標還有一段比較長的距離。問題在于我們沒有找到真正要做好一個優秀的團隊標準。
談到這里，我想起了《輸贏》這本書，作者把團隊已經詮釋的再清晰不過了，當我看到這個沒有人要的群體，從散慢、彼此間的不信任，大家各忙各的只求能保住飯碗就行，更別提共同奮斗、共同負責、共同承諾、共同溝通這一說;團結和諧、執行、互助、高效能了更是離他們遙遠的想都沒想過。但是就是這樣的一個群體，最后成為了整個企業最好的團隊，令大家不得不佩服。不管故事中怎么表達，單就團隊這個定義來說他們確實做到了一個成功團隊應該做到的一切。從利益分析、溝通來恢復團隊的士氣，形成共同奮斗的目標、在技能上主動與大家共享、主動幫助同事分析客戶傳授經驗尋找解決方案，最終建立了彼此間的信任，隨著深入的溝通大家形成了共同的責任，共同的承諾;不僅如此領導的`授權及分工，不但讓每個人都發揮了潛質，而且在工作中再一次的形成了才能互補、相互協作，在工作與利益上實現雙贏。每個人的工作，及客戶情況，領導不會直接干預，提供建議，通過溝通后讓每個人自己拿主意，自己決定，讓每個人看到自己能行。這就是一個成功的高績效的團隊，也是我們現在要共同學習的團隊。
其實無論怎樣，我們從上述都能看得出來，要想成為成功的、高績效的團隊不光是團隊的事，而是團隊里每一個人的事，如果我們每一個人都能積極參與團隊的每一件事，每一個人都能不用過多的安排去主動做事情，如果我們毫無保留的把自己的經驗共享，當別人工作完不成或者出現錯誤時我們能夠主動幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀看笑話。實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成，工作出了差錯，我們每一個人都是有責任的，所以大家要主動多溝通，不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領導之間都是必須的。只有大家心往一塊走，勁往一處使的時候，我們才會為了目標共同奮斗、共同承諾，才能營造一個和諧團隊。
打造高績效團隊培訓心得體會 9
學習了x老師為期八天的精彩線上培訓，知識量較大，需要咀嚼吸收的內容很多，但尤對“六頂思考帽”印象頗深。現值疫情期間，很多工作需要由視頻會議解決，為了提高線上會議效率，如果運用“六頂思考帽”這種方式，很多問題都迎刃而解。
它提供了水平思考的工具，避免將時間浪費在互相爭執上；強調的是“能夠成為什么”，而非“本身是什么”，是尋求一條向前發展的路，而不是爭論誰對誰錯；將會使混亂的思考變得更清晰，使團體中無意義的爭論變成集思廣益的創造，使每個人變得富有創造性。
白帽子——像白紙，是中立而客觀的。代表著事實和數據信息，中性的事實與數據帽，處理信息的功能。
白色思考帽通常是用在思考過程一開始的時候，以便提供一個思考的背景。白色帽子最重要的一點就是描述出我們缺乏的和需要的信息。帶上白色思考帽的人就像是一臺按指令操作的電腦——純粹的輸出事實和數據，沒有任何觀點和評價。
紅帽子——像火焰，是情感、心情的色彩。代表感覺、直覺和預感，情感帽，形成個人觀點和感覺的功能。
通常在正式的會議上，人們的'情緒和情感都無法直接的表達而被偽裝在邏輯里面。而紅色思考帽就為這種無法直接表達的情感、情緒、直覺、觀點等提供了專門的表達通道，表達出來的觀點不那么帶有攻擊性，能夠減少口角的發生。紅色思考帽是一種情緒化的表達模式，不僅自己的情緒得到了適時的表達，同時，也體現了一種對別人的禮貌和尊重。
黑帽子——像法官的黑袍，是嚴肅陰沉的顏色。意味著警示與批判，謹慎帽，發現事物的消極因素的功能。
在思考的一些階段，我們需要考慮風險、危險、障礙、潛在的問題，以及任何一項建議的負面因素。不經過謹慎思考，就貿然采取行動是很危險的。但黑色帽子并不是唯一的思考方式，如果濫用過度的話，就會失去它原有的價值。
黃帽子——像陽光，是積極樂觀的。代表與邏輯相符合的正面觀點，樂觀帽，識別事物的積極因素的功能。
它是要讓人們去努力尋找任何一個建議可能帶來的利益。黃色思考帽的重點在于探尋事物的價值和利益，尋求類似于安全、穩定的樂觀期望，然后我們再努力的尋找合理的證明。它還代表一種態度，以樂觀的期望來面對情況。黃色帽子思考法還可以預見未來可能出現的利益和價值，具有一定的前瞻性和預見性。
綠帽子——像草地和蔬菜的顏色，是春天的色彩。是生命盎然、富有創意的顏色，創造力之帽，創造解決問題的方法和思路的功能。
在綠色思考帽下，我們可以排列出各種可能性的選擇。包括原有和新產生的選擇。戴上綠色思考帽，我們每個人都可以提出創造性想法，提出各種“可能性”。
藍帽子——是冷色是天空的顏色，籠罩四野。控制著事物的整個過程，指揮帽，指揮其它帽子，管理整個進程使其自由有序的進行。
藍色帽子思考者監督思考的全過程，并確保會議規則的有序進行。每個人必須在藍色帽子的指揮下，按照規則組織發言。藍色思考帽可以偶爾打斷思考的過程，要求使用某一個帽子；藍色帽子思考者也可以讓任何人戴上帽子發表觀點，隨時概要的說明討論成果，同時，還要負責做出最后的概要和結論。
在培訓中，x老師結合情景案例介紹了如何使用每種顏色的帽子使其作用得到完美的發揮，以及如何連續使用六頂帽子以獲得更好的效果。六頂思考帽的主要功能在于為人們建立一個思考框架，在這個框架下按照特定的程序進行思考，能夠極大地提高企業與個人的效能、降低會議成本、提高創造力、解決深層次的溝通問題。
總結起來，六頂思考帽的基本原理就是要做到平行思考、全面思考、集中思考、秩序思考和限時思考。思考是智慧的源泉，我們要充分掌握這門學問，挖掘和利用這一科學的充滿理性的資源，不斷創新，真正戴好“思考帽”提升高效思考，科學理性思考，深入思考，才能勝任和更好的完成工作。
打造高績效團隊培訓心得體會 10
一、關于團隊組織建設
沒有完美的個人，只有完美的團隊!在團隊組織中人事相宜、人崗匹配是組織建設的關健，劉老師通過“豬拱地、猴爬樹”的案例，清楚講解崗位需求必須匹配人員的能力，在團隊中，注重人與人之間的協調，要考慮人的性格、性質、互補的需求。讓每個崗位事事有人做，人人有事做，人員的能力有一些是具備的，有一些是通過有效的指導、培訓出來的。
二、關于目標計劃
在組織中，目標管理就是在共同的目標下讓人員團結，齊心協力完成目標。方法是：
1.主管與部屬共同協調具體的工作目標。
2.主管放手讓部屬努力完成既定目標。
3.形成目標管理與自我控制。在過程中注意小成就的激勵，要高效就一定要限定目標完成的時間，與團隊成員討論工作目標的有效流程，讓成員參與式的管理，善于運用肢體動作表達等溝通方式。
三、關于科學決策
科學決策的根本是實事求是，決策的依據要實在，決策的方案要實際，決策的結果要實惠。科學決策的思維路徑為：界定問題-決策準備-擺正心態-羅列方案-分析評估-作出決定-計劃執行-檢討成效。做決策認真思考，一旦做了決策就要大力推進，要有效，爭取大部人的支持!
四、關于教育訓練
在組織管理中，管理者要做教練式的`領導，讓下屬有更多發言機會，上司只負責點評與總結，讓下屬多思考，上司學會做提問式領導，讓下屬邊做邊學，上司負責教導方法，給予下屬正面激勵，鼓勵其完善優化。在與員工的溝通中要學會有效發問、深度聆聽，與員工積極反饋互動，真誠、具體給予評價。
五、關于培訓技巧
從xx老師的授課過程，學習到如何做好培訓老師的一些技巧：
1.走動式教學，經常走到學生中間去，近距離接觸學生，喊出學員的名字，因為培訓的時間比較長，可拉回學員注意力;
2.增加互動的環節(情景演練、提問、表演等活躍氣氛)，視課程設計內容而定，容易引起學員的興趣和共嗚;
3.設組PK制，設立小獎品，讓學員有競爭意識，較積極參與回答問題;
4.通過視頻的內容，使課程較為生動;
5.演講表達方式可風趣幽默，借題引入歷史趣聞;
6.敬業、堅持，與學員打打“小暗語”等等。
打造高績效團隊培訓心得體會 11
第一，明確團隊目標，制定行動計劃
一個優秀的團隊，必然是建立在相同的利益、相同的興趣、相同的奮斗目標之上。
因此，團隊成立之初，必須根據團隊使命、組織目標和利益相關者的需求制定團隊目標和工作計劃。比如管理咨詢公司與客戶簽訂合同后，根據客戶的需求組建項目團隊，制定項目團隊的使命和組織目標——在規定的時間內利用管理咨詢公司的。專業知識和技能幫助客戶解決實際問題，并順利回收咨詢服務項目款。在此目標基礎上，團隊需進一步制定團隊的工作計劃和目標，明確每個階段、每周甚至是每天的工作任務、所要完成的項目成果，設計關鍵節點以利于項目整體的把控。
第二，界定成員職責
目標明確后，確定團隊的主要負責人，全權負責相應工作的計劃與組織實施，對團隊集體負責。根據目標確定團隊的主要工作職責，然后將每項職責細化并分解落實到每個成員，進一步理順每個成員的主要工作職責，要求其必須清楚他們真正的工作職責、級別角色、工作權限和團隊價值貢獻，并使大家明白每項工作具體由誰負責，這樣就從某種程度上避免了偷懶。
第三，建立團隊制度
團隊建設與發展離不開管理制度，建立合適的團隊管理制度，是打造高績效團隊、實現組織目標的切實保障。具體講，在團隊運作過程中，主要是建立健全處罰、獎勵考核、內部溝通等制度。
第四，實施團隊考核，堅持賞罰分明
團隊的激勵考核制度建立后，關鍵是要執行，如果執行力偏弱，再好的制度也會形同虛設。因此，在團隊運作過程中，要嚴格執行績效考核制度，根據團隊業績的考核進行賞罰，通過績效考核制度導航團隊前進。某家電視臺的一個欄目組的負責人，沒有堅持按照既定的考核制度對欄目組成員進行嚴格的考核，欄目人員的收入分配差別不明顯，導致高績效的'員工積極性降低，低績效的員工混天撩日，制作的片子錯誤多、水平低，經常受到臺領導的批評。后來經過重新競聘上崗，新上任的欄目負責人敢于考核欄目組成員的績效，激發了大家的工作熱情，使片子的生產質量重新走向正軌。
第五，重視過程溝通，強調階段管理
前文已經提到，團隊建立之初就應該確定團隊的行動計劃，嚴格控制每個關鍵節點，而要想達到這個目的，必須建立定期和不定期的團隊溝通機制。團隊中的每一位成員不僅有責任將自己的工作進展隨時反饋給團隊其他成員，還有義務盡可能的去了解其他成員以及整個團隊的工作進展情況，并根據情況適當地修正自己的行為避免偏離正確的軌道，從而最終實現團隊目標。
打造高績效團隊培訓心得體會 12
1、建立團隊的宗旨使命
這是團隊的靈魂和基礎，他描述了團隊未來的夢想。是以一段廣泛的、基本的、鼓舞人心的、具有持久性的語言來表達團隊存在的價值。正如微軟的使命：“讓每一張桌子上、每一個家庭中都有一臺計算機，都使用微軟的軟件。 ”這是一個很大的夢想。他讓每個微軟團隊的人都清楚知道團隊的夢想是什么。他集中體現團隊的`方向。不同的團隊有不同的夢想。一個不知道自己未來要去哪里的團隊是走不遠的。同樣，每個人都是一樣，都應該設定自己的工作使命。
一句話：看得有多遠，就能走多遠！
2、描繪團隊成員共享的愿景
它主要描述宗旨使命達成后的景象，是對團隊未來的展望。是團隊價值觀體系的建立。團隊愿景建設非常必要，讓每個人知道團隊成功后的自我狀態如何，比如：共產黨打天下是提出的是實現共產主義，但是對于共產黨隊伍的主力成員--農民來說難于理解和追隨，但是對于“打土豪，分田地”的愿景目標，卻能理解和追隨，甚至可以為之搏命。團隊要有自己的愿景目標，同時每個人也要建立自己的愿景目標：即在追求團隊的發展目標的同時我要成為一個什么樣的人。
3、設定團隊共同的工作計劃
高效能團隊在樹立了團隊的夢想（宗旨使命）和目標（愿景）后，就必須設定工作計劃，不僅設定團隊的工作計劃，還有個人的工作計劃、學習計劃等等，因為沒有計劃也是一種計劃，那就是計劃失敗！我要為每一天計劃、每一周計劃、每一個月計劃、每一年計劃、為我的一生計劃。首先制定學習計劃就是：每月一書的學習計劃！
4、團隊的行動
計劃再周密也僅是紙上談兵，要讓團隊和個人成功，就必須讓計劃變成實際行動。所以，所有一切的成功都歸于行動。我認為行動是應該注意的幾個方面有：
a、與團隊成員的團結協作；
b、堅持不懈的努力與付出，不抱怨，不懈怠；
c、積極主動，不等、不靠；
d、日事日畢，日清日高，做行動的巨人；
5、評估總結，持續改善
沒有絕對準確的計劃和完全正確的行動，要不斷總結修正。古人說：每日三省吾身。我們要經常性的總結過去工作的得與失，修訂工作的計劃。不能只顧埋頭拉車，還要抬頭看路！
打造高績效團隊培訓心得體會 13
21世紀，什么最貴？人才。在企業的核心競爭資源中，人力資源是個重要元素，是企業核心競爭力的基礎動力之一。如何有效的配置人力資源最大程度的發揮人力資源優勢，成為企業傾情關注的課題。21世紀理性營銷時代的到來，使個人英雄無法再在營銷舞臺上獨唱主角，依靠個人力量叱咤風云、勁舞弄潮的日子一去不返。團隊，這個營銷時尚名詞，開始被越來越多的企業深討鉆研。團隊管理，正被納入企業人力資源管理的治新領域。
團隊領導由于不知道如何建設高效團隊，于是只好大聲呼喊："我們一定要加強團隊合作，要講奉獻，要上下凝成一股繩，我們的工作則無往而不勝。"喊口號可以，但效果卻很不佳。團隊領導希望部屬和員工工作時像年終聚餐把酒時那樣士氣高昂，充滿工作熱情！但員工的實際表現卻遠非管理者所愿。而企業最終的關鍵是"讓員工眾志成城，調動員工的積極性與潛能，為企業創造績效"，因此，建設高效團隊提高其凝聚力顯得尤其重要。
一、高效團隊的特點
高效團隊是一個怎樣的團隊呢？其實高效團隊具有的條件很簡單：
1、規模比較小，一般不超過20人；
2、互補的技能，即團隊各成員至少具備某項專長、分析解決問題能力、基本的溝通技能；
3、共同的目的，并可以為成員提供指導和動力；
4、可行的目標以使成員采取行動和充滿活力；
5、共同手段或方法來達成目標實現；
6、相互之間的責任。
二、如何建設高效團隊
沒有完美的個人，只有完美的團隊。所有事業都將是團隊事業。依靠個人的力量已經不能取得什么成就了。這就需要一種團隊凝聚力，正如歌詞中唱的那樣"團結就是力量"，只有擁有了一支具有很強向心力、凝聚力、戰斗力、的團隊，擁有了一批彼此間互相鼓勵、支持、學習、合作的員工，企業才能不斷前進、壯大。
（一）設計高效團隊
在團隊建設實際運行過程中雖不是一件輕松的事情，但也不像大多數人認為那樣——是一件非常困難的事情，常常感覺好像無從下手。通常可以借助一些常見的管理工具來簡化團隊建設工作。團隊成員自我的深入認識，明確團隊成員具有的優勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等；通過這些分析，最后獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目的的看法，以建立起團隊運行的游戲規則。
每一個團隊都有其優勢和弱點，而團隊要取得任務成功又面對外部的威脅與機會，通過分析團隊所處環境來評估團隊的綜合能力，找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距，以明確團隊如何發揮優勢、回避威脅、提高迎接挑戰的能力。
以團隊的任務為導向，使每個團隊成員明確團隊的目標、行動計劃，為了能夠激發團隊成員的激情，應樹立階段性里程碑，使團隊對任務目標看得見、摸得著，創造出令成員興奮的幻想。
合適的時機采取合適的行動是團隊成功的關鍵，團隊任務的啟動；團隊遇到困難或障礙時，團隊應把握時機來進行分析與解決；以及團隊面對內、外部沖突時應在什么時機進行舒緩或消除；以及在何時與何地取得相應的資源支持等；都必須因勢利導。怎樣行動涉及到團隊運行問題，即團隊內部如何進行分工、不同的團隊角色應承擔的職責、履行的權力、協調與溝通等，因此，團隊內部各個成員之間也應有明確的崗位職責描述和說明，以建立團隊成員的工作標準。
對于這個問題，目前我們團隊建設中都容易被忽視，這可能也是導致團隊運行效率低下的原因之一。團隊要高效運作，必須要讓團隊成員清楚地知道他們為什么要加入這個團隊，這個團隊運行成功與失敗對他們帶來的正面和負面影響是什么？以增強團隊成員的責任感和使命感。還要發揮悍勇精神，失敗了要拿出我們的斗獸精神，來爭取我們的榮譽。
（二）為員工提供深造的機會
只有一個懂得不斷充實自我的學習型團隊，才能創造出更多的"奇跡"。從學習的作用來講：我們的營銷團隊的學習性意識不強，他們多滿足固有的知識和經驗，而不很自覺吸取新知識，也不積極開展橫向學習。而在學習型營銷團隊里，無論是從機制上還是觀念上都充滿了強烈的再學習意識，善于在實踐中將理論和實際相結合，善于發現他人優點，加以吸收。面對這樣的員工，我們需要擅于創造學習的機會和組織學習，做為分部主任要加強員工的階段性培訓和有針對性的培訓。
（三）聽取員工的見解
在團隊里，也許我們并不需要每個團隊成員都異常聰明，因為過度聰明往往會自我意識膨脹，喜歡好大喜功，相反，卻需要每個人都要具有強烈的責任心和事業心，對于團隊精心制定的戰略要在理解、把握、吃透的基礎上把戰術不折不扣、堅定不移地貫徹執行下去，對于過程中的每一個運作細節和每一個項目流程都要落到實處。另外，要保證團隊的執行力，關鍵要在執行過程中明確要實現的目標分哪幾個階段和具體確定工作指標，這是確保任務完成質量的關鍵，也是保證團隊執行力的關鍵。
（四）鼓勵員工的創造力
只有不斷地創新才能保持企業競爭優勢，但是創新能力從哪里來呢？做教育培訓，是提高人才團隊創新能力的重要手段。因為抓好教育培訓是提高隊員知識水平和綜合素質的重要途徑，而隊員的知識技能是激發創新能力的前提條件。尤其在知識經濟時代，在產品科技含量高的弘歷，這一點體現得更為明顯。其實創新能力也體現在企業管理的各個方面，是一個綜合性概念，也只有綜合性的創新能力，才是真正的有競爭優勢的創新能力。人才培養不只是重視知識技能方面，還要考慮品德、情感、志趣等精神層面的東西，考慮企業文化、考慮人才隊伍的凝聚力和團隊精神，這是只有企業綜合性的`教育培訓才能做到的。
（五）團隊分工與合作
企業的發展從內而言，經由創始人積聚松散個體到擴大群體規模直至組織結構、功能均衡發展的過程。則是隨其進化演變規律呈現出波浪式的起伏推動，其主動力源于內部循環供給能量。也就是說，分部主任擁有教練、發動團體的能力；店長擁有教練、發動部屬的能力；員工擁有教練、發動自我的能力，最終形成上中下協調平衡、整體互動的運動態勢。但各個階層也要能對其他部門熟悉、了解，并能在工作中相互配合，否則制定的戰略、戰術只能是孤芳自賞，根本無法讓其他部門實施運作。
（六）增強領導才能
增強和發揮領導的指導作用，首先領導必須以身作則，對團隊成員起榜樣和示范作用；其次，明確具體的工作質量、范圍、工期、成本等目標約束；再次，明確各團隊成員的角色和責任分工，充分發揮項目團隊成員各自的作用。
（七）充分發揮領導的溝通和協調作用
首先，團隊成員之間的溝通和協調。成員之間由于價值觀、性格、處世方法等方面的差異而產生各種沖突，人際關系陷入緊張局面，甚至出現敵視、強烈情緒以及向領導者挑戰等各種情形。領導要進行充分溝通，引導團隊成員調整心態和準確定位角色，把個人目標與工作目標結合起來，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。
其次，團隊成員與工作環境之間的溝通和協調。團隊成員與周圍環境之間也會產生不和諧，如與技術之間的不協調、對團隊技術系統不熟悉等。領導要幫助團隊成員熟悉工作環境，學習并掌握相關的技術，以利于項目目標的及時完成（客服團隊）。
再次，團隊與其他部門之間的溝通和協調。在工作過程中，團隊與其他部門各干系人之間的關系，也會產生各種各樣的矛盾沖突，這需要領導與之進行很好的溝通協調，為團隊爭取更充足的資源與更好的環境，并對工作進程以及工作目標與工作干系人不斷達成共識，更好地促進工作目標的實現。
（八）充分發揮領導的激勵作用
在工作過程中，由于嚴格的目標約束及多變的外部環境，領導必須運用各種激勵理論對工作班成員進行適時的激勵，鼓勵和激發團隊成員的積極性、主動性，充分發揮團隊成員的創造力。
（九）靈活授權，及時決策
隨著團隊的建設和發展，領導要通過授權讓團隊成員分擔責任，使團隊成員更多地參與項目的決策過程，允許個人或小組以自己的更靈活的方式開展工作。
首先，通過靈活的授權，顯示了領導對團隊成員的信任，也給團隊成員學習與成長的空間。這種信任可以奠定團隊信任的基礎，也是團隊精神在領導與團隊之間的體現。
其次，授權有利于充分發揮團隊隊員的積極性和創造性。每個人都有實現自我價值的愿望。富于挑戰性的任務，使他們不斷地拓展自己的知識技能，發掘他們的創造潛力。每一項工作的成功，不僅是領導管理的成功，更是所有實現自我價值的團隊成員的成功。
再次，靈活授權，有利于及時決策。一方面團隊成員在自己的授權范圍內可根據內外部環境的變化及時決策，另一方面，通過靈活的授權，領導逐漸將工作重點轉向關鍵點控制、目標控制和過程監控。領導的工作重心由內轉向外，側重于處理工作與企業或社會之間的關系，從外部保障項目團隊的運作。
三、充分發揮團隊凝聚力
團隊凝聚力是無形的精神力量，是將一個團隊的成員緊密地聯系在一起的看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自于團隊成員自覺的內心動力，來自于共識的價值觀，是團隊精神的最高體現。一般情況下，高團隊凝聚力帶來高團隊績效。
團隊凝聚力在外部表現為團隊成員對團隊的榮譽感及團隊的地位。團隊的榮譽感主要來源于工作目標，團隊因工作目標而產生、為工作目標而存在。因此，必須設置較高的目標承諾，以較高的工作目標引領著團隊前進的方向，使團隊成員對工作目標形成統一和強烈的共識，激發團隊成員對所在團隊的榮譽感。同時，引導團隊成員個人目標與工作目標的統一，增大團隊成員對團隊的向心力，使團隊走向高效。
團隊凝聚力在內部表現為團隊成員之間的融合度和團隊的士氣。人是社會中的人，良好的人際關系是高效團隊的潤滑劑。因此，必須采取有效措施增強團隊成員之間的融合度和親和力，形成高昂的團隊士氣。團隊是開放的，在不同階段都會有新成員加入，高團隊凝聚力會讓團隊成員在短期內樹立起團隊意識，形成對團隊的認同感和歸屬感，縮短新成員與團隊的磨合期，在正常運營期間，促使團隊的工作績效大幅提高。
打造高績效團隊培訓心得體會 14
日前，我很榮幸地參加了余世維博士的講座，他被譽為“華人管理教育第一人”、“華人最受推崇的實戰型培訓專家”，講的是“如何打造高效團隊”。聽完后，我內心深受觸動。
一個有團隊精神的群體就是團隊，而沒有團隊精神的群體則只是一群人。團隊必須滿足三個條件：自主性、思考性和協作性。自主性指的是在日常工作中，具備主動反饋、主動溝通和主動關切的習慣。思考性指的是自己能夠經常發掘問題點，尋求對策并對自己的工作提出流程改善建議。協作性指的是能夠接受沖突，排除自私、自我和自大，以原則為導向與人進行協作溝通。這樣的團隊才能在工作中更高效、更有成效。
在解釋團隊和群體的區別時，我采用了圖像生動地闡述。在群體中，領導高居上位，員工處于底端。領導被視為員工的`“父親”、“母親”或“哥哥”、“姐姐”，員工是順從的個體，領導是一種監督型領導。而在團隊中，領導應該具有以下定位：領導可以把自己看作員工的顧問，站在一個圓的中心，員工和干部圍繞著領導。員工遇到問題就向領導尋求建議。領導也可以將自己視為員工的伙伴，與員工一起協作。最好的定位是將自己看作員工的教練，跳出圓圈，在場外指導員工工作。如果作為領導不能做到這樣的定位，那么至少要將自己看作員工的顧問，這是一個團隊。
要讓一個企業變得強大，或讓一個單位、部門的工作做到最好，必須依靠團隊精神。怎樣才能讓員工具備團隊精神呢？余博士認為，重要的是讓每個員工都感到“這是我的企業、單位或者部門”，這個想法來自一本名為《這是你的船》的書籍。
打造高績效團隊培訓心得體會 15
通過網上學習“打造高績效團隊”，感悟如下：
一、團隊精神凝聚力的作用
團結、協作是一個團隊的靈魂，團結就是力量，人心齊泰山移。無數的個人精神，凝聚成一種團隊精神，醫院才能興旺發達，基業長青。團隊精神是看不見的堡壘。大海航船，難免會遭到激流與逆風的襲擊。在激烈的市場競爭中，醫院同樣會有不測的風云，比如國家政策的變化，醫院骨干力量的突然出走……都會給醫院重重的一擊。兩個單個的人團結起來創造的'效益可以大于他們分別單獨創造的效益之和。醫院的凝聚力可以通過對醫院成員的勸導、激發每一個醫院員工的工作積極性。
二、正確的角色定位
在每一個團隊中，人必須認清自己的職責定位，學會領導與被領導的權責體系意識！員工應具備守信道德品質，嫻熟的處事及溝通技巧，與他人協作的態度，同時還要具有豐富的職業知識，醫院員工只有具備這些素質，才能認同團隊的文化，融入團隊文化中，降低內耗。如果不能具備這些能力，即使每個人都有能力，但方向不一致，最后產生的合力就很小，在市場競爭中將會顯得很脆弱。試想，在醫院面臨危難之時，如果醫院沒有強大的凝聚力，如果沒有員工的共同參與，這種力挽狂瀾的壯舉是很難出現的。而對于員工來說，醫院的興衰成敗與自己是息息相關，醫院員工認同與醫院共同發展，在醫院面臨關鍵的時刻，齊心協力共渡難關。
三、有效的團隊的打造
管理者必須提前把團隊成員團結在一起。管理者應明白如果他們在管理團隊過程中和團隊成員分擔責任和權威——從管理團隊邊界到管理團隊本身，團隊會更有效。如果所有團隊成員齊心協力，將取得有效的團隊業績。授權是管理者面對競爭現實可以依賴的工具。一位優秀的團隊管理者發現：“我最終認識到我的責任包括把優秀的人員集合起來，創造良好的環境，然后制定出解決問題的方案。”
綜上所述，團隊的打造不是一蹴而就，但是要建設一支高績效的團隊，有幾個要素是不可忽視的。首先，人員的選擇是團隊建設中非常重要的一個環節，因為人是構成團隊的最核心的力量。第二，團隊及團隊中的每個成員要對自身有一個清晰的定位。第三，要明確團隊領導者的權限以及團隊組織的基本結構！
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